Sunteți pe pagina 1din 29

Managementul serviciilor

publice
CURS 1

lector univ. dr. Aida Catana


Managementul serviciilor publice-noțiuni
introductive

• Administrația publică - aspecte generale


• Structurile administrației publice – autoritățile administrației publice,
serviciile publice
• Relațiile autorităților publice cu cetățenii

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 2
lector univ. dr. Aida Catana
UNITAR
STRUCTURA
DE STAT
TERITORIUL
COMPUS

CUM SE EXERCITĂ PUTEREA


FORMA DE
GUVERNĂMÂNT
MONARHIE, REPUBLICĂ
STAT

PUTEREA POLITICĂ
REGIMUL POLITIC POPULAȚIA SUVERANĂ
PREZIDENȚIAL,
PARLAMENTAR,
SEMIPREZIDENȚIAL
Curs Managementul serviciilor publice,
05.10.2020 3
lector univ. dr. Aida Catana
Statul unitar – dispoziții constituționale
• Ideea de unitate
• consacrarea principiului indivizibilității republicii, statului, națiunii sau a
suveranității – Franța, Italia, Spania, Portugalia, Norvegia, Finlanda, România
• atașamentul cu privire la principiul descentralizării sau cel al autonomiei
locale - Grecia, Suedia, Islanda

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 4
lector univ. dr. Aida Catana
• Franța - Franța este o republică indivizibilă, laică, democratică și
socială. Ea asigură egalitatea în fața legii tuturor cetățenilor fără
deosebire de origine, de rasă sau de religie. Ea respectă toate
credințele. Organizarea sa este descentralizată.
• Italia – Republica, una și indivizibilă, recunoaște și favorizează
autonomiile locale.
• Spania – unitatea indisolubilă a națiunii spaniole, patria comună și
indivizibilă a tuturor spaniolilor, recunoaște și garantează dreptul la
autonomie a naționalităților și regiunilor care o compun și
solidaritatea dintre aceștia.
Curs Managementul serviciilor publice,
05.10.2020 5
lector univ. dr. Aida Catana
Structura unitară – principiul centralizării
• Aparatul statal centralizat reprezintă întreaga națiune și servește
interesele acesteia.
• CENTRALIZAREA
• Deciziile se aplică unitar pe tot teritoriul
• Control centru – teritoriu
• Neaplicarea deciziilor stabilite la centru - posibilitatea de corecție

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 6
lector univ. dr. Aida Catana
TIPUL DE REGIM CARACTERISTICI EXEMPLE

REGIM PREZIDENȚIAL SEPARAȚIA ABSOLUTĂ A CELOR 3 PUTERI SUA


FEDERAȚIA RUSĂ
PREROGATIVELE ȘEFULUI STATULUI SUNT
PUTERNICE
REGIM PARLAMENTAR COLABORAREA PUTERILOR ÎN STAT GERMANIA
DANEMARCA
PREȘEDINTELE REPUBLICII ESTE ALES DE GRECIA
PARLAMENT
REGIM SEMIPREZIDENȚIAL ȘEFUL STATULUI ESTE ALES PRIN VOT FRANȚA
UNIVERSAL DE ELECTORI ROMÂNIA
GUVERNUL RĂSPUNDE POLITIC ÎN FAȚA
PARLAMENTULUI

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 7
lector univ. dr. Aida Catana
SEPARAȚIA PUTERILOR ÎN STAT – România
LEGISLATIVĂ EXECUTIVĂ JUDECĂTOREASCĂ
PARLAMENTUL adoptă legi Guvernul, potrivit programului său de Justiţia se înfăptuieşte în numele legii.
constituţionale, legi organice şi legi guvernare acceptat de Parlament, Justiţia este unică, imparţială şi egală
ordinare. asigură realizarea politicii interne şi pentru toţi.
externe a ţării şi exercită conducerea Judecătorii sunt independenţi şi se
Iniţiativa legislativă aparţine, după caz, generală a administraţiei publice. supun numai legii.
Guvernului, deputaţilor, senatorilor sau Justiţia se realizează prin Înalta Curte
unui număr de cel puţin 100.000 de Guvernul este alcătuit din prim- de Casaţie şi Justiţie şi prin celelalte
cetăţeni cu drept de vot. ministru, miniştri şi alţi membri stabiliţi instanţe judecătoreşti stabilite de lege.
prin lege organică.
http://www.parlament.ro/ Competenţa instanţelor judecătoreşti
https://www.gov.ro/ şi procedura de judecată sunt
prevăzute numai prin lege.

Consiliul Superior al Magistraturii este


garantul independenţei justiţiei.
Curs Managementul serviciilor publice,
05.10.2020 8
lector univ. dr. Aida Catana
Administrație
• Provine din latină
• Administer = agent, ajutător, servitor sau instrument

• AD (arată direcția, sensul și subliniază sensul de minor)


+
• MINUS-MINOR (înseamnă mai puțin)

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 9
lector univ. dr. Aida Catana
Administrația publică
= ansamblu activităților Președintelui României, Guvernului,
autorităților administrative autonome centrale, autorităților autonome
locale și după caz, structurilor subordonate acestora, prin care, în regim
de putere publică se aduc la îndeplinire legile sau, în limitele legii, se
prestează serviciile publice.

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 10
lector univ. dr. Aida Catana
Constituie un corp Este
intermediar, este făcută ierarhizată și
Este într-o pentru a acționa ordonată
continuă
expansiune

Este
remunerată.
ADMINISTRAȚIA
laică, egalitară
Este
compartimentată
vertical și orizontal

Este
permanentă, Este formalistă,
necesită cunoaștere, scrisă,
tehnicitate birocratică
Curs Managementul serviciilor publice,
05.10.2020 11
lector univ. dr. Aida Catana
Organizarea administrativ-teritorială
• Constituția României – art 3
• Codul administrativ (Titlul IV , art. 95 și următoarele)

• Teritoriul României este organizat, sub aspect administrativ, în unităţi


administrativ-teritoriale (UAT) care sunt
• comunele,
• oraşele şi
• judeţele.
• Comunele şi oraşele sunt unităţi administrativ-teritoriale de bază.
IMPORTANT: Unităţile administrativ-teritoriale sunt persoane juridice de
drept public, cu capacitate juridică deplină şi patrimoniu propriu.
Curs Managementul serviciilor publice,
05.10.2020 12
lector univ. dr. Aida Catana
Curs Managementul serviciilor publice, l
05.10.2020 13
ector univ. dr. Aida Catana
Colectivităţi teritoriale în România

Stat

Nivel regional
Regiune Colectivitate
teritorială
regională
Nivel
local
Nivel local +
intermediar regional
Judeţ Colectivitate Nivel
teritorială/locală local
intermediară
Colectivităţi
Nivel local Colectivităţi teritoriale
de bază teritoriale
Comună, oraş locale
Colectivitate
teritorială/locală
de bază

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 14
lector univ. dr. Aida Catana
NUTS NUTS NUTS LAU
1 2 3

NUTS și LAU la nivelul UE BELGIA


BULGARIA
CEHIA
3
2
1
11
6
8
44
28
14
589
265
6258
DANEMARCA 1 5 11 99
GERMANIA 16 38 401 11130
ESTONIA 1 1 5 79

NUTS 1 – cu o populație între IRLANDA


GRECIA
SPANIA
1
4
7
3
13
19
8
52
59
3441
6133
8124
3.000.000 – 7.000.000 locuitori; FRANTA
CROATIA
14
1
27
2
101
21
35358
556
ITALIA 5 21 110 7960
CIPRU 1 1 1 615
LETONIA 1 1 6 119
NUTS 2 – cu o populație între LITUANIA
LUXEMBOURG
1
1
2
1
10
1
60
102

800.000 – 3.000.000 locuitori; UNGARIA


MALTA
3
1
8
1
20
2
3155
68
OLANDA 4 12 40 380
AUSTRIA 3 9 35 2098
POLONIA 7 17 73 2478
NUTS 3 – cu o populație între PORTUGALIA
ROMANIA
3
4
7
8
25
42 Comune +
3400
3181
150.000 – 800.000 locuitori. Municipii
+ Orase

SLOVENIA 1 2 12 212
SLOVACIA 1 4 8 2926
FINLANDA 2 5 19 311
SUEDIA 3 8 21 290
MAREA 12 41 179 400
BRITANIE
EU-28 104 281 1348 99787

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 lector univ. dr. Aida Catana Sursa https://ec.europa.eu/eurostat/web/nuts/national-structures-eu 15
JUDEȚELE

REGIUNILE DE DEZVOLTARE = UNITĂȚI ADMINISTRATIV-


TERITORIALE NUTS 3
= UNITĂȚI TERITORIAL-STATISTICE
NUTS 2 = NIVEL SUB-NAȚIONAL DE
= CRITERIU DE ELIGIBILITATE GUVERNANȚĂ = NIVEL LOCAL
TERITORIAL-STATISTICĂ PENTRU
ALOCAREA DE FSC, OBIECTIVUL 2 – = COMPETENȚE ADMINISTRATIVE
COEZIUNE ECONOMICĂ ȘI SOCIALĂ
≠ DECIDENT ÎN ARHITECTURA
≠ COMPETENȚE ADMINISTRATIVE SISTEMULUI DE MANAGEMENT ȘI
CONTROL AL FSC

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 16
lector univ. dr. Aida Catana
Nivelurile de administraţie publică şi al
interdependenţei dintre acestea
UNIUNEA EUROPEANĂ

NIVEL STATAL

NIVEL REGIONAL
NUTS 2 sau NUTS 1
În România NUTS 2 – regiunile de dezvoltare = unitate teritorial - statistică

NIVEL LOCAL
NUTS 3
În România NUTS 3 – județ = unitate administrativ teritorială
Curs Managementul serviciilor publice,
05.10.2020 17
lector univ. dr. Aida Catana
Structurile administrației publice - criterii
Din punct de vedere al AUTORITĂȚI CENTRALE, când competența lor se întinde asupra întregului teritoriu al
competenței teritoriale țării – GUVERN, MINISTERE ȘI CELELALTE ORGANE CENTRALE ALE ADMINISTRAȚIEI
(CRITERIUL TERITORIAL) PUBLICE
AUTORITĂȚI TERITORIALE, când competența lor se întinde asupra unei părți din
teritoriul național. Acestea sunt serviciile publice descentralizate ale ministerelor și
ale organelor centrale.
AUTORITĂȚI LOCALE, când competența lor se întinde asupra unei unități
administrativ-teritoriale (JUDEȚ, ORAȘ, COMUNĂ). Acestea sunt CONSILIILE LOCALE
ȘI PRIMARII.
Din punct de vedere al AUTORITĂȚI CU COMPETENȚĂ GENERALĂ, care exercită puterea executivă,
competenței materiale administrația publică în orice domeniu de activitate – GUVERNUL, CONSILIILE
(CRITERIUL FUNCȚIONAL) LOCALE ȘI PRIMARII.
AUTORITĂȚI ALE ADMINISTRAȚIEI PUBLICE DE SEPCIALITATE, care realizează
administrația publică într-o anumită ramură sau domeniu de activitate – ministerele
și celelalte organe de specialitate ale administrației publice subordonate Guvernului
sau autonome, precum și serviciile publice descentralizate ale acestora, din
Curs Managementul serviciilor publice,
05.10.2020 teritoriu. lector univ. dr. Aida Catana
18
PUTEREA JUDECATOREASCA –
INSTANTE DE JUDECATA
GUVERN

PARLAMENT

MINISTER MINISTER MINISTER MINISTER

CONSILIUL JUDETEAN
PRESEDINTE

ISJ DSP CONSILIUL LOCAL CONSILIUL LOCAL


UAT COMUNA… UAT ORAS…
PRIMAR PRIMAR

SCOALA
Curs Managementul serviciilor publice,
SPITAL
05.10.2020 19
lector univ. dr. Aida Catana
Administrația Națională Apele Române
• http://www.rowater.ro/default.aspx
(film prezentare)

• http://www.rowater.ro/Lists/Video/AllItems.aspx

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 20
lector univ. dr. Aida Catana
Bazinul/Districtul Hidrografic al Fluviului Dunărea

http://www.rowater.ro/
SCAR/Planul%20de%20m
anagement.aspx

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 21
lector univ. dr. Aida Catana
http://www.rowater.ro/
SCAR/Planul%20de%20m
anagement.aspx

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 22
lector univ. dr. Aida Catana
http://www.rowater.ro/
SCAR/Planul%20de%20m
anagement.aspx

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 23
lector univ. dr. Aida Catana
Administrația Națională Apele Române
• http://www.rowater.ro/default.aspx
(film prezentare)

• http://www.rowater.ro/Lists/Video/AllItems.aspx

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 24
lector univ. dr. Aida Catana
IMPORTANT (cf. Codul Administrativ)

DECONCENTRARE DESCENTRALIZARE
• distribuirea de atribuţii • transferul de competenţe
administrative şi financiare de administrative şi financiare de la
către ministere şi celelalte nivelul administraţiei publice
organe de specialitate ale centrale la nivelul administraţiei
administraţiei publice centrale publice din unităţile
către structuri proprii de administrativ-teritoriale,
specialitate din unităţile împreună cu resursele financiare
administrativ-teritoriale necesare exercitării acestora

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 25
lector univ. dr. Aida Catana
Autonomia locală
• dreptul şi capacitatea efectivă a autorităţilor administraţiei
publice locale de a soluţiona şi de a gestiona, în numele şi în
interesul colectivităţilor locale la nivelul cărora sunt alese,
treburile publice, în condiţiile legii
• colectivitatea locală - totalitatea persoanelor fizice cu domiciliul în
unitatea administrativ-teritorială respectivă

Curs Managementul serviciilor publice,


05.10.2020 26
lector univ. dr. Aida Catana
COMPETENȚE
COMPETENȚA - ansamblul atribuţiilor stabilite de lege, care
conferă autorităţilor şi instituţiilor administraţiei publice drepturi
şi obligaţii de a desfăşura, în regim de putere publică şi sub propria
responsabilitate, o activitate de natură administrativă;

• competenţa delegată

• competenţa exclusive

• competenţa partajată
Curs Managementul serviciilor publice,
05.10.2020 27
lector univ. dr. Aida Catana
Relațiile autorităților publice cu cetățenii

INFORMARE
CONSULTAREA PUBLICĂ ÎN
consultare PROCESUL DE LUARE A DECIZIILOR

CONȘTIENTIZARE DECIZIA

participare
IMPLICARE PARTICIPARE ÎN PROCESUL DE
APLICARE/IMPLEMENTARE A
DECIZIEI
Curs Managementul serviciilor publice, lector univ. dr. Aida
05.10.2020 28
Catana
Bibliografie
1. Grigoruţă – Bedrule, Maria Viorica, Managementul serviciilor publice, Editura Tehnopress, 2007;
2. Matei Lucica, Management public ediţia a II a, Editura Economică, 2009;
3. Marinescu Gabriela, Management public modern, Editura Tehnopress, 2007;
4. Iordan Nicola, Managementul serviciilor publice locale, Editura C.H. Beck , 2010;
5. Plumb, Ion, Androniceanu, Armenia, Abăluţă, Oana, Managementul serviciilor publice, Editura
ASE, 2005;
6. Androniceanu, Armenia., Noutăţi în managementul public, Editura. Universitară, 2008;
7. Alexandru, Ioan, Tratat de administrație publică, Universul juridic, București, 2008;
8. Flynn, N., Public Sector Management, SAGE Publications, 2007
9. Adding Value to Critical Public Services Management, in Making Public Services Management
Critical, edited by Graeme Currie, Jackie Ford, Nancy Harding and Mark Learmonth, Routledge,
2009;
10.Public and Social Services in Europe From Public and Municipal to Private Sector Provision, The
Governance and Public Management Series, Wollmann H., Koprić I., Marćou G.Editors, 2016
Curs Managementul serviciilor publice,
05.10.2020 29
lector univ. dr. Aida Catana

S-ar putea să vă placă și