Metoda celor 6 pălării gânditoare

Student: Neacșu Raluca

Profesor: Albu Mădălina
Specializarea: Management-zi
 Metoda pălăriilor gânditoare este unul dintre instrumentele de gândire cele
mai puternice in special pentru situațiile de criza. Orice problemă este discutată
din toate punctele de vedere, focalizat și necombativ, permițând luarea unei
decizii bune.
Pentru a face procesul ușor de înțeles și aplicat, de Bono a aliniat fiecare
dimensiune sub o pălărie, după cum urmează:
1. Pălăria albă – permite colectarea faptelor, fără nici un fel de interpretare;
2. Pălăria roșie – permite participanților sa-și exprime emoțiile și intuițiile,
fără nevoia de a le justifica;
3. Pălăria neagră – îi îndeamnă pe participanți să caute barierele și
amenințările la adresa proiectului / deciziei;
4. Pălăria Galbena – se aplică identificării beneficiilor care ar putea fi atrase
de decizie;
5. Pălăria verde – permite participanților să fie oricât de creativi pot, fără
teama de ridicol;
6. Pălăria albastră – este pălăria gândirii despre gandire ( se planifică
ședința, se trag concluzii și se stabilesc reguli) .

Avantajele utilizării metodei:

– organizează şi clarifică gândirea;
– îmbunătăteşte calitatea deciziilor;
– toţi participanţii au şansa de a-şi exprima opinia;
– poate fi folosită la toate nivelurile;
– salvează timp, scurtînd întâlnirile;
– permite schimbări ale comportamentului fără a-l ataca;
– îmbunătăţeşte comunicarea inter-culturală;
– sprijină iniţiativele de schimbare;
– şedinţele devin mai concentrate şi mai productive;
– nu există criticism, ci numai punctarea slăbiciunilor;
– măreşte numărul şi calitatea ideilor practice;
– energizează echipele prin caracterul ludic;
– separă ego de performanţă;
– permite emoţiilor şi scepticismului să moduleze luarea deciziilor;
– reduce conflictul între membrii grupului;
– poate fi folosită atât individual, ca şi în grup;

Folosirea gândirii paralele prin metoda celor 6 pălării gânditoare, reduce

timpul petrecut în ședințe operative în găsirea soluțiilor la problemele apărute în
viața unei echipe, implicit în viața unei organizații. Deasemenea ajuta la
rezolvarea conflictelor interpersonale prin eliminarea discuțiilor în
contradictoriu în care părțile implicate vor să câștige dispunere și să își
demoleze adversarii.
 Aplicabilitatea acestei metode:
– rezolvare de probleme
– training creativ
– luarea deciziilor
– formarea echipelor
– gîndire critică şi analitică
– managementul proiectelor
– dezvoltarea proceselor şi produselor

Studiu de caz:

Directorii companiei SC British American Tobacco S.R.L. analizează

posibilitatea de a extinde depozitul. În timpul unei ședințe de planificare, aceștia
hotărăsc să folosească tehnica celor 6 pălări gânditoare, astfel:
 Pălăria albă – analizează datele pe care le au la dispoziție și oferă o privire
obiectivă a informațiilor;
 Pălăria roșie – directorii implicați consideră că depozitul este foarte
aglomerat și materialele sunt greu de găsit și de păstrat in ordine;
 Pălăria neagră – judecă critic, gândește logic, negativ dar logic, acționează
asupra a ceea ce nu poate fi făcut;
 Pălăria galbenă – explorează beneficiile și posibilitățile, materialele ar
putea fi puse pe coduri / model doar dacă spațiul permite acest lucru;
 Pălăria verde – are in vedere noi variante de amenajare pentru fiecare
categorie de produse;
 Pălăria albastră – organizează acțiunea și controlează întreg procesul
pentru ca acesta fie un succes și sa aducă doar beneficii

In concluzie medoda celor Șase Pălarii a redus timpul alocat sedintei cu

pana la 75%.Fiecare membru a adaugat cate o alta idee in paralel. La final
subiectul a fost explorat obiectiv si neutru.