TEST NR.

NEGOCIERE SI CONTRACTARE

1. Care sunt etapele descoperirii nevoilor clientului?

2. Ce reprezinta obiectiile cumparatorului?Cum se raspunde la obiectiile minore si la cele majore?
3. Explicati modelul procesului de vanzare A.I.D.A.

TEST NR.2
NEGOCIERE SI CONTRACTARE

1. Care sunt etapele prezentarii produsului?

2. Care sunt tipurile de nevoi ale cumparatorului din punct de vedere al gradului de exprimare?
3. Mentionati cateva reguli generale privind tratarea obiectiilor.

TEST NR.1

NEGOCIERE SI CONTRACTARE

1. Care sunt etapele descoperirii nevoilor clientului?

2. Ce reprezinta obiectiile cumparatorului?Cum se raspunde la obiectiile minore si la cele majore?
3. Explicati modelul procesului de vanzare A.I.D.A.

TEST NR.2
NEGOCIERE SI CONTRACTARE

1. Care sunt etapele prezentarii produsului?

2. Care sunt tipurile de nevoi ale cumparatorului din punct de vedere al gradului de exprimare?
3. Mentionati cateva reguli generale privind tratarea obiectiilor.

TEST NR.1

NEGOCIERE SI CONTRACTARE

1. Care sunt etapele descoperirii nevoilor clientului?

2. Ce reprezinta obiectiile cumparatorului?Cum se raspunde la obiectiile minore si la cele majore?
3. Explicati modelul procesului de vanzare A.I.D.A.

TEST NR.2
NEGOCIERE SI CONTRACTARE

1. Care sunt etapele prezentarii produsului?

2. Care sunt tipurile de nevoi ale cumparatorului din punct de vedere al gradului de exprimare?
3. Mentionati cateva reguli generale privind tratarea obiectiilor.