Trolling-ul: Sadism si sociopatie in mediul online

Ce este trolling-ul?

Trolling-ul online este un comportament care presupune disimularea in me

diile socialevirtuale, comportament ce are consecinte distructive asupra
comunicarii in comunitatilevirtuale. Termenul de “troll” provine, pe de o
parte, de la o tehnica de pescuit care presupune a trage o undita cu
momeala impreuna cu barca, deci “a pescui”, iar pe dealta parte, este
inspirat de creaturile mitologice numite “troli”. Aceste creaturi
seascundeau de obicei sub un pod, in asteptarea unui trecator caruia sa ii
ceara o anumita plata pentru a-i permite sa-si continue drumul, deci trolul
este un personaj careblocheaza, frustreaza si provoaca. Prima definitie ne
explica de altfel si comportamentul trolilor de a-si provoca victimele,
incercand sa obtina de la acestea, raspunsurileemotionale asteptate

Trolii impartasesc multe trasaturi ale clasicului anti-erou “Jocker”, cel care
inseala si creaza haossi discordie in jurul lui, apasand pe butoanele
emotionale ale celor care ii cad in plasa, reusind in
acest fel sa ii faca pe acestia sa para excesiv de emotionali, slabi, naivi
sau in feluri care sa ii plaseze pe acestia pe o treapta de inferioritate
(Buckels et al, !"#$% &rima data acest concept afost adus in discutie se
pare de 'onath (#%, care afirma ca trollin)ul este un
joc despreasumarea unei identitati false, adau)and ca rareori in
comentariile unui trol se )asesc puncte devedere subiective si sincere,
atunci cand intra in polemici online *orrisse+ (!"#"% scrie despretrollin)
ca“este un discurs care creaza o falsa sau eronata ima)ine, in mod
intentionat planificata pentru a )enera un raspuns specific, de obicei
ne)ativ sau violent”errin) et al, (!""!%, identifica trei tipuri de
mesaje )enerate de un trol online#mesaje care par scrise se un
utilizator care creazaimpresia de sinceritate!mesaje create cu
scopul de a provoca si a )enera o react ie in lant din partea
altorutilizatori.mesaje care perturba si pierd timpul inutil al
unui )rup sau al unei comunitat i online
Cine sunt cei care troleaza si de ce o fac?
/n ceea ce priveste literatura de specialitate, fenomenul de trollin) a
inceput sa fie studiat multiautori, impreuna cu alte comportamente
antisociale in mediul online, cum ar fi c+berbull+in)-ul0hachaf si ara
(!"#"% au studiat acest fenomen pe platforma 1ikipedia, o sursa de
informare pentru multi internauti 2cestia au descoperit printre motivatiile
din spatele trollin)-ului,comportamente de cautare a atentiei, de razbunare,
dorinta de a cauza pa)ube sau distru)ere aunei comunitati online,
plictiseala sau obtinerea satisfactiei /ntr-un alt studiu, ardaker (!"#"%,
aidentificat patru trasaturi ale comportamentului de trollin) si anume
a)resivitatea,dezinformarea, intreruperea si succesul3nul din factorii care
a permis aparitia acestui comportament este insasi una
dintrecaracteristicile mediului online faptul ca acesta faciliteaza
anonimitatea si prin aceasta,dezinhibitia unor persoane care in viata reala
nu si-ar permite sa se comporte astfel 1id+anto si4riffiths (!"##%
considera ca /nternetul permite utilizatorilor sa fie mai dezinhibati, sa se
simtamai increzatori, deoarece sunt protejati de
anonimitate 2nonimitatea online protejeaza individulde posibilitatea de a
fi confruntat, respins de ceilalti sau tras la raspundere
pentrucomportamentul sau 3n studiu realizat de Thacker si 4riffiths (!"#!%
care si-a propus sacerceteze frecventa trollin)-ului, motivele pentru trollin)
si efectul acestuia asupra stimei de sine,a aratat ca tipurile de trollin)
includ sexismul5 rasismul, )riefin)-ul (in jocuri online% sidisimularea si
inducerea in eroare a utilizatorilor *otivele din spatele acestui
comportament aufost amuzamentul, plictiseala sau simpla razbunare
3n sondaj realizat pe !""" de tineri cu varste cuprinse intre #$-#6 ani pentru
o campaniev/nspired (7ice, !"#.%, a aratat ca aprox un sfert dintre ei
trolau deoarece li se parea amuzant,iar o treime dintre cei chestionati o
faceau pentru ca si prietenii lor o faceau 3nul din sase tineriau afirmat ca
nu credeau ca mesajele lor abuzive vor rani persoanele carora le erau
destinate, iar jumatate dintre acestia considerau ca este normal sa spui
online lucruri pe care in viata reala nule-ai spune cuiva (7ice, !"#.% 8
treime din tinerii chestionati si-au pierdut din incredere sau aufost serios
afectati de atacurile trollin)-ului online 2dolescent erau cei mai predispusi
lacomportamentul antisocial (Thacker 9 4riffiths, !"#!%
Trolling-ul si sadismul de zi cu zi
Buckels et al (!"#$% au realizat doua cercetari online pentru a studia
trollin)-ul in relatie cutrasaturile de personalitate Bi) :ive dar si cu
cele patru trasaturi din “tetrada nea)ra”
(DarkTetrad)

sadism, psihopatie, machiavelism si narcisism
 /n ceea ce priveste trasaturile Bi) :ive, participantii care au raspuns ca
prefera trollin)ul onlin,e au avut scoruri ridicate pentruextraversie si scoruri
scazute pentru a)reabilitate, celalalte trasaturi nefiind semnificativ
diferite0adismul, psihopatia si machiavelismul au corelat semnificativ cu
placerea de trola online,aceasta activitate fiind in mod preponderent
corelata cu sadismul ;arcisismul in modsurprinzator, a corelat ne)ativ
cu trollin)ul online &articipantii cu scorurile cele mai mari
pentrucomportamentul de trollin) au fost persoane de sex masculin, tinere,
cu scoruri scazute alea)reabilitatii si constiinciozitatii (Buckels et al, !"#$
% 2vand in vedere cac ea mai puternicarelatie a fost aceea intre trollin) si
sadism, cercetarii au concluzionat ca cei care practicatrollin)ul online sunt
clasicii sadici din viata de zi cu zi (Buckels et al, !"#.%&hillips (!"##%
abordeaza in lucrarea sa o forma specifica a trollin)ului online, trollin)ul
le)at dedecesele facute publice sau al unor pa)ini si site-uri memoriale
(RIP trolling).
2ceasta formaspecifica de trollin) online presupune postarea comentariilor
si ima)inilor abuzive pe pa)inidedicate onorarii memoriei unor persoane
decedate, in incercarea de a obtine diferite raspunsurisi reactii
emotionale <ucrarea finalizata pe parcursul a doi ani, prin interviuri
realizate impreunacu numerosi troli online, scoate la lumina cateva dintre
motivatiile din spatele comportamentuluisi personalitatii trolilor3na dintre
utilizatoarele care practicau trollin)-ul afirma
“imi place sa fac trolling ca femeie (ca personaj feminin), una dintre
activitatile cele mai placute pentru mine este sa imi invente oistorie de a!
u, viol sau neglijenta care sa imi fie scua pentru cum sunt si ma port, iar
in "din#$ cauri oamenii ma iarta, iar eu dupa aceea glumesc pe seama lor
si ma amu.%
in ceea ce priveste remuscarile si sentimentul de vinovatie pentru
comportamentul si pentru efectul
traumatizant pe care acesta il are asupra celorlalti utilizatori, un alt tanar
nea)a orice vinovatie siafirma
“&u urasc pe toata lumea%.

Cum facem fata trolling-ului online?

Trei studii realizate pentru a cerceta conceptia oamenilor despre trollin) si
trolii online, incontextul rezilientei psiholo)ice, au condus la urmatoarele
rezultate cel mai benefic lucru in)estionarea trollin)ului online este
identificarea sau scoaterea la lumina a trolilor, urmataindeaproape de cinci
abordari sau conceptii asupra acestor indivizi comportament de cautare
aatentiei sau a conflictului, stima de sine scazuta, needucati, dorinta de a
se amuza si rautatea'intre aceste perspective, cea mai importanta pentru
rezilienta la trollin) a fost conceptia catrolii sunt in cautarea atentiei sau
cautarea intentionata a conflictelor 2ceasta perspectiva a fostasociata
cu o reducere semnificativa a afectelor ne)ative la persoanele afectate de
trollin)-ulonline (*altb+, !"#=%
Bibliografie
Buckels, > >, Trapnell, & ', 9 &aulhus, ' < (!"#$% Trolls just ?ant to
have fun
Personalit' Individual Differences
, (@A%, A#"! http55dxdoior)5#"#"#@5
jpaid!"#$"#"#@Buckels, > >, Jones, ' ;, 9 &aulhus, ' < (!"#.%
Behavioral confirmation of ever+da+sadism
Ps'chological science
,
*
(##%, !!"#-!!"Buckels, > >, 9 &aulhus, ' < (!"#.% Comprehensive
assessment of sadistic tendencies(C20T%
+npu!lished measure, +niversit' of ritish -olum!ia
Chen), J, 'anescu-;iculescu-*izil, C, <eskovec, J, 9 Bernstein, * (!"#A
% 2n+one CanBecome a Troll
merican /cientist
,
#$0
(.%, #=!'onath, J 0 (#% /dentit+ and deception in the virtual
communit+ /n * 2 0mith and &Dollock (>ds%,
-ommunities in c'!erspace
(pp !=% <ondon 7outled)e4riffiths, * ' (!"#$% 2dolescent
trollin) in online environments 2 brief overvie?
&ducationand 1ealth
, .!(.%, 6=-6Aardaker, Claire (!"#"% “Trollin) in as+nchronous computer-
mediated communication :romuser discussions to academic definitions”
2ournal of Politeness Research, 3
, !#=!$!