structură de tip rețea

Grup:
Sandu Valeria, Țurcanu Ariana,
Profir Anastasia, Buracicovschi Vlada,
Iazadji Tatiana
Cuprins
PUNCTELE CHEIE DISCUTATE ÎN PREZENTARE

Caracterizarea structurii de tip rețea - Moldcell

Avantajele
Dezavantajele
Măsuri de îmbunătățire
Caracterizarea
structurii de
tip rețea

Structura de tip rețea dezagrează funcțiile

majore în companii separate, între care se
stabilesc legături prin intermediul unei
organizații mici, având rol de sediu central.
 Direcția
Generală
Compartimente ierarhice Compartimente funcționale

Divizia Divizia Direcția Direcția

produs produs marketing personal

Serviciul Secție de Secție de

tehnic producție producție
 Realizările Moldcell

Moldcell a intrat pe piaţa din Moldova în 2000,

devenind unul din jucătorii ei de frunte.

Influenţează pozitiv dezvoltarea infrastructurii

informaţionale a ţării.

Aduce contribuţii substanţiale la bugetul de stat.

Abordează cu responsabilitate fenomenele sociale

cu care se confruntă populaţia ţării.

Susţine patrimoniul şi valorile noastre culturale.

Moldcell este o companie cu structura
organizatorica de tip retea fiind unul
dintre principalii operatori de
telecomunicații din Republica Moldova,
oferind servicii de telefonie mobilă și
internet.

Moldcell are o structură organizatorică

divizată în funcție de funcțiile de bază,
cum ar fi vânzările, marketingul, tehnologia
și operațiunile, serviciul pentru clienți,
finanțele, resursele umane și altele.
 Avantajele companiei
Datorită structurii sale organizatorice, are o flexibilitate
ridicată, structura putând fi modificată prompt și cu ușurință
atunci când condițiile de mediu cer acest lucru, personalul
fiind receptiv cerințele pieței.
Fiind nevoiți să facă față unor activități mult mai complexe,
personalul permanent al firmei Moldcell este motivat și are
satisfacții mai mari, aceștia având o responsabilitate totală
pentru satisfacția clientului.
Compania Moldcell are un număr mic de niveluri ierarhice
(doar 2-3), față de circa 10 în cazul organizațiilor
tradiționale.
Structura organizatorică de tip rețea în cadrul companiei
Moldcell, ușurează coordonarea între compartimente, acesta
fiind în plan strategic.
Toate resursele sunt focalizate asupra activităților pe care
organizația Moldcell le realizează eficient, compania având o
diversitate largă de operațiuni executate.
 Dezavantajele companiei
1 2
Persistă un grad În cazul în care
înalt de performanțele nu se ridică
incertitudine. la nivelul așteptărilor,
impactul asupra
organizației centrale
Moldcell este puternic, cu
consecințele ce decurg de
aici, inclusiv riscul
dispariției totale a
acesteia. Același risc există
și în situațiile de forță
majoră ale componentelor
rețelei.
3 4 5
În cadrul companiei Există un risc major ca Perspective mari
Moldcell, nu există un loialitatea personalului privind conflicte
control direct, companiei Moldcell să interpersonale in
nemijlocit asupra scadă, risc ce se cadrul companiei.
modului de manifestă și în ceea ce
desfășurare a privește fluctuația
activităților în acestuia, deoarece
condițiile în care salariații sunt
principalele funcții ale conștienți de faptul că
organizației sunt ei pot fi oricând
contractate unor terțe înlocuiți cu furnizorii
filme. de servicii pe baze
contractuale.
 Revizuirea structurală și asigurarea că
este optimizată pentru fluxul de lucru
Reorganizare
și obiectivele strategice ale companiei.
Asigurarea că fiecare departament are
departamentală
un rol clar și bine definit.

De investit în dezvoltarea
abilităților angajaților și asigurarea
Dezvoltarea Măsuri de
abilităților și
că aceștia sunt bine pregătiți
pentru a face față cerințelor
pregătirea îmbunatățire
tehnologice în schimbare. angajaților RECOMANDĂRI DE FUNCȚIONARE

De creat o echipă sau un departament dedicat

inovației tehnologice și dezvoltării de produse.
Această echipă ar trebui să se concentreze pe Echipă dedicată
explorarea și dezvoltarea de noi tehnologii și pentru inovație
servicii pentru a menține Moldcell în avangarda
industriei.
 Asigurarea că fluxurile de comunicare între
Îmbunătățirea departamente sunt eficiente. Implementarea
comunicațiilor tehnologii și instrumente de colaborare
interneă pentru a îmbunătăți comunicarea și
partajarea informațiilor.

Compania trebuie sa fie pregătită

Măsuri de Flexibilitatea
să ajusteze structura

îmbunatățire organizațională
organizațională pe măsură ce piața
și cerințele clienților evoluează.
O structură flexibilă poate ajuta la
RECOMANDĂRI DE FUNCȚIONARE adaptarea rapidă la schimbări.

Promovarea
Încurajarea unei culturi organizaționale care
culturii promovează creativitatea și asumarea
organizaționale riscurilor calculate. Premierea angajaților
inovatoare pentru idei inovatoare.
 Identificarea
Efectele acestora
riscurilor

Identificarea
riscurilor și Imbolnăvirea personalului
(a unei funcții de bază)
Scade eficiența și capacitatea
oferirii servicilor.

efectele
Pierdera imaginii companiei,
acestora Marketingul slab a firmei
scăderea vânzărilor.

Dificultăți în elaborarea sau

Lispa de resurse financiare pentru
implementarea unor tehnologii
inovații noi.
sau servicii

Scade profitul întreprinderii

Apariția pe piață a unor concurenți și apare nevoia de a crea un
produs nou.
 Pe parcursul activității sale Moldcell își
majorează în permanență rating-ul calității și
accesibilității datorita noilor schimbări ale planurilor
tarifare oferite, introducerii mai multor opțiuni utile
și necesare societății, în special generației tinere, care
reprezintă principalii utilizatori ai telefoanelor/
tabletelor performante.
Acestea necesită atât cunoștințe mai detaliate în
domeniu, cât și o necesitatea de a fi mai ager în
utilizarea diverselor funcții și opțiuni.