Analiza SWOT:

Punctele tari ale companiei Maybelline:

- Compania Maybelline prezinta o gama larga de produse: in fiecare categorie de produse Maybelline are
multe optiuni pentru a le oferi clientilor. De exemplu, rujul lor cuprinde 4 seturi de culori, 28 de nuante
dintre care clientul isi poate alege nuanta preferata.
- Calitatea produselor : fiecare produs de la Maybelline este testat pentru calitatea sa, iar majoritatea
machiajelor sale sunt pe baza de minerale. Totodata, cosmeticele sunt testate si pentru alergii.
- Expunerea inovatoare a produselor : concurenta pe piata produselor cosmetice este atat de intensa incat
calitatea nu este singurul criteriu de selectie. Clientii cumpara deseori cosmetice la impuls si de aceea
infatisarea magazinului conteaza foarte mult. Maybelline deseori expune multa creativitate in
magazinele sale.
- Diversificarea riscurilor : industria de moda, in special piata produselor cosmetice, este extrem de
riscanta. Pentru a-si diversifica riscurile, marca a investit in numeroase piete din intreaga lume.
- Marketingul bun: Maybelline a fost intotdeauna asociat cu nume mari ale industriei cinematografice si
totodata are cateva fete care sa sustina acest lucru. Cateva dintre ambasadoarele brandului au fost Alia
Bhatt, Gigi Hadid etc.
- Asocierea cu Loreal : Maybelline este un subsidiar al lui Loreal, acesta din urma fiind unul dintre cei
mai mari lideri din lume din industria cosmeticii. Aceasta asociere creeaza intotdeauna o imagine de
incredere si de credibilitate pentru brandul cosmetic.

Punctele slabe ale companiei :

- Website-ul slab : in epoca comertului online infatisarea website-ului este critica. Site-ul Maybelline nu
este optizat pentru vizualizarea fotografiilor, iar butoanele de navigare sunt, de asemenea, confuze.
- Substantele chimice din machiaj : a fost adesea pretins faptul ca ar exista mult prea multe substante
chimice in gama lor de machiaj pe baza de testare.
- Prezenta slaba pe retelele de socializare : in comparatie cu competitorii sai, Maybelline nu are o
prezenta mult prea proeminenta in mediul online. Cei mai apropiati rivali precum Revlon sau Lakme au
actulaizari continue pe produse, recenzii favorabile precum si recomandari din partea celebritatilor pe
retelele de socializare cum este si Facebook.
- Lipsa diferentierii : exista foarte multe optiuni pentru client de a alege din fiecare categorie de produse,
insa aceste produse nu prezinta o diferenta clara intre ele, ceea ce poate induce clientul intr-o situatie
confuza.

Oportunitati :

- Schimbarea comportamentului consumatorilor : persoanele din intreaga lume sunt acum mai deschise
sa foloseasca machiajul in diferite combinatii. Majoritatea femeilor de astazi sunt bine informate cu
privire la tendintele de machiaj si acest lucru a dus la preferinta acestora de a utiliza cosmetice, ceea ce
reprezinta o oportunitate imensa.
- Cresterea numarului femeilor care lucreaza : numarul femeilor din cercurile profesionale a crescut in
ultimele decenii. Mediul de lucru din birourile de astazi necesita imbracaminte profesionala si aspect
formal pentru care machiajul este o premisa esentiala.
- Cresterea venitului pe cap de locuitor : exista o crestere globala a venitului pe cap de locuitor si, prin
urmare, venitul disponibil. Acest lucru a dus la o crestere a comportamentului impulsiv in ceea ce
priveste cumparaturile clientilor.
- Concentrarea pe personalizare : astazi, clientul doreste optiuni personalizate de machiaj si, de cele mai
multe ori, este dispus sa-l plateasca. Acest lucru insemnand ca companiile de cosmetice ar putea
percepe o prima pentru toate optiunile personalizate de machiaj. Multe companii vand si truse de make-
up personalizate, care se afla in categoria premium.

Amenintari:
- Concurenta: compania se confrunta cu o concurenta destul de mare din partea marcilor, cum ar fi
Revlon, Lakme, precum si marcile de lux ca Estee Lauder etc. care se afla intr-o cursa nesfarsita pentru
a deveni lideri de marca.
- Recesiunea economica : recesiunea globala a afectat negativ afacerile de moda si multi oameni si-au
pierdut locurile de munca si prin urmare, acestia au devenit atenti in privinta cheltuielilor pentru a evita
achizitionarea de articole neesentiale.
- Publicitate negativa : cosmetica a fost deseori criticata pentru continutul sau chimic, precum si pentru
testarea pe animale. Astfel ca, toate aceste imagini negative ii fac pe consumatori sa prefere machiajul
mineral sau pe cel organic.