Studiu de caz pe o campanie de comunicare online Campania 16 zile - STOP VIOLENEI ASUPRA FEMEII!

1. Descrierea contextului campaniei i scopului acesteia Pentru a nu fi nevoit s zic eu n cuvinte alambicate, am lsat pe domnul coordonator s zic cel mai bine ce i cum n legtur cu aceast campanie. Descrierea a fost preluat de pe blogul-site al campaniei la nivel de Cluj: http://www.campania16zile.blogspot.com/ [Este vorba de o campanie de 16 zile, care se organizeaz la nivel internaional de 16 ani. Din 2003 organizm aceast aciune i la Cluj, pentru a aduce n atenia publicului acest subiect. Puini tiu c la nivel mondial cele mai multe femei sunt ucise n cadrul domestic, mai multe dect n toate zonele de conflict, inclusiv rzoi. Scopul ediiei din acest an este mbuntirea relaiilor instituionale cu factori care pot avea o responsabilitate n astfel de cazuri, Poliie, spitale, chiar Biseric, pentru a gsi soluii de prevenire a acestei probleme, a precizat Mihai Pop, coordonator de proiecte n cadrul PATRIR.] 2. Grupul int Campania se adreseaz tuturor categoriile de public, n special femeilor de orice vrst, pentru a contientiza asupra problemei ridicate de violena domestic asupra femeii. Faptul c siteul este pe o platform de blogging, eu am gsit campania pe facebook mai repede, indic o abordare spre noile tendine de comunicare pentru a face mesajul mai vizibil. Totui dei campania este foarte activ pe facebook, unde apar tot felul de linkuri, albume cu poze legate de campanie, discuii, notie, trimiteri ctre siteul principal, doar 408 persoane din Cluj sau din toat Romnia au considerat c un like e suficient. Este posibil ca mesajul transmis s fi fost mult mai bine recepionat. Materialele folosite sunt urmtoarele: albume cu poze din campanie i activitile ce au fost ntreprinse n timpul campaniei n Cluj cum ar fi un seminar de contientizare i informare, bannere amplasate n locuri vizibile din ora, un poster al campaniei dup un film celebru legat de violena asupra femeii, postere ctre alte campanii legate de violen, ntlniri n cafenele pentru discuii legate de campanie. Asta la nivel vizual. La nivel text, linkuri ctre propriul site, ctre alte siteuri care au avut legtur cu campania, spre exemplu un flashmob mpotriva violenei, mrturii ale persoanelor care sunt de acord cu campania i au promovat-o, tiri din

ziare, link ctre siteul n limba englez www.saynotoviolenge.org. Iar la nivelul siteului-blog, materialele sunt urmtoarele: acelai poster ctre film, trimiteri ctre facebook, ctre siteul principal din limba englez http://16dayscwgl.rutgers.edu/, mrturii ale femeilor maltratate, updateuri cu desfurarea campaniei, anunuri cu privire la evenimentele n desfurare, la linkuri sunt alte iniiative legate de lupta mpotriva violenei de orice fel, i nu n ultimul rnd recomandarea ca cei care urmresc siteul s le scrie experienele lor pentru o mai bun nelegere a fenomenului. Dei campania din Cluj nu a avut sau nu am gsit link ctre un spot pe youtube, cea mondial a avut 78 de rezultate la cutarea dup numele campaniei n englez, dar din pcate numrul vizualizarilor foarte rar depea 1000, media fiind chiar pn n 500 de vizualizri, semn c nu prea avut trecere n rndul userilor youtube, fie datorit spoturilor n sine care nu sunt att de interesante, fie datorit numelui campaniei care se vrea o contientizare doar ntr-o anumit perioad. n orice caz, la nivel de youtube, nu este mare succes. Totui, pe siteul oficial de pe youtube al campaniei, apar mrturii ale unor persoane care au avut de suferit de pe urm violenei. Mai mult pagina n limba englez de facebook are un numr semnificativ mai mare de persoane care agreeaz campania, respectiv 14300. Un numr mic comparativ cu orice alt campanie sau persoan public de pe facebook la nivel mondial. 3. Distribuie i platforme folosite Campania se gsete pe site-ul http://www.comunicatedepresa.ro/ dar doar pentru cea desfurat de Sensiblu fr nicio legtur sau menionare de campania din Cluj. Ca i prezen n newsletter, doar dac cei interesai se aboneaz pe blog la feedurile de rss i newsletter. Siteul campaniei pentru Cluj http://www.campania16zile.blogspot.com/ cum am menionat este pe o platform de blogging, cel la nivel mondial este un site propriu zis http://16dayscwgl.rutgers.edu/. Pe platformele de web 2.0 apare doar pe facebook1 la limba roman, iar la limba englez apare att pe facebook2, youtube3 ct i pe flickr4.

http://tinyurl.com/29zqegq http://tinyurl.com/2g7h73r http://tinyurl.com/27knxo3 http://tinyurl.com/23c6e46

La nivel de siteuri de bookmarking, campania n limba englez, apare pe delicious5 cu trimitere ctre alte bloguri i siteuri care susin campania. Apare i pe digg.com6 cu foarte multe trimiteri ctre siteuri care susin aceast micare. Apare i pe reddit.com7 cu 3 rezultate, apare i pe stumbleupon8. La nivel mondial, campania este destul de vizibil, nu acelai lucru se poate spune i despre cea n limba romn. 4. Descrierea strategiei de comunicare Comunicarea s-a realizat prin intermediul blogului-site i cu ajutorul facebook-ului ca instrument de promovare i implicare a publicului din online. Evenimentele din mediul real au fost promovate prin comunicate pe site, pe facebook, n limita promovrii. Cum am spus, n Romnia, nu a fost att de vizibil campania n mediu online ca cea de la nivel global. Lipsa videoclipurilor de pe youtube, a prezenei pe siteurilor de bookmarking a fcut ca prezena ei doar pe facebook s nu fie att de pregnant i util campaniei. La nivel de informare a publicului, eu fiind clujean de 3 ani, nu am auzit n mod particular de aceast campanie pn acum, tiind doar de campanii legate de combatere a violenei n general.
5. Analiza SWOT

Puncte tari 1. Prezena pe platforma de facebook i a utilizrii ei ct mai dese pentru o mai

bun prezen i contientizare a publicului. Totodat facebookul a fost i cel mai de success mediu pentru ca ofer posibilitatea de interacionare mai vizibil dect un email trimis pe adresa organizaiei. 2. Prezena materialelor text i foto pe site i pe facebook pentru o mai bun

acoperire a campaniei sau fenomenului. 3. Linkul ctre campania la nivel mondial pentru o mai bun nelegere sau

implicare.

http://tinyurl.com/236epdg http://tinyurl.com/2fm8gks http://tinyurl.com/2fr3wfh http://tinyurl.com/286f4rh

4.

Implicarea publicului n limita promovrii campaniei de ctre organizaie. La

nivel de facebook i site au fost postate mrturiile persoanelor abuzate sau martore la un asemenea fenomen

Puncte slabe 1. Lipsa prezenei pe alte medii sociale: twitter, youtube, flickr. Deasemenea nici

pe siteurile de bookmarking nu apar: deliciuos, digg, reddit, stumbleupon. 2. Lipsa promovrii ct mai intense pe facebook prin updateuri zilnice la

evenimentele care au avut loc n perioada desfurrii campaniei. Materiale fotografice prea puine pentru un feedback din partea publicului. Siteul s fie cel puin un site propriu- zis i nu un blog cu domeniu gratuit. Nu d bine la credibilitate i la implicarea din partea publicului. 3. Trebuiau s se lege n campania lor i de cea la nivel mondial, nu doar un link

ctre siteul mam. Ct mai multe materiale s fi fost luate i de pe siteul n limba englez, publicul utilizator de facebook are o cunoatere medie a limbii engleze i nu ar fi avut probleme de nelegere a materialelor. Oportuniti 1. Fiind o campanie la nivel local, este un nceput pentru a ncepe contientizarea

de la nivel local la nivel naional. Dei trebuia de la nivel global la nivel naional i apoi local. Este un nceput c s-au gndit i n afara sferei: site, comunicate de pres, tiri n ziar. S-au folosit de facebook bine, se pot folosi i mai bine pe mai multe paliere de comunicare i promovare. 2. Avantajul a fost c au existat pe facebook i chiar i-au fcut simit prezena.

Eu pe facebook i-am gsit nainte s i gsesc pe site. Ameninri 1. S foloseasc un site propriu zis, pentru o mai bun credibilitate. S foloseasc

toate mediile de propagare a informaiei. Avnd seminarii, discuii n cafenele, puteau s posteze i pe youtube. Puteau s fac un spot ct de mic.

2.

Singurul efect negativ a fost urmtorul: publicul pe facebook n lipsa unei

promovri nu a fost att de numeros pe ct ar fi trebuit pentru un asemenea fenomen. 400 de clujeni utilizatori de facebook s susin campania, n ideea n care cei care susin campania sunt strict din judeul Cluj, nu este un lucru att de mbucurtor. n concluzie, campania dei a avut n spate o campanie la nivel mondial destul de vizibil, nu a reuit s se ridice la nivelul promovrii i contientizrii realizate de cea mondial la scar local sau naional. n Romnia lipsete nc ideea de promovare pe cale online, pe ct mai multe siteuri dedicate promovrii i interacionrii dintre utilizatori. Faptul c a ncercat o existen pe facebook denot un bun nceput pe viitor pentru o campanie ct mai vizibil i ct mai util contientizrii fenomenului.