1.

PROCEDURA TEHNICA DE EXECUTIE PTE -

Inlaturarea defectiunilor si refacerea probelor

SCOP

Scopul acestei proceduri este remedierea neconformităților și retestarea pentru asigurarea conformității
cu specificațiile și cerințele proiectului.

2. DOMENIU DE APLICARE

Procedura se aplică pentru identificarea și remedierea neconformităților, iar apoi retestarea pentru a
asigura conformitatea cu cerințele inițiale ale proiectului.

3. DEFINIȚII ȘI PRESCURTĂRI

NCR - Non-Conformance Report: Raport de neconformitate utilizat pentru documentarea și gestionarea

defectelor identificate în timpul procesului de testare sau punere în funcțiune.

CAR - Corrective Action Report: Raport de acțiune corectivă utilizat pentru a documenta și a
implementa măsurile corective necesare pentru remedierea neconformităților identificate.

RCA - Root Cause Analysis: Analiza cauzelor de bază utilizată pentru identificarea și eliminarea
cauzelor principale ale neconformităților.

PT - Performance Test: Test de performanță utilizat pentru evaluarea și validarea performanței

sistemului în raport cu cerințele inițiale.

RT - Retest: Retestare utilizată pentru confirmarea remedierii neconformităților și a conformității

sistemului cu cerințele inițiale.

4. DOCUMENTE DE REFERINȚĂ

SR EN ISO 9001:2015 - Sisteme de management al calității. Cerințe.

SR EN ISO 9000:2015 - Sisteme de management al calității. Fundamente și vocabular.
SR EN ISO 19011:2018 - Linii directoare pentru auditarea sistemelor de management.
SR EN ISO/IEC 17025:2018 - Cerințe generale pentru competența laboratoarelor de încercări și
etalonare.
SR EN ISO/IEC 17020:2012 - Evaluare a conformității. Cerințe pentru funcționarea diferitelor tipuri de
organisme care efectuează inspecții.
SR EN ISO/IEC 17024:2013 - Evaluare a conformității. Cerințe generale pentru organismele care
certifică persoane.

5. CONTINUTUL PROCEDURII
Identificarea defectelor: Utilizarea tehnicilor și instrumentelor adecvate pentru identificarea și
documentarea defectelor identificate în sistemul sau produsul în cauză.

Analiza cauzelor: Realizarea unei analize detaliate pentru determinarea cauzelor fundamentale ale
defectelor identificate, folosind tehnici precum analiza de tip Ishikawa sau metoda 5W1H.

Planificarea acțiunilor corective: Dezvoltarea unui plan de acțiune detaliat pentru înlăturarea defectelor
identificate și refacerea probelor afectate, inclusiv asignarea resurselor necesare și stabilirea unui
calendar de implementare.

Implementarea acțiunilor corective: Executarea planului de acțiune, care poate include repararea sau
înlocuirea pieselor defecte, ajustarea parametrilor de funcționare, revizuirea proceselor de producție sau
alte măsuri corective relevante.

Retestarea și validarea: Retestarea sistemului sau a produsului după implementarea acțiunilor corective
pentru a verifica eficacitatea acestora și pentru a asigura că defectele au fost înlăturate și proba refăcută
corespunzător.

6. ANEXE

EVIDENTA MODIFICARILOR SI APROBARILOR

Nr. Nr. Nr. Nr. Nr. Nr. Nr. Nr. Nr. Nr. Nr. Nr.
pag. rev. pag. rev. pag. rev. pag. rev. pag. rev. pag. rev.
1 0
2 0