Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
PLAN DE AFACERI
FIRMĂ DE FLORĂRIE ONLINE
1
Facultatea de Automatică, Calculatoare,
Inginerie Electrică și Electronică
CUPRINS
1. Prezentare generală.......................................................................................................3
1.1 Introducere............................................................................................................3
1.2 Misiune şi viziune.................................................................................................3
1.3 Obiectul de activitate.............................................................................................4
1.4 Adresa sediului social...........................................................................................4
2. Planul de marketing......................................................................................................4
2.1 Servicii oferite.................................................................................................4
2.2 Servicii care diferențiază firma.......................................................................5
2.3 Analiza pieței........................................................................................................6
2.4 Tendințe.................................................................................................................6
2.5 Competiția.............................................................................................................7
2.6 Analiza SWOT......................................................................................................7
2.6.a Puncte forte.........................................................................................................7
2.6.b Puncte slabe........................................................................................................8
2.6.c Oportunități.........................................................................................................8
2.6.d Amenințări..........................................................................................................8
2.7 Definirea publicului-țintă................................................................................8
2.8 Planul de promovare.............................................................................................9
2.8.1 Promovarea pe parcursul anului.........................................................................9
3. Planul operațional........................................................................................................10
3.1 Personalul firmei...........................................................................................10
3.2 Management şi organizare..................................................................................10
4. Planul financiar............................................................................................................10
4.1 Costuri pentru începutul afacerii.........................................................................10
4.2 Costuri start-up..............................................................................................11
4.2.1 Situația actuală şi proiecția activității financiare viitoare..........................11
2
Facultatea de Automatică, Calculatoare,
Inginerie Electrică și Electronică
1. Prezentare generală
1.1 Introducere
La fiecare moment important, la fiecare întâlnire, aniversare sau pur și simplu doar pentru
a aminti cuiva cât de mult îi apreciem, florile vor avea mereu un loc aparte. Fie că le oferim
sau le folosim sub formă de ornament, florile vor fi mereu prezente.
Cum o florărie își va găsi întotdeauna, sub o formă sau alta, clienți, ne dorim să oferim și
noi bucurie celor din jur, înființând o florărie online. In acest scop am realizat și prezentul
plan de afaceri.
Firma SC Florido SRL își propune să devină un furnizor de plante de calitate înaltă,
pentru persoanele și instituțiile care doresc să își amenajeze balcoanele, terasele sau
grădinile sau pentru cei care doresc să le ofere familiei, prietenilor și cunoscuților lor.
Vom comercializa o gamă variată de plante și consumabile pentru grădină. Cea mai mare
parte din plante vor fi cultivate în sera proprie, iar speciile mai rare le comandăm de la
serele mari din țară și străinătate.
Ne-am propus ca în fiecare an să obținem o creștere de 5-10% a numărului
nostru de clienți.
În al doilea an dorim să creștem vânzările cu 15%
Vânzările zilnice minime le-am stabilit în jurul cifrei de 1.000 lei
Fidelizarea clienților
Pentru noi, serviciile cu clienții sunt foarte importante; dorim ca fiecare client să aibă o
experiență plăcută atunci când achiziționează florile noastre, iar personalul nostru este
pregătit să răspundă la întrebări legate de plante și să ofere sfaturi pentru îngrijirea acestora.
3
Facultatea de Automatică, Calculatoare,
Inginerie Electrică și Electronică
Florăria are sediul social în orașul Tulcea, strada H.J, nr. Z, județul Tulcea. Soții dețin
un teren în suprafață de 1200 mp, unde au amenajat sera în suprafață de 700 mp, în care
cultivă plantele. În plus, au mai alocat o cameră din casa proprietate personală, unde au
stabilit biroul asociaților, plus o anexă: spațiul de depozitare.
Firma este plătitoare de TVA, iar asociații pot dispune în orice moment deschiderea de
unități reprezentative în țară.
2. Planul de Marketing
Buchete speciale
Trandafiri
4
Facultatea de Automatică, Calculatoare,
Inginerie Electrică și Electronică
Orhidee
Rosa
Cale
Lalele
Garoafe
Iriși
Alstroemer
Crini
Crizantema
Gerbera
Garoafe
Flori de sezon
Plante în ghiveci
Vaze, coșuri și accesorii
Ornamente pentru nuntă (buchete de mireasă, de nașă, aranjamente pentru masă)
Coroane funerare
Ne-am propus de la început să nu fim doar o florărie și să oferim mai mult decât
flori.
5
Facultatea de Automatică, Calculatoare,
Inginerie Electrică și Electronică
Calitate: florile noastre sunt extrem de proaspete, majoritatea fiind culese din
sera proprie în ziua livrării. La cele comandate la serele mari din țară sau
străinătate încercăm să reducem cât mai mult timpul de transport.
2.4 Tendințe
6
Facultatea de Automatică, Calculatoare,
Inginerie Electrică și Electronică
2.5 Competiția
Orice oraș, oricât de mic are și o florărie. Tulcea nu este nici pe departe un oraș mic,
prin urmare suntem conștienți și ne așteptăm la o concurență puternică.
Există numeroase florării de cartier, care acoperă o cotă destul de mare din piața
locală de flori, aproximativ 35%
Principalii noștri competitori vor fi însă florăriile online, care atrag clienți
importanți, cu resurse financiare mai mari și care plasează comenzi variate și de
valori mai mari.
Principalul competitor este florăria Liliaceo, care are o vechime de 6 ani pe piață și
care acoperă 48% din piața florăriilor online.
7
Facultatea de Automatică, Calculatoare,
Inginerie Electrică și Electronică
2.6.c. Oportunități
Avem în plan următoarele oportunități de colaborare: parteneriate încheiate cu
restaurante, hoteluri, pensiuni, oferindu-le serviciile noastre de aranjamente florale,
precum și în scopul promovării firmei noastre.
2.6.d. Amenințări
Principala amenințare o reprezintă florăria Liliaceo, care ocupă locul nr. 1 în piața
florăriilor online.
O altă amenințare o reprezintă și florăriile de cartier, pentru că un număr mare de
cumpărători apelează la acestea din cauza timpului celui mai scurt de servire pe care ele
le oferă (servirea pe loc).
8
Facultatea de Automatică, Calculatoare,
Inginerie Electrică și Electronică
mediile de socializare online.
În plus, vom plasa reclama noastră în site-urile companiilor partenere (pensiuni,
restaurante, hoteluri etc.).
O altă variantă de reclamă la care vom apela este cea outdoor, prin distribuirea
de fluturași în centrele comerciale importante.
3. Planul operațional
Soții V.L. și A.L. sunt responsabili de conducerea firmei SC Florido SRL, V.L. în
calitate de Director General, iar A.L. în calitate de Director Vânzări. Deciziile cu privire
9
Facultatea de Automatică, Calculatoare,
Inginerie Electrică și Electronică
la activitatea firmei vor fi luate de comun acord de către cei doi asociați. Contabilitatea
este un serviciu externalizat.
Programul de lucru al consultantului IT și al șoferului va fi de 8 ore. În week-end,
activitatea de transport va fi preluată în întregime de firmele de curierat.
4. Planul Financiar
Cheltuieli firmă
Amenajare seră (40 E/mp x 200 mp) 8.000 €
Achiziție semințe 500 €
Îngrășăminte, tratamente 500 €
Achiziție plante vii 2.500 €
Achiziție accesorii 1.000 €
Calculator 500 €
Combustibil 1.000 €
Cheltuieli contingență 2.000 €
Cheltuieli campanie de promovare 2.000 €
Total cheltuieli florărie online 18.000 €
Cheltuieli administrative pt. înființare firmă 500.00 €
Provizion plată salarii 3.000 €
TOTAL CHELTUIELI START UP 21.500 €
1
Sfat practic: cheltuielile prezentate trebuie detaliate cu maximă atenţie ; pentru acurateţe şi sporirea
10
Facultatea de Automatică, Calculatoare,
Inginerie Electrică și Electronică
şanselor obţinerii unei forme de creditare, recomandăm ca această secţiune să fie realizată de un specialist
(economist, contabil).
Indicator An 1 An 2 An 3
1. CIFRA DE AFACERI 96775€ 111291€ 161372€
2. VENITURI TOTALE (2.1+2.2+2.3) 96775€ 111291€ 161372€
1.1 Venituri din exploatare:
1.1.1
96775€ 111291€ 161372€
Venituri din servicii prestate
2
Aceste estimări trebuie realizate pe perioada amortizării investiț iei (minim 3 ani)
11
Facultatea de Automatică, Calculatoare,
Inginerie Electrică și Electronică
7.2.1 Terenuri 0 0 0
12
Facultatea de Automatică, Calculatoare,
Inginerie Electrică și Electronică
mijloace de transport
7.2.6 Altele
Precizări
13