Colaborarea în Contextul Valorilor Comunitare și

Profesionale

Conducerea echipei este unul dintre cele mai provocatoare activităţi ale unei companii: managementul
emoţiilor, managementul rezultatelor şi asigurarea că există consistenţă în îndeplinirea sarcinilor.

Munca eficientă în echipă presupune respectarea unor concepte de bază precum un lidership adecvat,
metode şi abilităţi de dezvoltare a unor mijloace noi şi îmbunătăţite ale muncii în echipă, rezolvarea
problemelor şi managementul conflictelor. De aceea este foarte important ca liderul echipei să
îndeplinească trei îndatoriri generale: crearea condiţiilor care să asigure îndeplinirea sarcinii, formarea şi
menţinerea unităţii echipei, precum şi instruirea şi susţinerea echipei în vederea succesului.

În primul rând, crearea condiţiilor adecvate înseamnă să ne asigurăm că grupul are o sarcină precisă de
executat şi că deţine resursele necesare atingerii scopului. Aceasta presupune un efort din partea
liderului pentru a le pune la dispoziţie, dar trebuie să-şi păstreze şi fermitatea ca lider pentru ca membrii
să ştie exact cine aparţine şi cine nu aparţine grupului, adică limitele grupului. Crearea unor aşteptări
inadecvate în legătură cu limitele echipei poate genera conflicte. Mai mult, este recomandat ca o echipă
să nu depăşească şase - opt membri.

În al doilea rând, pentru a crea şi menţine o echipă unitară, liderul trebuie să se asigure că membrii
posedă deprinderile şi abilităţile necesare. De asemenea, şi diversitatea este importantă. Rolul liderului
este acela de a încuraja echipa în scopul depinderii lucrului în grup.

A treia funcţie a conducătorului este de a instrui şi orienta echipa spre victorie, ceea ce presupune
intervenţia pentru îndrumare şi susţinere în vederea realizării unui lucru eficient. Liderul trebuie să
înveţe să fie sensibil la dispoziţia membrilor şi la cât de bine comunică şi interacţionează unul cu altul.
Sunt bine primate încurajările pentru mai multe întâlniri, schimbul mai mare de informaţii şi sprijinul
sugestiilor.

Conducătorii tradiţionali tind să dea instrucţiuni şi îndrumări, mai degrabă decât să caute sfaturi şi să
joace rolul unor mediatori. Nu încearcă să integreze, ci să impună păreri, având mai mult un rol autoritar
decât de susţinere. Liderii eficienţi ai unei echipe împărtăşesc responsabilităţile acesteia, încurajându-I
pe membri să-şi asume răspunderea când lucrurile nu merg bine: “Care credeţi că este problema şi cum
ar trebui să o rezolvăm?” Liderii vor încerca să coordoneze echipa ca pe un întreg, ceea ce presupune
concentrarea asupra unor probleme cum ar fi dispoziţia generală - este echipa nervoasă, stresată,
optimistă sau încrezătoare?

Cele trei elemente ale conducerii unei echipe

Conducerea echipei se referă la procesul de iniţiere a unor intervenţii strategice adecvate motivării şi
îndrumării echipei. Liderul îi încurajează pe angajaţi să colaboreze şi să se susţină reciproc convinşi de
faptul că grupul are capacitatea şi puterea de a executa sarcina propusă. Conducerea presupune intuiţie,
judecată de fineţe şi risc. Mai mult decât atât, cere încredere şi chiar carismă.

Funcţia de lider implică formarea unei echipe în adevăratul sens al cuvântului mai exact presupune
stabilirea unui scop convingător, formarea unui grup care să acţioneze eficient, asigurarea că suportul
organizaţional ajută echipa să-şi facă datoria şi programarea atentă a intervenţiilor liderilor. Toate
acestea necesită instruire deoarece liderii trebuie să-şi exerseze deprinderile de conducere pentru a le
dezvolta.

Funcţia de conducere implică în mod categoric impunerea unei direcţii precise asupra activităţii echipei.
Acesta nu este un proces democratic. Dacă ar rămâne la latitudinea membrilor, ei s-ar pierde în confuzia
şi nesiguranţa create de încercarea de a atinge obiective multiple- rolul conducătorului este tocmai de a
fixa orientarea generală.

Funcţia de conducere presupune modelarea sau proiectarea echipei, astfel încât să funcţioneze eficient
prin atenţia acordată autorităţii, dimensiunii, configuraţiei şi vechimii echipei. Liderii vor comunica
autoritatea pe care o au, acordându-le feedback util , vor lucra cu cât mai puţini oameni fără să fie
afectată astfel calitatea serviciului. Este ideal ca grupul să fie diversificat în privinţa experienţei,
deprinderilor şi specializărilor fucţionale ale indivizilor şi în privinţa caracteristicilor demografice cum ar fi
vârsta, sexul şi cultura şi nu în ultimul rând să petreacă mult timp împreună pentru a-şi exersa însuşi
secretul colaborării- vechimea optimă pentru succes. La şase luni liderii trebuie să reia aceste puncte şi
să vadă dacă este nevoie de eventuale restructurări.

Funcţia de conducere include câştigarea suportului organizaţional care ajută echipa să-şi atingă scopul şi
presupune acordarea unor recompense adecvate, instruirea corectă a membrilor, asigurarea resurselor
necesare şi a informaţiilor referitoare la funcţionarea şi strategiile organizaţionale de care au nevoie
pentru a fi siguri că vor contribui în mod semnificativ la activitatea organizaţiei.

Funcţia de conducere presupune planificarea potrivită a intervenţiilor în vederea succesului. Dacă echipa
îşi vede de lucru şi e angajată intens în acesta, nu este recomandabil ca liderul să intervină, deoarece ar
afecta eficienţa grupului.