Iancu Valentin Proiect Imm

IANCU VALENTIN FLORIN
STRATEGIA FIRMEI
STRATEGII PENTRU IMM.
- PROIECT -

GRUPA 181A
1. INTRODUCERE
Cand vorbim de avantajul competitiv al unei afaceri, ne referim la acel element unic
care ne ajută să ne evidențiem în fața concurenței. Practic, reprezintă beneficiile pe care
clienții tăi le obțin atunci când fac afaceri cu tine. Când te gândești la avantajul competitiv al
afacerii, te gândești atât la produsele și serviciile oferite, dar și la reputația afacerii tale, viteza
de servire, locație, adică la toate acele aspecte care te ajută să te diferențiezi de concurență.
Avantajele concurențiale/competitive generează o valoare mai mare pentru o firmă și
acționarii săi. De asemenea, cu cât avantajul competitiv este mai durabil, cu atât este mai
dificil pentru concurenți să-l neutralizeze.
Mai jos, regasim mentionate cele patru elemente fundamentale ale avantajului
competitiv:
• Unic. Puteți concura doar cu un lucru/serviciu pe care alții nu îl au. În acest sens,
avantajul competitiv trebuie să fie unic și să îți permită să te diferențiezi clar de
concurenți.
• Durabil. Indiferent de tipul de avantaj pe care îl obții în industria ta, important este că
acesta este un avantaj competitiv durabil. Cu alte cuvinte, putem spune că avem un
avantaj competitiv numai atunci când acel avantaj durează în timp.
• Profitabil. A avea un avantaj competitiv durabil este cheia pentru a avea o afacere
profitabilă. Nu putem vorbi despre un avantaj competitiv dacă acest avantaj nu se
traduce în profitabilitate pentru compania ta.
• Poziționabil. Un avantaj competitiv reprezintă punctul culminant care îți permite să
obții o poziție bună pe piață. Din acest motiv, un avantaj competitiv poate fi eficient
numai în măsura în care te ajută să fii deasupra rivalilor.
2. RECENZIA LITERATURII
Unul dintre cei mai influenti specialisti in domeniu, Michael Porter, printre
altele economist, cercetator si profesor la reputata Harvard Business School, este si
autorul unei carti publicate in 1985 – Competitive Advantage (Avantajul competitiv),
ce a devenit ulterior material de referinta pentru oricine ar fi interesat de mediul
afacerilor. Domnul Porter considera ca avantajul competitiv reprezinta un beneficiu
concret aferent fie valorii de achizitie, fie caracteristicilor produsului sau serviciului
oferit, care, prin unicitatea lor, ar justifica un pret ridicat. Cu alte cuvinte, nu poti
castiga decat daca esti fie mai ieftin, fie diferit (si astfel preceput de catre clienti ca
fiind mai bun sau mai relevant). Avantaj competitiv este dedicat în special directorilor
superiori, dar care a avut o influență importantă asupra multor oameni de la diferite
niveluri de afaceri, interesați să cunoască cele mai eficiente modalități de a avea
succes în afaceri.
Porter afirmă că fiecare companie trebuie să aibă o strategie clară, deoarece

numai prin aceasta va fi posibil să depășească concurența. Potrivit aestuia, o parte
fundamentală a strategiei este de a stabili care este avantajul competitiv al unei
companii, un avantaj care va fi sustenabil pe durata vieții respectivei companii și care
îi va permite să facă față concurenților din sector.
O altă idee fundamentală a gândirii lui Porter este noțiunea de lanț valoric, care
este generată ca o consecință a adăugării de valoare fiecăreia dintre activitățile care
fac parte dintr-o companie. Conceptul de avantaj competitiv al lui Michael Porter a
implicat o schimbare în structurarea strategiilor corporative și a încurajat mulți
antreprenori, mari și mici, să pună în practică aceste idei pe care le-a prezentat într-un
mod simplificat.
Detractori ai viziunii lui Porter
În 2014, economista Rita Gunther McGrath a publicat o carte numită Sfârșitul

avantajului competitiv. În această lucrare, el susține că, având în vedere condițiile
actuale ale societății, conceptul de avantaj competitiv nu mai este cel mai precis și
ridică un alt tip de avantaj: avantajul tranzitoriu.
Această viziune se bazează pe faptul că astăzi consumatorii nu sunt atât de ușor
de studiat și de prezis ca în vremurile trecute și acest lucru implică faptul că
avantajele competitive care pot fi identificate nu sunt menținute în timp, datorită
variabilității mari a comportamentul consumatorului.
Viziunea din spatele modelului de avantaj tranzitoriu indică faptul că o companie
va avea rezultate mai bune dacă lucrează pe mai multe avantaje în același timp, iar
aceste avantaje vor fi tranzitorii deoarece pot varia, întotdeauna supuse mișcării pieței.
3. DEZVOLTAREA IPOTEZELOR CERCETARII
AVANTAJUL COMPETITIV PRIN COSTURI
De regula, o strategie bazata pe reducerea costurilor implica o oferta

standardizata de produse, iar diferentierea presupune costuri mari. Dupa anii 1990,
preocuparile in managementul strategic s-au axat pe reconcilierea diferentierii cu
costuri scazute, astfel ca au fost implementate principiile managementului calitatii
totale, ceea ce implica calitate inalta cu costuri mici.
Pretul unui produs depinde direct de costul sau de productie. Pe masura ce acest
cost de productie scade, scade si pretul produsului. Putem vorbi despre un avantaj
competitiv atunci cand o companie are posibilitatea de a utiliza materii prime ieftine
si un control sustinut al costurilor, colaboreaza cu lucratori calificati si implementeaza
operatiuni de productie eficiente, toate in scopul unic de a crea valoare maxima pentru
clientii sai.
Costurile pot fi mentinute la un nivel minim prin diverse metode: unele companii
investesc ani de experienta intr-un lant operational eficientizat, altele isi delocalizeaza
parte din activitati pentru a-si mentine costurile de productie joase. Tendinta este de a
reduce din beneficiile oferite clientilor, iar exemplul clasic in aceasta situatie este
Ryanair, care elimina pe cat posibil din beneficiile aditionale pentru a-si mentine
costurile la limita inferioara.
Tehnologia reprezinta unul dintre cele mai eficiente moduri de a reduce

costurile, astfel, o companie care va utiliza evolutia tehnologica pentru a-si limita
costurile de productie si imbunatati in acelasi timp produsele, va avea sanse ridicate
de succes.
In ceea ce priveste serviciile, chiar daca este mai putin evident felul in care se
poate realiza o reducere a costurilor, acest lucru ramane posibil prin intermediul
aceleiasi evolutii tehnologice care, permitand anumite automatizari, poate simplifica
procedurile interne, reducand astfel timpul de lucru al angajatilor si avand ca efect fie
reducerea numarului angajatilor si automat reducerea costurilor, fie reconvertirea
acestora in specialisti pe dezvoltare de business, ceea ce reprezinta de fapt o realocare
a resurselor.
AVANTAJUL COSTULUI
Sursele avantajului competitiv bazat pe costuri reduse sunt :

• economia de scara
• economia prin invatare;
• tehnologia de proces;
• proiectarea produsului;
• proiectarea procesului;
• utilizarea capacitatilor;
• costurile de intrare;
• eficienta reziduurilor.
Economia de scara
Economia de scara este caracteristica firmelor de marime mare,dar si celor de marime
mijlocie in care ponderea unei activitati sau produs in total este preponderenta. In
general, economia de scara se regaseste in procesul de productie, capacitatii acesteia,
dar si in activitati cum sunt: proiectare, achizitii, distributie, promovare.
Economia prin invatare

Principala sursa a reducerii costurilor este experienta acumulata prin „invatare”
(instruire, exemple pozitive, acumulare de cunostintepractice, insusiri dobindite in
timpul activitatii prinrepetitie etc.). Salariatii unei firme acumuleaza valori prin
„invatare continua” si astfel dezvolta si rafineaza rutinele firmei, cu consecinte
positive asupra costurilor.
Tehnologia de proces
Tehnologiile noi, performante, de mare capacitate conduc la reducerea costurilor.
Procesul de inovare, de investitii in noi echipamente ridica firmele deasupra rivalilor
sai, desi presupune o continua schimbare interna, de adaptare la noile conditii de
mediu, dar cu efecte pozitive asupra productivitatii. Marile firme japoneze si
americane sunt un astfel de exemplu (Toyota, General Motors, IBM etc.).
Proiectarea produsului
Proiectarea pentru productie a produselor si nu pentru estetica sau alte aspecte
comerciale ofera posibilitatea economisirii substantiale de costuri, in special cand se
leaga de introducerea de noi tehnologii.
Proiectarea si reproiectarea procesului

Reorganizarea periodica a proceselor de productie si a proceselor auxiliare pot aduce
economii mari costurilor, fara a fi necesare investitii. Aceasta se refera la
interconexiunile existente in cadrul procesului si care pot fi optimizate prin asa-
numita reproiectare (reengineering).
Utilizarea capacitatilor
In functie de timp (termen scurt, termen lung) capacitatile de productie sunt mai mult
sau mai putin fixe. In perioade de cerere mica pe piata, capacitatile de productie nu
sunt eficient utilizate, creand costuri mari (costurile fixe se repartizeaza costurilor
variabile). De aceea, abilitatea cu care capacitatile de productie se ajusteaza nivelului
curent al cererii este o sursa important de avantaj competitiv bazat pe costuri.
Costurile de intrare
Costurile de intrare, de regulacu aprovizionarea si cu forta de munca, sunt deosebit de
imortante in construirea costului total.
Eficienta reziduurilor
In general, in urma procesarii produselor rezulta reziduuri tehnologice (span,
rumegus, pulberi, capete de materiale, rebuturitehnologice de turnare etc.). Utilizarea
eficienta a acestor material reprezinta o sursa important de avantaj prin costuri.
Costurile oricarei afaceri trebuie sa fie analizate periodic, sa se identifice factorii

de influenta, sa se ia decizii de reducere a lor. Una din metodele de analiza a
costurilor este „Modelul lantului valorii”.Implementarea Managementului Total al
Calitatii sau TQM (TotalQuality Management) raspunde cerintelor de creare si
mentinere a avantajului competitiv bazat pe costuri reduse.
AVANTAJUL COMPETITIV PRIN DIFERENTIERE
Pretul scazut al unui produs sau serviciu nu este neaparat cea mai eficienta
modalitate de a mentine un avantaj competitiv pe piata. In orice moment, un
competitor isi poate reduce preturile sau o noua tehnologie poate anula acest avantaj.
Astfel, pentru a ramane competitiva, o companie trebuie sa poata oferi anumite
beneficii care sa o diferentieze de concurenta si sa aduca plus-valoare unica clientilor.
Creativitatea devine un element cheie in desfasurarea acestei strategii de

business: doar prin exploatarea la maxim a resurselor creative existente si prin
mentinerea unui mindset orientat spre schimbare si adaptarea permanenta la
necesitatile pietei, va reusi o companie sa dezvolte un avantaj competitiv bazat pe
diferentierea de produs sau serviciu.
Companiile care au cel mai mare succes in utilizarea acestei strategii sunt acelea
care se concentreaza pe inovatie, investind resurse importante in cercetare, dezvoltare,
introducerea de noi produse sau continua imbunatatire a celor existente.
Diferentierea poate aparea la nivel de functionalitati ale produsului, de

manufacturare a acestuia, de performanta sau design.
In ceea ce priveste serviciile, o diferentiere clasica este cea aferenta calitatii

acestora: servicii de calitate ireprosabila ce includ, de exemplu, relatiile cu clientii,
pot justifica un pret ridicat fata de cele practicate de concurenta si duce astfel la o
diferentiere pe piata a brandului.
O diferentiere eficienta poate creste preferinta si loialitatea fata de brand,
scazand in mod concomitent sensibilitatea la pret.
4. METODOLOGIE / ANALIZA REZULTATE
Avantajul competitiv prin costuri
1. Compania isi selecteaza cu mare atentie furnizorii de materii

prime si materiale, in vederea obtinerii unor produse la costuri
avantajoase.
60
50
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5
Medie: 3.508197
2. In cadrul organizatiei resursele umane sunt alocate in mod

eficient.
60
50
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5
Media: 3.622857
3. Organizatia ofera pe piata produse la un cost mai redus,

comparativ cu cel al concurentilor.
60
50
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5
Media: 3.285714
4. Compania se aprovizioneaza eficient cu materii prime si materiale,

astfel incat sa reduca cantitatea stocurilor.
60
50
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5
Media: 3.445714
5. Compania tine o evidenta stricta a consumurilor si cheltuielilor in

ceea ce priveste consumul de materiale, energie, utilitati si forta de
munca si elimina consumurile in exces care pot duce la pierderi.
70
60
50
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5
Media: 3.697143
In urma rezultatelor, putem observa ca cea mai mare medie o regasim in

raspunsul ultimei intrebari, cel mai mare avantaj fiind evidenta stricta a consumului de
materiale, prevenind in acest mod aparitia pierderilor.
Avantajul competitiv prin diferențiere
1. Raportul calitate-pret este unul avantajos pentru consumatori.
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
1 2 3 4 5
Media : 3.468571
2. Compania se afla intr-un proces constant de inovare in ceea ce priveste

produsele oferite si procesele utilizate.
60
50
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5
Media: 3.531429
3. Produsele oferite de companie sunt accesibile oricarui tip de consumator.
60
50
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5
Media : 3.497143
4. Brand-ul este unul bine cunoscut pietei.
70
60
50
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5
Media: 3.782857
5. Produsele oferite de companie sunt usor de utilizat pentru consumatori.
70
60
50
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5
Media: 3.691429
Privind rezultatele avantajului prin diferentiere, observam de aceasta data, ca

alegerea majoritara a fost indreptata catre cunoasterea brand-ului in aria pietei. Insa acest
lucru se poate realiza doar cu ajutorul soluţiilor inovative şi tocmai de aceea o proporţie
semnificativă a creşterilor in companii este generată de produse şi servicii noi sau
îmbunatăţite calitativ. Avantajul competitiv este volatil, dificil de obţinut şi mult mai dificil de
menţinut şi de consolidat, consumatorii fiind aceia care, prin polarizarea opţiunilor lor
individuale, confirmă recunoaşterea performanţelor şi atribuie avantaje competitive,
determinând implicit ierarhizarea concurenţială a firmelor prezente pe o anumită piaţă.
Din această cauză am ales să analizăm in continuare rezultatele realizate pe baza

sondajului asupra inovării.
1. Implementarea 50 3.36571
de concepte 40
noi de vânzare
30
20
10
0
1 2 3 4 5
2. Concentrarea 50 3.44
pe 40
îmbunătățirea
30
design-ului
sau a 20
ambalajul 10
produselor 0
1 2 3 4 5
3. Punerea de 70 3.64
accent în 60
promovarea 50
produselor
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5
4. Sunt create 60 3.38857

frecvent 50
politici de preț
40
ale produselor
30
20
10
0
1 2 3 4 5
5. Se introduc 50 3.26285
metode noi în
distribuție 40
30
20
10
0
1 2 3 4 5
Rezultatele efectuate asupra inovarii ne indica cea mai mare medie pentru
publicitatea produselor, cu totii cunoscand acest aspect; promovarea este un factor
important in cresterea/ mentinerea imaginei unei companii. Uneori, diferentierea si
costurile mici sunt complementare. De exemplu, costurile ridicate cu publicitatea
conduc la cresterea cotei de piata, ceea ce conduce la economie de scara, fortand
astfel rivalii sa concureze in domeniul diferentierii.
Unul dintre cele mai caracteristice exemple de avantaj competitiv prin

diferențiere este compania Apple, care oferă în mod constant produse cu o oarecare
inovație și, deși oferta sa nu include prețuri mai mici decât concurenții săi, este una
dintre cele mai bine vândute industrii de produse tehnologice.
În ce măsură următoarele valori sunt importante pentru

DUMNEAVOASTRĂ?
1. Profesionalism
4,5
2. Inovare
4,4
3. Responsabilitate
4. Integritate 4,3
5. Dedicare 4,2
6. Transparență 4,1
7. Încredere 4
8. Loialitate 3,9
9. Onoare 3,8
10. Punctualitate 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
• Din punctul meu de vedere, consider ca increderea reprezinta un aspect

major atat in consolidarea unei afaceri, cat si in mentinerea imaginii
acesteia. Acest avantaj se construieste intr-o perioada mai indelungata,
insa cu ajutorul increderii, o afacere se dezvolta mult mai usor,
cumparatorii fiind atrasi cu usurinta de produse. Istoria brand-ului,
calitatea, cat si opiniile reale ale cumparatorilor sunt doar cateva dintre
ingredientele ce alcatuiesc increderea, acestea prezentand cel mai mare
interes in alegerea unui produs sau a unei companii.
6. CONCLUZII
Atunci când structurezi o strategie competitivă, este important să iei

în considerare ambele tipuri de avantaje. Cu toate acestea, este destul de
dificil să se obțină ambele tipuri de avantaje, deoarece diferențierea vine,
în general, cu niște costuri mai mari. În orice caz, important este să
ajungi la un echilibru între ambele avantaje și să împiedici ca un avantaj
de cost mai mic să fie amenințat de o calitate slabă a produsului, precum
și ca un avantaj de diferențiere să fie amenințat de prețuri excesiv de
mari.
Din această perspectivă, inovația joacă un rol esențial, deoarece
este vorba de a oferi una sau mai multe caracteristici cu adevărat
remarcabile, astfel încât produsul sau serviciul să fie foarte valoros
pentru consumator.
7. BIBLIOGRAFIE
https://www.wall-street.ro/articol/Start-Up/216399/identificarea-avantajului-competitiv-
impactul-in-business.html#grefhttps://ideas.repec.org/a/aem/wpaper/y2020i15p58-70.html
https://antreprenoriat101.ro/avantajul-competitiv/
https://termene.ro/articole/avantajul-competitiv
http://sfantugheorghe.extensii.ubbcluj.ro/daa/admitere/masteradmiteremanagstratpart2.pdf
https://strategii.wordpress.com/avantajul-competitiv/tipuri-ale-avantajului-competitiv/

Iancu Valentin Proiect Imm

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Iancu Valentin Proiect Imm

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

IANCU VALENTIN FLORIN

IANCU VALENTIN FLORIN

Porter afirmă că fiecare companie trebuie să aibă o strategie clară, deoarece

Detractori ai viziunii lui Porter

În 2014, economista Rita Gunther McGrath a publicat o carte numită Sfârșitul

3. DEZVOLTAREA IPOTEZELOR CERCETARII

AVANTAJUL COMPETITIV PRIN COSTURI

De regula, o strategie bazata pe reducerea costurilor implica o oferta

Tehnologia reprezinta unul dintre cele mai eficiente moduri de a reduce

Sursele avantajului competitiv bazat pe costuri reduse sunt :

Economia prin invatare

Proiectarea si reproiectarea procesului

Costurile oricarei afaceri trebuie sa fie analizate periodic, sa se identifice factorii

AVANTAJUL COMPETITIV PRIN DIFERENTIERE

Creativitatea devine un element cheie in desfasurarea acestei strategii de

Diferentierea poate aparea la nivel de functionalitati ale produsului, de

In ceea ce priveste serviciile, o diferentiere clasica este cea aferenta calitatii

4. METODOLOGIE / ANALIZA REZULTATE

Avantajul competitiv prin costuri

1. Compania isi selecteaza cu mare atentie furnizorii de materii

2. In cadrul organizatiei resursele umane sunt alocate in mod

3. Organizatia ofera pe piata produse la un cost mai redus,

4. Compania se aprovizioneaza eficient cu materii prime si materiale,

5. Compania tine o evidenta stricta a consumurilor si cheltuielilor in

In urma rezultatelor, putem observa ca cea mai mare medie o regasim in

Avantajul competitiv prin diferențiere

1. Raportul calitate-pret este unul avantajos pentru consumatori.

2. Compania se afla intr-un proces constant de inovare in ceea ce priveste

3. Produsele oferite de companie sunt accesibile oricarui tip de consumator.

4. Brand-ul este unul bine cunoscut pietei.

5. Produsele oferite de companie sunt usor de utilizat pentru consumatori.

Privind rezultatele avantajului prin diferentiere, observam de aceasta data, ca

Din această cauză am ales să analizăm in continuare rezultatele realizate pe baza

4. Sunt create 60 3.38857

Unul dintre cele mai caracteristice exemple de avantaj competitiv prin

În ce măsură următoarele valori sunt importante pentru

• Din punctul meu de vedere, consider ca increderea reprezinta un aspect

Atunci când structurezi o strategie competitivă, este important să iei

S-ar putea să vă placă și