Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
,,REALITATEA
ȘI
VIZIUNEA IDEALĂ”
Masterand:
Popa Loredana
Anul II,L.O.
10.01.2015
Cuprins:
Introducere....................................................................................................3
Bibliografie.................................................................................................13
Introducere
Crearea unei viziuni cu privire la situația dorită a viitorului este una dintre metodele
cele mai populare pentru planificarea și implementarea schimbărilor organizației,inclusiv a
culturii acesteia.
Conform lui Nanus 1 ,nu există o forță mai mare care să consucă o firmă către
excelență, către succes pe termen mediu și lung decât o viziune a viitorului și pe care autorul
o definește ca fiind ,,o construcție mentală pe care noi avem forța de a o transforma în
realitate”.
Această construcție se bazează pe un set de valori ce stau la baza culturii organizaționale.
Dintr-o perspectivă a interpretării simbolice, viziunea ar putea servi mai departe,
pentru modelarea culturii organizaționale necesare succesului organizației în viitor și de a
facilita trasnformările necesare pentru a ajunge la rezultatul dorit.
O importanță majoră o are modalitatea în care liderii transmit propria viziune
potențialilor susținători.Aceștia interpretează printr-o serie de procese individuale și de grup
evenimentele organizaționale și , pe această bază, ei decid ce modele comportamentale vor
adopta în viitor.
Viziunea liderilor are un impact puternic asupra direcționării potenșialului resurselor
umane către realizarea obiectivelor organizației și obținerea performanțelor așteptate.
În esență leadership-ul reprezintă procesul prin care o persoană ,un lider, determină , prin
utilizarea relațiilor interpersonale, una sau mai multe persoane să acționeze în vederea
realizării unor obiective bine stabilite, pe baza unei viziuni puternice si atractive.
De asemenea viziunea liderului trebuie sa fie ancorată în realitate și de asemenea să fie
o viziune care poate fi atinsă în viitor prin subordonați.
1
Nanus B.,Bennis W., Leaders:Strategies for Taking Charge, New York, Harper Business,1997.
Esența leadership-ului constă în capacitatea de a crea viziune, motivație și elan într-un
grup de oameni. Oamenii nu sunt conduși de planuri și analize. Ei sunt conduși de această
triadă de alte lucruri. Iar liderul cu adevarat eficient își concentrează aproape toate acțiunile
asupra creării lor - folosind aptitudini diferite pentru fiecare element al triadei.
Viziunea este o imagine pozitivă a ceea ce ar putea deveni organizația și calea de
atingere a destinației. Pentru a crea o viziune care să fie împărtășită, liderul trebuie să fie
mereu în căutarea unor noi idei, care să se potrivească cu strategia organizației și să fie
suficient de inteligent pentru a sesiza ideile bune. Este extrem de important ca acesta să fie un
artist în transformarea acestor idei în imagini și povești, care să fie incitante, logice și
realizabile.
Pentru indivizii care compun organizația motivația este aceea care împinge la acțiune.
Liderul își folosește aptitudinile interpersonale pentru a trezi energia oamenilor și a-i ajuta să
vadă cum ar putea profita atât de "călătoria" către obiectiv, cât și în urma atingerii
obiectivului. El îi ajută să vadă "cuvintele prinzând viață".
Elanul necesar pentru proiectele și inițiativele organizației este elementul care ajută
organizația să ajungă la destinație. Folosindu-și energia și aptitudinile de rezolvare a
problemelor, liderul se asigură că firma este pe drumul cel bun către îndeplinirea misiunii.
Liderul trebuie să funcționeze eficient în toate aceste trei dimensiuni. Vizionarul nu este
un lider dacă nu poate motiva. Persoana care susține elanul nu este un lider dacă nu poate să
creeze o viziune care să fie împărtășită de toți. Deci, atât pentru echipele mici, cat si pentru
corporațiile mari: LEADERSHIP = VIZIUNE x MOTIVAȚIE x ELAN.
Pentru ca liderul să ajungă să creeze o viziune ideală în organizație trebuie să țină cont
de aspectele care definesc organizația în momentul prezent și de asemenea pe baza aspectelor
deja existente să își creeze un plan analitic a ceea ce vrea sa obțină în viitor prin ideile sale.
Pregătirea:concentrarea,urgența și facțiunile rivale
Chemarea de a conduce apare în multe feluri: angajându-te într-o nouă organizație,
fiind promovat în cadrul aceleiași firme sau văzând că organizația are nevoie de o schimbare
sau transformare. Dar înainte de a se repezi să impună schimbarea, liderii eficienți se
pregătesc cu grijă. Înainte de lansarea marilor schimbări, introduc întotdeauna o perioadă în
care ascultă, observă si strâng informații. Prin aceasta, liderul încearcă să răspundă la trei
întrebări:
Asupra a ce trebuie să mă concentrez? Care sunt prioritățile organizației sau echipei?
Care este schița simplă de maximum o pagină a initiațivelor de care am nevoie? Unde îmi voi
investi timpul și așa destul de redus? Ar trebui să mă concentrez pe problemele legate de piață
pe delegarea unei restructurări a proceselor organizației sau pe transformarea culturii
organizației?
Cum să mă exprim și cum să cădem de acord asupra urgenței demersurilor? Cum pot
eu să determin organizația să vadă că menținerea stării de fapt este mai periculoasă decât
saltul pe care are nevoie să îl facă? Ce date și ce dovezi trebuie să aduc? Cum voi atrage
atenția organizației și cum o voi determina să își concentreze eforturile asupra inițiativelor de
care avem nevoie?
Care sunt facțiunile de care trebuie să țin cont și care sunt coalițiile pe care trebuie să
le formez? Care sunt alianțele pe care le pot folosi sau contracara? Cine este în favoarea și
cine este împotriva ideii? Ce grupare de susținători trebuie să conducă diferitele inițiative de
care va fi nevoie? Ce semnale va recepta organizația din alegerea membrilor echipei mele?
Influenţe şi diferenţe
Liderii pot avea viziuni în varii forme şi tipuri. Dincolo de orice suspiciune de
ezoterism, acest lucru se referă la determinările, valorile psihologice şi culturale care pot
genera o preferinţă pentru o perspectivă anume de leadership şi pentru un mod anume de a o
implementa.
Cercetătorii Frances Westley şi Henry Mintzberg propun o analiză a leadership-ului
vizionar pornind de la o analogie cu lumea teatrului, care ar avea virtutea de a explica
diferitele maniere în care un lider îşi poate construi şi implementa viziunea. Cercetătorii spun
că aceasta din urmă poate fi explicată prin prisma a trei termeni: repetiţia, reprezentarea şi
publicul. Ei corespund celor trei paşi care definesc leadership-ul vizionar: viziunea/ideea,
comunicarea şi, respectiv, acţiunea.
Asumarea explicită a viziunii
Prima etapă corespunde astfel etapei de familiarizare şi perfecţionare a viziunii. Dacă,
iniţial, ea se prezintă la nivel mental sub forma unei idei sau a unui grup de idei, este necesar
ca acestea să fie ordonate, clarificate autorului şi apoi internalizate. Aşa cum, atunci când
vorbim despre valorificarea talentului, se spune că trebuie să adăugăm 99% efort la procentul
unic de inspiraţie, tot astfel şi în cazul viziunii este nevoie de efort. În prima fază, ea
presupune un exerciţiu, dacă putem spune astfel, de umilinţă. Liderul trebuie să îşi structureze
clar, în faţa ochior minţii, consistenţa viziunii, apoi să şi-o însuşească până la identificarea cu
ea. Este ca şi cum, folosind metafora unui rol, un actor poate transmite în mod cu adevărat
valoros mesajul personajului numai după ce devine una cu el. Iar pentru aceasta, condiţia este
rutina memorării, a confortului şi a familiarizării cu el până la automatism.Prin urmare,
viziunea trebuie să devină pentru lider ca o a doua natură. Ea nu se poate mima, pentru că
artificialitatea atitudinii l-ar trăda pe autor şi ar diminua forţa mesajului. Viziunea presupune o
intimitate, un firesc cu autorul ei şi dobândirea unei cunoaşteri suficient de riguroase a
acesteia, astfel încât el să o poată stăpâni şi folosi în mod controlat, echilibrat.
Exprimarea explicită a viziunii
A doua etapă, reprezentarea, se referă la deschiderea viziunii către lume. Aşa cum
menirea artistului care şi-a învăţat rolul este aceea de a-l materializa pe scenă în faţa unui
public, tot astfel şi viziunea există pentru a fi împărtăşită. Liderul are astfel nu doar misiunea
de a o transmite, ci şi de a face acest lucru într-un mod cât mai potrivit. În cazul leadership-
ului vizionar, este esenţial nu doar conţinutul viziunii, ci şi felul în care este el redat. Aceasta
pentru că raportarea la ea presupune un aport puternic subiectiv. Simplul contact al
ascultătorului cu esenţa mesajului nu este suficient. Aportul emoţional al acestuia face
diferenţa; pentru că viziunea nu trebuie să fie doar inteligentă, oportună, utilă, ci şi vie şi
puternică la nivel de trăire. Un bun lider trebuie, aşadar, să îşi adapteze modul în care o
prezintă diferitor factori: natura ei, tipul de „public”, contextul de timp şi de spaţiu, starea de
spirit a audienţei etc. Edwin Land, inventatorul Polaroidului şi cofondatorul Polaroid
Corporation, spunea că „a doua mare invenţie pentru a o putea susţine pe prima este
descoperirea modului în care ceea ce ai adus nou poate fi pus în relaţie cu publicul. Cu toţii
avem o combinaţie variată de idei, iar cele mai multe nu prind viaţă. Este datoria creatorului
să le dea o formă în structura socială. Şi când acest lucru se întâmplă, creaţia sa devine parte
integrantă din viaţa celorlalţi în măsura în care nimeni nu ar putea înţelege cum de nu a fost
dintotdeauna acolo. Dar, până ce inventatorul nu a realizat ambele lucruri (atât elementul nou,
cât şi punerea lui în concret), nimic nu are sens.”
Feedback-ul
În sfârşit, a treia fază este cea a asistenţei. O reprezentaţie scenică se face în faţa unui
public, însă acesta, mai ales în punerile în scenă contemporane, nu este pasiv. Audienţa este,
ca şi conţinutul viziunii, vie. Ea îl inspiră pe lider şi îl ghidează într-o direcţie sau alta, în
funcţie de feedback-ul pe care îl transmite. Relaţia dintre lider şi follower-i nu presupune un
singur pol de putere. Fluxul de influenţă curge biunivoc. Un lider adevărat, care doreşte să îşi
implementeze viziunea, trebuie să ştie cui şi cum vorbeşte, dar trebuie să fie, la rândul său,
bine conectat şi la replica auditoriului. Aşa cum un actor care nu ţine cont de reacţiile celor
din faţa scenei nu poate mişca publicul prin prestaţia lui, tot astfel un lider nu şi-ar putea
implementa cu succes viziunea fără concursul şi reacţiile adepţilor ei.
Câteva tipuri de lideri vizionari
A)Creatorul
Un astfel de lider este, în primul rând, original. Acest lucru poate merge chiar până la a
da naştere unui produs sau serviciu cu totul nou. Vizionarul creator este, aşadar, un inventator.
Sentimentul care îl însoţeşte în actul creaţiei are ceva din intuiţiile speciale ale artistului sau
cercetătorului. Uneori, el poate da senzaţia că este nu atât un creator, cât un medium potrivit,
care ştie să recepteze şi să traducă pentru ceilalţi noutatea.
Liderul creator riscă, cu toate acestea, să investească prea puţin în partea de conectare cu
targetul său.
B) Prozelitistul
Liderul cu un astfel de tip de viziune nu se remarcă prin originalitatea investită în
crearea unui produs sau serviciu. El are, mai degrabă, capacitatea de a prevedea importanţa,
rolul şi locul pe care acestea le pot avea pe piaţă. Prozelitistul ştie să „îmbrace” o invenţie, o
noutate, intuind punctul de conexiune dintre ce are acesta de oferit şi ce aşteptări are piaţa.
Dacă liderul creator inventează un gadget cu totul nou, cel prozelitist va şti unde şi cui i se
potriveşte acesta şi cum trebuie făcut ca potenţialul target să devină receptiv. Prozelitistul
poate părea că are nevoie, de altfel, alături de el, de cineva mai dispus sau poate chiar mai
înzestrat decât el, care să investească mai temeinic pe partea de viziune creativă, nu
pragmatică.
C)Bricolerul
Termenul este folosit metaforic pentru a desemna o persoană care creează ceva nou din
elemente deja existente, aflate la îndemână. Riguros vorbind, totul provine din materiale
existente anterior într-o formă sau alta, însă, în acest caz, bricolajul este adus în discuţie
pentru a sublinia o caracteristică esenţială a acestui tip de lider vizionar: adaptabilitatea
inovatoare. Un astfel de lider este original în alt fel decât cel creator. El nu aduce pe piaţă
ceva ce nu exista înainte, ci revalorifică resursele avute (riscul unui astfel de profil fiind
ignorarea laturii inovatoare în detrimentul celei de reorganizare). Aşa cum colajul este o
modalitate de exprimare artistică, tot astfel liderul vizionar bricoler compilează, transformă,
pune un accent diferit asupra unui produs sau serviciu. El este cel care aduce o schimbare
binevenită.
D)Idealistul
Aşa cum sugerează şi termenul, acest tip de lider se focalizează cu precădere pe gradul
de perfecţiune a proiectului său. Dimensiunea axiologică este foarte importantă pentru el.
Acest lucru se simte în felul în care se pune accentul pe utilitatea sau calitatea produsului sau
a serviciului. El va fi extrem de original sau de folositor, revoluţionar, special. Liderul idealist
este un entuziast şi, totodată, o persoană cu o apreciere deosebită pentru ideea de model, de
prototip. Dificultatea proiectelor unui astfel de lider constă, desigur, în adecvarea lor la
realitate, în implementarea lor cu disponibilitate la adaptare.
Acestea sunt câteva tipuri de lideri vizionari, dar diversitatea lor nu se opreşte aici.
Aceste compartimentări, dacă le putem spune astfel, comunică între ele şi au, fireşte, şi multe
caracteristici în comun. Astfel că, de pildă, un lider idealist poate fi şi creator, în funcţie de
gradul lui de originalitate. Tot aşa, un bricoler poate fi şi un bun prozelitist, dacă are un
contact bun cu piaţa. O combinaţie echilibrată între tipuri diferite (bricolerul şi creatorul) ar
da, probabil, o aproximare a liderului perfect.
Pe de altă parte, însă, poate că puterea de influenţă şi magnetismul liderilor adevăraţi
vin tocmai din acel „ceva” care îi diferenţiază şi care, probabil, nu ar mai fi atât de evident
într-un cadru ideal. Cu siguranţă, o condiţie de impact fundamentală a unui lider este viziunea.
Ea îl face original, îl reprezintă şi îl uneşte cu follower-ii în măsura în care aceştia se regăsesc
în ea.
CONCLUZII
2. Eficiența leadershipului depinde în mare masură de modul în care liderii își definesc,
urmează și împărtășesc viziunea către followeri. Liderul este responsabil de a-și face viziunea
cât mai relevantă pentru followeri și de a-i motiva pe aceștia în procesul de materializare a
viziunii. Așadar, un bun lider este acela care are abilitatea, dar și responsabilitatea, de a
determina, motiva, inspira și căuta metode de acțiune, făcându-se astfel urmat.
Bibliografie: