Capacitatea efectiva a pietei unei firme reprezinta volumul tranzactiilor de vanzare- cumparare realizate de aceasta intr-o perioada de timp

determinata. Capacitatea pietei efective depinde de : - N - numarul cumparatorilor (utilizatorilor) produselor si/sau serviciilor pe care firma le fabrica si/ sau le comercializeaza - q -marimea medie a unei cumparaturi - fr - frecventa de cumparare. Cpe= N x q x fr 1. Piata actuala a CD-urilor X in localitatea A este reprezentata de o cumparatura medie lunara de 3 bucati efectuata de 60000 de cumparatori. Ca urmare a unei politici promotionale sustinute a producatorului se anticipeaza o crestere a clientelei cu 1250 persoane lunar si o intensificare a cumparaturii la 5 bucati/ persoana lunar. Stiind ca frecventa cumpararii a fost si este 6, sa se determine capacitatea efectiva a pietei in noile conditii si sensul modificarii acesteia. 2. Capacitatea potentiala a firmei exprima volumul maxim al vanzarilor pe care le-ar putea realiza o firma intr-un interval de timp determinat. Capacitatea potentiala a pietei este superioara celei efective. Diferenta este determinata de nonconsumatorii relativi, ce reprezinta utilizatori potentiali ai produselor firmei, dar care in prezent nu se manifesta drept cumparatori, din diverse motive, cum ar fi: - lipsa resurselor financiare; - insatisfactia fata de oferta; - cumpararea de produse similare de la alte firme, etc. Segmentarea pietei este modalitatea de cercetare a structurii sale prin subdivizarea arborescenta a acesteia in mai multe secvente, in vederea obtinerii unor grupe relativ omogene de purtatori ai cererii, dupa critetiul luat in considerare la debutul acestei operatiuni. a) criteriul demografic: - sex; - varsta; - stare civila; - numar de copii. b) criterii sociologice: - pregatire scolara; - marimea veniturilor, etc. c) criterii psihologice: - trasaturi generale de personalitate.