ANALIZA MAGAZINULUI PANDORA DIN MEGA MALL

Introducere

Domeniul bijutier permit femeilor să-și exprime personalitatea, stilul și gusturile lor
unice, fie că preferă bijuterii subtile și elegante sau piese mai îndrăznețe. Bijuteriile sunt o
modalitate ușoară de a accesoriza și de a completa o ținută, adăugând un element de eleganță
sau de stil, dar pot avea și o semnificație sentimentală puternică, fiind adesea oferite în dar
în momente speciale sau purtate ca amintiri ale unor momente importante. De aceea am ales
magazinul Pandora. El se remarcă prin designul lor distinctiv, este cunoscut pentru bijuteriile
lor elegante și personalizabile, în special brățările lor charm,pe care le-am achiziționat și noi.
Experiența de cumpărături la Pandora mereu a fost una plăcută, deoarece ai o gamă largă de
opțiuni din care poți alege pentru tine sau pentru a oferi cadou. De asemenea, unele
magazine Pandora oferă servicii de personalizare, unde poți adăuga charme speciale sau să
personalizezi bijuteriile pentru a le face unice. Personalul oferă asistență în
alegerea bijuteriilor potrivite în funcție de preferințele și bugetul nostru , care ne ajută de
fiecare dată, varietatea de produse fiind una mare.
 1. ASPECTE GENERALE PRIVIND MAGAZINUL

Pandora A/S este o companie daneză de bijuterii specializată în proiectarea, crearea și

distribuția de bijuterii. Bijuteriile sunt vândute de Pandora în cinci categorii principale, cum
ar fi brelocuri și brățări, cercei, inele, ceasuri și coliere și pandantive. Pe lângă aceasta,
compania vinde și diverse alte bibelouri. Bijuteriile sunt fabricate folosind aur, argint, piele și
material textil, ca materii prime. Pandora are o piață în țări de pe tot globul, iar distribuția lor
se face prin puncte de vânzare, magazine concept operate de parteneri sau terți, shop-in-shop-
uri, magazine cu amănuntul de bijuterii din aur și argint, precum și buticuri fără marcă. Pe
lângă Europa, compania își vinde produsele în Orientul Mijlociu, Africa, America de Nord,
America de Sud și America Centrală și Asia Pacific. Compania care a fost înființată ca
magazin de bijuterii de către o familie are în prezent operațiuni în întreaga lume și are un
venit de 20,81 miliarde DKK.Misiunea PANDORA – de atunci și de acum – este de a oferi
femeilor din întreaga lume, un univers de bijuterii de calitate superioară, finisate manual,
moderne și originale, la prețuri accesibile, prin care le încurajează să își exprime
personalitatea. Fiecare femeie are propria ei poveste – o colecție personală de momente
speciale care le fac ceea ce sunt.
Cifra de afaceri PANDORA JEWELRY ROMANIA SRL. a fost de 76,200,595.00 RON în
anul 2022, cu un profit de 2,743,537.00 RON, după de activitate. Comparativ cu anul
anterior, compania a înregistrat o creștere a cifrei de afaceri cu 8.27%. Magazinul Pandora
este situat în centrul comercial Mega Mall de pe Bulevardul Pierre de
Coubertin 3-5, în sectorul 2 al orașului București, România,
2. ANALIZA AMPLASAMENTULUI MAGAZINULUI

 Accesibilitatea poate fi asigurată prin intrarea principala de pe Bulevardul Pierre de

Coubertin 3-5, în sectorul 2 al orașului București, România, la parter, nu foarte
departe de intrarea principala a mall-ului ,de asemenea si prin infrastructura rutieră și
de transport în comun, cum ar fi statiile de autobuz din fața mall-ului (335,104,101).
Totodată și prin facilitățile de parcare disponibile în mall sau în apropierea acestuia
pentru a asigura o experiență convenabilă pentru clienți.Magazinul este la parter,
aproape de intrarea principala.
 În magazinul Pandora Mega Mall, deoarece este amplasat în jurul gamei variate de
magazine, restaurante, zone de agrement și divertisment, din mall le ofere o
experiență atractivă și diversificată clienților. De asemnea, prezența promoțiilor, care
sunt legate de anumite perioade ale anului, cum ar fi reducerile de sezon pentru
Crăciun, Revelion, Ziua Îndrăgostiților, Ziua Femeii etc.Oferte speciale sau
discounturi pentru clienți în momentul lansării noilor colecții de bijuterii. și alte
activități care să aducă un flux constant de vizitatori în mall.
 Atragerea clienților care trec pe lângă magazinului se manifestă prin decorul
magazinului de culoare roz, întregul magazin este în geamuri ce oferă o priveliște
completă atat de afară căt si dinăuntru, cu vitrinele la geam unde sunt așezate cele mai
speciale produse în cutii de sticlă cu o lumină amplasată înăuntru ce bate fix spre
diamantele bijuterilor, care redă strălucirea acestora, ce pune în evidență frumusețea
produsului, pentru a atrage clintul.
 Atmosfera magazinului este una plăcută și primitoare, întregul magazin este în
geamuri ce oferă priveliște și senzația de transparență și loc chiar dacă magazinul nu
este foarte mare, pe fundal este o muzică plăcută, personalul este foarte atent, lumina
este una caldă, astfel încât toate acestea se completeze reciproc și oferă o experiență
coerentă și plăcută pentru clienți.
 3. ANALIZA SWOT A MAGAZINULUI
Puncte forte:
 Magazinul Pandora se remarcă prin oferta sa de bijuterii de înaltă calitate, cunoscute
pentru designul lor elegant și rafinat.
 Brandul Pandora este bine cunoscut și apreciat de către clienți, ceea ce poate genera
loialitate și încredere în magazin.
 Personalul de vânzări este instruit să ofere asistență și sfaturi clienților în legătură cu
produsele, contribuind la o experiență de cumpărături plăcută.
 Amplasarea magazinului în Mega Mall, unul dintre cele mai populare centre
comerciale din zonă, oferă accesibilitate și vizibilitate crescută.
 Magazinul oferă o gamă variată de bijuterii, potrivite pentru diferite gusturi și ocazii,
ceea ce poate atrage un segment larg de clienți.
Puncte slabe:
 Într-un centru comercial aglomerat, competiția cu alte magazine de bijuterii sau cu
alte branduri de modă este destul de mare.
 Produsele Pandora pot avea prețuri mai ridicate în comparație cu alte opțiuni de pe
piață, ceea ce ar putea descuraja anumite segmente de clienți.
 Dimensiunea magazinului nu este foarte mare.
Oportunitați:
 Magazinul poate să își extindă oferta prin introducerea unor produse complementare
sau accesorii care să completeze gama actuală de bijuterii.
 Mărirea magazinului.
 Schimbarea locului și amplasarea pe un culoar fără magazine de bijuterii.
 Oferirea serviciilor de personalizare sau de consultanță în alegerea bijuteriilor poate
adăuga valoare și poate diferenția magazinul de concurență.
Amenițări:
 Declinul economiei globale
 Creșterea continuă a prețurilor aurului în întreaga lume
 Fluctuații ale materiilor prime
 Deoarece majoritatea operațiunilor se desfășoară în Thailanda, dacă există vreo
tulburare politică în Thailanda va afecta negativ operațiunile companiei.
 Prezența celorlalte magazine de bijuterii din mall.
 4. CONSIDERAȚII ȘI PROPUNERI DE ÎMBUNĂTĂȚIRE PRIVIND
MAGAZINUL

Oferirea opțiunii de personalizare a bijuteriilor ar putea atrage un segment mai larg de clienți
și ar crea o experiență mai intimă și personalizată pentru aceștia. Implementarea unui
program de fidelizare cu beneficii exclusive pentru clienții fideli ar putea încuraja achizițiile
repetate și ar crește loialitatea clienților față de magazin. Îmbunătățirea semnalizării și a
vizibilității magazinului în centrul comercial pentru a atrage atenția clienților și pentru a
facilita accesul acestora la magazin.
Concluzii