1. Ce sunt metodele alternative de solutionare a litigiilor?

Metodele alternative de solutionare a litigiilor sunt o alternativa indispensabila la

monopolul instantelor de judecata in solutionarea conflictelor ,ele gasindu-si utilitatea cu
privire la drepturi asupra carora partile pot dispune . Sunt proceduri si tehnici de
solutionare in afara instantelor.

2. Ce presupune solutionarea alternativa a disputelor?

Solutionarea alternativa a conflictelor nu propune eliminarea conflictelor sau a surselor si

sincopelr acestora, ci o mai buna gestionare pornind dela faptul ca orice persoana trebuie
sa ncerce sa ajunga la un acord. Astfel, forta si constrangerea sunt inlocuite cu initiativa si
consimtmantul liber al partilor ,stimuland pozitiv partile implicate.

3. Enumerati cele mai utilizate metode alternative de solutionare a conflictelor.

Principalele metodealternative de solutionare a conflictelor sunt :

medierea,negocierea,concilierea,arbitrajul,expertiza amiabila si comisiile de disputa.

4. Ce este concilierea?
Concilierea presupune interpunerea unui tert intre parti pentru a facilita ajungerea la un
acord in privinta punctelor litigioase. Concilierea este o forma a medierii,desi nu
presupune interventia unui tert cu o calitate specifica. Concilierea se ocupa de litigiu ,se
solutiile reciproce ale partilor fundamentat pe aspectul juridic al conflictului decat pe
interesele si nevoile partilor.

5. Definiti arbitrajul conform regulilor de procedura civila.

Arbitrajul este o jurisdictie alternativaaavand caracter privat in administrarea careia

partile litigante si tribunalul arbitral competent, pot stabili reguli de procedura derogatorii
de la dreptul comun cu conditia ca acestea sa nu fie contrare ordinii pubice si dispozitiilor
imperative ale legii.

6. Enumerati formele arbitrajului.

Arbitrajul are doua forme: arbitrajul institutionalizat si arbitrajul ad-hoc

7. Caracteristicile arbitrajului institutionalizat.

Este organizat de o institutie permanenta ,consta in incredintarea prin conventie arbitrala
unui tribunal arbitral organizat sau structura arbitrala organizata ,judecata litigiului prin
pronuntarea unei hotarari arbitrale definitive pt parti in conditiile CPC si a normelor de
organizare.
8. Formele conventiei arbitrale:
Formele conventieiarbitrale sunt clauza compromisorie si compromisul

9. Ce reprezinta/cum este definit arbitrajul ad-hoc?

Arbitrajul ad-hoc numit si arbitrajul voluntar/ocazional este arbitrajul utlizat de catre parti
sau o terta persoana imputernicita de parti printr-o conventie arbitrala.

10. Ce este evaluarea preliminara neutra?

Este o tehnica noua,aparuta in SUA si utilizata acum in Europa menita sa accelereze

stingerea conflictelor. Se face apel la un expert care faciliteaza partilor inelegerea punc
telor forte ,slabe ale conflictelor ,oferind o viziune de ansamblu din partea adversarului si
prezentand un acor fata de solutia oferita de instantele de drept comun

11. Definiti expertiza ca procedura ADR

Expertiza este o procedura aternativa de solutionare a conflicteor in care partile ,in orice
moment al derularii unui cotrat pot decide in situatia in care se iveste o stare litigioasa cu
privire la executarea contractului ,sa solicite Centrului numirea unui expert in vederea
elaborarii unor evaluari si opinii in problema constata

12. Comisiile de disputa : definitie, caracteristici

Este metoda ADR in contractele comerciale, se infiinteaza la inceputul derularii

contractului, exista pe toata perioada existentei contractului, solutioneaza dezacordurile
care se nasc in legatura cu executarea contractului, face recomandari partilor in vederea
solutionarii litigiului, nu este instanta arbitrala, decizia comisiei nu este hotarare arbitrala,
iar in contractele de tip de feeding poarta denumirea de disputa de adjudecare a
disputelor -> CAD, e formata din 1 sau 3 membri ad-hoc).

13. Trasaturile comune ale metodelor alternative de solutionare a litigiilor

Trasaturile comune ale metodelor Ard sunt : autonomia si impricarea partilor -> partile
exteriorizandu-si dreptul de a dispune asupra conflictului lor , proceduri voluntare
,punerea accentului pe interesul partilor,confidentialitatea procedurii si costurile reduse.

14. Avantajele metodelor ADR

Avantajele metedelor ADR sunt date de faptulca acestea asigura solutii etrajudiciare
rapide si eficiente prin intermediul unor proceduri adaptate intereselor si necesitatilor
partilor.
15. Solutionarea disputelor transfrontaliere -> act normativ european

Online dispute resolution este o subcategorie a metodelor alternative de solutionare a

litigiilor care presupune reluarea disputelor in mediul virtual ,fara contactul direct al
partilor .

16. Care sunt caiile alternative de solutionare a litigiilor dintre autoritariile administrative
si persoanele private raportat la recomandarea noua din 2001?

Recursul administrativ intern,concilierea,medierea ,tranzactia si arbitrajul

17. Obiectivul si domeniile de aplicare ale directivei 52/2008 privind anumite aspecte ale
medierii in materie civila si comerciala

Obiectivul direvtivei este de a contribui la functionarea coecta a pietei interne in special

priveste disponibilitatea serviciilor de mediere si se aplica in litigiile civile sau
comercializate transfrontaliere

18. Enumerati actele normative la nivel european care reglementeaza solutionarea

litigiilor in materia pietei de consum.

Recomandarea 310/2001 a Consiliului Europei, Cartea Verde cu privire la metodele

ADR/2002,recomandarea 10/2002,directiva 58/2008 ,rezolutia Parlamentului European
din 13.09.2011

19. Care este obiectivul principal avut in vedere de directiva in matere de solutionare
alternetiva a conflictelor pe piata de consum?

Scopul directivei este acela de a imbunatatii modul de functionare a pietei interne

,evidentiind modul in care medierea poate sa furnizeze o solutionare extrajudiciara
convenabila in materia pietei de consum

20. Domenii exceptate de la aplicarea directivei 11/2013

Procedurile supusesistemelor de instrumentare a reclmantilor consumatorilor gestionate

de comerciant,serviciile neeconomice de interes general ,litigiilor intre
comercianti,negocierilor dintre consumatorsi comerciant,incercarile unui judecator de a
solutiona un litigiu pe parcursul procedurii judiciare referitoare la respectivul litigiu
,procedurile initiate de un comerciant impotriva unui consumator ,serviciile de sanatate
prestate pacientilor de catre cadrele medicale
21. Care este obiectivul regulamentului privind solutionarea online a litigiilor in materie de
consum?
Obiectivul este acelade a facilita solutionarea litiiilor intre partile care provin din tari
diferite fara a fi necesar contactul direct al acestora.

22. Domeniul de aplicare al regulamentului 524/2013

Regulamentul are ca domeniu de aplicare soltionarea pe cale extrajudiciara a litigilor care

privesc obligatiile contractuale rezultate din contractele de vanzare sau prestari servicii
online dintre un consusumator cu resedinta in Uniune si un comerciant stabilt in uniune

23. Principalele atributii ale consiliului de mediere conform legii 192/2006

Consiliul de mediere promoveaza autoritatea de mediere si reprezinta interesele

mediatorilor autorizati in sensul asigurarii calitatii serviciilor din domeniul medierii
,elaboreaza standardele de formare in domeniul medierii pe baza celor mai bune practici
intanlite in materie, elaboreaza programele de formare profesionala initiala si pe cele de
specializare , a mediatorilor ,intocmeste si entralizeaza lista furnizorilor autorizeaza
mediatorii ,cooperaza prin Sistemul de informatie din cadrul pietei interne cu autoritatile
competente din tarile memre UE ,asigura controlul mediatorilor si a serviciilor prestate.

24. Domeniul de aplicare a legii 192/2006 :

Litigiile care pot face obiectul medierii pot fi in materia civila cand partile din initiatia lor
sau la recomandarea instantei aleg medierea incazuri precum : continuarea
casatoriei,exercitiul drepturilor parintesti,stabilirea domiciliului copiilor,contributia
parintilor la intretinerea copiilor. De asemenea, pot face obiectul si litigiile in cauze penale
care privesc infractiuni pentru care retragerea plangerii prealabile inseamna inlaturarea
raspunderii penale.

25. Dispozitii speciale privind medierea in cauzele penale:

Medierea se aplica in cauzele penale pt care retragerea plangerii prealabile inseamna

inlaturarea raspunderii penale.
Medierea trebuie sa se desfasoare astfel incat sa fie garantat dreptul fiecruia la asitenta
juridica si daca este cazul la serviciile unui interpret.
In cazul in care medierea incepe inaintea procesuui penal si se incheie cu impacarea
partilor,persoana vatamata nu mai poate sesiza organele de urmarire penala /istanta de
judecata.
Daca medierea intervine in cursul termenului legal de introducerea plangerii
prealabile,termentul se suspenda si se poate relua in cazul lipsei impacarii. In cazul in care
medierea se defasoara dupa inceperea procesului penal,urmaririi penale,judecata
suspenda in temeiul prezentarii contractului de mediere . Suspendarea dureaza pana la
inchheierea procedurilor de medere,dar nu mai tarziu de trei luni de la data semnarii
contractului de mediere. Procesul se reia din oficiu in cazul neproducerii medierii.
26. Contractul de mediere. Caracteristici. Conditii de validitate

Contractul de mediere reprezina acordul de vointa interventi intre mediator si partile in

conflict in baza careia mediatorul se obiga sa sprijine partile in solutionarea conflitului
facilitand negocierile dintre ele cu scopul dobtinerii unei solutii reciproce convenabile
eficiente,durabile iar partile se obliga sa dea mediatorului o suma de bani-onorariu.

Caracteristici : caracter oneros,contract comutativsolemn constituie titlu executoriu in

ceea ce priveste achitarea onorariului.
Validitate:consimtamantul sa provina de la persoane cu discernamant cu intentia de a
produceefecte juridice ,sa fie exteriorizat si neviciat.
Obiectul sa priveasca conflicte in materie civila,comerciala ,de familiein materie penala dar
care nsa nu priveasca strict personala.
Capacitatea mediatorului- sa fie inscris in tabloul mediatorilor sau o calificare ca mediator
recunoscua de consiliul de mediere in spatiul Economic European
27. Inchiderea procedurii de mediere

Prcedura de medierese incheiecu un acord demediere care poate fi toal ,insemnand ca

partile s-au inteles cu privire la toate problemele sau partial cand doar o parte din
probleme au fost solutionate . Dupa finalizarea acordului ,partile merg la notar sau la
instanta pentru incuviintare,autentificare.

28. Acordul de mediere. Definitie, caracteristici

Acordul de mediere e o intelegere totala ,cand partile sub asistenta si cu ajutorul

mediatorului au gasit solutii problemelor ce fac oiectul medieriisau totala cand sunt gasite
solutii doar pentru o parte din probleme
Este un contract bilateral consensual sinalagmatic .

29. Elementele obligatorii cuprinse in cererea de arbitraj

Numele ,domiciliu,resedintapartilorauin cazul persoanelor juridicedenumirea si sediul lor ,

nr de inmatriculare la Registrul Comertuluinr, telefoncontract bancar Numele si calitatea
reprezentantilor partilor legali/conventioali ,temeiul arbitrajului ,cotractul cuprinzand
clauza compromisorie,compromisul,obiceiul,valoarea in bani a cererii si calculul valorii.

30. Constituirea tribunalului arbitral

Se formeaza in conformitate cu vointa partilor
Se constituie dupa valorificarea partilor de catre Secretarul General cu privire la
inregistraea cererii arbitrale in registrul arbitral

31. Solutionarea neintelegerilor cu privire la desemnarea arbitrului unic sau a tribunalului

arbitral constituit din 3 arbitri
Partea care formuleaza cererea arbitrala va propune celeilalte parti in 10 zile de a
inregistrarea cererii desemnarea unui arbitru unic sau unui nr impar de arbitrii. In 20 de
zile de la primirea raspunsului ,partea care a formulat cererea va notifica ceaalta parte cu
privire la acceptul sau refuzul privind propunerea primita. Tribunalul va fi compusdin
3arbitrii ,fiecarepartenumind un arbitru ,al treilea fiind Presedintele Tribunalului Arbitral.
In cazul in care Tribunalul nu e contituit in 90 de zile de la inregistrarea cererii se va aplica
regula 4 prin care partile solicita Presedintelui Consiliului Administrativ se numesc arbitrii
si Presedintele Tribunalului.

32. Incompatabilitatea arbitriilor. Motivele pentru care poate fi recuzat un arbitru

In afara de otivele de incompatibilitate ale unui judecator ,arbitrul poatefi recuzat daca nu
indeplineste conditiile de calificare,cand o persoana juridica a carei asociat este arbitrul
are un interes in cauza daca arbitrul are raporturi de munca,legturi comerciale cu una
dintre parti ,daca arbitrul a consultat ,asistat,o parte intr-o faza procedurala a litigiului.

33. Termenul arbitrajului

Hotararea trebuie data in termen de cel mult 5 luni de la compunerea Tribunaluiui
conform noului CPC . Termenul se poate prelungi cu cel mult 2 luni in urmatoarele cazuri:
cand arbitrii sunt in nr par si nu se inteleg asupra solutionarii,fiind necesar un sau in cazul
decesului uneia din parti ,termenul fiind necerar pt introducerea in caz a mostenitorilor.

34. Masurile asiguratorii si provizorii in procedura abitrala

Oricare dintre parti poate cere intantei de judecata competente sa incuviinteze masuri
asiguratorii si provizorii cu privirela obiectul litigiului.
Incuviintarea acestor masuri va fi adusa la cunostiinta tribunalului arbitral de catrepartea
care le-a cerut. Se obtin prin incheiere de tribunalul arbitral.

35. Arbitrul de urgenta. Atributii, competenta

Orice parte are dreptul de a solicitanumirea unui aritru de urgenta privind masurile
asiguratorii ,provizorii. Dupa primireacererii de numire aunui arbitrude urgenta
,Secretariatul Curtii va trimite cererea si celorlalte parti..
Arbtrul de urgenta va putea la solicitarea uneia dintre parti sa depuna prin incheiere
pronuntata in regim de urgenta,orice masuri provizoriiasiguratorii pe are le considdera
potrivite.
Poate dispune suspendarea ratelor,altor plti .efectusrea sau nu a unor demersuri provizorii

36. Hotararea arbitrala

Este data cu procedura convenita de parti. In lipsa acetor prevederi hotararea se pronunta
cu votul majoritatii arbitrilor iar in caz de paritate se ia in considerare votul
supraarbitrului.
Este scrisa,notata ,datata si semnate de toti arbitrii . Este executorie si obligatorie.

37. Cauze de anulare a hotararii arbitrale.

Poate fi desfiintata numai prin anulare pt unul dintre urmatoarele motive:
Litigiul nu era susceptibil de solutionare pe calea arbitrajului ,tribunalul arbitral a
solutionat cererea fara o convetie arbitrala/in temeiul unei conventii nule ,tribunalul nu a
fost contituit conform conventiei,procedura de citare nu a fost legal indeplinita ,tribunalul
arbitral s-a pronuntat asupra unor lucruri care nu -au cerut,hotararea arbitrla nu cuprindea
depozitul si motivele ,hotararea incalca ordinea publica ,ori bunele moravuri ,s-a dat mai
mult decat s-a ceurt ,partea a lipsit la termenul dezbaterilor.