Institutul de Formare Continuă

Relația profesor – elev

Отношения между
учителем и учениками
Tatiana Tintiuc, dr., conf.univ.
,,Omul este rodul educaţiei pe care
o primeşte” (Helveţius)
 Interacțiune educațională
• este o forma din multitudinea și varietatea relațiilor
interpersonale în clasa de elevi
• Reieșind din nevoile si trebuințele psihologice resimțite
de elevi atunci când se raportează unii la alții.
Tipurile de relații interpersonale în clasa de elevi:
 relații de intercunoaștere,
 relații de intercomunicare,
 relații socio-afective (afectiv-simpatetice),
 relații de influențare.
 Relatii de intercunoastere
• Deriva din nevoia psihologica de a dispune de unele
informații cu privire la celalalt, la felul lui de a fi, la
personalitatea acestuia.
• Cu cat informațiile de care dispune un cadru didactic la un
moment dat despre elevi sunt diverse și consistente, cu atât
universul dinamic al interacțiunilor respective este mai
viguros.
• Când informațiile sunt mai limitate, șansele instaurării
neîncrederii si a suspiciunii intre parteneri sunt mai
ridicate. Elementul central, îl constituie imaginea
partenerilor unul despre celalalt și despre ei însăși.
• Reprezentările interpersonale sunt un subiect preferențial
al sociologiei educației și constituie variabile definitorii
ale interacțiunilor din clasa de elevi.
 Relații de intercomunicare
• Rezultatul a ceea ce resimt oamenii, copiii, atunci când întra în
interacțiune, nevoia de a se informa reciproc, de a face schimb de
informații, de a comunica.
• Clasa, ca univers al comunicării, prin excelența, constituie pentru elevi
un univers deschis provocărilor informaționale, cu schimburi de mesaje,
cu aprecieri frecvente și intense la adresa situației procesului de
intercomunicare din interiorul grupului.
• Comunicarea în interiorul clasei de elevi poate fi privita, critic, din
următoarele puncte de vedere:
 modelele comunicării interpersonale în clasă,
 contextul în procesul de comunicare interpersonală,           
 aspectele particulare ale negocierii în procesul de comunicare
interpersonală,
 aspectele nonverbale ale comunicării interpersonale.
Relevante sunt situațiile de perturbare a comunicării: filtrarea informațiilor,
blocajul efectiv, bruiajul, distorsiunea.
 Relația afectivă existentă între elevi și profesor
poate avea o influență pozitivă sau negativă

relație afectivă pozitivă: • relația afectivă negativă:

determina adoptarea de
către elevi a celor mai
multe dintre atitudinile
profesorului,
Poate duce la formarea
anumitor tipuri de abilități
reacție de respingere din
partea elevilor,
înmulțirea
atitudinilor „originale”,
consolidarea lipsurilor și
defectelor,
scăderea ratei de învățare.
 Percepția interpersonala profesor-elev se referă la:
•  cunoștințele
• competența
• statutul învățătorului
• Percepția de către elevi determină influența
profesorului asupra clasei.
Dacă cele menționate sunt percepute și solicitate de
către elevi, este evident că se oferă spațiu de creștere
a influentei acestuia.
În caz contrar, există situațiile tipice când elevii se
plâng în privința diverselor sarcini solicitate de către
profesor.
 Folosirea influenței de către învățător

•  Un rol primordial în reglarea mecanismelor

influenței educaționale este
spațiul personal si teritorialitatea.
• Cooperarea
• Empatia
 Relațiile profesor-elev
Relațiile bune profesor-elev asigura o
atitudine mai pozitivă a elevilor față de
profesor, de învățare și față de normele de comportament
sau măsurile disciplinare.
Ele transformă clasa într-o echipă de cooperare și reduce
antagonismul.
Care este esența relațiilor bune profesor-elev?
Marzano (2003) în studiul său de renume internațional face
următoarea concluzie: "să fie stricte, dar echitabile".
El a constatat că cei mai eficienți sunt profesorii posedă
ambele dominante: (lideri puternici) și de
cooperare (util, prietenos și corect), dar, în așa
mod, ca ele să nu ajungă nici la o extremă.
 Relațiile profesor-elev
Dominantă înaltă Nu se
 Urmărește strict obiectivele de învățare și
recomandă
managementul clasei.
 Leadership. Tinde să ghideze și să controleze
 Încălcarea disciplinei este inadmisibilă

Relația
ideală
profesor-elev
Opoziție înaltă Cooperare înaltă
tratează elevul ca inamic preocupare înaltă pentru
exprimă furie și iritații nevoile și opiniile elevilor
dorința de a "câștiga" dacă util, prietenos
apare evită ceartă și caută un
un dezacord între profesor și consens
elevi
Supunere (ascultare) înaltă
absența clarității scopului
se menține în umbră
tinde de a se supune voinței clasei
nehotărât, posomorât și vinovat
O relație optimă profesor-elev
este format din

părți egale de dominare

și cooperare
 Măiestria
pedagogică
Utilizarea creativă a
cunoștințelor pedagogice,
experiența pedagogică și
a tehnicilor de predare pe
baza dragostei pentru copii.
Profesionalismul
învățătorului se manifestă
prin capacitatea sa de a
învăța toți copiii.
Педагогическое
мастерство
Творческое применение в
тесной связи
педагогических знаний,
педагогического опыта
педагогической техники
на основе любви к детям.
Высокий
профессионализм учителя
проявляется в его умении
учить всех детей.
 Măiestria
pedagogică
La baza Tehnologiilor
pedagogice stă psihologia
comunicării.
  Pentru a dobândi abilități
specifice de predare, au
nevoie să înțeleagă
mecanismele psihologice.
Pentru a stăpâni tehnica
pedagogică, trebuie să
cunoaștem psihologia
comunicării.
Педагогическая
техника
• В основе педагогической
техники лежит психология
общения.
• Для того, чтобы овладеть
конкретными
педагогическими умениями,
нужно понимать их
психологические
механизмы.
• Чтобы овладеть
педагогической техникой,
нужно овладеть
психологией общения.
 Comunicarea Общения
Comunicarea non verbală
•Mimica
Средства невербального
•Distanță общения
•Pauzele •Мимика
•Intonația •Расстояние
•Паузы
•Gesturi
•Интонация
•Contactul Vizual •Жесты
•Позы
•Визуальный контакт
 Comunicarea Общения

Transferul Comunicarea
emoțiilor non-verbală

EMOȚIILE

Dragostea
Agresivitatea
Frica

Comunicarea
 Comunicarea Общения

Передача Невербально
эмоций е общение

эмоции

Любовь Агрессия
Страх

Общение
 Proprietățile comunicării Свойства общения
Eric Berne Эрик Берн
În persoană, există trei stări ale в человеке существует три
„EU”-lui: în dependență de care el состояния «Я»:
se comportă: Дитя - ХОЧУ (зависимое,
Copil - VREAU (dependență, подчиняемое и безответственное
supunere, iresponsabilitate) существо)
Părinte – NOI TREBUIE Родитель – МЫ ДОЛЖЕНЫ
(independență, care nu se supune (напротив, независимый, не
își asumă responsabilității nu подчиняемый и берущий
numai pentru ei înșiși, ci și pentru ответственность не только за
alții). себя, но и за окружающих).
Adult – NOI PUTEM (poate să Взрослый – МЫ МОЖЕМ
(умеющий считаться с
ea în considerație situația,
ситуацией, помнить интересы,
înțelege interesele altora, poate să
других и распределять
împartă responsabilitatea între el și ответственность между собой и
alții.) другими.)
 Starea „EU Părinte” Состояние «Я Родитель» 
 родительских образцов поведения.
• modele de comportament parental.  копирует поведение своих
• copia comportamentul părinților lor. родителей.
În această stare, o persoană care se В этом состоянии человек чувствует,
simte, gândește, acționează, vorbește думает, действует, говорит и
și răspunde în același fel cum au реагирует точно так же, как это
procedat părinții lui când el era copil. делали его родители, когда он был
ребенком.
Important să se ia în considerare cele
două componente PĂRINTȘI - unul Необходимо учитывать два
Родительских компонента: один
care duce de la originea tatălui,
— ведущий происхождение от
celălalt - de la mama.
отца, другой — от матери.
Această condiție se poate activiza în
Это состояние может активизироваться
educația propriilor copii. при воспитании собственных
Chiar și atunci când această stare nu este детей.
activă, ea influențează asupra Даже когда это состояние Я не
frecvent comportamentului persoanei выглядит активным, оно чаще
și îndeplinește funcțiile conștiinței / всего влияет на поведение
spiritului, gândirii, judecății, человека, выполняя функции
soviste. совести.
 Starea „ Eu Adult” Состояние «Я Взрослый» 

• Persoana în poziția Eu –
Adult se află în starea „aici Человек в позиции Я-
și acum”. Взрослый пребывает в
• Evaluează adecvat acțiunile состоянии «здесь и
și faptele, își dă seama și își сейчас».
asumă responsabilitatea Он адекватно оценивает
pentru ceea ce face.
свои действия и поступки,
• Starea de Adult nu coincide полностью отдает себе в
cu vârsta biologica a них отчет и берет на себя
individului, și copiii mici,
ответственность за все,
puși în fața unei probleme
что он делает.
de rezolvat „aici” și „acum”
își pot însuși starea de Adult
a Eu-lui.
 Starea Eu „ Copil” Состояние Я - «Ребенок» 
Каждый человек несет в себе черты
Fiecare persoană are caracteristicile unui
маленького мальчика или маленькой
băiețel sau fetiței.
девочки.
Uneori se simte, gândește, acționează,
Он порой чувствует, мыслит,
vorbește și răspunde în același mod cum
действует, говорит и реагирует точно
a făcut-o în copilărie.
так же, как это делал в детстве.
 Este starea Eu „Copil”.
Это состояние Я - «Ребенок». 
Ea nu poate fi considerată copilărie sau
Его нельзя считать ребяческим или
imatură, această stare amintește de незрелым, это состояние только
copilul la o anumită vârstă, în general, de напоминает ребенка определенного
2 până la 5 ani. возраста, в основном двух-пяти лет.
Sunt gândurile, sentimentele și Это мысли, чувства и переживания,
experiențele pe care se redă din которые проигрываются из детского
copilărie. возраста.
•Când ne aflăm în poziția Ego-copil, Когда мы в позиции Эго-Ребенка, мы
suntem într-o poziție controlată, în stare находимся в состоянии
de educație, obiectelor favorabile adică, контролируемых, в состоянии
în acea stare în care am fost când eram объектов воспитания, объектов
copii. обожания, то есть в состоянии тех,
кем мы являлись, когда были детьми.
 Care din aceste trei stări ale Eu-lui este mai
constructivă?
Eric Berne considera că nu trebuie să
permitem în comportamentul nostru
dominarea stării Copil și Părinte.
Dar, în unele cazuri, momente ale vieții
ele pot chiar trebuie să se includă.
Fără aceste stări viața umana va fi ca o
supă fără sare și piper: o poți mânca dar
ceva îi lipște.
Uneori trebuie să ne permitem să fim
Copil: de a nu face nimic, manifestarea
emoțiilor spontane. Este normal.
•O altă întrebare, când și unde ne
permitem să o facem.
•De exemplu, o întâlnire de afaceri, este
destul de nepotrivit. Totul are timp și
locul său.
Какое из трех состояний Я
более конструктивное и
почему?
Эрик Берн считает, что мы не
должны допускать в своем
поведении доминирования
состояний Ребенка и Родителя. 
Но в какой-то момент жизни они
могут и даже должны включаться. Без
этих состояний жизнь человека будет
как суп без соли и перца: вроде есть
можно, но чего-то не хватает.
Иногда надо разрешать себе быть
Ребенком: страдать ерундой,
позволять спонтанный выход эмоций.
Это нормально.
Другой вопрос, когда и где мы
позволяем себе это делать. Например,
на деловом совещании это совсем
неуместно. Всему свое время и место.
Care din aceste trei stări ale Eu-lui este mai
Какое из трех состояний Я
constructivă? более конструктивное и
почему?

Состояние Эго-Родителя
Starea Ego - Parinte poate fi может быть полезно,
folositor, de exemplu, pentru например, для
învățători, profesori, lectori, преподавателей, лекторов,
părinți, medicii la primire, etc. воспитателей, родителей,
•Din starea Părinte persoanei îi врачей на приеме и т. п.
este mai simplu să preia •Из состояния Родителя
controlul asupra situației și își человеку проще взять под
asumă responsabilitatea pentru контроль ситуацию и нести
alte persoane, în limita unei ответственность за других
situații. людей в рамках и объеме
этой ситуации.
 Analiza scenariilor după Eric Bern Сценарный анализ
Эрика Берна
Sa ajuns la concluzia, că Эрик Берн пришел к выводу, что
soarta oricărei persoane este судьба любого
человека программируется в
programată în perioada дошкольном возрасте. 
preșcolară. Это хорошо знали священники и
Acest lucru l-au cunoscut учителя средневековья,
preoții și învățătorii din Evul говорившие: «Оставьте мне дитя
Mediu, care spuneu: „Lasă-mi до шести лет, а потом берите
обратно».
copilul până la șase ani, și
Хороший дошкольный
apoi ia-l înapoi”. воспитатель может даже
Un educator bun poate chiar și предвидеть, какая жизнь
să prezică ce viață îl asteaptă ожидает ребенка, будет ли он
pe copil, fie că va fi fericit sau счастливым или несчастным,
станет ли победителем или
nefericit, va deveni un неудачником.
câștigător sau ghinionist.
 Сценарный анализ
Analiza scenariilor după Eric Bern
Эрика Берна
In primii doi ani de viață В первые два года жизни
comportamentul și gândurile поведение и мысли ребенка
copilului sunt programate în программируются в
основном матерью.
mare măsură de mama.
Эта программа и формирует
Acest program și generează/ первоначальный каркас,
formează carcasa inițială, основу его сценария,
baza scenariului , „protocolul «первичный протокол»
primar” referitor la ceea ce va относительно того, кем ему
fi „ciocan” sau „nicovală”. быть: «молотом» или
«наковальней».
Această carcasă / coloană
Такой каркас Эрик Берн
vertebrală – după Eric Berne называет жизненной
– poziția de viață a persoanei. позицией человека.
 Жизненные позиции как «первичный протокол»
сценария
În primul an de viață la copil se
formează
așa-numita încredere de bază
sau de neîncredere față de
lume, și există anumite
Convingeri în ceea ce privește:
- Propria persoană ("Sunt
bine, sunt bine", sau "Sunt rău,
nu am făcut bine") și
- Față de alte persoane, în
special părinți ("Tu ești bun,
ești bine" sau "Tu ești rău, ceva
cu tine nu este în regulă").
В первый год жизни у
ребенка формируется так
называемое базовое доверие
или недоверие к миру, и
складываются определенные
убеждения относительно:
•себя самого («Я хороший,
со мной все в порядке» или
«Я плохой, у меня не все в
порядке») и
•окружающих, прежде
всего родителей («Ты
хороший, с тобой все в
порядке» или «Ты плохой, с
тобой не все в порядке»).
 Жизненные позиции как
Pozițiile vieții «protocolul
primar» al scenariilor «первичный протокол»
сценария
Это простейшие
Sunt cele mai simple poziții двусторонние позиции —
duale - Tu și Eu Ты и Я.
plus (+) - o poziție de „totul плюс (+) — это позиция «все
este bine”, в порядке»,
minus (-) - poziția „nu este минус (–) — позиция «не все
bine”. в порядке».
Сочетание этих единиц может
Combinația dintre aceste дать четыре двусторонние
unități pot furniza patru poziții позиции, исходя из которых и
bilaterale, pe baza cărora și se формируется «первичный
formează „protocolul primar” - протокол»,
nucleul scenariului vieții ядро жизненного сценария
umane. человека.
 Pozițiile vieții Жизненные позиции как
«protocolul primar» al «первичный протокол» сценария
scenariilor
4 базовые жизненные позиции.
4 poziții de bază ale vieții. Каждая позиция имеет свой
Fiecare poziție are propriul сценарий и свой финал.
scenariu și finala sa.
Я + Ты +
EU + TU +
Позиция успеха. Позиция
Poziție de succes. Poziția unei здоровой личности, позиция
personalități/ persoane sănătoase, победителя.
poziția câștigătorului.
Ее человек либо достигает в
Persoana o poate atinge sau în раннем детстве, либо
copilaria timpurie sau obține în добивается упорным трудом
urma unei dedicații, prin muncă впоследствии.
grea/dificilă.
Позицию успеха нельзя
Poziția de succes nu poate fi приобрести простым
dobândită printr-o simplă dorință. желанием.
 Pozițiile vieții «protocolul primar» al
scenariilor
EU + TU -
Poziție de superioritate. O astfel de
persoană joacă după scenariu
„tu ești de vină”, uneori - se distrează,
uneori - serios.
De obicei: tind să-și bat joc de soțiile
lor, copiii lor stau în îngrijirea statului,,
le place să observe / găsească defectele,
lipsurile, cusurul la prietenii, rude.
În mod constant căută dușmani reali și
imaginari. Versiunea lor a scenariului
„trebuie să scăpăm de ei”.
În cel mai rău caz - este poziția
criminalului, în cel mai bun - consilierul
nepoftit, care urcă pentru a ajuta
„oamenii nerecunoscători”, în ceea de ce
ei nu au nevoie.
Pot fi - învingători și învinși.
Жизненные позиции как
«первичный протокол» сценария
Я + Ты -
Позиция превосходства. Человек с этой
позицией играет в игру «ты виноват»,
причем иногда развлекаясь, а иногда в
серьез.
Обычно: издеваются над своими
супругами, сдают своих детей в детские
дома интернаты, любят находить
недостатки в друзьях, родных.
Постоянно ищут реальных и
воображаемых врагов. Их вариант
сценария «нужно от них избавиться».
В худшем случае – это позиция убийцы,
в лучшем – непрошенного советчика,
который лезет помочь «неблагодарным
людям», в чем они не нуждаются.
Могут быть победителями и неудачниками.
 Pozițiile vieții «protocolul primar» al
scenariilor
EU - TU +
Poziția persoanei depresive.
Psihologic, această poziție de depresie,
într-un sens social - de auto-distrugere,
care se transmite copiilor.
În viața profesională, această poziție/
atitudine deseori determină persoana să
se umileacă în fața oamenilor, totodată
folosind slăbiciunile/afecțiunea acestora.
De regulă sunt melancolici, oameni care
se torturează singuri pe sine;
nimeresc în spitale, în închisoare.
Varianta scenariului:
„Dacă numai ....”
„Eu trebuia să fac ....”.
Acest scenariu este a unei persoane
învinse/înfrânt.
Жизненные позиции как
«первичный протокол» сценария
Я - Ты +
Позиция депрессивности.
Психологически это депрессивная
позиция, в социальном смысле –
самоуничтожения, передаваемая детям.
В профессиональной жизни такая
позиция чаще всего побуждает
человека сознательно унижаться перед
различными людьми, используя при
этом их слабости.
Это в основном меланхолики, люди
которые мучают сами себя, прозябают
в одиночестве попадают либо в
больницу, либо в тюрьму.
Вариант их сценария
«Если бы только….»,
«Я должен был бы….» .
Это сценарий неудачника.
Pozițiile vieții «protocolul primar» al
scenariilor
EU - TU –
Poziție de disperare.
Varianta scenariului
  „De ce nu?”.
De ce să nu mă sinucd
Pot ce să nu înnebunesc?
Acest scenariu este a unui
învins.
Din punct de vedere clinic,
această poziție conține anumite
elemente ale schizofreniei.
Жизненные позиции как
«первичный протокол» сценария
Я - Ты -
Позиция безнадежности.
Вариант сценария
«Почему бы и нет?».
Почему бы не убить себя
Почему бы не сойти с ума?
Это сценарий неудачника.
С клинической точки зрения эта
позиция содержит некоторые
элементы шизофрении.
Fiecare persoană are o poziție pe
baza căreia se formează scenariul
său și se bazează viața.
•Să se refuze de ea îi este
complicat, la fel cum ai trage
fundamentul de sub propria casă,
fără să-o distrugi.
Uneori, poziția poate fi schimbată
prin :
•Tratament psihoterapeutic.
•Sau, datorită celui mai puternic
sentiment IUBIRII – acesta este
cel mai puternic / important
vindecător.
Eric Berne citează exemplul
stabilității poziții vitale.
У каждого человека есть
позиция, на основе которой
формируется его сценарий и
базируется его жизнь.
Отказаться от нее ему так же
сложно, как вынуть фундамент
из-под собственного дома, не
разрушив его.
Иногда позицию можно
изменить:
психотерапевтическоe
лечения.
Или благодаря сильному
чувству любви — этому
важнейшему целителю.
Эрик Берн приводит пример
устойчивости жизненной позиции.
• Persoana care se Человек, считающий себя
consideră săracă și pe бедным, а других
ceilalți bogați богатыми
(Eu -, Tu + ), nu va (Я –, Ты +), не
renunța la opiniile sa, откажется от своего
chiar dacă îi apar / vin мнения, даже если
brusc o mulțime de bani. неожиданно у него
появится много денег.
• Acesta nu-l va face
bogat propria sa Это не сделает его
estimare. богатым в собственной
оценке.
• El va continua să se
considere sărac, Он по-прежнему будет
считать себя бедным,
persoana căruia ea surâs
которому просто
norocul.
повезло.
Persoană care consideră, А человек, который
că este important să fii считает важным быть
bogat, spre deosebire de богатым в отличие от
cei săraci (Eu +, Tu -), бедняков (Я +, Ты –), не
откажется от своей
nu va renunța niciodată la
позиции, даже если
poziția sa, chiar dacă este
лишится своего
lipsit de avere.
богатства.
El va rămânea pentru toți
Он останется для всех
ceilalți, același om окружающих тем же
„bogat”, pur și simplu «богатым» человеком,
temporar se confruntă cu только испытывающим
dificultăți financiare. временные финансовые
затруднения.
Stabilitatea / fermitatea Устойчивостью
poziției de viață este, se жизненной позиции
lămurește prin faptului că объясняется также тот
persoanele cu o primă факт, что люди с первой
poziție (Eu+, Tu +), de позицией
obicei devin lideri, chiar și (Я +, Ты +) обычно
în condițiile cele mai становятся лидерами:
extreme și dificile ei își даже в самых крайних и
păstreză respectul absolut трудных обстоятельствах
pentru propria persoană și они сохраняют
cei din jur (sau subordonații абсолютное уважение к
săi). себе и к своим
подчиненным. 
Există oameni a căror poziție este
instabilă.
Ei sar de pe o poziție pe alta, de
exemplu, de pe
„Eu +, Tu +” spre „ Eu -, Tu -”
sau
„Eu +, Tu –” spre „Eu -, Tu +”
Aceștea sunt persoane instabile și
anxioase.
Stabili după, Eric Berne, sunt
acele persoane ale căror poziții
(bune sau rele), este dificil să-i
dezechilibrezi, ei nu stau la
cumpănă, nu ezită,
Și aceștia sunt majoritatea.
Hо иногда встречаются люди,
позиция которых неустойчива.
Они колеблются и
перескакивают с одной
позиции на другую, например с
«Я +, Ты +» на «Я –, Ты –» или
с
«Я +, Ты –» на «Я –, Ты +».
В основном это нестабильные,
тревожные личности.
Стабильными Эрик Берн
считает тех людей, чьи
позиции (хорошие или плохие)
трудно поколебать, и таких
большинство.
Poziții determină nu numai scenariul
nostru de viață, ele sunt foarte importante
în relațiile interpersonale de zi cu zi.
Primul lucru pe care oamenii îl simt unul
pentru celălalt - este poziția lor. Apoi, în
cele mai multe cazuri similarul atrage
similar.
Persoanele gândesc bine despre ei însăți și
despre lume la general. De obicei, preferă
să comunice cu persoane cu care se
aseamănă.
•Persoanele care simt propria superioritate,
se unesc în diverse cluburi și organizații.
Sărăcia de asemenea, iubește companie,
astfel încât cei săraci, de obicei, tot se
adună împreună.
Persoanele care se simt inutili, eforturi în
zădar - se observă pe străzi, urmărind
progresul vieții.
Позиции не только определяют наш
жизненный сценарий, они очень важны в
повседневных межличностных
отношениях.
Первое, что люди чувствуют друг в
друге, — это их позиции. И тогда в
большинстве случаев подобное тянется к
подобному.
Люди, хорошо думающие о себе и о
мире, обычно предпочитают общаться с
себе подобными, а не с теми, кто вечно
недоволен.
Люди, чувствующие собственное
превосходство, любят объединяться в
различных клубах и организациях.
Бедность также любит компанию,
поэтому бедные тоже предпочитают
собираться вместе (чаще чтобы выпить).
Люди, чувствующие тщетность своих
жизненных усилий, обычно толкутся
около пивных или на улицах, наблюдая
за ходом жизни.
Барьеры на уроке
Barierele la lecții
 Барьеры в личном контакте
 Întrebări/
Вопросы
 Sfat/Советы
 Critica/ Критика
 Observație/
 Приемы
Нотации правильного
 Amenințare/ слушания
Угрозы
 Se duce de la
 Повторение фраз
problemă/ Уход  Паузы
от проблемы  Отражать чувства
 Ordin/ Приказы
 Consolare/
 Уточнение
Утешения  Выяснение
 Derâdere/  Перефразирование
Насмешки
 Presupuneri/
 Резюмирование
Догадки
 Condiție psihologică de stabilirea contactului cu
elevii

Primirea stărilor,
Învățătorul sentimentelor, dorințelor, Elevul
retrăirilor

Libertatea alegeriii
Starea interioară a
elevului
 Психологические условия установления
контакта с учащимися

Принятие чувств , Учащийся

Учитель желаний, переживаний

Свобода выбора
Внутреннее состояние
учащегося
 Cum să înțelegi elevul

Învățătorul

…doresc să înțeleg elevul

Doresc să-i demonstrez că-l înțeleg

1. Atent, delicat să ascult elevul ученика

2. Să nu-mi permit emoții negative, Amenințare
furie, mânie Învinuiri
3. « Nu la persoană». Jignire, ofensă
Înjurături
 Как понимать учащихся

Учитель

…хочу понять своего ученика

Хочу показать ему, что понимаю
его.

1.Чутко слушать ученика Угрозы

2.Не давать созреть гневу Обвинения
3. « Без личностей». Оскорбления
Ругательства
 Дети и упрямство
Copiii și încăpăținarea
2,5 -3,5 ani/ лет 6-7 (8-9) ani/лет Подросток
Nașterea „Eu” Dreptul la „Eu” Confirmarea „Eu”
Зарождение Право Утверждение
Своего «Я» на свое «Я» своего «Я»

Învățător Elev Упрямство

Учитель Ученик наоборот
1/3 – У – уступать – У –
1/3 – У – настаивать/ insistență
1/3 – У – оставлять ? Открытым să lăsăm deschisă
întrebarea
Психологические условия умения убеждать
• A pune o problemă
psihologică.
• Credeți în ceea ce
convingeți.
• Alege logica.
• Găsiți argumente.
• A evidenția punctele de
vedere opuse și le puneți
în discuție.
• Faceți Rezumat.
• Faceti o concluzie.
• Поставить психологическую
проблему.
• Убедитесь сами в том, в чем
убеждаете.
• Подберите логику.
• Найдите аргументы.
• Выделите противоположные
точки зрения и столкните их.
• Подведите итог.
• Сделайте вывод.
 relaţia profesor-elev
Prin specificul activităţii şcolare,
relaţia profesor-elev, este:
asimetrică sub raportul vârstei
şi/sau al experienţei sociale şi
profesionale;
influenţată de trăsăturile de
personalitate ale profesorului şi
de concepţia sa pedagogică;
determinată de particularităţile
individuale şi de vârstă ale
elevilor.
отношения учитель-ученик
могут рассматриваться как:
асимметрично с точки
зрения возраста и / или
социального и
профессионального опыта;
под влиянием личностных и
профессиональных качеств
учителя;
определяется
индивидуальными и
возрастными особенностями
учащихся.
 Tipuri de relaţii
Relaţiile profesor-elevi
se structurează pe trei Отношения Учитель-
paliere: ученик можно
• relaţii de comunicare структурировать на трех
уровнях:
• relaţii de conducere
•Коммуникативные
• relaţii socio-afective
•Управленческие
•Социально-
аффективные отношения
 Cel mai important factor în realizarea unui
climat favorabil în colectivul de elevi este –
învățătorul
K. Lewin distinge, trei stiluri de conducere

Tipurile de relații profesor-elevi:

 relația de tip autocratic,
 relația de tip democratic
 relația de tip laissez-faire.
 Relația de tip autocratic
• Învățătorul este cel care întotdeauna îndemnă, iar elevul este
obligat sa se supună fără a avea posibilitatea formulării unor
opinii personale.
• scopurile, obiectivele grupului sunt stabilite de Învățător
• elevul este doar „obiect al educației”
• Independența, spiritul de inițiativă, originalitatea sunt complet
înăbușite.
• Sa stabilit, în grupurile autoritare elevii devin ostili sau
agresivi și manifesta atitudini de supunere.
• In grupurile autoritare comportamentul unui lider provoacă
de regulă tensiune care poate genera agresivitate.
• autoritare - control şi dirijare excesivă a învăţării, autoritate
impusă a învățătorului, atitudine distantă faţă de elevi,
formulare clară a cerinţelor, fără consultarea elevilor.
 Relația de tip democratic
• spirit de colaborare, de cooperare ce se bazează pe existența
unor interese comune.
• relațiile dintre elevi sunt relaxate, aceștia sunt antrenați
în  stabilirea scopurilor activităților, a mijloacelor de realizare
precum și în alegerea metodelor de parcurs.
• Liderul - profesorul / învățătorul va încerca să devină un
membru obișnuit al grupului care va sugera anumite idei fără
să le impună, grupul va fi cel care va decide;
• Va induce motivație, va înlătura tensiunea și agresivitatea
ceea ce va asigura eficienta grupului
• elevii pot solicita sfaturi din partea profesorului dar nu sunt
obligați să le aplice
• Predomină - Inițiativa, curajul, spiritul de independență,
dorința de colaborare
În procesul de colaborare profesor-elev se intersectează
o personalitate formată și ceilalți în formare - care au
nevoie de orientare și de îndrumare
1. el veghează ca acestea să-și păstreze un anume
caracter, să nu depășească limitele psiho-fizice de
vârsta și individuale;
2. este o relație de muncă în care fiecare știe exact ce are
de făcut, știe să respecte pe celalalt și să-l ajute la
nevoie.
3. Învățătorul - organizează activitatea, prin crearea
condițiilor pentru buna desfășurare a unei activități
care să permită și să ceară în același timp elevilor
inițiativă, creativitate, independență, dorință de a
reuși.
În procesul de colaborare profesor-elev se intersectează
o personalitate formată și ceilalți în formare - care au
nevoie de orientare și de îndrumare

Tipul democratic este expresia unei

forme  superioare a tactului pedagogic.
Acest tip își câștigă prestigiul prin apropierea
față de elevi care este stenica (interioară),
dinamică, creatoare și facilitează autonomia și
independența elevilor. (V. Pavelcu (1976))
 Relația de tip laissez-faire
 liderul lasă lucrurile să se desfășoare de la sine
 Manifestă pasivitate
 Își limitează participarea la maximum
 Lasă copiilor libertatea inițiativelor. 

Leadership-ul  adopta o atitudine prietenoasa dar indiferentă și de

non-implicare:
- scopurile sunt fixate de grup,
- membrii acestuia împart sarcinile,
- ei însăși își oferă ajutorul și informațiile de care au nevoie.
Ideea despre acest tip de conducător a apărut în concepția
reprezentanților educației libere exprimată în scrierile lui
J. J. Rousseau.
 Relația de tip laissez-faire
• Curentul „educației noi” reia această idee care accentuează
rolul și importanta copilului și subliniază faptul că prin
natura sa copilul manifesta tendința de a se dezvolta spre
bine, rolul educatorului este numai de a crea condițiile
necesare acestei dezvoltări.
• In aceasta perspectiva educatorul trebuie să se supună
intereselor și inițiativelor copilului - el devenind așadar
doar un consultant.
• In grupurile de acest tip chiar daca relațiile dintre copii nu
sunt tensionate ca in cazul celor autoritare totuși se
observa o participare slabă a elevilor la diferite activități,
elevii sunt apatici, neatenți, descurajați, simțind
indiferență și neimplicarea cadrului didactic.
 Relația de tip laissez-faire

Referitor la acest tip  V. Pavelcu (1976) considera

ca ne aflam in fata unui om care si-a greșit cariera,
nu are interese dominante, este o fire slabă, care se
retrage din fața dificultăților și se refugiază în
lumea sa personală.
 Observații asupra tipului de relații profesor-elevi
Conform studiilor și cercetărilor sa constatat (1994) :

Liderul democratic se caracterizează prin următoarele însușiri, cu

efecte pozitive asupra membrilor și atmosferei grupului prin:
Senzivitate - perceperea și înțelegerea sentimentelor și nevoilor
membrilor grupului, a temerilor acestora  aflate în spatele
cuvintelor;
Permisivitate - implica acordarea dreptului fiecăruia de a se
exprima fără sa fie sancționat imediat, judecat, evaluat ;
Nondirectivitate - acceptarea părerilor, supunerea acestora
atenției grupului, reformularea lor daca este cazul fără a
distorsiona mesajul, semnificația inițială.
 Observații asupra tipului de relații profesor-elevi

Relația profesor-elevi este o relație complexa care

implică:
-un dialog permanent în care fiecare trebuie sa-si
cunoască rolul și locul (cand de expeditor cand de
destinatar).
Relația profesor-elevi dezvoltă:
-aspecte formale  legate de muncă, de învățare dar și
-aspecte informale afective, de simpatie, antipatie sau
chiar indiferență.
 Observații asupra tipului de relații profesor-elevi

M. Marchand (1987) distinge următoarele tipuri de

profesori :
•tipul amorf, egoist, indiferent care ignora viața grupului;
•tipul egocentric care alimentează tensiuni și conflicte;
•tipul care stabilește contacte cu elevii, este camarad, amic
cu aceștia.
Se subliniază, că atitudinea de a se deschide în fața elevului
este dominantă personalității unui profesor autentic iar
egocentrismul este principala trăsătură negativa.
Studiile efectuate asupra personalității profesorului,
centrate pe relațiile acestuia cu elevii disting următoarele
structuri de comportament (Ryans apud Ausubel, Robinson 1981) :
Structura A - cuprinde profesorul caracterizat prin
afecțiune, prietenie, înțelegere, opus celui egocentric,
distant și mărginit;
Structura B - se caracterizează prin responsabilitate,
spirit metodic, acțiuni sistematice opus șovăielnicului,
neglijentului, dezordonatului;
Structura C - se refera la profesorul stimulativ,
imaginativ, entuziast opus rutinatului.
 Rolurile învățătorului
Geissler sintetizează astfel contradicţiile îndeplinirii rolului de
profesor:
– informatorul transmite, păstrând distanţa rece impusă de ştiinţă;
– partenerul sfătuieşte, apelează, admonestează, îndrumă,
frânează;
– modelul stabileşte şi oferă cerinţe morale;
– examinatorul se străduieşte să fie obiectiv şi imparţial;
– educatorul e preocupat îndeosebi de om, de „educat” ca partener
în relaţia comună. El transmite valori- orientări de viaţă;
– specialistul se axează pe predare şi instruire unitară.
Avem de a face deci cu o tensiune intra-roluri, care se rezumă la:
– partener contra examinator;
– informator contra distribuitor de şanse;
– model contra specialist.
Anita E. Woolfolk menţionează următoarele roluri:
Rolurile
• Profesorul, ca expert al actului de predare-învăţare:
învățătorului
– el poate lua decizii privitoare la tot ceeace se întâmplă în procesul de învăţământ.
• Profesorul, ca agent motivator:
– declanşează şi întreţine interesul elevilor, curiozitatea şidorinţa lor pentru activitatea de învăţare.
• Profesorul, ca lider:
– conduce un grup de elevi, exercitându-şi puterea asupra principalelor fenomene ce se produc
aici. Este un prieten şi confident al elevilor, un substitut al părinţilor, obiectde afecţiune, sprijin
în ameliorarea stărilor de anxietate etc.
• Profesorul în ipostaza de consilier:
– Este un observator sensibil al comportamentului elevilor,un îndrumător persuasiv şi un sfătuitor
al acestora.
• Profesorul, ca model:
– prin întreaga sa personalitate, prin acţiunile şi comportamentul său esteun exemplu pozitiv
pentru elevi.
• Profesorul, ca profesionist reflexiv:
– se străduieşte tot timpul să înţeleagă şi să reflectezeasupra întâmplărilor inedite din clasă, să
studieze şi să analizeze fenomenele psihopedagogice cucare se confruntă.
• Profesorul, ca manager:
– supraveghează întreaga activitate din clasă, asigură consensul cuceilalţi profesori, cu părinţii şi
cu ceilalţi factori. Profesorul are de-a face cu un tip special demanagement, şi anume
„managementul clasei”. Acesta include toate deciziile şi acţiunile solicitate pentru menţinerea
ordinii în clasă.
 Stilul profesorului şi bazele puterii sale
• Deşi, în majoritatea cazurilor, conducerea
democratică este mai indicată, având ca
rezultaterelaţiile amiabile dintre elevi, performanţele
înalte şi acceptarea profesorului de către clasă, în unele
condiţii stilul autoritar se dovedeşte şi el util (Detsch
şi Hornstein, 1978).
• Când sarcina este structurată, liderul se bucură de
simpatia membrilor şi are puterea de a recompensa şi
pedepsi, conducerea autoritară poate determina obţinerea
unui randament excelent. De aceea, profesorii eficienţi
sunt aceia ce ştiu să ţină o dreaptă cumpănă între
controlul strâns şi exigent şi deplina libertate de
decizie a clasei.
 Tipuri de relaţii socio-afective Виды социально-
аффективных отношений
 atracţie (simpatia) - sprijină,  привлечение (симпатия,
încurajează interesul şi motivaţia благосклонность) -
elevilor faţă de învăţare поддерживает, поощряет
интерес и мотивацию ученика к
 respingere (antipatie) - poate обучению;
frâna dezvoltarea motivaţiei  непринятие (неприязнь,
învăţării антипатия) - может затормозить
развитие учебной мотивации
 indiferenţă dintre profesor şi
 равнодушие между учителем и
elevi. учениками.
Aceste relaţii stau la baza acceptării/ Эти отношения являются основой
neacceptării profesorului sau a принятия / непринятия учителя
atitudinii arbitrare a acestuia în или его произвольного
отношения к ученикам
raport cu elevii (favoritisme, (фаворитизм, преследования и
persecuţii etc.). т.д.).
Calităţile personale ale profesorului, Личные качества учителя, его
pregătirea lui, dar şi atitudinea faţă подготовка, его
непосредственное отношения на
de elevi influenţează direct к ученикам влияет на
relaţiile socio-afective. социально-аффективное.
 Отношения учитель –
Relația profesor - elev ученик
 Cercetare
 Исследование
 Principii de bază
 основной принцип
 Două dimensiuni pentru
a echilibra:  Два измерения для
- Dominanță: сlaritatea
создания баланса:
scopului & orientare puternic - Доминирование: ясность
- Cooperarea: preocuparea цели и сильного
pentru nevoile și opiniile руководства
altora - Сотрудничество: забота о
потребностях и мнения
 Impactul problemelor других людей
grave cu care se  Воздействие
confruntă studenții серьезных проблем,
 Program: TESA стоящих перед
15 comportamente ale учениками
profesorilor  Программа: TESA
15 форм поведения
учителей

Relația profesor - elev
Acțiune în Pasul 2:
Utilizarea unui model de
comportament, care comunică
un nivel adecvat de cooperare.
Furnizarea obiectivelor de
învățare flexibilă
Se ea în considerare interesul
personal al elevului
Comportament echitabil,
corect și pozitiv în sala de clasă
Reacție și atitudine adecvată la
răspunsurile incorecte ale
elevilor
Отношения учитель –
ученик
Действие - Шаг 2:
Используйте конкретные
модели поведения, которые
обмениваются данными
соответствующего уровня
сотрудничества.
Обеспечение гибких
учебных целей
Принимается личный
интерес учеников
Использование
справедливого и
позитивного поведения в
классе
Дается правильная,
адекватная реакция на
неправильные ответы
учеников
 Отношения учитель –
Relația profesor - elev ученик

Acțiune la Etapa 3: Действие - Шаг 3:

Conștientizarea Будьте в курсе всех
nevoilor/necesităților потребностей ваших
diferitelor tipuri de elevi. учеников:
Pasivi Пассивных
Agresivi Агрессивных
Cu probleme de atenție Проблемы с
și hiperactivitate вниманием и
Perfecţionism гиперреактивностью
Inadaptare socială, etc. Перфекционизмом
Социально
неадаптированных
 Program: TESA Отношения учитель –
ученик
 Așteptările profesorilor  Программа: TESA
și rezultatele elevilor 15 форм поведения
 TESA este un program учителей
de schimbare de
comportament bazat pe
teoria așteptărilor.
 TESA ajuta la сcrearea
unui, climat pozitiv în
clasă
 îmbunătățește
performanțele
academice ale elevilor,
frecvența, climă în clasă
și reduce problemele de
disciplina
TESA este proiectat ca intervenție pentru a spori
conștientizarea învățătorilor cu privire la percepțiile lor și
modul în care aceste percepții afectează conștiința
acestora.
•Învățătorii sunt încurajați să ofere tuturor elevilor mai
multe oportunități de manifestare în clasă, pentru a primi
mai mult feedback-ul, precum și de a stabili relații
adecvate și respectuoase cu elevii lor. 
•Modelul acesta de Interacțiune propune / învață 15
interacțiuni prin gruparea acestora în cinci unități a câte
trei realizări academice, să se ofere un feed-back
constructiv, și să consolideze stima față de sine/
autoaprecierea.
 TESA are trei componente (zone de focalizare).
Nr. Standard A Standard B Standard C
Oportunități în răspunsuri feedback Personal Regard

1.  
Distribuire Afirmăm / Corect Proximitate/
echitabilă vecinătate
2.  
Ajutor individual Laudă Curtoazie /
Amabilitate
3. 
Latența / Timpul de Motivele pentru Interes
așteptare care se Laudă personal &
Complimente
4. 
Adâncire Ascultare Emoționant
5.  
Întrebări de nivel Sentimentele Se abține / se
superior acceptante stăpânește
 TESA are trei componente (zone de focalizare).
Nr. Standard A Standard B Standard C
Oportunități în răspunsuri feedback Personal Regard

1.  
Distribuire Afirmare / Proximitate/
echitabilă Corectare vecinătate
Profesorul le oferă o Profesorul le oferă Profesorul este
oportunitate pentru feedback elevilor cu fizic aproape de
privire la performanța elevi pe măsură
toți elevii să răspundă
lor la clasă. ce lucrează.
sau de a efectua în
situații de învățare la
clasă.
 TESA are trei componente (zone de focalizare).
Nr. Standard A Standard B Standard C
Oportunități în răspunsuri feedback Personal Regard

1.  
Ajutor individual Laudă Curtoazie /
Amabilitate
Învățătorul le oferă Lauda Învățătorul
ajutor individual performanța la folosește
învățare expresii de
fiecărui elev.
Învățătorul politețe în
apreciază interacțiunile
performanța cu elevii.
elevului .
 TESA are trei componente (zone de focalizare).
Nr. Standard A Standard B Standard C
Oportunități în feedback Personal Regard
răspunsuri
1.   Latența / Timpul de Motivele pentru care Interes personal
așteptare se Laudă & Complimente
Învățătorul îi permite Învățătorul găsește Învățătorul le
elevului timp suficient să un motiv pentru a pune întrebări,
se gândească la o întrebare lauda performanța sau dă afirmații
înainte de a asista elevul elevului. legate de interes
sau se oferă timp care este ul sau de
limitat în posibilitatea de a experiențele
răspunde. personale ale
unui elev.
 TESA are trei componente (zone de focalizare).
Nr. Standard A Standard B Standard C
Oportunități în răspunsuri feedback Personal Regard

1.  
Adâncire/ Ascultare Emoționant
Reformulare
Învățătorul distribui Învățătorul ascultă Învățătorul
informații cu atenție și interacționează cu
intervine după elevii într-un mod
suplimentare elevilor
necesitate cu respectuos, adecvat
pentru ai ajuta să lămuririle de și prietenos.
răspundă la întrebările rigoare.
discutate în clasă.
 TESA are trei componente (zone de focalizare).
Nr. Standard A Standard B Standard C
Oportunități în răspunsuri feedback Personal Regard

1.  
Chestionarea Acceptarea Se abține / se
sentimentelor stăpânește
Învățătorul pune întrebări Învățătorul recunoaște și Învățătorul oprește
provocatoare, care cer de la acceptă sentimentele comportamentul
elevilor intr-o maniera neadecvat ale
elevi să facă mai mult
non evaluativă. elevului într-un
decât pur și simplu mod calm și
informația pe care își politicos.
amintește.
Activizarea tuturor
cunoșinților.
Cadrele didactice folosesc trei interacțiuni pe
lună cu elevii săi în fiecare zi,
apoi se convoacă în ședințe cu colegii unde
pun în discuție domeniile de succes sau de
interes.
 Comunicarea didactică
• formă a comunicării pedagogice, prin care se
vehiculează conţinuturi specifice diferitelor discipline
de învăţământ, în vederea generării unui act de
învăţare;
• dimensiune explicativă a discursului didactic;
• structurare a comunicării conform logicii pedagogice,
cu scopul de a facilita înţelegerea unui adevăr şi nu
doar simpla lui enunţare;
• selecţionare şi organizare a conţinuturilor predate de
către profesor, acesta ghidându-se după programa
şcolară şi manual.
 Tipuri de feed-back (fb)
• Fb I (al mesajului) - aduce informaţii de la receptor la
emiţător, de reglare a activităţii de transmitere a
informaţiilor.
Exemple: reacţia clasei în timpul predării, răspunsurile elevilor
la evaluare, reacţiile verbale ale elevilor („Mai tare!”, „N-am
înţeles!”), mimica, gestica, privirea elevilor, intonaţia,
accentul în vorbire, neatenţia clasei etc.
• fb II (al învăţării) - oferit de emiţător receptorului, care are
ca scop să regleze activitatea dominantă a receptorului, în
cazul nostru activitatea de învăţare a elevului.
Exemple: corectarea temei, nota, critica, lauda, mimica şi
gestica profesorului, intonaţia, accentul în vorbire etc.
Lauda şi critica - modalităţi de realizare a feedback-ului
•Lauda - aprecierea şi încurajarea elevilor, stimularea acestora
spre noi performanţe, mai valoroase; atribuie succesul
capacităţilor elevului şi efortului depus de acesta.
•Critica - evidenţierea greşelilor, lipsurilor, arătând cauzele şi
indicând mijloacele de remediere, de îndreptare. Pentru a fi
eficientă, critica trebuie să respecte câteva condiţii:
•să fie realizată într-un loc privat, „între patru ochi”;
•să fie bazată pe fapte reale, iar elevului să i se spună unde a
greşit;
•să sugereze posibilităţi de îmbunătăţire a situaţiei;
•să lase elevului posibilitatea de a-şi exprima sentimentele,
atitudinile;
•să evite tonul ridicat, sarcasmul şi etichetările verbale.
Relația profesor - elev
 Mulțumesc
pentru atenție!!!

БЛАГОДАРЮ
ЗА
ВНИМАНИЕ!