PROJECT MANAGEMENT

MANAGEMENTUL DE PROIECT

22-23 Iunie 2021

OBIECTIVE PROPUSE

Cunoștințe Proiecte
Abilități reale

1
 OBIECTIVE PROPUSE

Cunoștințe Proiecte
De astăzi!
Abilități reale

THE PROJECT
PROIECTUL

2
 CE ESTE UN PROIECT?

Un efort temporar, întreprins pentru crearea unui produs,

serviciu sau rezultat unic.

REZULTATUL UNUI PROIECT: UNIC

Un produs nou Un serviciu nou

O îmbunătățire Un document

3
 EFORTUL UNUI PROIECT: TEMPORAR

Finalizarea sau închiderea unui proiect:

Obiective îndeplinite

Obiectivele nu pot fi îndeplinite

Rezultatul nu mai este necesar

Clientul solicită închiderea

PROJECT MANAGEMENT
MANAGEMENTUL DE PROIECT

4
 DE CE ÎNCEPEM UN PROIECT?

Valoare Organizația

Situația viitoare

Situația actuală Activitățile proiectului:

- Activitatea A
- Activitatea B
- Activitatea C
- Etc.

Timp

DE CE ÎNCEPEM UN PROIECT?

Valoare

Timp
www.freepik.com www.shutterstock.com

10

5
 CUM SE NUMEȘTE...

Totalitatea activităților de planificare, de execuție și de

monitorizare a unui proiect se numește
Management de proiect.

11

MANAGEMENTUL DE PROIECT

Aplicarea de cunoștințe, abilități, instrumente si tehnici în

activitățile de proiect pentru a îndeplini cerințele proiectului

12

6
 CINE SE OCUPĂ DE MANAGEMENTUL DE PROIECT?

Persoana desemnată de organizație să conducă echipa

responsabilă pentru realizarea obiectivelor proiectului este
managerul de proiect.

13

CE NU ESTE MANAGERUL DE PROIECT?

Nu este un manager de departament

Nu este un manager de produs sau de proces

Nu este sponsorul proiectului

14

7
 SPONSORUL PROIECTULUI

O persoană sau un grup care asigură resursele și suportul

pentru proiect și este responsabil pentru obținerea
succesului acestuia.

15

CONSTRÂNGERILE PROIECTULUI
PROJECT CONSTRAINTS

16

8
 CONSTRÂNGERILE UNUI PROIECT

Scope
Conținut
Human Resources Resurse umane
Communication Comunicare
Risks Riscuri
Quality
Calitate Procurement Achiziții
Stakeholders Părțile interesate

Budget Time
Buget Timp

17

KNOWLEDGE AREAS
ARIILE DE CUNOAȘTERE

1. Integration 2. Scope
Integrare Conținut
6. Human Resources Resurse umane
7. Communication Comunicare
8. Risks Riscuri
5. Quality
Calitate 9. Procurement Achiziții
10. Stakeholders Părțile interesate

4. Budget 3. Time
Buget Timp

18

9
 FAZELE UNUI PROIECT
PROJECT PHASES

19

Activitățile proiectului „RENOVAREA CASEI”

20

10
 Activitățile proiectului „RENOVAREA CASEI”

A. Alegerea echipei de proiect K. Plata facturilor de achiziție și de execuție

B. Alegerea managerului de proiect L. Revizuirea a ceea ce a fost bine si ce trebuie evitat in viitor
C. Arhivarea documentelor, devizelor, facturilor și a
M. Rezolvarea problemelor apărute pe parcursul lucrărilor
proceselor verbale
D. Clarificarea responsabilităților membrilor echipei, cu N. Stabilirea bugetului pentru renovare
privire la activități
E. Comunicarea regulată cu echipa de proiect O. Stabilirea conținutului proiectului: ce vrem să renovăm?

F. Cumpărarea materialelor necesare P. Stabilirea duratelor estimative pentru activități

G. Definirea activităților de renovare Q. Stabilirea scopului și a justificării proiectului de renovare

H. Desfășurarea lucrărilor, conform activităților definite R. Stabilirea termenului de finalizare a lucrărilor

I. Inaugurarea casei renovate S. Urmărirea gradului de îndeplinire a lucrărilor

T. Verificarea și semnarea procesului verbal de recepție a
J. Planificarea materialelor si calcularea cheltuielilor
lucrărilor

21

Activitățile proiectului „RENOVAREA CASEI”

INIȚIERE PLANIFICARE

Q. Stabilirea scopului O. Stabilirea B. Alegerea G. Definirea J. Planificarea

A. Alegerea echipei
și a justificării conținutului managerului de activităților de materialelor și a
de proiect
proiectului proiectului proiect renovare cheltuielilor

N. Stabilirea R. Stabilirea P. Stabilirea D. Clarificarea

bugetului pentru termenului de duratelor estimative responsabilităților
renovare finalizare a lucrărilor pentru activități membrilor echipei

EXECUȚIE FINALIZARE

H. Desfășurarea F. Cumpărarea S. Urmărirea gradului T. Verificarea și K. Plata facturilor de C. Arhivarea

lucrărilor, conform materialelor de îndeplinire a semnarea procesului achiziție și de documentelor,
activităților definite necesare lucrărilor verbal de recepție execuție devizelor, facturilor

E. Comunicarea M. Rezolvarea L. Revizuirea a ceea

I. Inaugurarea casei
regulată cu echipa problemelor apărute ce a fost bine și ce
renovate
de proiect pe parcursul lucrărilor trebuie evitat

MONITORIZARE ȘI CONTROL

22

11
 FAZELE MANAGEMENTULUI DE PROIECT (GRUPURI DE PROCESE)
(PROCESS GROUPS)

ÎNCEPUT
INIȚIERE PLANIFICARE FINALIZARE SFÂRȘIT
EXECUȚIE
INITIATING PLANNING CLOSING
EXECUTING

MONITORIZARE ȘI CONTROL UNIC

MONITORING AND CONTROLLING Produs
Serviciu
Rezultat
Document

Tom Kendrick, The Project Management Toolkit, Second Edition, 100 Tips and Techniques for Getting the Job Done Right, New York, American Management Association, 2010, p. 142.

23

FAZELE MANAGEMENTULUI DE PROIECT (GRUPURI DE PROCESE)

(PROCESS GROUPS)

ÎNCEPUT
INIȚIERE PLANIFICARE FINALIZARE SFÂRȘIT
EXECUȚIE
INITIATING PLANNING CLOSING
EXECUTING

MONITORIZARE ȘI CONTROL UNIC

MONITORING AND CONTROLLING Produs
Serviciu
Rezultat
Document

Tom Kendrick, The Project Management Toolkit, Second Edition, 100 Tips and Techniques for Getting the Job Done Right, New York, American Management Association, 2010, p. 142.

24

12
 FAZELE MANAGEMENTULUI DE PROIECT (GRUPURI DE PROCESE)

INIȚIERE Procesele efectuate pentru definirea unul nou proiect sau a unei noi faze a unui proiect
INITIATING existent prin obținerea autorizației de începere a proiectului sau fazei respective

Procesele necesare pentru stabilirea conținutului unui proiect, detalierea

PLANIFICARE
PLANNING obiectivelor si definirea acțiunilor necesare pentru realizarea obiectivelor pe care un
proiect și le-a asumat

EXECUȚIE Procesele efectuate pentru finalizarea lucrărilor definite în planul de management al

EXECUTING proiectului pentru îndeplinirea specificațiilor proiectului;

MONITORIZARE ȘI CONTROL Procesele necesare pentru urmărirea, revizuirea progresului și execuției unui
MONITORING AND proiect; identificarea oricărei zone care necesită modificări ale planurilor și inițierea
CONTROLLING schimbărilor corespunzătoare
FINALIZARE Procesele efectuate pentru finalizarea tuturor activităților din celelalte grupuri de
CLOSING procese pentru încheierea formală a unui proiect sau a unei faze.

25

FAZELE MANAGEMENTULUI DE PROIECT (GRUPURI DE PROCESE)

(PROCESS GROUPS)
Studiu de fezabilitate, cerințe Documente de închidere
Business Case (Requirements) Planul de management
Closing Document
Management Plan

ÎNCEPUT
INIȚIERE PLANIFICARE FINALIZARE SFÂRȘIT
EXECUȚIE
INITIATING PLANNING CLOSING
EXECUTING

MONITORIZARE ȘI CONTROL UNIC

MONITORING AND CONTROLLING Produs
Serviciu
Carta proiectului Rezultat
Project Charter Document

26

13
 Cum se poate mânca un elefant?

Mușcătură cu
mușcătură...
Bite by bite

27

PROJECT MANAGEMENT
MANAGEMENTUL PROIECTULUI

28

14
 INIȚIEREA PROIECTULUI

INIȚIERE
INITIATING

29

INIȚIEREA PROIECTULUI

SMART Formularea obiectivului Capture the objective

Conținutul proiectului Project Scope

Durata estimată de timp a proiectului Estimated Project Schedule (Timeline)

Estimarea inițială a bugetului Estimated Project Budget

Alte resurse semnificative (oameni) Important resources (people)

Alegerea managerului de proiect Project Manager Selection

Identificarea părților interesate Stakeholder identification

Completarea cartei proiectului Project Charter completion

Aprobarea proiectului Project approval

30

15
 FORMULAREA OBIECTIVULUI

S M A R T
SPECIFIC MĂSURABIL POSIBIL DE REALIST CU TERMEN
ATINS LIMITĂ

SPECIFIC MEASURABLE ACHIEVABLE REALISTIC TIME-LIMITED

31

S.M.A.R.T.: UN OBIECTIV CLAR, MĂSURABIL, UȘOR DE URMĂRIT

Pentru a fi realizat, un obiectiv trebuie să fie specific (clar), măsurabil și posibil de urmărit

S Este obiectivul clar și specific? Pot fi descrise detaliile? Specific

M Pot știi dacă am atins obiectivul?

Pot măsura rezultatul
(cantitativ sau calitativ)? Măsurabil

A Este posibilă atingerea obiectivului?

A mai fost atins un obiectiv
similar înainte? Posibil de Atins

R Am posibilitatea sa fac acest lucru?

Este real obiectivul pentru
mine? Realist

T Am stabilit termenul de timp al atingerii

obiectivului?
Sunt clare termenul și
frecvența acțiunii? Termen, Timp

32

16
 Conținutul proiectului
Formularea obiectivului

Conținutul proiectului

Durata estimată de timp a proiectului

Estimarea inițială a bugetului
Alte resurse semnificative (oameni)
Alegerea managerului de proiect

Identificarea părților interesate

Completarea cartei proiectului

Aprobarea proiectului

33

DESCOMPUNEREA IERARHICĂ
DECOMPOSITION: BREAKDOWN STRUCTURE

Vacanță

Obiective Cazare Transport Alimentație Divertisment

Renovare

Proiect Geamuri Instalații Zugrăvire Gradină

Proiect

Inițiere Planificare Execuție Monitorizare Finalizare

34

17
 DESCOMPUNEREA IERARHICĂ
DECOMPOSITION: BREAKDOWN STRUCTURE

Descompunerea ierarhică a pachetelor

Work Breakdown Structure (WBS)
de lucrări
Produse sau livrabile
Work packages: products or deliverables

Descompunerea ierarhică activităților Activity Breakdown Structure (ABS)

Activități
Activities

Structura ierarhică a organizației Organization Breakdown Structure (OBS)

Departamente, unități, echipe

Department, units. teams

35

Identificarea părților interesate

Stakeholders
Formularea obiectivului
Conținutul proiectului

Durata estimată de timp a proiectului

Estimarea inițială a bugetului
Alte resurse semnificative (oameni)

Alegerea managerului de proiect

Identificarea părților interesate

Completarea cartei proiectului

Aprobarea proiectului

36

18
 PĂRȚILE INTERESATE
STAKEHOLDERS

O persoană, un grup sau o organizație care

- poate afecta
- poate fi afectată
- are percepția că poate fi afectată
de o decizie, activitate sau un rezultat al proiectului.

37

CINE SUNT PĂRȚILE INTERESATE?

Clienți Manageri
(din organizație sau externi)

Utilizatori Sponsor
(pentru proiect)

Furnizori Autorități

Parteneri de afaceri Experți și consultanți

Departamente și echipe Alții 

38

19
 HARTA PĂRȚILOR INTERESATE

Clienți
(din organizație sau Manageri
externi)

Utilizatori Sponsor
(pentru proiect)

Proiectul
Furnizori Autorități
nostru

Parteneri de Experți și
afaceri consultanți

Departamente și
Alții 
echipe

39

NUMĂRUL CANALELOR DE COMUNICARE

45

Number of communication channels = n x (n-1) / 2

40

20
 ANALIZA PĂRȚILOR INTERESATE
STAKEHOLDER ANALYSIS
Implică
Angajează
Ridicat

MENȚINE MULTUMIȚI TRATEAZĂ CU ATENȚIE

KEEP SATISFIED MANAGE CLOSELY
Putere

MONITORIZEAZĂ MENȚINE INFORMAȚI

MONITOR KEEP INFORMED
Scăzut

Scăzut Interes Ridicat

41

ANALIZA PĂRȚILOR INTERESATE: NIVELUL DE IMPLICARE

STAKEHOLDER ANALYSIS: ENGAGEMENT LEVEL

Necunoscător/ Unaware
Nu cunoaște proiectul și implicațiile potențiale ale acestuia
Potrivnic/ Resistant, Unsupportive
Conștient de proiect și de implicațiile potențiale ale acestuia, dar împotriva schimbării

Neutru/ Neutral
Conștient de proiect, dar neutru, nefiind nici suporter, nici potrivnic
Suporter/ Supportive
Conștient de proiect și de implicațiile potențiale ale acestuia, susținător al schimbării
Lider/ Leader
Conștient de proiect și de potențialele implicații ale acestuia și implicat activ în a se asigura că
proiectul este un succes

42

21
 Completarea cartei proiectului
Project Charter
Formularea obiectivului
Conținutul proiectului

Durata estimată de timp a proiectului

Estimarea inițială a bugetului
Alte resurse semnificative (oameni)
Alegerea managerului de proiect

Identificarea părților interesate

Completarea cartei proiectului

Aprobarea proiectului

43

CARTA PROIECTULUI
PROJECT CHARTER

Documentul emis sau aprobat de către inițiatorul sau

sponsorul proiectului
- Autorizează în mod formal existenta unui proiect si
- Furnizează managerului de proiect autoritatea de a utiliza
resursele organizaționale în activitățile proiectului.

44

22
 CARTA PROIECTULUI
PROJECT CHARTER

 Scopul sau justificarea proiectului;

 Obiectivele măsurabile ale proiectului
precum criteriile de succes aferente;
 Cerințele generale;
 Ipoteze și constrângeri;
 Descrieri si limite stabilite la nivel general
 Riscuri de nivel general;
 Calendarul reperelor generale ale
proiectului;
 Bugetul general;
 Lista părților interesate;
 Cerințele privind aprobarea proiectului
 Managerul de proiect alocat,
responsabilitatea si nivelul de autoritate al
acestuia;
 Numele si funcția sponsorului sau a altor
persoane ce autorizează carta proiectului.

45

CARTA PROIECTULUI
PROJECT CHARTER

 Scopul sau justificarea proiectului;

 Obiectivele măsurabile ale proiectului
precum criteriile de succes aferente;
 Cerințele generale;
 Ipoteze și constrângeri;
 Descrieri si limite stabilite la nivel general
 Riscuri de nivel general;
 Calendarul reperelor generale ale
proiectului;
 Bugetul general;
 Lista părților interesate;
 Cerințele privind aprobarea proiectului
 Managerul de proiect alocat,
responsabilitatea si nivelul de autoritate al
acestuia;
 Numele si funcția sponsorului sau a altor
persoane ce autorizează carta proiectului.

46

23
 PLANIFICAREA PROIECTULUI

PLANIFICARE
PLANNING

47

Fail to plan...

Plan to fail!

48

24
 PLANIFICAREA PROIECTULUI

Ce e de Descompunerea ierarhică a pachetelor

Work Breakdown Structure
facut? de lucrări (WBS)

Definirea și secvențierea activităților Define and Sequence the Activities

Când
Estimarea duratei activităților Estimate Activity Durations
facem?

Elaborarea programului de execuție

Develop Schedule
(Gantt)

Cine
face? Roluri și responsabilități (R.A.C.I.) Roles and responsibilities

49

DESCOMPUNEREA IERARHICĂ: CONȚINUT, PACHET LUCRĂRI, ACTIVITATE

BREAKDOWN STRUCTURE: SCOPE, WORK PACKAGE, ACTIVTY

Renovare

Conținut 1. Proiect 2. Geamuri 3. Instalații 4. Zugrăvire 5. Grădină

Pachet
2.1 Achiziție 2.2 Montare 3.1 Achiziție 3.2 Instalare
lucrări (WBS)
2.1.1 Identificare 2.2.1 Asigurarea 3.1.1 Identificare 3.2.1 Alegerea
Activități opțiuni transportului opțiuni echipei de lucru
2.1.2 Verificarea 2.2.2 Livrarea/ 3.1.2 Verificarea 3.2.2 Livrarea/
bugetului recepția mat. bugetului recepția mat.
2.1.3 Alegerea 2.2.3 Alegerea 3.1.3 Alegerea 3.2.3 Demontare
furnizorului echipei de lucru materialelor instalații vechi

2.1.3 2.2.4 Montarea 2.1.3 Alegerea 3.2.4 Execuția

Achiziționare geamurilor furnizorului lucrării
ETC. ETC.

50

25
 DEFINIREA ACTIVITĂȚILOR
DEFINE ACTIVITIES
Conținut Pachet
Activități
lucrări (WBS)
2.1.1 2.1.2 2.1.3
2.1 2.1.3
Identificare Verificarea Alegerea
Achiziție Achiziționare
opțiuni bugetului furnizorului
2.
Geamuri 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4
Asigurarea Livrarea Alegerea Montarea
Montare transportului materialelor echipei geamurilor

3.1.1 3.1.2 3.1.3 2.1.3

3.1
Identificare Verificarea Alegerea Alegerea
Achiziție opțiuni bugetului materialelor furnizorului
3.
Instalații 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4
3.2
Alegerea Livrarea Demontare Execuția
Instalare echipei materialelor instalației v. lucrării

51

SECVENȚIEREA ACTIVITĂȚILOR
SEQUENCE ACTIVITIES
Pachet
Activități
lucrări (WBS)

2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.3

Identificare Verificarea Alegerea Achiziționar
Achiziție opțiuni bugetului furnizorului e

2.2.1 2.2.2
2.2 2.2.3 2.2.4
Asigurarea Livrarea
Alegerea Montarea
transportul materialelo
Montare ui r
echipei geamurilor

3.1 3.1.1 3.1.2 3.1.3 2.1.3

Identificare Verificarea Alegerea Alegerea
Achiziție opțiuni bugetului materialelor furnizorului

3.2.2 3.2.3
3.2 3.2.1 3.2.4
Livrarea Demontare
Alegerea Execuția
Instalare materialelo instalației
echipei lucrării
r v.

52

26
 ESTIMAREA DURATEI ACTIVITĂȚILOR
ESTIMATE ACTIVITY DURATION
Pachet
Activități
lucrări (WBS)
1 1 2 1
2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.3
Identificare Verificarea Alegerea Achiziționar
Achiziție opțiuni bugetului furnizorului e

2.2.1 1 2.2.2
1 5 2
2.2 2.2.3 2.2.4
Asigurarea Livrarea
Alegerea Montarea
transportul materialelo
Montare ui r
echipei geamurilor

3.1 3.1.1 3.1.2 3.1.3 2.1.3

Identificare Verificarea Alegerea Alegerea
Achiziție opțiuni bugetului materialelor furnizorului

3.2.2 3.2.3
3.2 3.2.1 3.2.4
Livrarea Demontare
Alegerea Execuția
Instalare materialelo instalației
echipei lucrării
r v.

53

PROGRAMUL DE EXECUȚIE (GANTT)

PROGRAM SCHEDULE
Activități Durata Start Stop S.1 S.2 S.3 S.4 S.5 S.6
2. Geamuri
2.1 Achiziție
2.1.1 Identificare opțiuni 1 1 1
2.1.2 Verificarea bugetului 1 2 2
2.1.3 Alegerea furnizorului 2 3 4
2.1.4 Achiziționare 1 4 6
2.2 Montare
2.2.1 Asigurarea transportului 1 5 5
2.2.2 Livrarea materialelor 1 6 6
2.2.3 Alegerea echipei 5 7 13
2.2.4 Montarea geamurilor 2 14 15
3. Instalații
3.1 Achiziție
3.1.1 Identificare opțiuni 1 1 1
3.1.2 Verificarea bugetului 1 2 2
3.1.3 Alegerea materialelor 3 3 5
2.1.3 Alegerea furnizorului 2 6 8

54

27
 ROLURI ȘI RESPONSABILITĂȚI
ROLES AND RESPONSIBILITIES
Activități Durata Start Stop Cine? S.1 S.2 S.3 S.4 S.5 S.6
2. Geamuri
2.1 Achiziție
2.1.1 Identificare opțiuni 1 1 1
2.1.2 Verificarea bugetului 1 2 2
2.1.3 Alegerea furnizorului 2 3 4
2.1.4 Achiziționare 1 4 6
2.2 Montare
2.2.1 Asigurarea transportului 1 5 5
2.2.2 Livrarea materialelor 1 6 6
2.2.3 Alegerea echipei 5 7 13
2.2.4 Montarea geamurilor 2 14 15
3. Instalații
3.1 Achiziție
3.1.1 Identificare opțiuni 1 1 1
3.1.2 Verificarea bugetului 1 2 2
3.1.3 Alegerea materialelor 3 3 5
2.1.3 Alegerea furnizorului 2 6 8

55

MATRICEA RESPONSABILITĂȚILOR: R.A.C.I.

RESPONSIBILITY ASSESSMENT MATRIX

Însărcinat, executant R Responsible

Responsabil, răspunzător A Accountable

Consultat C Consulted

Informat I Informed

56

28
 ROLURI ȘI RESPONSABILITĂȚI
ROLES AND RESPONSIBILITIES
Activități Durata Start Stop R A C I S.1 S.2 S.3 S.4 S.5 S.6
2. Geamuri
2.1 Achiziție
2.1.1 Identificare opțiuni 1 1 1
2.1.2 Verificarea bugetului 1 2 2
2.1.3 Alegerea furnizorului 2 3 4
2.1.4 Achiziționare 1 4 6
2.2 Montare
2.2.1 Asigurarea transportului 1 5 5
2.2.2 Livrarea materialelor 1 6 6
2.2.3 Alegerea echipei 5 7 13
2.2.4 Montarea geamurilor 2 14 15
3. Instalații
3.1 Achiziție
3.1.1 Identificare opțiuni 1 1 1
3.1.2 Verificarea bugetului 1 2 2
3.1.3 Alegerea materialelor 3 3 5
2.1.3 Alegerea furnizorului 2 6 8

57

EXECUȚIA PROIECTULUI

EXECUȚIE
EXECUTING

58

29
 EXECUȚIA PROIECTULUI

Derularea activităților proiectului Work and complete project activities

Întâlniri regulate de lucru ale echipei Regular project team meetings

Actualizarea regulată a programului de

Project Schedule regularly updated
execuție

Informarea regulată a părților

Regular Status updates to stakeholders
interesate

59

Echipa de proiect
Project Team

60

30
 ECHIPA DE LUCRU

Minim un
reprezentant din
Componență Implicați în proces 4-5-6 participanți
fiecare
departament

Modele de decizie 2. Majoritate 3. „Șefu’” 4. „Șefu’”

1. Consens
în cadrul echipei (Pluralitate) (Autocratic) (Consultativ)

Focus pe proiect și
Reguli de Respectare „Egalite’...
proces, nu pe
funcționare termene Fraternite’”
oameni

61

Tehnici decizionale
Decision Making

62

31
 ANALIZA DECIZIONALĂ MULTICRITERIALĂ: MATRICEA PRIORITĂȚILOR
MULTICRITERIA DECISION ANALYSIS: PRIORITISATION MATRIX

Criteriul 1 Criteriul 2 Criteriul 3 Criteriul 4 Criteriul 5 Scor

Total

Opțiunea 1

Opțiunea 2

Opțiunea 3

Opțiunea 4

Opțiunea 5

63

ANALIZA DECIZIONALĂ MULTICRITERIALĂ: MATRICEA PRIORITĂȚILOR

MULTICRITERIA DECISION ANALYSIS: PRIORITISATION MATRIX

Scor
PLAJĂ SERVICII ACCES HOTEL
PREȚ Total
ÎNOT CALITATE AUTO +4*
Opțiunea 1
GRECIA- Halkidiki 10 7 7 7 10 41

Opțiunea 2
GRECIA- Atena 8 2 5 5 10 30

Opțiunea 3
MALDIVE 2 10 10 1 10 33

Opțiunea 4
MALLORCA- PALMA 8 9 9 2 10 38

Opțiunea 5
5 7 1 9 10 32
MAMAIA

64

32
 Comunicare
Communication

65

- Dorele!....
Nu puteai să muți și tu piatra
asta?...

- Șefu’, treaba mea este să

montez țevi, nu să mut pietre!

66

33
 URMĂRIREA PROCESULUI DE COMUNICARE
COMMUNICATION

Partea Faza Canalul de Expeditorul Frecvență

# Conținutul mesajului
interesată proiectului comunicare mesajului (data, ora)
Communication Message Frequency
Stakeholder Project Phase Message Content
Channel Sender (Date & time)

67

MONITORIZAREA ȘI CONTROLUL PROIECTULUI

MONITORIZARE ȘI CONTROL
MONITORING AND CONTROLLING

68

34
 MONITORIZAREA ȘI CONTROLUL PROIECTULUI

Evaluarea progresului lucrărilor Progress report evaluation

Identificarea schimbărilor necesare Identify required changes

Implementarea schimbărilor pe Implement activity changes in the

parcursul proiectului project

Actualizarea regulată a programului de

Project Schedule regularly updated
execuție

69

FINALIZAREA PROIECTULUI

FINALIZARE
CLOSING

70

35
 FINALIZAREA PROIECTULUI

Transferul produselor, serviciilor sau Final product, service or result

rezultatelor proiectului transition

Aprobarea documentelor de încheiere Approval of the closing documents of

a proiectului the project

Lecții învățate Lessons learned

Arhivarea documentelor Document archiving

Celebrarea finalizării! Celebrate success!

71

BIBLIOGRAFIE

A Guide to the Project Cynthia Snyder Dionisio

Management Body of Knowledge
(PMBOK Guide), Ed. VI A Project Manager's Book of Forms,
Third Edition

Newtown Square New Jersey

Project Management Institute, 2017. John Wiley & Sons, 2017

Tom Kendrick Melanie McBride

The Project Management Toolkit, Project Management Basics

100 Tips and Techniques for How to Manage Your Project with
Getting the Job Done Right Checklists

New York, American Management

Association, 2010 Chandler, Apress, 2016

72

36
73

37