PROIECT DE ACTIVITATE DIDACTICĂ

Titlul lecţiei: CALITATEA MUNCII ŞI RELAŢIILE DE MUNCĂ. COMPORTAMENTUL ÎN

AFACERI

A. Necesitatea studierii temei: Corelarea opţiunilor profesionale cu nevoile şi resursele zonei geo-
grafice şi cu dinamica pieţei muncii se poate realiza după identificarea domeniilor de activitate şi a
competenţelor profesionale necesare angajaţilor din aceste domenii de activitate.
B. Structura logică a conţinutului lecţiei:

CALITATEA MUNCII ŞI RELAŢIILE DE MUNCĂ. COMPORTAMENTUL ÎN AFACERI

ANGAJAREA STRUCTURA CALITATE

CONDIŢII DE ORGANIZATORIC A CONDIŢII
ANGAJARE ĂA GENERALE
DE
MUNCĂ
COMPETENŢA CONTRACTE
DE MUNCĂ POSTUL FACTORI
ORGANIGRAM PRODUC-
A
FIŞA
- competenţa în me-serie POSTULUI
- competenţa în co-municare FACTORI DE IN-FLUENŢĂ A CA-PACITĂŢII DE MUNCĂ:
FUNCŢIA FACTORI:
- competenţa de in-tegrare în echipă -biologici - TEHNICI
Forme ale contractelor individuale de muncă:
- psihologici - ECONOMICI
- pe perioadă nedeter-minată - de ambianţă fizică
- PSIHOLOGICI
- pe perioadă determi-nată - SOCIALI
- de ambianţă psihică
- temporar sociali - STRUCTURALI
- de ucenicie

COMPORTAMENTUL
ÎN AFACERI

CALITĂŢI COMUNICARE STILURI

PROFESIONALE MANAGERIALE ATITUDINE ÎN FAŢA
CONCURENŢEI
C. Alte date:

Experienţa anterioară de învăţa- Cuvinte „cheie” Resurse materiale

re a elevilor
* Elevii cunosc: Muncă - imagini
- ce sunt munca, competenţa Calitatea muncii - manual
profesională, dimensiunile mun- Post -fişe de lucru
cii, piaţa muncii, factorii de Organigramă - fişe de documentare
influenţă Fişa postului
* Elevii au: Condiţii de muncă
- diferite fişe ale postului Afaceri
*Elevii pot:
- să identifice diferenţele din-
tre factorii socio-economici care
influenţează piaţa muncii

D. Obiectivele lecţiei:

Capacitatea care se ur- Comportamentul prin Condiţiile în care vor Criterii de realizare
măreşte a se forma la e- care elevii vor proba lucra elevii pentru a ( limita minimă admisă)
levi prin învăţare capacitatea respectivărealiza comportamentul
O1-identificarea tipuri- Prin clasificare aces-
Elevii identifică dife-
lor de contracte de tora renţele dintre 90%
muncă contractele de muncă
O2- identificarea ele- Prin enumerarea ele- Elevii numesc elemen-
mentelor structurii or- mentelor tele structurii organiza-
90%
ganizatorice a întreprin- torice a întreprinderii
derii
O3- identificarea facto- Prin enumerarea lor Elevii identifică facto-
rilor productivităţii rii productivităţii mun- 90%
muncii cii
O4- identificarea facto- Prin enumerarea lor Elevii identifică factorii
rilor de influenţă a ca- ce influenţează capaci- 80%
pacităţii de muncă tatea de muncă
O5- identificarea calită- Prin enumerarea lor Elevii identifică calită-
ţilor necesare atingerii ţile necesare atingerii 80%
scopurilor în afaceri scopurilor în afaceri
O6- identificarea moda- Prin enumerarea lor Elevii identifică moda-
lităţilor de comunicare lităţile de comunicare şi
70%
şi stimulare a angaja- stimulare a angajaţilor
ţilor
E. Strategii didactice

Timp Etape de instruire Arii de conţinut Metode de Mijloace de Forme de organizare a activităţii
Profesor Elevi învăţământ învăţământ Profesor Elevi
2′ 1. Secvenţa introductivă
( discuţii pregătitoare)
2. Crearea contextului:
- se dau cuvintele „cheie”: -scriu cuvintele cheie în colectiv
Muncă, calitatea muncii, caiete
post, organigramă, fişa - scriu cuvintele conversaţia frontal individual
postului, condiţii de muncă,
afaceri
-se caută corespondente în
alte limbi (engleză, fran-
ceză)
5′ 3. Transmiterea noilor cu- Calitatea mun-
noştinţe cii şi relaţiile observaţia individual
- elaborează schema logică a - ajută la elaborarea sche- de muncă. descoperirea tabla frontal colectiv
conţinutului lecţiei mei logice a conţinutului Comportament conversaţia
ul în afacerei
33′ 4. Fixarea ( feed-back) observaţia Fişe de
- împarte clasa în grupe de descoperirea documentare
câte 5 elevi; - Se organizează în echi- Conversaţia
- cere elevilor să îşi aleagă pe de învăţare alcătuite Metoda mozaic Frontal individual
numere de la 1 la 5 din câte patru elevi. Pe echipe de colectiv
- Precizează că fiecare elev - îşi aleg sau negociază lucru
dintr-o echipă trebuie să de- numărul dorit.
vină expert în cunoaşterea
noţiunilor aparţinătoare unei
subunităţi de învăţare, nu- - ascultă lămuririle pro-
mindu-se expert 1, expert2, fesorului.
expert 3, expert 4 şi expert 5
(numerele experţilor coincid
cu numerele subunităţilor de
învăţare şi cu numerele ale-
se de ei)
- Arată că experţii trebuie să
studieze prin muncă inde-
pendentă subunitatea de în-
văţare al cărui număr coin-
cide cu numarul ales de el
- Comunică elevilor că for-
ma de sistematizare a noţiu-
nilor este la alegerea lor dar
sunt sfătuiţi să aleagă forme
cât mai simple şi atractive
pentru că mai apoi trebuie să
prezinte materialul colegilor
din echipa de învăţare.
- Precizează că pentru găsi-
rea noţiunilor necesare se
folosesc informaţiile de pe
fişa de documentare
*Acorda timp de lucru 10
minute
- Anunţă că se reorganizea-
ză clasa în grupe de expeţti
pe teme pentru eventuale
corectări, pentru aăaugiri de
noţiuni omise şi pentru înţe-
legerea mai bună a tematicii
studiate (toţi experţii 1 for-
meaza o grupă , experţii 2 o
altă grupă etc.)
- Anunţă că discuţiile în ca-
drul grupelor de experţi pot
dura 2 -4 minute.
- Cere refacerea echipelor i-
niţiale de învăţare şi fiecare
expert comunică noţiunile
- Citesc informaţiile şi
realizează sistematizarea,
notând pe caiete ( fiecare
expert pentru subunitatea
sa)
-Se încadrează în timp
-Se reorganizează în
grupe de experţi pe teme
-Poartă discuţii privi-
toare la noţiunile studia-
te şi lămuresc notiunile
neclare, îşi completează
informaţiile
-Observă alte modalităţi
de prezentare a noţiunilor
stabilind modalitatea de
transmitere a noilor cu-
noştinţe celorlalţi
membri din echipa de în-
văţare
-Revin la echipele iniţiale
 sale întregii grupe.
*Acordă timp de comunica-
re 20 minute
- Ajută la completarea even-
tualelor noţiuni care lipsesc
şi la corectarea eventualelor
greşeli prin discuţii frontale
adresând întrebări
de învăţare.
*Fiecare expert comuni-
că celorlalţi colegi din e-
chipă noţiunile necesare
pentru cunoaşterea infor-
maţiilor din subunitatea
studiată de el
*Elevii notează în caiete
precizările experţilor,
având grijă la marca-
rea subunităţilor de
învăţare(numar si titlu)
-Sunt atenti pentru a face
eventuale modificari .

5′ 5. Proba de evaluare
- se distribuie fişa de - elevii completează fişa Exerciţiul fişa de frontal individual
evaluare evaluare
5′ 6. Secvenţa finală
- notarea elevilor, tema - elevii îşi notează tema
pentru acasă pentru acasă
F. Desfăşurarea lecţiei:

Nr Secvenţele Obiec- Activităţi desfăşurate Arii de Timp Metode şi Mijloace Forme de Obser-
crt instruirii tive De profesor De elevi conţinut (min procedee didactice organizare vaţii
)
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Secvenţa Salută elevii, verifică Pregătesc cele ce- 2 Conversaţia Frontal
introductivă prezenţa, cere elevilor să rute.
aibă pe bancă cele nece-
sare lecţiei.
2. Captarea Stabileşte titlul lecţiei, Elevii răspund 2 Conversaţia Imagini Frontal
atenţiei adresând elevilor între- problematizare Planşe
barea: „Cum se pot obţine a
bunuri şi servicii?”
3. Anunţarea Notează pe tablă titlul Elevii notează în 3 Expunerea Frontal
titlului lec- lecţiei şi prezintă pe scurt caiete titlul lecţiei
ţiei şi a scopul acesteia
obiectivelor
operaţionale
4. Organizarea O1 Organizează clasa în grupe Se grupează şi îşi Angaja- 33 Expunerea, Fişe de .
situaţiilor de câte 4 elevi şi le cere aleg numerele rea- con- conversaţia documen-
de învăţare O2 să-şi aleagă numere de la 1 diţii de tare
pen-tru la 5 angajare
realizarea O3 Împarte fişele de docu- Ascultă explicaţii- Structura Mozaic
obiectivelor O4 mentare şi explică metoda le profesorului organiz. Colocviu de
O1- O6 O5 de lucru Se grupează ex- a între- grup Pe grupe
O6 perţii, se pun de a- prinderii Conversaţia
cord cu modalita- Calitatea
tea de predare a muncii
noţiunilor Condiţii
Se reorganizează generale
în grupele iniţiale de
şi îşi comunică muncă
noţiunile învăţate Comport
amentul
 în afaceri
5. Conexiunea Solicită elevilor comple- Completează Conversaţia
inversă tarea fişelor de evaluare fişele evaluare Fişe de lu-
Evaluează activitatea elevilor cru Studiu
Prezintă fişele rezolvate. 7 Frontal
Ascultă Conversaţia pe grupe
Oferă lămuriri şi trage
concluzii. Pun întrebări
6. Tema Realizaţi un scurt eseu în Notează tema.
pentru acasă care să prezentaţi
importanţa ambianţei Cer lămuriri. 3 Explicaţia
cromatice la locul de
muncă
 ORGANIZAREA CLASEI ÎN DIFERITELE MOMENTE ALE ACTIVITĂŢII
( nr de grupe se multiplică în funcţie de numărul de elevi din clasă; în cazul elevilor rămaşi pe
dinafară, aceştia vor forma perechi în cadrul grupului)

Expert 5
Expert
Echipa de invatare 4
Clasa de elevi

Expert 1 Expert
3
Expert
Echipa de invatare
1
Expert 5
Expert
2
Expert 2
Expert 5

Echipa de invatare
Expert 4

Expert 3 Expert
4

Expert 1

Expert 3

Expert 2

Grup de experti 1 Grup de experti 2 Grup de experti 4

Grup de experti 3 Grup de
Experţi 5
 FIŞĂ DE DOCUMENTARE- EXPERT 1

CALITATEA MUNCII ŞI RELAŢIILE DE MUNCĂ. COMPORTAMENTUL ÎN AFACERI

ANGAJAREA- CONDIŢII DE ANGAJARE

(SUBTEMA 1)

Angajarea – unul dinparametrii managementului pieţei muncii

-în meserie
Condiţia necesară pentru angajare – COMPETENŢA - în comunicare
- de integrare în echipă

Condiţii pentru dobândirea

statutului de salariat

Constituţie Codul Muncii Munci grele şi periculoase

Vârsta minima -15 ani Vârsta minima -16 ani Vârsta minima -18 ani

CONTRACTUL DE MUNCĂ – instrumentul legal de angajare; formele contractelor de muncă

sunt:

TIPURI DE CONTRACTE
DE MUNCĂ

Contract indivi-
Contract indivi- dual de muncă Contract Contract de
dual de muncă încheiat pe o temporar ucenicie
încheiat pe o perioadă
perioadă nede- determinată
terminată

Contracte colective de muncă – pe

nivel de ramură
 FIŞĂ DE DOCUMENTARE- EXPERT 2

CALITATEA MUNCII ŞI RELAŢIILE DE MUNCĂ. COMPORTAMENTUL ÎN AFACERI

STRUCTURA ORGANIZATORICĂ A ÎNTREPRINDERII

( SUBTEMA 2)

STRUCTURA ORGANIZATORICĂ A ÎNTREPRINDERII – este un sistem care include mai mul-

te componente, relaţiile dintre acestea, dar şi persoanele implicate în desfăşurarea activităţii aces-
tora, cu competenţe şi responsabilităţi adecvate poziţiilor pe care le ocupă.

COMPONENTELE STRUCTURII
ORGANIZATORICE

POSTUL FUNCŢIA COMPARTI-

MENTUL NIVELUL RELAŢIILE PONDEREA
IERARHIC ORGANIZATOR IERARHICĂ
ICE

 POSTUL – totalitatea competenţelor, responsabilităţilor şi sarcinilor ce le revin salariaţilor

la un loc de muncă, permanent.
 FUNCŢIA – totalitatea posturilor care au aceleaşi sarcini şi atribuţii şi care sunt în
subordinea unei persoane.
 COMPARTIMENTUL - grup de salariaţi reuniţi pe criterii de omogenitate şi
complementaritate a activităţilor pe care le desfăşoară sub o singură autoritate.
 NIVELUL IERARHIC - treapta organizatorică pe care se situează diverse organisme ale
întreprin-derii situate la aceeaşi distanţă faţă de vârful piramidei manageriale.
 PONDEREA IERARHICĂ - totalitatea persoanelor aflate în subordinea directă a
unui manager. 
 RELAŢIILE ORGANIZATORICE - totalitatea relaţiilor dintre diferite organisme ale
întreprinderii care vizează fluxurile de materii prime, produse finite, bani, informaţii şi
resurse umane şi sunt determinate de regulamentul de organizare şi funcţionare a întreprin-
derii sau alte documente oficiale.  Într-o întreprindere se pot identifica relaţii organizatorice:
de autoritate, de cooperare şi de control.
FISA POSTULUI este documentul care descrie toate elementele activităţii unui salariat sub forma
as-pectelor specifice: denumirea postului, obiectivele, sarcinile, autoritatea, responsabilitatea,
relaţiile la care se supune, etc.
SARCINILE POSTULUI – acţiunile întreprinse de un salariat privind cunoştinţele profesionale,
metodele şi tehnicile utilizate, maşinile-unelte şi echipamentele folosite.
PERFORMANTELE POSTULUI – materiale produse sau servicii realizate.
COMPETENTELE – mijloacele folosite de titularul postului pentru îndeplinirea sarcinilor care îi
revin.
RESPONSABILITATILE – obligaţiile ce-i revin titularului unui post la îndeplinirea sarcinilor
ORGANIGRAMA – reprezentarea grafică a structurii organizatorice a întreprinderii, care
evidenţiază nivelurile ierarhice, felul compartimentelor, numărul cadrelor de conducere, nr
executanţilor.

Consiliul de administraţie

Director general

Compartiment Compartiment Compartiment Compartiment

marketing administrativ aprovizionare financiar
Compartiment
juridic desfacere contabilitate
producţie

Compartiment
dezvoltare Compartiment
cercetare resurse umane

Secţia 1 Secţia 2 Secţia 3

Atelier 1 Atelier 2

Executanţi Executanţi

Organigrama

FIŞĂ DE DOCUMENTARE- EXPERT 3

 CALITATEA MUNCII ŞI RELAŢIILE DE MUNCĂ. COMPORTAMENTUL ÎN AFACERI

CALITATEA MUNCII
( SUBTEMA 3)
CALITATEA MUNCII reprezintă factorul determinant al integrării în muncă şi care, în accepţiunea
social-economică generală, este un proces social deosebit de complex, conţinutul său vizând sfere
multiple ale vieţii umane.
Calitatea forţei de muncă poate fi definită ca un cumul de capacităţi şi funcţionalităţi generate de un
loc de muncă. Folosirea intensivă şi eficientă a forţei de muncă se concretizează în factorul numit
productivitatea muncii. Calitatea muncii depinde de productivitatea muncii, iar factorii ce
influenţează productivitatea muncii sunt:

FACTORII CE INFLUENŢEAZĂ
PRODUCTIVITATEAMUNCII

FACTORI TEHNICI FACTORI ECONOMICI FACTORI PSIHOLOGICI FACTORI FACTORI STRUCTURALI

- nivelul tehnic, tehnologic- şiorganizarea
şti-inţific muncii
- adaptarea la con-diţiile de--muncă
- comportamentul
-organizarea producţiei
- calificarea salariaţilor
SOCIALI
integrarea
condiţii desecto-rului
muncă de activitate pe plan mondial
lucrătorilor
- condiţii de viaţă
- responsabili-tate
- nivel de cunoştinţe

FACTORI CE INFLUENŢEAZĂ CREŞTEREA CALITĂŢII FORŢEI DE MUNCĂ

CREŞTEREA CARACTERISTICILOR CREŞTEREA CREŞTEREA CARACTERISTICILOR AFECTIVE

CARACTERISTICILOR
CALITATIVE
- calităţi intelectuale CANTITATIVE - ataşament faţăde întreprindere
- calităţi de motricitate - vârstă - ataşament faţă de colectiv
- calităţi senzoriale - vechime în meserie - experienţă profesională
-calităţi generale - vechime în întreprindere
- pregătire şcolară
- pregătire de specialitate
- calificare
- experienţă profesională PARTICIPAREA ADULŢILOR LA
REMUNERAREA INSTRUIRE ŞI FORMARE
FORŢEI DE MUNCĂ PROFESIONALĂ

FIŞĂ DE DOCUMENTARE- EXPERT 4

 CALITATEA MUNCII ŞI RELAŢIILE DE MUNCĂ. COMPORTAMENTUL ÎN AFACERI

CONDIŢIILE GENERALE DE MUNCĂ

( SUBTEMA 4)

FACTORII CE INFLUENŢEAZĂ
CAPACITATEA DE MUNCĂ A UNUI
ANGAJAT

FACTORIFACTORI
PSIHOLOGICI
BIOLOGICI FACTORI DE AMBIANŢĂ FIZICĂ
- interes FACTORI SOCIALI
- temperatură
- motivaţie- stare de sănătate - umiditate
- aptitudini- vârstă - regimul de muncă
- iluminat
- atitudini - organizarea muncii ( con-diţii tehnico-organizatorice)
- zgomot
- protecţia muncii la locul de muncă
- vibraţii
- microclimat şi puritatea aerului
- ambianţă cromatică
- condiţii igienico-sanitare

ILUMINATUL – folosirea cât mai eficientă a iluminatului natural, alegerea corpurilor de iluminat şi
a surselor de lumină şi stabilirea corectă a iluminatului în funcţie de condiţiile de muncă.
CONDIŢII TEHNICO-ORGANIZATORICE – amenajarea locurilor de muncă prin dotare cu
scaune funcţionale, cu bancuri de lucru cu dimensiuni reglabile, cu utilaje şi dispozitive de
comandăavând dimensiuni adaptabile înălţimii executanţilor.
CONDIŢII IGIENICO-SANITARE – asigurarea necesarului de apă, organizarea raţională a regi-
mului de muncă şi de odihnă, organizarea spaţiului de odihnă, a vestiarelor.
CONDIŢII DE PROTECŢIE A MUNCII- trebuie să asigure evitarea oricărui pericol de accident şi
de îmbolnăviri la locul de muncă; sunt elaborate – şi trebuie respectate- norme de securitate şi
sănătate în muncă specifice fiecărui loc de muncă.

FIŞĂ DE DOCUMENTARE- EXPERT 5

 CALITATEA MUNCII ŞI RELAŢIILE DE MUNCĂ. COMPORTAMENTUL ÎN AFACERI

COMPORTAMENTUL ÎN AFACERI
( SUBTEMA 5)
În sens general, prin comportament se înţelege ansamblul manifestarilor exterioare ale unui sistem
prin care acesta reactioneaza la stimuli.
Comportamentul întreprinzătorului în afeceri este reglementat prin lege ( legea 11/1994 privind
protecţia consumatorilor, legea 31/1990 a societăţilor comerciale, legea 21/1996 – legea concu-
renţei).
Calităţile profesionale necesare unui întreprinzător pentru atingerea scopurilor în afaceri sunt:
- iniţiativă şi tenacitate;
- calcularea riscului;
- capacitatea de convingere şi de influenţare
- eficienţă
- independenţă
- viziune pe termen lung
- încredere în forţele proprii
- capacitate de comunicare

REPULSIV: tendinţa de a refuza promovarea în funcţii de conducere, neîncredere în forţele

proprii şi evitarea responsabilităţilor;
 DOMINANT – orientaţi spre dobândirea puterii;
 INDIFERENT – lipsa de interes faţă de propria evoluţie în ierarhie

ÎN FUNCŢIE DE ATITUDINEA FAŢĂ DE RESPONSABILITATE

*REPULSIV: tendinţa de a refuza promovarea în funcţii de conducere, neîncredere în forţele proprii şi evitarea
responsabilităţilor;
*DOMINANT – orientaţi spre dobândirea puterii;
*INDIFERENT – lipsa de interes faţă de propria evoluţie în ierarhie

STILURI
MANAGERIALE

ÎN FUNCŢIE DE AUTORITATEA EXERCITATĂ DE MANAGER

*AUTORITAR: tendinţa de a refuza acceptarea subalternilor la îndeplinirea atribuţiilor
manageriale
*DEMOCRATIC – asigură participarea subalternilor la procesul de conducere
*PERMISIV – evitarea oricărei intervenţii în orga-nizarea şi conducerea grupului
 FIŞĂ DE EVALUARE

1.Întocmiţi o listă cu modurile de comunicare folosite pe parcursul unei zile şi identificaţi

barierele în comunicarea cu profesorii, colegii şi părinţii.
2. Realizaţi un scurt eseu în care să prezentaţi importanţa ambianţei cromatice la locul de
muncă.