Etica se refera la norme, valori si credinte implicate in procesele sociale care definesc ceea ce

este corect sau incorect pentru un individ sau pentru o comunitate(raspuns :morala)
1. Adevarat
2. Fals
Ne influenteaza comportamentul si chiar credintele noastre despre ceea ce gandim sau
consideram ca este corect sau incorect, se refera la:
1. Etica
2. Morala
Prescrie obligatii sau ceea ce ar trebui sa fie, si dezvolta sisteme de luare a deciziilor cu
privire la ceea ce este corect sau gresit. Se refera la:
1. Etica empirica
2. Etica normativa
3. Etica organizationala
4. Etica decizionala
Incearca sa previzioneze cum se comporta indivizii si organizatiile luand in considerare
diferentele intre acestia/acestea si influentele externe asupra comportamentului lor. Se refera
la:
1. Etica empirica
2. Etica normativa
3. Morala
4. Etica organizationala
In cadrul unei organizatii sursele eticii, care ajuta la impunerea unor standarde etice, sunt
multiple (Fleming, 1983). Acestea pot fi:
1. Legea
2. Politicile si codurile
3. Promisiunile
4. Constiinta individului/ decidentului
5. Obiceiurile(standardele care vin din mediul societal)
Deontologia presupune a actiona ca o persoana cu un bun caracter, care poate fi un exemplu
bun de urmat de catre ceilalti.
Intuitionismul presupune a actiona pe baza propriului sine, care indica ce este corect si ce este
incorect
Teoria virtutilor presupune a actiona ca o persoana cu un bun caracter care poate fi un
exemplu bun de urmat de catre ceilalti
Utilitarismul propus de John Stuart Mill apreciaza actiunea ca fiind morala proportional cu
cantitatea de fericire cauzata.
Conform acestei teorii, actiunea corecta este acea care respecta regulile, se conformeaza lor,
iar cea care este incorecta este cea care este interzisa de reguli – Etica bazata pe reguli
Conform acestei abordari, un scop ... poate justifica orice mijloc, iar actiunea corecta este
Utilitarismul clasic
Orientarea catre contractul social este un studiu de dezvoltare morala a individului din Nivelul
postconventional
Indivizii doresc sa vina in intampinarea expectativelor membrilor familiei si ale altor persoane
la a caror parere tin/recunosc obligatia indeplinirii sarcinilor de munca si a respectarii legii
vor cauta ghidare la ceilalti si vor considera ca actioneaza moral daca isi indeplinesc
responsabilitatile de munca. Conform lui Kohlberg, aceasta inseamna ca cei mai multi adulti
tind sa atinga nivelul de dezvoltare morala postconventional- tind sa ramana in nivelul de
dezvoltare morala conventional
a-actioneaza mai degraba conventional decat pe baza unor principii
O dilema etica poate fi un conflict intre
1. Valorile personale ale individului si valorile sale profesionale
2. Doua posibile actiuni, ambele cu motivatii puternice favorabile sau nefavorabile
3. Doua valori sau intre doua principii etice
4. Doua solutii nesatisfacatoare
Atunci cand sunt dileme etice intre etica personala si etica profesionala iar Obligatiile,
Idealurile si Efectele/Consecintele actiunilor noastre sunt in conflict, specialistii in etica
recomanda: cand doua sau mai multe obligatii morale sunt in conflict, trebuie folosita cea mai
puternica
Semnalul de alarma are mai multe caracteristici:
1. Este o actiune individuala
2. Are un motiv moral
3. Are la baza o credinta rezonabila, aceea ca acea conduita neadecvata persista
Institutionalizarea eticii prin crearea structurilor sau a sistemelor de suport pentru asigurarea
comportamentului etic in organizatie, aderarea angajatilor la minimul de valori etice si
aplicarea acestor valori in activitatea de zi cu zi- Managementul eticii
Etica este in principal despre – Comportamentul individului
Care este primul lucru pe care ar trebui sa il faca un manager atunci cand trebuie sa rezolve o
dilema etica? Sa documenteze faptele
Standardele, normele si presiunile la nivel de sector/industrie pot afecta cultura etica a unei
organizatii. Adevarat
Daca un grup este afectat de o decizie, acesta are dreptul de a fi consultat atunci cand se ia
decizia- Adevarat
Un specialist este implicat intr-o dezbatere etica alaturi de alte persoane in vederea
solutionarii unei probleme de interes public care comporta aspecte morale. El nu este de acord
cu o alta opinie exprimata si aduce argumente etice. El contesta actiunea propusa cu
argumentul „Va trata pe unii indivizi mai bine decat pe altii”. Specialistul aduce argumente pe
baza teoriei justitiei.
Un specialist este implicat intr-o dezbatere etica alaturi de alte persoane in vederea
solutionarii unei probleme de interes public care comporta aspecte morale. El nu este de acord
cu o alta opinie exprimata si aduce argumentele eticii. El contesta actiunea propusa de
argumentul „ Va produce mai multa ... decat un alt curs al actiunii”. Specialistul aduce
argumente pe baza teoriei consecintialiste
Un specialist este implicat intr-o dezbatere etica alaturi de alte persoane in vederea
solutionarii unei probleme de interes public care comporta aspecte morale. El nu este de acord
cu o alta opinie exprimata si aduce argumente etice. El contesta actiunea propusa cu
argumentul „Va incalca un contract incheiat pe care il am cu acea persoana”. Specialistul
aduce argumente pe baza teoriei drepturilor
Un specialist este implicat intr-o dezbatere etica alaturi de alte persoane in vederea
solutionarii unei probleme de interes public care comporta aspecte morale. El nu este de acord
cu o alta opinie exprimata si aduce argumente etice. El contesta actiunea propusa cu
argumentul „Imi impune sa spun doar o parte, nu intregul adevar”. Specialistul aduce
argumente pe baza teoriei eticii virtutilor.
Pentru a studia etica la nivel:
1. Personal
2. Organizational
3. Sistematic sau social
Valorile individului se formeaza in primii ani de viata si nu mai pot suferi modificari mai
tarziu. Adevarat
Obligatiile/responsabilitatile etice definesc comportamentul etic pe care trebuie sa il avem fata
de toti cei cu care avem relatii de rol- Adevarat
Obligatiile/responsabilitatile etice definesc comportamentul etic pe care trebuie sa il avem:
1. In organizatii
2. In societate
Un model al deciziei etice:
1. Ajuta la identificarea dilemei etice
2. Ajuta la identificarea persoanelor/ grupurilor care sunt afectate de acea decizie
3. Ajuta la intelegerea modului in care principiile etice pot fi aplicate in fiecare situatie
specifica
O dilema etica este o situatie in care:
1. Este dificil de determinat ceea ce este bine si ceea ce este rau
2. Este dificil sa se aleaga ceea ce este bine si aceasta va avea anumite costuri pentru
decident
Intr-un sistem de semnal de alarma, raportarea prin linia etica poate implica atat incalcarea
conformitatii, cat si incalcarea valorilor
Urmatoarele intrebari: „Va produce aceasta actiune cel mai bun rezultat pentru toti cei
afectati? Prin aceasta actiune, maximizam binele minimizam raul pentru oricine care poate fi
afectat?” sunt ultilizate in utilizarea testului de etica la: Teoria consecintialista ---SI PE
REZULTATE???
Urmatoarele intrebari: „Ce s-ar intampla daca toata lumea ar face asta? In cazul in care este
etic pentru noi sa facem asta, atunci toata lumea poate sa faca asta, Ce s-ar intampla daca altii
ne-ar face noua asta?” se refera la testul fiecaruia.
Un bun sistem de management al eticii cuprinde:
1. Politici de etica
2. Cod de etica
3. Programe de formare in etica
4. Mecanisme de raportare a comportamentului neetic/neconform
5. Sisteme de recompensare/penalizare a comportamentului etic/neetic
Intre dimensiunile eticii in organizatie regasim:
1. Etica personala a individului
2. Etica indivizilor in calitate de membri ai organizatiei
3. Etica organizatiei in relatiile cu mediul extern
Care dintre urmatoarele afirmatii sunt adevarate?
1. Morala precede etica
2. Etica precede legea
3. Morala precede teoriile eticii
Intre tipurile de semnale regasim:
1. Semnal de alarma intern
2. Semnal de alarma anonim
Cultura etica a unei organizatii trebuie reinnoita o data la 2-3 ani
Care dintre urmatoarele strategii contribuie la crearea unei organizatii cu adevarat etice:
definirea clara si comunicarea valorilor organizationale si responsabilizarea angajatilor in
respectarea lor