Recomandările metodologice orientate spre evaluarea activității

incubatoarelor de afaceri amplasate în mediul universitar

Methodological recommendations aimed at evaluating the activity of

business incubators located in the university environment

Andrei MULIC, Dr., conf., univ., Facultatea de Științe Economice,

Departamentul “Finanțe și bănci”,
Universitatea de Stat din Moldova

Ulian Ecateriana, doctorandă, Facultatea de Științe Economice

Universitatea de Stat din Moldova

REZUMAT

Actualitatea temei de cercetare: Reformele economice şi politice, care au avut loc în ultimii ani în
Republica Moldova au determinat apariţia unor noi relaţii în ecosistemul antreprenorial și au evedențiat
creșterea rolului incubatoarelor de afaceri în mediul universitar al Republicii Moldova.
Scopul și obiectivele cercetării rezidă în elaborarea și implementarea recomandărilor metodologice
pentru evaluarea eficienței funcționării incubatoarelor de afaceri, luând în considerare particularitățile
ecosistemului universitar.
Pentru a putea realiza obiectivele propuse pe parcursul lucrării vom folosi mai multe metode de
cercetare, pe lângă metodele clasice cognitive de analiză, observare, inducție și deducție, vom folosi de
asemenea, metoda statistică, comparației și descrierii, metoda de preveziune și altele.
Rezultate: în materialul prezentat, au fost elaborate recomandări metodologice care vizează evaluarea
activităților incubatoarelor de afaceri situate într-un mediu universitar. De asemenea, se descrie misiunea și
obiectivele incubatorului de afaceri ca parte a unui ecosistem care accelerează transferul de tehnologie. Sunt
prezentate structura și gama de servicii, precum și criteriile de evaluare a activităților unui incubator de afaceri
care funcționează în cadrul mediului universitar.

ABSTRACT

Actuality of the research topic: the economic and political reforms that took place in recent years in
the Republic of Moldova have determined the emergence of new relationships in the entrepreneurial ecosystem
and have highlighted the growing role of business incubators in the university environment of the Republic of
Moldova.
 The purpose and objectives of the research lie in the elaboration and implementation of
methodological recommendations for evaluating the efficiency of the operation of business incubators, taking
into account the particularities of the university ecosystem.
In order to achieve the objectives proposed during the paper we will use several research methods, in
addition to the classical cognitive methods of analysis, observation, induction and deduction, we will also use the
statistical method, comparison and description, prediction method and others.
Results: in the presented material, methodological recommendations were developed aimed at
evaluating the activities of business incubators located in a university environment. It also describes the mission
and objectives of the business incubator as part of an ecosystem that accelerates technology transfer. The
structure and range of services are presented, as well as the criteria for evaluating the activities of a business
incubator operating within the university environment.

Cuvinte cheie: antreprenoriat, instituții de inovare din Republica Moldova, indicatorii de performanță,
metodologie pentru evaluarea activității incubatoarelor de afaceri amplasate în mediul universitar, valorile
cantitative.
Keywords: entrepreneurship, innovation institutions from the Republic of Moldova, performance
indicators, methodology for evaluating the activity of business incubators located in the university environment,
quantitative values.

Clasificator JEL: O31, O34

ORCID: 0000-0001-6207-1216

CONŢINUTUL LUCRĂRII:
Din momentul lansării primului incubator de afaceri în 1959, numărul lor a crescut
esențial. Dintre toate programele de creare și accelerare a incubatoarelor de afaceri lansate
până în prezent, cele amplasate în mediul universitar s-au dovedit a fi cele mai eficiente.
Colaborarea dintre universități și incubatoarele de afaceri de multe ori se transformă în
cooperare complementară și reciproc avantajoasă. Programele beneficiază de o atracție mai
ușoară a talentelor, acces la rezultatele cercetării și acces la infrastructură. La rândul lor,
universitățile au posibilitatea de a aplica și testa rezultatele cercetărilor academice în practică,
precum și de a dezvolta noi legături cu industria. În cursul activității comune, programele
inovatoare și universitățile își consolidează principalele domenii de activitate și se declară
lideri în domeniul în care educația și afacerile sunt conectate.
Activitatea incubatorului de afaceri poate fi caracterizat printr-un set de indicatori
cantitativi și calitativi, cu gradul deferit de influență asupra performanței incubatorului de
afaceri.
 Evaluarea periodică a acestor indicatori este foarte importantă, deoarece pe parcursul
evaluării este posibil să se determine rezervele interne să se îmbunătățească sistemul de
management al incubatoarelor de afaceri.
Formarea unui set de indicatori pentru evaluarea activității incubatoarelor de afaceri
amplasate în mediul universitar a fost realizată în conformitate cu următoarele principii:
1) fiecare dintre subsistemele sistemului de management al incubatorului de afaceri
trebuie să fie acoperit în mod cuprinzător de indicatori;
2) indicatorii care reflectă evaluarea activității incubatoarelor de afaceri amplasate în
mediul universitar trebuie calculați într-un subsistem;
3) la calcularea indicatorilor, este necesar să combinați (dacă este posibil) mai multe
tehnici analitice care să ajute la reflectarea stării reale și dorite a unui anumit eveniment din
activitatea incubatoarelui de afaceri;
4) indicatorii de performanță trebuie calculați cu cea mai mare fiabilitate posibilă.
În cadrul cercetării, au fost elaborate indicatori pentru evaluarea activității
incubatoarelor de afaceri amplasate în mediul universitar: activități de planificare și în
procesul de incubare a companiilor.
Abordările privind calculul indicatorilor care reflectă nivelul de realizare a anumitor
activități diferă în funcție de metodele de cercetare utilizate în analiza domeniilor specifice de
activitate.
Calculul primului grup de indicatori este rezultatul unei combinații de mai multe
metode de cercetare, care includ metode de chestionaer și metode de analiză expert. Baremul
pentru evaluarea unui anumit indicator în acest caz este formată astfel încât să se compare
evaluările utilizării efective a criteriilor, direcțiilor și a altor componente metodologice ale
activității al incubatorului de afaceri și eficiența așteptată a acestora, importanță din
perspectiva liderilor de afaceri și mediului universitar (folosind unui sondaj și metodei
evaluării expert).
Un anumit criteriu a fost evaluat în fracțiuni ale unei unități în intervalul de la 0 la 1,
cu o gradație în șase stări principale: absența completă și nesemnificativitatea unui anumit
criteriu (0), un grad foarte nesemnificativ de aplicare sau eficacitate (0-0.2), un grad destul de
nesemnificativ (0 ,21-0,4), grad mediu (0,41-0,6), grad înalt (0,61-0,8), grad foarte ridicat
(0,81-1,0) de utilizare efectivă.
Pentru calcularea valorilor indicatorilor selectate, a fost utilizată metoda anchetării și
evaluării experților. Lista experților trebuie să fie formată din șefii întreprinderilor mari,
mijlocii și mici, precum și din reprezentanții mediului universitar .
 Numărul de experți trebuie să corespunde unui mic eșantion de experți conform t-
criteriului lui Student (Student's t-test). Raportul mediu de conștientizare a experților a fost de
0,72. Coeficientul mediu de argumentare pentru toți experții este de 0,85, ceea ce indică un
grad ridicat de argumentare. Nivelul de competență al grupului de experți a fost de 0,785,
ceea ce corespunde nivelului peste medie.
Al doilea grup de indicatori este calculat pe baza datelor reale obținute ca urmare a
unui sondaj al managerilor și clienților interni ai incubatoarelor de afaceri. Indicatorii acestui
grup sunt finale, caracterizând rezultatele activității incubatoarelor de afaceri: numărul de
locuri de muncă create pe locatar (NLM); gradul de supraviețuire a întreprinderilor după
părăsirea incubatorului de afaceri (GS); rentabilitatea financiară a unui incubator de afaceri
(Rf).

Prin urmare, indicatorul eficienței utilizării unui set de servicii furnizate în cadrul
incubatoarelor de afaceri amplasate în mediul universitar este calculat în felul următor:
Iesf = ∑ Ue ×Gi (1)
Ue - utilizarea efectivă a fiecărui serviciu (utilizînd baremul de evaluare)
Gi - evaluarea de către experți a gradului de importanță(utilizînd baremul de evaluare)

În mod similar, pot fi calculați indicatorii eficienței utilizării canalelor de diseminare a

informațiilor despre incubatoarele de afaceri, calitatea serviciilor, relația chiriașilor cu
personalul incubatorului de afaceri, condițiile de muncă, utilizarea surselor de finanțare pentru
incubatoarele de afaceri etc.
Comparând nivelul maxim al unui indicator specific cu valoarea sa reală, calculată pe
baza informațiilor despre o anumită activitate a unui incubator de afaceri, este posibil de
formulat concluzii cu privire la nivelul de dezvoltare a activității și diferitelor procese în
cadrul incubatoarelor de afaceri amplasate în mediul universitar.
Un exemplu pentru comparative respectivă este prezentat în următoarea diagramă care
compară valorile indicatorilor de eficiență pentru utilizarea unui set de servicii furnizate de
incubatoarului de afaceri cu valoarea maximă posibilă (Fig. 1).
 Figura: 1. Nivelul indicatorului eficienței utilizării unui set de servicii: unde 1 este
valoarea maximă posibilă; de la 2 la 13 - nivelul indicatorului din fiecare incubator de afaceri
al eșantionului
Sursa: elaborat de autori

CONCLUZIILE
Datorită faptului că indicatorii calculați reflectă valorile cantitative ale evaluării
procesului de funcționare a incubatorului de afaceri în mediul universitar, devine posibilă
determinarea celor mai relevante măsuri pentru îmbunătățirea activității incubatoruui de
afaceri.
În principiu, pentru aproape fiecare indicator este posibil să se calculeze o anumită
valoare limită, care se realizează teoretic cu utilizarea constantă a acelor criterii, direcții, surse
care sunt utilizate la calcularea fiecărui indicator.

BIBLIOGRAFIA
1. Acs, Z. J., Autio, E., & Szerb, L. (2014). Global entrepreneurship and development
index 2014. Washington, D.C.: Global Entrepreneurship and Development Institute.
2. Besley, T., & Burgess, R. (2003). Halving global poverty. Journal of Economic
Perspectives, 17 (3), 3-22.
3. Dixit, A. K. (2009). Governance, institutions and economic activity. American
Economic Review, 99(1), 3-24.
4. Щербаков М.Л. Бизнес-инкубирование. Сборник методических и
аналитических материалов. М., 2006. Июнь. c. 121-123

Notă: Articolul este parte componentă din cadrul Proiectului de cercetare 20.80009.0807.38