Managementul strategic orientat către impact în

cadrul antreprenoriatului social

Formator: Veronica Garbuz

Embracing failure to facilitate second-chance entrepreneurship in the Danube
region

dr. în științe economice, conf. univ.

 Subiectele modulului

▪ Strategie focalizată pe impact

▪ Managementul strategic în cadrul întreprinderilor sociale

▪ Instrumentele managementului strategic

Project co-funded by the European Union (ERDF, IPA, ENI)

Managementul strategic
 Ce este managementul strategic?

Un proces de planificare cuprinzător şi permanent (continuu) ce

urmăreşte formularea şi implementarea de strategii prin care firma
să facă faţă cu succes competiţiei.

Strategia este “un anumit model într-un lanţ de decizii” .

Strategic este orice aspect care are o importanţă generală,

permanentă sau vitală pentru o anumită organizaţie (firmă).

Managementul strategic încercă să răspundă la întrebarea: “În ce

direcţie trebuie îndreptată firma pentru ca să-şi mărească sau să-şi
menţină nivelul de competitivitate?”
 Ce NU ESTE strategia afacerii
Strategia nu este o destinație sau un set de obiective (sunt parte componentă a strategiei);

Strategia nu este o viziune sau o misiune (sunt parte componentă a strategiei);

Strategia nu este un proiect (managementul strategiei este un proces, care la anumite etape
conține aspecte conceptuale și proiecte);

Strategia nu este doar un plan (la o anumită etapă managementul strategic include și
planificarea strategică, după cum vom afla în continuare);

Strategia nu trebuie confundată cu eficiența operațională (poate fi unul din obiectivele

strategice);

Strategia nu este fuziunea și/sau achiziția unei companii (reprezintă doar un instrument de
diversificare a afacerii);

Strategia nu poate fi multiplicată și prezentată ”la pachet” (un business nu poate avea mai
multe strategii);

Nu există 2 strategii identice (strategia poate fi doar una singură pentru fiecare organizație în
parte).
 a) Strategia
corporativă,

Nivelele
strategiei

b) Strategia
unității de
c) Strategia
business
funcțională.
(strategia
concurențială),
 Poziţii strategice în cadrul firmei

Manager la nivelul corporaţiei

• Exercită leadership la nivelul întregii firme

• Gardian al intereselor acţionarilor
• Decide asupra afacerilor pe care le angajează firma şi repartizează resursele între
afaceri

Manager la nivelul unei afaceri

• Decide asupra aspectelor ce converg pentru a face ca firma să fie competitivă într-o
afacere concretă

Manager la nivelul unei funcţii

• Decide asupra soluţiilor de întărire a forţei firmei, în raport cu rivalii ei, în domeniul
funcţional specific (cercetare-dezvoltare, producţie, comercială, financiar-contabilă ori
de personal)
 Tipuri de obiective

după categoria vizată: obiective ale firmei şi obiective individuale

după durată: obiective pe termen scurt, mediu şi lung
după scopul urmărit: obiective financiare, obiective privind mixul produs-piaţă şi
obiective funcţionale
după gradul de generalitate: obiective generale şi operaţionale
după locul lor într-o ierarhie a obiectivelor: obiective de ansamblu şi subobiective
după domeniul vizat: de producţie, de vânzări, de imagine, etc.
Procesul iterativ al managementului strategic
 Analiza mediului concurential
al firmei
1. Analiza mediului economic general (modelul P.E.S.T.)
Analiza PEST este acronimul unui instrument utilizat pentru a
identifica forțele macro (externe) cu care se confruntă o
organizație.
▪ Variante ale modelului PEST:
▪ o extindere la mai mulţi factori;
▪ a n a liza PESTELI (PEST .., Eco lo gica l, Le gisla tive , In d u stry).

2. Analiza sectorului de activitate (modelul Porter)

1. factori externi de presiune
2. concurenta din sector
 Analiza mediului economic general
Analiza P.E.S.T.
▪ fa cto ri Politici :
▪ gra d u l d e sta b ilita te p o litica
▪ ca d ru l le gisla tiv in d o m e n iu l fisca l si a l a fa ce rilo r: co n cu re n ta , e tc.;
▪ p o litica m o n e ta ra , b u ge ta ra , fisca la si va lu ta ra a sta tu lu i
▪ riscu l p o litic: te n siu n i e tn ice , sin d ica te , co ru p tie
 Analiza mediului economic general

Analiza P.E.S.T.
▪ factori Economici :
▪ dinamica indicatorilor macroeconomici (PIB, rata dobanzii, inflatie,
somaj) ;
▪ preturi administrate ;
▪ costul utilitatilor ;
▪ consumul populatiei ;
▪ competitivitatea economiei nationale .

17
 Analiza mediului economic general

Analiza P.E.S.T.
▪ factori Socio -culturali :
▪ indicatori demografici (spor natural, structura pe varste);
▪ mobilitatea populatiei ;
▪ stilul de viata ;
▪ nivel educational ;
▪ atitudinea fata de calitate si economisire

18
 Analiza mediului economic general

Analiza P.E.S.T.
▪ factori Tehnologici :
▪ rata inovatiei tehnologice ;
▪ cheltuieli guvernamentale pentru cercetare ;
▪ atractia tehnologica a sectorului ;
▪ calitatea invatamantului tehnic

19
 Analiza sectorului de activitate
POTENTIALI NOI CONCURENTI (Modelul lui Porter)

FURNIZORI CONCURENTA CLIENTI

DIN SECTOR

PRODUSE DE SUBSTITUTIE
 Diagrama sectoriala
Intensitatea concurentiala
5

Puterea de 4 Puterea de
5 4
negociere a furnizorilor 3 4 5
negociere a clientilor
3 2 2 2 3

1
1 1
0
1
1
3 2 2 2 3

3 4 5
5 4
Amenintarea produselor 4
Potentiali noi concurenti
de substitutie 5

Influenta statului
 Analiza SWOT
• Instrument important în managementul strategic ;
• instrument util pentru înţelegerea d ife rite lo r situ a ţii şi
p e n tru lu a re a d e ciziilo r p rivin d afacerile şi organizaţiile ;
• o p e rsp e ctivă a u n u i lu cru : o firm ă , u n p ro d u s, o
p ro p u n e re , o m e to d ă , o id e e , o o p ţiu n e e tc.
• SWOT - o examinare a punctelor forte şi a punctelor
slabe interne, precum şi a şanselor provenite din
mediul extern ;
Prezentarea analizei SWOT
Intern Extern

Pozitiv Puncte tari Oportunităţi

Negativ Puncte slabe Pericole

Diagrama strategică SWOT
Puncte forte

Cadran II Cadran I
O concentrare de puncte forte şi O concentrare de puncte forte şi
ameninţări impune o evaluare a posibilităţi oferă o situaţie ideală de
capacităţii de rezistenţă şi diversificare dezvoltare
Strategie de diversificare

Strategie ofensivă
Cadran III Cadran IV
Pericole Oportunităţi
O concentrare de puncte slabe şi O concentrare de puncte slabe şi
ameninţări este foarte periculoasă posibilităţi este periculoasă şi implică
o repoziţionare a firmei (economiei)

Strategie orientată spre schimbare

Strategie defensivă

Puncte slabe
 Avantajul competitiv

Avantaj competitiv = performanţe (financiare) superioare

Avantajul competitiv durabil = menţinerea mai mulţi ani a performanţelor
(financiare) superioare
Dezavantaj competitiv = performanţe (financiare) inferioare, inexistente
sau negative

Indicatori de măsură a performanţelor: ROA, ROE

Crearea de valoare prin

Conferirea unor caracteristici valoroase produsului
Reducerea costurilor
 Componentele avantajului competitiv

Calitate superioară

AVANTAJ
Răspuns
COMPETITIV:
Eficienţă superior la
superioară Cost scăzut cerinţele
clientului
Diferenţiere

Inovare superioară
ACTIVITĂŢI AUXILIARE Lanţul valorii
INFRASTRUCTURA COMPANIEI

DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE

LOGISTICA MATERIALELOR

C&D MARKETING
PRODUCTIE SERVICE
VANZARI
 Capabilităţi, resurse şi competenţe distinctive

RESURSE

DIFERENŢIERE
EFICIENŢĂ
COMPETENŢE CALITATE VALOARE PROFIT
DISTINCTIVE SUPERIOARĂ SUPERIOR
INOVARE
RĂSPUNS COST SCĂZUT

CAPABILITĂŢI
 Implementarea strategiei

Proiectarea Proiectarea
structurii sistemelor de
(organizatorice) control

Implementarea
schimbarii