Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
1
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
CUPRINS
CUPRINS..............................................................................................................................................................2
A.Prezentare si analiza de situatie.....................................................................................................................3
1.Profilul si pozitionarea spitalului........................................................................................................3
2.Structura spitalului...........................................................................................................................3-4
3.Situatia dotarii spitalului.....................................................................................................................4
4.Situatia resurselor umane....................................................................................................................5
5.Activitatea spitalului.........................................................................................................................5-7
6.Situatia financiara a spitalului.........................................................................................................8-
9
7.Analiza SWOT a spitalului............................................................................................................9-13
B.Proiectul de management..............................................................................................................................14
1.Problematica prioritara abordata....................................................................................................14
2.Scopul planului..............................................................................................................................14-15
3.Obiective propuse..........................................................................................................................15-16
4.Activitatile necesare...........................................................................................................................16
5.Graficul Gantt de planificare a activitatilor in timp.................................................................16-18
6.Resurse umane....................................................................................................................................18
7.Sursele de finantare identificate.......................................................................................................19
8.Rezultatele
asteptate...........................................................................................................................19
Bibliografie.........................................................................................................................................................20
2
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
2.Structura spitalului
Prin specialităţile din structură, spitalul oferă servicii medicale diagnostice, terapeutice, de consiliere,
de prevenţie, de asistenţă socială şi recuperare.
Spitalul este organizat in sistem pavilionar şi funcţionează conform structurii organizatorice aprobate
prin adresa M.S. nr. XI/A/10899/15.03.2012 :
3
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
4
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
Personalul este organizat in conformitate cu organigrama si statul de functii aprobate prin Hotararea
nr.112/2016 a Consiliului Local al Municipiului Craiova – 530.5 posturi.
Numarul total de posturi ocupate este de 483 astfel :
- Medici : 47.5 posturi ;
- Alt personal medical cu studii superioare : 27.5 posturi ;
- Personal sanitar mediu : 206 posturi ;
- Registratori medicali : 18 posturi ;
- Personal auxiliar : 104 posturi ;
- Personal TESA si Comitet Director : 32 posturi ;
- Muncitori(portari, bucatari,magazioneri,ergoterapie,liftieri,agent DDD) : 48 posturi.
5.Activitatea spitalului
Activitatea spitalului poate fi urmarita din tabelul de mai jos prin indicatorii :
5
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
Distributia activitatii clinice pentru 2017(dupa tipul sectiilor si compartimentelor in care au fost
spitalizate cazurile) se poate observa in tebelul urmator :
Nivel %
6
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
SPITAL 100,00%
Durata medie de spitalizare DMS pe 2017 are o valoare de 9,73 zile, durata care se incadreaza in
valorile cuprinse in norme.
Indicele de complexitate a cazurilor realizate in 2017 este de 1,4056, care este mai mare decat
valoarea din Normele de Aplicare ale Contractului Cadru.
Principalii indicatori ai activitatii pentru anul 2017 se pot observa in urmatorul tabel :
CMD %
Sursele pentru furnizarea fondurilor băneşti necesare funcţionării spitalului provin din :
- contractul incheiat cu Casa de Asigurări de Sănătate Dolj pentru serviciile medicale furnizate ;
- subvenţii la Bugetul de Stat pentru acţiuni de sănătate şi programe de sănătate ;
- subvenţii de la Bugetul Local pentru bunuri şi servicii şi cheltuieli de capital ;
- venituri din studii şi cercetare ;
- alte venituri (chirii, consultaţii cu plată, sponsorizări, etc.) .
Din tabelul de mai sus se poate vedea faptul ca spitalizarile continue aduc cel mai mare venit la
nivelul spitalului : 21 652 557 lei ceea ce reprezinta 45.80 % din venitul total al spitalului.
Venitul din spitalizarile de zi este doar 2 085 119 lei, adica 4.41% din totalul veniturilor spitalului,
ceea ce implica o atentie mai crescuta asupra spitalizarilor de zi care ar aduce venituri semnificative cu
reducerea cheltuielilor de spitalizare continua, de cazare, masa si medicatie.
8
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
Pe viitor ar trebui contractate servicii de spitalizare de zi mai multe, pentru a eficientiza activitatea
medicala la nivelul spitalului.
Cheltuielile de personal sunt cele mai crescute : 39 685 744 lei, ceea ce reprezinta 85.28% din
totalul cheltuielilor spitalului.
MISIUNEA SPITALULUI
Oferirea unor servicii medicale de calitate şi asigurarea celor mai bune ingrijiri pacienţilor din zona
geografica arondata.
VALORI COMUNE
9
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
Puncte tari :
- comunicare simplă, clară şi directă intre echipa de conducere şi personalul medical şi administrativ, care
asigură stabilitatea organizaţiei ;
- nivel ştiinţific medical superior, profesori universitari, conferenţiari şi alte cadre didactice universitare ;
- activitate de invăţământ universitar, preuniversitar şi de cercetare ştiinţifică ;
- certificare conform ISO 9001 : 2015 a Sistemului de Management al Calităţii serviciilor medicale
realizată cu Mişcarea Română pentru Calitate ;
- controlul intern managerial conform OSGG 200/2016 republicat, implementat ;
- informatizarea tuturor sectoarelor de activitate al spitalului cu posibilitatea evaluării şi gestionării
datelor medicale şi al resurselor umane, materiale şi financiare la zi şi in dinamică ;
- existenţa secţiilor de acuţi şi cronici/recuperare permite continuitatea asistenţei medicale după tratarea
episodului acut, neurologic şi psihiatric, cu instituirea măsurilor de recuperare şi reabilitare socio-
profesională ;
- ambulatoriu şi spitalizare de zi pentru psihiatrie, spitalizare de zi neurologie şi recuperare
neurologică ;
- adresabilitate şi accesabilitate crescută ;
- aprovizionare fluentă cu medicamente şi materiale sanitare ;
- condiţii hoteliere decente (dotare cu paturi noi, mobilier nou, grupuri sanitare, saloane şi holuri
igienizate recent) ;
- amplasare potrivită şi ambient plăcut (spaţii verzi, chioşcuri şi bănci in incintă etc.) ;
10
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
Puncte slabe :
Oportunităţi :
Ameninţări :
11
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
- reducerea numărului de externări contractate ceea ce ar putea duce la mărirea decalajului intre
serviciile medicale prestate şi cele decontate de CAS Dolj ;
- dezvoltarea sistemului privat constituite un mediu concurenţial pentru sistemul public.
- ponderea mare a cheltuielilor de personal in cadrul veniturilor propii realizate din contractul cu CAS
Dolj determină scăderea/limitarea sumelor alocate pentru medicamente, investigaţii paraclinice in special
imagistice şi investiţii ;
- prevederile legale privind normativul de personal nu sunt adaptate specificului spitalului, unele
sectoare de activitate având un excedent de personal care nu poate fi redistribuit ;
- limitarea numărului de externări la nivelul celui contractat poate creea cheltuieli suplimentare cu
pacienţii care nu pot fi refuzaţi pentru spitalizarea continuuă, cheltuieli care duc la intârzieri la plata
furnizorilor şi disfuncţionalităţi in asigurarea medicaţiei ;
- lipsa spaţiilor necesare pentru Secţia Clinica de Recuperare Neurologică la nivelul standardelor
actuale şi a nevoilor reale de asistenţă medicală de specialitate a populaţiei deservite.
In anul 2018 spitalul va trebui să asigure continuitatea activităţilor medicale prin internare continuuă,
internare de zi, de urgenţă prin Camera de gardă şi servicii in ambulator, laboratorul de analize medicale,
cât şi in staţionarul de zi al secţiilor de psihiatrie şi să rezolve problemele critice identificate de analiza
Swot şi respectiv alte analize de management efectuate. Ne-am propus să realizăm următoarele :
- studiu de fezabilitate in vederea constructiei Sectiei Clinice de Recuperare Neurologica ;
- diversificarea serviciilor medicale prin functionarea ambulatoriului integrat neurologie cu cabinet
explorari functionale, dotat cu eco- doppler;
- modernizarea si reabilitarea sectiilor care nu au trecut prin acest proces ;
- respectarea protocoalelor, procedurilor si codurilor de practica medicala;
12
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
13
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
Avand in vedere adresabilitatea mare a pacientilor pentru serviciile de recuperare neurologica oferite
de unitatea noastra, consider problema prioritara relocarea Sectiei Clinice de recuperare Neurologica intr-o
noua locatie, construita la standarde moderne, si care sa satisfaca pe deplin cerintele medicale actuale.
2. Scopul planului
Scopul este diagnosticarea si tratarea pacientilor Spitalului Clinic de Neuropsihiatrie Craiova, cat
mai eficient tinand cont de faptul ca in prezent spitalele din Craiova ofera capacitate medicale importante
pentru tratamentul de urgenta si in faze acute pentru diverse afectiuni neurologice, degenerative si
traumatice, DAR disproportionat de mici pentru tratamentul si recuperarea pacientilor cu sechele
invalidante severe din stadiul cronic de boala.
Grupul tinta este alcatuit din pacienti care necesita recuperare neurologica, pacienti cu diverse
patologii ce pot fi vizualizati in urmatorul tabel :
Grupa de boala Numar externati Procent din total
externari
Din numarul pacientilor tratati in sectiile de neurologie in anul 2017, au fost transferati direct in
sectia clinica Recuperare neurologica un numar de 172 de pacienti reprezentand un procent de 16.27% din
totalul internarilor acestei sectii in anul 2017, iar un numar de 72 de pacienti, reprezentand 6.08% din
internarile sectiei Recuperare Neurologica, s-au internat intr-un interval de 30 de zile de la externarea din
sectia clinica neurologie.
Procentul din numarul pacientilor externati in anul 2017, din sectiile clinice de neurologie, care ar
necesita internare pentru recuperare neurologica, este 47.27%.
Se observa astfel discrepante majore intre numarul de pacienti care au fost internati in Sectia
Clinicii de Recuperare Neurologica si pacientii ce ar trebui internati din totalul pacientilor externati din
Clinicile de Neurologie.
Cele mai frecvente afectiuni tratate in anul 2017, in sectia de recuperare neurologica, sunt sechelele
accidentelor vasculare cerebrale.
TOTAL 1042
3. Obiective propuse
15
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
4. Activitatile necesare
16
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
17
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
6. Resurse umane
8. Rezultatele asteptate
Clinica de Recuperare Neurologica a Spitalului Clinic de Neuropsihiatrie Craiova s-a dovedit de-a
lungul anilor necesara si benefica pentru comunitate prin :
- asigurare de servicii medicale de recuperare la nivel national ;
- experienta si profesionalismul dovedit de specialistii nostrii in aplicarea celor mai performante
protocoale de tratament ;
- imaginea buna, increderea mare a pacientilor – dovada sunt listele lungi de asteptare atat in cazul
internarilor continue, cat si a celor de zi ;
- indicatori buni ai activitatii medicale.
Prin infiintarea Centrului de recuperare, Spitalul Clinic de Neuropsihiatrie Craiova isi propune sa
furnizeze servicii medicale complexe, de cea mai buna calitate, care sa vina in intampinarea obiectivului
principal “RECUPERAREA”, sau cel putin “ameliorarea deficitului functional”, avand in vedere
permanent “satisfactia pacientilor”.
19
PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA SERVICIILOR DE SANATATE LA NIVELUL SPITALULUI CLINIC DE
NEUROPSIHIATRIE CRAIOVA
CONSTRUCTIA SI DOTAREA NOII SECTII CLINICE DE RECUPERARE NEUROLOGICA
Bibliografie
Noiembrie 2016
3. Legea 95/14 aprilie 2006 privind redforma in domeniul sanatatii – Monitorul Oficial 372/28
aprilie 2006
4. Ordin MSP 914/2006 privind conditiile care trebuie sa le indeplineasca spitalul pentru obtinerea
5. www.drg.ro
20