Sunteți pe pagina 1din 68

Universitatea VALAHIA, Targoviste

Managementul organizatiei
Master, Anul I

INFIINTAREA UNEI GRADINITE


CU PROGRAM PRELUNGIT
„PRICHINDELˮ

Membrii echipei: Degeratu (Tatu) Mariana Valentina


Dragoi Antonela
Profesor coordonator: Prof. Univ. Dr. Popa Virgil

Targoviste, 2011
CUPRINS

1. Denumirea proiectului
2. Identificarea nevoilor de business
3. Nevoile de business. Organizatia in care se integreaza proiectul
 Viziune
 Strategie
 Obiective strategice
4. Declaratia de lucru (Misiunea)
5. Planificarea proiectului. Harta proiectului
6. Managementul proiectului. Echipa de proiect
7. Declaratia de scop
8. Structura desfasurata a proiectului
9. Productele (deliverables) proiectului
10. Structura desfasurata a lucrarii (WBS- Work Breakdown Structure)
11. Structura desfasurata a organizatiei (OBS -Organization Breakdown
structure)
12. Structura desfasurata a resurselor proiectului(RBS-Resources
Breakdown Structure)
13. Definirea constrangerilor. Evaluarea riscurilor initiale
14. Structura desfasurata pe activitati a lucrarii proiectului (ABS-
Activity Breakdown Structure)
15. Estimarile de timp
16. Estimarile de cost
17. Definirea drumulul critic.Graficul Gantt
18. Proiectul de buget:
 Costul proiectului
 Cash-flow-ul proiectului
19. Business Plan
20. Evaluarea riscurilor
21. Planificarea raspunsului la riscuri
22. Anexe
Motto:

„Omul este rodul educatiei pe care o primeste.ˮ

HELVETIUS (1715-1771)

Deviza:
„Sa ne dam toata silinta sa facem din copil un
OM si un CARACTER. “

(dupa Liviu Rebreanu)


Infiintarea Gradinitei cu program prelungit „Prichindel”

Denumirea proiectului:
Infiintarea unei gradinite particulare, cu program prelungit.
Identificarea nevoilor de business

Prezentul proiect se refera la infiintarea unei unitati particulare de


invatamant prescolar, care va functiona in comuna Bezdead, pornind de la
necesitatea existentei si in mediul rural a unor gradinite cu program prelungit
care sa corespunda tuturor exigentelor din punct de vedere functional si
calitativ.
Segmentul de piata vizat este reprezentat de familii tinere cu venituri din
grupa medie – superioara, provenind dintr-un mediu social care solicita,
apreciaza si favorizeaza un nivel educational si de ingrijire inalt si pentru care
formarea copiilor este un proces continuu.
Gradinita Prichindel vrem sa fie locul unde copiii isi creeaza propriile
cunostinte prin experientele si interactiunile cu lumea care ii inconjoara. Clasa
este un laborator de initiativa si imaginatie, in care, avand rolul de
explorator, artist sau om de stiinta, copilul poate initia sau conduce activitati.
Educatoarele au rolul de mediatori ai procesului de invatare, respecta si
aplica ideile celor mici, incurajeaza copiii sa rezolve propriile probleme, ii
pretuiesc si le ofera un mediu flexibil.
Gradinita este un loc unde copilul interactioneaza cu materiale, idei si
oameni, in afara familiei, unde se tine cont de diferentele dintre copii, de
nevoile, interesele, abilitatile fiecaruia, un loc unde ei invata sa coopereze si sa
fie generosi, sa aiba incredere in ei insisi, unde se joaca activ, lucreaza
impreuna si au grija unul de celalalt intr-o atmosfera prietenoasa care
stimuleaza gandirea si invatarea.“
Din punct de vedere legal, parintii din România beneficiaza de concediu
pentru cresterea si ingrijirea copilului pana la 2 ani. In cazul multor familii
insa, constringeri de tip profesional sau financiar conduc la faptul ca nu
intotdeauna copilul se poate bucura de parintii sai, in special de mama, toata
aceasta perioada. Nevoia de a petrece timp cu alti copii, de a fi socializat alaturi
de covirstnici ii face pe multi parinti sa isi doreasca pentru copiii lor sa fie
integrati de timpuriu in institutii sau programe de educatie.
In gradinita Prichindel, varsta de la care sunt acceptati copiii este de 24
luni la grupa mica, iar una din putinele conditii impuse este aceea de a merge
in picioare. Avantajul unei astfel de integrari timpurii intr-o institutie de
educatie este chiar beneficiul pe care il are copilul, de a creste intr-un
mediu pedagogic , stimulativ pentru dezvoltarea sa cognitiva, afectiva,
socio-emotionala, adaptat virstei si securizant.
Acesta este un moment foarte bun, copilul de 2 ani fiind unul foarte
activ. Exploreaza totul, se misca repede, incercind sa cucereasca spatii cit mai
vaste, incepe sa invete sa fie independent, vrea sa se joace cu ceilalti copii, dar
are mare nevoie de prezenta unui adult. Aceste caracteristici ale virstei, alaturi
de imbratisarea rapida a unui joc ce ii intereseaza pe moment, structurarea
invatarii pe baza activitatilor de rutina din fiecare zi fac usoara tranzitia de
acasa la cresa sau gradinita, cu conditia cunoasterii si respectarii de catre
educator a citorva cerinte: racordarea activitatilor la ritmul copiilor, adecvarea
timpului si momentului cAnd aceste activitati se desfasoara.
Gradinita Prichindel este locul in care activitatile ii vor oferi ocazii
pentru succese, si nu pentru frustrari.
Gradinita Prichindel va demara activitatea didactica in luna septembrie
2011 prin acordarea de servicii de educatie la nivelul grupei mici pentru 10
copii cu varste cuprinse intre 2 si 3 ani, la grupa mijlocie pentru 15 copii cu
varste intre 4 si 5 ani iar la grupa mare 15 copii cu varste intre 6 si 7 ani.
Cresterea eficientei personalului din Romania inseamna timp investit de
catre angajatul roman in pregatire, in a deveni mai competent. Acest lucru
inseamna in prezent mai putin timp investit in familie.
La o privire mai atenta, dar fara a detalia foarte mult acest subiect,
putem identifica conditiile care creeaza in plan economic premisele dezvoltarii
sectorului de gradinite private in Romania.

PREMISELE PLANULUI SOCIAL

Oamenii sunt din ce in ce mai ocupati.

In acelasi timp fiecare doreste sa ofere


maximum familiei. Premisele din plan social

Au crescut exigentele referitoare la pregatirea creeaza in PLAN


copiilor odata cu accesul la informatii. ECONOMIC

Oamenii sunt din ce in ce mai dispusi sa premisele dezvoltarii


plateasca pentru un serviciu de educatie de sectorului de gradinite private.
calitate, in care copilului sa i se urmareasca
evolutia, sa fie testat si sa fie tratat individual.
Nevoile de business. Organizatia in care se integreaza
proiectul
a. Viziune
b. Strategie
c. Obiective strategice
a. Viziune

Ne dorin ca prin tot ce facem, sa dobandim statutul de gradinita de referinta


in localitatea noastra dar si in imprejurimi.

b. Strategie

In ultimul timp, au aparut tot mai multe gradinite private si totusi acestea
sunt foarte cautate.
Oamenii sunt din ce in ce mai ocupati. In acelasi timp fiecare doreste sa
ofere maximum familiei. Au crescut exigentele referitoare la pregatirea copiilor
odata cu accesul la informatii. Oamenii sunt din ce in ce mai dispusi sa plateasca
pentru un serviciu de educatie de calitate, in care copilului sa i se urmareasca
evolutia, sa fie testat si sa fie tratat individual.

amenajarea gradinitei si in utilarea


Serviciile de baza oferite acesteia;
prin intermediul unei achizitia de jocuri, carti, etc;
gradinite private sunt:
achizitionarea unui autoturism si
De aceea
amenajarea corespunzatoare a
educatia, investitia pentru
acestuia;
o gradinita
servirea mesei, privata trebuie
pauza de somn concentrate in :
transportul copiilor la si de angajarea unor educatori bine pregatiti
la domiciliu. care sa aplice o metodologie
moderna;
Fiind vorba de copii, parintii colaborarea cu un psiholog care sa-i
sunt preocupati in primul rand testeze pe copii (sau angajarea);
de:
angajarea unui sofer profesionist cu
conditiile de igiena referinte solide;
calitatea produselor alimentare angajarea unui bucatar sau colaborarea cu
servite copiilor. o firma de catering serioasa
Gradinita „ Prichindel” va dispune de toate aceste lucruri, oferind
serivicii de calitate tuturor clientilor. Tocmai aceasta calitatate este ceea ce cauta
parintii pentru copiii lor care nu pot sa aiba grija de copii din cauza carierei dar
care doresc numai ce este mai bun pentru copiii lor si isi permit sa ii trimita la o
astfel de gradinita.
Perspectivele afacerii , tinand cont de evolutiile previzibile ale pietei sunt
unele de succes. Gradinita va genera profit in viitor si datorita calitatii serviciilor
va atrage cat mai multi parinti sa isi dea copiii la aceasta gradinita astfel incat
aceasta va deveni o afacere de succes iar gradinita cunoscuta si la care orice
parinte si-ar trimite copilul, acestia avand incredere si fiind siguri ca ai lor copii
sunt pe maini bune.
In functie de nivelul de calitate si de diversitatea serviciilor, pe care le
putem oferi initial ne vom stabili si categoriile de clienti carora ne vom adresa !

manageri,
experti contabili,
ne vom adresa ingineri IT, ingineri,
CONDITII DE EXCEPTIE medici,
clasei de top !
profesori,
unui cartier de top,
etc.

Daca investitia nu ne permite oferirea unor servicii de top, va trebui sa ne


adresam unui segment pe masura.
Acest lucru nu inseamna ca trebui sa facem rabat la calitate, ci poate
insemna mai putine servicii incluse (spre exemplu, in cazul in care nu dispunem
de resurse pentru a achizitiona o masina, nu vom oferi serviciul de transport la
domiciliu al copiilor).
In implementarea unei politici de pret nu trebuie uitat ca un pret prea mic
al serviciilor poate crea impresia unui serviciu de slaba calitate. De asemenea,
un pret prea ridicat trebuie sa corespunda neaparat unui serviciu de calitate
superioara sau unor servicii diversificate.
Odata stabilite toate aceste detalii, pentru a avea success, trebuie stabilite
si implementate strategia de promovare si pretul corespunzator gamei de
servicii, nivelului de calitate si categoriilor de clienti tinta.

Implementarea
Stabilirea strategiei de strategiei de
promovare si a preturilor SUCCES
promovare si a
practicate preturilor practicate
c. Obiective strategice

Obiectivele generale urmaresc:

 recuperarea investitiei initiale si demararea programului de rambursare a


creditului conform planului de afaceri.
 Asigurarea unui nivel educational si de ingrijire in concordant cu
exigentele clientilor.

Educatia prescolara este parte a sistemului de educatie si formare initiala


si urmareste socializarea si dezvoltarea emotionala, cognitiva si mentala a
copiilor, prin metode si activitati specifice. Diverse studii efectuate de Institutul
de Stiinte ale Educatiei releva faptul ca abordarea problemelor copilului de la o
varsta frageda prin interventii la nivelul educatiei prescolare duce la obtinerea
de beneficii pe termen lung in ceea ce priveste performanta acestuia in scoala si
ulterior in cariera, acest tip de educatie fiind esential pentru dezvoltarea
individului din punct de vedere al abilitatilor de invatare, contribuind la
prevenirea parasirii timpurii a scolii, la cresterea nivelului educational si
facilitand invatarea continua de mai tarziu.

In concluzie, strategia noastra se bazeaza pe urmatoarele puncte cheie:

 Servicii de inalta calitate;


 Cadre didactice cu experienta bogata si pregatire corespunzatoare;
 Programe educationale si de recreere variate;
 Program alimentar si nutritional adecvat varstei, utilizind meniuri
preparate in bucataria proprie;
 Politici de marketing vizind promovarea imaginii Gradinitei
PRICHINDEL, atragerea si mentinerea clientilor, diferentierea fata de
unitatile de invatamant similare;
 Profitabilitate: control riguros al costurilor si management eficient al
bugetului de venituri si cheltuieli.

Conform directiilor strategice mentionate mai sus urmarim ca


PRICHINDEL sa devina o unitate de prestigiu in cadrul gradinitelor din zona
cu perspective reale de dezvoltare ulterioara in una sau mai multe unitati
similare .
Declaratia de lucru (Misiunea)
Misiunea

Misiunea Gradinitei Prichindel este aceea de a asigura servicii private de


inalta calitate intr-un domeniu care a fost in mare masura institutionalizat:
educarea copiilor de varsta prescolara.

Prin infiintarea unei gradinite cu program prelungit in localitatea


Bezdead, ne propunem :

 Sa asiguram accesul la o educatie complexă si echilibrată pentru copii din


localitatea noastra, indiferent de apartenenţa etnică sau religioasă.
 Sa cream condiţiile spirituale şi materiale favorabile vieţii intr-un cadru
formal modern, corespunzător normelor şi valorilor europene.
 Sa aplicam prevederile tuturor normelor legale şi sa acţionam în sensul
reformei in invăţămîntul românesc.
 Sa respectam drepturile fundamentale ale omului, cu prioritate ale
copilului şi sa valorizam fiecare participant la actul educativ.
Planificarea proiectului. Harta proiectului
Responsabilităţile managementului

Angajamentul Orientare către Politica în domeniul Planificarea Responsabilităţi Analiza de


managementului client educational resurselor management

P C
O
A Realizarea produsului
P
R Relaţia cu clientul Proiectare
Dezvoltare
Aprovizionare Realizare sevicii
calitative I
I L
N
E
T Managementul resurselor
D
E Asigurarea
resurselor
Competenţe, conştientizare,
instruire
Infrastructură Mediu de lucru
U
C
A
Măsurare, analiză, îmbunătăţire
Îmbunătăţire
T
Măsurare şi analiză
Îmbunătăţire continuă
Acţiune preventivă
Satisfacerea Audit Relaţia cu clientul Monitorizarea şi Acţiune corectivă
clienţilor intern măsurarea proceselor
Managementul proiectului. Echipa de proiect

Componenta echipei de proiect:

Nume Studii de specialitate Functia in cadrul


proiectului
Degeratu (Tatu) Mariana Studii universitare Manager de proiect
Valentina economice
Studii universitare Responsabil financiar
Degeratu (Tatu) Mariana economice
Valentina
Dragoi Antonela Studii universitare Responsabil
administrativ
Dragoi Antonela Studii universitare Responsabil achizitii

Managerul de proiect
Atributii:

 coordoneaza realizarea planurilor proiectului


 alege membrii echipei
 conduce echipa proiectului
 reprezintă proiectul în raport de terţii
 să planifice
 să organizeze
 să conducă
 să controleze
 stabilirea/specificarea resurselor
 estimarea resurselor
 realizarea programului propus
 să răspundă prin acţiuni/indicaţii/actualizări ale planului la
informaţiile primite privind rezultatele, calitatea şi furniturile
proiectului.
 asigurarea resurselor
 managementul contractelor
 identificarea şi controlul riscurilor
 managementul echipei de proiect
 implementarea proiectului
 să programezeşi să conducă şedinţele echipei;
 să elaboreze şi să actualizeze graficele de lucru pentru membrii
echipei;
 să comunice conducerii superioare sau deţinătorilor de interese
viziunea asupra proiectului;
Calităţile managerului de proiect:

 să aibă solide cunoştiinţe de specialitate şi experienţă în domeniu


 să rezolve problemele dificile cu care se confruntă
 să aibe capacitatea de a-şi asuma riscuri calculate
 să aibă capacitatea de a conduce o echipă de oameni
 să comunice cu uşurinţă cu oamenii, atât în scris cât şi oral
 să fie capabil să înveţe de la alţii
 să ştie să negocieze
 să fie orientat către beneficiar
 să resolve disputele din echipă
 să trateze eficient cu oameni cu diferite nivele de pregătire şi să creeze
unitatea echipei;
 să focalizeze şi să motiveze membrii echipei pentru atingerea
obiectivelor intermediare propuse pe parcursul desfăşurării proiectului;
 să construiască relaţii pozitive interpersonale şi totodată cu deţinătorii
de interese.
Responsabil financiar:

Rol: coordonarea financiara a proiectului

Atributii:
 Asigura legatura intre societate si organele bancare si cele fiscale in
vederea efectuarii operatiunilor de incasari si plati, inclusiv a celor in
numerar, urmarind si verificand respectarea legalitatii in cadrul
operatiunilor respective;
 Asigura indeplinirea tuturor obligatiilor financiare fata de unitatile
bancare si alte persoane juridice sau fizice;
 responsabil cu comunicarea.
 Participa la intocmirea rapoartelor;
 Intocmeste documentele necesare pentru eliberarea sumelor
reprezentind salariile, stimulentele si recompensele acordate
personalului din cadrul proiectului;
 Urmareste si asigura respingerea la plata a produselor livrate de
furnizori si depistate ca neconforme .
 Elaboreaza in baza analizelor efectuate bugetul proiectului;
 Tine evidenta modului de alocare a resurselor proiectului;
Responsabil administrativ:

Rol-administrativ

Atributii:
 organizeaza procedurile de achizitie a bunurilor si serviciilor;
 arhiveaza documentatia proiectului;
 asigura legatura cu furnizorii de bunuri si servicii;
 responsabil cu receptia bunurilor si serviciilor asigurate;;
 asigura documentarea privind normele legislative in domeniu;
 responsabil cu activitatea de promovare;
 activitate de secretariat
Responsabil achizitii:

Rol: gestionarea achizitiilor de bunuri si servicii

 intocmeste calculatiile si devizele pentru lucrarile proiectului precum si


fisa de analiza oferte/ comenzi/ contracte;
 Tine evidenta documentelor contractuale in registrul de evidenta oferte/
comenzi/ contracte si asigura urmarirea derularii acestora; intocmeste
acte aditionale, pentru orice modificari sau suplimentari fata de clauzele
contractuale, care vor fi vizate si aprobate ca si contractele initiale;
 Asigura documentarea si informarea tehnica. Urmareste si asigura
procurarea si gestionarea publicatiilor tehnice de specialitate, standarde,
norrnative, instructiuni, regulamente;
 Intocmeste graficele de executie a lucrarilor proiectului;
 Urmareste intocmirea cataloagelor de produse;
 Monitorizeaza modul de implementare a serviciilor.
Declaratia de scop

Scopul urmarit este satisfacerea unor motivatii de ordin afectiv ale


asociatilor, de dorinta de a contribui la educarea tinerei generatii, simultan
urmarindu-se obtinerea de profit in urma desfasurarii acestui tip de activitate.

Productele (deliverables) proiectului

 Crearea unui serviciu privat de educatie de inalta calitate;


 Crearea in mediul rural a unei alternative superioare invatamantului de
stat;
 Transformarea parintilor in clienti fideli;
 Crearea de noi locuri de munca in localitate;
 Dezvoltarea unei atitudini favorabile a parintilor cu privire la
invatamantul prescolar privat.
Structura desfasurata a organizatiei (OBS - Organization Breakdown structure)

OBS – ORGANIZATION BREAKDOWN STRUCTURE


Structura desfasurata a resurselor proiectului(RBS-Resources
Breakdown Structure)

GRADINITA PRICHINDEL RESURSE RESURSE


DE DE
PILOTAJ EXECUTIE
Achizitionare teren Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Studiu de piata Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Calculare buget de investitii Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Intocmire acte pentru creditul bancar Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Obtinere credit bancar Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Obtinere certificate de proprietate Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Pregatire teren pentru constructie Mariana si Firma
Antonela specializata
Certificat de urbanism Mariana si Firma
Antonela specializata
Cadastru Mariana si Firma
Antonela specializata
Memoriu ethnic Mariana si Firma
Antonela specializata
Obținere avize Mariana si Firma
Antonela specializata
Aviz apărare civilă Mariana si Firma
Antonela specializata
Aviz Direcția de Sănătate Publica Mariana si Firma
Antonela specializata
Aviz apărare incendii Mariana si Firma
Antonela specializata
Aviz Administrare Drumuri și Poduri Mariana si Firma
Antonela specializata
Aviz Electrica Mariana si Firma
Antonela specializata
Aviz Protecția Mariana si Firma
Antonela specializata
Studiu geotehnic Mariana si Firma
Antonela specializata
Studiu de fezabilitate Mariana si Firma
Antonela specializata
Studiu geotehnic preliminary Mariana si Firma
Antonela specializata
Avizarea terenului de fundație Mariana si Firma
Antonela specializata
Realizare proiect cladire Mariana si Firma
Antonela specializata
Obținere autorizație de construcție Mariana si Firma
Antonela specializata
Afișare panou construcție mediului Mariana si Firma
Antonela specializata
Ridicarea clădirii Mariana si Firma
Antonela specializata
Realizarea fundației Mariana si Firma
Antonela specializata
Ridicarea pereților Mariana si Firma
Antonela specializata
Realizarea acoperișului Mariana si Firma
Antonela specializata
Racordare la retele utilitati Mariana si Firma
Antonela specializata
Racordare Electrica Mariana si Firma
Antonela specializata
Racordare canalizare Mariana si Firma
Antonela specializata
Racordare Distrigaz Mariana si Firma
Antonela specializata
Amenajari interioare Mariana si Firma
Antonela specializata
Instalatia electrica Mariana si Firma
Antonela specializata
Instalatiile sanitare Mariana si Firma
Antonela specializata
Montare tamplarie PVC Mariana si Firma
Antonela specializata
Tencuirea peretilor Mariana si Firma
Antonela costructii
Zugravirea peretilor Mariana si Firma
Antonela costructii
Amenajare bai Mariana si Firma
Antonela costructii
Finisaje interioare Mariana si Firma
Antonela costructii
Mobilare camere Mariana si Firma
Antonela costructii
Amenajari exterioare Mariana si Firma
Antonela costructii
Izolarea exterioara a cladirii Mariana si Firma
Antonela costructii
Imprejmuirea cladirii si a curtii Mariana si Firma
Antonela costructii
Montare leagane, tobogane Mariana si Firma
Antonela costructii
Amenajare parcare Mariana si Firma
Antonela costructii
Amenajare spatiu verde Mariana si Firma
Antonela costructii
Plantare conifere Mariana si Firma
Antonela costructii
Plantare gazon Mariana si Firma
Antonela costructii
Obtinere autorizatie de functionare Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Depunere documentatie ARACIP Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Obtinere autorizatie sanitara Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Personal Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Depunere dosar Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Analiza dosar Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Realizarea interviurilor Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Selectarea personalului Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Participare la training de pregatire Mariana si Firma
Antonela specializata
Realizarea programului de promovare a Mariana si Mariana si
produsului Antonela Antonela
Realizarea propriu-zisa a materialelor Mariana si Mariana si
promotionale Antonela Antonela
Prezentarea pe internet Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Realizarea unei campanii publicitare in presa Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Inaugurarea gradinitei Mariana si Mariana si
Antonela Antonela
Petrecerea de bun – venit a prichindeilor Mariana si Mariana si
Antonela Antonela

Pentru a realiza costructia apelam la o firma specializata de costructii. De


aceea anexam proiectului si un memoriu tehnic general.
Definirea constrangerilor. Evaluarea riscurilor initiale
EVALUAREA RISCURILOR INITIALE

Riscurile pot avea atat un caracter intern, referindu-ne aici la greselile


manageriale, cat si un caracter extern reprezentat practic de orice eveniment din
afara organizatiei care poate afecta in mod negativ derularea proiectului. Persoana
responsabila de managementului riscului trebuie sa aiba in vedere acesti factori
interni si externi si sa monitorizeze in permanenta situatiile de risc. Mai exact, ea
trebuie sa elaboreze un plan de management al riscului, iar, atunci cand acesta
apare, sa stie cum sa il diminueze si sa il controleze.

Riscurile initiale :
 Planificarea precara a proiectului
 Partenerii neimplicati total in proiect
 Suportul executiv insuficient
 Estimarea nerealista a rezultatelor proiectului
 Depasirea timpul alocat proiectului
 Echipa de proiect nu coopereaza
 Riscul de incendiu
 Riscul de furt
 Riscul de accidente la locul de munca
 Insuficienta resurselor
 Schimbarile survenite in timpul derularii proiectului
 Managementul defectuos
Structura desfasurata pe activitati a lucrarii proiectului
(ABS- Activity Breakdown Structure)

ACTIVITATEA DATA DE DURATA


INCEPERE (ZILE)
Achizitionare teren 1.03.2011 5
Studiu de piata 1.03.2011 1
Calculare buget de investitii 2.03.2011 1
Intocmire acte pentru creditul bancar 3.03.2011 1
Obtinere credit bancar 4.03.2011 1
Obtinere certificate de proprietate 7.03.2011 1
Pregatire teren pentru constructie 8.03.2011 42
Certificat de urbanism 8.03.2011 7
Cadastru 8.03.2011 7
Memoriu tehnic 8.03.2011 5
Obținere avize 15.03.2011 6
Aviz apărare civilă 15.03.2011 1
Aviz Direcția de Sănătate Publica 16.03.2011 1
Aviz apărare incendii 17.03.2011 1
Aviz Administrare Drumuri și Poduri 18.03.2011 1
Aviz Electrica 21.03.2011 1
Aviz Protecția 22.03.2011 1
Studiu geotehnic 23.03.2011 13
Studiu de fezabilitate 23.03.2011 10
Studiu geotehnic preliminar 6.04.2011 2
Avizarea terenului de fundație 8.04.2011 1
Realizare proiect cladire 11.04.2011 7
Obținere autorizație de construcție 20.04.2011 10
Afișare panou construcție mediului 4.05.2011 1
Ridicarea clădirii 5.05.2011 40
Realizarea fundației 5.05.2011 10
Ridicarea pereților 19.05.2011 15
Realizarea acoperișului 9.06.2011 15
Racordare la retele utilitati 30.06.2011 2
Racordare Electrica 30.06.2011 2
Racordare canalizare 30.06.2011 2
Racordare Distrigaz 30.06.2011 2
Amenajari interioare 4.07.2011 35
Instalatia electrica 4.07.2011 3
Instalatiile sanitare 4.07.2011 7
Montare tamplarie PVC 4.07.2011 2
Tencuirea peretilor 6.07.2011 10
Zugravirea peretilor 20.07.2011 5
Amenajare bai 27.07.2011 8
Finisaje interioare 8.08.2011 5
Mobilare camere 15.08.2011 5
Amenajari exterioare 22.08.2011 15
Izolarea exterioara a cladirii 22.08.2011 15
Imprejmuirea cladirii si a curtii 22.08.2011 8
Montare leagane, tobogane 22.08.2011 4
Amenajare parcare 22.08.2011 4
Amenajare spatiu verde 26.08.2011 3
Plantare conifere 26.08.2011 2
Plantare gazon 30.08.2011 1
Obtinere autorizatie de functionare 31.08.2011 10
Depunere documentatie ARACIP 31.08.2011 2
Obtinere autorizatie sanitara 31.08.2011 10
Personal 22.08.2011 18
Depunere dosar 22.08.2011 5
Analiza dosar 29.08.2011 2
Realizarea interviurilor 31.08.2011 2
Selectarea personalului 5.09.2011 2
Participare la training de pregatire 7.09.2011 7
Realizarea programului de promovare a 29.08.2011 15
produsului
Realizarea propriu-zisa a materialelor 29.08.2011 15
promotionale
Prezentarea pe internet 29.08.2011 15
Realizarea unei campanii publicitare in presa 29.08.2011 15
Inaugurarea gradinitei 14.09.2011 2
Petrecerea de bun – venit a prichindeilor 14.09.2011 2
Definirea drumulul critic.Graficul Gantt
Drumul critic este acel loc geometric prin care se determina durata totala
estimate a proiectului si se compune din cea mai lunga varianta a figurarii axei
timpului. Datorita faptului ca proiectul de fata nu necesita un timp limitat – critic
pentru desfasurare, putem considera ca timpul total necesar derularii sale este cel
obtinut prin insumarea timpilor actiunilor si activitatilor component. Acest drum
este obtinut prin listarea activitatilor in graficul Gantt. Acesta este prezentat in
capitolul Anexe/

Graficul retea

Activitatea Descrierea Precedent T


zile
A Achizitionare teren - 5
B Pregatire teren pentru A 42
constructie
C Ridicarea cladirii B 40
D Racordare la retele utilitati C 2
E Amenajari interioare D 35
F Amenajari exterioare E 15
G Obtinere autorizatii F 10
H Personal E 18
I Promovare F 15
J Inaugurare G 2

Pe baza acestor valori se traseaza graficul si se determina drumul critic:

A B C D E F G J

H I

Drumul critic este ABCDEFGJ.


Business Plan

Capitolul 1 SINTEZA

1.1. Conceptul afacerii

Domeniul nostru de activitate va fi invatamantul prescolar iar afacerea va


consta in infiintarea unei gradinite particulare.
Infiintarea unei gradinite particulare, are ca scop dezvoltarea unui
invatamant particular, bine pus la punct, adaptabil preferintelor parintilor, incepand
de la nivelul copiilor prescolari.
Cresterea eficientei personalului din Romania inseamna timp investit de
catre angajatul roman in pregatire, in a deveni mai competent. Acest lucru
inseamna in prezent mai putin timp investit in familie. Oamenii sunt din ce in ce
mai ocupati. In acelasi timp fiecare doreste sa ofere maximum familiei. Au crescut
exigentele referitoare la pregatirea copiilor odata cu accesul la informatii.
Oamenii sunt din ce in ce mai dispusi sa plateasca pentru un serviciu de
educatie de calitate, in care copilului sa i se urmareasca evolutia, sa fie testat si sa
fie tratat individual.
Acestea sunt premisele din plan social care creeaza in plan economic premisele
dezvoltarii sectorului de gradinite private.
Serviciile de bază oferite prin intermediul grădiniţei vor fi: educaţia, servirea
mesei, pauza de somn şi transportul copiilor la şi de la domiciliu. Fiind vorba de
copii, părinţii sunt preocupaţi în primul rând de condiţiile de igienă şi calitatea
produselor alimentare servite copiilor. De aceea o mare parte din investiţia pentru
grădiniţă va fi concentrată în amenajarea ei şi în utilarea acesteia. O parte din
investiţii trebuie să fie orientate spre achiziţia de jocuri, cărţi, etc.
Pentru a avea succes trebuie implementate şi strategia de promovare şi preţ.
Vom oferi condiţii de excepţie, ne vom adresa clasei de top (manageri, contabili,
ingineri, medici, profesori etc.).
Avantajele competitive vor fi :
 raportul calitate – pret
 amplasarea gradinitei
 competenta personalului
 diversitatea si calitatea serviciilor
1.2. Situatia curenta

Grădiniţa „Prichindel” s-a înfiinţat în conformitate cu Legea Învăţământului,


în care învăţământul preşcolar se organizează pentru copii în vârstă de 2 - 7 ani, în
grădiniţe de copii cu program normal, prelungit şi săptămânal. Grădiniţele se
înfiinţează cu acordul obligatoriu al inspectoratelor şcolare, în condiţiile legii, pe
baza unei documentaţii de evaluare. Criteriile de evaluare se referă la domeniile
fundamentale de organizare şi funcţionare: personal didactic, conţinut, bază
materială şi activitate financiară. Procesul de evaluare cuprinde două faze:
autorizarea de încredere, care acordă dreptul de organizare şi funcţionare
provizorie a unităţii rerspective şi acreditarea, care acordă unităţii respective toate
drepturile ce decurg din Legea Învăţământului.
În cazul învăţământului preşcolar (grădiniţe), acreditarea trebuie solicitată
după cel mult 4 ani de la acordarea autorizaţiei de încredere.
Astfel grădiniţa noastră respectând toate prevederile Ministerului Educaţiei
Naţionale a fost înregistrată la Oficiul Registrului Comerţului Dambovita, cu nr.
J22/283/2011, codul fiscal R1532976.
Grădiniţa „Prichindel” doreste să îşi înceapă activitatea în anul scolar 2011 -
2012, ca o societate cu raspundere limitată şi va avea 2 acţionari:Degeratu(Tatu)
Mariana si Dragoi Antonela.
Sediul grădiniţei este în comuna Bezdead, jud. Dambovita. Sediul se află
într-o cladire nou construita (parter si etaj), care are curte interioară, 3 săli de clasă
spaţioase, luminoase şi oferă micuţilor o atmosferă caldă şi primitoare. Există de
asemenea 2 dormitore, o sală de mese, bucătarie proprie, hol, vestiar, 2 grupuri
sanitare şi un birou. Este dotată cu mobilier ergonomic, mijloace audio – vizuale şi
materiale didactice moderne.
„Prichindel” doreşte să fie o grădiniţă particulară înfiinţată ca o încercare
de a schimba practicile de educaţie pentru copiii între 2 - 7 ani in mediul rural.
Grădiniţa va funcţiona cu 3 grupe de copii. Mediul educaţional organizat în
gradiniţă va fi unul obiectiv, stimulativ, securizant, în care copii să se simtă
confortabil, încurajând exploatarea, învăţarea prin joc şi descoperire, îndrumaţi şi
asistaţi de un personal înalt calificat.
Deasemenea oferim clientilor nostri posibilitatea de a alege unul din cele trei
programe scolare pe care le punem la dispozitie :

 Scurt – orele 7.30 – 12.30


 Mediu – orele 7.30 – 14.00
 Prelungit – orele 7.30 - 18.00
Prin intermediul gradiniţei urmărim:
 Să definim copiilor caracterul şi personalitatea;
 Să oferim o bază reală de cunoştinţe şi noţiuni adaptate la timpurile pe
care le trăim;
 Să atingem limitele superioare ale potenţialului, a-i copleşi cu
multitudinea de noţiuni şi cunoştinţe;
 Să fie capabili să exerseze şi să aplice ceea ce au învăţat şi totodată să
încercăm să le oferim şanse reale de reuşită în viitor.

1.3. Factorii cheie de succes

La initierea acestui business, fondatorii trebuie sa gandeasca din perspectiva


parintelui care isi va inscrie copilul la gradinita respectiva. Astfel, in termeni de
management, un viitor proprietar de gradinita trebuie sa aiba o orientare fata de
client (copil si parinte), sa aiba o buna capacitate de comunicare si consolidare a
increderii, empatie, leadership.
“Ce isi doreste un parinte? Sa aiba un copil echilibrat, hranit sanatos, sa ii
dezvolte latura de comunicare, sa aiba contact cu o limba straina, sa se joace si sa
invete in acelasi timp, sa fie in siguranta si bine urmarit, cei care stau cu ei sa nu
fie agresivi sau dominanti, dar sa se deprinda cu regulile”.
Antreprenorul trebuie sa fie atent la tot ceea ce inseamna igiena, suport
psihologic, personal calificat si aprobari legale. De asemenea, gradinita trebuie sa
asigure mai mult decat ceea ce ar putea asigura un hotel, si anume sa aiba
transport, daca se poate, si sa ofere parintilor increderea ca peste zi, atunci cand nu
se pot ocupa de copii lor, acestia sunt in siguranta.

In cazul nostru factorii cheie de succes sunt:

 personal didactic care sa stie sa se poarte cu copii;


 posibilitatea de a inscrie copilul la gradinita chiar de la 2 ani;
 existenta programelor extrascolare;
 raportul calitate / pret cat mai bun pentru parinti;
 posibilitatea de a alege din cele trei tipuri de programe :scurt, mediu sau
prelungit;
 locatia gradinitei;
 mentinerea in permanent contact cu parintii in legatura cu activitatile si
reusitele copiilor lor;
 functionarea gradinitei si pe timpul vacantei de vara;
Motive pentru care vor cumpăra clienţii serviciul
Piaţa este în acest caz nelimitată. Copiii vor merge întotdeauna la grădiniţă;
noutatea este însă reprezentată de creşterea ponderii unităţilor de învăţământ
preşcolar private în dauna celor publice. Aceasta este cea mai importantă
modificare structurală a pieţei, în paralel cu diversificarea serviciilor oferite de
diverşi prestatori, în conformitate cu creşterea cerinţelor clienţilor.
Motivele pentru care considerăm că parinţii vor apela la serviciile noastre
sunt: exigenţa şi seriozitatea în demersul educaţional, o permanentă şi foarte
deschisă comunicare dintre personalul grădiniţei şi parinţii copiilor, acţiunile
întreprinse de noi în scopul unei cât mai bune îngrijiri şi educaţie a copiilor şi o
relaţie afectivă cu ei, prietenia care se leagă între personalul grădiniţei şi părinţii
copiilor prin invitarea acestora la evenimentele desfaşurate în grădiniţă, uneori în
excursii.
Clienţii sunt persoanele care au copii cu vârste în general cuprinse între 2 şi
7 ani, oameni ocupaţi, care nu au timp în cursul zilei să aibă grijă de copii, dar sunt
preocupaţi de educaţia acestora şi care încearcă să găsească o alternativă la
sistemul de grădiniţe de stat. Ei sunt de obicei persoane tinere, cu venituri
superioare, patroni sau angajaţi ai unor companii multinaţionale, bănci, etc.
Clienţii pot solicita diverse servicii cum ar fi servirea uneia sau mai multor
mese (în raport cu perioada de timp petrecută de cei mici în cadrul unităţii),
program prelungit, transportul la şi de la grădiniţă, vizitări de muzee şi expoziţii,
excursii tematice, plimbări în parcuri şi grădini. De asemenea grădiniţă asigura si
asistenţă medicală.
Diversitatea şi calitatea acestor servicii diferentiază grădiniţa „Prichindel” în
faţa concurenţei.

1.4. Nevoile financiare

Un punct forte al grădiniţei „Prichindel” constă în calitatea serviciilor oferite


fapt pentru care dotările trebuie să fie pe masură. Grădiniţa noastră oferă toate
facilităţile, părinţii nefiind obligaţi să facă cheltuieli în plus pentru anumite
materiale necesare, grija lor principală fiind aceea de a achita la timp taxa
percepută in funcţie de programul ales.
Acţionarii au ajuns la înţelegerea de a aduce fiecare anumite bunuri
personale pentru a reduce astfel cheltuielile de investiţii. Actionarul
Degeratu(Tatu) Mariana a pus la dispoziţia grădiniţei microbuzul necesar
transportului. Printr-un contract se prevede faptul ca mijlocul de transport să
rămână în patrimoniul grădiniţei atâta timp cât aceasta va funcţiona.
Acţionarul Dragoi Antonela a pus la dispoziţia grădiniţei 5 calculatoare si a
donat societatii terenul pe care se va construi gradinita.
De asemenea cele doua actionare au adus aport în numerar în valoare de
20.000 RON fiecare pentru achizitionarea echipamentelor necesare: mobilier,
aparatură .Pentru construirea cladirii în care se desfasoară activitatea, s-a contractat
un credit bancar in valoare de 40.000 euro pe o durata de 5 ani, cu rata fixa lunara
de 800 euro.

ESTIMAREA FONDURILOR NECESARE REALIZARII PROIECTULUI

Categorii de cheltuieli Nr. Cost total


(EURO)
A. Cheltuieli cu - 450
infiintarea societatii
B. Cladirea
Acte necesare - 450
Constructia - 36.000
Racordarea la utilitati - 700
Amenajare spatiu de - 1150
joaca
C. Echipamente
necesare
Mobilier(mese,birouri, - 3400
scaune, dulapuri, paturi,
altele)
Centrala termica 1 450
Maşină de spalat 1 250
Frigider 1 300
Congelator 1 250
Aragaz 1 400
Televizor 1 450
Aspirator 1 150
Ustensile pentru - 250
bucătărie
Lenjerie 100 1000
Covoare 6 400
D. Materile necesare
desfăşurării activ.
Rechizite - 500
Seturi jucării - 400
E.Materiale
consumabile
Curăţenie - 100
Bucătărie - 150
Cabinet medical - 200
F. Sistem de alarmă - 500
G.Publicitate (ziar, - 200
reviste, radio)
H.Cheltuieli cu - 400
inaugurarea
TOTAL - 48.500

Credit bancar in valoare de 40.000 euro


Aport asociati =10.000 euro
TOTAL =50.000 euro

1.4.1. Compararea cu alternativa inchirierii unui spatiu


Motivele care ne-au determinat să alegem construirea unei cladiri noi si nu
inchirierea unui spatiu au fost :
 chiria pe care ar fi trebuit sa o dam lunar pentru spatiu o putem folosi la
achitarea ratei pentru creditul contractat;
 in cazul cladirii inchiriate ar trebui alocate fonduri pentru reconditionarea
spatiului si transformarea acestuia intr-unul propice desfasurarii activitatii
educationale;
 înlocuirea finisajelor si instalatiilor învechite şi uzate fizic sau moral, pe
când prin construirea unui spatiu nou avem siguranţa folosirii materialelor
nou achizitionate;
 spatiul inchiriat ar putea fi amplasat în zone greu accesibile sau foarte
zgomotoase;
 potenţialii clienţi observă mai uşor apariţia unei noi grădiniţe pe piaţa când
aceasta ia fiinţă într-un spaţiu nou;
Astfel am optat pentru construirea unei cladiri noi cu banii obtinuti din
creditul bancar,iar cu restul de bani aduşi ca aport de actionari ne-am permis să
dotăm grădiniţa cu mobilier ergonomic, mijloace audio – vizuale şi materiale
didactice moderne.
1.4.2. Estimarea surselor posibile de finanţare
Aşa cum am mai precizat grădiniţa noastră este o societate cu răspundere
limitată având drept fondatori pe Degeratu (Tatu) Mariana si Dragoi Antonela.
Cheltuielile ocazionate de deschiderea grădiniţei au fost acoperite de aporturile
aduse de fondatori, iar pentru constructia cladirii s-a contractat un credit bancar
rambursabil in 5 ani.
Capitolul 2 MISIUNEA

Misiunea gradinitei” Prichindel” este aceea de a asigura servicii private de


inalta calitate in domeniul educatiei copiilor de varsta prescolara.

Obiective generale:

 asigurarea dezvoltării armonioase a copiilor;


 asigurarea unui nivel educational si de ingrijire in concordanta cu
exigentele clientilor;

 asigurarea educării şi instruirii copiilor într-un cadru ambiental deosebit.

Obiective specifice:

 recuperarea investitiei initiale si derularea programului de rambursare a


creditului conform planului de afaceri;
 un mediu plăcut, atractiv în care relaţia copil - educatoare este deschisă
colaborării şi prieteniei;

 dezvoltarea capacităţii de a soluţiona probleme;

 dezvoltarea capacităţii de cooperare în cadrul grupului.


Capitolul 3 ANALIZA PIETEI

3.1. Piata in ansamblu


Piaţa întreprinderii reprezintă spaţiul economico-geografic în care aceasta
este prezentă cu produsele şi serviciile sale, unde potenţialul său uman, material şi
financiar îi conferă o anumită influenţă şi un anumit prestigiu.
Procesul complex de adaptare a ofertei întreprinderii la necesităţile pieţei
presupune un efort de identificare, analizare şi cuantificare a pieţei. În urma acestui
proces de analiză, în funcţie de caracteristicile pieţei căreia i se adresează,
întreprinderea va decide pentru ce alternativă strategică de abordare a pieţei va
opta. Astfel, piaţa gradinitei “Prichindel” este o piaţă omogena.

3.2 Piata tinta si clientii tinta

Segmentul tinta este reprezentat de familii tinere, in care ambii parinti obtin
venituri medii spre superioare, care solicita, apreciaza si favorizeaza un nivel
educational si de ingrijire inalt si pentru care formarea copiilor lor este un proces
continuu.
Tendinta pietei pe aceasta nisa este de continua crestere a numarului de
gradinite particulare.

Grădiniţa „Prichindel” are ca obiect de activitate educarea şi îngrijirea


preşcolarilor.
Firma noastră oferă serviciile tuturor persoanelor care au copii cu vârsta cuprinsă
între 2 - 7 ani.
Numărul total de copii cu domiciliul stabil în Bezdead cu vârsta cuprinsa între 2 -7
ani este de 780 (sursa – „Registrul de evidenta a copiilor” - Cabinet Medical
Bezdead). Nu pot apela la serviciile noastre copiii care au anumite handicapuri
deoarece nu avem personal calificat care să le ofere îngrijirea necesară şi nici copiii
cu boli contangioase.
Numarul copiilor cu varste cuprinse intre 0-2 ani sunt 115, ei reprezentand
potentialii viitori clienti.
PT (piata teoretica) = 680

Noncosumatorii relative (NCR) sunt persoanele care nu au venitul necesar


ca să plătească taxa lunară cerută de grădiniţă, cei care nu sunt interesaţi să-şi
înscrie copiii la grădiniţă preferând să apeleze la ajutorul rudelor pentru îngrijirea
acestora.
 persoane cu venituri mici: 15% * 680 = 102
 persoane care nu doresc să apeleze la serviciul unei grădiniţe: 8%*680
= 55
PT=680 copii
NCR = 152 copii

PA( piaţa actuală) = PT – NCR = 680 - 152= 528 copii

O situatie realizata la nivelui Inspectoratului Scolar Dambovita, arata ca in


anul 2010, din totalul de 680 copii cu varste cuprinse intre 2-7 ani, domiciliati in
comuna Bezdead, numai 135 copii se aflau inscrisi in sistemul de invatamant
prescolar.

VARSTA NR TOTAL NR COPII NR COPII NR COPII


COPIII DIN INSCRISI LA INSCRISI LA INSCRISI LA
LOCALITATE GRADINITA GRADINITA GRADINITA
NR 1 NR 2 NR 3
2 ani 98 0 0 0
3 ani 115 5 6 3
4 ani 125 8 12 9
5 ani 105 13 8 7
6 ani 145 9 9 11
7 ani 190 15 10 10
TOTAL 680 50 45 40

Sursa de date: Inspectoratul Scolar Dambovita


Facand un calcul observam ca numai 20% din copii in varsta de 2-7 ani din
localitate sunt cuprinsi in sistemul de invatamant prescolar.
Capitolul 4 ANALIZA CONCURENTEI

4.1 Privire de ansamblu asupra domeniului


În mediul rural şi în special în localitatile mari, grădiniţele particulare şi în
special cele la care se învăţă limbi străine au început să apară şi să se dezvolte.
Grădiniţele publice pierd teren văzând cu ochii, deoarece nu înregistrează mari
progrese în modul de derulare a procesului educaţional, faţă de cele private, în
cadrul cărora inovaţia şi adaptarea la nou reprezintă preocupări curente. De
asemenea, un motiv extrem de frecvent pentru care părinţii optează pentru o
grădiniţă sau alta îl reprezintă localizarea, în sensul că mulţi aleg o grădiniţă situată
cât mai aproape de casă.

4.2 Natura concurentei


Concurenti directi – in localitatea noastra nu exista gradinita cu program
prelungit.
Concurenţi indirecţi:
 grădiniţele de stat, care în Bezdead sunt în număr de 3;
 serviciile oferite de agenţiile de babysitting;
 alte sevicii destinate copiilor (dansuri moderne, alte sporturi).

Comparatie intre o gradinita de stat(Gradinita nr 1 Bezdead) si gradinita


„Prichindel”:

Atmosfera generala

STAT: Tipetele necontrolate ale copiilor iti iau auzul.Daca ai ghinionul sa


nimeresti in afara orelor de curs, trebuie sa te strecori printre micutii care alearga
de colo-colo, transpirati din cap pana in picioare. Peretii sunt vopsiti in alb, iar din
loc in loc rasare cate un „retus” mai nou.
„PRICHINDEL”:Cladirea este noua,vopsita in culori placute. Activitatile
copiilor sunt bine organizate iar decibelii sunt suportabili. Modelul zugravelii este
menit sa ii linisteasca pe cei mici si sa le ofere confort psihic.

Ce învata?

STAT: Programa scolara a gradinitelor de stat este stabilita de Ministerul


Educatiei. In fiecare zi, ei invata despre mediul inconjurator, cuvinte noi, matematica,
educatie plastica si fizica.Programa de la Ministerul Educatiei este adaptata in functie de
fiecare grupa in parte, de nivelul copiilor si puterea de concentrare. Orele de curs nu
depasesc 30-35 de minute.Copii invata o limba straina foarte putin sau chiar deloc.

“PRICHINDEL”:Gradinitele particulare sunt si ele obligate sa ia drept model


programa Ministerului, dar modul in care se desfasoara orele este diferit. Copiii ies in
curte si acolo invata despre natura. In fiecare zi li se preda ceva nou, in functie de ce au ei
chef sa faca atunci. Aici, micutii invata, la alegere, limba engleza sau germana, iar cei
peste patru ani pot opta pentru ambele.

Baza materiala

STAT: Materialul didactic folosit de gradinitele de stat lasa de dorit. Plansele sunt
vechi de zeci de ani si multe dintre ele sunt rupte pe la colturi.Mobilierul nu este nici el
foarte nou. Trecerea timpului si a zecilor de generatii au lasat urme adanci.

“PRICHINDEL”: Totul este nou si modern.

Activitati extra

STAT: Dupa orele de curs, micutii au parte de joaca din plin. Jucariile insa,sunt
destul de vechi, rupte si decolorate. Le mostenesc unii de la altii. Parintii mai aduc si ei
jucarii de acasa. Cat despre acuarele sau alte materiale, achizitionarea lor cade tot pe
portofelul parintilor. Zilele de nastere ale copiilor sunt sarbatorite cu veselie dar tot cu
efort din partea parintilor, care aduc prajituri si suc.

“PRICHINDEL”: Copiii au la dispozitie acuarele, hartie colorata, jucarii si orice


altceva mai au nevoie pentru lectii, fara aportul parintilor. In timpul liber, micutii respira
aer curat in curtea gradinitei.In fiecare saptamana micutii care doresc sunt invatati sah.
Aniversarile copiilor sunt un adevarat festin pentru cei mici. Li se pregateste o petrecere
intr-o camera speciala, au coifuri colorate, muzica, mancare.

Cat si ce mananca?

STAT: Copiii mananca ce le pun parintii in ghiozdanele..


“PRICHINDEL”: Meniul micutilor inscrisi la gradinita
noastra este atent pregatit. In fiecare zi se calculeaza nevoia de proteine si vitamine
pentru o crestere sanatoasa si armonioasa. Primesc 3 mese pe zi, fiecare constand in alt
gen de preparate. Daca avem si copii cu anumite restrictii la mancare, pentru ei se
pregateste un meniu special.

Cat costa totul?


STAT: Desi parintii nu trebuie sa plateasca o taxa fixa, ei cotizeaza pentru
materiale didactice, jucarii si alte fonduri solicitate de gradinita. In plus trebuie sa se
ingrijeasca in fiecare zi de mancarea copiilor.

“PRICHINDEL’: Taxa lunara pentru un copil la gradinita noastra variaza intre 120
-180 euro in functie de programul ales fara nici un alt cost suplimentar.

4.3 Amenintari si riscuri

Utilizări eventuale ale produsului


În cazul în care societatea intră în incapacitate de a-şi desfăsura activitatea,
aceasta va opta pentru desfăşurarea altor activităţi destinate copiilor, având în acest
sens spaţiul necesar şi personal calificat. Activităţile care ar putea fi oferite
copiilor de către societate sunt:
 lecţii de dans
 calculator
 arte plastice: curs de pictură, desen, modelaj, sculptură, colaje.
 lecţii de autoaparare
 instrumente muzicale ( vioară, pian, chitară, flaut, etc.)
 jocuri sportive ( tenis, fotbal, gimnastică,etc.)

Este o situaţie în care există posibilitatea unei deviaţii nedorite de la


rezultatul scontat sau aşteptat. Iniţiind această afacere, ca întreprinzători ne
asumăm anumite riscuri. Unele sunt inerente desfăşurării afacerilor, altele se
produc din cauze neprevăzute, iar noi ca întreprinzători trebuie să ştim cum să ne
protejăm de asemenea riscuri printr-o politică de asigurare eficientă.
Putem vorbi de mai multe tipuri de riscuri :
 riscuri privind piaţa – pot apărea ca urmare a schimbărilor negative în
cadrul pieţei ţintă şi a eforturilor de marketing. Multe din aceste
schimbări pot afecta poziţia competitivă a firmei şi potenţială de creştere
pe termen lung. Printre cele mai elocvente riscuri sunt: întreruperea
activităţii, deteriorarea condiţiilor economice, scăderea cererii serviciilor.
 riscuri privind proprietatea – multe dintre aceste riscuri sunt asigurabile.
Câteva dintre cele mai importante riscuri sunt: dezastre naturale, spargeri
şi furturi.
 riscuri privind personalul – această categorie de riscuri se datorează
activităţii salariaţilor. Acestea se pot datora angajării unor persoane fără a
le verifica înainte de angajare, politicii de personal neadecvate, relaţiilor
necorespunzătoare dintre întreprinzători şi salariaţi care vor crea o
atmosferă de neîncredere;
 riscuri privind clienţii – clienţii sunt principala sursă de profit. Multe din
aceste riscuri sunt datorate rău platnicilor sau nemulţumirii clienţilor,
precum şi scăderea natalităţii, mentalitatea conservatoare a unei părţi din
societatea românească;
 un nivel de trai destul de scăzut al populaţiei.

Doar în cazul în care firma se va afla în incapacitate de plată şi nu va putea


acoperi cheltuielile se va opta pentru lichidare.
Cercetarea şi analiza pieţei ne-au aratat că există potenţial de piaţă, posibili
clienţi şi ca oferta educaţională variată, personalul calificat, condiţiile în care se
desfasoară activităţile, vor asigura eficienţa serviciilor.
Capitolul 5 STRATEGIA

5.1 Strategia
Strategia de piaţă reprezintă o componentă foarte importantă a strategiei
generale de dezvoltare a întreprinderii. Prin aceasta se stabileşte poziţia pe care
întreprinderea trebuie să şi-o asigure în interiorul mediului pentru a-şi realiza
finalitatea în condiţiile unei eficienţe corespunzătoare.
În funcţie de dimensiunile şi trăsăturile pieţei, firma adoptă o strategie a creşterii,
respectiv a dezvoltării activităţii de piaţă.
În funcţie de poziţia firmei faţă de structurile pieţei, aceasta va adopta
strategia concentrată, deoarece aceasta îşi concentrează atenţia asupra unui
segment de piaţă- cel format din parintii cu copii prescolari, căruia îi cunoaşte
foarte bine necesităţile.
În funcţie de poziţia firmei faţă de schimbările pieţei, ea va alege ca
alternativă strategia adaptivă, fiind necesară anticiparea schimbărilor pieţei.
În funcţie de exigenţele pieţei, opţiunea strategică ia forma strategiei
exigenţei ridicate, ceea ce presupune acordarea unei atenţii deosebite calităţii
produselor şi serviciilor destinate satisfacerii consumatorilor.
Strategia de preţ este un instrument deosebit de folositor pentru
îndeplinirea tuturor obiectivelor de marketing.
Preţul fiind doar un element al marketingului mix, elaborarea unei strategii
eficiente de preţ trebuie să coreleze preţul cu celelalte trei elemente ale mixului.
Preţul unui produs sau serviciu se bazează pe calităţile şi trăsăturile acestuia - cu
cât acestea sunt mai bune, cu atât pretul stabilit este mai mare. Astfel, pentru
serviciile prestate se plateste un pret destul de ridicat dar mai scazut decat ale altor
gradinite, incercand prin aceasta modalitate o crestere a numarului de consumatori.
Astfel, inteprinderea a decis să adopte strategia preţului mediu, menită să valorifice
existenţa unor categorii de consumatori care sunt dispuşi să plătească preţuri medii
si ridicate pentru un serviciu de care sunt interesaţi în mod deosebit.
Strategia de produs trebuie să fie subordonată strategiei de piaţă a
întreprinderii, fiind fundamentată pe obiectivele globale ale întreprinderii, în
strânsă legătură cu strategiile de preţ, distribuţie şi promovare.
De asemenea, alternativele strategice adoptate de întreprindere trebuie riguros
corelate cu etapa din ciclul de viaţă al produselor, precum şi cu potenţialul
întreprinderii şi imaginea acesteia, fără a fi neglijate nici aşteptările
consumatorilor.
Având în vedere faptul că serviciile se află la începutul etapei de crestere pe piata,
pentru a răspunde exigenţelor specifice acestei pieţe şi, în special celor ale
segmentului ţintă de consumatori, se poate opta pentru o strategie de crestere.
Firma poate adopta o strategie a diferenţierii calitative, în ideea realizării unei
imagini puternice de marcă a serviciilor şi a maximizării cotei de piaţă. Iar în faza
de maturitate,inteprinderea se va gândi la o strategie de înnoire a serviciilor,
căutând să mobilizeze întregul său potenţial uman, material şi financiar în vederea
menţinerii cotei de piaţă şi a maximizării profitului în ceea ce priveşte produsul
respectiv.
Strategia de promovare:
O importanţă mai mare pentru serviciile oferite o are modul de promovare
pe piaţă. Pentru aceasta trebuie prezentate foarte bine elementele de atracţie ale
serviciilor, comparativ cu alte servicii oferite pe piata şi posibilităţile lor de
valorificare.
Având în vedere faptul că produsul turistic se află în faza de crestere, se va
căuta informarea clientelei potenţiale în legătură cu prezenţa pe piaţă a unei
inteprinderi care ofera servicii de invatamant particulare. În acest scop, se va
utiliza ca metode de promovare: publicitatea pe internet, prin intermediul flyere-
lor, la posturile locale de televiziune si radio, urmărindu-se obţinerea de efecte ce
se vor realiza în timp.

5.2 Analiza SWOT


a. Puncte tari
 inexistenta concurentei directe;
 calitatea superioara a serviciilor oferite;
 utilizarea tehnicilor de predare moderne;
 buna organizare a orarului de lucru;
 oferta educaţională variată;
 gradul înalt de pregătire a personalului;
 cadrul natural, amplasarea grădiniţei, programul flexibil
 transportul asigurat domiciliu-grădiniţă-domiciliu;
 posibilitatea efectuarii de execursii;
 existenţa unui cabinet de consilire pedagogică;
 vacanţe organizate cu program instructiv-educativ;
 preţuri accesibile;
 grădiniţa funcţioneaza şi pe timpul vacanţei.

b. Puncte slabe
 profitul scazut;
 aparitia nouă pe piaţă;
 lipsa unor camere video de supraveghere pentru o mai mare siguranta;

c. Oportunitati
 insuficienta locurilor la gradinitele de stat;
 ritmul rapid de dezvoltare a pietei;

d. Amenintari
 concurenta indirecta (gradinitele de stat);
 natalitatea scazuta;

Modalităţi prin care se pot depăsi avantajele competitive ale


concurenţilor
Pentru a depăşi avantajele competitve ale concurenţilor trebuie cunoscută
concurenţa, serviciile pe care le oferă şi atuurile acestea în raport cu ceilalţi.
Astfel vom urmari :
 Aplicarea pentru început a unor tarife rezonabile;
 Atragerea clienţilor printr-o amplă campanie publicitară;
 Posibilitatea părinţilor de a participa la activităţile pe care copii lor le
desfăşoară;
 Contact permanent cu părinţi prin întocmirea caietului educator-părinte;
 Personalul recrutat va avea calificările necesare şi va participa la un
training de pregătire.
La toate acestea se adaugă modalitatea de amenajare a grădiniţei, conţinutul
învăţării şi prezenţa unui personal specializat conduc la organizarea unor
experienţe pozitive de învăţare pentru copii, favorizând dezvoltarea acestora.
Capitolul 6 PRODUSE/SERVICII

6.1 Descrierea produselor/serviciilor


Grădiniţa noastră are o capacitate maximă de 60 de copii. Preşcolarii sunt
repartizaţi pe nivele de vârstă în 3 grupe astfel:
 Grupa mică cuprinde copii cu vârste între 2 ani (împliniţi la deschiderea
anului şcolar) şi 4 ani.
 Grupa mijlocie este formată din copii de 4 - 5 ani.
 Grupa mare ( pregătitoare ) are copii de 6 - 7 ani.
Ţinând cont de scopul grădiniţei ( învăţare şi socializare), mărimea grupelor
variază între 15 şi 20 de copii. Acest lucru permite observarea atentă a copiilor, ca
parte integrantă a grupului.

Inscrierile

In perioada 1 – 30 august se va derula procesul de inscriere a copiilor in


baza unui dosar personal care se deschide pentru fiecare aplicant.

Fisa de inscriere solicita parintilor, pe langa completarea unor rubrici


obisnuite: nume, prenume, data si locul nasterii copiilor, etc., si relatarea unor
informatii referitoare la anumite alergii ale copiilor, boli de care sufera, sau date in
legatura cu anumite mancaruri sau activitati care le pot afecta sanatatea. Institutia
se angajeaza sa pastreze confidentialitatea acestor informatii care vor fi utilizate
doar de catre personalul autorizat al institutiei si in scopul exclusiv al protejarii si
ingrijirii copiilor.

Grădiniţa „Prichindel” îşi are sediul într-o cladire nou construita cu o


suprafaţă de 200 mp, iar parcul şi curtea interioară de 200 mp. Cladirea are 2
dormitoare, 3 săli de clasă spaţioase, o sală de mese, bucătarie proprie, hol, vestiar,
birou, cabinet medical şi 2 grupuri sanitare.
Curtea interioară este special amenajată pentru copii cu bancuţe, leagăne,
topogan şi căsuţe în miniatură.
Sali de lucru – dotata fiecare cu 5 mese, 20 de scaune si 5 dulapuri.
Dormitoarele – in fiecare dormitor se afla cate 10 paturi suspendate avand
capacitate maxima de 20 de locuri.
Sala de mese – 15 mese a cate 4 scaune fiecare.
Grup sanitar – separat pentru fete si baieti.
Cabinet medical – dotat cu trusa si medicamente de urgenta.
Microbuz – asigura transportul zilnicla si de la gradinita.
Vestiar – dotat cu dulapioare pentru fiecare copil, in care se afla uniforma si
papuceii de schimb

Sălile de curs, dormitoarele, holul principal cât şi bucătăria sunt pictate cu imagini
din basme (predominând cele cu Alba ca Zăpada şi cei 7 pitici). Culorile care
predomină sunt galbenul, bleul, portocaliul, culori ce simbolizează caldura,
linistea, puritate.

Grădiniţa „Prichindel” asigură copiilor rechizitele necesare ce sunt folosite


în timpul programului: cărţi de citit, cărţi de colorat, caiete de exerciţii, creioane,
carioci, creioane colorate, acuarele, pensoane, bloc de desen, plastilină, hârtie glase
etc. Toate acestea sunt achiziţionate de la furnizori ca: Dapa; Libraria Centrala
Targoviste.
Pentru pregătirea meselor, grădiniţa „Prichindel” îşi achiziţionează materii
prime, după consultarea medicului primar, de la diferiţi furnizori cu care a încheiat
contracte şi anume: S.C Natura S.A, S.C Vel Pitar S.A, S.C Campofrio S.A, iar
legumele şi fructele proaspete sunt achiziţionate direct de la producători în funcţie
de sezon.
Pentru asigurarea şi păstrarea igienei în cadrul grădiniţei se folosesc produse
pentru dezinfecţie şi sterilizare astfel încât copiii, care sunt predispusi cel mai usor
la boli să fie protejaţi. Materialele necesare: săpun, hârtie, şerveţele, pastă de dinţi,
periuţe de dinţi, dezinfectanţi, praf de curăţat, detergenţi, etc. Cabinetul medical va
fi dotat cu medicamentele şi instrumentele necesare pentru a se acorda în caz de
nevoie o îngrijire corespunzătoare. În acest scop se vor achiziţiona: medicamente
de uz current, pansament, plasturi, vată, unguente, alcool sanitar. Toate acestea vor
fi achiziţionate de la farmacia „Valeriana” Pucioasa.

Grădiniţa „Prichindel” oferă clienţilor săi:

 siguranţa copiilor dumneavostră;


 cel mai bun proces educativ;

 un climat afectiv deosebit;

 alternarea procesului educativ cu activităţi recreative şi distractive;

 personal calificat tânăr;

 aniversarea zilei de naştere;


 transport la cerere;

 funcţionăm fără vacanţe;

 excursii şi tabere;

 vizite la muzee şi teatru;

 periodic consultanţă psihologică şi medicală;

 bucătărie proprie.

Grădiniţa „Prichindel” oferă urmatoarele servicii :


Activităţi (trunchi comun) :
 Educarea limbajului
 Limbi străine ( engleză, franceză )
 Matematică
 Alfabet
 Cunoaşterea mediului
 Educaţie pentru societate
 Iniţiere PC
Activităţi opţionale
 Teatru
 Muzică
 Desen şi modelaj
 Dansuri
Activităţi extracurriculare
 Excursii
 Concursuri
 Vizionări de spectacole
 Plimbări în parc
 Serbări ( de vară, aniversare, Crăciun, Paşte, Halloween, Valentine’s
Day, 1 iunie, 8 martie)

Modalităţi de prestare a serviciilor


Orarul - Activitatea preşcolară se repartizează în cadrul grădiniţei
„Prichindel” pe un orar flexibil, în trei variante:
- programul scurt (7:30-12:30)
- programul mediu (7:30-14:00)
- programul prelungit (7:30- 18:00)
Transportul - Copii vor fi aduşi la grădiniţă la ora 7:30 de către parinţi iar
dacă aceştia solicită se poate pune la dispoziţia lor un autovehicul care parcurge un
anumit traseu pentru satisfacerea tuturor solicitărilor. Pe parcursul transportului
copii vor fi însoţiţi de un supraveghetor ( care va fi una dintre educatoare şi vor
face acest lucru după un orar fixat).
Structura grupelor - Aşa cum am precizat structura grupelor se realizează
pe nivele de vârstă (mică, mijlocie, mare- pregătitoare). Copii vor fi preluaţi la ora
7:30 de educatoarele responsabile, în funcţie de grupele formate.
Activităţi
7.30 – 8.30 - Etapa I. Jocuri şi activităţi alese. Primirea copiilor în grădiniţă,
înviorarea de dimineaţă, jocuri la alegere.
8.30 – 9.00 - Micul dejun
9.00 –10.00 - Etapa II. Educarea limbajului, limbi străine, matematică,
alfabet, cunoaşterea mediului, educaţie pentru societate, desen, pictură, modelaj,
activităţi practice, iniţiere PC, muzică, în funcţie de planificare.
10.00 – 10.15 - Gustare fructe
10.15 – 11.00 - Jocuri educative
11.00 – 12.00 - Plimbare în parc, vizite la muzee sau teatru
12.30 – 13.00 - Masa de prânz
13.00 – 14.00 - Somn
14.30 – 16.00 - Etapa III. Activităţi recreative şi de relaxare, de exersare a
aptitudiniilor individuale
16.00 – 17.00 - Cursuri opţionale
17.00 – 17.30 – Gustare după- amiază
17. 30 – 18 - Plecarea copiilor
Toate aceste activităţi vor fi structurate în functie de nivelurile de grupe.
Masa - Urmărim asigurarea unei diete mai variate, care să includă o gamă
complexă de elemente nutritive, necesare dezvoltării şi stimulării capacităţii de
creştere în perioada preşcolară. Pe parcursul timpului petrecut în grădiniţă, se
oferă copiilor: micul dejun, o gustare fructe, prânz, gustare după-amiază, toate
acestea fiind preparate în bucătăriia proprie.
Odihna - Într-un spaţiu amenajat special (două dormitoare), copiii din
cadrul programului mediu şi prelungit se pot odihni în cursul după-amiezei.

In decursul orelor optionale activitatile desfasurate pot fi variate, si anume:


reluarea unor notiuni prezentate in cadrul orelor de activitate educativa din ziua
respectiva, se pot viziona casete video cu desene animate, se pot efectua mini-
excursii la gradina zoologica, gradina botanica, vizionarea unor spectacole de
teatru, de circ, etc. (programul prelungindu-se cu acordul parintilor si cu fonduri
suplimentare obtinute de la parinti sau prin diverse sponzorizari).
In cadrul orelor de limbi straine copiii vor fi deprinsi cu muzicalitatea limbii
si vor invata expresii uzuale, comunica, dialogheaza si memoreaza logic versuri,
intoneaza cantece. Gradul de dificultate al cerintelor creste la copiii mai mari.

Gradinita va avea o paleta diversa de activitati optionale pentru copii,


parintii putandu-si exprima acordul pentru cele preferate. Astfel, pot fi organizate
cursuri de gimnastica aerobica, de muzica, etc., care au ca obiectiv general
dezvoltarea fizica armonioasa si favorizarea proceselor de crestere. Ele contribuie
la dezvoltarea simtului de echilibru, a ritmului si la coordonarea miscarilor.

Pentru a oferi conditii cat mai bune micutilor, se va urmari cu strictete


asigurarea conditiilor igienico-sanitare si achizitionarea unor produse agro-
alimentare de calitate buna, precum si gasirea celor mai eficiente strategii
didactice pentru educarea prescolarilor, pentru dezvoltarea libera si fireasca a
acestora ca indivizi.

Continutul obiectivelor urmarite prin activitatile instructiv-educative difera


pe grupe astfel:

Nivel 3-5 ani

Educarea limbajului

 dezvoltarea auzului fonematic in vederea perceperii corecte a sunetelor


si a compozitiei sonore a cuvintelor;
 corectarea unor greseli de pronuntie (omisiuni, inlocuiri, inversiuni);
 imbogatirea vocabularului activ cu substantive, pronume, adjective,
numerale, verbe, adverbe, etc.;
 formarea deprinderii de a dialoga, atat cu partenerii de joc, cat si pentru
redarea unor fragmente din povesti;
 intelegerea semnificatiei corecte a cuvintelor, a cerintelor, a indicatiilor
verbale, a explicatiilor si a intrebarilor adresate.

Educarea pentru stiinta

 perceperea organizata si sistematica a obiectelor, fenomenelor si fiintelor


din mediul inconjurator, apropiat copiilor;
 stimularea curiozitatii, a interesului de cunoastere fata de lumea
inconjuratoare;
 cultivarea spiritului de observatie si imbogatirea vocabularului activ in
procesul nemijlocit de cunoastere a realitatii;
 perceperea, recunoasterea si denumirea corecta a unor obiecte, precum si
sesizarea unor asemanari/deosebiri legate de forma, culoare si marime;
 raportarea globala a numarului la cantitate si a cantitatii la numar (ex.
1,2,3);
 formarea reprezentarilor corecte despre formele geometrice: cerc, patrat,
triunghi, dreptunghi;
 stimularea unor procese psihice de cunoastere: perceptiile,
reprezentarile, memoria, gandirea cu operatiile de analiza, comparatie si
sinteza.

Educatie estetica

 formarea reprezentarilor despre forma si culoare pe baza perceperii


insusirilor obiectelor observate;
 formarea deprinderilor de manuire a materialelor specifice temelor
specifice;
 stimularea gustului pentru frumos si a imaginatiei;
 dezvoltarea perceptiilor auditive si formarea unor deprinderi muzicale
elementare legate de insusirea intuitiva si in mod gradat a principalelor
elemente ale limbajului muzical;
 exersarea capacitatilor interpretative si de coordonare psihomotrica prin
cantece si jocuri muzicale accesibile.

Educatie psihomotorie

 intarirea si calirea organismului;


 formarea unei tinute corecte a corpului in pozitii statice si in deplasare;
 tonificarea musculaturii de sustinere si intarirea stabilitatii articulatiilor;
 formarea deprinderilor motrice de baza aplicativ-utilitare.

Educatie pentru societate

 cultivarea dragostei si respectului pentru familie si membrii familiei;


 cultivarea relatiilor de prietenie intre copii;
 respectarea normelor de conduita civilizata, a regulilor de circulatie,
protejarea propriului organism si a mediului inconjurator.

Nivel 5-7 ani


La acest nivel copiii vor parcurge o serie de teste in prima perioada pentru a
fi evaluat nivelul fiecaruia, stabilindu-se, in consecinta, pasii de urmat pentru
omogenizarea grupei.

In acest scop se propun urmatoarele obiective:

 parcurgerea unor etape pregatitoare in care se vor organiza jocuri de creatie


pentru inchegarea colectivului, dezvoltarea spiritului organizatoric, a
initiativei si increderii in fortele proprii, avand la baza experienta de viata a
copiilor;
 jocuri pentru formarea reprezentarilor si consolidarea lor referitoare la
forma, culoare, spatiu, timp, jocuri senzoriale, didactice, distractive;
 lecturarea unor ilustratii reprezentand lumea plantelor, a animalelor,
activitatea oamenilor, in prima si a treia etapa a regimului zilei, urmarind
astfel familiarizarea copiilor cu unele cunostinte si dezvoltarea vorbirii;
 crearea unei atmosfere de buna dispozitie, de prietenie, de joc urmarind
asigurarea frecventei zilnice, integrarea mai rapida socio-afectiva in
sistemul de viata organizata;
 reluarea unor obiective planificate in cadrul activitatilor comune sub forma
de joc in activitatile alese;
 organizarea de plimbari, vizite, pentru imbogatirea volumului de cunostinte,
jocuri distractive organizate in interior si mai ales in aer liber, pentru a le
crea conditii sa se simta mai degajati, pentru a le putea permite participarea
voluntara la rezolvarea regulilor de joc.
 participarea copiilor la: cursuri de limbi straine, gimnastica aerobica,
muzica.
 in sprijinul realizarii obiectivelor propuse fiecare copil are asigurate
rechizite (bloc de desen, creioane, acuarele, pensule, carton, plastilina,
lipici) necesare desfasurarii activitatilor.

Aceasta grupa nu este omogena ca varsta si de aceea aplicarea obiectivelor


se face in functie de particularitatile de varsta si individuale ale copiilor. Temele
alese vor sprijini copiii in dobandirea cunostintelor si deprinderilor, lasand
fiecaruia posibilitatea dezvoltarii personale. In vederea cunoasterii capacitatilor
psiho-fizice ale copiilor care constituie baza intocmirii obiectivelor urmarite vor fi
efectuate evaluari initiale.
Capitolul 7 VANZARI & MARKETING

7.1 Strategia de marketing

Părerile unor consumatori despre serviciul propus


Pentru a cunoaşte şi răspunde cât mai bine nevoilor pieţei şi a testa impactul
pe care grădiniţa noastră îl va avea asupra clienţilor, am realizat un sondaj de
opinie . Astfel cei intervievaţi, în special din randurile proaspeţilor părinţi au
raspuns unui set de întrebări în care li se cerea opinia în legatură cu diversitatea
ofertei educaţionale, activităţile intreprinse, calificarea şi vârsta personalului ce se
va ocupa direct de educarea copiilor, trasport, programul grădiniţei , tariferle
practicate etc.
Ca urmare a acestui studiu s-a observat că parinţii au cerinţe tot mai
diversificate. Pe lângă supravegherea copiilor – activitatea de bază pentru care
funcţionează o grădiniţă – părinţii solicită o serie de servicii suplimentare, printre
care, în primul rând, învăţarea unei limbi străine, apoi deprinderea unor cunoştinţe
de bază în utilizarea computerelor, practicarea unor sporturi, iniţierea şi
dezvoltarea unor aptitudini (muzică, dans, pictură), sau derularea de jocuri
educative, de logică, atenţie şi perspicacitate. Ei preferă în special personal tânar,
cu studii superioare, care sa fie cât mai amabili cu copiii lor.

Strategia de marketing a Gradinitei Prichindel se bazeaza pe o serie de linii


bine definite:

 asigurarea unor servicii de invatamant de calitate, educatori bine pregatiti


din punct de vedere profesional;
 crearea unui mediu academic in care micutii sa deprinda cunostintele
sociale si stiintifice de baza, in care sa beneficieze de programe
educationale si de recreere variate, standard si optionale;
 asigurarea unui program alimentar si nutritional adecvat varstei copiilor,
utilizind in mare masura servicii specializate de catering;
 formarea de grupe de maximum 20 copii astfel incat acestia sa beneficieze
de atentie si ingrijire individuala;
 situarea intr-o zona centrala in care targetul tinta este predominant, intr-o
locatie usor accesibila din punct de vedere al mijloacelor de transport;
 obtinerea acreditarii din partea MECT in cel mai scurt timp posibil conform
legislatiei in vigoare.

Politica de pret a Gradinitei Prichindel va fi definita in conformitate cu


nivelul calitativ al serviciilor de educatie si de ingrijire oferite. Nivelul veniturilor
obtinute trebuie sa acopere structura costurilor.

Pentru a oferi servicii de educatie la un nivel calitativ inalt personalul


didactic trebuie motivat, ceea ce face ca si salariile platite sa fie competitive. De
asemenea, dotarea spatiului cu materiale educationale si jucarii dar si programele
de recreere organizate trebuie sa fie corespunzatoare din punct de vedere calitativ
si cantitativ pentru a mentine interesul clientilor. Toate acestea trebuie balansate
prin fondurile incasate.

Politica promotionala initiala se bazeaza pe promovarea Gradinitei


Prichindel prin intermediul unui website, campanii de promovare a imaginii prin
intermediul fluturasilor care vor fi impartiti in localitate si in imprejurimi, in
institutii frecventate de segmentul tinta si campanii de direct-mail. De asemenea,
pentru a ne defini pozitia pe piata si a ne diferentia de institutiile concurente,
Gradinita Prichindel va beneficia de un logo si un mesaj de promovare sugestiv si
usor de retinut.

Au fost alese acele mijloace de promovare care sa permita minimizarea


investitiei initiale si in acelasi timp sa asigure necesarul de imagine si
constientizare a publicului referitor la noua Gradinita Prichindel. Strategia
promotionala va fi diversificata pe parcurs pentru a intari imaginea institutiei. De
asemenea, intarirea reputatiei Gradinitei Prichindel in randul familiilor si
comunitatii va fi un element esential pentru cresterea cotei de piata.

Calitatea serviciilor oferite, politica de pret, certificarile/acreditarile pe care


urmarim sa le obtinem, reputatia pe care dorim sa o cladim si referintele pe care le
putem primi din partea clientilor satisfacuti reprezinta factori critici pentru
succesul Gradinitei Prichindel. Suntem increzatori ca institutia noastra va
reprezenta un puternic concurent pe aceasta piata urmind liniile strategice si
atingind scopurile propuse.
Pentru realizarea misiunii şi finalităţilor actului eucaţional avem în vedere
următoarele:
a) politica de recrutare a preşcolarilor, în special pentru grupa pregătitoare;
b) îmbunatăţirea ofertei curriculare şi extracurriculare;
c) asigurarea accesului liber şi deplin la educaţie pentru toti copiii care optează
pentru grădiniţa noastră, fără condiţionări de natură etnică, socială, culturală şi
economică;
d) diagnoza şi prognoza dinamicii preşcolare pe baza informaţiilor în
recensământ, atragerea copiilor în grădiniţăa prin strategii de marketing şi
publicitate a performanţelor;
e) colaborarea grădiniţei cu şcolile din jur, cu medicii şcolari, în vederea testării
psihosomatice şi intelectuale a copiilor în vederea înscrierii la clasa 1.
f) atragerea de oferte materiale şi educaţionale din partea comunităţii,
beneficiarul fiind copilul;
g) asigurarea şi menţinerea personalului didactic calificat conform metodologiei
concursului de titularizare organizat de unităţile reprezentative
h)vom organiza excursii cu program instructiv-educativ

7.2. RECLAMA
Vom încerca să ne facem cunoscuţi şi apreciaţi, în acest sens mediatizând
oferta educaţională a grădiniţei, activităţile desfăşurate, excursiile şi vizitele la
diferite obiective turistice din zonă creând un portofoliu, fluturaşi cu toate acestea.
De asemenea publicitatea prin mass-media va ocupa un rol semnificativ.Aceasta se
va realiza prin difuzarea de clipuri publicitare în cadrul diferitelor emisiuni ale
posturilor locale şi nu în ultimul rând publicitate în paginile ziarului „ Jurnalul de
Dambovita”.
Capitolul 8 OPERATII

8.1.Personalul cheie
Grădiniţa a fost fondată de cele doua asociate: Degeratu (Tatu) Mariana si
Dragoi Antonela. Fondatoarele sunt in prezent inscrise la cursurile de master ale
Facultatii de Stiinte Economice , specializarea „management organizational”.
Anterior Dragoi Antonela a absolvit Facultatea de Litere si va fi incadrata intr-unul
din posturile de educatoare avand o vechime in domeniu de 5 ani, iar Degeratu
(Tatu) Mariana pe langa Facultatea de Stiinte Economice a absolvit Scoala
Sanitara Postliceala si va fi incadrata in postul de asistenta medicala avand o
vechime in domeniu de 10 ani. Înainte de a demara proiectul cu grădiniţa, cele
doua fondatoare au urmat un curs de psihologia copilului pentru a fi cât mai bine
informate în aceasta afacere.

8.2. Structura organizationala


În cadrul grădiniţei „Prichindel” timpul este structurat astfel încât să fie
folosit cât mai eficient în folosul copiilor.
Personalul grădiniţei „Prichindel” este format din:
1) Administrator
2) Asistenta
3) Educatoare- 3
4) Femei de service- 1
5) Bucătărese- 2
6) Paznici- 1
7) Sofer-1
Fiecare angajat are responsabilităţi pe care trebuie să le îndeplinească pe
parcursul programului astfel încat activitatea să se desfăşoare în condiţii normale.
Astfel:
Administratorul este responsabil cu:
 achiziţionarea materialelor necesare desfăşurării activităţilor:
consumabile, rechizite, medicamente;
 să aprovizioneze bucătăria cu alimentele necesare;
 să supravegheze activitatea desfăşurată de paznic, femeile de service,
muncitorul necalificat şi bucătărese.
Cadrul didactic
Personalul implicat în activităţile de zi cu zi (cele cunoscute sub denumirea
împământenită de “educatoare”, dar care pot fi intitulate şi altfel) trebuie să
îndeplinească o serie de criterii. Acestea trebuie să fie în primul rând pasionate,
devotate muncii pe care o desfaşoară, dar şi să aibă o personalitate adecvată unei
asemenea munci (răbdare, tact, înţelegere) având în vedere categoria căreia i se
adresează.
Pentru multe din aceste persoane satisfacţiile morale ale muncii se apropie
sau chiar primează în faţa celor materiale.
Majoritatea personalului didactic care activează în cadrul acestei instituţii
are studii de specialitate, respectiv liceul pedagogic sau studii superioare
pedagogice. Personalul este format din educatoare şi institutori şi au norma de bază
în unitate.
Bucătăresele - Au obligaţia de a pregăti mâncarea şi de a o servi copiilor
conform orarului stabilit. Totodată ele trebuie să asigure curăţenia bucătăriei şi a
sălii de mese.
Femeia de serviciu - Este responsabila cu asigurarea curăţeniei întregului
spaţiu din incinta grădiniţei. Ea are urmatoarele sarcini: dimineaţa trebuie să curăţe
praful de pe mobilier şi să aerisească încăperile până la sosirea personalului şi a
copiilor; în timp ce copii servesc masa de prânz , ele trebuie să aerisească şi să
pregătească paturile pentru odihnă; o dată pe săptămână trebuie să spele lenjeriile
şi feţele de masă; după plecarea copiilor ea trebuie să curăţe şi să dezinfecteze
spaţiile.
Paznicul - El are urmatoarele responsabilităţi: trebuie să asigure ordinea pe
parcursul zilei nepermiţând persoanelor străine să intre în incinta grădiniţei, trebuie
să asigure paza în timpul nopţii şi la eventualele neregularităţi să anunte organele
competente.
Asistenta - are responsabilitatea de a fi atenta la simptomele pe care le
prezintă copiii,in cazul unor eventuale accidente să le acorde primul ajutor şi să
informeze parinţii, să efectueze controale medicale periodice pentru a preveni
eventualele boli.
Soferul - Trebuie să posede permis de conducere categoria D, având
responsabilitatea de a transporta copii de şi la grădiniţă dacă părinţii solicită acest
lucru.

Situaţia principalelor calificări necesare

Grădiniţa „Prichindel” consideră că serviciile de calitate pe care şi le


propune să le ofere clienţilor nu se pot realizeze fără ca personalul să aiba o
pregătire pe măsură. De aceea angajaţii noştrii sunt selectaţi cu atenţie pentru ca ei
sunt cei care vin în contact cu clienţii, prin intermediul lor clienţii îşi formează o
opinie despre gradiniţa. Astfel cerinţele care au stat la baza angajărilor au fost:
-pentru postul de educatoare: absolvirea liceului Pedagogic, Facultatea de
Litere ,cunoştinte de pshiologie pentru a putea sesiza eventualele tulburari în
comportamentul copiilor; experienţa minima 4 ani în domeniu; cunoştinţe de
informatică; cunoştinţe de limba engleză.
-pentru postul de administrator: studii superioare economice; abilităţi de
comunicare;
-pentru postul de bucatar: absolvent scoala de specialitate; experienţa minimă în
domeniu de minim 2 ani.
-pentru postul de femeie de serviciu- studii medii.
-pentru postul de şofer- să posede carnet de conducere tip D şi să aiba cunoştinţe
de mecanică;
Selectarea personalului se va face prin depunerea de C.V. la adresa grădiniţei
noastre, urmand apoi intervievarea acestora. Acolo unde este cazul, angajaţii vor
participa la un training de pregătire.

Cerinţele manageriale necesare şi responsabilităţile manageriale

Calităţi care trebuie să le îndeplinească managerul :


 ferm ;
 spiritul comunicativ ;
 apropiat de salariaţi , îi cunoaşte, întelege problemele, acceptă
învoiri în cazuri extreme;
 atent la modul de cheltuire a resurselor;
 dacă apar conflicte încearcă să le rezolve ;
 capacitate de motivare şi obtinerea sprijinului subalternilor în
desfăşurarea diferitelor activităţi ;
 capacitate de supervizare a salariaţilor ;
 îşi asumă riscul pentru desfăşurarea activităţii unitatii ;
Managerul stabileste obiectivele pe care şi le propune grădiniţa , motivează şi
comunică cu subalternii, stabileşte standardele la care trebuie să se ajungă în
desfăşurarea activitaăţii în vederea evoluţiei rapide pe piaţa grădiniţelor
particulare, dezvoltă potenţialul angajaţilor acordându-le şansa perfecţionării şi
exprimării opiniilor.
Participa în calitate de reprezentant oficial la sedinţe şi întruniri realizarte între
directorii grădiniţelor de profil, se ocupă de angajarea şi perfecţionarea
personalului din subordine motivând-ui în tot ceea ce fac. Urmareşte activitatea
din interiorul unităţii îşi informează angajaţii în legatură cu noile proiecte,
raspunde invitaţiilor din mass-media. Urmareşte totodată îmbunatăţirea
activităţii unităţii fiind receptivi la nou, cunoscând concurenţa şi urmărind
menţinerea şi chiar ascensiunea pe piaţa.

Capitolul 9 FINANTE

9.1 Investitii initiale


Categorii de cheltuieli Nr. Cost total
(EURO)
A. Cheltuieli cu - 450
infiintarea societatii
B. Cladirea
Acte necesare - 450
Constructia la cheie - 36.000
Racordarea la utilitati - 700
Amenajare spatiu de - 1150
joaca
C. Echipamente
necesare
Mobilier(mese,birouri, - 3400
scaune, dulapuri, paturi,
altele)
Centrala termica 1 450
Maşină de spalat 1 250
Frigider 1 300
Congelator 1 250
Aragaz 1 400
Televizor 1 450
Aspirator 1 150
Ustensile pentru - 250
bucătărie
Lenjerie 100 1000
Covoare 6 400
D. Materile necesare
desfăşurării activ.
Rechizite - 500
Seturi jucării - 400
E. Materiale
consumabile
Curăţenie - 100
Bucătărie - 150
Cabinet medical - 200
F. Sistem de alarmă - 500
G. Publicitate (ziar, - 200
reviste, radio)
H. Cheltuieli cu - 400
inaugurarea
TOTAL - 48.500

Aceste cheltuieli initiale au fost acoperite din creditul bancar in valoare de


40.000 euro si din aportul in numerar adus de cele doua asociate in valoare de
10.000 euro.
Creditul contractat este pe o perioada de 5 ani si rata este de 800 euro lunar.

9.2. Previziuni financiare

Volumul de vânzări
Grădiniţa noastră oferă clienţilor săi 3 tipuri de programe educaţionale
încercând astfel să satisfacă toate necesităţile pieţei:
 program scurt (7.30-12.30) având taxa lunară de 130 euro
(echivalentul în lei la cursul BNR din ziua efectuării plăţii – plata se poate face şi
cumulat pe mai multe luni);
 program mediu (7.30 – 14.00) având taxa lunară de 150 euro;
 program prelungit (7.30 – 18.00) având taxa lunară de 180 euro.
Tinând cont că suntem o grădiniţă particulară ce îşi propune să ofere copiilor
cele mai bune condiţii de dezvoltare , considerăm că nivelul taxelor este accesibil
dacă luăm proporţional cu calitatea serviciilor.
Estimarea vânzărilor viitoare
Grădiniţa „Prichindel” fiind abia înfiinţată pe piaţă preconizează ca la
începutul anului scolar 2011 - 2012 să aibă un grad de ocupare de 85% (adică în
anul şcolar să avem în jur de 50 de copii).
Pentru a afla trendul profitabilitatii este prezentat in continuare un calcul al
cheltuielilor si veniturilor lunare, tinand cont de variatia acestora, in special a
cheltuielilor. Astfel vor exista lunile de iarna pentru care cheltuielile sunt mai mari
si lunile de primavara-vara in care cheltuielile sunt mai mici.

VENITURI LUNARE
Principala sursa de sustinere a activitatii Gradinitei Prichindel va fi reprezentata de
veniturile obtinute din taxele percepute pentru scolarizarea copiilor de varsta
prescolara, dupa cum urmeaza:

TIP TAXA EXPLICATIE VALOARE


(EURO/COPIL)
 se percepe o
Taxa de inscriere singura data pe an, 150
la inscriere;
 se percepe lunar si - scurt – 130 euro
reprezinta baza - mediu – 150 euro
Taxa de scolarizare finan- - prelungit – 180 euro
tarii activitatii
 se percepe in
functie de
programul ales:

Estimarea facuta pe baza sondajului efectuat in randul parintilor este ca la


inceperea activitatii (1 septembrie 2011) vom avea :

 10 prescolari inscrisi la programul scurt →10 × 130 = 1300 euro (luna)


 20 prescolari inscrisi la programul mediu →20 ×150 = 3000 euro (luna)
 20 prescolari inscrisi la programul prelungit →20 × 180 = 3600 euro (luna)

TOTAL VENITURI LUNAR = 7900 euro

CHELTUIELI LUNARE
1.Cheltuieli salariale lunare:

Profesia Salariul Nr. Persoane Total


(euro) (euro)
Administrator 350 1 350
Educatoare 400 3 1200
Asistenta 400 1 400
Bucatareasa 300 2 600
Femeie de serviciu 250 1 250
Paznic 250 1 250
Sofer 250 1 250
TOTAL - 10 3800

2. Cheltuieli administrative medii lunare:

Cheltuieli administrative medii Valoare


lunare (euro)
Rata banca 800
Alimente bucatarie 2000
Electrica 50
Gaze 100
Internet, cablu, telefon 50
Rechizite 100
Motorina microbus 300
Produse igienico-sanitare 50
Cheltuieli diverse 50
TOTAL 3500

Total cheltuieli lunare = cheltuieli salariale + cheltuieli administrative = 3800


+ 3500 = 7300 euro.

Situatia veniturilor si cheltuielilor aferente lunii septembrie:


VENITURI CHELTUIELI
(euro) (euro)
Taxa de inscriere = 50 × 150 = 7.500 Cheltuieli salariale = 3.800
Taxa de scolarizare = 7.900 Cheltuieli administrative = 3.500
Contributii sociale = 3.800 × 5,2 % =
190
Contributii somaj = 3.800 ×0,5 % = 20
TOTAL = 15.400 TOTAL = 7.510
Profit brut = Venituri – Cheltuieli = 15.400 € – 7.510 € =7.890 €

Impozit pe venit = 3% x Venituri = 3% x 15.400 € = 462 €

Profit net = Profit brut – Impozit pe venit = 7.890 € - 462 € = 7.428 €

Situatia veniturilor si cheltuielilor aferente lunii octombrie:

VENITURI CHELTUIELI
(euro) (euro)
Taxa de scolarizare = 7.900 Cheltuieli salariale = 3800
Cheltuieli administrative = 3500
Contributii sociale = 3800 × 5,2 % =
190
Contributii somaj = 3800 ×0,5 % = 20
TOTAL = 7.900 TOTAL = 7.510

Profit brut = Venituri – Cheltuieli = 7.900 € – 7.510 € =390 €

Impozit pe venit = 3% x Venituri = 3% x 7.900 € = 237 €

Profit net = Profit brut – Impozit pe venit = 390 € - 237 € = 153 €

Incepand cu anul scolar 2012-2013 speram sa atragem noi clienti astfel incat
la 1 septembrie 2012 sa avem un efectiv complet de prescolari (60), respectiv:

 10 prescolari inscrisi la programul scurt →10 × 130 = 1300 euro (luna)


 20 prescolari inscrisi la programul mediu →20 ×150 = 3000 euro (luna)
 30 prescolari inscrisi la programul prelungit →30 × 180 = 5400 euro (luna)

TOTAL VENITURI LUNAR = 9700 euro

Pentru o evidentiere mai exacta a rezultatelor financiare obtinute,


prezentam in continuare un calcul anticipat detaliat al evolutiei nivelului
veniturilor si cheltuielilor pentru primii doi ani de functionare,dar si pentru anul
sase, an in care pe lista cheltuielilor lunare nu mai exista rata datorata bancii.
Evolutia acestor rezultate este prezentata pe ani de activitate scolara (septembrie -
august), nu pe ani fiscali.

In primul an de activitate scolara 2011-2012(Fig 1), cheltuielile se apropie


foarte mult de nivelul incasarilor, acest lucru determinind obtinerea unui profit
minim..

Dupa cum se observa, in al doilea an, 2012-2013 (Fig 2), nivelul veniturilor
se tripleaza, cheltuielile ramanand la aproximativ acelasi nivel fata de anul 2011-
2012. De asemenea, pentru al saselea an, 2016-2017 (Fig 3) se estimeaza o noua
crestere, de data aceasta cu 25% a veniturilor comparativ cu anul 2012-2013. Este
evidenta astfel cresterea eficientei/rentabilitatii afacerii.
Evaluarea riscurilor
Evaluarea riscurilor si ierarhizarea acestora

Nr.crt Ierarhizarea riscurilor Tehnica de Probabilitate Grad de


identificare de aparitie severitate
1 Planificarea precara a proiectului Check-list Mare Inalt

2 Managementul defectuos Discutii libere Medie Inalt

3 Suportul executiv insuficient brainstorming Mica Inalt

4 Estimarea nerealista a rezultatelor Brainstorming Medie Inalt


proiectului

5 Estimarea gresita a duratei Discutii libere Mare inalt

6 Depasirea timpului alocat brainstorming Medie Mediu


proiectului

7 Echipa de proiect nu coopereaza Discutii libere Medie Mediu

8 Insuficienta resurselor Check-list Mare Inalt

9 Schimbarile survenite in timpul Check-list Mare Mediu


derularii proiectului

10 Partenerii neimplicati total in Discutii libere Medie Inalt


proiect

11 Riscul de accidente la locul de Discutii libere Medie Mediu


munca

12 Riscul de incendiu Discutii libere Medie Inalt

13 Riscul de furt Discutii libere Medie Mediu


Planificarea raspunsului la riscuri
Planul de raspuns la risc

Nr.crt Ierarhizarea Tipul de Actiuni


riscurilor raspuns la
risc
1 Planificarea precara a Respingere Modificari ale proiectului unde este
proiectului posibil

2 Managementul Respingere Semnalarea situatiei conducerii societatii


defectuos si inlocuirea managerului de proiect

3 Suportul executiv Respingere Incheierea de documentatii oficiale


insuficient privind asigurarea suportului din partea
conducerii societatii
4 Estimarea nerealista a Respingere Verificarea scopului, a obiectivelor,
rezultatelor proiectului brainstorming
Actiuni de planificare si control
5 Estimarea gresita a Evitare Adaugari de rezerve de timp
duratei proiectului
6 depasirea timpului Evitare Actiuni periodice de verificare a realizarii
alocat proiectului fiecarei etape din proiect

7 echipa de proiect nu Respingere Identificarea cauzelor si solutionarea


coopereaza problemelor

8 Insuficienta resurselor Evitare Gestionarea resurselor prin planificare


riguroasa
9 Schimbarile survenite Acceptare Anuntarea lor, luarea deciziei de
in timpul derularii schimbare, operarea modificarilor si
proiectului alocarea resurselor

10 Partenerii neimplicati Respingere Incheiere contracte cu furnizorii,


total in proiect incheiere contracte cu client, semnarea
documentelor de aprobare a proiectului
de catre toti beneficiarii.
11 Riscul de accidente la Transfer Asigurari de accidente
locul de munca

12 Riscul de incendiu Transfer Asigurare contra incendiului

12 Riscul de furt Transfer Asigurare contra furtului, instalare sistem


alarma, contract firma paza.

S-ar putea să vă placă și