Profesioniștii sunt cei toți cei care exploatează o întreprindere(art 3 alin 2), exploatarea unei

întreprinderi este, potrivit art.3, ,,exercitarea sistematică, de către una sau mai multe persoane a
unei activități organizate care constă în producerea, administrarea ori înstrainarea de bunuri sau
prestarea de servicii, indiferent dacă are ca scop obținerea de profit,,.
De asemenea profesionistul care exploatează o întreprindere comercială are calitate de
comerciant. Întreprinderea înseamnă o afacere organizată, adică o activitate sistematică de
producție, comerț sau prestări de servicii organizată de întreprinzător pe risc economic propriu.

Date de Identificare Orange România SA

Cod unic de identificare RO9010105
Număr Registru Comerțului J40/10178/1996
EUID ROONRC.J40/10178/1996
Anul înființării 1996
Stare Societate: INREGISTRAT DIN DATA 04 DECEMBRIE 1996
COD CAEN 6120
Adresa Municipiul Bucureşti, Sector 1, Bld. Lascăr Catargiu, Nr.47-53, Bl.Europe House
Tipul De Activitate: ACTIVITĂȚI DE TELECOMUNICAȚII PRIN REȚELE FĂRĂ CABLU
(EXCLUSIV PRIN SATELIT).
CIFRĂ DE AFACERI (RON): 6.057.403.632, 3.59% în 2022
PROFIT (RON):602330569, 0.88% în 2022
NR. DE ANGAJAȚI 2341 în 2022
VECHIMEA FIRMEI 26 ANI din 1996.
Firma ORANGE ROMANIA SA din BUCURESTI, CUI 9010105, a fost înființată la data de 12-
12-1996 și are ca obiect principal de activitate codul CAEN 6120 - Activități de telecomunicați
prin rețele fără cablu (exclusiv prin satelit).
Orange este o companie de telecomunicatii din România, având o cifră de afaceri netă de
5847251554 RON și un profit net de 597080438 RON. Compania ofera servicii de telefonie
mobila ăi fixă, internet si TV. Are aproximativ 2377 de angajați în România.

Orange este unul dintre cei mai importanți operatori de telefonie mobilă din lume, cu vânzări de
60 miliarde de euro în 2018, și 160000 de angajați la nivel mondial. Grupul Orange este un
important furnizor de servicii globale IT și de telecomunicații pentru companii multinaționale,
sub brandul Orange Business Services.
Aceasta este promisiunea noastră, să aducem pe clienți mai aproape de ceea ce este esențial
pentru ei, să ajutăm să rămână mereu conectați și în pas cu tehnologia,
oferindu-le cea mai bună experiență de comunicare.
Ne dorim să fim alături de clienți cu cele mai importante resurse ale noastre sunt angajații,
rețeaua și brandul Orange.

Povestea noastră în România începe în anul 1998 când a fost efectuat primul apel în rețeaua
Dialog.

Apoi, în 2002, Dialog și Alo devin Orange. În prezent suntem un operator de telecomunicații ce
oferă servicii integrate.

Cu peste 20 milioane de clienți și o cifră de afaceri de 2 miliarde de euro în 2018, Orange este
lider de piață în România.

Oferim o gamă extinsă de soluții de comunicare clienților atât utilizatori individuali, cât și
companii, de la servicii de voce, date fixe și mobile sau servicii TV și până la soluții de smart
home și servicii financiare mobile.

Ambiția noastră de a deveni prima alegere pentru conectivitate, divertisment digital și servicii
digitale pentru familii și afacerile din țară se reflectă în demersurile pe care le desfășurăm
constant, precum identificarea unor servicii simple și noi, care să-i ajute pe clienți să comunice și
să interacționeze mai bine.

În 2019 am primit, cea de al zecelea proiect consecutiv Top Employer, fiind singura companie de
telecomunicații din România, care obține aceast proiect din partea acestui Institut.

Clienții au ales lucruri noi pentru ei fiind comunicarea, să privească cu deschidere şi cu optimism
spre viitor.
Pe toată lumea îi apropie brandul Orange, indiferent dacă trăiesc în orice țara din Uniunea
Europeană.

Orange este brandul sub care France Telecom furnizează servicii de comunicaţii mobile, Internet
şi televiziune.
Grupul France Telecom este unul dintre liderii mondiali în servicii de telecomunicaţii, cu peste
200 de milioane de clienți.

Creativitatea, îndrăzneală, dinamismul, deschidere, grija pentru detalii, consecvenţa definesc

Orange în tot ce face.
Orange va schimba tiparele şi se vor dezvolta în continuare, pentru a oferii serviciile de calitate
de care au nevoie clienții, inovaţie şi transparență.

Orange România va contura în fiecare zi mai clar pentru a aduce beneficiile universului și să
mulțumească toți clienții.
Cu Orange poți experimenta multe lucruri, având încrederea necesară și cu o convingere
deosebită pentru un viitor strălucit. Rețeaua este una extinsă cu o acoperire de 4G.

Orange este cea mai rapidă rețea mobilă cu performanțe noi, care au fost confirmate de testele
realizate, chiar de către utilizatorii de rețele mobile din România, au fost desemnată certificarea
acordată de către Systemics PAB, în urma unui studiu comparativ efectuat la nivel național în
perioada octombrie şi decembrie 2018.

Clienții noștrii au la dispoziție un portofoliu complet de servicii ce acoperă toate nevoile

acestora, fie că sunt persoane fizice, mici întreprinzători, IMM-uri sau companii mari, servicii de
telefonie mobilă și fixă pentru acasă și pentru birou, internet pentru acasă și pentru birou,
televiziune pentru acasă și pentru birou, soluții smart home, servicii financiare Orange Money,
soluții IT pentru companii în zona de cloud, business Wi Fi, inclusiv analytics și securitate.
Orange oferă servicii de comunicaţii mobile, internet şi televiziune.
În 1997 a apărut faimosul slogan, „Viitorul este luminos, viitorul este Orange”.

Prin programul Orange Thank You se oferă clienților posibilitatea achiziționării unui nou
telefon la un preț special.

Clientul prin semnarea facturii a telefonului achiziționat prin programul acesta, precum și
semnarea acestei facturi poate să prelungească relația contractuală pe perioadă fixă de un an,
beneficiind în continuare de avantajele programului aceasta.

Prin programul Thank You poți beneficia de telefoane cu prelungire contractuală minim doi ani.

Brandul Orange peste tot în lume, oferă servicii de comunicaţii mobile, internet şi televiziune.

I.2. Structura organizatorică

France Telekom a achiziționat rețeaua Orange în ultimii ani, și a federat toate activitățile sale, în
domeniul telefoniei mobile sub marca de Orange.

Orange este unul dintre cei mai mari operatori de telefonie mobilă din lume, fiind prezent în 40
de țări și având peste 30 milioane de clienți, în întreaga lume.
Firma Orange România, este una dintre principalii operatori de telecomunicații la nivel mondial,
cu peste 200 mii de salariați, la data de 30 iunie 2011, dintre care 150 mii în Franţa, având o cifră
de afaceri de circa 26 miliarde euro, în anul 2012.
În prezent, în 40 de ţări, grupul acționa, la data de 30 iunie 2012, aproximativ 250 milioane de
clienţi, dintre care 150 de milioane, de clienți Orange, marca unică a grupului pentru servicii de
internet, televiziune şi telefonie mobilă în majoritatea țărilor, în care este prezent.
La data de 30 iunie 2011, grupul Orange avea aproximativ 158 milioane de clienţi, pentru
serviciile sale de telefonie mobilă şi 20 milioane de clienți pentru serviciile de internet prin
fibră optică, în întreaga lume.
Prin proiectul său strategic Cuceriri 2015, Orange comunică salariaţilor, clienţilor, acţionarilor şi
în general, societății în care evoluează compania, angajându-se în mod concret în implementarea
unor planuri de acţiune.

Acestea vizează: salariaţii grupului, graţie unei noi viziuni a departamentului de Resurse Umane,
reţelele, odată cu implementarea infrastructurilor viitorului pe baza cărora Grupul își va fonda
creşterea clienţiilor, odată cu ambiţia de a le oferi cea mai bună experienţă la nivel de operatori,
îndeosebi prin îmbunătăţirea calităţii serviciilor, înaintarea dezvoltării internaţionale.
Orange şi toate celelalte produse sau servicii menționate în acest comunicat, sunt mărci
înregistrate ale Orange Brand Services Limited, Orange France sau France Telecom.

Angajații și organigrama

Rezultatele excepționale obținute de Orange, pe piața din România, se datorează în mare parte
angajaților noștri, profesionalismul acestora.
Obiectivul nostru este de a asigura angajaților un mediu de muncă ce le oferă oportuniți
de dezvoltare profesională, personală, și de a comunica în permanență cu ei pentru a le identifica
așteptările și a ne îmbunăți activitatea acolo unde este necesar.

La sfârșitul anului 2017 Orange avea 4500 angajați dintre care doar 10 nu sunt cetățeni români.
În 2018 au fost recrutate 500 de persoane din afara companiei și 200 de angajați Orange, au fost
promovați.
Orange România asigură oportuniți egale de promovare și dezvoltare profesională: 48% din
pozițiile de management din cadrul companiei sunt ocupate de femei.

Procesul de organizare constă în gruparea de activități necesare, pentru îndeplinirea obiectivelor

firmei și atribuirea fiecarei grupe unui manager, care are autoritatea necesară pentru orientarea,
antrenarea și coordonarea oamenilor care realizează aceste activități.

În cadrul companiei Orange România, structură organizatorică constă din mai multe nivele
ierarhice, ce permit o colaborare, cât mai eficientă între grupuri. Cu cât autoritatea managerilor
este mai precis definită, cu atât vor fi mai clare deciziile luate.

Serviciile
Abonamentele, tarifele și serviciile firmei
Abonamentul Orange Young:

Acesta este dedicat persoanelor cu vârsta cuprinsă între 18 și 30 de ani. Abonamentul include: 3
GB internet pe mobil la viteză de „4G” și minute nelimitate, sms naționale și sms în rețea, 200
minute internaționale pe fix și mobil 200 MB internet valabili anual, în roaming Acces gratuit și
trafic nelimitat în aplicația Deezer pe mobil pentru a asculta muzica preferată. Bonus: acces
gratuit la aplicația Orange Antivirus, “10 GB” spațiu de stocare în Orange Cloud și Orange TV
Go Totul cu 12,01 euro (TVA inclus).
Oferta Senior:
Cu talonul de pensie în orice magazin Orange, pe o durata de 2 ani, cei de vârsta a treia
beneficiază de o ofertă specială care constă în: minute nelimitate și sms în rețea, 100 de minute
naționale sau internaționale (fix și mobil) sau SMS naționale, nelimitat minute naționale pe fix,
100 MB internet la viteză de “4G până la 150 Mbps” pentru download și până la “50 Mbps”
pentru upload.
Minutele internaționale sunt valabile către rețelele fixe și mobile din: țări ale Uniunii Europene
cu excepția prefixelor din tabelul de la paragraful, destinații internaționale către SUA și Canada.
Totul cu 7 euro pe lună
Abonamentul Iphone
Acest abonament este oferit în pachetul cu terminalul Iphone.
Clienții nu pot achiziționa acest abonament separat. Pot renunța la el doar după perioada
contractuală.
Această opțiune se poate dezactiva dupa perioada minima contractuală.
b) Serviciul Prepay .

SERVICIILE TV:
Cu serviciul Orange love, aveți cea mai bună ofertă de servicii și televizoare în rate.
Aveți internet din fibră, televiziune prin cablu, servicii de voce, și internet mobil într-un singur
pachet, pe o singură factură.
Pachetul „LOCAL HD” este 26 lei pe lună, pentru abonamentul de doi ani, având 35 de
canale HD.
Pachetul „WORLD HD” este 37 lei pe lună, pe doi ani, având 70 de canale HD.
Pachetul „FAMILY HD” este 48 lei pe lună, la activarea abonamentului pe 24 de luni, având
106 de canale HD.
Indiferent de abonamentul de televiziune pe care îl alegi și pentru abonamentele încheiate pe 24
luni, instalarea şi activarea sunt gratuite.
O să ai serviciul “Movie go” inclus, nelimitat și acces la peste 300 de filme și episoade din cele
mai îndrăgite seriale.

În aplicaţia „Orange TV GO ai 1 GB internet” pe care poți să-l consuma ca și client, pentru a

urmări canalele disponibile online şi incluse în abonamentul tău.
Pentru și mai multe canale de televiziune, poți alege una dintre extra opțiunile prin satelit.
În plus, poți avea filmele și serialele tale preferate din „HBO GO” cu noile opțiuni disponibile.
La activarea unui abonament „Orange Me” primești 1 GB de trafic de internet suplimentar,
pentru navigarea în aplicația „Orange TV Go”.

Se poate vedea de pe smartphone, tabletă sau calculator următoarele canale de televiziune Kanal
D, TVR 1, TVR 2, Național TV, TVR 3, TVR Internațional, B1 TV, România TV, Realitatea,
N24 Plus, Favorit, Etno, Taraf, Trinitas.

Numărul și lista canalelor din selecția BONUS, se pot modifica oricând.

Serviciul relații cu clienții, contactat la numărul 300 (în rețeaua Orange este gratuit) sau la
numărul 0374300300 (tarif în orice rețea).

Dacă nu ai un abonament sau o cartelă „Orange PrePay”, poți alege unul din „pachetele Orange
Love”, și ai voce mobilă, cel mai rapid internet prin fibră și prin cablu, într-un singur pachet, la
un preț avantajos.
În plus, ai acces inclus la „HBO și HBO GO” timp de 12 luni, pentru a viziona cel mai așteptat
serial al momentului, “Game of Thrones.”
Mai mulți ani de vechime în rețea, îți sunt răsplătiți cu până la 200 euro reducere la device- uri,
ca să poți face cel mai frumos cadou persoanelor dragi ție.
Fundația Orange în cei 5 ani de activitate, a investit peste 4 milioane de euro în proiecte de
educație digitală, pentru persoane defavorizate și în proiecte de sănătate, educație, cultură, în
beneficiul persoanelor cu deficiențe de vedete şi de auz, în scopul întegrării lor sociale.
Susține un „ONG”, care oferă finanțare pentru proiectele de caritate, propuse de angajații
Orange și dezvoltate de către aceștia alături de o organizație non-profit.
Cu fiecare gest de susținere, putem schimba lucrurile în bine, se donează 2% din impozitul pe
venit de la fiecare persoană cu suflet mare.