Introducere în Industria de Coaching

Modulul 1
Istoria Coachingului
Un pas înapoi în istorie te va face să înțelegi prezentul și să prevezi viitorul industriei
de coaching. Deși acest curs nu este destinat să te plictisească cu detalii inutile
privind originile coachingului, această introducere plasează Life Coaching-ul într-un
context.

Dacă dorești o descriere mai detaliată a etimologiei cuvântului coaching, vei găsi o
poveste frumoasă într-o carte scrisă de Joseph O’Connor referitoare la un oraș
medieval maghiar unde au fost construite vagoane. Există o mare metaforă ascunsă
în acea poveste, precum „coachingul nu este doar un mod de a ajunge la
destinație, ci și cel mai bun și mai elegant mod de a călători”.

Timothy Gallwey

Ideea modernă de Coach provine din sport și poate fi urmărită la „The Inner Game
of Tennis” de Timothy Gallwey. Are relevanță pentru industria de Coaching, așa cum
se știe astăzi, pentru că a înlocuit ideea că un antrenor ar trebui să le spună
jucătorilor ce trebuie să facă pentru a avea rezultate. De fapt, un antrenor îi face pe
jucători să fie mai conștienți de ei înșiși. Acesta doar îi ghidează să vadă jocul dintr-o
perspectivă diferită și să depășească critica interioară.

Gallwey a susținut că cel mai dur adversar al unui jucător se află în sine - prin
credințe limitative și stima de sine scăzută. Un coach abordează aceste probleme,
îmbunătățind performanța generală a unui jucător.

Pagina 2
Werner Erhard

Apoi a venit Werner Erhard cu atelierul său de instruire pentru grupuri. La acest
program au participat milioane de oameni din anii '80, înainte de a fi cumpărat de
Landmark Education. Chiar dacă Erhard nu a continuat în industria de coaching,
programul său folosea cuvântul „coaching”.

Thomas Leonard

Cu toate acestea, cel mai popular nume este Thomas Leonard, care a continuat
munca lui Erhard, cu o întorsătură. A dezvoltat coachingul individual, numit „Design
Your Life” și a fondat „College for Life Planning”.

Totul a început cu un sport bazat pe practică, transformat într-un concept viu. Acum este
aplicat în diferite domenii, de la viață la afaceri, corporate, spiritual și chiar multicultural.
Dezvoltarea atâtor ramuri poate fi explicată prin varietatea largă de nevoi din societatea
noastră și adaptabilitatea acesteia.

Un adevărat punct de vârf în dezvoltarea Life Coachingului a fost la mijlocul anilor

'90, IBM fiind prima companie care folosea coachii. Această dezvoltare a fost ajutată
de transformările globale ale afacerii, cum ar fi reducerea, externalizarea și chiar
faptul că nu există un loc de muncă asigurat pe tot parcursul vieții, iar oamenii au
trebuit să se adapteze foarte repede la un mediu în schimbare. Aceste nesiguranțe,
împreună cu varietatea de opțiuni, au făcut oamenii mai vulnerabili.

Pagina 3
De la Idee la Profesie
Thomas Leonard a fost pionierul coachingului ca profesie. Inițial, și-a închis colegiul,
dar după ce Laura Withworth a înființat Coach Training Institute în 1991, Leonard a
creat Coach U în 1992 în Statele Unite. Între timp, în 1993, Noble Manhattan
Coaching a fost creată în Europa.

În plus, Leonard a fondat International Coach Federation în 1994. El s-a retras, dar
ICF a rămas. Și în 1997, aceasta a fuzionat cu Personal and Professional Coaches
Association pentru a se transforma în ICF așa cum este cunoscut astăzi.

Originar din Statele Unite, coachingul s-a răspândit în toată lumea. Europa și
America de Sud sunt, de asemenea, leagănul organizațiilor de formare a coachilor.
Mii de companii care oferă instruire. Conform celor mai recente cercetări ICF,
privind industria de coaching, există 53.000 de coach activi în întreaga lume.
Numărul total de programe acreditate este estimat la 446, dintre care 132
în Statele Unite.

Life Coaching devine din ce în ce mai mult un trend. Industria se extinde în fiecare
an și atinge zone geografice din afara societăților occidentale extrem de dezvoltate,
dar există și o cerere crescută pentru coaching. Ideea de a obține viața pe care o
dorești fără întârziere, de a-ți elimina barierele și de a câștiga brusc puterea de a lua
deciziile dorite va îndrepta mulți oameni spre Life Coaching.

Simplul fapt că ești aici, citind aceste rânduri demonstrează această ipoteză!

Life coaching intenționează să îi determine pe oameni să își rezolve problemele și să

aibă o viață împlinită. Având în vedere nevoile și dorințele clienților, un coach te va
ajuta să atingi obiectivele, oferind sprijin pe parcurs. Cine nu ar avea nevoie de
sprijin și grijă într-o lume a comunicării superficiale și a cuceririi tehnologice?

Pagina 4
Cu toate acestea, acest boom al coachilor are un dezavantaj. Profesioniștii
neantrenați care pretind că sunt coachi pun în pericol imaginea acestei industrii,
care a creat necesitatea organismelor de reglementare și a unui cod de etică.

A fi Coach necesită instruire, certificare și respect pentru acest cod de etică.

Coachingul profesionist necesită mai mult decât intuiție. În capitolul următor, vei
obține o definiție a coachingului și ceea ce presupune cu adevărat.

Organisme de acreditare din lume

ICF
Association for Coaching (AC)
Association of Coach Training Organizations (ACTO)
European Mentoring and Coaching Council (EMCC)
Graduate School Alliance for Executive Coaching (GSAEC)
International Association of Coaching (IAC)
World Business and Executive Coaches Summit (WBECS)
International Regulator of Coaching and Mentoring
International Institute of Coaching & Mentoring
Institute of Leadership and Management

Pagina 5
Perspectiva de afaceri
Federația Internațională de Coaching (ICF) desfășoară în fiecare an un studiu de
afaceri în coaching.
Ultimul, din 2016, include 15.380 de respondenți din 137 de țări. Pentru prima dată,
include manageri și lideri care pretind că folosesc abilități de coaching.
Veniturile globale provenite din coaching sunt estimate la 2,356 miliarde USD.
73% dintre antrenori au primit acreditare.

Același studiu sugerează că există o creștere de 6% a coachilor acreditați sub 35 de

ani. Cea mai mare creștere se înregistrează în Europa de Est (17%), America Latină și
Caraibe (11%) și Asia (9%). Coachii mai tineri conduc o nouă frontieră pentru
profesia de coach pe aceste piețe emergente.

În plus, aproape două treimi dintre practicanții de coaching mai tineri (61%)
consideră coachingul ca o profesie spre deosebire de un set de competențe și
aproape jumătate (48%) sunt de acord cu tărie că persoanele sau organizațiile care
folosesc coachingul ar trebui să se aștepte ca acel coach să fie acreditat.

De asemenea, în ceea ce privește datele demografice, studiul arată că 67% dintre

practicieni și 54% dintre clienți sunt femei. 64,5% dintre femei și 62,6% dintre
bărbații pregătiți ca antrenori au un nivel de studii superioare (masterat / doctorat).

Pagina 6
De ce acreditările sunt
importante?
Notorietate.
Acesta este primul cuvânt care ne vine în minte atunci când ne gândim la acreditări.
Dacă Life Coaching este o profesie care s-a dezvoltat din ideea de a ajuta oamenii, și
deții toate calitățile care te fac un coach extraordinar, nu înseamnă că o diplomă nu
este importantă.

Deși a avea trăsăturile și abilitățile necesare pentru a desfășura o sesiune eficientă

are cu siguranță o importanță mai mare decât o diplomă, dar evoluțiile de astăzi
arată contrariul.

Iată principalele constatări din studiul ICF:

83% dintre clienți evaluează un coach și pe baza acreditării lor

O acreditare îți poate aduce mai mulți clienți și venituri mai mari
Principalele obstacole de pe piață sunt reprezentate de:
- persoane neinstruite numite coach (45%),
- confuzie în ceea ce privește beneficiile coachilor (30%)
- saturația pieței de coachi (10%)

Prin urmare, o acreditare te va ajuta să concurezi pe piață. Te va ajuta să îți folosești

mai bine abilitățile și să câștigi clienți. Vei dori să poți încărca profilul tău de coach pe
platformele de căutare a coachilor.
Noble Manhattan Coaching a pus la dispoziție o astfel de platformă, unde coachii
acreditați își pot scrie CV-ul și experiența lor de coaching.

Pagina 7
Contextul de astăzi
Această dezvăluire despre istoria coachingului și perspectivele industriei de coaching
vine cu un motiv întemeiat. Coachingul nu este în afara contextului. Vei face o
profesie din ea în acest moment. Trebuie să iei în considerare oportunitățile pe care
ți le oferă piața globală, împreună cu posibilele obstacole.

Gerard O'Donovan este un prim exemplu. El este CEO al Noble Manhattan

International - un om excepțional care afirmă că a fi în contact cu ceea ce se
întâmplă în lume înseamnă putere. Se abonează la numeroase reviste de știri și
tehnologie, inclusiv la The Economist și Stratfor. Făcând acest lucru, el rămâne
conștient de posibilele evoluții globale pentru a-și schimba și adapta afacerea în
consecință.

Probabil știți despre avansarea tehnologiei și cum automatizarea va înlocui în curând

munca umană. Acest lucru trebuie avut în vedere atunci când cauți un loc de muncă.
În acest sens, nu este nevoie să îți faci griji. Coachingul va sta în picioare, mai ales
pentru că oferă o componentă umană. Tot mai mulți oameni vor avea nevoie
de cineva cu care să vorbească, de cineva pe care să se bazeze. Factorul
uman nu va dispărea.

Cu toate acestea, poți folosi bine automatizarea și îți poți ajuta afacerea să crească,
fără a fi nevoie să plătești impozite pentru mai mulți angajați.

Factori care vor menține evoluția industriei de coaching:

Insecuritatea locului de muncă

Nevoia de inovație
Presiunea în timp
Nevoia de dezvoltare rapidă pentru a ține pasul cu schimbările rapide
Necesitatea de a evita înlocuirea (cu mașini) și recalificarea
Nevoia de a învăța noi abilități rapid
Noi abilități pentru manageri pentru a putea conduce o afacere în acest context
complex

Pagina 8