GEANA RAOUL GRUPA 2 AMIA MASTER

TEST PRIVIND MOTIVAREA ANGAJAŢILOR

CONFORM TEORIEI IERARHIEI NECESITĂŢILOR
(Abraham MASLOW)

Enunţurile urmǎtoare comportǎ şapte tipuri de rǎspunsuri posibile:

Acord total: +3
De acord: +2
Parţial de acord: +1
Nu ştiu: 0
Uşor dezacord: -1
Dezacord: -2
Dezacord puternic: -3
 Pentru fiecare enunţ alegeţi rǎspunsul care reflectǎ cel mai fidel opinia
dumneavoastrǎ:

1. Creşteri speciale de salariu ar trebui acordate lucrǎtorilor care exceleazǎ în

munca lor. +2
2. Pentru ca lucrǎtorii sǎ ştie exact ce se aşteaptǎ de la ei, ar fi preferabil sǎ avem
descrieri mai bune ale posturilor. +3
3. Trebuie sǎ se aminteascǎ lucrǎtorilor cǎ locul lor de muncǎ depinde de
capacitatea organizaţiei de a face faţǎ concurenţei. +1
4. Un şef trebuie sǎ acorde multǎ atenţie condiţiilor fizice de muncǎ ale lucrǎtorilor
sǎi. +2
5. Un şef trebuie sǎ lucreze el însuşi serios în vederea creǎrii unui climat în care sǎ
domneascǎ prietenia între salariaţi. +2
6. O recunoaştere individualǎ a unui randament peste normǎ are o mare semnificaţie
pentru lucrǎtori. +3
7. O conducere indiferentǎ poate deseori lovi sentimentele lucrǎtorilor. +2
8. Lucrǎtorilor le place sǎ vadǎ cǎ abilitǎţile şi capacitǎţile lor sunt deplin utilizate în
munca desfǎşuratǎ. +2
9. Planurile de pensionare şi programele de cumpǎrare de acţiuni oferite de
întreprindere îi incitǎ puternic pe indivizi sǎ-şi pǎstreze locurile de muncǎ. 0
10. Orice post de muncǎ poate fi structurat în mod atrǎgǎtor şi poate reprezenta o
provare. +1
11. Mulţi lucrǎtori sunt gata sǎ dea ce au mai bun în munca pe care o fac. +2
12. Conducerea ar trebui sǎ manifeste mai mult interes faţǎ de lucrǎtori, organizând
întâlniri siale dupǎ orele de program. +2
13. Mândria resimţitǎ faţǎ de propria muncǎ constituie în prezent o recompensǎ
importantǎ. +3
14. Lucrǎtorilor le place sǎ se creadǎ “cei mai buni” în tipul de muncǎ care le este
încredinţat. +2
15. Calitatea raporturilor siale în cadrul grupurilor de muncǎ este un element
important. +2
16. Primele pot îmbunǎtǎţi randamentul lucrǎtorilor. +2
17. Este important pentru lucrǎtori sǎ cunoascǎ managerii de vârf. +1
18. Lucrǎtorilor le place, în general, sǎ-şi stabileascǎ orarul de muncǎ şi sǎ ia decizii
legate de munca lor, în condiţiile unui control minimal. +2
19. Securitatea locului de muncǎ constituie un element important pentru lucrǎtori. +2
20. Un echipament adecvat şi în bunǎ stare este un element important pentru
lucrǎtori. +1
 Interpretare:
Itemii de mai sus reflectă următoarele tipuri de nevoi, ierarhizate după piramida
lui A. Maslow:
 Nevoi fiziologice: itemii 1, 4, 16, 20
 Nevoi de securitate: itemii 2, 3, 9, 19
 Nevoi de afiliere: itemii 5, 7, 12, 15
 Nevoi de stimǎ şi statut: itemii 6, 8, 14, 17
 Nevoi de autorealizare: itemii 10, 11, 13, 18

Calculaţi punctajul pentru fiecare categorie de nevoi şi reprezentaţi grafic

rezultatele obţinute. Veţi obţine profilul concepţiei dumneavoastrǎ (sau a altora)
despre motivarea oamenilor în muncǎ.

Experţii în domeniu consideră cǎ ar trebui sǎ se facǎ apel în principal la nevoile

de stimǎ, statut şi autorealizare dacǎ se doreşte motivarea oamenilor în muncǎ.

Bibliografie selectivă:
1. Maslow, A.H. (1943) - A theory of human motivation, Psychological Review, 50, 4,
pp. 370–96, disponibil online via psychclassics.yorku.ca.
2. Maslow, A. H. (1954) - Motivation and personality, Harper, New York.