Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Resurse Active
Resurse Active
ABILITĂŢI DE VIAŢĂ
RESURSE ACTIVE
Ghid pentru formatori
CUPRINS
ARGUMENT ....................................................................................................................... 4
Bibliografie ........................................................................................................................ 80
3
Abilităţi de viaţă – resurse active
Argument
Acest ghid se bazează pe programul de abilităţi de viaţă dezvoltat pentru 24 de
tineri instituţionalizaţi, beneficiari ai proiectului Abilităţi de viaţă – Resurse active, de-
rulat de Fundaţia COTE în parteneriat cu DGASPC Iaşi şi finanţat de Uniunea Euro-
peană - Facilitatea de Tranziţie 2007/19343.03.03 - Integrarea în societate a tinerilor
aparţinând minorităţilor şi grupurilor dezavantajate.
4 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
www.fundatiacote.ro 5
Abilităţi de viaţă – resurse active
În programul elaborat de noi am selectat acele abilităţi pe care le-am identificat
ca necesare pentru pregătirea optimă pentru integrarea socio-profesională a tinerilor
instituţionalizaţi. În selectarea abilităţilor ne-am bazat pe:
- Studii de specialitate privind caracteristicile mediului instituţionalizat şi efectele
sale asupra dezvoltării fiinţei umane;
- Observarea dificultăţilor pe care tinerii postinstituţionalizaţi le întâmpină în
procesul de integrare socială şi de inserţie profesională şi analizarea cauzelor acestora;
- Interviuri şi chestionare de evaluare a nevoilor tinerilor, evaluarea şi reevaluarea
planurilor de intervenţie individuală (ultimele două fiind realizate în cei 14 ani de ser-
vicii pentru integrare socio-profesională a tinerilor instituţionalizaţi).
Considerăm că programul elaborat de noi vine în întâmpinarea unor nevoi psi-
hologice şi sociale ale oricărui copil şi tânăr, pentru că vizeză formarea unor abilităţi
de care fiecare persoană are nevoie pentru a creşte nivelul de autocunoaştere şi pentru
a dezvolta interacţiuni sociale pozitive.
4. Evaluarea
Evaluarea unui program de dezvoltare a abilităţilor de viaţă urmăreşte toate com-
ponentele sale:
- conţinutul programului de formare (obiective, activităţi, metode şi tehnici);
6 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
- modul de organizare şi desfăşurare a procesului programului de formare (medii
şi situaţii de învăţare, planificarea în timp);
- resursele materiale, financiare, umane implicate (adecvarea, eficacitatea, eficienţa);
- prestaţia formatorilor (calităţile umane, competenţele, modul de lucru);
- rezultatele formării şi impactul programului asupra participanţilor.
Evaluarea se face în toate etapele programului de dezvoltare a abilităţilor de viaţă.
a) Evaluarea iniţială – diagnostică şi predictivă, se face la începutul programului
de formare şi are drept scop:
- cunoşterea expectanţelor participanţilor la formare;
- cunoaşterea nivelului de la care se porneşte şi adaptarea acestuia.
b) Evaluarea pe parcurs – este continuă şi integrată în procesul de învăţare, se
face pe tot parcursul programului de formare şi urmăreşte:
- evidenţierea atingerii obiectivelor specifice;
- urmărirea progreselor înregistrate şi oferirea de feedback;
- identificarea obstacolelor în calea formării şi îndepărtarea acestora;
- adaptarea pe parcurs a programului în vederea atingerii rezultatelor preconizate.
c) Evaluarea finală - se realizează la sfârşitul programului de formare.
d) Evaluarea de impact - se realizează după o perioadă de câteva luni sau ani de
implementare a programului de formare şi urmăreşte cum funcţionează programul,
dacă produce schimbarea dorită şi ce efecte benefice a avut asupra participanţilor.
Programul de dezvoltare a abilităţilor de viaţă va fi revizuit, optimizat şi adaptat
în funcţie de rezultatul acestor evaluări.
Dorim să subliniem că evaluarea face parte integrantă din procesul de dezvoltare
a abilităţilor de viaţă. Educaţia activă, bazată pe învăţarea din experienţă foloseşte eva-
luarea formativă. Evaluarea formativă respectă principiul autodeterminării fiinţei
umane şi îl ajută pe tânăr să devină conştient şi responsabil pentru propria sa dezvol-
tare. Evaluarea formativă este orientată spre feedback permanent şi urmată de măsuri
care conduc la îmbunătăţirea procesului de învăţare.
Atunci când vorbim de programe de dezvoltare a abilităţilor de viaţă, putem spune:
- Metodele de formare au o dimensiune de evaluare, pentru că oferă oportunităţi
de explorare, de cunoaştere a nevoilor de dezvoltare.
- Metodele de evaluare au o dimensiune formativă pentru că sunt orientate pe
adaptarea permanentă a obiectivelor şi a activităţilor.
Sintetizând, paşii urmăriţi în proiectarea, planificarea, implementarea şi evalua-
rea unui program de dezvoltare a abilităţilor de viaţă pot fi parcurşi căutând răspun-
surile la următoarele întrebări:
1. În ce măsură abilitatea răspunde nevoilor grupului ţintă?
2. Ce beneficii, schimbări va aduce acea abilitate în viaţa tânărului?
3. Obiectivele fixate, metodele alese urmăresc dezvoltarea de cunoştinţe, atitudini,
valori care să conducă la creşterea capacităţii persoanei de a face faţă provocărilor?
4. Metodele de formare, mediul şi situaţiile de învăţare propuse, conţinutul şi
succesiunea activităţilor sunt adecvate cu vârsta, nivelul de dezvoltare psiho-intelec-
tuală şi socială a persoanei vizate?
5. Metodele de formare şi evaluare folosite asigură participarea activă şi angajarea
copilului sau tânărului în propriul proces de dezvoltare?
6. Resursele umane, materiale, financiare şi de timp răspund cerinţelor de com-
petenţă, calitate, eficienţă optime?
www.fundatiacote.ro 7
Abilităţi de viaţă – resurse active
8 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
Repere pentru organizarea procesului de selecţie şi evaluare iniţială
Selecţia şi evaluarea iniţială a participanţilor la programul de dezvoltare a abili-
tăţilor de viaţă este o etapă importantă. Ea presupune planificarea atentă şi realizarea
următoarelor acţiuni:
1. Stabilirea criteriilor de selecţie a grupului ţintă;
2. Stabilirea etapelor de organizare şi derulare a selecţiei şi evaluării iniţiale;
3. Stabilirea setului de instrumente necesar, stabilirea responsabilităţilor şi ter-
menelor de realizare a acestora;
4. Derularea procesului de selecţie şi evaluare;
5. Analiza informaţiilor colectate în procesul de selecţie şi evaluare iniţială;
6. Decizia finală şi formarea grupelor.
10 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
O lecţie importantă pe care am învăţat-o este că nu este suficientă informarea
personalului din centrele de plasament. Pentru ca aceştia să implice în mod real şi să
faciliteze realizarea unui astfel de program sunt utile: sesiuni de formare în domeniul
abilităţilor de viaţă, o prezentare detaliată a obiectivelor programului, o conştientizare
a importanţei lor în realizarea acestui program şi stabilirea unui set de acţiuni concrete
pe care ei le pot realiza (să amintească tânărului data programată pentru activitate, să
valorizeze participarea lui, să manifeste interes pentru conţinutul activităţilor şi să
aprecieze achiziţiile lui etc). Considerăm că toate acestea ar avea o contribuţie majoră
la reuşita programului prin faptul că:
- Susţine motivaţia tânărului pentru participare;
- Contribuie la consolidarea şi transferul abilităţilor în viaţa reală.
www.fundatiacote.ro 11
Abilităţi de viaţă – resurse active
12 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
ţ
ţ
www.fundatiacote.ro 13
Abilităţi de viaţă – resurse active
14 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
www.fundatiacote.ro 15
Abilităţi de viaţă – resurse active
Programul de dezvoltare a abilităţilor de viaţă derulat prin proiectul „Abilităţi de
viaţă – Resurse active” a fost dezvoltat pe trei componente:
3. Aventuri outdoor – excursie de 3 zile al cărei scop este oferirea de oportunităţi su-
plimentare de a experimenta noi sarcini şi roluri într-un mediu nou.
16 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
18 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
- O cameră mochetată permite aşezarea pe jos, în cerc;
- Să ofere condiţii optime de iluminat, căldură, aer, acustică, acces la toaletă etc;
- Să asigure nevoia de securizare fizică, dar şi emoţională (confidenţialitate, inti-
mitate) a participanţilor.
Stabilirea regulilor de grup1
Regulile de grup sunt importante. Ele stabilesc limite comportamentale şi influ-
enţează modul de interacţiune şi relaţionare în cadrul grupului. Se stabilesc în prima
întâlnire, cel puţin cele care privesc confidenţialitatea, siguranţa fizică şi emoţională a
participanţilor. Participanţii sunt încurajaţi să elaboreze un set de reguli pe care ei le
consideră importante pentru o atmosferă plăcută, creativă şi de succes pentru grup.
Se delimitează clar regulile care pot fi negociate şi cele care nu se negociază. E
bine să se stabilească limite rezonabile. Regulile pot fi schimbate, adăugate, renegociate
pe măsură ce apar alte nevoi, pe toată durata derulării întâlnirilor de grup.
Contractul
Relaţia contractuală creşte gradul de angajare a tinerilor în procesul de formare. Modul
în care contractul este discutat şi agreat în grup contribuie la responsabilizarea tinerilor.
Clarificaţi percepţia tinerilor despre ceea ce este şi ceea ce implică un contract. Contractele
pot fi scrise sau doar verbale, dar întotdeauna ele implică un angajament. Subliniaţi că
acest contract nu este o formalitate, că el stabileşte atât responsabilităţile formatorilor,
cât şi pe cele ale participanţilor. Invitaţi tinerii să citească cu atenţie. La final cereţi tinerilor
să facă un rezumat a celor reţinute. Oferiţi explicaţiile de care au nevoie. Încurajaţi-i
să împărtăşească părerea lor. Cereţi tinerilor să se gândească la alte situaţii în care li
se cere să semneze un contract (contractul de muncă, contractul de servicii sociale etc).
Componenţa grupului
Cele două grupuri cu care am lucrat au fost omogene după: mediul de viaţă, vârstă,
starea de sănătate fizică şi dezvoltare psihologică şi intelectuală.
Mărimea grupului
Un număr de 8 - 12 persoane răspunde cerinţelor de dinamică a grupului şi per-
mite fiecărui participant să aibă suficiente posibilităţi de a participa activ. Recoman-
dăm luarea în calcul a probabilităţii ca unii dintre tineri să aibă o participare
inconstantă şi o slabă adeziune la grup şi selectarea unui număr mai mare de tineri.
Numărul de sesiuni
În mod obişnuit, un număr de 12 sesiuni răspunde în mod optim cerinţelor unui
modul de dezvoltare personală. Intenţia noastră a fost să oferim tinerilor instituţiona-
lizaţi un program desfăşurat pe o durată de timp suficientă ca să permită dezvoltarea
şi consolidarea abilităţilor propuse ca obiective. Am planificat un număr de 5 module
şi un număr mediu de 6-7 sesiuni pentru fiecare modul. Fiecare grup de dezvoltare a
avut un număr total de 32 de sesiuni.
Durata unei sesiuni
Se stabileşte în funcţie de vârsta participanţilor, de nivelul de dezvoltare psiho-
intelectuală, de disponibilitatea acestora. O durată de 2 -3 ore a funcţionat foarte bine
în cazul nostru.
Frecvenţa sau ritmicitatea sesiunilor
Grupul de dezvoltare derulat prin proiectul „Abilităţi de viaţă – Resurse active”
şi prezentat în acest ghid a avut un ritm variabil de desfăşurare:
1
Găsiţi în Sesiunea introductivă un model de stabilire a regulilor de grup;
www.fundatiacote.ro 19
Abilităţi de viaţă – resurse active
a) sesiuni săptămânale de 2-3 ore. În această variantă, se recomandă ca sesiunile
să fie planificate în aceeaşi zi a săptămânii, la aceeaşi oră. Această ritmicitate răspunde
nevoii de constanţă a copiilor şi adolescenţilor, asigură un timp optim de integrare a
informaţiilor şi experienţelor din timpul întâlnirii şi contribuie la formarea abilităţii
de management al timpului.
b) sesiuni intensive de week-end, 8 ore pe zi, cu pauze de gustări şi de prânz.
Pentru această variantă recomandăm o locaţie care să permită organizarea activităţilor
atât în interior cât şi în aer liber.
O soluţie bună pentru prevenirea absenteismului, a inconstanţei participării ti-
nerilor, constă în integrarea modulelor de dezvoltare a abilităţilor de viaţă în cadrul
unor şcoli de vară ori a unor tabere de dezvoltare personală.
Structura orientativă a grupului de dezvoltare personală
Programul a fost structurat în 5 module, cu un număr total de 32 de sesiuni.
Sesiunea introductivă Începutul. Bun Venit.
Aşteptările participanţilor.
Prezentarea programului, obiectivelor, calendarului de
desfăşurare.
Stabilire reguli de grup. Contract.
Încheiere. Evaluarea sesiunii.
Modulul I Comunicarea eficientă – definire şi rol.
Comunicarea Comunicarea nonverbală.
Ascultarea activă şi feedbackul.
Asertivitatea.
Încheiere. Evaluarea modulului.
Modulul II Ce sunt emoţiile – definire şi rol.
Cunoaşterea Emoţii de bază.
şi gestionarea emoţiilor Vocabularul emoţiilor – Nuanţe ale emoţiilor de bază.
Strategii de gestionare pozitivă a emoţiilor.
Încheiere. Evaluarea modulului.
Modulul III Luarea deciziilor – definire şi rol.
Luarea deciziilor Factori care ne influenţează deciziile.
Luarea deciziilor în 6 paşi – o strategie pentru decizii optime.
Abilităţi implicate în procesul luării deciziilor.
Încheiere. Evaluarea modulului.
Modulul IV Conflict şi situaţii conflictuale.
Negocierea conflictelor Atitudini şi reacţii la conflict.
Prevenire şi evitare situaţii conflictuale.
Strategii de negocierea creativă a conflictelor.
Încheiere. Evaluarea modulului.
Modulul V Repere pentru orientarea în spaţiu şi timp.
Orientare în spaţiu Orientare în mediul social.
şi timp Accesarea resurselor comunităţii.
Încheiere. Evaluarea modulului.
Sesiune finală Întâlnire festivă de încheiere a programului.
Evaluare finală.
20 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
Repere pentru a da sentimentul de consistenţă, constanţă şi stabilitate:
Structura - Informaţii suficiente dar într-o prezentare succintă;
unui modul: - Oportunităţi suficiente şi variate de practică a abilităţii;
- Timp suficient pentru obţinerea coeziunii grupului, şi ca tinerii să ex-
perimenteze procese de autocunoaştere, să internalizeze atitudini, stra-
tegii noi şi să se creeze premisele pentru schimbări comportamentale;
- Evaluarea continuă a progreselor înregistrate;
- Evaluarea iniţială, intermediară şi finală a nivelului de dezvoltare a abilităţii.
Structura - Introducere. Spargerea gheţii. Scurtă recapitulare.
unei sesiuni: - Prezentarea temei specifice şi a obiectivelor sesiunii.
- Derularea sesiunii – respectaţi ritmul mediu al grupului.
- Încheiere. Rezumat. Concluzii.
- Evaluare sesiune.
Structura - Prezentarea clară a instrucţiunilor sau regulilor de joc– ne asigurăm că
unei activităţi: fiecare participant a înţeles ce are de făcut, în cât timp şi în ce condiţii,
- Lăsaţi participanţii să lucreze şi să trăiască experienţa la care tocmai i-
aţi provocat. Asiguraţi-vă doar, că se respectă regulile de grup, ale jo-
cului ori ale activităţii propuse,
- Asiguraţi de fiecare dată, la finalul activităţii, timp pentru descifrarea
experienţei.
● Introduceţi, la fiecare sesiune un joc de spargerea gheţii, jocuri de trecere de la
o activitate la alta, respectiv de încheiere;
● Alegeţi jocuri care conţin un mesaj legat de tema sesiunii;
● Mai ales în primele sesiuni, acordaţi importanţa cuvenită jocurilor de intercunoaştere;
● Fiţi pregătiţi să aveţi câteva jocuri de rezervă. Jocurile de energizare sunt extrem
de utile în momente care cer dinamizarea participanţilor sau, dimpotrivă o eliberare
a energiei, tensiunilor şi eforturilor;
● Fiţi conectat la nevoile participanţilor, adaptaţi conţinutul, şi valorificaţi situa-
ţiile spontane.
Metode de lucru
Metodele folosite în cadrul acestui grup de dezvoltare au fost centrate pe educaţia
participativă şi învăţarea din experienţă, îmbinând metodele educaţiei non-formale
cu metode de consiliere.
Metode de formare Prezentare şi discuţie
Brainstorming
Animaţie socio-educativă – jocuri şi exerciţii
Joc de rol
Tehnici expresiv – creative (desen, metaforă, poveşti terapeutice)
Tehnici de focalizare, clarificare şi dialog de descifrare a experienţei
Metode de evaluare Grile de autoevaluare a abilităţilor
a participanţilor Chestionare de evaluare iniţială şi finală a fiecărui modul
Chestionar semi-structurat de evaluare a sesiunilor
Observarea sistematică a comportamentului
Metode de evaluare Înregistrarea procesului în fişe şi rapoarte de activitate
a programului Evaluări de tip non-formal
Chestionar semi-structurat de evaluare a sesiunilor
Chestionar de evaluare finală
www.fundatiacote.ro 21
Abilităţi de viaţă – resurse active
Sesiunea introductivă
Sesiunea introductivă este foarte importantă din perspectiva motivării, a stabilirii
climatului şi cadrului de relaţionare între participanţi, între participanţi şi formatori. Pentru
a atinge aceste obiective, noi am structurat această sesiune în jurul a câteva momente cheie:
- Aşteptările participanţilor
Prezentarea programului, obiectivelor, calendarului de desfăşurare.
- Jocuri şi exerciţii de intercunoaştere
Stabilirea regulilor de grup
- Contractul (transformă acceptul dat de tinerii selectaţi într-un angajament)
Blazonul
Metoda: tehnici expresiv- creative: desen, colaj.
Obiective: facilitarea de intercunoaştere; exerciţiu de prezentare.
Materiale: coli A4, de hârtie sau carton, albe sau de diferite culori.
creioane colorate, markere, carioci, cretă, plastilină, lipici ş.a
Desfăşurare: Aşezaţi pe o masă materialele. Invitaţi tinerii în jurul mesei.
„Vă propunem să luaţi câte o foaie de hârte şi să faceţi un
desen care să vă reprezinte. Ca un blazon. Încercaţi să repre-
zentanţi prin simboluri, desene, forme, culoare, răspunsurile
la următoarele întrebări Cine sunt..., Ce îmi place să fac... Oame-
nii din jurul meu... Planurile mele de viitor... Acordaţi suficient
timp pentru ca fiecare tânăr să îşi realizeze desenul. După ce
toţi membrii grupului au terminat de desenat, invitaţi tinerii
să îşi reia locurile şi să îşi prezinte, pe rând blazonul.
Descifrarea Oferiţi feedback, puneţi întrebări clarificatoare, reformulaţi
experienţei pentru a accentua trăsăturile pozitive, scoateţi în evidenţă as-
pectele interesante. La finalul fiecărei prezentări, încurajaţi
ceilalţi participanţi la grup să pună întrebări sau să facă apre-
cieri pozitive. Aplauzele după fiecare prezentare constituie o
formă de gratificaţie binevenită.
Desenul, culorile, simbolurile ne ajută să descoperim lucruri pe care ne este mai greu
să le exprimăm în cuvinte. Şi ne face să ne fie mai uşor să vorbim despre noi în faţa
unor persoane necunoscute.
Reguli de grup
Metoda: Lucru pe grupe mici
Scop: Conştientizarea importanţei regulilor în orice activitate/relaţie
Stimularea comportamentului responsabil şi angajat.
Materiale: Câte un set de cartonaşe reguli pentru fiecare grup.
Desfăşurare: În funcţie de numărul total de participanţi, se formează grupuri
de 4-8. Fiecare grup primeşte un set de cartonaşe cu reguli pe
care trebuie să le sorteze în 3 coloane: foarte important/impor-
tant/deloc important. Apoi, membrii grupului selectează 6 car-
tonaşe care li se par cele mai importante pentru asigurarea unei
atmosfere plăcute, creative şi de succes pentru grup. Fiecare
grup îşi prezintă şi argumentează alegerea; În grupul mare se
discută şi se agreează un set de 4-6 reguli valabile pentru toţi;
Introduceţi regulile care nu se negociază. Explicaţi-le. Afişaţi re-
gulile într-un spaţiu vizibil pe toată durata activităţilor.
22 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
Descifrarea Cât de importantă este respectarea regulilor? Ce e probabil să se
experienţei: întâmple dacă nu le respectăm?
Regulile sunt mai uşor de respectat dacă înţelegem efectele produse de respectarea
sau încălcarea lor. Sancţiunile pot crea o limită externă a comportamentului. Asumarea
responsabilă, determinată de conştientizarea consecinţelor asupra participanţilor, re-
laţiilor şi a mediului de viaţă sau activitate, crează un „paznic interior” valoros.
Exemple de reguli care pot fi folosite pentru a crea setul de cartonaşe
PARTICIPĂM
SUNTEM PRIETENOŞI DĂM SFATURI
LA ACTIVITĂŢI
PĂSTRĂM CURĂŢENIA
ASCULTĂM VORBESC CLAR ÎN CAMERE
www.fundatiacote.ro 23
Abilităţi de viaţă – resurse active
24 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
www.fundatiacote.ro 25
Abilităţi de viaţă – resurse active
26 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
Exemple de bariere:
- lipsa de atenţie şi sau de interes faţă de ceea ce este comunicat, sau faţă de emi-
ţător;
- ideile stereotipe, presupuneri, sau idei preconcepute despre emiţător sau infor-
maţiile schimbate blochează interesul comunicării;
- semnele nonverbale disonante în raport cu conţinutul verbal;
- informaţiile prea multe sau irelevante;
- alegerea momentelor sau a canalelor nepotrivite.
Tipuri de comunicare:
- Comunicarea directă: care are loc în relaţia directă dintre două sau mai multe
persoane sub formă de limbaj verbal şi nonverbal;
- Comunicarea indirectă: prin scris, canale media, internet etc.
Rolul comunicării:
Comunicarea stă la baza relaţiilor dintre oameni şi însoţeşte orice formă de acti-
vitate. Prin comunicare:
- Transmitem informaţii, opinii, idei;
- Ne exprimăm pe noi înşine (nevoi, dorinţe, gânduri si sentimente, trăsături de
personalitate, stări şi dispoziţii, motivare, atitudini etc.);
- Dezvoltăm şi menţinem relaţii pozitive cu ceilalţi;
- Prevenim şi soluţionăm conflictele.
Comunicare ne ajută să fim ascultaţi, să fim înţeleşi şi acceptaţi, să provocăm
schimbări de reacţie şi atitudine.
www.fundatiacote.ro 27
Abilităţi de viaţă – resurse active
„Ce abilităţi de comunicare am?”
Metoda: Autoevaluare
28 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
www.fundatiacote.ro 29
Abilităţi de viaţă – resurse active
„Pot să comunic mai bine?”
Metoda: Aplicaţie practică; brainstorming
Obiective: Formarea capacităţii de a face planuri de schimbare comportamentală
Materiale: Flipchart, foi de flipchart, markere
Grilele de autoevaluare a abilităţilor de comunicare completate
Desfăşurare : Provocaţi tinerii să parcurgă o nouă etapă, în care să se gândească ce
ar putea face pentru dezvoltarea abilităţilor pe care ei consideră că au
nevoie să le îmbunătăţească (aşa cum reiese din grila de autoevaluare)
Împărţiţi o foaie de flicphart în două coloane:
a) în prima coloană scrieţi una, două dintre abilităţile pe care ti-
nerii doresc să şi le îmbunătăţească,
b) în a cea de a două, scrieţi soluţii, idei de acţiune care ar putea
contribui la dezvoltarea acelei abilităţi (iniţiaţi un brainstorming pen-
tru a genera aceste soluţii).
Sintetizaţi, rezumaţi cele spuse de tineri şi concluzionaţi.
Descifrarea Cum v-a ajutat acest exerciţiu? Ce aţi învăţat? Cum puteţi folosi
experienţei: această experienţă în viitor?
Prin autoevaluare, ne conectăm la nevoile noastre, devenim mai conştienţi de punctele
noastre forte, dar şi de ce am dori să îmbunătăţim. Putem să ne propunem obiective
şi mai ales să găsim acţiuni potrivite care să conducă la schimbarea dorită.
Vă prezentăm două dintre obiectivele tinerilor, cu soluţiile identificate de grup:
a) Îmbogăţirea vocabularului şi a cursivităţii: Lectură, vizionare filme, folosirea
unui dicţionar, exerciţii de comunicare liberă, urmarea unui model (o persoană care
demonstrează această abilitate, pe care o poţi observa şi de la care poţi învăţa).
b) Îmbunătăţirea capacităţii de a menţine contactul vizual: Să apelez la o per-
soană de încredere pe care să o rog să mă observe şi care să mă monitorizeze, să îmi
dezvolt un stil de gândire şi un limbaj interior pozitiv.
30 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
Unul dintre voi va trage un bileţel. Dacă pe bileţelul tras este scris un cu-
vânt, el va trebui să găsească cea mai bună modalitate de a descrie şi ex-
plica acelcuvânt, fără a-l pronunţa efectiv. Dacă pe bileţel este o
fotografie/o imagine, va trebui să mimeze conţinutul acelei imagini. Cine
ghiceşte, continuă jocul. Începem?”
Jocul continuă până ce fiecare participant trage câte un bileţel sau mai
multe, dacă doresc să îl repete.
Descifrarea Cum vi s-a părut acest joc? Ce aţi observat la voi, la ceilalţi? Ce a fost mai greu: să
experienţei: descrieţi sau să imitaţi? A fost uşor/greu să ghiciţi cuvântul sau imaginea?
Comunicarea cere un vocabular bogat, o exprimare verbală şi nonverbală cât mai nuanţată.
Pentru ca mesajul transmis să fie receptat corect este nevoie de claritate şi expresivitate.
Comunicarea nonverbală
Tinerii participanţi la grupul de dezvoltare au descris comunicarea mai ales prin
asociere cu vorbirea, dialogul, convorbirea/conversaţia. Percepţiile lor despre ce şi-ar
putea propune pentru dezvoltare a abilităţilor de viaţă, fie:
- se concentrează predominant asupra unor cerinţe de comportament dezirabil,
indus de cererile adulţilor: „să vorbim frumos”, „să avem un vocabular bogat”,„să
scriem corect”, „să ştim să purtăm o discuţie”(la telefon, pe internet sau faţă în faţă”),
- au o formulare vagă, generală: „să ne înţelegem cu ceilalţi”
De aceea am considerat important să oferim tinerilor situaţii variate prin care să
conştientizeze importanţa comunicării nonverbale. Activităţile au fost focalizate pe
transmiterea următoarelor idei de bază:
- Comunicarea nonverbală însoţeşte şi susţine comunicarea verbală.
- Comunicarea nonverbală este permanentă, are loc şi în absenţa vorbirii.
- În mod firesc oamenii au tendinţa de a se orienta şi reacţiona după mesajele
nonverbale mai mult decât după conţinutul verbal.
- Felul în care ceea ce spunem verbal se potriveşte cu ceea ce exprimăm nonverbal dă
măsura conectării individului la lumea sa interioară şi creează tipul de relaţie cu ceilalţi.
- Congruenţa dintre mesajul verbal şi cel nonverbal transmite siguranţă, sinceritate
şi încredere. Persoana este apreciată ca autentică, convingătoare, capabilă să se exprime
pe sine în relaţiile cu ceilalţi.
- Incongruenţa dintre mesajul nonverbal şi cel verbal este o sursă sigură de con-
fuzii, interpretări şi conflicte.
- Atenţia pe care o acordăm propriului nostru stil de comunicare nonverbală ne
ajută să ne cunoaştem strategiile pe care le folosim în comunicare, să înţelegem difi-
cultăţile pe care le avem, să descoperim efectele pe care ele le au asupra noastră şi asu-
pra relaţiilor cu ceilalţi.
www.fundatiacote.ro 31
Abilităţi de viaţă – resurse active
„Bariera”
Metoda: Joc de rol.
Obiective: Conştientizarea importanţei comunicării nonverbale.
Materiale: o foaie de flipchart.
Desfăşurare : Solicitaţi doi voluntari. Ei se vor aşeza pe două scaune, faţă în
faţă.
Ceilalţi participanţi vor avea rolul de observatori. Ei vor privi cu
atenţie şi vor observa ce se întâmplă în timpul jocului.
Rugaţi cei doi voluntari să îşi imagineze că sunt doi prieteni care
stau de vorbă. Poate fi o discuţie în care cei doi povestesc ce s-a
mai întâmplat în ultima vreme, sau una în care unul dintre ei do-
reşte să ceară sfatul celuilalt.
Stabiliţi momentul când pot începe şi când vor încheia convorbi-
rea. (de ex: când unul dintre formatori va spune „Start” şi „Stop”)
Cei doi formatori vor lua o foaie de flipchart şi o vor ţine, între
cei doi participanţi, cât mai aproape de podea.
Pe măsură ce discută cei doi, ridicaţi încet, încet coala de hârtie,
până ea ajunge la nivelul feţei şi îi împiedică pe cei doi protago-
nişti să se mai vadă.
Observaţi reacţiile celor doi. Încurajaţi-i să continue. Întrebaţi
cald, inocent şi cu umor „Ce s-a întâmplat? Continuaţi...”
Puteţi coborî şi ridica bariera de 2-3 ori.
Descifrarea Ce s-a întâmplat? Cum v-aţi simţit în timpul acestui joc? În ce moment
experienţei a fost mai dificil? Ce aţi observat? Cum vă ajută ceea ce aţi aflat în viaţa
reală?
În comunicarea directă suntem în permanenţă conectaţi la semnalele nonverbale
transmise de celălalt. Orice barieră creează blocaje în comunicarea dintre oameni.
Reacţiile tinerilor sunt diferite: tac brusc, se ridică de pe scaun încercând să se
privească peste barieră, continuă dialogul ca şi cum nimic nu s-ar fi întâmplat, re-
nunţă să mai continue exerciţiul, solicită să fie lăsaţi să continue etc. Sunt tot atâtea
oportunităţi de valorificare a experienţei, de conştientizare a propriului stil de comu-
nicare.
„Desenul chinezesc”
Metoda: Joc
Obiective: Exersarea comunicării nonverbale
Conştientizarea importanţei modului de transmitere a mesajului.
Materiale: Planşe cu diferite desene (figuri geometrice, o casă, etc3.).
Desfăşurare: Împărţiţi participanţii în două grupe şi rugaţi-i să se aşeze în şir,
unul în spatele celuilalt.
Ultimul din fiecare şir primeşte un desen simplu, pe care doar el
are voie să îl vadă. El va trebui, folosind doar un deget, să schiţeze
desenul pe spatele participantului din faţa sa. Apoi, acesta tra-
sează la rândul său ce a simţit, pe spatele persoanei din faţă şi, tot
3
Găsiţi în anexe câteva desene care pot fi folosite la acest joc, dar şi în alte jocuri de comunicare;
32 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
aşa, până când este atins primul din şir, care va desena pe o bucata
de hârtie ceea ce crede că a înţeles.
Hârtia cu desenul realizat este arătată tuturor participanţilor şi se
compară cu desenul original.
Descifrarea Cum vi s-a părut acest joc?Din ce motiv desenul final a fost diferit de
experienţei: cel iniţial? Ce anume din ce aţi făcut voi a influenţat desenul final? Ce
aţi învăţat din acest joc?
Comunicarea implică un vocabular bogat, o exprimare verbală şi nonverbală, cât
mai nuanţată astfel încât mesajul transmis să fie receptat corect.
Studiu de caz:
Irina, 21 ani, aflată în capătul şirului, primeşte desenul pe care îl are de realizat. Este nemul-
ţumită că cel din faţa ei „nu înţelege” şi „nu desenează corect” şi este pe cale să genereze o situaţie
conflictuală şi să renunţe la joc. Această tendinţă a ei sugerează un Locus of control predominant
extern4, şi se va face simţită în repetate situaţii, pe parcursul întâlnirilor grupului de dezvoltare.
Întrebări clarificatoare legate de cum a procedat ea, ce anume din ce a făcut a contat în trans-
miterea mesajului, ce ar putea face altfel au susţinut procesul de descoperire. „Contează şi cum
transmit eu mesajul”. La următorul desen, partenerul din faţa ei, a dovedit că... ştie să deseneze!
„Culori preferate”
Metoda: Joc
Dezvoltarea abilităţilor de comunicare, a comunicării interpersonale;
Obiective:
conştientizarea importanţei ascultării.
Materiale : -
Desfăşurare : Participanţii stau în picioare, în cerc.
Se cere fiecăruia dintre ei să se gândească la culoarea preferată, apoi,
34 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
la semnalul formatorului, cu toţii trebuie să spună cu glas tare, în acelaşi
timp culoarea la care s-au gândit.
Se cere participanţilor să spună care este culoarea preferată de ceilalţi.
Foarte probabil nu vor reuşi să o facă.
Copii şi tinerii sunt bucuroşi să experimenteze rolul de conducător de joc. Îi
puteţi încuraja să conducă pe rând exerciţiul şi să propună un consemn nou
(mâncarea preferata, vârsta, floarea preferată, un nume de ţară în care şi-ar
dori să meargă în vacanţă ş.a.)
Descifrarea Ce culori au reţinut? Ce anume i-a împiedicat să reţină? Cum s-au simţit? Ce au
experienţei: învăţat din acest joc?
Pentru o bună comunicare e nevoie să vorbeşti dar şi să asculţi. Pentru o comu-
nicare eficientă e necesar să vorbim pe rând.
„A da şi a primi feedback”
Metoda: Prezentare şi discuţie. Lucru în grupe mici.
Obiective: Exersarea feedback-ului.
Materiale: Flipchart, foi de flipchart, markere, foi de scris, pixuri.
Desfăşurare: Afişaţi foaia de flipchart pe care aţi scris elementele recomandate pen-
tru a da şi a primi feedback pozitiv.
A da feedback
- Oferiţi feedback imediat.
- Începeţi întotdeauna cu ceva pozitiv, fiţi blând.
- Fiţi concret.
- Referiţi-vă la ceva ce poate fi schimbat.
- Fiţi descriptiv şi mai puţin evaluativ.
- Comunică cu blândeţe ceea ce doreşti să transmiţi celuilalt.
- Formulaţi mesajul la persoana întâi. Începe cu „EU... şi continuă
cu ceea ce simţi, gândeşti în situaţia respectivă.
A primi feedback
- Nu fiţi defensiv şi încercaţi să acceptaţi ceea ce vi se spune.
- Cereţi părerea mai multor persoane înainte de a accepta sau res-
pinge ceea ce vi s-a spus.
După o prezentare a acestor elemente, formaţi grupe de 3-4 tineri
În grupuri mici, tinerii vor transpune aceste elemente într-un feed-
back formulat pe baza unui exemplu. Construiţi situaţiile de lucru
împreună cu tinerii, pornind de la experienţa lor concretă.
Fixaţi timpul de lucru (15-20 min),
La final fiecare grup prezintă feedback-ul construit în grup.
Descifrarea A fost uşor/dificil să parcurgeţi aceşti paşi? Care element vi s-a părut mai
experienţei: uşor/mai greu de aplicat? Ce aţi învăţat din acest exerciţiu? În ce situaţii
puteţi folosi acest model în viaţa reală?
Să oferi feedback cere de asemenea antrenament. Poţi să reacţionezi brutal şi să
spui „Măi băiatule, ia şi vezi de treabă, că eu o să schimb foaia!”, ştiind că va urma un
conflict. Sau, să înţelegi că prin feedback comunicăm ce simţim şi ce efecte are asupra
noastră comportamentul respectiv şi să încerci să exersezi moduri pozitive de a face
acest lucru. „Mă deranjează felul în care îmi vorbeşti. Mă simt jignit” poate fi un înce-
put bun.
www.fundatiacote.ro 35
Abilităţi de viaţă – resurse active
Asertivitatea
Ce este asertivitatea?
Asertivitatea este abilitatea de a ne exprima emoţiile şi convingerile fără a afecta şi
ataca drepturile celorlalţi sau pe cele personale. Comunicarea asertivă s-a dezvoltat ca
o modalitate de adaptare eficientă la situaţii conflictuale interpersonale. (Rees, Shan, 1991).
Idei de bază pentru dezvoltarea capacităţii de a comunica asertiv:
- Asertivitatea este o abilitate pe care o poţi dezvolta;
- Comunicarea asertivă se bazează pe elemente de comunicare nonverbală, as-
cultare activă şi feedback;
- Este un fel de a comunica şi de a te comporta care te ajută să te simţi valoros, să
ai relaţii pozitive cu ceilalţi şi îţi oferă şansa de a deveni ceea ce vrei;
- Reflectă dreptul fiecăruia de a se schimba, de a-şi dezvolta viaţa aşa cum doreşte.
A fi asertiv presupune:
- Să spui NU fără să ai sentimentul vinovăţiei;
- Să formulezi cereri verbale pertinente şi convingătoare, fără ruşine sau teamă;
- Să poţi comunica şi celorlalţi opiniile, valorile, convingerile proprii;
- Să ai încredere în tine şi în ceilalţi;
- Să poţi iniţia, continua şi încheia o conversaţie;
- Să poţi exprima cu uşurinţă sentimentele pozitive şi negative;
- Să faci complimente şi să le accepţi cu un simplu „Mulţumesc”;
- Să fii capabil să recunoşti şi să respecţi drepturile, valorile, convingerile celorlalţi;
- Să poţi să spui NU sau NU ŞTIU sau NU ÎNŢELEG sau NU MĂ INTERESEAZĂ.
Rolul comunicării asertive:
Asertivitatea creşte imaginea de sine, oferă şansa persoanei de a deveni ceea ce
este, reduce frustrările, conduce la relaţii pozitive. Asertivitatea este rezultatul unui
set de atitudini şi comportamente învăţate care au ca şi consecinţe pe termen lung îm-
bunătăţirea relaţiilor sociale, dezvoltarea încrederii, respectarea drepturilor personale,
formarea unui stil de viaţă sănătos, îmbunătăţirea abilităţilor de luare a deciziilor res-
ponsabile. (Rakos, 1991)
36 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
Tinerii pot observa că oamenii au diferite stiluri de comunicare. Şi diferite moduri
de a reacţiona. Ei vor conştientiza consecinţele pe care diferite stiluri de comunicare
le poate avea asupra felului în care ne simţim, asupra relaţiilor cu ceilalţi.
Iată câteva dintre elementele stilului de comunicare, aşa cum le-au înţeles şi evi-
denţiat participanţii la grup:
Stilul agresiv: obţin ceea ce vreau cu orice preţ
- Jignire, batjocură, umilire, glume deplasate / de prost gust
- Relaţia se strică
- Este rău, mai ales pentru ceilalţi
Stilul pasiv: nu fac nimic, dar sper să obţin ceea ce vreau
- Nu îţi place, dar accepţi, nu spui ce simţi şi ce gândeşti cu adevărat
- Aduni frustrări, furie
- Este rău mai ales pentru noi
Stilul asertiv: mă exprim sincer ţinând cont de sentimentele celorlalţi
- Am grijă atât de mine cât şi de ceilalţi, sunt sincer fără să jignesc sau să atac
38 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
Comunicăm asertiv
Metoda: Lucru în piramidă. Joc de rol.
Obiective: Exersarea abilităţii de comunicare asertivă.
Materiale: Bileţele cu situaţii
Flipchart, foi de flipchart, markere, clipboard-uri, pixuri.
Desfăşurare: Fiecare tânăr primeşte câte un bileţel pe care sunt descrise situa-
ţii din viaţa reală în care se cere să se dea un răspuns.
Tinerii vor avea de identificat un mod asertiv de a soluţiona si-
tuaţia respectivă.
Se prezintă soluţiile identificate. Se acordă timp şi atenţie pentru
a ajuta tinerii să conştientizeze nevoile, valorile, opiniile perso-
nale care stau la baza răspunsurilor lor.
Descifrarea A fost uşor/dificil să construim răspunsuri asertive? Ce am aflat prin acest
experienţei: exerciţiu? Ce ai aflat despre tine şi cum poţi folosi acest lucru în viaţa reală?
Pentru a comunica asertiv înseamnă un permanent efort de autocunoaştere a ne-
voilor care determină răspunsurile noastre şi un efort conştient de a fi onest.
Studiu de caz:
Un coleg de clasă cu care te înţelegi bine te roagă să îi faci un referat la istorie până mâine.
Tu nu ai timp sau nu doreşti să faci asta. Cum îi comunici hotărârea ta?
Tânărul era foarte mulţumit de răspunsul său, pe care l-a descris ca fiind asertiv. Pentru
că i-a răspuns calm, a argumentat răspunsul său şi i-a oferit şi alternative. Provocat la un
dialog cu colegul de clasă, personificat de formator, Sorin a descoperit că răspunsul lui nu ex-
prima ceea ce gândea de fapt. Dialogul de explorare şi descifrare a experienţei l-a condus la re-
formularea răspunsului iniţial: „Eu nu sunt de acord cu acest mod. Nu mi se pare cinstit ca
tu să iei note pe munca altora. Eu cred că este important să munceşti şi să îţi faci singur temele”.
Acest exerciţiu l-a ajutat să descopere că asertivitatea înseamnă să fim conştienţi de valorile
noastre şi să ne dezvoltăm capacitatea de a le exprima.
www.fundatiacote.ro 39
Abilităţi de viaţă – resurse active
40 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
42 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
„Amintiri şi emoţii”
Metoda: Completare de fraze. Discuţie.
Scop: Conştientizarea relaţiei dintre emoţii şi diferite momente din viaţă.
Stimularea împărtăşirii emoţionale.
Materiale: Flipchart, foi de flipchart, markere.
Bileţele „Amintiri şi emoţii”.
Desfăşurare: Invitaţi tinerii să se aşeze în cerc. Dacă spaţiul vă permite, aşezaţi-vă
pe mochetă. Puneţi bileţelele în mijlocul cercului. Fiecare tânăr pe
rând trage un bileţel, citeşte şi completează propoziţia, cu primele lu-
cruri care îi vin în minte. Fiţi suportiv şi pregătit să sprijiniţi procesul
de împărtăşire emoţională. Trecutul poate lăsa urme adânci.
Descifrarea Ce ţi-a fost mai uşor / greu să îţi aminteşti din trecut? Emoţiile care au însoţit
experienţei: evenimentele din trecut îţi afectează modul de a gândi, de a simţi şi de a te
comporta în prezent? Acum că ai aflat acest lucru ce schimbări poţi face?
Amintirile noastre au o puternică încărcătură emoţională. Unele lucruri le ţinem
minte prin prisma trăirilor generate. Mai ales dacă sunt lucruri care ne-au provocat
durere, suferinţă, umilinţă. Multe dintre reacţiile, atitudinile şi comportamentele noas-
tre din prezent poartă amprenta situaţiilor din trecut şi a emoţiilor care le-au însoţit.
Studiu de caz:
Cristina a tras bileţelul cu „În copilărie dulciurile mele preferate erau....” com-
pletarea ei a a venit neaşteptată pentru ceilalţi ”Îmi plăceau mult dulciurile, dar nu
mă săturam niciodată pentru că mi le furau. Şi acum, dacă am dulciuri nu îmi place să
le împart cu nimeni”.
Exemple de bileţele „Amintiri şi emoţii”
Când eram copil, îmi amintesc că eram Un lucru frumos pe care ceilalţi îl spu-
obraznic atunci când... neau despre mine când eram mic a fost...
Când eram mic, programul TV care îmi Cel mai frumos cadou pe care l-am pri-
plăcea cel mai mult era... mit a fost...
Când eram mic, eram mândru atunci
Când aveam 8 ani locuiam...
când...
Când eram la gimnaziu, obiectul care mi
În copilărie, locul meu preferat era...
se părea cel mai dificil era...
În copilărie, dulciurile mele preferate Cea mai grea pedeapsă pe care am pri-
erau... mit-o când eram mic a fost...
Când eram mic, mă supăram foarte tare
Când eram mic, plângeam atunci când...
atunci când...
Când eram copil, mă simțeam jenat O amintire frumoasă din copilăria mea a
atunci când... fost...
Când eram mic, intram în mari încurcă- Un lucru periculos pe care l-am făcut
turi atunci când... când eram mic a fost...
www.fundatiacote.ro 43
Abilităţi de viaţă – resurse active
„Nuanţe emoţii”
Metoda: Lucru în grupe mici.
Scop: Dezvoltarea capacităţii de a recunoaşte emoţiile.
Îmbogăţirea vocabularului emoţiilor.
Materiale: Flipchart, foi de flipchart, markere, bileţele cu nuanţe emoţii.
Desfăşurare: Formaţi grupuri de 3-4 tineri. Acum, după ce în sesiunile anterioare
au descoperit care sunt cele 5 emoţiile de bază, e timpul să cunoască
cât mai multe dintre cuvintele care descriu emoţiile.
Formaţi grupuri de 3-4 tineri. Folosiţi prilejul pentru a recapitula cele
5 emoţii de bază: fericirea, tristeţea, furia, frica şi ruşinea. Daţi-le bi-
leţelele cu emoţiile de bază.
Fiecare grup ia câte un set de bileţelele cu emoţii. Tinerii vor citi şi vor
distribui fiecare emoţie sub emoţia de bază căreia cred că aparţine.
Refaceţi grupul mare. Apoi, fiecare grup prezintă emoţiile derivate
din emoţiile de bază. În funcţie de numărul de participanţi, un grup
poate prezenta una sau mai multe emoţii de bază.
Pe măsură ce enumeră emoţiile, stimulaţi tinerii să le descrie, să le
asocieze cu senzaţiile fizice, cu gândurile care le însoţesc. Sau să le
descrie prin situaţia care le poate declanşa.
Tinerii pot confunda unele emoţii, altele pot fi total noi pentru ele.
Acordaţi timp şi sprijin pentru clarificare. De altfel, ei vă vor pune în-
trebări încă din etapa în care au lucrat în grup la distribuirea lor.
Descifrarea Ce dificultăţi aţi întâmpinat în realizarea acestui exerciţiu. A fost uşor/dificil să
experienţei: îl realizaţi? Ce obstacole aţi întâmpinat? Cum vă ajută acest exerciţiu în viitor?
44 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
Există foarte multe cuvinte care descriu stări afective de diferite intensităţi. Dar
toate sunt derivate din 5 emoţii de bază. Autocunoaşterea presupune să recunoşti în
tine senzaţiile, gândurile, trăirile şi să poţi denumi emoţia pe care o exprimă. Capaci-
tatea de a identifica „semnele” emoţiei este primul pas spre dezvoltarea autocontrolului.
„Ghiceşte emoţia”
Metoda: Joc.
Scop: Conştientizare a exprimării corporale a emoţiilor.
Materiale: Bileţele cu „Nuanţe emoţii”.
Desfăşurare: Provocaţi tinerii să joace... un altfel de „mim”. Cineva va veni în faţa
grupului, va trage un bileţel şi va mima apoi emoţia scrisă. Cine ghi-
ceşte, continuă jocul.
Descifrarea Cum v-aţi simţit jucând acest joc? A fost uşor/dificil să îl realizaţi? Vi s-a părut
experienţei: mai greu să mimaţi sau să ghiciţi? În situaţii reale cum recunoaşteţi aceste emoţii?
Ce senzaţii, ce gânduri? La ce ne ajută să recunoaştem emoţiile exprimate corporal?
7
reprodus după Travis Bradberry, Jean Greaves, Inteligenţa Emoţională - Tot ce trebuie să ştii pentru a-ţi
folosi eficient EQ-ul, Editura Amaltea;
www.fundatiacote.ro 45
Abilităţi de viaţă – resurse active
„Eşti valoros!”
Metoda: Joc.
Scop: Conştientizarea nevoii de apreciere şi suport emoţional.
Exersarea abilităţii de a oferi şi primi gratificaţie emoţională.
Materiale: -
Desfăşurare: Se formează două şiruri de participanţi, faţa în faţă. Cu mâinile ridi-
cate şi prinse, ei vor forma un pod. (ca în jocul „Podul de piatră”). Pe
rând, fiecare va trece pe sub acest pod, iar ceilalţi îi vor spune o cali-
tate, o caracteristică sau o vorbă bună. Nu va trece mai departe înainte
de a i se spune sau înainte de a asculta tot ce i se spune. Mulţumeşte
înainte de a continua călătoria sa.
Descifrarea Cum v-aţi simţit jucând acest joc? Ce a fost mai uşor să spuneţi sau să pri-
experienţei: miţi vorbele frumoase ale celorlalţi? Cum ne ajută aprecierile primite? Ce
aţi aflat despre voi? Cum puteţi aplica această experienţă în viaţa reală?
Imaginea de sine se construieşte în interacţiune cu ceilalţi. Aprecierile ne ajută
să avem mai multă încredere în noi, să ne simţim valoroşi şi apreciaţi. Efortul de au-
tocunoaştere conduce la stimularea resurselor şi potenţialului propriu, dezvoltarea în-
crederii în sine şi a stimei de sine, optimizarea propriului comportament.
46 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
www.fundatiacote.ro 47
Abilităţi de viaţă – resurse active
50 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
Clarific ce este im- Iau în considerare
Obţin permisiunea portant pentru mine riscurile
Mă gândesc la avan-
Fac o listă cu soluţii Fac un plan taje şi dezavantaje pentru
fiecare soluţie în parte
Stabilesc un
termen realist Iau o decizie
www.fundatiacote.ro 51
Abilităţi de viaţă – resurse active
b) Prestez diferite ser- Câştig ceva bani Nu e un câştig E nevoie de timp şi
vicii pe cont pro- Îmi este apreciat ta- sigur/stabil de bani pentru in-
priu lentul Necesită investiţii vestiţie, iar câştigul
Îmi stabilesc eu iniţiale este nesigur /insu-
când şi cât lucrez Îmi este ruşine să ficient
Nu plătesc taxe îmi fac reclamă /
să obţin comenzi
c) „Combinaţii” – Câştig uşor, fără in- Nu obţin preţul Voi fi blamat /
vând lucruri din vestiţie sau muncă real sancţionat de pă-
casă Nu am o „marfă rinţi
fixă” Risc de pierdere a
Nu mă mai pot reperelor morale
folosi de lucrurile (comportamente
respective pre – delincvent)
Încalc norme mo-
rale
52 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
„Mă informez”
De ce informaţii am nevoie: Cum obţin aceste informaţii
Situaţia (întrebări la care e nevoie (ce răspunsuri dau la între-
să răspund) bări)
Cineva se oferă să îmi
Funcţionează? Îl testez
vândă un telefon mobil
De ce e aşa de ieftin Cer părerea unei alte persoane
pentru 30lei. Are o lună de
Este o marcă bună? Verific la magazinele de
când l-a cumpărat şi unul
Persoana este de încredere? specialitate
nou costă 150 lei.
54 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
„Experţi în luarea deciziilor”
Metoda: Lucru în grupe mici; Simulare.
Scop: Antrenarea abilităţilor implicate în luarea deciziilor.
Materiale: Flipchart, foi de flipchart, markere.
Desfăşurare: Tinerii se împart în grupuri de 4-6 tineri.
Provocaţi tinerii să îşi imagineze că sunt experţi în luare deciziilor.
Au învăţat să facă atât de bine acest lucru încât ceilalţi tineri vin să
ceară consultanţă de la ei.
Fiecare grup primeşte o situaţie concretă. De ex. „Georgel este un tânăr
de 18 ani, a terminat o şcoală profesională, are calificarea de tâmplar, şi se
gândeşte să îşi caute un loc de muncă. A mai lucrat ocazional în construc-
ţii. Îşi doreşte un loc de muncă legal, care să ofere condiţii de siguranţă,
cu un program stabil şi relaţii plăcute. Opţiunile lui sunt: ospătar, con-
strucţii sau tâmplar. Voi trebuie să îl ajutaţi să cântărească avantajele
şi dezavantajele pentru fiecare opţiune şi consecinţele alegerilor sale.
După terminarea timpului de lucru 15-20 de minute, pe rând, câte un
raportor de la fiecare grup va prezenta decizia finală a grupului lor
de experţi.
Oferiţi feedback, puneţi întrebări clarificatoare, reformulaţi, scoateţi în
evidenţă elementele importante. La finalul fiecărei prezentări, încurajaţi
ceilalţi participanţi la grup să pună întrebări sau să facă aprecieri pozitive.
Aplauzele după fiecare prezentare constituie o recunoaştere a calităţii
muncii lor.
Descifrarea Ce dificultăţi aţi întâmpinat în realizarea acestui exerciţiu. A fost uşor/dificil să
experienţei: îl realizaţi? Ce obstacole aţi întâmpinat? Cum vă ajută acest exerciţiu în viitor?
Alegerea locului de muncă este o decizie importantă în viaţă. De aceea e nevoie
să determinăm avantajele şi dezavantajele pentu fiecare dintre opţiunile noaste. Asta
ne ajută să luăm decizii conştiente, bazate pe înţelegerea consecinţelor.
Unii tineri reuşesc mai uşor să se implice dacă sunt în situaţia de a gândi soluţii
pentru alte persoane. Alţii consideră că situaţia nu are legătură cu ei şi că pierd vremea.
Scopul lui este de a exersa o etapă importantă în luarea deciziilor, de a ne forma o abi-
litate care ne va fi de folos în viitor.
Vă prezentăm rezultatele exerciţiului, aşa cum a fost lucrat în unul dintre grupuri:
Opţiunea Avantaje Dezavantaje
Zugrav Are ceva experienţă Mediu toxic
Multe locuri de muncă Acceptat doar ca muncitor
Se câştigă mai bine necalificat
Muncă grea, program lung,
iarna – mai greu
Colegii se schimbă des
Tâmplar Diplomă / calificat Mediu toxic
Confort, este un domeniu Accidente
frumos
Salar mai mare decât dacă
s-ar angaja muncitor necali-
ficat
Permanent
www.fundatiacote.ro 55
Abilităţi de viaţă – resurse active
Chelner Mediu curat Nu are experienţă, calificare
Se plăteşte bine, bacşiş Program obositor
Cunoşti mulţi oameni Cere abilităţi: matematică,
atent, te mişti repede, înde-
mânatic
Decizia propusă de grupul de experţi: tâmplar. Plan de acţiune dacă totuşi doreşte
să se angajeze chelner: se angajează ca tâmplar, ca să aibă un venit; face un curs de
calificare, între timp.
56 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
„Confruntarea pe dileme”
Metoda: Dezbatere.
Scop: Reflectarea asupra validităţii argumentelor pe care se bazează stilul
propriu de abordare a conflictului;
Restructurarea anumitor tipare atitudinale sau de gândire;
Exersarea abilităţii de soluţionare a conflictelor prin comunicare, ar-
gumentare.
Materiale: Flipchart, foi de flipchart, markere.
Reguli pentru o polemică civilizată.
Desfăşurare: Începeţi prin a a provoca tinerii la o polemică. Asiguraţi-vă că ştiu în-
ţelesul. Afişaţi şi explicaţi regulile polemicii civilizate.
- Discuţia trebuie să se rezume la schimbul de idei şi numai la acele
idei care legătură cu dilema.
- Părţile aflate în polemică folosesc drept argument fie teorii ştiinţifice,
fie fapte concrete din realitate care sunt relevante în ce priveşte pro-
blema discutată.
- Părţile nu au dreptul să aducă în discuţie caracterul, temperamentul
sau trecutul celorlaţi, deoarece acestea nici nu infirmă, nici nu con-
firmă validitatea ideilor pe care le susţin.
- Părtile nu au dreptul să pună în discuţie motivele care determină
atitudinea adversarului, deoarece aceasta abate discuţia de la pro-
blema în sine.
- Etichetarea adversarului, constituie o încălcare a regulilor polemicii
şi dezvăluie slăbiciunea lipsei de argumente.
Apoi prezentaţi dilemele care vor face obiectul polemicii, formulate
ca afirmaţii, nu ca întrebări. Dilemele se scriu pe două foi de flichart
diferite şi se aşează în părţi opuse. Pentru această temă putem alege
următoarele afirmaţii:
Agresivitatea într-un conflict înseamnă să demonstrezi putere.
Agresivitatea într-un conflict înseamnă să demonstrezi slăbiciune.
Participanţii sunt invitaţi să se îndrepte spre direcţia ce corespunde
părerii lor. Nu se acceptă poziţia intermediară de nehotărât. Fiecare
grup astfel format, are la dispoziţie 10 - 15 minute pentru a-şi pregăti
argumentele. Apoi fiecare grup îşi argumentează poziţia, încercând
să îi convingă pe cei din celălalt grup.
După fiecare confruntare, formatorii invită participanţii să îşi schimbe
locurile în spaţiul de desfăşurare dacă au fost convinşi de argumen-
tarea celuilalt grup.
Descifrarea Ce anume v-a convins să vă schimbaţi poziţia? Cum vă ajută acest exerciţiu
experienţei: să vă raportaţi diferit la unele situaţii din viaţa reală?
Convingerile noastre sunt strâns legate de experienţe din trecut / prezent care
ne-au determinat să adoptăm o poziţie şi anumite modele de comportament. Este im-
portant să reflectăm asupra lor şi să le validăm luând în considerare şi alte perspective.
60 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
Strategii de rezolvare a conflictului
Există mai multe modalităţi de a răspunde la o situaţie conflictuală:
1. Evitarea apare atunci când o persoană se retrage fizic sau emoţional dintr-un
conflict, poate de teama confruntării. Strategia nu rezolvă frustrările existente, nu ajută
nici menţinerea relaţiei dintre persoanele implicate, nici atingerea obiectivelor.
2. Concilierea (strategia „eu pierd, tu câştigi”) Scopul este de a proteja relaţia,
dar cu preţul renunţării, resemnării, eventual a ignorării conflictului. Generează şi
menţine conflictul interior.
3. Competiţia (strategia victorie-înfrângere: „eu câştig, tu pierzi”). Este o con-
fruntare de forţe în care una din părţi tinde să ajungă deasupra. Ignoră relaţia dintre
părţile implicate în conflict.
4. Compromisul (strategia „ambii pierd ceva, ambii câştigă ceva”) pune accentul pe
ideea de renunţare, şi nu pe cea de câştig. Este o soluţie limitată de rezolvare a conflictului.
5. Cooperarea (strategia „eu câştig, tu câştigi”) este specifică tehnicii de negociere,
punând accentul pe avantajele de a descoperi soluţii mai bune, urmărind totodată îm-
bunătăţirea relaţiilor dintre parteneri.
NEGOCIEREA este o tehnică de abordare a conflictului din perspectiva „victorie
- victorie”. Este un proces prin care ambele părţi caută o soluţie care să fie acceptabilă
pentru toată lumea.
Negocierea poate avea loc dacă fiecare:
- Respectă părerea celuilalt;
- Priveşte conflictul ca pe o problemă care se poate rezolva cu implicarea ambelor părţi;
- Este pregătit să asculte şi să renunţe la ceva;
- Renunţă la dorinţa de a “câştiga cu orice preţ”.
Etape ale negocierii:
1. Spune ceea ce vrei şi din ce motiv.
2. Spune ceea ce crezi că vrea celălalt şi din ce motiv.
3. Propune soluţii.
4. Decide asupra unei soluţii din cele propuse de ambele părţi.
5. Verifică dacă mulţumeşte pe toată lumea.
6. Dacă soluţia nu mulţumeşte ambele părţi, reia procesul de la etapa 3.
Grilă de autoevaluare
Abilităţi de negociere
Nume:_________________________ Data: __________________
Citeşte afirmaţiile de mai jos şi notează cu x în căsuţa care ţi se potriveşte. Nu
există răspunsuri corecte sau greşite ci doar răspunsuri care te ajută să îţi evaluezi abi-
lităţile tale de negociere.
www.fundatiacote.ro 61
Abilităţi de viaţă – resurse active
Partea a II – descoperă abilităţile de negociere la care eşti bun şi cele pe care ţi-ai
dori să le îmbunătăţeşti:
NEGOCIAZĂ UN CONFLICT
Nume: _________________________ Data:___________________
Etape ale negocierii:
1. Eu vreau __________________________________________________________________
pentru că______________________________________________________________
2. Eu cred că tu vrei___________________________________________________________
pentru că _____________________________________________________________
6. Dacă răspunsul este NU, atunci reia procesul de identificare a unei soluţii.
8
Vezi Modulul I: Comunicarea, activitatea „Pot să comunic mai bine?”;
62 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
„Mergi pe încredere!”
Metoda: Joc.
Scop: Exersarea abilităţilor de orientare în spaţiu, încredere şi comunicare.
Materiale: Eşarfe pentru legat la ochi.
Desfăşurare: Jocul poate fi desfăşurat în aer liber sau în interior. Solicitaţi doi tineri
voluntari. Spuneţi-le că urmează un joc de încredere. Unul dintre ei
va fi legat la ochi, celălalt va parcurge un traseu bazându-se pe indi-
caţiile verbale ale primului. Cel care va asigura „orientarea” va ră-
mâne la punctul de start. Dacă hotărâţi să îl însoţească pe „nevăzător”,
consemnul este că nu are voie să îl atingă. Lăsaţi tinerii să îşi nego-
cieze rolurile între ei. Cei care rămân pe margine primesc rolul de ob-
servatori. Ei vor fi atenţi şi vor reţine / nota ce li se pare interesant.
Delimitaţi traseul. Puneţi câteva obstacole (improvizaţi, pot fi elemente
din natură sau obiecte de mobilier). Daţi startul. Odată ce deplasarea
a început, mişcaţi obstacolele. La fel ca în viaţă, situaţiile se schimbă.
Descifrarea Ce a fost mai dificil, să mergi pe încredere, să îl ghidezi pe celălalt? Ce anume din
experienţei: ce aţi făcut v-a ajutat? Cu ce dificultăţi v-aţi confruntat? Ce abilităţi aţi constatat
că avem nevoie în astfel de situaţie? Cum ne folosesc aceste abilităţi în viaţa reală?
Pentru a putea da indicaţii corecte, nu e suficient să ne orientăm pe axa corporală
proprie. Poziţionarea diferită în spaţiu determină percepţii diferite. E nevoie să comu-
nicăm eficient, să transmitem mesaje clare, să verificăm dacă avem aceeaşi percepţie,
reprezentare asupra distanţei, formei, poziţiei în spaţiu etc. Încrederea celuilalt ne de-
termină să fim grijulii şi responsabili. Aici, acolo, dincolo, mai sus, mergi aşa nu au re-
prezentare în mintea unei persoane legate la ochi. Sau a celei cu care vorbeşti la telefon.
„Vânătoarea de comori”
Metoda: Animaţie socio-educativă.
Scop: Exersarea abilităţilor de orientare în spaţiu.
Materiale: Hărţi ale zonei alese pentru fiecare echipă.
Numărul stabilit de „comori” pentru fiecare echipă.
Desfăşurare: Această activitate se desfăşoară în aer liber. Poate fi realizată într-un
parc sau într-o curte cu grădină. Desenaţi harta (planul, schiţa) zonei
delimitate pentru desfăşurarea jocului. Indicaţi pe hartă locurile unde
aţi ascuns reperele (acestea pot fi piese din jocul tangram9, piesele
unui puzzle sau cuvinte ce vor forma o propoziţie). Hărţile sunt ace-
leaşi, reperele sunt ascunse în locuri diferite.
Împărţiţi tinerii în echipe. Fiecare primeşte o hartă. Sarcina este ca, în
timpul stabilit (în funcţie de aria de căutare) să găsească toate piesele
(se indică numărul). Construiţi jocul în jurul unei poveşti. „Aveţi o
hartă cu ajutorul căreia puteţi descoperi nişte comori. Sunteţi căută-
tori de comori. Este nevoie să lucraţi în echipă şi să descoperiţi îm-
preună locul unde sunt ascunse comorile. După ce le veţi găsi pe
toate, veniţi în locul de unde aţi plecat. Aici veţi vedea ce puteţi face
din comorile găsite”. Nu daţi alte indicaţie, acest lucru vă va ajuta să
observaţi nivelul abilităţilor lor. Subliniaţi că este un joc de echipă şi
cerinţa este ca ei să colaboreze şi să rezolve sarcina în grup.
Dacă timpul a expirat înainte ca piesele să fie găsite, chemaţi cele două
echipe. Oferiţi suportul moral de care au nevoie (unii dintre ei pot fi
descurajaţi, frustraţi, chiar iritaţi). Amintiţi-le că atitudinea pozitivă ne
ajută şi că putem să ne distrăm. Spuneţi-le că au voie să pună o întrebare
suplimentară. Nu răspundeţi la întrebările de genul „Unde să caut repe-
rul nr. x?” sau „Ce reprezintă...” Susţineţi doar procesul de descoperire.
9
Acesta joc s-a dovedit extrem de atractiv pentru tinerii cu care am lucrat. Îl recomandăm tuturor celor care
doresc să aibă la îndemână un instrument inepuizabil de învăţare a formelor geometrice, de exersare a abi-
lităţilor cognitive, de stimulare a creativităţii flexibilităţii şi agilităţii mentale;
www.fundatiacote.ro 65
Abilităţi de viaţă – resurse active
„Uită-te pe hartă, tu unde crezi că ar putea fi?”, „Ce crezi tu că reprezintă”...
Dacă o echipă a găsit toate reperele, trece la următoarea etapă. Dacă
aţi ales tangramul, daţi-le un modelul după care să construiască.
Descifrarea Ce emoţii, sentimente v-au încercat în acest joc? Ce obstacole aţi întâmpinat?
experienţei: Cum le-aţi rezolvat? Vă vine în minte o situaţie în care v-aţi confruntat cu
aceleaşi obstacole? În ce situaţii concrete ai putea aplica ceea ce ai învăţat acum?
Pentru a găsi ”comorile” e nevoie să urmărim cu atenţie planul/schiţa. Să ne
orientăm după un plan/hartă presupune să stabilim locul în care ne aflăm, să identi-
ficăm ce reprezintă simbolurile, să putem aprecia distanţele ş.a. Dacă avem o atitudine
pozitivă soluţiile sunt mai uşor de găsit.
Studiu de caz:
Liviu ne-a povestit că a avut nevoie de cazier judiciar pentru a se înscrie la şcoala de
şoferi. A mers la IJP de mai multe ori şi de fiecare dată era închis. Abia acum a aflat că, în orice
66 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
instituţie programul este afişat într-un loc vizibil, în exterior. Era bucuros de faptul că de acum
nu va mai pierde atât de mult timp şi energie “încercându-şi norocul”.
Studiu de caz:
Tinerii au tendinţa de a nu citi/asculta instrucţiunile până la capăt. Deseori spun „ştim,
am mai fost”, „am mai făcut” fără să verifice ceea au înţeles.
Pentru Andrei indicaţia „ai nevoie de ochelari de vedere” l-a trimis direct la... Spitalul
de Urgenţe. Acolo unde fusese internat un prieten de-al său, la secţia de oftalmologie. A ajuns
dar, nu a găsit nici un voluntar. Atunci s-a gândit că lucrul cel mai bun pe care îl poate face e
să se întoarcă înapoi la punctul de pornire pentru a cere explicaţii suplimentare. Uitând că for-
matorii i-au dat întâlnire în al 5-lea loc. Simţindu-se într-o situaţie fără ieşire, a început să ci-
tească biletul. De data aceasta cu atenţie, până la capăt. Evident de data aceasta a ajuns la
Policlinica nr. 1, aşa cum scria în bileţel. Ceilalţi din grup l-au urmat pe Andrei, fără să aibă
vreo iniţiativă sau vreo sugestie. Siguranţa lui a fost convingătoare.
www.fundatiacote.ro 67
Abilităţi de viaţă – resurse active
1. Cumpărăturile
Implicarea copiilor în realizarea cumpărăturilor contribuie la formarea unor abi-
lităţi care vor creşte nivelul de autonomie al adultului de mai târziu. Acţiunile impli-
cate de cumpărarea alimentelor au efecte variate pentru:
- extinderea sferei de cunoaştere a mediului fizic şi social (magazinele, mijloacele
de transport, interacţiunile sociale);
- formarea unor abilităţi de gestionarea a bugetului (cunoaşterea valorii banilor,
calcularea preţurilor, a restului);
- formează deprinderi de organizare şi planificare a bugetului, a meniului, a timpului;
- îmbogăţeşte cunoştinţele şi deprinderilor legate de selectarea, de transportul şi
de depozitarea corespunzătoare a alimentelor.
2. Prepararea mâncării
Simpla acţiune de a găti împreună creează o atmosferă pozitivă şi un mediu pro-
pice de învăţare.
În mediul instituţionalizat, mâncarea este gătită de personal, accesul în bucătărie
al copiilor şi tinerilor nu este permis, iar mesele se servesc în spaţii impersonale sau
lipsite de semnificaţie.
Gătitul are de asemenea multiple valenţe formative, pentru că permite copiilor
şi tinerilor:
- să se familiarizeze cu dotările dintr-o bucătărie;
- să exerseze deprinderi practice de utilizare a instrumentelor şi aparaturii electrocasnice;
- să înveţe să citească şi să pună în practică o reţetă;
- să dobândească cunoştinţe şi informaţii despre regulile de igienă, curăţenie şi
alimentaţie sănătoasă şi să dezvolte comportamente specifice;
- să îşi formeze abilităţile de împărţire a sarcinilor, de cooperare şi lucru în echipă.
68 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
3. Aşezarea şi servirea mesei
Într-o familie, a lua masa împreună înseamnă mai mult decât a ne asigura substanţele
nutritive de care organismul are nevoie. Este un timp petrecut împreună, care oferă fiecărui
membru al familiei sentimentul de apropiere, de preţuire şi grijă. Obiceiul de a lua masa
împreună contribuie la dezvoltarea unor relaţii sănătoase şi durabile. Într-un mod natural,
copii învaţă bunele maniere, exersează deprinderile, ajutând la prepararea mâncării, la
aşezarea mesei şi la strângerea mesei. Ei se simt implicaţi şi importanţi pentru familia lor.
Tinerii instituţionalizaţi au nevoie de oportunităţi care să compenseze privarea de
această experienţă. Timpul de masa trebuie sa fie unul de consolidare a relaţiilor, de
împărtăşire, de apropiere, de relaxare şi de recunoştinţă pentru lucrurile bune care ni
se întâmplă.
Pentru ca acest moment să capete semnificaţie şi valoare, este nevoie să se ţină
seama de câteva aspecte importante:
- Mâncarea să fie servită la masă, iar masa să fie frumos aranjată;
- Masa să fie diferit aranjată, în funcţie de specificul ei (dacă este o masă obişnuită
sau o masă festivă);
- Felurile de mâncare să fie variate şi să aibă o prezentare atractivă;
- Ne concentrăm asupra mesei şi a momentului petrecut împreună (închidem te-
levizorul, computerul, lăsăm convorbirile telefonice pe mai târziu);
- Participăm toţi la aranjarea mesei, la strângerea ei şi la curăţenia în bucătărie.
Câteva elemente care pot creşte o bucătărie... veselă, cu bucătari poznaşi dar
pricepuţi:
- Cumpăraţi şorţuri vesel colorate, vase cu motive amuzante, farfurii frumoase.
- Denumiţi sesiunile astfel încât să trezească interesul şi curiozitatea tinerilor.
- Pregătiţi câte o ghicitoare. Tinerilor le plac provocările.
- Oferiţi tinerilor posibilitatea să propună meniuri sau reţete. Fiţi deschis la ce-
rinţele lor, chiar dacă vi se pare un fel de mâncare nesănătos. Există şi moduri sănă-
toase de a face o pizza, nu?
- Oferiţi-le posibilitatea să înveţe să gătească cât mai multe feluri de mâncare.
Mâncarea gătită e mai sănătoasă şi mai ieftină. Acest lucru le va fi de mare folos în viitor!
- După sesiunile de cumpărături gătiţi ceva dulce.
- Implicaţi toţi tinerii, pe rând şi în activităţile mai puţin plăcute: ducerea guno-
iului, curăţenia, etc.
- Să aveţi la îndemână plasturi, substanţe dezinfectante şi o vorbă de alint. Până
la formarea unei deprinderi mai pot fi şi accidente.
Sugestii de activităţi:
Importanţa alimentaţiei sănătoase
Metoda: Brainstorming. Prezentare şi dezbatere.
Desfăşurare: Invitaţi tinerii să se aşeze în semicerc, pe scaune. Scrieţi pe o foaie de
flipchart „Alimentaţia” şi solicitaţi tinerilor să spună lucrurile care le
trec prin minte legat de această temă.
Încurajaţi tinerii în procesul de exprimare a propriilor gânduri şi idei.
Notaţi răspunsurile date de tineri, apoi sintetizaţi, comentaţi, discutaţi.
Descifrarea Ce este alimentaţia? De ce mâncăm? Contează ce mâncăm? Este important
experienţei: modul în care mâncăm? Ce se întâmplă dacă nu mâncăm sănătos?
Alimentele au rolul de a ne hrăni trupul şi mintea. Felul în care mâncăm ne in-
fluenţează starea fizică, sănătatea, dispoziţia afectivă, capacitatea de a învăţa şi munci.
Un meniu sănătos
Metoda: Aplicaţie practică.
Desfăşurare: Împărţiţi tinerii în grupe de 3-4. Fixaţi un timp de lucru 15-20 de minute.
Solicitaţi tinerilor să planifice un meniu pentru o zi, în care să aplice
informaţiile pe care le-au aflat din piramida alimentelor.
Invitaţi fiecare grup să îşi desemnează un reprezentant care să prezinte
meniul stabilit şi să explice motivele care au stat la baza alegerilor lor.
Încurajaţi toţi participanţii să pună întrebări, să facă aprecieri pozitive,
să îşi spună părerea şi să facă aprecieri.
Descifrarea Este greu/dificil să stabilim un meniu sănătos? Am ţinut seama de piramida
experienţei: alimentelor, de regulile unui regim alimentar sănătos?
Lista de cumpărături
Metoda: Prezentare şi discuţie.
Desfăşurare: Provocaţi tinerii să spună ce cred despre lista de cumpărături.
Discutaţi, notaţi pe o foaie de flipchart ideile şi părerile lor.
Sintetizaţi cele spuse de ei, introducând şi următoarele informaţii:
De ce să faci o listă?
Eşti sigur că nu uiţi ceva de care ai nevoie!
Eşti mai puţin tentat să te uiţi după alte produse!
Câştigi timp!
Te ajută în gestionarea bugetului.
Cum să scrii o listă cu adevărat utilă?
Trece toate produsele de care ai nevoie;
Ordonează produsele după categorii;
Trece cantităţile de care ai nevoie şi preţul aproximativ;
72 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
Reciteşte lista ca să vezi dacă nu ai uitat nimic;
Programează ziua şi ora când mergi la cumpărături. În timpul zilei
între 10 şi 16 e perioada cea mai puţin aglomerată;
Începe cumpărăturile şi taie de pe lista produsele pe care le-ai cumpărat.
Descifrarea Credeţi că ne foloseşte să facem o listă de cumpărături? Credeţi că veţi încerca
experienţei: să vă faceţi o listă înainte de a merge la cumpărături?
Lista de cumpărături
Metoda: Aplicaţie practică. Lucru în grupe mici.
Desfăşurare: Lucraţi în grupe de 3-4 tineri. Puteţi folosi exemple din meniurile lu-
crate de tineri în aplicaţia anterioară sau să le daţi o reţetă pe care ur-
mează să o gătească.
Tinerii vor trebui să realizeze o listă de cumpărături în care: să treacă
produsele de care au nevoie, să aprecieze cantităţile de care au nevoie
şi să estimeze costurile.
Descifrarea Ce aţi învăţat din acest exerciţiu? La ce concluzie putem trage? A fost greu
experienţei: uşor? Cum credeţi că veţi folosi ceea ce aţi învăţat acum?
Evaluare/Concluzii:
A fost un început bun. Mai ales că tinerii nu au mai avut ocazia sa facă cumpărături de acest gen, dintr-un
supermarket. Aşa cum am putut observa în practică, tinerii nu ştiau cum să citească informaţiile de pe eti-
chete, sunt mai puţin atenţi la detalii care sunt importante pentru o alimentaţie sănătoasă. Interesul lor
orientat la preţ. E nevoie să evidenţiez acele aspecte care să îi ajute să conştientizeze că preţul ieftin al ali-
mentelor poate fi urmat de un preţ scump al medicamentelor. Pentru motivare, am anunţat ca pe măsură ce
devenim mai atenţi şi mai pricepuţi la cumpărături, vom avea timp ca, la întoarcere să pregătim ceva dulce.
Evaluare din perspectiva participanţilor:
Din chestionarele completate de participanti aflam „a fost plăcut la cumpărături”, chiar dacă unul dintre
ei „s-a cam plictisit”, iar altul şi-ar dori „să ne mişcăm mai repede”. Toţi s-au considerat câştigaţi pentru că
„am învăţat cum se fac cumpărăturile” şi aşteaptă cu nerăbdare să „facem mâncare”.
Completat de: (nume, prenume, semnătura)
74 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
Atelier practic – Bucătăria Veselă
Scop: Dezvoltarea abilităţilor pentru viaţa cotidiană – Gătit şi alimentaţie sănătoară
Data: 14.05.2010 Durata: 3h Locaţia: Fundaţia COTE, Centrul de Resurse
Nume, prenume, funcţia E.T – lucrător social
persoanelor care au realizat activitatea:
Sesiunea nr. 3 Grupa nr. 4 Titlu: În sfârşit, intrăm şi în bucătarie!
Conţinut/Agendă Obiective operaţionale:
Scurta recapitulare a sesiunilor anterioare. La sfârşitul sesiunii tinerii participanţi:
Dotări ,instrumentar, reguli de prevenire a accidentelor; - enumera instrumentarul şi dotările din bucătărie;
Pregătire pentru gătit; - descrie principalele reguli de prevenire accidentelor;
Meniul zilei: - demonstra nivelul deprinderilor şi cunoştinţelor impli-
„Supa de pui cu găluşti”; cate de operaţiile de preparare a reţetelor;
„Pui vânătoresc”. - prepara împreună un fel de mâncare;
Curăţenie în bucătărie. - demonstra nivelul de cunoştinţe şi deprinderi legate de
Evaluarea sesiunii. organizarea şi servirea mesei.
Resurse/Materiale necesare: Metode şi tehnici:
- flipchart, foi de flipchart, markere; - Instruire directă;
- hârtie de scris, pixuri; - Discuţie în grup;
- veselă, ustensile, sorţuri de bucătarie; - Activitate practică - sarcini şi roluri într-un mediu sigur.
- reţete pentru meniul zilei, ingrediente;
- faţă de masă, şerveţele;
- produse de curăţenie;
- chestionar de evaluare a sesiunii.
Desfăşurarea activităţii:
Cum tot ce trebuie pentru aceasta sesiune a fost pregătit, începem activitatea prin recapitularea rapidă a princi-
piilor unei alimentaţii sănătoase şi aplicarea lor în viaţa de zi cu zi. Ca exemplificare a acestor principii am pre-
zentat meniul zilei. Tinerii enumeră şi pun în practică câteva reguli necesare de igienă: spălarea mâinilor cu apă
şi săpun, punerea şorţurilor, fetele îşi prind părul. Nu putem intra în bucătărie, fără să ştim câteva reguli de pre-
venire a accidentelor în bucătarie: aprinderea corectă a aragazului, manevrarea cu atenţie a obiectelor tăioase
(cuţit, răzătoare), folosirea hotei pentru aerisire şi eliminarea gazelor arse, manevrarea cu grijă a vaselor care
conţin lichide fierbinţi şi, nu în ultimul rând, folosirea cu grijă a obiectelor electrocasnice pe care le avem în
dotare (frigider, hotă). Ei, acum putem intra în bucătărie! Tinerii au trecut în revistă dotările şi instrumentarul
pe care îl vom folosi. Reţetele din meniul zilei sunt afişate pe perete, le citim şi le punem în practică. Tinerii şi-au
împărţit sarcinile: R. a decis ca el tranşează puiul, P. a curăţat o parte din legume şi zarzavat. Apoi le-au şi tăiat
după instrucţiunile din reţetă. R a preparat găluştile de griş. Deşi nu prea convins că poate să le facă, şi, în plus,
nici nu îi plac în supă. P şi A s-au ocupat mai mult de puiul vânătoresc. Au găsit interesante toate etapele de gătit.
Nu am scăpat momentul de a îi ruga să deseneze răspunsul la ghicitoarea pregătită pentru azi. Uşor, uşor, mân-
carea noastră a prins contur, după ce tinerii au adăugat pe rând în supă carnea, legumele, gălustile. Au adăugat
şi la felul doi carnea, ceapa, ciupercile, ardeiul, roşiile şi condimentele. E timpul să aranjăm masa! Urmează cel
mai aşteptat moment al activităţii: degustatul preparatelor. Mâncarea de azi arată foarte bine şi este şi foarte
gustoasă! Tinerii sunt bucuroşi de realizarea lor. Şi cum, o laudă în plus nu strică niciodată, primesc toată apre-
cierea mea. Au savurat puiul vânătoresc, o noutate pentru ei. Este un fel principal gustos, consistent şi sănătos.
După strângerea mesei, a urmat spălatul vaselor şi curaţenia în bucătarie, aranjarea ustensilelor în dulap şi com-
pletarea chestionarului de evaluare a sesiunii. Am reamintit apoi data când va avea loc următoarea sesiune.
Evaluare/Concluzii:
O sesiune activă, cu rezultate bune. Am observat că tinerii se mobilizează şi lucrează în echipă. Au executat
toate operaţiile cerute de activitate. Chiar dacă la începutul activităţii nu erau convinşi că rezultatul muncii lor
va fi unul bun, au lucrat cu atenţie şi cu interes. Le-a plăcut ce-au realizat şi au fost mândri când le-am spus că
au facut una din cele mai bune supe de până acum la Bucătăria Veselă.
Evaluare din perspectiva participanţilor:
Tinerii au apreciat întâlnirea ca reuşită, şi-au exprimat dorinţa de a învăţa cât mai multe reţete. A fost interesantă
partea cu „gătitul şi tăiatul puiului” şi îşi doresc, „să fie la fel de frumos şi distractiv”.
Completat de:
(nume, prenume, semnătura)
www.fundatiacote.ro 75
Abilităţi de viaţă – resurse active
AVENTURI OUTDOOR
Excursiile pot fi o simplă modalitate de relaxare şi distracţie sau pot deveni o ex-
perienţă de autocunoaştere şi dezvoltare personală prin explorare, acţiune şi relaţio-
nare într-un mediu nou.
Includerea unei excursii într-un program de dezvoltare a abilităţilor de viaţă răs-
punde cerinţei de a asigura un ritm progresiv al procesului de învăţare.
Pentru tinerii instituţionalizaţi simpla propunere de a merge într-un loc nou, într-
o excursie, nu este o motivaţie în sine. Ei se plictisesc repede, atribuie un caracter ste-
reotip acţiunilor şi experienţelor de viaţă. „Am mai fost într-o excursie, ştiu cum e” –
poate fi o afirmaţie dezarmantă. Ea scoate în evidenţă nevoia acestor tineri de a avea
oportunităţi variate de cunoaştere şi experimentare, care să producă schimbări în
modul lor de a gândi şi de a percepe lumea.
Programul de zi
Am dorit să oferim participanţilor o experienţă de învăţare. Şi, pentru aceasta am
conceput un program bazat pe activităţi integratoare şi situaţii care să permită exer-
sarea abilităţilor de comunicare, încredere, strategii de depăşire a obstacolelor, plani-
ficare şi lucru în echipă.
Provocarea poate începe din momentul plecării. Deplasarea până la destinaţie
poate fi transformată într-o situaţie de învăţare. Am pregătit hărţi „oarbe”, iar tinerii
au primit sarcina de de a urmări traseul parcurs, de a identifica localităţile prin care
trec şi de a le nota pe hartă.
Programul a fost construit în jurul unei teme centrale (Evadarea), în care jocurile şi
activităţile au fost secvenţe succesive şi logice de parcurgere a firului unei poveşti. În mo-
mentele de început, de trecere de la o activitate la alta sau de final am introdus jocuri de
spargerea gheţii, de intercunoaştere, de energizare, de detensionare sau de gratificaţie.
Drumeţiile şi parcurgerea unui traseu montan devin o competiţie cu sine şi oferă
adevărate lecţii despre planificare, responsabilitate şi grijă faţă de ceilalţi. Iar trăirile
oferite de reuşita finală au devenit experienţe emoţionale de neuitat pentru tinerii par-
ticipanţi.
Programul de seară
Am asigurat o ofertă de activităţi în care am inclus vizionarea unui film, o seară
tematică de jocuri şi concursuri, karaoke, dans, foc de tabără. Tinerii au putut să aleagă
şi să negocieze în grup ordinea în care să fie incluse în pogram, să se implice în reali-
zarea acestora.
Timp liber
Momentele de activitate planificată se echilibrează cu momente de timp liber.
Mulţi dintre tineri au obiceiul de a dormi după amiaza. Respectaţi această nevoie. Ofe-
riţi alternative pentru a descuraja obiceiul de a petrece timpul în faţa televizorului.
Metode de lucru
Metode Animaţie socio-educativă
de formare Activităţi outdoor
Jocuri de comunicare, competiţie, cooperare şi lucru în echipă
Tehnici expresiv – creative: desen, metafore, poveşti terapeutice
Tehnici de focalizare, clarificare şi dialog de descifrare a experienţei
Metode de Observarea sistematică a comportamentului
evaluare Evaluări non-formale: descriere printr-un cuvânt, completare de pro-
a participanţilor poziţii, jurnalul reflexiv, impresiile participanţilor
Metode de Jurnal reflexiv
evaluare Evaluarea satifacţiei participanţilor (gradul de împlinire al aşteptă-
a programului rilor, impresiile participanţilor)
Înregistrarea procesului în fişe de activitate / raport de eveniment
www.fundatiacote.ro 77
Abilităţi de viaţă – resurse active
Câteva elemente care contribuie la o excursie de succes:
- Adaptaţi programul la ritmul participanţilor. O excursie înseamnă relaxare şi
bună dispoziţie.
- Verificaţi dacă tinerii ştiu ce să îşi pună în bagaj (produse de igienă, haine şi în-
călţăminte, echipament sportiv ş.a.)
- Pregătiţi un număr suficient de activităţi outdoor şi indoor pentru a putea
adapta agenda în funcţie de condiţiile meteorologice. Mai ales la munte, vremea vă
poate oferi surprize.
- Luaţi cu voi materialele de bază de care aveţi nevoie pentru realizarea activită-
ţilor, dar pregătiţi-vă să folosiţi creativ resurse oferite de natură.
- Transformaţi fiecare experienţă în una de cunoaştere şi învăţare. O excursie
oferă numeroase situaţii de învăţare spontană.
- Asiguraţi elemente de surpriză şi provocare, dar implicaţi tinerii cât mai mult
în pregătirea şi realizarea unor activităţi. Este o lecţie mai valoroasă decât orice curs
de planificare, organizare, lucru în echipă.
- Pregătiţi o trusă de prim ajutor şi medicamente pentru eventuale accidente, ră-
ceală, indigestii.
78 www.abilitatideviata.ro
Ghid pentru formatori
În loc de încheiere…
La data pregătirii ghidului, programul de dezvoltare a abilităţilor de viaţă era
încă în desfăşurare. Acest lucru explică de ce în modulul IV Negociere Conflict veţi
găsi doar modele de instrumente cu mai puţine exemple concrete.
Dar, chiar şi în acest stadiu, putem confirma valoarea programelor de dezvoltare a abi-
lităţilor de viaţă şi beneficiile acestora, mai ales dacă vorbim de copiii şi tinerii defavorizaţi.
Educaţia activă facilitează învăţarea din experienţă. Iar experienţa este cel mai
bun profesor. Adultul, implicat în formarea pentru viaţă, devine un catalizator pentru
descoperirea şi consolidarea acelor calităţi, deprinderi, comportamente, atitudini, stra-
tegii de gândire şi relaţionare care permit copilului să devină ceea ce el poate fi – un
actor al propriei dezvoltări pe drumul maturităţii, autonomiei şi independenţei.
Învăţarea prin experienţă poate fi un principiu de bază al oricărei forme de edu-
caţie – formală, nonformală sau informală. Ea poate fi concentrată printr-un program
structurat de dezvoltarea abilităţilor de viaţă, dar ea devine şi mai valoroasă când este
parte din viaţa cotidiană a copilului, în toate etapele vieţii sale, şi se regăseşte toate
mediile de viaţă (familial, şcolar, instituţionalizat etc). De aceea e nevoie ca adulţii ,
fie că e vorba de părinţi, profesori, asistenţi sociali, psiholog, educatori ş.a.:
- Să ofere oportunităţi variate de experimentare
- Să suţină procesul de explorare şi dezvoltare a potenţialului copilului
- Să dezvolte şi să practice un tip de relaţie şi comunicare, bazat pe afecţiune, su-
port emoţional, gratificaţie şi respect.
Aceasta este ideea şi modalitatea de abordare care a stat la baza elaborării şi de-
rulării programului „Abilităţi de viaţă – resurse active” şi acesta este mesajul pe care
am dorit să îl transmitem prin conţinutul ghidului.
În conţinutul ghidului am redat câteva activităţi importante pentru dezvoltarea
abilităţilor propuse prin obiectivele programului nostru. În derularea activităţilor am
asigurat repetarea în diferite forme a conceptelor de bază, am creat situaţii de învăţare
variate pentru exersarea abilităţilor şi am susţinut prin numeroase jocuri procesele de
cunoaştere, intercunoaştere şi de coeziune a grupului de tineri. Am folosit jocuri cu-
noscute sau mai puţin cunoscute, am preluat, adaptat, creat instrumente, toate acestea
în funcţie de nevoile tinerilor şi la obiectivele propuse şi structurate astfel încât să ofere
consistenţă şi coerenţă întregului program.
Celor interesaţi să dezvolte astfel de programe şi să îl completeze cu alte exerciţii,
jocuri, activităţi, metode de lucru, oferim câteva referinţe bibliografice utile şi reco-
mandăm să acceseze:
www.abilitatideviata.ro
un instrument de lucru şi de informare în domeniul dezvoltării abilităţilor de viaţă,
în mediul online romanesc, susţinut de
Reţeaua APT - Abilităţi Pentru Toţi.
Site-ul şi reţeaua formată din 20 de ong-uri din România active în domeniul abilităţilor de viaţă sunt alte
două dintre rezultatele importante ale proiectul
Abilităţi de viaţă - Resurse active
derulat de Fundaţia COTE în parteneriat cu DGASPC Iaşi
în perioada 22 ianuarie – 21 noiembrie 2010
şi finanţat de Uniunea Europeană - Facilitatea de Tranziţie 2007/19343.03.03
Integrarea în societate a tinerilor aparţinând minorităţilor şi grupurilor dezavantajate.
www.fundatiacote.ro 79
Abilităţi de viaţă – resurse active
Bibliografie
1. MITROFAN, Iolanda (coord), Orientare experenţială în psihoterapie - Dezvoltare
personală, Interpersonală şi Transpersonală, editura S.P.E.R., Colecţia Alma Mater Bucu-
reşti, 2000.
2. NEDELCEA, Cătălin; DUMITRIU, Paula, Optimizarea comportamentului profe-
sional, între educaţie şi psihoterapie, Editura SPER, Colecţia „Caiete experenţiale”, Bucu-
reşti 1999.
3. ANGHEL, Elena; VASILE, Diana, Optimizarea personală a adolescentelor din cen-
trele de plasament, CPE (Centrul de Parteneriat pentru Egalitate) 2004.
4. ZLATE, Mielu, Introducere în psihologie, Casa de editură şi presă, Bucureşti,
1994.
5. IONESCU, G. Psihoterapie, Editura Ştiinţifică, Bucureşti, 1990.
CORNELIUS, Helena, FAIRE, Shoshana, Ştiinţa rezolvării conflictelor, Bucureşti,
Ştiinţă &Tehnică, 1996, pp.
6. STOICA-CONSTANTIN, Ana; NECULAU, Psihologia rezolvării conflictului, Po-
lirom, Iaşi 1998.
7. GOLEMAN, Daniel, Inteligenţa emoţională, Bucureşti, Curtea Veche, 2001.
BRADBERRY, Travis; GREAVES, Jean, Inteligenţa emoţională - Tot ce trebuie să ştii
pentru a-ţi folosi eficient EQ-ul, Bucureşti, Editura Amaltea, 2008.
8. ROCO, Mihaela, Creativitate şi inteligenţă emoţională, Iaşi; Polirom, 2001 (Colle-
gium).
9. MOSCOVICI, Serge (coord), Psihologia socială a relaţiilor cu celălalt, Iaşi, Polirom,
1998 (Collegium).
10. McCONNON, Shay&Margaret, Your choice - Interpersonal Communication, Edu-
cating for emotional literacy Published by People First 2002.
11. McCONNON, Shay&Margaret, Your choice – Assertiveness, Educating for emo-
tional literacy, Published by People First 2002.
12. McCONNON, Shay&Margaret, Your choice - Making decisions, Educating for
emotional literacy, Published by People First 2002.
13. McCONNON, Shay&Margaret, Your choice - Conflict, Educating for emotional
literacy, Published by People First 2002.
14. FDSC (Fundaţia pentru Dezvoltarea Societăţii Civile) – Instruire şi sprijin pen-
tru dezvoltarea abilităţilor de viaţă ale copiilor şi tinerilor, material de curs editat în cadrul
programului Facilitatea de tranziţie 2007/19343.03.03 Integrarea în societate a tinerilor
aparţinând minorităţilor şi grupurilor dezavantajate, finanţat de Uniunea Europeană.
15. DERLOGEA, Şerban, Teambuilding – 50 de jocuri şi rolul lor în consolidarea echi-
pei, Bucureşti, Editura Amaltea, 2006.
16. CIDDC (Centrul de informare şi documentare privind drepturile copilului),
Cartea mare a jocurilor, culegere de jocuri editată în cadrul unui proiect finanţat de UNI-
CEF şi Rädda Barnen – Save the Chidren Swedish.
80 www.abilitatideviata.ro