Caiet de Practica Asistenta Sociala

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale
FORMAREA PRACTIC A VIITORILOR PROFESIONITI N DOMENIUL ASISTENEI SOCIALE

Coordonator: COSMIN GOIAN
Editura Universitii de Vest Timioara 2010

1
2010 by Editura Universitii de Vest, Timioara
Editori: Loredana Marcela Tranc Andreea Brneanu Autori: Loreni Baciu, doctor n sociologie, asistent universitar Carmen Brbat, doctor n tiine medicale, lector universitar Andreea Brneanu, doctorand n sociologie, preparator universitar Cosmin Goian, doctor n filosofie-tiinele comunicrii, lector universitar Theofild Lazr, doctor n sociologie, asistent universitar Adrian Pcu, doctor n sociologie, asistent universitar Mihaela Tomi, doctor n sociologie, lector universitar Loredana Tranc, doctorand n sociologie, preparator universitar
Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei
CUPRINS
Introducere / 7 1. Organizarea i desfurarea activitii de formare practic / 8 1.1. Introducere / 8 1.2. Regulament privind cadrul general de organizare i desfurare a activitilor de practic / 8 1.3. Responsabiliti cu privire la organizarea i desfurarea activitii de practic / 13 1.4. Aspecte privind protecia propriei persoane n efectuarea activitilor de practic / 14 1.5. Consemnarea activitilor studenilor / 15 Tabel privind nsuirea regulamentului de practic / 15 Convenie privind activitatea de practic a studenilor / 16 Delegaie / 17 Solicitare acces date confideniale / 18 Fi de prezen privind activitatea de practic de specialitate / 19 Proces verbal privind vizitarea ageniilor pe parcursul activitii de practic de ctre profesorul coordonator / 20 Fi privind descrierea ageniei de practic / 21 Jurnal al activitii de practic / 24 Centralizator practic de specialitate / 25 2. Obiective, sarcini i evaluare a activitii de practic / 26 2.1. Introducere / 26 2.2. Obiective i metode privind desfurarea activitii de practic 2.3. Aspecte privind practica voluntar / 31 2.4. Sarcini orientative privind activitile practice / 32 2.4.1. Sarcini pentru activitatea de practic la anul I / 32 2.4.2. Sarcini pentru activitatea de practic la anul II / 33 2.4.3. Sarcini pentru activitatea de practic la anul III / 36 2.5. Idei pentru activitatea de practic din cadrul ageniilor / 39 2.6. Evaluarea activitii de practic a studenilor / 39 Fi cu punctajul obinut din evaluarea activitii de practic Fi de evaluare privind activitatea de practic de specialitate Fi de autoevaluare a activitii de practic de specialitate /
/ 27
/ 39 / 41 43
3. Elemente de reper n activitatea de formare practic a studenilor / 45 3.1. Introducere / 45 3.2. Lista ageniilor de practic / 45 3.3. Date de contact ale profesorilor coordonatori / 70
3
3.4. Modele de instrumente de lucru ale asistenilor sociali / 71 Ancheta social (model 1) / 71 Ancheta social (model 2) / 75 Ecomap / 79 Genogram / 80 Fi de evaluare iniial / 81 Fi de consiliere / 82 Fi de nregistrare individual / 83 Fi de semnalare a riscului de separare a copilului de familie (pentru copii 0-3 ani) / 86 Fi de semnalare a riscului de separare a copilului de familie (pentru copii de vrst precolar i colar) / 87 Fi de monitorizare a cazului / 88 Plan de intervenie pe termen scurt / 89 Plan de intervenie specific / 92 Plan individualizat de protecie / 98 Structura unui studiu de caz / 100 Ghid de interviu povestea vieii mele / 101 Analiza SWOT un instrument util (studenilor) pentru analiza strategiei unei instituii de asisten social / 102 Bibliografie / 106 Glosar / 107 Anex - Resurse web n domeniul practicii n asisten social / 109
Ce ascult, uit, ce vd, mi amintesc, ce practic, tiu s fac. Confucius
Introducere
Exigenele postmoderne ale nvmntul universitar ntr-un context global acord o importan fundamental activitii de practic. Viitorii asisteni sociali trebuie s-i dezvolte nu doar cunotine ci i aptitudini i valori pentru realizarea unor intervenii profesioniste n soluionarea sau ameliorarea problemelor sociale contemporane. La nivel naional exist un proiect de lege depus la Camera Deputailor, prin care se propune ca practica profesional s fie considerat vechime n specialitate la finalul studiilor universitare. Dac un asemenea demers va deveni lege, absolvenii de la specializarea asisten social vor avea un acces mai facil pe piaa muncii eliminndu-se astfel condiionarea birocratic a angajatorilor privind experiena n domeniu. Volumul Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale este rezultat al dorinei unanime a colectivului de cadre didactice de la Catedra de Asisten Social din Universitatea de Vest din Timioara. Definitivarea unei asemenea lucrri este n acord cu necesitatea mbuntirii permanente a calitii procesului de instruire practic, realizndu-se proceduri omogene ale sarcinilor de lucru i evalurii. nc de la nfiinarea seciei, din 1992, formarea practic a studenilor notri a constituit o prioritate prin rigurozitatea activitilor derulate i suntem onorai s amintim aici aportul adus de domnul profesor universitar doctor Viorel Prelici, care a pus bazele nvmntului de asisten social n zona de Vest a rii. Acest volum s-a realizat datorit eforturilor unei echipe de cadre didactice de la Catedra de Asisten Social a Facultii de Sociologie i Psihologie din Universitatea de Vest din Timioara. Autorii doresc s-i exprime recunotina fa de colegii care i-au asumat provocarea mbuntirii activitii de practic, aducndu-i contribuiile n finalizarea acestui volum, amintindu-i pe aceast cale pe dl. conf.dr. Teodor Mircea Alexiu eful catedrei, dna. prof.dr. Ana Muntean, dl. conf.dr. Adrian Jinaru, dl. conf.dr. Alexandru Neagoe, dna. asist.dr. Patricia Runcan i pe dl. drd. Eugen Bucur. Aprecierile i mulumirile autorilor sunt adresate i colaboratorilor notri din instituiile publice i private de asisten social din judeul Timi, care ne-au sprijinit n ultimii nousprezece ani, prin meninerea unui proces de interaciune dinamic care a pus bazele formrii a sute de asisteni sociali. Lucrarea este structurat n trei capitole: primul cuprinde informaii referitoare la organizarea i desfurarea activitii de formare practic; al doilea prezint obiective, sarcini orientative pentru studeni i instrumente de evaluare, iar ultimul capitol reunete elemente de reper n activitatea de formare practic. Glosarul aduce cteva explicaii referitoare la termeni uzitai n prezentul volum, iar n anex am gsit potrivit s aducem la cunotina studenilor cteva resurse web ce pot fi utile. Temele abordate au un caracter aplicabil i sunt puse n acord cu planul de nvmnt al Seciei de Asisten Social iar noiunile sunt formulate ntr-un limbaj accesibil pentru a se evita anumite confuzii de ordin semantic. Coninutul lucrrii se dorete a fi un instrument de lucru necesar tuturor actorilor implicai n pregtirea practic a studenilor, respectiv: profesori coordonatori, supervizori din ageniile de practic, i studeni. Ne propunem s oferim informaii utile, relevante i compacte privind instruirea, ndrumarea i evaluarea formrii practice, astfel nct aceasta s se poat desfura ct mai unitar. Avem convingerea utilitii acestei lucrri, dar acceptm c este un material perfectibil ce poate fi mbogit prin observaii constructive. Eventualele completri, neclariti sau sugestii pot fi transmise la adresa de e-mail: loredanasimerea@yahoo.com.
Capitolul 1 ORGANIZAREA I DESFURAREA ACTIVITII DE FORMARE PRACTIC

Introducere 1.2. Regulament privind cadrul general de organizare i desfurare a activitilor de practic 1.3. Responsabiliti cu privire la organizarea i desfurarea activitii de practic 1.4. Aspecte privind protecia propriei persoane n efectuarea activitilor de practic 1.5. Consemnarea activitilor studenilor
1.1.
1.1.
Introducere
Acest capitol i propune s prezinte cadrul general privind organizarea i desfurarea activitilor de formare practic. Pe de-o parte este prezentat regulamentul n care se detaliaz metodologia desfurrii activitii de practic, iar pe de alt parte se prezint cteva instrumente utile studentului. Regulamentul face referire la elementele de organizare i responsabilitile studenilor, profesorilor coordonatori, i supervizorilor din agenii privind derularea activitii de practic. De asemenea, regulamentul menioneaz aspecte privind protecia propriei persoane n efectuarea activitilor de practic. Consemnarea activitilor studenilor se realizeaz cu ajutorul anumitor formulare pe care am ncercat s le propunem n acest capitol, i anume: tabelul privind nsuirea regulamentului de practic; convenia privind activitatea de practic a studenilor; delegaia; documentul de solicitare accesului la date confideniale; fia de prezen privind activitatea de practic de specialitate; procesul verbal privind vizitarea ageniilor pe parcursul activitii de practic de ctre profesorul coordonator; fia privind descrierea ageniei de practic; jurnalul activitii de practic; centralizatorul practicii de specialitate. Toate acestea sunt utile celor trei actori implicai n acest proces: profesorul coordonator, supervizorul i studentul.
1.2.
Regulament privind cadrul general de organizare i desfurare a activitilor de practic
n organizarea i coordonarea activitilor de practic sunt implicate dou categorii de persoane: profesorul coordonator de practic i supervizorul (sau reprezentantul ageniei de practic). Profesorul coordonator de practic este persoana din partea Catedrei de Asisten Social desemnat pentru coordonarea organizrii, desfurrii i evalurii activitii de practic a studenilor. Evaluarea, la finalul fiecrui semestru, este realizat de ctre profesorul coordonator.
Supervizorul (sau reprezentantul ageniei de practic) este acea persoan, desemnat de ctre agenia de practic, n responsabilitatea creia se afl organizarea i derularea activitii de practic a studentului, care are loc n cadrul ageniei la care studentul a fost repartizat. Supervizorul va fi consultat de ctre profesorul coordonator, n vederea evalurii activitii studentului. - ANUL I n cadrul anului I, practica de specialitate este cuprins n categoria disciplinelor de specialitate i este vizat de dou tipuri distincte de activiti, care se deruleaz pe parcursul ambelor semestre: Vizitarea asistat a instituiilor de Asisten Social (2 ore/sptmn); Practica de specialitate (2 ore/sptmn). n cadrul Vizitrii asistate a instituiilor de Asisten Social, activitile se vor derula dup cum urmeaz: 1. Organizarea activitii 1.1. Profesorul coordonator de practic va prezenta studenilor, la nceputul anului universitar, metodologia de derulare a activitii de practic, precum i obiectivele care vor fi urmrite prin intermediul acesteia. 1.2. n fiecare sptmn, studenii vor vizita, nsoii de ctre profesorul coordonator de practic, diferite agenii de asisten social (instituii publice i organizaii neguvernamentale) de la nivelul municipiului Timioara sau al judeului Timi. 2. Responsabiliti n organizarea activitii 2.1. Profesorul coordonator de practic este responsabil de contactarea studenilor (prin intermediul efului de grup), n vederea furnizrii detaliilor cu privire la data i locul ntlnirii. 2.2. Studenii sunt responsabili de prezentarea la data i locul stabilite, n vederea efecturii vizitei. 2.3. Reprezentantul ageniei de asisten social este responsabil de prezentarea organizaiei/ instituiei n programul stabilit de comun acord cu profesorul coordonator de practic. 3. Programul activitii 3.1. Ca i regul general, vizitele vor avea loc ntr-un program prestabilit, cunoscut nc de la nceputul fiecrui semestru de ctre studeni i care va fi cuprins n orarul de desfurare a activitilor didactice. 3.2. ns, ocazional, acest program va fi corectat n funcie i de preferinele ageniei care urmeaz a fi vizitat. 4. Derularea vizitei 4.1. Vizita cuprinde dou pri: (1) prezentarea ageniei (misiune, scop, obiective, beneficiari, servicii etc.) de ctre reprezentantul acesteia i (2) clarificri oferite la ntrebrile adresate de ctre studeni. 4.2. n cadrul vizitei, studenii au responsabilitatea de a adresa ntrebri cu privire la aspectele neclarificate n cadrul prezentrii, astfel nct s-i poat nsui n cele mai bune condiii informaiile cu privire la funcionarea ageniei.
9
5. ntrzieri, absene i posibilitatea de recuperare 5.1. n situaia n care studentul nu se poate prezenta ntocmai n orarul prestabilit pentru activitatea de vizitare, el are responsabilitatea de a-l anuna pe profesorul coordonator de practic, prin reprezentantul grupei sale, n ceea ce privete ntrzierea sa, precum i durata preconizat a acesteia. 5.2. n situaii deosebite i bine motivate, n care studentul nu s-a putut prezenta n programul de vizitare aferent grupei sale, el are posibilitatea de a recupera activitatea cu o alt grup, ns numai cu acordul prealabil al profesorului coordonator de practic. 6. Evaluarea activitii 6.1. Evaluarea activitii se va derula n cadrul unui colocviu. Programarea acestui colocviu se va face n conformitate cu regulamentul general al Facultii/Catedrei pentru programarea evalurilor. 6.2. Studentul are obligaia de a se prezenta la colocviu n orarul stabilit pentru grupa sa. 6.3. n cadrul colocviului, studentul are responsabilitatea de a-i pune n valoare cunotinele acumulate pe parcursul ntregului semestru. Studentul are obligaia de a cunoate i a prezenta, la cererea evaluatorului, dar i a colegilor, informaiile care i-au fost prezentate pe parcursul vizitelor efectuate. n cadrul Practicii de specialitate, activitile se vor derula dup cum urmeaz: 1. Organizarea activitii 1.1. Profesorul coordonator de practic va prezenta studenilor, la nceputul anului universitar, metodologia de derulare a activitii de practic, precum i obiectivele care vor fi urmrite prin intermediul acesteia. 1.2. Sptmnal, studenii se vor ntlni cu profesorul coordonator de practic, la sediul Universitii (conform orarului). Orarul de ntlnire va fi anunat nc de la nceputul semestrului i cuprins n orarul general de derulare a activitilor didactice. 2. Derularea activitii 2.1. n cadrul ntlnirii, profesorul coordonator al activitii va lansa diferite teme de discuie, care pot cuprinde (ns nu se limiteaz la): aspecte privind funcionarea ageniilor de practic vizitate, aspecte privind funcionarea sistemului de asisten social, aspecte etice privind profesia de asistent social etc. 2.2. Studenii au responsabilitatea de a adresa ntrebri cu privire la aspectele neclarificate n cadrul prezentrilor realizate de ctre profesor sau colegi, astfel nct s-i poat nsui n cele mai bune condiii informaiile prezentate. 3. ntrzieri, absene i posibilitatea de recuperare 3.1. n situaia n care studentul nu se poate prezenta ntocmai n orarul prestabilit pentru activitate, el are responsabilitatea de a-l anuna pe profesorul coordonator de practic, prin reprezentantul grupei sale, n ceea ce privete ntrzierea sa, precum i durata preconizat a acesteia.
10
3.2. n situaii deosebite i bine motivate, n care studentul nu s-a putut prezenta n programul de activitate aferent grupei sale, el are posibilitatea de a recupera activitatea cu o alt grup, ns numai cu acordul prealabil al profesorului coordonator de practic. 4. Evaluarea activitii 4.1. Evaluarea activitii se va derula n cadrul unui colocviu. Programarea acestui colocviu se va face n conformitate cu regulamentul general al Facultii/Catedrei pentru programarea evalurilor. 4.2. Studentul are obligaia de a se prezenta la colocviu n orarul stabilit pentru grupa sa. Neprezentarea la colocviu constituie restan la disciplina vizat i, pentru promovarea disciplinei, se vor realiza demersurile aferente n perioada de restane. 4.3. n cadrul colocviului, studentul are responsabilitatea de a-i pune n valoare cunotinele acumulate pe parcursul ntregului semestru. Studentul are obligaia de a cunoate i prezenta, la cererea evaluatorului, dar i a colegilor, informaiile care i-au fost prezentate pe parcursul activitii derulate. - ANII II I III n cadrul anilor II i III, Practica de specialitate este o disciplin cuprins n categoria disciplinelor fundamentale. Activitatea de practic se va derula sptmnal (4 ore/sptmn), pe parcursul a dou semestre, dup cum urmeaz: 1. Organizarea activitii 1.1. La nceputul semestrului, profesorul coordonator de practic va convoca membrii grupei de practic, pentru repartizarea locurilor disponibile i prezentarea metodologiei de derulare a activitii de practic, precum i a obiectivelor urmrite prin intermediul acesteia. 1.2. Repartizarea locurilor de practic va fi fcut de ctre profesorul coordonator, pentru toat durata anului universitar, n funcie de interesul studentului i aptitudinile acestuia. 1.3. Studentul se va prezenta sptmnal la locul de practic repartizat, n programul stabilit prin orarul general al activitilor didactice, corectat cu preferinele ageniei de practic. 1.4. Periodic, profesorul coordonator va convoca ntlniri cu membrii grupei, pentru a monitoriza desfurarea activitii. 1.5. Profesorul coordonator va efectua vizite neanunate la locurile de practic ale studenilor, n orarul anunat de acetia la nceputul semestrului ca orar de activitate practic. 2. Responsabiliti n organizarea activitii 2.1. Profesorul coordonator de practic este responsabil: - de repartizarea studenilor la locurile de practic disponibile, prin intermediul delegaiilor de practic; - de a le face cunoscute studenilor, la nceputul anului universitar, obiectivele activitii de practic aferente anului respectiv; - de a le furniza studenilor formularele necesare pentru desfurarea activitii de practic i consemnarea corect a acesteia; - de a monitoriza activitatea i de a acorda consultan studenilor (periodic, precum i la cererea acestora), cu privire la problemele ntmpinate n cadrul activitii.
11
2.2. Studenii sunt responsabili: - s se prezinte la toate activitile de practic, n orarul prestabilit sau convenit cu agenia de practic; - s se prezinte la ntlnirile convocate de ctre profesorul coordonator; - s-l informeze pe supervizorul din partea ageniei cu privire la obiectivele sale de practic aferente anului respectiv; - s se implice n activitile de practic i s adreseze solicitri de clarificare profesorului coordonator sau supervizorului de la locul de practic, ori de cte ori se confrunt cu neclariti n ceea ce privete derularea activitii. 2.3. Supervizorul din partea ageniei de practic este responsabil: - de stabilirea unui program de activitate care s nu contravin orarului de activiti didactice al studentului; - de implicarea studentului n activiti de intervenie sau administrative (dup nevoile ageniei), astfel nct s-i asigure asimilarea de cunotine i dezvoltarea de deprinderi profesionale, n acord cu obiectivele de practic; - de oferirea de consultan i supervizare n asimilarea de cunotine i dezvoltarea de deprinderi profesionale, n acord cu obiectivele de practic. 3. Programul activitii 3.1. Activitatea de practic se va derula sptmnal, n programul stabilit prin orarul general al activitilor didactice, corectat cu preferinele ageniei de practic. 4. ntrzieri, absene i posibilitatea de recuperare 4.1. n situaia n care studentul nu se poate prezenta ntocmai n orarul prestabilit pentru activitatea de practic, el are responsabilitatea de a-l anuna pe supervizor, n ceea ce privete ntrzierea sa, precum i durata preconizat a acesteia. 4.2. n situaii deosebite i bine motivate, n care studentul nu s-a putut prezenta n programul de practic stabilit cu supervizorul, el are posibilitatea de a recupera activitatea n alt zi, ns numai cu acordul prealabil al supervizorului. 5. Schimbarea locului de practic 5.1. Locul de practic repartizat este valabil pn la finalul anului universitar (2 semestre). 5.2. n situaii deosebite, cnd, datorit unor motive ntemeiate, studentul nu mai poate s-i continue activitatea de practic la agenia la care a fost repartizat, acesta se va adresa profesorului coordonator, solicitndu-i repartizarea la alt agenie. n urma evalurii motivelor solicitrii i n limita locurilor disponibile, profesorul va putea decide repartizarea studentului la o alt agenie. 6. Evaluarea activitii 6.1. Evaluarea activitii se va derula n cadrul unui colocviu. Programarea acestui colocviu se va face n conformitate cu regulamentul general al Facultii/Catedrei pentru programarea evalurilor. 6.2. Studentul are obligaia de a se prezenta la colocviu n orarul stabilit pentru grupa sa. Neprezentarea la colocviu constituie restan la disciplina vizat i, pentru promovarea disciplinei, se vor realiza demersurile aferente n perioada de restane.
12
6.3. n cadrul colocviului, studentul are responsabilitatea de a-i pune n valoare cunotinele i deprinderile profesionale acumulate pe parcursul ntregului semestru. Studentul are obligaia de a cunoate i a prezenta, la cererea evaluatorului, dar i a colegilor, informaiile care i-au fost prezentate n cadrul activitii de practic.
1.3.
Responsabiliti cu privire la organizarea i desfurarea activitii de practic
1. Responsabilitile studenilor: 1. s participe la ntlnirile fixate n cadrul anului universitar cu profesorul coordonator; 2. s participe la toate activitile de practic de pe parcursul semestrului (inclusiv edinele cu profesorul coordonator). n cazul n care prezena este sub 50% din totalul activitilor, studentul nu va promova, pentru recuperare fiind necesar reluarea activitii n semestrul urmtor. 3. s se implice n activitile de practic i s adreseze solicitri de clarificare profesorului coordonator sau supervizorului de la locul de practic, ori de cte ori se confrunt cu neclariti n ceea ce privete derularea activitii; 4. s prezinte la colocviu urmtoarele documente care atest participarea sa la activitatea de practic: jurnalul activitilor de practic, un referat despre activitatea (activitile) n care a fost implicat, fia de prezen semnat i tampilat corespunztor de ctre agenia de practic/profesorul coordonator, alte documente i materiale obinute n stagiul de practic (ex: materiale legislative, pliante, formulare de anchet social etc.); 5. s-l informeze pe supervizorul din partea ageniei cu privire la obiectivele sale de practic aferente anului respectiv; 6. s contacteze n cel mai scurt timp profesorul coordonator de practic n cazul n care din diferite motive este n imposibilitatea de a-i desfura n continuare activitatea de practic. n cazul n care acest anun este fcut tardiv, absenele studentului vor determina nepromovarea sa; 7. s prezinte centralizatorul de practic supervizorului la finalul stagiului pentru a fi consemnat perioada efecturii acestuia. 8. s aib o inut vestimentar decent, care va corespunde normelor etice i care s nu conin elemente care ar putea discredita reputaia profesional. 9. practica de specialitate nu se poate desfura la locul de munc al studentului. 2. Responsabilitile profesorului coordonator de practic: 1. s contacteze studenii (prin intermediul efului de grup), n vederea furnizrii detaliilor cu privire la data i locul ntlnirii (atunci cnd convoac o ntlnire); 2. s prezinte studenilor, la nceputul anului universitar, metodologia de derulare a activitii de practic, precum i obiectivele care vor fi urmrite prin intermediul acesteia; 3. s repartizeze locurile de practic disponibile, n funcie de interesul studentului i aptitudinile acestuia; 4. s convoace ntlniri cu membrii grupei, pentru a monitoriza desfurarea activitii; 5. s efectueze vizite neanunate la locurile de practic ale studenilor, n orarul anunat de acetia la nceputul semestrului ca orar de activitate practic i s ntocmeasc procesul verbal de vizitare pe parcurs; 6. s le furnizeze studenilor formularele necesare pentru desfurarea activitii de practic i consemnarea corect a acesteia;
13
7. s monitorizeze activitatea i s acorde consultan studenilor (periodic, precum i la cererea acestora), cu privire la problemele ntmpinate n cadrul activitii; 8. s menin legtura cu ageniile de practic, pentru a avea la cunotin situaia activitii de practic a studenilor; 9. s in evidena prezenei studenilor la ntlnirile de practic din timpul semestrului; 10. s completeze personal delegaiile de trimitere a studenilor pentru practica de specialitate; 11. la finalul fiecrui semestru, s realizeze evaluarea corect a activitii de practic a studenilor. 3. Responsabilitile supervizorului (sau reprezentantului ageniei de practic): 1. s prezinte studenilor aflai n vizit/n practic aspectele generale privind funcionarea ageniei pe care o reprezint: misiune, scop, obiective, beneficiari, servicii, valori, regulament de organizare i funcionare etc. 2. s stabileasc un program de activitate care s nu contravin orarului de activiti didactice al studentului; 3. s implice studentul n activiti de intervenie sau administrative (dup nevoile ageniei), astfel nct s-i asigure acestuia asimilarea de cunotine i dezvoltarea de deprinderi profesionale, n acord cu obiectivele de practic; 4. s ofere studentului consultan i supervizare n asimilarea de cunotine i dezvoltarea de deprinderi profesionale, n acord cu obiectivele de practic; 5. s furnizeze, la invitaia profesorului coordonator, consultan n evaluarea activitii de practic a studenilor aflai sub supervizarea sa. 1.4. Aspecte privind protecia propriei persoane n efectuarea activitilor de practic
Pe parcursul perioadei de practic de specialitate, studenii se vor conforma regulilor de ordine interioar i de protecia muncii ale ageniei n care i desfoar activitatea. De asemenea, ei vor respecta i urmtoarele obligaii: 1. ndeplinirea sarcinilor primite din partea angajailor ageniei de practic. 2. Respectarea principiului confidenialitii privind informaii la care are acces n cadrul activitilor de practic. 3. Participarea la cursurile de instruire organizate, iniiate sau propuse de ctre angajaii ageniei unde i desfoar activitatea de practic. 4. Protejarea i operarea adecvat a echipamentului i bunurilor de la locul de practic. 5. n situaia n care se impune efectuarea unor investigaii de teren, nu va pleca niciodat fr al ntiina pe supervizorul de practic i fr a fi nsoit/ de ctre unul dintre angajaii ageniei sau unul dintre colegi. 6. S nu utilizeze n nici o circumstan, pentru efectuarea unei anchete sociale de teren, mijloace de ocazie pentru transport.
14
1.5.
Consemnarea activitilor studenilor
TABEL PRIVIND NSUIREA REGULAMENTULUI DE PRACTIC PENTRU STUDENII ANULUI _____ GRUPA _____, AN UNIVERSITAR __________ Declar c am luat la cunotin regulamentul de practic, n care sunt specificate: organizarea activitii; derularea activitii; responsabilitile studenilor; programul; ntrzieri, absene i posibilitatea de recuperare; evaluarea activitii; aspecte privind protecia propriei persoane n efectuarea activitilor de practic. Nr. crt. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.
15
Nume i prenume student
Semntura studentului
Observaii
20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32.
CONVENIE PRIVIND ACTIVITATEA DE PRACTIC A STUDENILOR SECIEI DE ASISTEN SOCIAL PENTRU ANUL UNIVERSITAR ______ Nr. nregistrare /
ncheiat astzi ____________________ ntre Secia de Asisten Social a Facultii de Sociologie i Psihologie, din Universitatea de Vest, Timioara i : _____________________________________________________________________________. Pentru realizarea instruirii practice a studenilor de la Secia de Asisten Social a Facultii de Sociologie i Psihologie din cadrul Universitii de Vest din Timioara se accept vizitarea n grup a ageniei de practic de ctre studenii anului I, acetia fiind nsoii de profesorul coordonator de practic. Pentru activiti individuale de practic de specialitate se accept repartizarea unui numr de ______ studeni n anul II pe perioada anului universitar___________.
16
Se accept repartizarea unui numr de ______ studeni n anul III n vederea desfurrii att a activitilor de practic, ct i a activitilor referitoare la strngerea informaiilor necesare realizrii lucrrii lor de licen. n msura necesarului ageniei, vor fi acceptai i studeni n practic voluntar. Un specialist cu experien din cadrul ageniei de practic, cu studii n domeniul asistenei sociale, va superviza activitatea studenilor repartizai i i va ndruma n realizarea obiectivelor de instruire practic, specifice fiecrui an de studiu. Supervizorul desemnat este ________________________________________________ . Secia de Asisten Social, prin profesorul coordonator de practic desemnat, se oblig s prezinte obiectivele de practic ale fiecrui an de studiu. Profesorul coordonator de practic mpreun cu supervizorul vor planifica activitatea spre beneficiul reciproc al studenilor i ageniei de practic. Totodat, profesorul coordonator de practic va menine permanent contactul cu supervizorul pentru a urmri evoluia studenilor i a rezolva, de comun acord, problemele care se ivesc pe parcurs. Catedra de Asisten Social i ofer serviciul de consultan tuturor ageniilor n care se desfoar instruirea practic a studenilor. Prezenta convenie se semneaz n dou exemplare, n cadrul parteneriatului ntre Secia de Asisten Social a Facultii de Sociologie i Psihologie din cadrul Universitii de Vest, Timioara i organizaia/instituia: _____________________________________________________________________________
Decan, Prof. Dr. Anca Munteanu
ef Catedr, Conf. Dr. Mircea Alexiu
Director,
DELEGAIE PRIVIND ACTIVITATEA DE PRACTIC A STUDENILOR SECIEI DE ASISTEN SOCIAL PENTRU ANUL UNIVERSITAR ________
Numele ageniei de practic partenere ____________________________________________
Stimate colaborator, Pe baza conveniei semnate cu instituia/organizaia Dumneavoastr pentru anul universitar n curs, nregistrat de Facultatea de Sociologie i Psihologie cu numrul __________ din ___________________, v rugm s acceptai n practic urmtorii studeni: Nr. NUMELE i PRENUMELE
17
ANUL DE
SEMNTURA
crt.
STUDENILOR
STUDII
STUDENTULUI
DATA ____________
PROFESOR COORDONATOR DE PRACTIC ________________________________
SOLICITARE ACCES DATE CONFIDENIALE
Nr. nregistrare ______/______
Ctre _____________________________________________
Departamentul de Practic al Seciei de Asisten Social din Universitatea de Vest Timioara v solicit prin prezenta cerere s permitei accesul la date cu caracter confidenial pentru urmtorii studeni: Nr. Crt. Nume i prenume Anul de studiu
18
V asigurm c informaiile obinute fac parte dintr-un demers tiinific i vor fi utilizate doar pentru realizarea activitilor de practic i/sau a lucrrilor de licen.
Responsabil practic,
FI DE PREZEN PRIVIND ACTIVITATEA DE PRACTIC DE SPECIALITATE PENTRUL SEMESTRUL ______ AL ANULUI UNIVERSITAR ____________ Numele ageniei de practic: _____________________________________________________ Numele studentului: _______________________________ Anul de studiu ______ Grupa ____ Numele profesorului coordonator: _________________________________________________ Numele supervizorului din agenia de practic: _______________________________________ Durata activitii de practic: nceput la ________________ i finalizat la ________________ NR CRT . 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. DATA NUMR ORE TIPUL ACTIVITILOR SEMNTURA SEMNTURA SUPERVIZOR STUDENT
19
OBSERVAII _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
PROCES VERBAL PRIVIND VIZITAREA AGENIILOR PE PARCURSUL ACTIVITII DE PRACTIC DE CTRE PROFESORUL COORDONATOR
Numele ageniei de practic
Data vizitei
Numele studenilor
Anul, grupa
Observaii
Alte comentarii, observaii, sugestii privind activitatea de practic: _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
20
Semntura profesorului coordonator ____________________
FI PRIVIND DESCRIEREA AGENIEI DE PRACTIC Aceast fi are rol orientativ, ea putnd fi nuanat i mbogit. Pentru a obine informaii necesare completrii acestei fie sunt necesare: observaia direct; studiul documentelor; discuiile cu personalul din ageniile de practic; discuii cu beneficiarii. ASPECTE GENERALE Denumirea ageniei Date de contact ASPECTE SPECIFICE - Instituia/Asociaia/Fundaia/Serviciul - adres, localitate; - telefon/fax; -e-mail; -pagin WEB. -funcia persoanei/elor de contact; -numele persoanei/elor de contact. -locul ageniei n sistemul de asisten social; - acreditat, n curs de acreditare etc.; -subordonare ierarhic. -de stat/privat/public-privat/rezidenial/de tranzit/de recuperare etc. -orar de funcionare pentru beneficiari; -orar de funcionare pentru personal; -orar de funcionare pentru studenii n practic i voluntari. -cnd/cum a luat fiin? -scop; -obiective; -misiune; -viziune; -strategii-politici; -problemele sociale crora le rspunde. -categoriile de beneficiari pe care agenia le deservete; - structura clienilor (provenien, vrst, sex, tipul de patologie social, apartenen socioprofesional, mediu cultural, nevoi speciale etc.); - categoriile de nevoi crora ncearc s le rspund (referire-mediere, asisten medical, ngrijire, adpost, haine, alimente, cola21
SE ATEAPT CA STUDENTUL S REALIZEZE: - Formarea deprinderii de a consemna informaii precise, clare, exacte.
Persoane de contact Statut juridic
Tipul i profilul ageniei Orar de funcionare
Istoric al ageniei Scopul ageniei
- nelegerea raporturilor dintre scop, obiective, politici, strategii i practicii n acordarea serviciilor.
Grup int
- Observarea particularitilor populaiei deservite (culturale, sociale etc.). - Observarea diferitelor categorii ale populaiei.
Serviciile oferite de agenie
Proiectele ageniei Prestaiile ageniei Politici de resurse umane
rizare, loc de munc, integrare, reintegrare social etc.); -aprecieri privind nivelul de satisfacere a nevoilor clienilor; -ateptrile populaiei beneficiare. -natura serviciilor (ajutor, protecie, susinere, consiliere etc.); -servicii principale i auxiliare (educative, de recuperare medico-social, acordarea drepturilor legale, de ngrijire, petrecere a timpului liber etc.); -calitatea serviciilor (prerea personalului, prerea beneficiarilor). -denumirea i scopul lor. -ajutoare materiale i financiare. -organigrama (schema de personal a ageniei n funcie de dimensiuni i structur); -procedee de angajare; -sistemul de comunicare; -cadrul de perfecionare/formare continu; -fia postului.
- Cunoaterea clar a serviciilor acordate, precum i a gradului de concordan cu scopurile i obiectivele propuse.
Situare, condiii materiale
Cadrul juridic care i reglementeaz funcionarea
Sursele de finanare
Relaiile ageniei cu alte organizaii
-gradul de accesibilitate al instituiei n raport cu categoriile de beneficiari deservite (Beneficiarul poate ajunge uor la aceast instituie? Exist rampe de acces pentru persoanele cu dizabiliti motorii?); -starea cldirilor; -spaii de care dispune pentru diferite servicii; -mobilier, echipamente. -prevederi legislative pe baza crora ofer servicii; - standardele de calitate pe care le respect sau care ar trebui respectate; -msura n care aceste standarde sunt respectate. -cine asigur sustenabilitatea financiar? -surse alternative de finanare: finanri europene, private, guvernamentale, sponsori, donatori, cotizaii etc.; -cine administreaz bugetul. -colaboratori i parteneri la nivel local, zonal, naional, internaional.
- nelegerea structurii organizaionale, a repartizrii sarcinilor, a proceselor decizionale i de comunicare, precum i a importanei acestora n aprecierea eficienei ageniei. - nelegerea atribuiilor asistentului social n echipa de lucru. - nelegerea corelaiilor dintre condiiile materiale, administrarea acestora i succesele/insuccesele ageniei.
- Cunoaterea legislaiei din sistemul de asisten social.
- nelegerea importanei administrrii eficiente a resurselor financiare, precum i a strategiilor de strngere de fonduri. - nelegerea importanei colaborrii n sustenabilitatea ageniei.
22
Relaiile personalului cu beneficiarii
-modaliti de a intra n relaie cu populaia deservit (primire, ateptare, relaii telefonice, acordarea prioritilor); -observarea comportamentelor personalului fa de beneficiari (bunvoin, autoritarism, cldur, discriminare, birocratism etc.).
Relaiile ageniei cu comunitatea
Rolul asistentului social
Aspecte informale
Metodologia
1. Instrumente folosite de asistentul social Analiza SWOT a ageniei
Dificulti, obstacole, constrngeri
2. Observaii, opinii i concluzii personale
- Cunoaterea elementelor pozitive de relaionare cu clienii (autodeterminare, interes fa de persoana asistat, respect, acceptare, empatie, confidenialitate etc.) -comunitatea n care este amplasat instituia - Formarea capacitii de a (valori dominante, populaia, caracteristici interpreta sistemic un cadru geografice, economice etc.); instituional (delimitarea, - surse de conflict, tensiuni n comunitate; relaionarea, comunicarea, -resurse pe care le poate oferi comunitatea. predispoziia pentru schimbare a sistemului instituional). -activiti concrete pe care asistenii sociali le nelegerea rolului asistentului social. desfoar n activitatea curent; -intermediar, avocat, educator, profesor, consilier, manager de caz, administrator, agent al schimbrii, broker etc. -relaii informale ale personalului; nelegerea rolului -relaii informale personal beneficiar; aspectelor informale n -aspecte motivaionale; stimularea sau frnarea -atmosfera de lucru; activitilor din instituie. -gradul de satisfacie a personalului i a - Determinarea abaterilor de beneficiarilor. la cadrele formale. -cum ajung beneficiarii n cadrul instituiei? - Cunoaterea i nelegerea metodologiei de lucru ntr-o -cum se desfoar primul contact? agenie. -cum sunt luate informaiile? -ce tipuri de instrumente sunt folosite? -cum se structureaz intervenia?) - se vor prezenta pe ct posibil copii ale -Cunoaterea instrumentelor acestora, anchete sociale, rapoarte, planuri de utilizate de asistenii sociali. intervenie, contracte de asistare necompletate cu datele personale ale beneficiarilor. -puncte forte; - Dezvoltarea capacitii de analiz. -puncte slabe; -oportuniti; -ameninri. -care sunt problemele majore din punct de - Dezvoltarea capacitii de vedere al instituiei i al beneficiarilor? a problematiza, de a -de ce credei c exist aceste probleme identifica relaii cauzale, de (identificai i ali factori dect cei care in a soluiona. direct de instituie)? - apreciai posibilitile de schimbare. -aspecte pozitive identificate; - Dezvoltarea capacitilor creative. -aspecte negative identificate; -impresii n urma vizitei; -se pot insera propuneri, alte observaii
23
personale i care ar aduce un plus valoare raportului de practica. JURNAL AL ACTIVITII DE PRACTIC
I.
Date de identificare: Numele ageniei de practic: _____________________________________________________ Numele studentului: _______________________________ Anul de studiu ______ Grupa ____ Numele profesorului coordonator: _________________________________________________ Numele supervizorului din agenia de practic: _______________________________________ Durata activitii de practic: nceput la ______________ i finalizat la __________________
II.
Jurnal zilnic:
Data: Obiectivele zilei: Locaia: Descrierea principalelor activiti realizate: Descrierea metodelor i tehnicilor utilizate: Descrierea abilitilor i deprinderilor utilizate: Baza teoretic folosit: Descrierea relaiilor cu personalul angajat i/sau colegii: Contacte realizate n aceast zi: Dificulti ntmpinate: Strategii de nlturare a dificultilor pe viitor: Lucruri noi nvate: Strategii de aplicare a celor nvate: Aspecte plcute ale zilei: Aspecte neplcute ale zilei: Descrierea condiiilor de practic oferite de agenie: Aspecte ce se cer mbuntite: Rezultatele obinute: Concluzii: Sugestii: * Unde este cazul se vor ntocmi: prezentarea studiilor de caz; prezentarea modului de efectuare i ntocmire a anchetei sociale; descrierea pailor parcuri n realizarea unei intervenii asupra unui caz; prezentarea strategiei de strngere de fonduri; prezentarea ghidului de interviu utilizat etc.
24
CENTRALIZATOR PENTRU EVIDENA PRACTICII DE SPECIALITATE

Prin prezenta certificm efectuarea activitii de Practic de specialitate de ctre studentul/a _________________________________________________________________________ n cadrul organizaiilor i instituiilor mai jos menionate. Precizm c evalurile semestriale au fost realizate de ctre partenerul de practic, iar criteriile utilizate au fost: ncadrarea n programul stabilit de organizaie, modul de relaionare cu personalul i cu beneficiarii activitilor, nsuirea cunotinelor teoretice i practice, prezena studentului la practic.
Anul universitar _______________ Sem. _____ Agenia de practic ________________________ Anul universitar _______________ Sem. _____ ________________________________________ Agenia de practic ________________________ Domeniul activitii _______________________ ________________________________________ ______________________________________ Domeniul activitii _______________________ ______________________________________ _____ Nr. Ore ____________Calificativul acordat Nr. Ore ____________Calificativul acordat _____ Data L.S. Data L.S.
Anul universitar _______________ Sem. _____ Agenia de practic ________________________ AnulAnul universitar _______________ Sem. _____ universitar _______________ Sem. _____ ________________________________________ Agenia de practic ________________________ Agenia de practic ________________________ Domeniul activitii _______________________ ________________________________________ ________________________________________ ______________________________________ Domeniul activitii _______________________ Domeniul activitii _______________________ ______________________________________ ______________________________________ Nr. Ore ____________Calificativul acordat _____ Nr. Ore ____________Calificativul acordat _____ Nr. Ore ____________Calificativul acordat _____ Data L.S. DataData L.S. L.S.
Data emiterii
L.S. * Se vor utiliza urmtoarele calificative: S (satisfctor); B (bine); FB (foarte bine).
Capitolul 2 OBIECTIVE, SARCINI I EVALUAREA ACTIVITII DE PRACTIC

2.1. Introducere 2.2. Obiective i metode privind desfurarea activitii de practic 2.3. Aspecte privind practica voluntar 2.4. Sarcini orientative privind activitile practice 2.5. Idei pentru activitatea de practic din cadrul ageniilor 2.6. Evaluarea activitii de practic a studenilor
25
2.1. Introducere Aceast parte a lucrrii i propune o prezentare coerent a ceea ce Secia de Asisten Social solicit studenilor n activitatea de practic n acord cu planul de nvmnt existent. Vor fi descrise ntr-o form organizat obiective, metode i sarcini concrete pentru fiecare din cei trei ani de studiu. Facem de la nceput precizarea c aceste sarcini ale studenilor vor fi adaptate specificului locului de practic n care sunt repartizai (nu se vor realiza activiti potrivit legii 272 din 2004 ntr-o instituie de protecie a persoanelor vrstnice). De asemenea, profesorul coordonator de practic va putea lua n considerare i alte activiti specifice asistenei sociale care este posibil s nu fie indicate n acest capitol. Autorii acestei lucrri mulumesc pe aceast cale colegilor care ne-au oferit n baza cursurilor pe care le susin, exemple de sarcini pentru activitatea de practic. Amintim aici colaborarea i suportul oferit de: Prof.dr. Ana Muntean, Conf.dr. Teodor Mircea Alexiu, Conf.dr. Adrian Jinaru, Conf.dr. Alexandru Neagoe, Asist.dr. Patricia Runcan, Drd. Eugen Bucur. Capitolul este structurat n dou pri, ncepnd cu descrierea obiectivelor i metodelor activitii de practic i culminnd cu enumerarea sarcinilor concrete pentru fiecare din cei trei ani de studiu.
2.2. Obiective i metode privind desfurarea activitii de practic Planul de nvmnt prevede trei tipuri de practic pentru studenii seciei de Asisten Social: vizitarea asistat a instituiilor de asisten social, practica de specialitate i practica voluntar. Specificul activitilor de vizitare asistat a instituiilor de asisten social i practic de specialitate este prezentat prin intermediul obiectivelor, metodelor i tehnicilor de mai jos. - ANUL I VIZITAREA ASISTAT A INSTITUIILOR DE ASISTEN SOCIAL Vizitarea asistat fundamenteaz nsuirea de cunotine privind funcionarea organizaiilor i instituiilor de asisten social. Familiarizarea studentului cu practica profesiei de asistent social ncepe cu vizitarea ageniilor furnizoare de servicii sociale, ocazie cu care, pe baza
26
modelelor prezentate, studentul i structureaz cunotine fundamentale privind misiunea, obiectivele, categoriile de beneficiari, tipurile de servicii existente n comunitate i modalitatea de funcionare a acestora. Obiective: n urma parcurgerii acestei discipline, studentul: O1 va cunoate reeaua de servicii sociale disponibile categoriilor dezavantajate din comunitatea local; O2 va cunoate i enumera principalele categorii dezavantajate deservite de reeaua de servicii sociale; O3 va exemplifica furnizori ai unui anumit tip de serviciu social; O4 va opera cu concepte fundamentale, specifice asistenei sociale; O5 va clasifica principalele categorii de furnizori de servicii, n funcie de apartenena acestora la diferite sectoare; O6 va cunoate obiectivele i activitile ageniilor de practic vizitate. Metode i tehnici utilizate: 1. Cunoscnd Codul Etic al profesiei de asistent social, studentul va observa n ce msur valorile, principiile i standardele etice direcioneaz activitatea de asisten din agenia vizitat. 2. Studentul va lua la cunotin misiunea i specificul ageniei. 3. Studentul se va documenta cu privire la modul de funcionare a ageniei. Sursele utilizate vor fi n principal discuiile cu reprezentantul acesteia, dar i materiale colectate de ctre student, consultarea surselor on-line, precum i alte surse viabile, la care studentul are acces. 4. Materialul de practic va fi redactat sub forma jurnalului de practic, n care studentul va consemna punctual modul de ndeplinire al obiectivelor i va opinia n legtur cu formarea dobndit n perioada de practic.
PRACTICA DE SPECIALITATE Practica de specialitate fundamenteaz nsuirea elementelor de teorie a practicii de ctre studeni i iniiaz procesul de construire a abilitilor de lucru n domeniul social, fiind premergtoare celorlalte forme de instruire practic. Familiarizarea studentului cu dimensiunile practice ale profesiei de asistent social se realizeaz n cadrul orelor de practic de specialitate, urmnd ca expresia concret a cunotinelor asimilate s fie transpus n deprinderi de lucru, care vor fi construite la locul de practic. Obiective: n urma parcurgerii acestei discipline, studentul: O1 va cunoate setul de valori, cunotine i deprinderi specifice profesiei de asistent social i le va identifica la nivelul ageniei vizitate; O2 va identifica atributele calitative necesare i specifice asistentului social profesionist i va nelege importana lor n intervenia cu beneficiarii;
27
O3 va descrie rolul asistentului social n agenia vizitat i locul acestuia n cadrul echipei pluridisciplinare; O4 va descrie principalele probleme sociale cu care se confrunt o anumit categorie de beneficiari; O5 va nelege modul n care se construiete relaia dintre asistent i sistemul client; O6 va dezvolta abiliti de redactare a materialului de practic, folosind limbajul de specialitate asimilat. Metode i tehnici utilizate: 1. Prin intermediul observaiei i conversaiei, studentul va consemna principalele aspecte sesizate la vizitarea instituiilor de asisten social i le va pune n dezbatere la ntlnirile aferente practicii de specialitate. 2. Studentul se va documenta, utiliznd diferite resurse bibliografice (recomandate de ctre profesorul coordonator sau identificate de ctre el) pentru abordarea tematicilor anunate de ctre profesorul coordonator pentru urmtoarea ntlnire. 3. Prin intermediul observaiei participative, studentul va ncerca s clarifice, att pentru sine, ct i pentru colegii si, eventualele nelmuriri aprute pe parcursul ntlnirilor precedente. 4. Materialul de practic va fi redactat sub forma jurnalului de practic, n care studentul va consemna punctual modul de ndeplinire a obiectivelor i va opinia n legtur cu formarea dobndit n perioada de practic. - ANUL II PRACTICA DE SPECIALITATE n cadrul practicii de specialitate din anul al II-lea, studentul va aplica deprinderi, cunotine, i abiliti specifice profesiei, n cadrul ageniei de practic la care a fost repartizat. n cadrul primului semestru, studentul se va concentra pe nelegerea principalelor probleme cu care se confrunt categoria de beneficiari deservit de agenie, va asista la un proces de intervenie iniiat, coordonat i derulat de asistentul social, urmnd ca n cel de-al doilea semestru, studentul s-i dezvolte abilitile de proiectare a unei intervenii i de susinere a interaciunii cu beneficiarul. Obiective: n urma parcurgerii acestei discipline, la finalul anului al II-lea, studentul: O1 va nelege problematica specific beneficiarilor ageniei, strategia i metodele prin care agenia rspunde nevoilor acestora; O2 va descrie metodele i tehnicile utilizate de asistentul social n elaborarea i implementarea interveniei cu beneficiarii ageniei; O3 va dezvolta i utiliza, ntr-o situaie dat, abiliti de contactare iniial a beneficiarului, de intervievare, de strngere de date i de evaluare a beneficiarului n situaie; O4 va elabora un plan specific de intervenie individual, pe baza evalurii realizate; O5 va parcurge etapele interveniei proiectate, folosind metodele i tehnicile asimilate, sub ndrumarea supervizorului de practic; O6 va evalua critic rezultatele interveniei pe care a proiectat-o i derulat-o;
28
O7 va participa la activitile specifice de intervenie social, dar i la cele administrative care se desfoar n cadrul ageniei de practic; O8 va dezvolta abiliti de redactare a materialului de practic, folosind limbajul de specialitate asimilat. Metode i tehnici utilizate: 1. Participnd la activitatea ageniei i informndu-se asupra viziunii i misiunii acesteia, studentul se va raporta critic la modul n care serviciile rspund nevoilor concrete ale beneficiarilor. 2. Utiliznd cunotinele dobndite i metoda studiului de caz, studentul va observa specificul clienilor ageniei. 3. Discuiile cu supervizorul de practic i participarea la activitile ageniei vor clarifica aplicabilitatea practic a bazei teoretice a asistenei sociale. 4. Raportndu-se la elementele de teorie a practicii, studentul va observa calitatea interaciunii asistenilor sociali cu clienii ageniei i va consemna importana atributelor personale i profesionale. 5. Prin observaie direct i indirect, participarea la activiti i discuii cu personalul specializat al ageniei, studentul va nelege procesualitatea relaiei de ajutorare i importana construirii unei relaii profesionale de parteneriat mpreun cu beneficiarul. 6. Studentul va observa i nota deprinderile i cunotinele cu care asistentul social opereaz. 7. Raportndu-se la metodele i tehnicile cunoscute prin intermediul cursurilor, seminariilor i orelor de instruire practic, studentul va consemna ponderea lor n activitile promovate de instituie i se va informa asupra instrumentelor i tehnicilor specifice de lucru (de ex. documentarea, convorbirea telefonic, interviul, genograma, ecomapa etc.). 8. Studentul va aprofunda instrumentele de evaluare i intervenie, specifice ageniei de practic (fie de evaluare a cazului, planuri de intervenie etc.), cu meninerea strict a confidenialitii asupra datelor furnizate. 9. Rapoartele psiho-sociale, rapoartele de ntrevedere, raportul de nchidere a cazului sunt cteva din instrumentele de evaluare a situaiei beneficiarului, care, coroborate cu discuiile cu beneficiarul i supervizorul de practic sau asistentul social responsabil de caz, pot constitui baza deprinderii de a construi un plan specific de intervenie. 10. Iniierea de contacte cu clienii se va face sub ndrumarea supervizorului de practic sau sub asistena responsabilului de caz. 11. Selectarea, organizarea i sistematizarea informaiilor obinute dup etapele de intervievare i culegere de date se vor realiza prin redactarea evalurii complexe. 12. Studentul va transpune n practic informaiile teoretice dobndite i va accepta modelarea pozitiv a aciunilor sale din partea supervizorului, astfel nct s relaioneze eficient cu clienii. 13. Supervizorul de practic va aloca studentului un caz de intervenie de scurt durat pentru ca studentul s aib posibilitatea parcurgerii etapelor unui proces de asistare. 14. Studentul va ilustra intervenia sa n cadrul studiului de caz pe care l va prezenta. 15. Lucrnd n echip, studentul va fi asistat n parcurgerea etapelor necesare unei intervenii de scurt durat. 16. Studentul va analiza rezultatele obinute n urma interveniei i opinia critic asupra gradului de succes al acesteia.
29
17. Materialul de practic va fi redactat sub forma jurnalului de practic n care studentul va consemna punctual modul de ndeplinire a obiectivelor i va analiza progresele obinute n formarea profesional dobndit n perioada de practic. - ANUL III PRACTICA DE SPECIALITATE n cadrul practicii de specialitate din anul al III-lea, studentul va urmri s-i dezvolte o perspectiv mai complex asupra sistemului contemporan de servicii sociale. Aceast perspectiv va subordona nelegerea critic a modului n care funcioneaz agenia de practic la care studentul a fost repartizat, precum i altele similare din comunitate, evaluarea comprehensiv a serviciilor existente pentru o anumit categorie de beneficiari i identificarea modalitilor de mbuntire a reelei existente de servicii. Obiective: n urma parcurgerii acestei discipline, la finalul anului al III-lea, studentul: O1 va realiza o analiz/evaluare critic a funcionrii ageniei de practic; O2 va identifica problemele i dificultile cu care se confrunt funcionarea reelei de servicii sociale existente la nivelul comunitii; O3 va enuna i proiecta modaliti de mbuntire a funcionrii serviciilor sociale existente pe pia; O4 va proiecta i implementa un studiu cu privire la analiza nevoilor unei anumite categorii de beneficiari; O5 va identifica/proiecta categorii de servicii care s rspund ntr-o mai mare msur nevoilor sociale evaluate; O6 va integra, n cadrul studiului/proiectului aspecte etice ale profesiei de asistent social.
Metode i tehnici utilizate: 1. Una din metodele cunoscute de evaluare a organizaiilor este analiza SWOT, care le este prezentat studenilor n cadrul orelor de instruire practic. Evaluarea critic a funcionrii ageniei de practic va fi redactat n limbaj de specialitate. 2. Cunoscnd baza tiinific a asistenei sociale i selectnd teoriile adecvate, coroborndu-le cu experiena practic, studentul va dobndi competene rezolutive n cadrul ageniei de practic. 3. Munca n echip i supervizarea constituie feed-back-uri importante prin intermediul crora studentul i va ajusta activitatea. 4. Studenii i vor consolida deprinderile dobndite n anii anteriori i i vor extinde capacitile acionale i analitice, incluzndu-le n partea teoretic i n special cea de metodologie din lucrarea de licen. 5. Experiena practic i capacitatea sintetic-evaluativ a studenilor, construit i exersat n anii anteriori, le vor permite s proiecteze, iniieze i deruleze studii, prognoze i s se
30
implice n scrierea i implementarea de proiecte social-comunitare, n derularea programelor ageniei de practic. 6. Studentul va identifica vulnerabilitile i ameninrile care ngreuneaz sau pot ngreuna n viitor activitatea ageniei. Folosind punctele tari i oportunitile de dezvoltare ale acesteia, studentul va concepe o strategie de mobilizare a resurselor proprii ageniei sau comunitii, prin care s amelioreze vulnerabilitile i s previn concretizarea elementelor care amenin buna funcionare a acesteia. 7. Dac studentul are o preocupare pentru un domeniu anume al asistenei sociale, acesta poate solicita sprijinul supervizorului i profesorului coordonator de practic, n vederea efecturii de studii/analize. 2.3. Aspecte privind practica voluntar Planul de nvmnt al Seciei de Asisten Social include i disciplina practic voluntar. Aceasta urmrete dezvoltarea unui spirit civic-comunitar, responsabil i voluntar n rndul studenilor la Asisten Social. Studenii au posibilitatea aprofundrii unui domeniu de interes, mbogirii experienei practice i exprimrii opiunii personale pentru locul n care i vor desfura practica voluntariat. Voluntariatul este ncurajat att n Romnia, ct i la nivel internaional, Comisia European declarnd anul 2011 Anul Voluntariatului. Catedra noastr ncurajeaz implicarea studenilor n activiti de voluntariat la nivelul ageniilor cu care deja exist o convenie de colaborare sau care dorete s ne fie colaborator. Din experiena noastr de pn acum, studenii au apreciat aceast posibilitate de a se implica n cadrul unor activiti voluntare att pentru dezvoltarea sau crearea unor abiliti utile vieii lor profesionale, ct i personale. n mare parte, sarcinile acestei forme de practic vor fi stabilite de agenia n cauz mpreun cu studentul, existnd ns o concordan cu obiectivele corespunztoare anului su de studiu. A accesa modelele propuse de specialiti n ceea ce privete asistena social, a fi la curent cu ultimele nouti n domeniu, a avea un profesionist care s te supervizeze n aciunile ntreprinse considerm c este o provocare constructiv pentru un student, de aceea ncurajm att studenii, ct i ageniile de practic s aib n vedere aceast oportunitate. Obiectivele ce urmeaz a fi atinse de ctre studeni pe parcursul stagiului de practic voluntar sunt: Pentru anul I: - S aprofundeze cunotinele referitoare la locul de practic, specificul problematicii clientului i rolul asistentului social n respectiva agenie. - S contientizeze i sensibilizeze agenia, prin seriozitatea i cunotinele sale, asupra importanei angajrii de personal calificat n domeniu. - S participe la aciuni de sensibilizare comunitar fa de problemele specifice ageniei dac perioada de practic corespunde agendei de lucru a acesteia. - S demonstreze abiliti empatice de lucru cu clienii, preocupare i responsabilitate pentru fiecare aciune a sa n cadrul ageniei. - S contientizeze caracterul umanist-social al profesiei de asisten social i s se familiarizeze cu valorile, principiile i normele specifice Codului Etic. - S identifice reeaua de servicii care se adreseaz problematicii clienilor ageniei.
31
- S dezvolte abiliti de redactare a materialului de practic folosind limbajul de specialitate asimilat. Pentru anul II: - S aprofundeze cunotinele referitoare la scopul, filosofia i funcionarea respectivei agenii n context comunitar i naional. - S participe la aciuni de sensibilizare comunitar fa de problemele specifice ageniei, dac perioada de practic corespunde agendei de lucru n aceast direcie. - S utilizeze metodele de intervenie nvate i s contureze planuri de intervenie individualizat, s neleag importana supervizrii la locul de practic. - S realizeze anchete sociale, folosind informaii culese prin intermediul tehnicilor nvate. - S dezvolte abiliti de nregistrare a informaiilor i redactare a materialului de practic, folosind limbajul de specialitate asimilat. - S realizeze studii de caz care s ilustreze specificul clienilor i interveniilor ageniei. Principiile europene ale voluntariatului subliniaz faptul c voluntariatul este o component fundamental a societii civile; voluntariatul nsufleete cele mai nobile aspiraii ale omenirii (pacea, libertatea, oportunitatea, sigurana i justiia pentru toate persoanele); voluntariatul reprezint un element esenial al tuturor societilor i transform n aciune declaraia Naiunilor Unite conform creia Noi oamenii avem puterea de a schimba lumea. Pe baza obiectivelor practicii de specialitate i ale practicii voluntare, vom prezenta n paginile care urmeaz sarcini concrete pentru studenii notri din cei trei ani de studiu de la specializarea asisten social. 2.4. Sarcini orientative privind activitile practice ale studenilor Aceste sarcini de practic ale studenilor se vor adapta specificului activitilor din agenia de practic n care studentul este repartizat pentru stagiul de practic. 2.4.1. Sarcini pentru activitatea de practic la anul I: - S afle/descopere informaii privind istoricul instituiei/organizaiei vizitate. (3 puncte) - S identifice alte instituii/organizaii care ofer servicii sociale asemntoare unor alte categorii de beneficiari sau servicii sociale diferite aceleiai categorii de beneficiari. (5 puncte) - S cunoasc principalele documente legislative privind politica social din domeniul proteciei beneficiarilor instituiei/ ageniei vizitate. (10 puncte) - S poat nominaliza instituii/agenii care ofer servicii sociale principalelor categorii de beneficiari ai asistenei sociale: persoane srace, copii n situaie de risc, persoane cu dizabiliti, persoane vrstnice etc. (2 puncte) - S identifice corect tipul de furnizor de servicii sociale vizitat (public sau privat) i finanatorul /finanatorii principal/principali al/ai acestuia. (3 puncte) - S prezinte/descrie modul n care instituiile/organizaiile vizitate acioneaz n reea (dac este cazul). (3 puncte) - S enune o metod de intervenie cu beneficiarii utilizat de ctre o agenie vizitat i s o prezinte (detalierea) acesteia. (10 puncte)
32
- S elaboreze propuneri cu privire la nfiinarea de noi servicii sociale la nivel local i motivarea acestora. (8 puncte) - S realizeze o comparaie ntre dou agenii de practic vizitate ce vizeaz acelai tip de clieni, avnd n vedere punctele comune i diferenele dintre acestea. (10 puncte) - S identifice eventualele deficiene n rndul ageniilor vizitate. (6 puncte) - S observe diferitele categorii ale populaiei deservite i a particularitilor acesteia (culturale, sociale, religioase, economice etc.) la nivelul ageniilor vizitate i s prezinte nevoile specifice ale acestora, crora instituia le rspunde. (10 puncte) - S identifice i s descrie atribuiile i rolul asistentului social n cadrul echipei de lucru din agenia vizitat. (10 puncte) - S elaboreze o hart a reelei de agenii vizitate, n care s fie specificate detalii cu privire la categoriile de beneficiari, serviciile oferite acestora i scopul fiecrei agenii. (8 puncte) - Pe baza observaiei i a conversaiei cu asistentul social, s identifice la nivelul fiecrei agenii vizitate deprinderile utilizate de asistentul social n munca cu clienii. (5 puncte) - S descrie principalele probleme sociale cu care se confrunt o anumit categorie de beneficiari. (4 puncte) - Vizitarea unor instituii de genul DGASPC i centre coordonate de DGASPC, grdinie sociale, centre afterschool, centre pentru adolesceni, centre pentru persoane fr adpost, instituii sau ONG-uri axate pe prevenirea violenei domestice, centre pentru vrstnici, instituii pentru copii cu tulburri de nvare i tulburri senzoriale, instituii pentru aduli cu deficiene senzoriale, depistarea, monitorizarea i evaluarea consumatorilor cu risc. (1 punct) 2.4.2. Sarcini pentru activitatea de practic la anul II: - S identifice un aspect problematic/interesant n funcionarea ageniei de practic (n vederea aprofundrii lui prin cercetare) i s elaboreze o schi a proiectului de cercetare (tem, obiective, subieci). (10 puncte) - S enune o metod de intervenie de grup cu beneficiarii utilizat de ctre o agenie vizitat i prezentarea (detalierea) acesteia. (5 puncte) - S analizeze i s descrie modul de lucru (metodologiei) al echipei multidisciplinare de la agenia de practic. (4 puncte) - S cunoasc organigrama proteciei copilului (naional, local, particularizat la un serviciu; de ex. familie de plasament). (3 puncte) - S participe la o ntlnire cu un reprezentant al sistemului de protecie a copilului i s stea de vorb despre campaniile educative la nivel local. (3 puncte) - S vizioneze filme documentare. (5 puncte) - Participarea pe ct posibil la etapele managementului de caz (prin discuii cu medici, psihologi, juriti specializai n diagnosticul i tratamentul consumatorilor cu risc) i la punerea n practic unui plan personalizat de intervenie (s observe i s descrie modul de aplicare a managementului de caz, s identifice etapele). (10 puncte) - Realizarea, respectiv participarea la realizarea unor anchete sociale n cazul consumatorilor cu risc. (5 puncte) - S ntocmeasc un Plan de Servicii. (5 puncte) - S ntocmeasc un Plan Individualizat de Protecie. (5 puncte) - S ntocmeasc un Plan de Recuperare. (5 puncte)
33
- S ntocmeasc un Plan de Intervenie Specific. (5 puncte) - S ntocmeasc un Plan Personalizat de Intervenie. (5 puncte) - S cunoasc modelele teoretice i practice de intervenie i s poat explica legtura dintre teorii i metodele de intervenie n cazul lucrului cu infractorii i s fie capabili s interpreteze individualizarea interveniilor. (5 puncte) - S participe n mod nemijlocit la programele de prevenire a infracionalitii i s realizeze cel puin un proiect care s aib la baz o justificare identificat n mod direct la locul de practic. (10 puncte) - S identifice principalele elemente de drept i legislaie, care se regsesc n activitatea ageniei de practic. (7 puncte) - S nvee modalitile de identificare i aplicare a normelor legale, aplicabile n cazurile incidente ageniei de practic. (5 puncte) - S nvee s interpreteze principalele norme metodologice care stau la baza funcionrii instituiei de practic i care sunt aplicabile beneficiarilor acesteia. (5 puncte) - S identifice principalele instrumente de lucru formulare, care se utilizeaz n activitatea cu beneficiarii, care rezult din textele de lege. (3 puncte) - Implicarea n activiti administrative, de strngere de fonduri, diverse campanii de promovare/sensibilizare. (10 puncte) - Participarea la interviuri, strngerea de informaii. (5 puncte) - Participarea la un training. (10 puncte) - S observe i s descrie elemente ale comunicrii nonverbale utilizate de asistentul social de la locul de practic n interaciunea cu beneficiarii. (5 puncte) - S utilizeze/testeze la locul de practic formulri verbale care eficientizeaz relaia cu beneficiarul. (3 puncte) - S realizeze i s neleag un inventar cu documentele scrise utilizate la locul de practic. (7 puncte) - S testeze n interaciunea cu beneficiarii urmtoarele: contactul vizual; utilizarea rspunsurilor empatice; capacitatea de a formula ntrebri nchise, deschise, directe; dificultile/barierele de comunicare; elemente ale comunicrii paraverbale; zmbetul, etc. (5 puncte) - S observe elemente specifice comunicrii n activitatea unei echipe pluridisciplinare. (3 puncte) - S elaboreze argumentaia unei intervenii de atenionare i prentmpinare n situaia unui vrstnic rmas singur, posesor de proprietate domiciliar i confruntat cu probleme de sntate i de plasament, dificulti financiare i de autontreinere cruia i se expun propuneri chipurile avantajoase din partea unor binevoitori dispui s-l ia n ntreinere pe baza unui contract prezumtiv oneros. (5 puncte) - S ntocmeasc un studiu de caz pe seama unei persoane de condiie socialmente neintegrat, discriminat, marginalizat i/sau exclus, un document ce stabilete factorii individuali i de apreciere colectiv ce intr n joc, evalundu-i i ierarhizndu-i din unghiul nsemntii i efectelor lor. (10 puncte) - S redacteze, n situaia prezumtiv a unei situaii critice de decizie ntre pstrarea regimului familial i internarea ntr-o instituie de ngrijire/asisten, argumentele pro i contra n raport cu fiecare dintre opiunile susceptibile de a fi adoptate de ctre client i/sau cercul familial/tutelar cruia i aparine. (7 puncte)
34
- Dac i atunci cnd are prilejul, pe baza unui model de interviu sau chestionar preelaborat (coninnd ntrebri legate de existena sa cotidian, opinia relativ la informaiile dobndite pe diverse ci, felul relaionrilor curente .a.), s ntocmeasc o fi de apreciere privind gradul n care o persoan frecventnd un centru de zi sau una instituionalizat se adapteaz sau nu noilor mprejurri rezideniale. (5 puncte) - S realizeze un studiu de caz pe seama unui minor delincvent (sau prezentnd potenial acional antisocial), studiu n care s analizeze i evalueze factorii de mediu (familiali, amiciiali, influene mediatice etc.) ce intervin n articularea comportamentului antisocial, de asemenea, s elaboreze un mini-proiect de intervenie coninnd msuri corective. (10 puncte) - S cunoasc cadrul general privind politicile sociale aplicate n domeniul n care se efectueaz practica. (4 puncte) - S se familiarizeze cu prevederile specifice, cu obiectivele i cerinele politicilor sociale care urmresc mbuntirea situaiei n care se afl beneficiarii serviciilor de asisten social. (4 puncte) - S observe particularitile locale i prevederile politicilor sociale elaborate la nivel local. (3 puncte) - S schieze un proiect referitor la o campanie de informare cu privire la drepturile omului/participai la implementarea unei campanii de informare cu privire la drepturile omului. (10 puncte) - S realizeze o hart a drepturilor ce le sunt protejate/nclcate (att de ctre personal, ct i de ctre cei din comunitate) persoanelor aflate n dificultate (clienilor) din agenia de practic. (7 puncte) - S realizeze un pliant de informare cu privire la drepturile omului. (5 puncte) - S elaboreze o iniiativ/strategie de advocacy la nivelul comunitii pentru promovarea drepturilor omului. (10 puncte) - S iniieze i s implementeze un model de informare a elevilor n coli prin organizarea seminariilor de informare promovate de ctre studenii aflai n practic. (10 puncte) - S elaboreze o baz de date cu mass media local. (7 puncte) - S elaboreze o baz de date cu ONG-urile ce au acelai profil de activitate la nivel local/regional/naional. (8 puncte) - S elaboreze o baz de date cu posibile instituii ce pot alctui reeaua de suport/parteneri n realizarea unor activiti de prevenire/intervenie la nivelul comunitii. (8 puncte) - S elaboreze o propunere de colaborare unei alte agenii pe baza unui proiect ce urmeaz a fi implementat de ctre agenia de practic. (5 puncte) - S elaboreze un ghid de interviu pentru specificul categoriei de beneficiari din agenia de practic i facei o inventariere a tehnicilor de intervievare utilizate. (8 puncte) - S observe i s exemplifice abilitile i aptitudinile utilizate de asistentul social n procesul de intervenie al unui client. (5 puncte) - S realizeze o baz de date cu posibili finanatori/sponsori. (8 puncte) - S realizeze o strategie privind campania 2 %.(7 puncte) - S conceap un plan de reintegrare socio-profesional pentru un anumit client din cadrul ageniei. (5 puncte) - S sumarizeze paii parcuri n cadrul unui proces de intervenie n cazul unui client al ageniei. (5 puncte)
35
- S cunoasc i s neleag cum se evalueaz starea de sntate mental a beneficiarilor. (5 puncte) - S poat exemplifica comportamente specifice ale persoanelor aflate n situaie de criz. (5 puncte) - S observe i s explice influena disfunciilor familiale asupra comportamentelor copiilor. (8 puncte) - S neleag i s exemplifice situaiile de neglijare i abuz asupra copilului. (8 puncte) - S poat identifica soluii de intervenie n cazul persoanelor aflate sub influena alcoolului. (5 puncte) - S identifice i s exemplifice metode de siguran n activitatea cu beneficiari violeni. (5 puncte) 2.4.3. Sarcini pentru activitatea de practic la anul III: - S identifice problemele sociale ale unei comuniti. (8 puncte) - S poat analiza studiile efectuate de instituia la care i desfoar stagiul de practic. (5 puncte) - S identifice prile pozitive i lipsurile cercetrilor efectuate de instituia de practic. (5 puncte) - S participe sau s ncerce s iniieze studierea unei probleme sociale specifice organizaiei unde face practic. (10 puncte) - S realizeze o anchet social. (5 puncte) - S organizeze n scris (s proiecteze) o cercetare social concret. (10 puncte) - S poat face o analiz documentar a cercetrilor pe o anumit problem social. (7 puncte) - S identifice obiectivele manageriale ale instituiei de practic. (2 puncte) - S poat realiza organigrama instituiei de practic. (2 puncte) - S identifice fluxurile de comunicare la nivelul departamentelor ageniei de practic. (3 puncte) - S poat realiza un plan de intervenie personalizat la nivelul unui beneficiar al instituiei. (5 puncte) - S poat descrie managementul unui caz de la nivelul ageniei de practic. (8 puncte) - S poat realiza o analiz comparativ ntre activitatea unei instituii de stat i un ONG. (10 puncte) - Scurt istoric al organizaiei, inventarierea managerilor ageniei i o scurt analiz a influenei/impactului stilului managerial asupra evoluiei ulterioare a ageniei. (3 puncte) - O trecere n revist a principalelor proiecte/programe dezvoltate de ctre organizaie i o scurt descriere a obiectivului principal al acestora. (3 puncte) - Participarea activ la proiectele de prevenie primar i secundar n cazul consumatorilor cu risc de psihotrope (de ex. realizarea i distribuirea de materiale informative). (10 puncte) - Implicarea n etapele fundamentale ale unui proces de intervenie. (7 puncte) - Realizarea unei cercetri complete pe populaia int/specificul instituiei. (10 puncte) - Implicare n activiti administrative, de strngere de fonduri, diverse campanii, etc. (10 puncte) - Participarea la un training. (10 puncte) - S realizeze un dosar de promovare n media a organizaiei/proiectului n care este implicat ca i student/ practicant/. (10 puncte)
36
- S realizeze o prezentare de cel puin 15 minute unui grup de beneficiari, voluntari, etc. (7 puncte) - S rezolve la locul de practic o problem de organizare administrativ privind circuite, proceduri, mijloace sau documente, alegnd instrumentele de analiz adecvate. (5 puncte) - S-i noteze punctele critice din derularea actelor comunicaionale de la locul de practic. (3 puncte) - S compun i s redacteze un document original privind mbuntirea serviciilor sociale la locul de practic prezentnd idei, argumente, concluzii. (8 puncte) - S procedeze la autoeducarea sistematic a capacitii de comunicare oral i n scris, prin racordarea la standardele redactrii diverselor tipuri de documente (rapoarte, analize, studii de caz etc.), prin respectarea normelor de uzan n cursul expunerilor formale sau a schimburilor informale cu clienii, colegii, instructorii, partenerii .a. (5 puncte) - S urmreasc i s noteze (n cadrul unor fie de observaie) mprejurrile i forele care determin diferenierile pe grupuri n funcie de sex, vrst, ras ori etnie, sesiznd dinamica intra i intergrupal, descriind modelele atitudinal-comportamentale tipice pentru respectivele categorii. (5 puncte) - Potrivit statutelor i rolurilor variabile ale persoanelor implicate, s observe i s-i noteze principalele caracteristici, condiii i manifestri ale raporturilor plurale stabilite la locul de practic, s repereze aspectele lor pozitive i negative, s formuleze minimale propuneri de mbuntire a respectivelor relaii (inclusiv n cadrul unei echipe de lucru multidisciplinare). (8 puncte) - S identifice cele mai stringente trebuine, interese i aspiraii (ascunse ori exprese) ale unor persoane i/sau grupuri defavorizate socialmente, repernd contextele private sau colective care le-au ngduit ocurena, s precizeze cele mai oportune mijloace prin care opinia public, autoritile locale sau aezmintele specializate pot fi informate i sensibilizate. (8 puncte) - Pe baza observrii directe ori a lecturrii documentelor de eviden, s sesizeze, identifice i descrie tipurile de influen social ce intervin ntre, pe de o parte, beneficiarul demersului asistenial i, pe de alta, diveri actori ai mediului su de existen (membri ai familiei, rude, prieteni, colegi, vecini, personalul instituiei de ngrijire i ocrotire, alte persoane internate etc.), totodat, s evalueze fora lor de impact i consecinele antrenate. (7 puncte) - S descrie punctele tari i punctele slabe ale politicilor sociale care vizeaz domeniul sau activitatea specific locului de practic. (7 puncte) - S observe i s explice dac obiectivele politicilor sociale sunt sau nu sunt n concordan cu nevoile reale ale beneficiarilor. (5 puncte) - S analizeze modul n care instituia sau organizaia n ansamblul ei respect att litera ct i spiritul politicilor sociale n vigoare. (3 puncte) - S observe modul n care asistenii sociali contribuie la mbuntirea politicilor sociale actuale. (1 puncte) - S formuleze cteva sugestii privind mbuntirea politicilor sociale i s prezinte modul n care un asistent social poate determina schimbrile respective. (5 puncte) - S realizeze un plan de mbuntire a serviciilor sociale oferite de instituia/organizaia analizat. (6 puncte)
37
- S ntocmeasc o list a posibilelor activiti i demersuri de prevenire adaptate caracteristicilor clienilor ageniei. (6 puncte) - S elaboreze o strategie de obinere a informaiilor de la alte agenii cu privire la un anumit client din cadrul ageniei. (4 puncte) - S realizeze o hart a limitelor activitii ageniei de practic cu privire la categoria de beneficiari asistat (limite juridice, limite privind resursele, beneficiarii, investigarea cazurilor, limite privind metodologia de lucru pe caz). (8 puncte) - S realizeze o diagnoz a naturii relaiilor ntlnite n practic att ntre asistentul social i client, ct i ntre asistentul social i colegi, asistentul social i comunitatea, client i comunitate. - S ilustreze repertoriul interaciunilor dintre asistentul social i un client/familie/grup din cadrul ageniei. (5 puncte) - S identifice o dilem etic i explorai implicaiile acesteia pentru furnizarea de servicii. (5 puncte) - S descrie i s exemplifice pe baza celor ntlnite pe perioada stagiului de practic diferenele ntre confidenialitatea absolut i confidenialitatea relativ. (5 puncte) - Plecnd de la o situaie conflictual ntmpinat pe parcursul stagiului de practic, estimai factorii declanatori ai tensiunilor i conflictelor; riscurile i efectele acesteia asupra clientului i personalului din agenie. (5 puncte) - n cazul participrii la un curs de formare/work-shop/seminar/conferin, realizai o sumarizare a informaiilor prezentate la respectivul curs. (10 puncte) - S asiste la dezvoltarea sau revizuirea unui formular pe care agenia l utilizeaz. (2 puncte) - S elaboreze un design de cercetare cantitativ/calitativ. (10 puncte) - S participe la dezvoltarea unui chestionar pentru un studiu adresat clienilor ageniei (de satisfacie, de evaluare a nevoilor de servicii etc.) (5 puncte) - S elaboreze o invitaie n vederea participrii la un eveniment de caritate. (2 puncte) - S redacteze o cerere de sponsorizare. (2 puncte) - S redacteze o scrisoare de mulumire pentru un donator/sponsor. (2 puncte) - S realizeze o analiz SWOT a ageniei (puncte tari, puncte slabe, oportuniti, ameninri). (10 puncte) - S realizeze un raport de monitorizare a unui caz din cadrul ageniei. (5 puncte) - S stabileasc limitele comunitii deservite de instituia de practic. (4 puncte) - S identifice principalele surse de informare la nivelul comunitii. (5 puncte)
38
- S planifice o activitate de informare comunitar privind activitatea ageniei de practic. (5 puncte) - S realizeze un comunicat de pres privind un eveniment din viaa ageniei. (3 puncte) - S realizeze un proiect de finanare pentru agenia de practic. (10 puncte) 2.5. Idei pentru activitatea de practic din cadrul ageniilor - Invitai studenii s v nsoeasc pe teren n realizarea unei anchete sociale. - Invitai studenii s v nsoeasc pe teren la solicitarea unor fonduri de la persoanele private. - Artai studenilor cum se realizeaz o anchet social. - Realizai o baz de date cu voluntarii ageniei. - Realizai o baz cu date de contact din mass media. - Realizai o baz de date cu posibili finanatori/sponsori. - Realizai o strategie privind o campanie de strngere de fonduri. - Realizai o strategie privind campania 2 %. - Realizai o fi de referire a unui caz. - Realizai un ghid de interviu. - Realizai o fi de observaie. - Invitai studenii s participe la o edin de lucru a echipei multidisciplinare. - Explicai care este procesul de deschidere a unui caz. - Realizai jocuri de rol cu studenii practicani. - Solicitai studenilor s rspund la telefoane, dup o instruire prealabil. - Solicitai studenilor s citeasc manualul de proceduri al ageniei. - ncurajai studenii s contribuie la scrierea unui proiect de finanare. - Oferii resurse bibliografice studenilor cu scopul de a se documenta mai mult vis a vis de problematica clienilor dvs. - Sprijinii studentul s se familiarizeze cu instrumentele de lucru ale asistentului social. - Analizai mpreun cu studentul nregistrri video ale unei edine de consiliere.
2.6. Evaluarea activitii de practic a studenilor FI CU PUNCTAJUL OBINUT DIN EVALUAREA ACTIVITII DE PRACTIC
Anul I Vizitare asistat a instituiilor de asisten social NR. DESCRIEREA ACTIVITII CRT. 1 Vizite instituii 2 Redactarea raportului de vizitare a instituiei n caietul de practic 3 Capacitatea de a pune ntrebri, de a utiliza
39
PUNCTAJ 1 punct/instituie 5 puncte/instituie Maxim 5 puncte
4 5 6 Total
terminologia de specialitate Alctuirea portofoliului (pliante, modele instrumente de lucru, organigrama etc.) Realizarea sarcinilor de lucru Colocviu
0.5/instituie Maxim 20 puncte Maxim 20 puncte Maxim 100 puncte
Anul I Practic de specialitate NR. DESCRIEREA ACTIVITII CRT. 1 Prezen, punctualitate, seriozitate 2 Capacitatea de a pune ntrebri, de a utiliza terminologia de specialitate 3 Realizarea sarcinilor de lucru 4 Colocviu Total Anul II - Practic de specialitate NR. CRT. 1 2 3 4 5 Total DESCRIEREA ACTIVITII Prezen, punctualitate, seriozitate Redactarea jurnalului de practic Realizarea sarcinilor de lucru Evaluare din partea ageniei de practic Colocviu PUNCTAJ 1 punct/ntlnire 2 puncte/zi Maxim 40 de puncte Maxim 10 puncte Maxim 30 de puncte Maxim 100 puncte PUNCTAJ 1 punct/ntlnire Maxim 5 puncte Maxim 50 de puncte Maxim 30 de puncte Maxim 100 puncte
Anul III - Practic de specialitate NR. CRT. 1 2 3 4 5 Total DESCRIEREA ACTIVITII Prezen, punctualitate, seriozitate Redactarea jurnalului de practic Realizarea sarcinilor de lucru Evaluare din partea ageniei de practic Colocviu PUNCTAJ 1 punct/ntlnire 2 puncte/zi Maxim 40 de puncte Maxim 10 puncte Maxim 30 de puncte Maxim 100 puncte
40
FI DE EVALUARE PRIVIND ACTIVITATEA DE PRACTIC DE SPECIALITATE PENTRUL SEMESTRUL ______ AL ANULUI UNIVERSITAR ____________
II.
Date de identificare: Numele ageniei de practic: _____________________________________________________ Numele studentului: _______________________________ Anul de studiu ______ Grupa ____ Numele profesorului coordonator: _________________________________________________ Numele supervizorului din agenia de practic: ______________________________________ Durata activitii de practic: nceput la ______________ i finalizat la __________________
II. Aprecieri asupra activitii de practic desfurate: 1. Studentul/a cunoate agenia de practic (scopul, misiunea, metodologia de intervenie etc.): Foarte bine Bine Satisfctor Deloc Nu e cazul 2. Studentul/a cunoate nevoile clienilor ageniei de practic: Foarte bine Bine Satisfctor Deloc
Nu e cazul
3. Studentul/a a demonstrat capacitatea de a dezvolta relaii adecvate fa de clienii ageniei: n foarte n mare n mic Deloc Nu e cazul mare msur msur msur 4. Studentul/a a demonstrat interes fa de problemele specifice ageniei de practic: n foarte n mare n mic Deloc Nu e cazul mare msur msur msur 5. Studentul/a a manifestat capacitatea de a relaiona adecvat i profesional cu personalul angajat al ageniei de practic: n foarte n mare n mic Deloc Nu e cazul mare msur msur msur 6. Studentul/a a demonstrat abiliti de munc n echip: n foarte n mare n mic mare msur msur msur
Deloc
Nu e cazul
7. Studentul/a a utilizat urmtoarele metode i tehnici de intervenie:
41
Istoricul Interviul Studiul de Studiul personal caz documentelor Ancheta Cercetare Training Strngere de Alta social statistic fonduri 8. Studentul/a a demonstrat cunoatere, nelegere i utilizare a metodelor i tehnicilor de intervenie: n foarte n mare n mic Deloc Nu e cazul mare msur msur msur 9. Prezena studentului/ei la activitile de practic stabilite mpreun cu supervizorul a fost: Foarte bun Bun Satisfctoare Foarte slab Nu s-a prezentat 10. Studentul/a a respectat programul de lucru, finaliznd la timp sarcinile ce i-au fost repartizate: n foarte n mare n mic Deloc Nu e cazul mare msur msur msur 11. Studentul/a a manifestat spirit de iniiativ: n foarte n mare n mic mare msur msur msur
Observaia
Deloc
Nu e cazul
12. Studentul/a a manifestat preocupare pentru propria dezvoltare profesional: n foarte n mare n mic Deloc mare msur msur msur
Nu e cazul
13. Studentul/a a atins obiectivele specifice activitii de practic corespunztoare anului su de studiu: n foarte n mare n mic Deloc Nu e cazul mare msur msur msur 14. Dac studentul/a s-a implicat pe parcursul stagiului de practic n activiti administrative, aciuni comunitare, campanii de strngere de fonduri sau alte activiti ce nu au fost menionate n aceast fi de evaluare, v rugm s le specificai: _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 15. Alte comentarii, observaii, sugestii privind activitatea de practic a studentului: _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
42
Nota propus din partea supervizorului din agenie _________ Semntura i L.S. ________ FI DE AUTOEVALUARE A ACTIVITII DE PRACTIC DE SPECIALITATE PENTRUL SEMESTRUL ______ AL ANULUI UNIVERSITAR ____________ I. Date de identificare: Numele ageniei de practic: _____________________________________________________ Numele studentului: _______________________________ Anul de studiu ______ Grupa ____ Numele profesorului coordonator: _________________________________________________ Numele supervizorului din agenia de practic: ______________________________________ Durata activitii de practic: nceput la ______________ i finalizat la __________________ II. Aprecieri generale privind activitatea de practic de specialitate: n ce msur considerai c stagiul de practic v-a fost util ? n foarte n mare Mediu mare msur msur Cum apreciai calitatea instruirii practice ? Foarte bun Bun
n mic msur
Deloc
Suficient
Insuficient
Menionai patru aspecte pozitive cu privire la stagiul de practic efectuat:
Menionai patru aspecte care necesit mbuntire cu privire la stagiul de practic efectuat:
III. Aprecieri asupra activitii de practic desfurate pentru formarea ca specialist: Obiectivele i sarcinile de lucru au fost clare i s-a urmrit realizarea lor: n foarte n mare Mediu n mic mare msur msur msur Cunotinele acumulate n cadrul activitilor de curs i seminar mi-au folosit: n foarte n mare Mediu n mic mare msur msur msur
Deloc
Deloc
Menionai cinci competene pe care considerai c le-ai dezvoltat pe parcursul stagiului de practic:
43
IV. Aprecieri privind condiiile de desfurare a activitii de practic de specialitate: Condiiile (spaiu, echipament, atmosfer etc.) oferite de agenia de practic au fost: Foarte bune Bune Mulumitoare Rele Nu e cazul V. Aprecieri asupra relaionrii cu personalul din agenia de practic: Supervizorul de practic s-a implicat i m-a sprijinit pe parcursul stagiului de practic: n foarte n mare Mediu n mic Deloc mare msur msur msur Supervizorul a fost receptiv la ntrebrile i problemele discutate: n foarte n mare Mediu n mic mare msur msur msur Supervizorul mi-a oferit feedback pe parcursul activitilor desfurate: n foarte n mare Mediu n mic mare msur msur msur Am lucrat n echip: n foarte mare msur
Deloc
Deloc
n mare msur
Mediu
n mic msur
Deloc
VI. Aprecieri privind perspectivele de colaborare: n ce msur ar fi util pentru dumneavoastr s continuai activitatea de practic la aceast agenie? n foarte n mare Mediu n mic Deloc mare msur msur msur n ce msur ai recomanda aceast agenie ca loc de practic pentru un alt coleg? n foarte n mare Mediu n mic mare msur msur msur
Deloc
Alte comentarii, observaii, sugestii privind activitatea de practic: _____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
44
Semntura studentului ____________________
Capitolul 3 ELMENTE DE REPER N ACTIVITATEA DE FORMARE PRACTIC A STUDENILOR

2.1. Introducere 2.2. Lista ageniilor de practic 2.3. Date de contact ale profesorilor coordonatori 2.4. Modele de instrumente de lucru ale asistenilor sociali
2.1. Introducere Acest capitol i propune s exploreze pe de o parte principalele instrumente de lucru folosite de asistentul social n activitatea sa profesional, indiferent de domeniul n care lucreaz, iar pe de alt parte, i dorete s vin n sprijinul studenilor, oferindu-le o list actualizat a furnizorilor de servicii sociale cu care catedra noastr are o lung experien de colaborare, pentru ca acetia s se poat orienta mai bine n ceea ce privete activitatea de practic pe care doresc s o realizeze. De asemenea, acest capitol l gsim util deopotriv studenilor, cadrelor noastre didactice, ct i reprezentanilor din instituii, oferindu-le un cadru coerent i organizat al principalelor instrumente de lucru ct i a posibilitii de a utiliza aceste instrumente n instituii sociale care au beneficiari cu nevoi diferite. La nivel academic, instrumentele de lucru pe care noi le propunem au un mare nivel de aplicabilitate n contextul actual al serviciilor sociale din Romnia precum i din prisma posibilitilor de integrare a cunotinelor teoretice ale oricrui asistent social la nivel practic. Nu n ultimul rnd, dorim s mulumim colaboratorilor notri din instituiile sociale care de-a lungul timpului au susinut i sprijinit activitatea practic a studenilor seciei noastre. 2.2. Lista ageniilor de practic Arhiepiscopia Timioara, Fundaia Filantropia Adres Numr telefon/fax E-mail Pagin web Orar de funcionare Grup int Persoane de Timioara, Blvd. C.D. Loga Nr. 7, Jud.Timi. 0256 309 588 ihtyosul@yahoo.com www.mitropolia-banatului.ro Luni-Vineri:08.00-15.30 Persoane seropozitive, vrstnici, copii cu dizabiliti, victime ale violenei domestice, familii aflate n dificultate... etc. Pavel Cristian
45
Asociaia Armonia
contact Servicii oferite Activiti la care particip studenii Adres Numr telefon/fax E-mail Pagin web Orar de funcionare Grup int Persoane de contact Servicii oferite
De participare alturi de echipele pluridiciplinare. Timioara, Str. Iuliu Maniu Nr. 38, Jud.Timi. 0751117753 as.armonia@xnet.ro Luni-Vineri: 09.00-14.00 Aduli cu probleme de sntate mental Maria Rou Manager
Asociaia Casa Faenza Centrul comunitar pentru copii autiti
Asociaia Clementina
Asociaia Cretin For Help
Asociaia dezvolt proiecte de reabilitare psihosocial i ofer servicii complementare celor existente n sistemul actual de sntate mental pentru a rspunde n mod eficient nevoilor persoanelor adulte cu probleme de sntate mental; servicii sociale. Activiti la care -Programe psiho-educaionale; -Terapie ocupaional i ergoterapie; particip studenii -Programe recreaionale. Adres Timioara, Str. Aleea Sntii Nr. 15, jud. Timi. Numr telefon/fax 0356/101410 E-mail casafaenzatimisoara@yahoo.com Pagin web www.autism.ro Orar de funcionare Luni Vineri: 08.00 16.00 Grup int Copiii cu tulburri de spectru autist. Persoane de Aurelia Roman Asistent social contact Servicii oferite Asociaia are ca obiectiv abilitarea i integrarea social a copiilor cu sindrom autist, accentundu-se importana interveniei precoce. Activiti la care Diverse campanii publice de sensibilizare i atragere particip studenii de fonduri. Adres Lugoj, Str. Ana Iptescu, Nr. 5A, Jud.Timi. Numr telefon/fax 0256350305 E-mail casaclementina@clicnet.ro Pagin web Orar de funcionare Luni-Vineri: 08.00- 21.00 Grup int Tineri provenii din centrele de plasament. Persoane de Adina Srndan-Asistent social contact Carmen Dolog-Psiholog Servicii oferite Integrarea socio-profesional a tinerilor. Activiti la care -Consiliere; particip studenii -Activiti recreative, educative i artistice. Adres Timioara, Str. Vasile Lupu Nr. 19, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/271177; 0755/082501; 0256/271177 E-mail asforhelp@yahoo.com Pagin web www.asforhelp.ro
46
Asociaia Femeilor ignci pentru Copiii notri
Asociaia Generaie Tnr Timioara
Orar de funcionare Luni-Smbt 09.00 17.00 Luni-Smbt 12.00 17.00 (pentru studeni) Grup int - Copii cu vrste cuprinse ntre 7-14 ani ce prezint risc de abandon familial sau colar; - Copii cu vrste cuprinse ntre 7-14 ani ce sunt victime ale violenei domestice; - Prinii acestora. Persoane de Loredana Tranc director contact Ioana Popescu asistent social Servicii oferite - Consiliere i sprijin pentru prini i copii; - Asisten social; - Suport psihologic; - Consiliere psiho-pedagogic; - Activiti educative; - Meditaii i recuperare colar; - Recreere i socializare; - Sprijin material ocazional. Activiti la care - Studiul dosarelor beneficiarilor; - Anchete sociale; particip studenii - Plan de intervenie; - Studii de caz; - Activiti recreative, educative i artistice cu copiii etc. Adres Timioara, Str. Calea Dorobanilor, Nr. 42, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/206083; 0256/206083 E-mail aft.pentrucopiiinostri@yahoo.com Pagin web Orar de funcionare Luni-Vineri: 08.00-16.00 Grup int Persoane de etnie rrom. Persoane de Letiia Mark Manager contact Servicii oferite - Identificare i evaluare; - Consiliere social; - Orientare profesional; - Mediere social; - Informare n domeniu; - Alte servicii de suport pentru diferite situaii de dificultate. Activiti la care Centru cultural educativ pentru copiii rromi; Serviciu de integrare pe piaa muncii. particip studenii Adres Com. Orioara, sat Calacea, Nr. 224, Jud. Timi. Sucursala Timioara, Str. Molidului, Nr. 8, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/282320; 0256/215659 E-mail office@generatietanara.ro Pagin web www.generatietanara.ro Orar de funcionare Luni Vineri: 09.00 17.00 Grup int - Victime ale traficului de fiine umane; - Refugiai.
47
Persoane de contact Servicii oferite
Activiti la care particip studenii Asociaia Handicapailor Locomotor Timioara Adres Numr telefon/fax E-mail
Mariana Petersel Manager Andreiana Luca Asistent social - Programe de combatere a traficului de fiine umane; - Asisten transfrontalier pentru victimele traficului de persoane; - Colaborare la nivel internaional cu Serviciul Social Internaional; - Asisten social; - Prevenire i ajutorare a categoriilor vulnerabile; - Programe sociale i de sntate pentru persoane refugiate pe teritoriul Romniei. - Activiti interactive cu persoanele refugiate; - Activiti educative i de integrare cultural cu persoanele refugiate.
Asociaia Kolping Banat
Asociaia pentru Promovarea Femeii din Romnia
Timioara, Str. Cronicar Neculce Nr. 1, Jud. Timi. 0256/ 494187 danciu17@hotmail.com gama_emil@yahoo.com Pagin web Orar de funcionare Luni; Miercuri; Vineri: 10.00 - 15.00 Grup int Persoanele cu handicap locomotor. Persoane de Ec. Danciu Nicolae Preedinte Gama Emil - Vicepreedinte contact Servicii oferite Scoaterea din izolare a persoanelor cu dizabiliti i handicap locomotor, dezvoltarea de abiliti astfel nct acetia s se poat reprezenta, aciuni privind integrarea i schimbarea mentalitii, inclusiv a persoanelor cu handicap, promovnd creterea calitii vieii i integrarea. Activiti la care - ntocmirea bazei de date ; - Identificarea instituiilor publice neaccesibile; particip studenii - Coresponden. Adres Timioara, Str. Paris Nr. 19/2, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256 499519 E-mail monicamunteanu@kolping.ro Pagin web www.kolping.ro Orar de funcionare Grup int Persoane de Monica Munteanu - Asistent social contact Servicii oferite Activiti la care particip studenii Adres Timioara, Str. Letea, Nr. 46, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/293183 E-mail apfr@mail.dnttm.ro Pagin web www.apfr.ro Orar de funcionare Luni Vineri: 08.30-17.00
48
Grup int Persoane de contact Servicii oferite
Activiti la care particip studenii
Asociaia pentru Servicii Educative Specializate Aripi Deschise
Adres Numr telefon/fax E-mail Pagin web Orar de funcionare Grup int Persoane de contact Servicii oferite
Familii i fete victime ale violenei domestice i abuzului sexual. Vasile Moldovan Manager Paula Curuliuc Psiholog Ana Rou Asistent social - Asisten social; - Consiliere psihologic; - Consiliere juridic; - Intermediere loc de munc; - Terapie individual; - Terapie de familie i cuplu; - Grupuri de suport. - Informare cu privire la procedurile i instrumentele de lucru n cadrul serviciului de asisten social al organizaiei; - Asistarea asistentului social n preluarea cazurilor, n realizarea de anchete sociale i studii de caz, n organizarea de evenimente pentru beneficiarele serviciilor organizaiei; - Alte activiti care in de managementul de caz. Loc. Giroc, Str. Cmpului, Nr. 6A, ap.4, Jud. Timi. 0765/216012 asesadtm@yahoo.com www.asesad.webs.com Foti deinui. Larisa Mark Manager Gabriela Rusu Supervizor studeni - Oferirea de asisten social i educaional celor care se elibereaz din penitenciar; - Oferirea de asisten n pregtirea i ncadrarea lor profesional; - Elaborarea, implementarea i coordonarea de programe menite s optimizeze ansele de reintegrare social; - Oferirea de asisten psihologic; - Sensibilizarea opiniei publice privind necesitatea social de a sprijini dezvoltarea i integrarea persoanelor care prsesc nchisoarea; - Dezvoltarea de strategii, campanii de lobby pentru influenarea organului legislativ n vederea adoptrii de norme juridice care s reduc gradul de delincven. - Activiti educaionale formale i nonformale cu fotii deinui; - Activiti de asisten social; - Activiti culturale i de socializare cu foti deinui; - Activiti de sensibilizare a opiniei publice n diverse campanii publice; - Aciuni de prevenire a riscului de recidiv.
49
Asociaia Serviciul APEL Timioara
Strada B.P. Hadeu nr. 11, Timioara (zona Mircea cel Btrn) Numr telefon/fax 0256 498 869; 0727856806; 0748 107 800 E-mail office.tm@apelngo.ro ancutagurza@yahoo.com Pagin web www.apelngo.ro Orar de funcionare Luni-Vineri: 09.oo 18.oo Grup int Tineri cu vrsta cuprins ntre 16 i 30 de ani aflai n situaii de marginalizare social Persoane de Anca Gurza, consilier orientare profesional contact Servicii oferite Serviciul de formare-integrare profesional pentru tinerii n dificultate; Servicii pentru angajatori; Organizarea i susinerea cursurilor de orientare vocaional pentru elevii din anii terminali, a tinerilor provenii din centre de plasament i alte categorii defavorizate; Elaborarea de analize i cercetri privind marginalizarea pe piaa muncii; Organizarea i susinerea cursurilor de formare pentru specialiti n domeniul integrrii profesionale a tinerilor marginalizai. Activiti la care Folosirea adecvat a tehnicilor i instrumentelor pentru inseria profesional; particip studenii Dezvoltarea abilitilor de comunicare n consilierea profesional. Azilul de Noapte Pater Jordan Adres Timioara, Str. Constantin Brncoveanu Nr.50, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256456506 E-mail fcdt@federatia-caritas.ro Pagin web www.federatia-caritas.ro Orar de funcionare Luni-Vineri: 08.00-23.00 Grup int Persoane fr adpost aflate la limita excluziunii sociale. Persoane de Marius Burtea Asistent social contact Servicii oferite - Cin cald preparat la Cantina social a Federaiei Caritas Timioara, un mic dejun pregtit n buctria proprie a Azilului; - Igienizarea corporal obligatorie o dat pe sptmn; - Consiliere n vederea ntocmirii actelor de identitate i obinerea drepturilor bneti cuvenite; - Informare despre alte servicii oferite de instituiile publice i private; - ndrumare ctre alte instituii de profil; - Sprijin i orientare pentru integrare, readaptare i reeducare profesional; - Suport i asisten pentru familiile i copii aflai n
50
Adres
Cminul pentru Persoane Vrstnice
Centrul de Cercetare a Interaciunii Copil-Printe (CICOP)
Centrul de Educaie Cretin i Cultur Contemporan Areopagus
dificultate; - Asisten i suport pentru persoane vrstnice; - Mediere social. Activiti la care - Anchete sociale; - Consiliere; particip studenii - Activiti de reintegrare social; - Activiti directe cu beneficiarii; - Diverse campanii publice; - Activiti educaionale. Adres Timioara, Str. Inoceniu Klein Nr. 25-29, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/208715 E-mail camin_pensionari_tm@yahoo.com Pagin web Orar de funcionare Luni-vineri: 8.00 16.00 Grup int Persoane vrstnice. Persoane de Iolanda Rducan - Manager Cristina Opri - Supervizor studeni contact Servicii oferite Gzduire, hran, menaj, igien personal, control i tratament medical, consiliere psihologic, kinetoterapie. Activiti la care Evaluare, mediere, informare, socializare, comunicare. particip studenii Adres Timioara, Str. Bogdneti, Nr. 32A, camera 315, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/592657 E-mail roxys_u@yahoo.com Pagin web Orar de funcionare Luni-Vineri: 9.00-17.00 Grup int Studenii asisten social zi, la distan i masteranzi. Persoane de Ana Muntean - Manager Roxana Ungureanu - Asistent social contact Servicii oferite Cercetare i educaie. Activiti la care Colectare date n cercetri, ntlniri cu profesionitii organizate de CICOP, diferite activiti privind particip studenii tiprirea i distribuirea revistei Copiii de azi sunt prinii de mine (CASPM) i utilizarea bibliotecii adiacente. Adres Timioara, Str. Calea Martirilor Nr. 104, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/494381; 0256/487485 0256/487919 E-mail office@areopagus.ro Pagin web www.areopagus.ro www.aift.ro Orar de funcionare Luni-Vineri: 09.00-17.00 Grup int Persoane aflate n dificultate, tineri seropozitivi Persoane de Alexandru Neagoe Preedinte Alin Pascu asistent social contact Servicii oferite - Programul pentru cursul de calculatoare - Proiectul HIV/SIDA
51
Activiti la care particip studenii Centrul Judeean de Resurse i Asisten Educaional Timi
- asisten la curs, anchete sociale, sprijin n cutarea unui loc de munc -campanii HIV/SIDA, prevenie n licee, activiti terapeutice etc. Adres Timioara, Piaa Huniade Nr.3, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/200165; 0256/200135 E-mail cjraetm@yahoo.com Pagin web www.cjraetm.ro Orar de funcionare Luni-Joi: 08:00-16:30 Vineri: 08:00-14:00 Grup int - copii, elevi, tineri din nvmntul de mas, nvmntul de mas integrat i nvmntul special; - prini sau aparintori legali ai copiilor; - personalul angajat n unitile de nvmnt sau n alte instituii care acioneaz n domeniul problematicii copiilor; - studeni; - membri ai comunitii locale. Persoane de Lucia Anucua director Georgeta-Aurelia Zorliu asistent social contact Ana-Maria Armeanu asistent social Servicii oferite - servicii de consiliere pentru carier prin Centrul Judeean de Asisten Psihopedagogic (CJAP Timi) din subordinea CJRAE Timi i cabinetele de asisten psihopedagogic din unitile colare din jude; - servicii de terapie a tulburrilor de limbaj, prin centrele i cabinetele logopedice intercolare; - servicii de sprijin pentru copiii cu cerine educative speciale integrai n unitile de nvmnt de mas, prin Centrele colare pentru educaie incluziv din jude; - servicii de mediere colar, prin mediatorii colari; - servicii complexe de educaie pentru copiii cu deficiene, prin centrele colare pentru educaie incluziv; - servicii de informare i consiliere pentru cadre didactice, copii, prini, ali membri ai comunitii; - servicii de orientare a formrii iniiale i continue prin parteneriate cu instituiile abilitate s ofere formare iniial i continu; - servicii de terapii specifice oferite prin centrele judeene i cabinetele de asisten psihopedagogic i prin centrele colare pentru educaie incluziv. Activiti la care - domeniul principal n care studenii vor fi implicai sunt proiectele socio-educative desfurate n particip studenii unitile de nvmnt din judeul Timi; n cadrul acestor proiecte, studenii vor participa la desfurarea activitilor de organizare, promovare i implementare a proiectelor iniiate de CJRAE/CJAP
52
Centrul de zi Alzheimer
Centrul de Reeducare Buzia
Timi n anul colar 2010-2011; - studenii vor fi implicai n instrumentarea cazurilor sociale aflate n evidena CJRAE/CJAP Timi, cu condiia respectrii confidenialitii datelor; - facultativ, studenii pot desfura, pe lng orele de practic obligatorie i activiti de voluntariat n cadrul centrului nostru; - alte activiti care vor contribui la informarea i formarea studenilor cu privire la totalitatea serviciilor de asisten social oferite de CJRAE/CJAP Timi; Adres Timioara, Str. V. Alecsandri Nr. 6, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/434736 E-mail info@alzheimertm.ro Pagin web www.alzheimertm.ro Orar de funcionare Luni-Vineri:08.00-15.00 Grup int Persoane bolnave de Alzheimer. Persoane de contact Servicii oferite Activiti la care - mpiedicare degradrii relaiilor intrafamiliale, scznd riscul de mbolnvire a familiei; particip studenii - Oferirea unei pauze familiei; - mbuntirea nivelului de cunotine despre boal i ngrijire; - Activiti pentru meninerea sau readaptarea capacitilor fizice i intelectuale; - Activiti de club, citirea presei, jocuri scrabble, ah etc.; - Activiti pentru resocializare: discuii de grup tematice, concursuri distractive, srbtorirea zilelor de natere etc.; - Activiti practice de autogospodrire, jocuri de rol etc.; - Activiti de training mintal; - Stimulare cognitiv prin jocuri i exerciii logice; - Consilierea i ndrumarea familiei cu privire la tehnicile de ngrijire; - Consiliere psihologic, inclusiv pentru familie; - Servicii de kinetoterapie; - Consiliere administrativ social. Adres Buzia, Str. Florilor Nr. 14, Jud. Timi. Numr telefon/fax Tel. 0256 321 123 Fax. 0256 322 533 E-mail crbuzias@dgp.ro Pagin web www.crbuzias.ro Orar de funcionare Luni-Vineri:07.30-15.30 Grup int Minori cu vrste cuprinse ntre 14 i 18 ani sancionai penal cu msura educativ a internrii
53
Centrul Regional de Prevenire, Evaluare i Consiliere Antidrog Timi
ntr-un centru de reeducare. Mircea Gligor Manager Marina Simonetti Asistent social - colarizarea minorilor n concordan cu sistemul de nvmnt public pentru ca, dup punerea n libertate acetia s i poat continua pregtirea colar fr dificulti; - Pregtirea profesional a minorilor n vederea formrii unor competene care s le faciliteze accesul i reuita pe piaa forei de munc; - Intervenia educativ n perspectiva dobndirii unor atitudini pro-sociale; - Intervenia terapeutic cu scopul reorganizrii i echilibrrii personalitii; - Includerea minorilor n activiti valorizatoare, evideniindu-se resursele acestora, cu scopul de a obine modificri pozitive ale imaginii de sine; - Pregtirea pentru liberare a minorilor astfel nct reintegrarea social a acestora s fie una facil. Activiti la care - Evaluri; - Studiu documentelor; particip studenii - Programe specifice de asisten social. Adres Timioara, Piaa Libertii Nr.1, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/432351 E-mail antidrogtm@yahoo.com Pagin web www.ana.gov.ro Orar de funcionare Luni Vineri: 08.00 16.00 Grup int - Prevenire elevi, studeni, prini, cadre didactice, comunitatea local n ansamblul su. - Asisten consumatori de alcool, tutun i droguri ilicite, familia acestora. Persoane de Cms. Mihaela Tomi ef serviciu Mirona Marcu Supervizor studeni contact Servicii oferite - Proiecte, campanii, activiti de informare educare sensibilizare a populaiei n scopul prevenirii consumului de tutun, alcool i droguri n coal, familie i comunitate; - Promovarea implicrii voluntarilor (elevi, studeni, specialiti) n activiti de prevenire; - Organizarea de cursuri, seminarii, conferine pentru specialitii din domenii conexe prevenirii consumului de droguri (educaie, promovarea sntii, protecia drepturilor copilului, prevenirea criminalitii etc.); - Colaborarea cu instituiile i autoritile publice locale, cu organizaiile neguvernamentale; - Oferirea de materiale de informare-documentare specifice prevenirii consumului de droguri. Activiti la care - Prevenirea consumului de droguri. particip studenii Persoane de contact Servicii oferite
54
Centrul colar pentru Educaie Incluziv Constantin Pufan
Adres Numr telefon/fax E-mail Pagin web Orar de funcionare
Centrul colar pentru Educaie Incluziv Dumitru Ciumgeanu
Timioara, Str. Bucegi Nr.2, Jud. Timi. 0256/224401; 0256/295827 constantin_pufan@yahoo.com http://www.infopagina.ro/constantinpufan Luni Vineri: 08.00 18.00 Internat sptmnal sau lunar. Grup int - Copii deficieni de auz (2-16 ani); - Copii cu implant cohlear; - Copii cu deficiene senzoriale multiple; - Copii cu tulburri de vorbire, emoionale, de adaptare din comunitate; - Prini cu copii cu deficiene de auz i/sau asociate. Persoane de Carmen Ptruescu Director Laura Duma Asistent social contact Servicii oferite - Intervenie terapeutic timpurie; - Testare audiometric; - Audiologie educaional; - Compensare tehnic prin aparatur individual de amplificare; - Asisten computerizat n procesul de compensare a auzului i corectrii vorbirii; - Curriculum naional adaptat i individualizat; - Iniiere pe calculator; - Intervenie timpurie; - Educaie perceptiv auditiv; - Psihodiagnoz; - Orientare colar i profesional; - Logopedie; - Consiliere individual/parental; - Terapii cognitive, terapii ocupaionale, terapie psihomotric, kinetoterapie, terapii ludice, artterapie, terapie prin arta circului. Activiti la care - Anchete sociale; - Studii de caz; particip studenii - Activiti cu elevi deficieni de auz; - Implicare n diverse proiecte i evenimente. Adres Timioara, Str. General Dragalina Nr. 2, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256-492482, 0256-492600 E-mail dciumagianu@yahoo.com Pagin web Orar de funcionare Luni-Vineri: 07.00 17.00 Grup int Copii cu deficiene mentale severe, medii i asociate, sindrom Down. Persoane de Daniela Hamzescu Director Veronica Matei Asistent social contact Servicii oferite Diagnosticare, consilierea prinilor, ntocmirea i eliberarea fielor psihologice n urma testrii, colarizarea copiilor cu autism etc. Activiti la care Anchete sociale, studii de caz, activiti la propunere. particip studenii
55
Centrul colar pentru Educaie Incluziv Paul Popescu Neveanu
Adres Numr telefon/fax E-mail Pagin web Orar de funcionare Grup int Persoane de contact Servicii oferite
Direcia de Asisten Social Comunitar
Activiti la care particip studenii Adres
Direcia General de Asisten Social i Protecia Copilului Timi
Numr telefon/fax E-mail Pagin web www.primariatm.ro Orar de funcionare Luni-Vineri: 08.30-16.30 Grup int Persoane vrstnice Familie i copii Servicii oferite - Serviciul de Asisten Social: Bd. Regele Carol I, nr. 10, tel./fax 0256/220.583; - Serviciul pentru Protecie Social a Persoanelor Vrstnice: Calea Sever Bocu, tel. 0256/490.286 i 0356/413.362; - Centrul de Zi pentru Persoane Vrstnice Sf. Mihail i Gavril ; - Serviciul de teleasisten; - Centrul de Zi pentru Persoane Vrstnice "Sf. Constantin i Elena": tel. 0256/286.487; - Centrul de Zi Alzheimer: Str. Vasile Alecsandri, Nr.6, tel. 0256/434736; - Serviciul pentru Protecia Copilului i Familiei: Str. Platanilor Nr.2, tel/fax 0256/214.572. Activiti la care particip studenii Adres Timioara, Piaa Regina Maria Nr. 3, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/490281; 0256/494030; 0256/407066 E-mail dgaspctm@gmail.com Pagin web www.dgaspctm.ro Orar de funcionare Luni Vineri: 08.00 16.00 Grup int - Copii aflai n dificultate; - Familia aflat n dificultate; - Persoane vrstnice aflate n dificultate; - Persoane cu handicap aflate n dificultate. Persoane de Rodica Negrea Director Sorina Bucurescu Supervizor studeni contact Servicii oferite Asigur asisten social n domeniul proteciei
56
Timioara, Str. Titu Maiorescu Nr. 2-6, Jud. Timi. 0256/224663 p_neveanu@yahoo.com paulpopescuneveanu@yahoo.com Luni-Vineri: 08.00-16.00 Copii cu deficiene mentale. Doina Pcu Manager Mihaela Hrdlu Asistent social Activiti instructiv-educative; Activiti specifice educaiei integrate; Terapii specifice; Asisten medical. Sprijin n desfurarea activitilor din cadrul serviciului de asisten social. Timioara, Bd. Regele Carol I ( fost Tinereii) Nr. 10, Jud. Timi. 0256/220583
Federaia Caritas a Diecezei Timioara
Federaia Caritas Timioara: Centrul de ngrijire la Domiciliu
copilului, familiei, persoanelor vrstnice, persoanelor cu handicap i a altor persoane aflate n dificultate. Activiti la care - Anchete sociale; - edina echipei multidisciplinare pentru analiza particip studenii cazurilor sociale; - Activiti cu beneficiarii. Adres Timioara, Str. Matei Corvin Nr.2, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/499554,0256/499556,0256/494812 E-mail fcdt@federatia-caritas.ro Pagin web www.federatia-caritas.ro Orar de funcionare Luni-Vineri: 08.00 16.00 Grup int Persoane care din cauza unor motive de natur economic, fizic, psihic sau social nu au posibilitatea s acioneze pentru ei nii i s-i dezvolte propriile capaciti i competene pentru a face fa singuri schimbrilor sociale i de a-i reprezenta singuri interesele. Acetia sunt: - copiii separai sau cu risc de separare de prini, copiii provenii din familii care prezint o situaie de risc; - persoanele vrstnice i persoanele cu dizabiliti; - persoanele victime ale violenei n familie; - persoanele toxicodependente; - alte persoane aflate n situaii de dificultate. Persoane de Herbert Grun Director executiv contact Servicii oferite - Servicii sociale pentru protecia copilului- centre rezideniale i centre de zi; - Servicii sociale pentru persoane vrstnice i persoane cu dizabiliti ngrijire la domiciliu; - Centru de ngrijire paleativ, Birou de consiliere; - Servicii sociale pentru persoane, victime ale violenei n familie Adpost; - Servicii sociale pentru persoane toxicodependente; - Servicii sociale pentru persoane fr adpost Azil de Noapte; - Centru de reintegrare social a persoanelor fr adpost - Ferma Bacova;Cantine sociale. Activiti la care particip studenii Adres Timioara, Str. Cpitan Damescu Nr.3 Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/217056; 0256/241771 E-mail gabi_fct@yahoo.com Pagin web Orar de funcionare Luni-vineri: 08.00-16.00 Grup int Persoane vrstnice, bolnavi cronici i dependeni. Persoane de Grun Herbert - Manager Gabriela Bor - Asistent social contact Servicii oferite - ngrijire medical;
57
- Asisten social; Activiti la care particip studenii Adres Numr telefon/fax E-mail Pagin web Orar de funcionare Grup int Anchete sociale
Fundaia Agathos
Fundaia Casa Speranei
Fundaia Chosen Romnia, Casa Olarului
Timioara, Piaa Petru Rare, Nr.5, Jud. Timi. 0256-241683 alin_zimcea@yahoo.com Luni Vineri:09.00-17.00 Tinerii care au mplinit vrsta de 18 ani i provin din centrele de plasament sau tinerii care provin din familii aflate n dificultate. Persoane de Livia Buciuman - Preedinte Alin Zimcea - Asistent social contact Servicii oferite - Gzduire; - Formare i dezvoltare a deprinderilor de via independent; - Informare, asisten i mediere n gsirea unui loc de munc; - Consiliere social, psihologic, spiritual. Activiti la care - Formarea i dezvoltarea deprinderilor de via independent; particip studenii - Evaluarea deprinderilor de via independent; - Vizite la domiciliul beneficiarilor n vederea evalurii i monitorizrii evoluiei beneficiarilor; - Alte activiti care privesc socializarea cu tinerii. Adres Timioara, Str. Fraii Buzeti Nr. 14 Jud. Timi. Numr telefon/fax 0723-545230, 0256-471965 E-mail speranta_tim@yahoo.com Pagin web Orar de funcionare Luni Vineri: 12.00-20.00 Grup int Copii cu nevoi sociale aflai n plasament; Vrsta - 9-20 ani. Persoane de Florica Iuga - Manager Clina Cojocaru - Supervizor studeni. contact Servicii oferite Protecie social, educaie, inserie socioprofesional. Activiti la care - Efectuarea temelor colare, activiti libere, - Activiti gospodreti. particip studenii Adres Timioara, Calea Buziaului Nr. 84, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/291386 E-mail oana@chosen.ro Pagin web www.chosen.ro Orar de funcionare Luni-Vineri: 11.00.19.00 Grup int Copii n dificultate; copiii proveniti din familii defavorizate si cu risc de abandon. Persoane de Oana Ciucure Manager Diana Dragomir Supervizor studeni contact Servicii oferite - Se asigur dou mese pe zi;
58
Fundaia Estera
Fundaia Mission Link International, Centrul Rezidenial Casa Debora
- Sprijin n realizarea sarcinilor colare; - Activiti recreativ-educative; - Cursuri de nvare a limbii engleze; - Cursuri de not; - Instruire n operarea pe calculator; - Tabere de vara; - Asisten medical gratuit; - Consiliere; - Sprijin financiar i profesional pentru continuarea studiilor i angajare pe piaa muncii; - Activiti de socializare i petrecere a timpului liber. Activiti la care - Anchete sociale; - Diverse campanii publice; particip studenii - Activiti educaionale; - Activiti directe cu beneficiarii. Adres Timioara, Str. Timotei Cipariu Nr. 3, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/492862; 0356 809205 E-mail estcons@mail.dnttm.ro Pagin web www.estherfundation.citymax.com Orar de funcionare Luni-Vinerii: 9.00 15.00 Joi:12.00- 17.00 Grup int Femei care trec prin criza unei sarcini nedorite. Persoane de Ghi Alecsei Manager Maria Alecsei Supervizor studeni contact Servicii oferite - Consiliere spiritual; - Consiliere premarital; - Consiliere contraceptiv; - Diverse campanii de informare i sensibilizare; - Activiti educaionale. Activiti la care - Anchete sociale; - Colaborarea cu cabinetele medicale; particip studenii - Campanii de informare i sensibilizare; - Activiti educaionale. Adres Localitatea Giarmata, Nr. 1086 Jud. Timi. Numr telefon/fax
0256/369820 E-mail deboraromania@gmail.ro Pagin web www.copilindificultate.ro; www.romanianchildrenatrisck.org Orar de funcionare Centrul funcioneaz n permanen Grup int Copii/tineri. Persoane de Ioan Sebastian Ptlgescu Manager Ruxandra Maria Curtean Supervizor studeni contact Servicii oferite - Consiliere psihologic; - Psihoterapie individual; - Educaie; - Consiliere profesional; - Servicii medicale i juridice.
59
Activiti la care particip studenii Centrul de Servicii Sociale Pentru Voi
Fundaia Serviciilor Sociale Bethany
Activiti specifice asistenei sociale: anchete sociale, ntocmirea planurilor de intervenie, activiti cu copiii. Adres Timioara, Str. Ioan Slavici, Nr. 47, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/228062/ 0356/421215 E-mail pentruvoi@pentruvoi.ro Pagin web www.pentruvoi.ro Orar de funcionare Luni-Vineri: 07.00-19.00; Locuinele protejate: non-stop Grup int Aduli cu dizabiliti de dezvoltare i familiile lor Persoane de Laila Onu Manager Roxana chiopu Asistent social contact Servicii oferite - Dezvoltarea autonomiei personale; - Exersarea deprinderilor de comunicare verbala i non-verbal; - Activiti artistice (dans, teatru, pictur, modelaj, artizanat, euritmie, muzic); - Educaie cognitiv; - Psihomotricitate fin i grosier; - Activiti sportive, jocuri i concursuri; - Stimulare senzorial i relaxare; - Activiti lucrative; - Activiti recreative; - Kinetoterapie; - Consiliere individual, grupuri de suport. Activiti la care - Activiti lucrative cu beneficiarii; - Organizarea de evenimente sociale; particip studenii - Activiti artistice cu beneficiarii; - Campanii publice. Adres Timioara, Str. Calea Dorobanilor Nr. 4, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/499431; 0356/401984 E-mail bsst@bethany.ro Pagin web www.bethany.ro Orar de funcionare Luni Vineri: 08.00 16.00 Grup int Familii i copii aflai n dificultate Persoane de Codrua Stoian Director Andreea Burtea Supervizor studeni contact Servicii oferite - Servicii de suport i asisten pentru familii i copii aflai n dificultate; - Programe de dezvoltare a capacitii comunitilor locale; - Programe de voluntariat; - Programe educaionale i programe de protecie a mediului. Activiti la care - Campania de strngere de fonduri Inim Bun, - Activiti n cadrul proiectelor implementate de particip studenii Fundaia Bethany; - Activiti n cadrul serviciului de prevenire a separrii copilului de familia biologic sau extins; - Voluntari pentru copii n cadrul programului de
60
Fundaia Student Plus
Fundaia Timioara 89
socializare i stimulare senzorio-motric i emoional a copiilor internai n Secia de Recuperare Nutriional a Spitalului Clinic de Urgen pentru Copii Louis urcanu. Adres Timioara, Blvd. Take Ionescu Nr. 40, Jud. Timi Numr telefon/fax 0256/494390; 0256/431566 E-mail office@studentplus.ro Pagin web www.studentplus.ro Orar de funcionare Luni Vineri 09.00 21.00, Smbt 09.00 15.00 Grup int - Tineri dezinstituionalizai; - Tineri aparinnd minoritilor etnice; - Persoane vrstnice. Persoane de Valentin Lucian Ciorb Manager Maria Ciorb Supervizor studeni contact Servicii oferite - Program de dezvoltare personal pentru tineri dezinstituionalizai (life skills, cursuri de limbi strine i calculatoare) Proiectul anse Egale - Cursuri i conferine pentru persoane vrstnice n cadrul Academiei Seniorilor - Proiecte de tineret ce vizeaz dezvoltarea competenelor civice, personale, interpersonale i interculturale; - Voluntar VIP - Centrul de Voluntariat Timioara traininguri de instruire pentru voluntari, crearea i actualizarea bazelor de date voluntari i organizaii unde acetia pot presta activiti de voluntariat, repartizarea voluntarilor, organizarea de evenimente de promovare a voluntariatului. Activiti la care - Proiectul anse Egale; - Academia Seniorilor; particip studenii - Voluntar VIP. Adres Timioara, Str. Nicolae Titulescu Nr. 2, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/493409 E-mail tim89@mail.regionalnet.org Pagin web www.timisoara89.ro Orar de funcionare Luni Vineri:08.00 16.00 Grup int - Persoanele fr adpost; - Familii evacuate sau care i-au pierdut locuina; - Persoane fr acte de identitate; - Muncitorii zilieri itinerani; - Persoane fr resurse materiale n Timioara. Petru Ilie Preedinte Tudor Elvis Asistent social - Consiliere i mediere; - Profilaxie social; - Acordarea unei hrane calde; - Eliberarea de adeverine de cltorie; - Reglementarea situaiei persoanelor fr acte de identitate .a.m.d.
61
Fundaia Umanitar Rul Vieii, Centru Maternal
Adres Numr telefon/fax E-mail
- ntocmire anchet social; - Supraveghere asistailor; - Servirea mesei; - Activiti administrative; - Distribuire ajutoare umanitare (hran, mbrcminte etc.); - Studii de caz; - Introducerea anchetelor sociale n baza de date .a.m.d. Sat Corneti, Nr. 260, Comuna Orioara, Jud. Timi. 0256/388564: 0743229188 carehome@maildnttm.ro;
ilenuta@yahoo.com Pagin web Orar de funcionare Fundaia funcioneaz n permanen. Grup int Persoane de contact Servicii oferite Femei nsrcinate, singure, fr sprijin i adpost i copii acestora. Roberta Moore Manager - Adpost; - Consiliere psihologic i familial; - Servicii medicale; - Mncare, haine pentru sarcin i bebelu; - Sprijin n educarea copiilor; - Obinerea unei calificri. Activiti directe cu beneficiarii centrului.
Institutul Intercultural Timioara
Activiti la care particip studenii Adres
Timioara, Blvd. 16 Decembrie 1989, Nr. 8, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/498457;0256/203942 E-mail iit@intercultural.ro Pagin web www.intercultural.ro Orar de funcionare Luni Vineri:09.00 17.00 Grup int - Cadre didactice; - Tineri; - Membrii ai comunitilor minoritilor naionale; - Resortisani ai rilor tere. Persoane de Clin Rus Director Oana Netian Coordonator proiecte contact Servicii oferite - Proiecte europene n domeniul educaiei interculturale i al educaiei pentru cetenie democratic. Activiti la care - Organizarea de evenimente n cadrul proiectelor; - Meninerea legturii cu grupurile int ale particip studenii proiectelor; - Arhivarea documentaie; - Proiecte.
62
Kindezukunft - Fundaia Rudolf Walther Timioara
Adres Numr telefon/fax E-mail Pagin web Orar de funcionare
Organizaia Salvai Copiii, Filiala Timioara
Penitenciarul Timioara, Serviciul Reintegrare Social
Timioara, Str. Rudolf Walther, Nr. 1, Jud. Timi. 0256/292542; 0256/493937 social@kinderzukunft.ro www.kinderzukunft.ro Fundaia funcioneaz n permanen. Biroul de asisten social ntre orele: 08.00 16.00 Grup int Copiii aflai n dificultate Persoane de Cristian Popescu Director Loredana Chi Asistent social contact Servicii oferite - Serviciul de tip Rezidenial; - Serviciul pentru Dezvoltarea Deprinderilor de Via Independent; - Centrul de Suport i Asisten pentru Familiile i Copiii Aflai n Dificultate; - Casa Tinerilor Locuine Protejate pentru Sprijinirea Reinseriei Profesionale a Tinerilor care Provin din Sistemul de Ocrotire Social. Activiti la care - Activiti pe teren; - Activiti directe cu beneficiarii fundaiei; particip studenii - Elaborarea de documente pentru beneficiari; - Cunoaterea legislaiei pentru protecia copilului n ara noastr etc. Adres Timioara, Str. Calea agului, Nr. 104, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/492107 E-mail timis@salvaticopiii.ro Pagin web www.salvaticopiii.ro Orar de funcionare Luni-Vineri: 09.00-17.00 Grup int Copii cu risc crescut de a fi exploatai prin munc; Copiii exploatai prin munc; Copii cu risc de abandon colar sau familial; Copii abuzai, neglijai, traficai; Copiii strzii. Persoane de Mihai Gafencu Preedinte Delia Bajireanu Director de programe contact Iulia Gogeoman Supervizor studeni Servicii oferite Organizaia are n derulare mai multe proiecte n cadrul crora beneficiarilor le sunt oferite servicii sociale constnd n: facilitarea accesului la educaie, integrare colar, sprijin pentru obinerea de drepturi legale i a actelor de identitate, asisten medical, consiliere social, consiliere psihologic, asisten juridic i suport material. Activiti la care - Campanii de sensibilizare a opiniei publice; - Educaie informal; particip studenii nsoirea beneficiarilor la diverse instituii pentru obinerea drepturilor legale, realizarea de anchete sociale, organizarea de activiti recreative; implicarea n programul coal dup coal. Adres Timioara, Str. Popa apc Nr. 7, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/200030; 0256/293349
63
E-mail
Serviciul de Ajutor Maltez n Romnia, filiala Timioara
Serviciul pentru Persoane Vrstnice, DGASC
ptimisoara@dgp.ro; lhorvath@dgp.ro; dborza@dgp.ro. Pagin web www.anp_just.ro Orar de funcionare Luni Vineri: 08.00 16.00 Grup int - Persoane care se afl ncarcerate n Penitenciarul Timioara, avnd de executat o pedeaps privativ de libertate. Persoane de Cms. Horvath Liliana Director adjunct reintegrare social. contact Subcom. Borza Delia ef serviciu asisten psihosocial. Servicii oferite - Asisten psihosocial; - Activiti de evaluare, consiliere i intervenie cu persoanele private de libertate; - Sprijin n meninerea/reluarea legturii cu reeaua de suport social. Activiti la care - Evaluarea situaiei socio-familiale a persoanelor private de libertate; particip studenii - Completarea fiei sociale; - Asistare i implicare n programe de asisten social derulate n penitenciar. Adres Timioara, Str. Ciprian Porumbescu Nr. 32, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0356/410444 E-mail tmsamr@yahoo.com Pagin web www.maltez.ro Orar de funcionare Luni Vineri:08.00 15.00 Grup int - Persoane vrstnice; - Familii nevoiae. Persoane de Ciolac Marta Asistent social contact Servicii oferite - Cmin pentru vrstnici; - Centru de zi pentru persoane vrstnice; - ngrijire la domiciliu; - Cantin social; - Pentru familiile nevoiae avem un centru de distribuire a ajutoarelor i o farmacie maltez. Activiti la care - Activitile propuse pentru Centrul de zi (ergoterapie, ludoterapie, kinetoterapie); particip studenii - Campanii de strngere de fonduri (trguri); - Activiti socio-culturale desfurate cu vrstnicii (teatru, muzeu, plimbri). Adres Timioara, Str. Calea Sever Bocu Nr. 44 A, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/490286, 0356/ 413362. E-mail Pagin web Orar de funcionare Grup int Persoane vrstnice.
64
Maria Ciurca - Manager Esztero Emese - Asistent Social Prevenirea instituionalizrii persoanelor vrstnice prin canalizarea ncrederii n forele proprii i mbuntirea condiiilor de via ale celor aflai n situaia de risc social; Asigurarea de asisten socio-medical individual sau de grup; Asigurarea unui ambient corespunztor pentru petrecerea timpului liber; Creterea calitii vieii persoanelor vrstnice aflate n situaia de risc social ( imobilizate la pat sau la domiciliu ); mbuntirea nivelului de informare a persoanelor imobilizate la pat sau la domiciliu asupra drepturilor acestora i cu privire la serviciile oferite de organizaiile i instituiile specializate; Meninerea la parametrii de funcionare acceptabil o durat ct mai ndelungat a persoanelor vrstnice suferind de boala Alzheimer; Prevenirea instituionalizrii precoce a bolnavului suferind de boala Alzheimer.
Serviciul de Probaiune de pe lng Tribunalul Timi
Activiti la care particip studenii Adres Numr telefon/fax E-mail Pagin web Orar de funcionare Grup int
Timioara, Str. Gen. Traian Doda Nr.2, Jud. Timi. 0256/293603 0256/293603 probatiune.timis@just.ro Luni-Vineri: 08.00- 16.00 - Minorii care au svrit fapte penale i nu rspund penal, nvinuiii i inculpaii minori, precum i inculpaii majori pentru care organele judiciare au solicitat serviciilor de probaiune ntocmirea referatelor de evaluare; - Minorii infractori fa de care instana a dispus msura educativ a libertii supravegheate, sarcina supravegherii executrii obligaiilor prevzute la art. 103 alin. 3 lit. a, b Cod penal revenind serviciilor de probaiune; - Persoanele condamnate n baza art. 861 Cod penal i persoanele condamnate n baza art. 1101 Cod penal fa de care instana a dispus executarea uneia sau mai multor obligaii prevzute de art. 863 alin. 3 lit. b, c, d, e Cod penal sau cele prevzute la art. 103 alin. 3 lit. a, b Cod penal. Mariana Drgotoiu Manager Titiana Petreu - Supervizor studeni - ntocmirea referatului de evaluare, la solicitarea organului judiciar, pentru nvinuii i inculpai minori, pentru inculpai majori, respectiv pentru
65
Serviciul Public de Asisten Social din cadrul Primriei oraului Reca
persoanele condamnate cu suspendarea executrii pedepsei sub supraveghere; - Supravegherea modului n care persoanele condamnate respect msurile de supraveghere, respectiv ndeplinesc obligaiile impuse de instan n sarcina lor; - Oferirea de asisten i consiliere, la solicitarea persoanei condamnate, pe parcursul termenului de ncercare; - Acordarea de consiliere psihologic i alte forme de asisten victimelor infraciunilor svrite cu violen. Activiti la care - Prezentarea cadrului legislativ de funcionare a serviciului de probaiune; particip studenii - Prezentarea ariilor de activitate; - Prezentarea metodelor i tehnicilor specifice de lucru; - Analiza structurii referatului de evaluare, a etapelor de ntocmire a referatului; - nsoirea consilierului de probaiune n deplasrile pe teren; - Asistarea la interviul realizat n vederea ntocmirii referatului de evaluare solicitat de organul judiciar; - Asistarea la ntrevederile de supraveghere a modului n care persoanele condamnate respect msurile i obligaiile impuse de instan; - Analiza coninutului dosarului de supraveghere; - Prezentarea unor studii de caz, identificarea nevoilor persoanei condamnate i realizarea unui plan de intervenie n scopul depirii acelor nevoi; - Analiza unor studii de caz i identificarea factorilor favorizani, respectiv inhibitori n dezvoltarea comportamentului infracional, precum i a perspectivelor de reintegrare n societate a persoanei; - Prezentarea programelor de consiliere utilizate n activitatea de asisten i consiliere a persoanelor condamnate. Adres Reca Nr. 965, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/330255 E-mail spas_recas@yahoo.com Pagin web http://www.geocities.com/spas.recas/ Orar de funcionare Luni Vineri:08.00 16.00 Grup int Copii, familii, persoane singure aflate n dificultate. Persoane de Eleonora tirbu Asistent social contact Servicii oferite - Servicii de informare, consiliere i acompaniere a cazurilor aflate n situaii de risc. Activiti la care - Relaii cu publicul; - nregistrri documente; particip studenii - Anchete sociale pe teren; - Campanii de informare;
66
Societatea pentru Prini i Copii SCOP Timioara
Societatea Romn Sperana
- Preluri cereri de acordare a prestaiilor sociale etc. Timioara, Str. Milcov Nr. 4 bl. 10 ap. 6, Jud. Timi. Sediu funcional: Timioara, Str. Gelu Nr.30 Numr telefon/fax 0256-294403 E-mail scop_org@yahoo.com effataro@yahoo.com Pagin web www.scop.org Orar de funcionare Luni Vineri: 9.00 17.00 Grup int Copii i tineri n situaii de risc (abandon, abuz i neglijare, infecie HIV, consum de droguri, trafic de persoane, nevoi speciale, abandon colar) i familiile acestora; femei aflate n situaie de criz, victime ale violenei domestice. Persoane de Iagos Laszlo Director executiv Ionela Apostol Asistent social contact Servicii oferite Centru de zi pentru copii de 2-3 ani provenii din familii vulnerabile Jimbolia; Centru educaional pentru copii din familii defavorizate socio-economic Timioara; Centru de resurse pentru tineri n dificultate; Servicii de informare, consiliere i sprijin n scopul prevenirii traficului de persoane, abandonului copilului, abuzului i neglijrii copilului, nclcrii drepturilor copilului, marginalizrii unor categorii de persoane defavorizate i excluziunii sociale. Activiti la care Activiti de sprijin pentru copiii care frecventeaz centrul educaional; vizite la domiciliul beneficiarilor particip studenii i participare la ntocmirea documentelor din dosarul social; Organizare i derulare de campanii de informare i/sau sensibilizare din comunitate; activiti de socializare cu beneficiarii organizaiei; alte activiti care in de viaa intern a organizaiei. Adres Timioara, Str. Fagului, Nr. 117, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/490245; 0256/201152 E-mail Pagin web www.intermeding.com/speranta/ Orar de funcionare Luni-Vineri: 09.15.30 Grup int Tineri cu handicap(fizic sau mental). Persoane de Clara Ghimici - Supervizor studeni contact Servicii oferite - Activiti de recreere i socializare; - Servicii alternative, care sa sprijine normalizarea vieii persoanelor cu handicap mental; - Creterea calitii vieii persoanelor (copii/aduli) cu handicap mental i a familiilor lor; - Sprijinirea familiei; - Sensibilizarea opiniei publice n privina persoanelor cu handicap. Activiti la care particip studenii Adres
67
coala cu Clasele I-VIII Nr. 7 Adres Sfnta Maria Numr telefon/fax E-mail Pagin web Orar de funcionare Grup int Persoane de contact Servicii oferite
coalaGheorghe Atanasiu
Uniunea Adam Muller Guttembrunn
Timioara,Str. Ion Ionescu de la Brad, Nr. 2, Jud. Timi. 0256 210542;0256214916 scoala7tm@yahoo.com scoala7timisoara.ro Luni-Vineri: 08.00-18.00 1017 elevi ai colii i prinii acestora. Prof. Gica Dumitru - Director Makkai Barbara - Profesor consilier - Consultan metodic; - Exemple de bun practic; - Legislaie; - Studii, cri, cercetri bibliotec (psihologie, pedagogie); - Elaborare proiecte de finanare; Activiti la care - Modulul mediere de conflicte; - Educaie incluziv; particip studenii - Clubul prinilor; lectorat cu prinii; - Ore deschise incluziune CES, educaie economic, educaie civic, dirigenie; - Consiliere n carier; - Consilierea familiei. Adres Timioara, Str. Gh. Doja, Nr. 16, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256/309549 E-mail sc_gheorgheatanasiu@yahoo.com Pagin web www.scoalaghatanasiu@yahoo.com Orar de funcionare Luni-Vineri: 8.00 14.00 Grup int Elevi cu deficiene mintale i de auz. Persoane de Prof. Petru Lascu - Director Adriana Prvu - Asistent social contact Servicii oferite Profesionalizarea elevilor cu deficiene. Activiti la care - ntocmirea de acte specifice; - Consiliere; particip studenii - Studii de caz. Adres Timioara, Str. Gh. Lazr Nr. 10-12, Jud. Timi. Numr telefon/fax 0256499341; 0256499341 E-mail Pagin web Orar de funcionare Grup int Persoane vrstnice. Persoane de Cecilia Doda - supervizor studeni contact Servicii oferite Cazare; Mas; ngrijire persoane vrstnice; ngrijire personal; Asisten medical; Asisten social; Activiti recreative. Activiti la care particip studenii
68
2.3. Date de contact ale profesorilor coordonatori Nume i prenume Conf.univ.dr. Mircea Alexiu Asist.univ.dr. Loreni Baciu Lector univ.dr. Carmen Brbat Prep.univ.dr. Andreea Brneanu Lector univ.dr. Venera Bucur Lector univ.dr. Cosmin Goian Conf.univ.dr. Adrian Jinaru Asist.univ.dr. Theofild Lazr Prof.univ.dr. Ana Muntean Conf.univ.dr. Alexandru Neagoe Asist.univ.dr. Adrian Pcu Drd. Claudiu Roman Asist.univ.dr. Patricia Runcan Lector univ.dr. Carmen Stanciu Lector univ.dr. Mihaela Tomi Prep.univ.drd. Loredana Tranc Sala din UVT 605 D 605 D 605 F 605 D 605 F 242 Decanat 605 F 605 D 605 F, CICOP 605 F 605 F 605 F 605 F 605 F 605 D 605 F Telefon 0256/592373 0256/592373 0256/592265 0256/592373 0256/592265 0256/592171 0256/592265 0256/592373 0256/592957 0256/592265 0256/592265 0256/592265 0256/592265 0256/592265 0256/592373 0256/592265 E-mail tmalexiu@socio.uvt.ro lorenieb@yahoo.com carmen.barbat@gmail.com andera_birneanu@yahoo.com venerabucur@yahoo.com cosminusro@yahoo.com adrian_jinaru@yahoo.com theolazar29@yahoo.com anamuntean25@yahoo.com fam.neagoe@gmail.com pascutaadrian@yahoo.com claustimro@yahoo.com patyruncan@yahoo.com stanciucarmen@yahoo.com ceptim2005@yahoo.com loredanasimerea@yahoo.com
2.4. Modele de instrumente de lucru ale asistenilor sociali ANCHETA SOCIAL (model 1) I.DATE PRIVIND SITUAIA COPILULUI Numele i prenumele: C.N.P. _____________________________________ Certificat de natere/Carte de identitate Seria: ______________________ Nr: ___________________ Nu are acte de identitate __________________________ nregistrarea naterii este pe rol _____________________ Data naterii: . . Locul naterii: _______________________________________ Sexul: Naionalitatea: _____________________________ Religia: _________________________________________ Situaia juridic a copilului n raport cu fiecare dintre prini: Domiciliul copilului este :
69
Copilul locuiete efectiv la urmtoarea adres: (n cazul n care domiciliul nu corespunde cu adresa actual a copilului): II. ISTORICUL FAMILIEI Tatl Numele i prenumele C.N.P. Data i locul naterii Domiciliul/ Ultimul domiciliu cunoscut Reedina (adresa actual) Studiile / Profesia Ocupaia Numele i adresa locului de munc Venitul (precizai cuantumul i sursele) Naionalitate Religie Antecedente penale (date relevante despre prini i copil care au condus la separarea copilului de familia sa): Prinii : Nr. copiilor aflai n ngrijire: _____ din care minori (nume, prenume i vrsta): Aflai n grija prinilor: 1___________________________________ 2___________________________________ 3___________________________________ 4___________________________________ 5___________________________________ Prinii : Sunt: ______________________ Cstorii Divorai Separai Cuplu necstorit Aflai n instituii de ocrotire: 1___________________________________ 2___________________________________ 3___________________________________ 4___________________________________ 5___________________________________ Mama
Sufer de o boal care i mpiedic s-i exercite ndatoririle de prini _____________ mama/tata Alte situaii: Climatul familial:
70
Locuina: Proprietatea mamei Proprietatea tatlui nchiriat Alte situaii precizai :
Nr. de camere locuibile Nr. persoanelor care locuiesc Ap curent Da Nu nclzire Da Nu Alte informaii: _____________________________________________________________ Condiii de locuit (igien, curenie, dificulti): ---------------------------------------------------Sntatea prinilor: III. DATE DESPRE COPIL: Istoricul copilului: Situaia colar a copilului (conform actelor eliberate de unitatea de nvmnt): Starea de sntate: Conform adeverinei medicale nr. ________ din ___/___/______, copilul este: Msuri de protecie anterioare:
71
Msura nr. i data hotrre: 1.------------------------------------------------------------------------------------------
2.----------------------------------------------------------------------------------------- 3.---------------------------------------------------------------------------------Temeiul legal :
1.----------------------------------------------------------------------------------------- 2.----------------------------------------------------------------------------------------- 3.-----------------------------------------------------------------------------------------Instituii frecventate : ----
1.----------------------------------------------------------------------------------------------------- 2.----------------------------------------------------------------------------------------------------- 3.------------------------------------------------------------------------------------------------------
n cazul unei instituii/AMP/familie de plasament: Numele i adresa : Relaiile copilului cu personalul/AMP/familie de plasament: Relaiile copilului cu ali copii: Relaiile copilului cu familia sa: vizitat n ultimele 6 luni nevizitat n ultimele 6 luni nu este cazul
Demersuri efectuate la rude de gradul IV IV.CONCLUZII I RECOMANDRI Concluzii:

72
Recomandri: Numele i prenumele persoanei care a completat ancheta : Instituia: Funcia: Data: . . Semntura:
Ancheta social va cuprinde Genograma familiei i Ecomapa relaiilor comunitare.
ANCHET SOCIAL (model 2) Data evalurii: ________________ Asistent social: __________________________ Scopul efecturii anchetei sociale: _____________________________________________ I. PERSOANA EVALUAT Nume, prenume Adres Telefon Profesie Ocupaie Studii Act identitate: serie, nr., eliberat la data, valabil pn CNP Certificat de ncadrare n grad de handicap (anterior) nr., din, gradul, codul handicapului, valabilitatea certificatului, data de revizuire Starea civil Medic de familie Adresa medicului de familie Medic curant COPII: Numele - Prenumele
C.N.P.
Adresa
Telefonul
73
II. REPREZENTANT LEGAL Nume, prenume Calitatea [so/soie; fiu/fiic; rud], relaia de rudenie; alte persoane Locul i data naterii Adresa Telefon E-mail 1. AUTONOMIA I STATUTUL FUNCIONAL AL PERSOANEI: ACTIVITI ZILNICE: Igiena corporal fr ajutor necesit ngrijire/ajutor parial necesit ngrijire/ajutor integral incontinen ocazional mbrcat/ dezbrcat autonom dependent de alt persoan parial dependent de alt persoan integral Servire i hrnire singur necesit ajutor parial necesit ajutor integral Mobilizarea singur necesit ajutor parial necesit ajutor permanent Dispozitive utilizate la fr dispozitive baston deplasare cadru scaun rulant altele Deplasare n interiorul locuinei singur necesit ajutor imobilizat la pat Deplasare n exteriorul locuinei singur necesit ajutor parial depinde de alii Utilizarea mijloacelor de singur necesit ajutor comunicare depinde de alii (telefon/alarm/sonerie) ACTIVITI INSTRUMENTALE: Prepararea hranei / Hrnirea singur necesit ajutor depinde de alii la preparare depinde de alii la servire Activiti gospodreti singur la activiti uoare de descurc este incapabil (curenie camer, splat haine, vase, etc.) total
74
Gestionarea propriilor venituri Efectuarea cumprturilor Conformarea la recomandrile medicale Utilizare mijloace de transport Participare la activiti pe timp liber (ascult radio, vizioneaz TV, citete, etc.) Mod de realizare a instruciunilor
este incapabil (curenie camer, splat haine, vase, etc.) parial tie necesit ajutor este incapabil singur necesit ajutor depinde de alii singur necesit dozare i pregtire depinde de alii singur numai nsoit spontan antrenat nu poate/este indiferent i poate aduce aminte i poate ndeplini o secven de instruciuni (o list de cumprturi, etc.) i poate aduce aminte instruciunile i le poate ndeplini mai trziu (un mesaj de la locul de munc) poate urma o instruciune simpl care poate fi ndeplinit atunci i n acel loc
2. EVALUAREA STATUTULUI SENZORIAL I PSOHOAFECTIV AL PERSOANEI Acuitate vizual acuitate vizual complet distinge fee i obiecte de dimensiuni mari cecitate relativ (se poate orienta, evita obstacolele) cecitate absolut (vede numai umbre i lumini) Comunicarea vorbete bine i inteligibil, folosete un limbaj care poate fi neles capabil s ofere informaii exacte unele dificulti n vorbire; lipsa claritii i a fluenei dar folosete un limbaj care poate fi neles dificulti n vorbire, este neles de cei care l cunosc bine se folosete de gesturi atunci cnd vrea s comunice nu rspunde cnd i se vorbete, cu excepia propriului su nume Orientarea fr probleme dezorientare n spaiu dezorientare n timp dezorientare fa de alte persoane Memorie pstrat afectat parial afectat n totalitate Probleme persoana evaluat se rnete singur comportamentale agresiune fa de alii aciuni exagerate
75
distruge obiecte are nevoie de mai mult atenie III. EVALUARE SOCIAL A. LOCUINA Cas Apartament de bloc Alte situaii Situaia juridic a locuinei (proprietate personal, etc.) Situat la parter La etaj Acces lift Numr de camere Buctrie Baie Du WC situat n interior WC situat n exterior Fr nclzire nclzire central nclzire cu lemne Cu gaze Altceva Ap curent rece Ap curent cald Alte situaii Luminozitate adecvat Luminozitate neadecvat Umiditate adecvat Umiditate neadecvat Igien adecvat Igien neadecvat Aragaz Frigider Main de splat Radio TV Aspirator Concluzii privind riscul ambiental B. REEA DE FAMILIE: Persoanele cu care triete Una dintre persoanele cu Una dintre persoanele cu care locuiete este bolnav care locuiete este cu dizabiliti/ handicap Este ajutat de familie cu Este ajutat de familie cu bani mncare Relaiile cu Relaiile cu familia Fr familia sunt bune sunt cu probleme relaii Nume, prenume Grad de rudenie C. REEA DE PRIETENI, VECINI: are relaii cu prietenii, vecinii relaii de ntrajutorare relaiile sunt permanente/ocazionale particip la activiti ale comunitii/recreative comunitatea i ofer un anumit suport D. EVALUAREA SITUAIEI ECONOMICE: pensie pentru agricultori pensie I.O.V.R. pensie de urma alte venituri pensie de asigurri indemnizaie alocaie de stat bunuri mobile i sociale de stat persoan handicap pentru copii imobile n posesie E. REZULTATELE EVALURII: Tratamentul i ngrijirea socio-medical se pot realiza la domiciliul persoanei Nevoile identificate Oferta local de servicii poate acoperi urmtoarele nevoi identificate
76
Una dintre persoanele cu care locuiete este dependent de alcool Este ajutat de familie activiti de menaj Exist risc Exist risc de neglijare de abuz Adresa Telefon
CONCLUZII I RECOMANDRI: ECOMAPA
coala Alin Bunicii din partea tatlui
Asistenta
social
Spital
Emanuel 7ani
Mama
Vecin
Copilul care l-a agresat n spital Tata
Legend Relaie echilibrat, normal Relaie foarte puternic Relaie stressant Relaie ncordat Relaie unilateral
77
Relaie bilateral GENOGRAMA
V.
O.
C.
B.
6 7
5 5
51
49
4 4
4 0
E. D.
L.
29
M.
2 5 2 2
S.
G.
28
F.
C.
1
P.
M.
Persoan de sex masculin Persoan de sex feminin Relaie de cstorie
Relaie de concubinaj
Cstorie ncheiat de divor
Cstorie n care soii sunt separai n fapt
Brbat decedat
Persoan de sex necunoscut
78
FI DE EVALUARE INIIAL Datele personale ale solicitantului: Numele i prenumele: _____________________________________________________ Data i locul naterii ______________________________________________________ Domiciliul: _____________________________________________________________ Date personale privind familia : Mama: _________________________________________________________________ Nume i prenume: ________________________________________________________ Data i locul naterii: ______________________________________________________ Pregtirea colar/profesional: ______________________________________________ Ocupaia: _______________________________________________________________ Domiciliul: ______________________________________________________________ Tata Nume i prenume: ________________________________________________________ Data i locul naterii: ______________________________________________________ Pregtirea colar/profesional: ______________________________________________ Ocupaia: _______________________________________________________________ Domiciliul: ______________________________________________________________ Frai Nume i prenume: ________________________________________________________ Data i locul naterii: ______________________________________________________ Pregtirea colar/profesional: ______________________________________________ Ocupaia: _______________________________________________________________ Domiciliul: ______________________________________________________________ Nume i prenume: ________________________________________________________ Data i locul naterii: ______________________________________________________ Pregtirea colar/profesional: ______________________________________________ Ocupaia: _______________________________________________________________ Domiciliul: ______________________________________________________________ Date despre mediul de via al solicitantului (locuina, coala/serviciul, relaiile cu colegii etc.): Dificultile cu care se confrunt solicitantul i serviciile la care a apelat pn n prezent: Motivul solicitrii serviciilor: Ateptrile solicitantului referitor la motivul expus: Observaii: Recomandri: Numele i prenumele profesionistului: __________________________________ Semntura: _________________________ Data: ___________________________________________________________________
79
FIA DE CONSILIERE Nume i prenume: _________________________________________________________________ Definirea problemei: _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Resursele clientului: _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Obiectiv pe termen lung: _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Obiective specifice: _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Evaluarea interveniei: _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Data i locul interveniei : __________________________________________________________________________
Asistent social ____________________
80
FIA DE NREGISTRARE INDIVIDUAL 1.1. 1.2. 2.1. 2.2. Nume ____________________________ prenume ________________________________ Porecla ____________________________________ Data naterii/Vrsta _______________________ Certificat de natere da nu 2.3. Buletin/Carte de identitate da nu 2.4. CNP ________________________________________ 3. Numrul fiei de dosar (de la DGASPC) ____________________________________ 4. Sex masculin femeiesc 5. Judeul din care provine _________________________________________________ 6. Cauza major a prezenei n strad: dorina de aventura coala protestul fata de climatul familial lipsurile materiale alcoolismul prinilor violenta in familie abuzul sexual altele ________________________________________________________________ 7.1. Durata aproximativ de edere n strad (luni/ani) ______________________________ 7.2. Mrimea grupului de copii ai strzii din care face parte __________________________ 7.3. Poziia n cadrul grupului (din perspectiva autoritii copilului) lider subordonat marginalizat (exclus) 8. Numrul de clase absolvite _________________ 9. Gradul de alfabetizare 9.1. scris da nu 9.2. citit da nu 10. Starea de sntate foarte bun bun precar foarte precar 11. Ultimele trei mbolnviri majore (dac este cazul) 11.1. _________________________________________________________________________ 11.2. _________________________________________________________________________ 11.3. _________________________________________________________________________ 12. Numrul de vizite medicale n ultimul an _________________________________ 13. Copilul se afl sub supravegherea unui medic din cadrul unui serviciu/program social? da nu 14. Modalitatea de supravieuire cerit furt crat greuti splat parbrize, maini droguri
81
altele _________________________________ 15. Contactul cu familia zilnic sptmnal lunar de cteva ori pe an o dat pe an o dat la civa ani niciodat 16. Rezidena nocturn strad gar parc subsol, cldire prsit canal familie adpost altele __________________________________ 17. Rezidena diurn strad gar parc subsol, cldire prsit canal familie adpost altele __________________________________ 18.1. Consum de droguri da nu 18.2. Consum de alcool da nu 18.3. Fumat da nu 19. Activitate sexual da nu 20. Mediul de proveniena al copilului familie serviciu de tip rezidenial De la 21 la 33 sunt numai pentru copiii provenii din familie 21. Numrul membrilor de familie _______________ 22. Situaia prinilor cstorii concubinaj divorai/separai un printe decedat ambii prini omeri 23. Status profesional (se precizeaz denumirea profesiei, iar acolo unde este cazul omer, casnic etc.) 23.1. Tata _______________________________________ 23.2. Mama _______________________________________
82
24. Situaia juridic (exercitarea drepturilor printeti) 24.1. Tata _______________________________________ 24.2. Mama _______________________________________ 25. Venitul mediu al familiei sub venitul mediu garantat ntre venitul mediu garantat i salariul minim pe economie peste salariul minim pe economie peste 5.000.000 lei 26. Situaia locativ cas/apartament proprietate personal locuin cu chirie fr locuin, tolerai de bunicii copilului fr locuin, pe strad 27. Consum de alcool 27.1. Tata da nu 27.2. Mama da nu 28. Violenta in familie 28.1. Tata da nu 28.2. Mama da nu 29. Abuz asupra copilului 29.1. Tata da nu 29.2. Mama da nu 30. Abuz sexual asupra copilului 30.1. Tata da nu 30.2. Mama da nu 31. Mediul de reziden al familiei rural urban 32. Localitatea de reziden a familiei ______________________________________ 33. Judeul __________________________________________________________________ De la 34 la 37 sunt numai pentru copiii provenii din servicii de tip rezidenial 34. Abuz asupra copilului de ctre personal da nu 35. Abuz asupra copilului de ctre ali copii da nu 36. Abuz sexual asupra copilului de ctre personal da nu 37. Abuz sexual asupra copilului de ctre ali copii da nu 38. Gradul de integrare a copilului din perspectiva lucrtorului social stradal: refuz colaborarea cu lucrtorul social stradal accept dialogul cu lucrtorul social stradal accept sprijinul lucrtorului social stradal accept s prseasc strada i s beneficieze de servicii de protecie/prevenire a separrii de prini are anse mari s fie reintegrat social 39. Recomandri din partea lucrtorului social stradal 40. Lucrtorul social stradal (nume, prenume) 41. Furnizorul de servicii i coordonatele acestuia
83
FI DE SEMNALARE A RISCULUI DE SEPARARE A COPILULUI DE FAMILIE (pentru copii 0-3 ani) Instituia /Locul unde este completat: Data ntocmirii fiei: Numele persoanei care a ntocmit fia: Data transmiterii: Numele i prenumele copilului: Numele i prenumele mamei: Numele i prenumele tatlui: Domiciliul prinilor: Riscuri de separare 1. Mama minor, necstorit 2. Mama refuz dup natere s-i vad copilul 3. Mama refuz s-i alpteze copilul 4. Mama nu este vizitat de membrii familiei 5. Mama nu posed acte de identitate 6. Mama prezint semne de consum de alcool/ droguri 7. Mama mai are copii n instituii de protecie a copilului 8. Mama nu lucreaz i nu are venituri 9. Mama prezint semne de maltratare 10. Mama este analfabet 11. Mama nu are medic de familie 12. Mama locuiete n condiii precare 13. Mama practic prostituia 14. Mama are mai mult de trei copii n ngrijire 15. Mama prezint semnele unei boli grave sau cronice 16. Mama ngrijete cel puin un copil cu handicap 17. Mama nu este pregtit pentru ngrijirea copilului 18. Mama este depresiv 19. Mama nu are nici un proiect n legtur cu copilul 20. Mama este agresiv cu personalul medical 21. Mama insist pentru prelungirea ederii n maternitate 22. Mama are relaii conflictuale cu tatl copilului 23. Mama provine dintr-o instituie de protecie a copilului
da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da
nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu
84
FI DE SEMNALARE A RISCULUI DE SEPARARE A COPILULUI DE FAMILIE (pentru copii de vrst precolar i colar)
Instituia /Locul unde este completat: Data ntocmirii fiei: Numele persoanei care a ntocmit fia: Data transmiterii: Numele i prenumele copilului: Numele i prenumele mamei: Numele i prenumele tatlui: Domiciliul prinilor: Riscuri de separare 1. Copilul nu este recunoscut de tat 2. Copilul prezint o igien zilnic precar 3. Copilul prezint semne de maltratare 4. Copilul este deprimat 5. Copilul prezint semne de oboseal 6. Copilul lipsete de la coal cel puin o zi pe sptmn 7. Copilul nu are bani de buzunar 8. Copilul nu este nsoit la scoal 9. Copilul are mai mult de trei frai 10. Cel puin unul dintre prini consum buturi alcoolice 11. Cel puin unul dintre prini prezint o boal grav, cronic 12. Copilul are dificulti de nvare 13. Cel puin unul dintre prini a prsit ara/localitatea 14. Copilul i familia sa locuiesc ntr-o locuin provizorie 15. Copilul este agresiv cu ali copii 16. Copilul nu particip la activiti extracolare 17. Copilul provine dintr-o zon mrgina a localitii/cartierului 18. Copilul are cel puin un frate care a abandonat coala 19. Copilul are cel puin un frate care consum alcool/droguri 20. Copilul are ce puin un printe sau frate analfabet 21. Copilul are unul sau ambii prini care sunt n nchisoare 22. Copilul locuiete cu rudele/ bunicii 23. Copilul nu cunoate suficient limba da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu nu
85
FIA DE MONITORIZARE A CAZULUI

Data actualizrii informaiei : Nume copil:. Sexul copilului:.. Data naterii:. Acte de identitate:. SITUAIA INIIAL (la preluarea cazului): Locul unde se afl copilul (numele i adresa instituiei sau n familie):
SOLUIA GSIT PENTRU COPIL:

SITUATIA PREZENT
Locul unde se afl copilul (numele i adresa instituiei sau n familie): .
STAREA DE SNTATE A COPILULUI
IGIENA LOCUINEI

RELAIA COPIL - FAMILIE

CALITATEA INTERACIUNILOR CU PRINII

DEZVOLTAREA EMOIONAL A COPILULUI

NIVELUL DE DEZVOLTARE COGNITIV A COPILULUI
OBSERVAII : .

PROPUNERI :

REDESCHIDEREA CAZULUI SE CONTINU MONITORIZAREA NCHIDEREA CAZULUI
Asistent social: Data: ..
86
PLAN DE INTERVENIE PE TERMEN SCURT Numele i prenumele copilului: C.N.P.: Msura de protecie: n baza Hotrrii/Dispoziiei nr. Data emis de: Motivul instituirii msurii: Responsabil pentru aplicarea msurii de protecie: Reprezentantul legal al copilului: Domiciliul legal: Data realizrii: Dosar nr.: Manager de caz: Membrii echipei i instituia din care provin: I. Evaluarea iniial a situaiei copilului 1. Evaluarea juridic: (doc. identitate, proprieti n litigiu etc.) _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 2. Evaluarea social: (categoria, mediul familial, familia lrgit, relaii, prestaii i servicii sociale anterioare) _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 3. Evaluarea medical: (antecedente, date privind situaia actual, igiena individual etc.) _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 4. Evaluarea colar: (cte clase a absolvit, vrsta, anul i motivul ntreruperii etc.) _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 5. Evaluarea psihologic: (structura de personalitate, accenturi, PTSD, dolii neconsumate, relaii, tip de ataament etc.) _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 6. Evaluarea educativ: (nivelul de formare DVI, nivelul de nsuire a normelor sociale etc.) _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 7. Evaluarea spiritual/religioas (religia i cultul, legturi, convingeri)
87
_____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ II. Intervenia 1. Intervenia juridic: Obiective pe termen scurt _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Metode de intervenie _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Persoana responsabil _____________________________________________________________________________ 2. Intervenia social: Obiective pe termen scurt _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Activiti corespunztoare obiectivelor Tipul (periodice/ ocazionale) Durata aferent activitilor Personalul de specialitate desemnat i alte persoane implicate
persoana responsabil: _______________________________________________________
3. Intervenia medical: Obiective pe termen scurt _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Activiti corespunztoare obiectivelor Tipul (periodice/ ocazionale) Durata aferent activitilor Personalul de specialitate desemnat i alte persoane implicate
persoana responsabil: ______________________________________________________
4. Intervenia colar: Obiective pe termen scurt _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Activiti corespunztoare obiectivelor Tipul (periodice/
88
Durata aferent
Personalul de specialitate desemnat i
ocazionale)
activitilor
alte persoane implicate

5.
Intervenia psihologic: Obiective pe termen scurt _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Activiti corespunztoare obiectivelor Tipul (periodice/ ocazionale) Durata aferent activitilor Personalul de specialitate desemnat i alte persoane implicate
6. Intervenia educativ: Obiective pe termen scurt _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Activiti corespunztoare obiectivelor Tipul (periodice/ ocazionale) Durata aferent activitilor Personalul de specialitate desemnat i alte persoane implicate
III. Date referitoare la aplicarea planului: Data ntreruperii aplicrii: Data relurii aplicrii: EF COMPLEX Coordonator serviciu, Membrii echipei: - Asistent social - Psiholog - Medic (asistent medical) - Instructor de educaie
PLAN DE INTERVENIE SPECIFIC
89
Numele i prenumele copilului: C.N.P.: Obiectivul general al P.I.P.: Msura de protecie: n baza Hotrrii nr. , emis de: Instituia responsabil pentru aplicarea msurii de protecie: Reprezentantul legal al copilului: Dosar nr.: Responsabil de caz: Membrii echipei i instituia din care provin: 1. Sntate i promovarea sntii Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Persoana responsabil i alte persoane implicate
Obiective pe termen lung
Obiective pe termen mediu
Obiective pe termen scurt
Activiti Tipul Durata corespunztoare (periodice/ aferent obiectivelor ocazional) activitilor
2. ngrijire, securitate i promovarea bunstrii Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Persoana responsabil i alte persoane implicate
3. Dezvoltare fizic Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
90
Persoana responsabil i alte persoane implicate
4. Dezvoltare cognitiv Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Persoana responsabil i alte persoane implicate
5. Dezvoltare socio-afectiv Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Persoana responsabil i alte persoane implicate
6. Socializare i petrecerea timpului liber Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ Persoana Obiective Obiective Obiective Activiti Tipul Durata responsabil pe termen pe termen pe termen corespunztoare (periodice/ aferent i alte lung mediu scurt obiectivelor ocazional) activitilor persoane implicate
91
7. (Re)integrare colar Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Persoana responsabil i alte persoane implicate
8. Deprinderi de via independent 8.1. Deprinderi de autonomie personal Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Persoana responsabil i alte persoane implicate
8.2. Deprinderi de orientare n comunitate Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
92
8.3. Deprinderi de relaionare interpersonal Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Persoana responsabil i alte persoane implicate
8.4. Deprinderi de comunicare Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Persoana responsabil i alte persoane implicate
8.5 . Deprinderi vocaionale Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
93
8.6. Libertatea de a alege ntre stiluri de via diferite Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Persoana responsabil i alte persoane implicate
9.
Meninerea legturilor cu familia i alte persoane fa de care copilul a dezvoltat legturi de ataament Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Persoana responsabil i alte persoane implicate
10. Reintegrare n familie Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
94
11. Integrare socio-profesional Nevoi identificate _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Persoana responsabil i alte persoane implicate
ef Complex Membrii echipei: Psiholog Asistent medical Educator specializat (persoana de referin)
Responsabil caz
PLAN INDIVIDUALIZAT DE PROTECIE Numele i prenumele copilului: C.N.P.: Obiectivul general: Finalitatea: Cererea pentru instituirea unei msuri de protecie special nr.: Efectuat de: Msura de protecie:
95
n baza Hotrrii nr. emis de: Instituia responsabil pentru aplicarea msurii de protecie: Reprezentantul legal al copilului: Data realizrii/revizuirii planului individualizat de protecie: Dosar nr.: Manager de caz: Delegarea total a responsabilitilor ctre responsabilul de caz: Membrii echipei i instituia din care provin: 1. PRESTAII Tipul Cuantumul/cantitatea Instituia responsabil
Data nceperii
Perioada de acordare
2. SERVICII PENTRU COPIL 2.1. Protecia copilului Obiective generale
Instituia responsabil
Persoana responsabil
Data nceperii
Perioada de desfurare
2.2. Educaie formal i nonformal Obiective generale Instituia responsabil
Data nceperii
2.3. Sntate Obiective generale
Data nceperii
2.4. Reabilitare Obiective generale
Data nceperii
2.5. Socializare i petrecerea timpului liber Obiective generale Instituia responsabil
Data nceperii
2.6. Meninerea legturilor cu familia Obiective generale Instituia responsabil
Data nceperii
2.7. Dezvoltarea deprinderilor de via

96
Obiective generale
Data nceperii
2.8. Reintegrarea n familie Obiective generale
Data nceperii
2.9. Altele Obiective generale
Data nceperii
3.SERVICII PENTRU FAMILIE Obiective generale Instituia responsabil
Data nceperii
4. SERVICII PENTRU PERSOANA FA DE CARE COPILUL A DEZVOLTAT LEGTURI DE ATAAMENT Obiective generale Instituia Persoana Data Perioada de responsabil responsabil nceperii desfurare
5. OBSERVAII _____________________________________________________________ ef Complex _______________________Responsabil caz/Manager de caz_______________ Coordonator Serviciu _________________________________________________________ Psiholog _____________________________________________________________________ Asistent medical _______________________________________________________________ Educator specializat ___________________________________________________________ STRUCTURA UNUI STUDIU DE CAZ
Date factuale privind beneficiarul (vrst, sex etc.). Istoricul personal al beneficiarului. Istoricul medical al beneficiarului. Istoricul familiei parcursul proprii familii.
Poziia social a familiei, atmosfera n familie, climatul educativ, tipul de familie (organizat sau dezorganizat, nuclear sau monoparental, alt constelaie familial).
Conflicte maritale sau separarea.

97
Boli cronice sau psihice n familie.

Reeaua de suport social. Srcie, lipsa unui suport social sau emoional, schimbri frecvente de domiciliu, modificarea reelei sociale.
Spitalizri frecvente (dac este cazul).
Stresori majori (deprivarea emoional, lipsa ngrijirii adecvate, abuz fizic, sexual, neglijare etc.). colarizarea parcursul educativ (coli urmate, rezultate obinute, relaia cu profesorii sau cu colegii, activiti extracolare). Activiti sociale (numr de prieteni, poziia n grupul de prieteni, hobby-uri). Problematica actual (contextul n care au aprut problemele, precum i eventualele evenimente precipitante, motivele aflrii n forma de protecie). Adaptarea n instituie. Abiliti interpersonale. Concluzii i aprecieri personale.
Recomandri.
* ntrebrile vor fi formulate n funcie de particularitile fiecrui caz n parte.
GHID DE INTERVIU - POVESTEA VIEII MELE
A vrea s-mi spui povestea ta, din care eu s neleg cum ai trit, cum gndeti, cum te-ai luptat cu greutile, ce a fost bun i ce a fost ru n viaa ta.
98
1. Cum ai caracteriza copilria ta? 2. Din cte tii, prinii ti au fost bucuroi de venirea ta pe lume? 3. Ce doreai s devii cnd erai mic? 4. Care este cea mai veche amintire a ta? 5. Care este cea mai fericit amintire din copilria ta? 6. Dar cea mai trist? 7. Care a fost cel mai important eveniment din copilria ta? 8. Ce i-a plcut cel mai mult n copilrie? 9. Dar cel mai puin? 10. Mai ai frai-surori? Ce vrste au i cu ce se ocup? 11. Cum i se pare familia ta n comparaie cu alte familii? 12. Cum ai descrie atmosfera din casa ta? 13. Ai simit c eti ocrotit cnd erai copil? 14. Te simeai iubit? 15. Cum i-ai descrie pe prinii ti? 16. Ce crezi c ai motenit de la prinii ti? 17. Care sunt cele mai importante lucruri pe care le-ai nvat de la prinii? 18. Ce simi atunci cnd te gndeti la familia ta? 19. Descrie cteva activiti pe care le fceai mpreun cu prinii ti? 20. Prinii cum se nelegeau ntre ei? 21. Care erau cele mai frecvente motive de ceart? 22. Care a fost cea mai mare ncurctur n care ai intrat cnd erai copil? 23. Cum te nelegeai cu fraii ti? 24. Familia n care te-ai nscut a suferit schimbri pe msur ce ai crescut?(divor, deces, reconstituire) 25. i place la coal? 26. Ai vreo porecl? Cum te simi cnd eti strigat astfel? 27. Care e cel mai important lucru pe care l-ai nvat de la coal? 28. Cum te-ai descrie pe tine n acest moment? 29. Povestete-mi despre cel mai bun lucru pe care l-ai fcut n viaa ta? 30. Dar despre cel mai ru? 31. Care e cea mai mare fric a ta? 32. Ce conteaz cel mai mult pentru tine acum? 33. Cine te-a influenat cel mai mult pn acum? 34. Exist ceva ce ai schimba n viaa ta de pn acum? 35. Cum te vezi peste 10 ani?
ANALIZA SWOT - UN INSTRUMENT UTIL (STUDENILOR) PENTRU ANALIZA STRATEGIEI UNEI INSTITUII DE ASISTEN SOCIAL Raportul teorie-practic n formarea academic
99
Un raport echilibrat ntre teorie i practic a fost i rmne greu de realizat n constituirea i punerea n aplicare a unui curriculum academic. Actualmente exist trei categorii de modele care ncearc s mbine cunotinele teoretice, ce se nva n amfiteatre, cu abilitile i experiena necesare unor absolveni de studii superioare. Numitorul lor comun este de multe ori cercetarea de profil. n acest sens ntlnim: a. practica ca i cercetare; b. practica bazat pe cercetare; c. practica prin cercetare. Dezbaterile academice n acest sens continu, prezentul ghid reprezentnd un exemplu. n acelai timp colaborarea instituiilor academice cu organizaiile care permit studenilor realizarea practicii de specialitate nu este deloc uoar, din motive nu neaprat imputabile uneia dintre pri. Relevana analizelor SWOT pentru nelegerea i monitorizarea funcional a unei instituii Analiza SWOT. Scurt istoric1 Rolul analizei SWOT este acela de a strnge informaii despre condiiile n care funcioneaz o ntreprindere/organizaie i de a segrega aceste informaii n chestiuni interne (puncte forte i puncte de slbiciune) i n chestiuni externe (oportuniti i ameninri). Denumirea SWOT reprezint un acronim provenind de la iniialele unui numr de patru cuvinte n limba englez:
Tabelul 1. Coninutul schematic al unei analize SWOT
Condiionri/Valori Condiionri interne Condiionri externe
Valori pozitive Strengths (Puncte forte) Opportunities (Oportuniti)
Valori negative Weaknesses (Puncte slabe) Threats (Ameninri)
Obiectivul analizei SWOT este acela de a recomanda strategiile care asigur un bun echilibru ntre mediul extern al organizaiei i situaia ei intern urmate de facilitarea dezvoltrii unei adevrate identiti organizaionale. Analizele SWOT sunt eseniale n stabilirea planificrii strategiilor instituiilor i organizaiilor: obiectivele concrete ale unei strategii de aciune se ntocmesc n conformitate cu informaiile preliminare culese prin analizele SWOT. n urma acestor analize, dac specialitii hotrsc c obiectivele propuse nu sunt realiste: - pot fie amna punerea lor n practic, - fie pot stabili alte obiective urmate de o nou analiz SWOT care s dea und verde activitilor specifice noilor obiective. Conceptul analizei strategice SWOT provine dintr-o cercetare efectuat ntre anii 1960 i 1970 la Stanford Research Institute din SUA, pentru care au fost intervievai directori i manageri generali de la 1100 de companii i organizaii, utilizndu-se un chestionar coninnd 250 de item-uri: Dei rezultatele au fost comunicate managerilor seniori care au finanat
1
Filipa, T., Analiza strategic a unei intreprinderi/organizaii, Revista Agero, http://www.agerostuttgart.de/REVISTA-AGERO/COMENTARII/SWOT.pdf, accesat n 12.07.2010 100
proiectul, punctele cele mai sensibile ale studiului nu au fost niciodat publicate; ns ele au fost redescoperite, independent, de ali cercettori (de exemplu principiul justiiei distributive al lui Hal Eyring).2 Analiza SWOT poate ajuta concret o instituie/organizaie la: - exploatarea punctelor forte (interne); - corectarea punctelor de slbiciune (interne); - exploatarea oportunitilor (externe); - evitarea ameninrilor (externe). n ceea ce privete relevana analizelor SWOT pentru sistemul academic observm c rezultatele lor sunt frecvent utilizate n gsirea oportunitilor de cercetare, dezvoltare i inovare. Exemplificarea analizei SWOT pentru o instituie de asisten social
Printre punctele forte ale unei organizaii de asisten social (AS) putem ntlni: - posibilitatea realizrii unor anchete sociale complete, complexe i reliabile; - existena unui bun leadership; - deinerea unor buni profesioniti; - existena unor cooperri avantajoase cu instituii avnd o (mai) bogat experien n punerea n practic a unor obiective similare; - puterea de munc a membrilor echipei; - entuziasmul trit pentru stabilirea obiectivelor propuse; - avantajele culturale, de atitudine i comportamentale se constituie de asemenea n puncte forte ale organizaiei; - .a.m.d. Puncte slabe posibile ar putea fi reprezentate prin: fondurile insuficiente; legislaie inexistent sau restrictiv n domeniu; localizare spaial inadecvat; conflictele neconstructive de la locul de munc; lipsa de flexibilitate n administraie; lipsa de cunoatere a potenialului propriu (i supraevaluarea acestui potenial; lipsa de disciplin; emotivitatea general situat dincolo de controlul volitiv; comunicare defectuoas; absena unui anumit punct forte; .a.m.d. Printre oportuniti putem remarca: atragerea de investitori prin scrierea i aplicarea unor proiecte ctre persoane fizice sau juridice interesate, n timp util; stabilirea unor obiective mici dar realizabile;
Ibidem. 101
acoperirea unor nevoi sociale pentru care exist o anumit sensibilitate i disponibilitate socio-politic (a bate fierul ct e cald); posibilitatea formrii unor profesioniti n cadrul unor programe avansate de nvare i training; .a.m.d. Printre ameninrile care pot da btaie de cap, putem ntlni: crizele (moral, economic, social) cu toate implicaiile acestora; proast reputaie profesional a unor membri ai echipei multidisciplinare; respectarea cu dificultate a criteriilor etice specifice; concurena n domeniu (de exemplu prin funcionarea unei instituii cu profil similar care poate apela la aceiai investitori); guvernare nepstoare la nevoile sociale; un nivel necorespunztor de implicare a membrilor instituiei n stabilirea obiectivelor dorite; un nivelul necorespunztor de confian (ncredere) n posibilitatea realizrii obiectivelor propuse (a membrilor echipei, a investitorilor, a beneficiarilor); .a.m.d.
Prin listarea itemurilor (n ordinea importanei sau n ordinea prioritilor) inventarele SWOT se transform n profile SWOT. Vom avea de analizat aadar: - profilul punctelor forte ale organizaiei; - profilul punctelor de slbiciune ale organizaiei; - profilul oportunitilor pe care mediul extern le poate oferi organizaiei; - profilul ameninrilor sau al riscurilor care provoac organizaia respectiv. Cercettorii i studenii practicani ai unei instituii, care recurg n studiul lor la analizele de tip SWOT, pot creiona cadrul optim privind strategia instituiei respective urmrind Figura 13. Conform acestei scheme, ameninrile (Threats) i punctele de slbiciune (Weaknesses) constituie Vulnerabiliti de care se ine cont n construirea unei strategii. Valorile adugate integreaz punctele forte (Strengths) i oportunitile (Opportunities), contrabalansnd vulnerabilitile.
Ibidem, p. 36. 102
Factori interni/externi
Ameninri
Oportuniti
Vulnerabiliti
Strategie
Valori adugate
Puncte slabe
Puncte forte
Organizare
Figura 1. Condiionri i valori a cror cunoatere determin un cadru optim pentru stabilirea strategiei unei organizaii
Greeli posibile ntr-o analiz SWOT Prima lectur i primele raionamente efectuate de cei cu mai puin experien n domeniul managementului organizaional nu aduc lmuriri referitoare la desele confuzii ntlnite n structurarea unui profil SWOT. S exemplificam cteva erori ntlnite n practic; - clasificarea eronat a factorilor interni/externi; - definiii prea generale date variabilelor din inventarele SWOT; - abordarea static, respectiv anacronic a conceptului de cultur organizaional; - observarea, cunoaterea i caracterizarea insuficient a mediului extern precum i a contextului socio-legislativ; - construirea inventarelor SWOT pe baza unor informaii nvechite sau eronate. Concluzii n prezent, analizele SWOT reprezint tehnici manageriale importante, utilizate pentru nelegerea culturii organizaionale i a poziiei strategice a unei organizaii. Observm c instituiile angajatoare pun n prezent un accent din ce n ce mai puternic pe profilul abilitilor practice ale absolventului de studii superioare - mai ales n situaiile, des ntlnite, n care inclusiv debutanilor le sunt desemnate responsabiliti profesionale sporite, ore de munc suplimentare .a.m.d. n contextul n care studentul practicant dorete realmente s neleag profilul organizaional i modul n care factorii externi i interni influeneaz calitatea actului prestat de ctre o instituie de asisten social beneficiarilor si, analiza SWOT reprezint o cale de succes.
103
BIBLIOGRAFIE
Alexiu, T.M. (1997). Curs de metode utilizate n asistena social. Timioara: Editura Universitii de Vest. Cojocaru, S. (2006). Proiectul de intervenie n asisten social. Iai: Polirom. Field Instructor Manual 2003 - 2005. The University of Texas at Austin, School of Social Work. Field Manual 2007. Westfield State College, Department of Sociology and Social Work, Social Work Program. Field Instruction Manual 2006. Department Of Social Work, Johnson C. Smith University. Goian, C. (2004). Deprinderi n asistena social. Iai: Institutul European. Guide de Formation pratique en Travail social 2010 - 2011. Universit du Qubec Chicoutimi, Dpartement Des Sciences Humaines, Unit Denseignement En Travail Social, Programme De Baccalaurat En Travail Social. Krogsrud, M.K., OMelia, M., DuBois, B. (2006). Practica Asistenei sociale. Iai: Polirom. Lignes Directrices pour la Formation Pratique en Travail Social. Formations en emploi, plein temps et temps partiel. (2006). Haute cole de travail social, Institut dtudes sociales Genve. Lignes Directrices pour la Formation Pratique des Etudiants et Etudiantes. (2004). HES Secteur Travail Social Neamu, G. (2003). Tratat de asisten social. Iai: Polirom. Prelici, V. (2001). Asistena social: idee, demers, profesie. Timioara: Editura Mirton. Prelici, V. (2002). Aspecte metodologice i abordri n asistena social. Timioara: Editura Mirton. Prelici, V., Pcu, I., Haegan, M., Tacsi, L., Alexiu, T.M. (2005). Program de reconversie profesional n asistena social. Timioara: Editura Waldpress. Zastrow, H.C. (1999). Instructors Manual for The Practice of Social Work (sixth edition). Pacific Grove, California: Brooks/Cole Publishing Company. Filipa, T. Analiza strategic a unei ntreprinderi/organizaii, n: Revista Agero, http://www.agero-stuttgart.de/REVISTA-AGERO/COMENTARII/SWOT.pdf (accesat 12.07.2010). http://en.wikipedia.org/wiki/SWOT_analysis (accesat n iulie 2010). http://en.wikipedia.org/wiki/BSC_SWOT (accesat n iulie 2010).
104
GLOSAR
Agenie de practic: instituie public sau organizaie neguvernamental de la nivelul municipiului Timioara sau al judeului Timi care furnizeaz servicii sociale, are angajat cel puin un asistent social i este disponibil s primeasc studeni n practica de specialitate, la vizitarea asistat a instituiilor de asisten social. Asistent social: persoan cu studii superioare de specialitate care are pregtirea necesar pentru a lucra n servicii de asisten social cu indivizi, familii, grupuri sau comuniti aflai n situaie de risc. Asisten social: ansamblu de instituii, programe, msuri, activiti profesionalizate de protejare a unor persoane, grupuri, comuniti cu probleme sociale, aflate temporar n dificultate i care nu se pot ajuta singure. Beneficiar/client/asistat: persoan creia i sunt adresate serviciile de asisten social. Centralizator al activitii de practic: instrument folosit de ctre student pentru monitorizarea i certificarea efecturii stagiului de practic de specialitate. Cod deontologic: set oficial de reguli care reglementeaz relaiile profesionale ale asistenilor sociali i stabilete standardele de conduit ale acestora n relaiile cu beneficiarii, membrii corpului profesional, precum i cu alte categorii de profesioniti. Colocviu: form de evaluare a cunotinelor i competenelor dobndite de studeni pe parcursul stagiului de practic constnd n susinerea i argumentarea rezultatelor activitii practice menionate att n jurnalul de practic, ct i n fia de evaluare realizat de supervizor, pe baza crora se va acorda o not de ctre profesorul coordonator de practic. Competene profesionale: ansambluri structurate de cunotine i deprinderi dobndite prin nvare care permit identificarea i rezolvarea n contexte diverse a unor probleme caracteristice domeniului asistenei sociale. Confidenialitate: obligaia profesionitilor, inclusiv a studenilor practicani, de a pstra secrete informaiile despre clieni, atunci cnd acestea au fost obinute n timpul exercitrii profesiei sau al stagiului de practic. Convenie de practic: acord scris stabilit ntre Catedra de Asisten Social a Universitii de Vest i ageniile de practic cu privire la modalitatea de colaborare privind activitatea de practic a studenilor de la forma de nvmnt zi i distan.
105
Delegaie: document ce nsoete convenia de practic i desemneaz un anumit numr de studeni ce urmeaz a desfura stagiul de practic ntr-o anumit agenie. Fi de evaluare a activitii studentului: instrument de evaluare pe baza cruia studentului i este evaluat activitatea de practic din agenie de ctre supervizor. Aceasta este luat n considerare de ctre profesorul coordonator n notarea final a studentului. Fi de autoevaluare: instrument de evaluare realizat de ctre student cu privire la activitatea de practic desfurat. Fi de prezen: instrument de monitorizare a activitii studentului practicant la ntlnirile stabilite de comun acord cu supervizorul din agenia de practic. Ghid al activitii de practic: lucrare scris care cuprinde informaii necesare orientrii studenilor, supervizorilor i profesorilor coordonatori cu privire la activitatea de practic n domeniul asistenei sociale, pentru ciclul nvmnt de zi i nvmnt la distan. Jurnal de practic: instrument de monitorizare n care studentul consemneaz la fiecare ntlnire aspecte relevante, observaii privind activitile desfurate la locul de practic. Obiective: inte pe care trebuie s le ating studentul n cadrul stagiului de practic cu sprijinul supervizorilor din agenii. Practic de specialitate: disciplin de specialitate care fundamenteaz nsuirea elementelor de teorie a practicii de ctre studeni i iniiaz procesul de construire a abilitilor de lucru n domeniul social, fiind premergtoare celorlalte forme de instruire practic. Profesor coordonator: cadrul didactic din partea Catedrei de Asisten Social desemnat pentru coordonarea organizrii, desfurrii i evalurii activitii de practic a studenilor. Student practicant: studenii care urmeaz specializarea asisten social la zi sau la distan i i desfoar stagiul de practic ntr-una din ageniile de practic care au ncheiat convenie privind activitatea de practic cu Universitatea de Vest, Timioara, Catedra de Asisten Social. Supervizor: acea persoan, desemnat de ctre agenia de practic, n responsabilitatea creia se afl organizarea i derularea activitii de practic a studentului, care are loc n cadrul ageniei la care studentul a fost repartizat. Vizitare asistat a instituiilor de asisten social: disciplin de specialitate studiat n anul I care fundamenteaz nsuirea de cunotine privind funcionarea organizaiilor i instituiilor de asisten social.
106
ANEXA
RESURSE WEB N DOMENIUL PRACTICII N ASISTEN SOCIAL
www.anofm.ro - Agenia Naional pentru Ocuparea forei de Munc www.anph.ro - Autoritatea Naional pentru Persoanele cu Handicap www.asistentasociala.ro Centrul Virtual de Resurse www.cnasr.ro Colegiul Naional al Asistenilor Sociali din Romnia www.cnpas.or - Casa Naional de Pensii i alte Drepturi de Asigurri Sociale www.copii.ro - Autoritatea Naional pentru Protecia Copilului i Adopie www.dgaspctm.ro Direcia General de Asisten Social i Protecia Copilului Timi www.fdsc.ro Fundaia pentru Dezvoltarea Societii Civile www.fnasr.ro Federaia Naional a Asistenilor Sociali din Banat www.fonpc.ro Federaia Organizaiilor Nonguvernamentale pentru Copii www.forum-social.ro Forumul Social www.inspectmun.ro - Inspecia Muncii www.mmuncii.ro Ministerul Muncii, Familiei i Proteciei Sociale www.primariatm.ro Primria Municipiului Timioara www.revistadeasistentasociala.ro Revista de Asisten Social www.socio.uvt.ro Facultatea de Sociologie i Psihologie din Universitatea de Vest Timioara www.stiriong.ro tiri din domeniul organizaiilor nonguvernamentale
107

Caiet de Practica Asistenta Sociala

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Caiet de Practica Asistenta Sociala

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

FORMAREA PRACTIC A VIITORILOR PROFESIONITI N DOMENIUL ASISTENEI SOCIALE

Editura Universitii de Vest Timioara 2010

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

2010 by Editura Universitii de Vest, Timioara

Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Ce ascult, uit, ce vd, mi amintesc, ce practic, tiu s fac. Confucius

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Capitolul 1 ORGANIZAREA I DESFURAREA ACTIVITII DE FORMARE PRACTIC

Regulament privind cadrul general de organizare i desfurare a activitilor de practic

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Responsabiliti cu privire la organizarea i desfurarea activitii de practic

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Consemnarea activitilor studenilor

Nume i prenume student

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Decan, Prof. Dr. Anca Munteanu

ef Catedr, Conf. Dr. Mircea Alexiu

Numele ageniei de practic partenere ____________________________________________

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

PROFESOR COORDONATOR DE PRACTIC ________________________________

SOLICITARE ACCES DATE CONFIDENIALE

Nr. nregistrare ______/______

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Numele ageniei de practic

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Semntura profesorului coordonator ____________________

Persoane de contact Statut juridic

Tipul i profilul ageniei Orar de funcionare

Istoric al ageniei Scopul ageniei

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Serviciile oferite de agenie

Proiectele ageniei Prestaiile ageniei Politici de resurse umane

Situare, condiii materiale

Cadrul juridic care i reglementeaz funcionarea

Relaiile ageniei cu alte organizaii

- Cunoaterea legislaiei din sistemul de asisten social.

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Relaiile personalului cu beneficiarii

Relaiile ageniei cu comunitatea

Rolul asistentului social

1. Instrumente folosite de asistentul social Analiza SWOT a ageniei

Dificulti, obstacole, constrngeri

2. Observaii, opinii i concluzii personale

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

CENTRALIZATOR PENTRU EVIDENA PRACTICII DE SPECIALITATE

L.S. * Se vor utiliza urmtoarele calificative: S (satisfctor); B (bine); FB (foarte bine).

Capitolul 2 OBIECTIVE, SARCINI I EVALUAREA ACTIVITII DE PRACTIC

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Formarea practic a viitorilor profesioniti n domeniul asistenei sociale

Nr. nregistrare /