Factorii de influență a tipurilor

de structuri organizatorice
- Tipul şi complexitatea producţiei de
bunuri şi servicii
Factorii de influență a tipurilor
de structuri organizatorice

1. tipul şi complexitatea producţiei de bunuri şi servicii;

2. dimensiunea întreprinderii;

3. calificarea personalului;

4. cadrul juridic şi statutul juridic de funcţionare;

5. strategia de dezvoltare.
Tipul şi complexitatea producţiei de bunuri şi servicii

Tipul de producție reprezintă un anumit mod de organizare a

producției într-o întreprindere, secție sau atelier, ținând cont de
următorii factori:

gradul de forma de
volumul
stabilitatea în specializare al mișcare a
producției
timp a locurilor de obiectelor
fabricate din
nomenclaturii muncă, muncii între
fiecare tip de
de fabricație; atelierelor, locurile de
produs;
secțiilor; muncă.
 Tip de Nomenclatura Volumul de Caracteristicil
productie de fabricatie productie din e locurilor de
fiecare tip de munca
produs Forma de deplasare
a obiectelor muncii
1.Producția de Restransă , Foarte mare Specializate Individual, bucată cu
masa uneori un tehnologic bucată, continuu
singur tip de (realizeaza o
k=1
produs singura
operatie

Comparația dintre tehnologica)

2. Producția de Relativ mare, Mare, însă Specializate Individual ( la seria

diferitele tipuri de serie: crește pe
măsură ce se
scade prin
trecerea de la
tehnologic
(pentru seria
mare) si pe loturi ( la
seria mijlocie si
producție -mare 1 <k<6
-mijlocie
trece de la seria
mare la seria
seria mare
spre seria
mare) și
universale (la
mica)

6<k<10 mijlocie și mică mijlocie și seria mijlocie

mică si mare)
-mică 10<k<20

3.Producția Foarte mare Mic, în universale Individual pentru

individuala general un reperele componente
singur ale unui produs
k>20
exemplar
 SISTEME DE
ORGANIZARE A
PRODUCŢIEI
SPECIFICE TIPURILOR Organizarea producţiei în flux are
DE PRODUCŢIE următoarele caracteristici:
ANALIZATE
divizarea trecerea
procesului amplasarea obiectelor
repartizarea
Organizarea producţiei în flux tehnologic pe locurilor de muncii de la un
executării unei
operaţii egale muncă în loc de muncă la
este specifică întreprinderilor sau multiple ca
operaţii sau a
ordinea impusă altul în mod
unui grup de
care fabrică o gamă redusă de volum de
operaţii pe un
în succesiunea continuu sau
muncă, fixând o executării discontinuu cu
tipuri de produse, care au succesiune
anumit loc de
operaţiilor un ritm
muncă;
producţie de masă sau de serie raţională a tehnologice; reglementat sau
mare. executării lor; liber.
SISTEME DE ORGANIZARE A PRODUCŢIEI SPECIFICE
TIPURILOR DE PRODUCŢIE ANALIZATE

Organizarea fabricării produselor după

metodele producţiei individule şi de serie mică
Organizarea fabricării și mijlocie are următoarele caracteristici:
produselor după metodele
producţiei individule şi de serie
mică și mijlocie organizarea unităţilor de
este specifică întreprinderilor care producţie după principiul
fabrică o gamă variată de tipuri de tehnologic, fiecare unitate
trecerea de la o operaţie la
de producţie realizează
produse, care au producţie alta a produselor se face
anumite stadii ale procesului
individuală sau de serie mică și bucată cu bucată.
tehnologic, iar amplasarea
mijlocie. utilajelor se face pe grupe
omogene de maşini;
 Producţia de servicii reprezintă
PRODUCȚIA DE SERVICII totalitatea bunurilor imateriale realizate
de o întreprindere.

• G- comerţul cu ridicata şi amănuntul; reparaţii de

autovehicule, motociclete şi bunuri personale casnice;
• H- hoteluri şi restaurante;
• I- transporturi, depozite şi telecomunicaţii;
• J- activităţi de intermediere financiară;
• K- activităţi imobiliare, de închiriere şi servicii pentru
întreprindere;
După conţinutul lor : • L- administraţia publică şi apărarae, asigurări sociale
obligatorii;
• M- educaţie;
• N- sănătate şi asistenţă socială;
• O- alte activităţi colective, sociale şi personale;
• Q- organizaţii extrateritoriale.
PRODUCȚIA DE SERVICII

După participarea la formarea servicii materiale;

servicii nemateriale;
PIB-ului :

servicii productive;

servicii neproductive;

servicii pure;

servicii asociate
bunurilor tangibile.
 servicii de market: sunt procurate prin
intermediul activităţii de vânzare- cumpărare, în
cadrul relaţiilor de piaţă;
După prezenţa şi
naşterea relaţiilor de

PRODUCȚI piaţă :
servicii non-market: sunt distribuite prin
mecanisme din afara pieţei.

A DE
SERVICII servicii din sectorul public: tribunale, spitale, etc.

După forma de
proprietate sau modul servicii din sectorul asociativ: asistenţă, biserici,
de organizare a muzee, etc.
prestărilor de servicii :

servicii din sectorul privat: companii aeriene,

organisme financiare etc.
PRODUCȚIA DE SERVICII

a. servicii de distribuţie: transport, comunicaţii, stocare,

comerţ cu ridicata şi cu amănuntul;
b.servicii de producţie: finanţare, asigurări, cercetare-
dezvoltare, contabilitate, publicitate;
După funcţiile c. servicii sociale: sănătate, educaţie, apărare;
economice d.servicii personale: hoteluri şi restaurante, reparaţii, turism,
îngrijire personală, casnice.
îndeplinite :
 Serviciile comerciale reprezintă o
După posibilităţile de
categorie importatntă de servicii care
comercializare :
pot fi abordate :

PRODUCȚI servicii transferabile; în calitate de sector integrat în cadrul

activităţilor comerciale, atunci când acestea
grupează activităţi terţiale în procesul de

A DE vânzare a mărfurilor;

SERVICII servicii netransferabile;

ca un element al politicii de marketing a

servicii care ar presupune întreprinderii, care sunt preocupate să
deplasarea ofertantului; acorde cumpărătorilor utilităţi adiţionale
ale produsului sau punctului de vânzare.

servicii care presupun

deplasarea consumatorului.
PRODUCȚIA DE SERVICII

După modul de manifestare a serviciilor

comerciale se disting trei mari categorii:
servicii înainte de servicii în timpul
cumpărare: vânzării, ce urmăresc
 informarea clientului asupra două obiective:
resurselor pieţei;  asigurarea confortului la
 orientarea clientului în
servicii după vânzare.
cumpărare;
funcţie de nevoile sale;  crearea unor condiţii optime
 educarea clientului în de vânzare;
utilizarea produselor;
ACTIVITATE PRACTICĂ
Analizați pentru produsul Frigider cu două uși Arctic AD6310++, 306 l,
Clasa A++, Alb serviciile comerciale după modul de manifestare al acestora.

Completați MATRICEA CELOR 4 CADRANE:

Frigider cu
CADRANUL 1 CADARNUL 2 două uși
Servicii în timpul vânzării importante și Servicii în timpul vânzării importante Arctic
urgente și neurgente
AD6310++,
306 l, Clasa
A++, Alb

CADRANUL 3 CADRANUL 4
Servicii în timpul vânzării Servicii în timpul vânzării
neimportante și urgente neimportante și neurgente