1. Care sunt cele 5 metode pentru determinarea necesarului de resurse
umane? -Cele 5 metode pentru determinarea necesarului de resurse umane sunt: *metode de regresie; *analiza tendințelor; *estimarea necesarului de salariați de către fiecare șef ierarhic; *metoda Delphi; *estimarea necesarului de resurse umane pe baza productivității muncii. 2. Ce presupune metodele de regresie? - Metodele de regresie sunt cele care stabilesc anumite relații între efectivele de salariați (sub aspect calitativ şi cantitativ) şi unii indicatori ai activității companiei (volumul vânzărilor, volumul producției, valoarea adăugată etc.). Pe baza acestor relații se estimează necesarul de resurse umane pentru perioadele viitoare, ținând cont de indicatorii planificați de organizație. Rezultă astfel un necesar probabil de resurse umane care însă nu poate să țină seama de unele evoluții viitoare - concurență, evoluția tehnologiilor, schimbările in cererile clienților etc. 3. Ce presupune analiza tendințelor în stabilirea necesarului de resurse umane? - Analiza tendințelor presupune estimarea nevoilor previzibile de resurse umane, tinând cont de evoluțiile şi tendințele înregistrate în organizație privind efectivele de salariați, structura personalului etc. Se obțin astfel unele estimări globale privind necesarul probabil de salariați, în funcție de evoluțiile inregistrate în perioadele trecute. 4. Ce presupune estimarea necesarului de salariați de către fiecare șef ierarhic? - Estimarea necesarului de salariați de către fiecare şef ierarhie presupune ca la nivelul fiecărui compartiment de muncă, verigă de producție şi concepție, şefii ierarhici respectivi să evalueze nevoile de salariați pentru perioadele viitoare, ținând cont de specificul activităților desfăşurate. Aceste estimări ale nevoilor probabile de salariați trebuie însă corelate şi integrate în strategia generală a organizației. 5. Ce presupune metoda Delphi în stabilirea necesarului de personal? - Metoda Delphi este utilizată în special la nivelul companiilor in care specificul acestora face dificilă cuantificarea unor estimări privind volumul activităților viitoare. In acest scop se constituie un grup de 10- 20 de specialişti experți care cunose foarte bine specificul activităților desfăşurate. Experții îşi exprimă opiniile lor privind dezvoltarea in viitor a organizației, completând anumite chestionare, pe parcursul mai multor sesiuni interactive, coordonate de un expert-specialist în domeniul previziunii. Coordonatorul este singurul care stie cine participă la grupul respectiv, iar experții chestionați nu se intâlnese intre ei în timpul procesului de chestionare. Scopul urmărit este de a se ajunge la un consens al grupului de experți asupra estimărilor viitoare privind activitățile ce se vor desfăşura şi necesarul previzional de resurse umane. In fiecare etapă a chestionării se solicită experților să furnizeze estimări completând individual un chestionar. Coordonatorul sintetizează estimările experților şi apoi le comunică rezultatele, cerându-le să furnizeze explicații pentru fiecare dintre răspunsurile lor care se abat de la media calculată (de către coordonator). Inainte de a se începe o nouă etapă a chestionarului, coordonatorul informează individual experții privind nivelurile de previziune pe baza ultimelor estimări. In general, după trei-cinci etape de chestionări, se ajunge la o stabilizare a estimărilor experților, iar în acest moment procesul de previzionare a activităților şi a necesarului de resurse umane se poate finaliza printr-o discuție între experții participanți. 6. Ce presupune metoda estimării necesarului de resurse umane pe baza productivității muncii?
-e) estimarea necesarului de resurse umane pe baza productivității
muncii Variabila …productivitatea muncii" este fundamentală pentru previzionarea necesarului de resurse umane. Nevoia de resurse umane (AL) constituie in realitate o cerere derivată care depinde in primul rând de solicitările de produse şi servicii pe care lucrătorii le realizează. Drept urmare, dacă cererea pentru un produs sau serviciu va creşte, se va înregistra, în general şi o sporire a cererii de resurse umane. Cererea de muncă (M) depinde de productivitatea marginală (Wm) inregistrată la nivelul organizației, care reflectă producția suplimentară (AP) (vânzările suplimentare, valoarea adăugată suplimentară etc.) ce rezultă prin angajarea unui nou lucrător: Wm = AP/AL. 7. Care sunt normale utilizate în companii pentru a măsura productivitatea muncii? -In unele companii, în scopul de a măsura productivitatea muncii sunt utilizate anumite norme: norme de nivel, norme de creştere pentru productivitate etc.
8. Ce presupune norma de nivel?
-Norma de nivel reflectă mărimea productivității pe care şi-a propus-o o
companie şi, deci, implicit, eficiența activității acesteia. Stabilirea acestor norme trebuie să se facă pe baza unor comparații la nivel: de ramură profesională, interramuri, național sau internațional, în legătură cu nivelul realizat al productivității muncii. Se poate stabili astfel poziția companiei in diferite ierarhii, în funcție de nivelul productivității muncii; dacă normele mondiale de productivitate nu sunt luate în considerare în vederea respectării lor, locurile de muncă pot dispărea într-un viitor apropiat sau mai îndepărtat (concurența este globalizată).
9. La ce se referă normele de creștere a productivității?
-Normele de creştere a productivității reflectă sporurile estimate în
direcția creşterii acesteia, creştere care nu trebuie însă să fie inferioară față de cea a concurentilor naționali şi mai ales internationali.
10. Ce înseamnă valoarea adăugată a unui produs?
-In cadrul companiilor cu profil productiv, indicatorul valoarea adăugată
(stabilit ca diferență între prețul de vânzare al produselor şi cheltuielile materiale solicitate pentru a fabrica produsele) constituie un element de bază pentru calculul productivității muncii şi pentru a previziona astfel necesarul de resurse umane.
11.Ce se întâmplă în companie în cazul unui excedent de lucrători?
-Managementul strategic al necesarului de resurse umane are un rol
important în asigurarea unei corelații corespunzătoare între necesarul de salariați stabilit la nivelul organizației pentru o anumită perioadă şi efectivele de resurse umane existente. Menținerea unui excedent de lucrători reprezintă o sursă de costuri suplimentare datorită unor plăți salariale care nu-şi au o corespondență în munca prestată.
12. Ce se întâmplă în companie în cazul unui deficit de salariați?
-In schimb, penuria de salariați conduce la pierderi de producție şi implicit de profit, degradarea serviciilor şi a calității produselor fabricate etc. In consecință, pentru a se evita excedentele de forță de muncă, respectiv apariția unui deficit de salariați, politica de ocupare a resurselor umane trebuie să se caracterizeze prin suplețe şi elasticitate care să-i permită organizației asigurarea unor marje de siguranță.
13. Care sunt cele 2 situații posibile dacă comparăm disponibilul de
resurse umane cu necesarul de salariați pentru o anumită perioadă de la nivelul companiei?
-Comparând, la nivelul unei organizații, disponibilul de resurse umane
(sub aspect cantitativ şi calitativ, respectiv din punct de vedere al efectivelor dar şi al nivelului de calificare) cu necesarul de salariați pentru o anumită perioadă, pot fi identificate următoarele situații: -din punctul de vedere al efectivelor de salariați, în raport cu necesarul stabilit, pot apărea excedente (+), situații de echilibru (=) sau deficite (-) de angajați; -sub aspectul calificărilor, situațiile ce se pot întâlni pot fi, de asemenea, următoarele: excedent al calificărilor lucrărilor (+), stare de echilibru (=sau deficit al calificării (-). 14. Care sunt cele 9 posibilități sau situații diferite care pot apărea în urma comparațiilor cantitative și calitative privind resursele umane?
-Cele 9 posibilități care pot apărea în urma comparațiilor cantitative și
calitative privind resursele umane sunt:
*A(-,-)
*B(-.=)
*C(-,+)
*D(=,-)
*E(=,=)
*F(=,+)
*G(+,-)
H(+,=)
I(+,+) 15.Ce se întâmplă în cazul E din fig. 7 în care este comparat necesarul de resurse umane cu efectivele disponibile?
-Analizând situațiile prezentate în figura 7, putem constata că în
cazul ,,E" organizația realizează un optim, calitativ şi cantitativ, între necesarul de resurse umane și efectivele disponibile pentru o anumită perioadă. 16.Ce se întâmplă în cazurile C, F, I? -În cazurile C,F,I unitatea înregistrează excedente de salariați. 17. Ce se întâmplă în situațiile A, D, G? -În cazurie A,D,G sunt semnalate deficite de angajați. 18. Ce se întâmplă în situațiile A, B, C? -In situațiile A, B, C, au loc o serie de dezechilibre din punctul de vedere al calificării deoarece nivelul existent este inferior față de cerințele activității unității (situație care poate apărea ca urmare fie a unor evoluții rapide pe plan tehnologie, fie a unor deficiențe ale unității respective privind sistemul de formare profesională a lucrătorilor). 19. Ce se întâmplă în situațiile G, H, I?
-De asemenea, dezechilibre din punctul de vedere al calificării
salariațiilor(în acest sens,în cazul unui excedent) sunt înregistrate și în cazul situațiilor G,H,I. 20. Care sunt măsurile pe care ar trebui să le ia o companie pentru adaptarea necesarului de resurse umane în raport cu efectivele existente, în situația A, B, C, D, E , F, G, H? -Drept urmare,este important pentru perioadele viitoare ca fiecare organizație să-și stabiliească exact poziția în care se află:existența unor dezechilibre cantitative(A,C,D,F,G,I) și/sau a unora calitative(A,B,C,G,H,I),sau,în cazul ideal,reflectat în situația E.