Procesul verbal al analizei de management (SMC-SMM-SSO)
1. Data analizei: 22.05.20xx
2. Locatia: Sediul firmei
3. Participanti Semnatura
4. Ordinea de zi a sedintei a inclus analizarea urmatoarelor elemente:
- modificari in aspectele externe si interne care sunt relevante pentru sistemul de management SMC/ SMM/ SSO, - informatii despre performanta si eficacitatea sistemului de management inclusiv tendintele referitoare la - satisfactia clientului si feedbackul de la partile interesate relevante, - masura in care au fost indeplinite obiectivele, - performanta proceselor si conformitatea produselor, - neconformitati si actiuni corective, - rezultatele monitorizarii si masurarii, - rezultatele auditurilor, - performanta furnizorilor externi, - adecvarea resurselor, - eficacitatea actiunilor intreprinse pentru a trata riscurile si oportunitatile; - modificarile referitoare la: - problemele externe si interne care sunt relevante pentru sistemul de management de mediu; - nevoile si asteptarile partilor interesate, inclusiv obligatiile de conformare; - aspectele sale de mediu semnificative; - riscuri si oportunitati; - stadiul de imdeplinire a obiectivelor; - informatiile privitoare la performanta de mediu a organizatiei, inclusiv tendinte referitoare la: - neconformitati si actiuni corective; - rezultate ale monitorizarii si masurarii; - indeplinirea obligatiilor sale de conformare; - rezultatele auditului; - adecvarea resurselor. - comunicarii (comunicarilor) relevante de la partile interesate, inclusiv reclamatiile; - oportunitatilor pentru imbunatatirea continua. - performantele sistemului de management; - stadiul actiunilor corective si preventive; - comunicarea (cu partile externe interesate, inclusiv reclamatiile; - schimbarea cerintelor de reglementare - performanta si conformitatea produselor si a proceselor; - riscurile aferente sistemului de management; - modificarea conditiilor de functionare ale sistemului de management, inclusiv: - modificari ale serviciilor si activitatilor organizatiei; - rezultatele evaluarii aspectelor de mediu, ca urmare a dezvoltarilor planificate sau noi; - modificari ale cerintelor legale si ale altor cerinte aplicabile la care organizatia subscrie; - parerile partilor interesate; - dezvoltari stiintifice si tehnologii; - invataminte din situatii de urgenta si accidente; - stadiul investigarii incidentelor, actiunilor corective;
Pag 1 din 2 Cod: FP-005-3/ v.1.
- recomandari de imbunatatire a sistemului de management primite de la partile interesate. - stadiul actiunilor de imbunatire stabilite la analizele precedente efectuate de management (neaplicabil). - analiza constatarilor si rezultatelor auditurilor interne si externe efectuate de la ultima analiza si modul de rezolvare al neconformitatilor, impreuna cu actiunile corective/ preventive intreprinse; - analiza rezultatelor evaluarilor conformarii cu cerintele legale si cu alte cerinte la care organizatia subscrie - feedback-ul de la partile interesate rezultat in urma studiilor de evaluare efectuate (inclusiv comunicarea); - stadiul actiunilor corective si preventive; - schimbarea imprejurarilor, inclusiv dezvoltari ale cerintelor legale si a celor referitoare la aspectele de mediu si - modificarea conditiiilor de functionare ale SMI (SMC-SMM-SSO), inclusiv: - modificari ale proceselor, activitatilor si produselor organizatiei; - rezultatele evaluarii aspectelor de mediu, ca urmare a dezvoltarilor planificate sau noi; - modificari ale cerintelor legale si ale altor cerinte aplicabile la care organizatia subscrie; - parerile partilor interesate; - dezvoltari stiintifice si tehnologii; - invataminte din situatii de urgenta si accidente; - rezultatele evaluarii riscurlor - rezulatele participarii si consultarii partilor interesate; - stadiul investigarii incidentelor, actiunilor corective si preventive; - actiuni de urmarire ale analizelor de management efectuate anterior; - modificarea circumstantelor, inclusiv evolutia cerintelor legale si a altor cerinte referitoare la calitate si mediu, sanatate si securitate ocupationala; - recomandari de imbunatatire a SMC-SMM-SSO.
5. Materiale, rapoarte, documente suport pentru analiza:
Raport de audit extern SMC-SMM-SSO RINA/ 20xx Raport de audit intern SMC-SMM-SSO/ 20xx Raport privind evaluarea conformarii cu cerintele legale si cu alte reglementari/ 20xx Monitorizare Program de management SMI/ 20xx Monitorizare - Program de instruire / 20xx Rezulatele evaluarii satisfactiei clientilor / 20xx Rezulatele evaluarii mediului de afaceri / 20xx Documentatii privind gestionarea deseurilor/ 2016-20xx
Materialele indicate mai sus pot fi consultate la RM-SMI.