Aplicatie practica

Managementul echipei
Scrieti cel putin 4 avantaje pentru munca în echipă in organizatia
medicala .
•1
•2
•3
•4
Numiti criteriile dupa care delimitati diferentele dintre echipa
si grup de lucru si completati tabelul
criterii echipa grup de ucru
Numiti valorile echipei dv
• 1…
• 2…
• 3…
• 4…
Scrie “viziunea”
(misiunea),viitoarei echipe Dv
• viziunea -? • Cum se scrie o vizine ?
• Identifica scopurile pe care vrei ca
echipa ta sa le atinga. Defineste cum
vrei ca echipa ta sa fie perceputa de
persoana din afara ei (clientii tai,
partenerii tai, corporatia ca intreg.).
Formuleaza viziunea echipei intr-o
declaratie a misiunii echipei.
• Ex. Misiunea noastră este de a creşte
gradul de conştientizare si de a
demonstra beneficiile unei prestări
îmbunătăţite a serviciilor
 Viziunea (exemplu)
Ne propunem să oferim un serviciu ireproşabil prin
competenţe profesionale deosebite şi tehnologii de
ultimă generaţie, reprezentând “Excelenţa în
sănătate”. Ne dorim să impunem un nou standard
pentru serviciile medicale din ţară, prin promovarea
bunelor practici medicale şi implementarea
tehnologiilor inovatoare. Vom trata orice pacient ca
fiind cel mai important şi ne vom canaliza energia
pentru a preveni, a diagnostica, a trata şi a oferi
îngrijiri medicale la standarde internaţionale,
îmbunătăţind calitatea vieţii pacienţilor noştri.
Scrieti 2 obiective conform cerintelor
SMART
• Cerintele SMART
• (S) Specifici indicatorul va furniza informaţii
despre caracteristicile specifice acelui obiectiv.
• (M) Măsurabili indicatorul prezintă aspecte
• 1-? cantitative şi/sau calitative ale obiectivului şi
poate fi măsurat
• (A) Accesibili să poată fi procuraţi uşor la un
• 2-? preţ accesibil
• (R) Relevanţi sunt semnificativi pentru
obiectivul măsurat în contextul strategiei
• (T) se raportează la un Timp fac referire la un
moment de timp bine precizat
Fiecărui obiectiv i se va asocia un indicator.
Obiectiv după SMART (exemplu)
Specific
S Reducerea timpului mediu necesar de diagnosticare a
afecţiunilor cardiologice
Măsurabil
M Cu o rată de 25 %

Accesibil
A Cu introducerea testării genetice gratuite

Relevant
R Prin mărirea indicelui de satisfacţie a pacienţilor

Timp
T În decursul perioadei de 5 ani
Numiti valorile echipei dv conform tipului de
cultură organizatională
• 1…
• 2…
• 3…
• 4…
 Informatie Metoda SWOT
• Denumirea provine din limba • Punctele tari si Punctele
engleza şi este un acronim cu slabe sunt elemente din
următoarea semnificaţie: interiorul companiei asupra
cărora aveți un control direct
• Strengths Puncte tari • Oportunitățile și Amenințările
• Weaknesses Puncte slabe vin din mediul exterior și va
• Opportunities Oportunități pot influența pozitiv sau
• Threats Amenințări
negativ, in funcție de cât de
dinamică este organizația și
de cât de prevăzător sunteți
atunci când luați deciziile
Informatie
S – Puncte tari
La ce suntem cei mai buni?
Ce aptitudini specifice are lucratorul?
Ce resurse unice deținem?
De ce resurse financiare dispunem?
Ce tehnologie folosim?
Care este gradul de optimizare al proceselor
interne?
O – Oportunități
Ce schimbări ale mediului extern putem numi?
La ce tehnologie noua am putea avea acces?
Ce piețe noi ni s-ar putea deschide?
Cum s-a modificat comportamentul
consumatorilor?
W – Puncte slabe
La ce suntem cei mai slabi?
Ce fel de instruire le lipseste angajaților?
Care este nivelul de atașament al angajaților ?
Care e poziția noastră financiară?
T – Amenințări
Ce ar putea face concurența in detrimentul
nostru?
Ce legislație nouă ne-ar putea lovi interesele?
Ce schimbări sociale ar putea fi o amenințare
pentru noi?
Analizti echipa Dv folosind metoda SWOT
completati tabelul

S - PUNCTE TARI W - PUNCTE SLABE

1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.

O - OPORTUNITĂȚI T - AMENINȚĂRI

1. 1
2. 2
3.
Informatie
• Organigrama – este o
Forma piramidala a
organigramei
reprezentare grafică a structurii
organizatorice. Ea se constituie
într-o reprezentarea formală ce
vizualizează numărul de nivele
ierarhice, numărul şi tipul
compartimentelor grupate pe
nivele şi funcţiuni şi relaţii
ierarhice dintre acestea.
Deseneaza “organigrama” si atribuiti
rolurile in echipa,expuse in slaidul 12
Rolurile in echipa - depinde de aptitudinile si de trasaturile tale de personalitate. Un teoretician britanic,
Meredith Belbin, a stabilit ca intr-o echipa pot exista 9 tipuri de roluri.
• Coordonatorul--este increzator si matur si sustine dreptatea si egalitatea intre membrii echipei. De asemenea, este obiectiv si reuseste sa se
detaseze pentru a privi imaginea de ansamblu. Coordonatorul este cel care stabileste prioritatile, programul si obiectivele, dar fara a domina
discutiile.
• Formatoru--Este plin de energie,,motivat competitiv. Are un dezvoltat simt practic si, de aceea, este cel care are ultimul cuvant de spus in ceea ce
priveste implementarea proiectelor.
• Generatorul de idei--Ca sa te potrivesti acestui rol trebuie sa fii, in primul rand, creativ si original, inovativ, ingenios si sa fii cel care da solutii la
orice problema. Dupa cum spune si numele rolului, este cel care ofera idei si sugestii iesite din comun, si, cel mai adesea, de succes.
• Analistul--Este cel serios si prudent, rational, care se gandeste de mai multe ori inainte de a actiona. Fire critica si analitica, acesta nu lasa echipa
sa comita acte nechibzuite si contribuie la analiza logica si impartiala a actiunilor ce urmeaza a fi realizate
• Implementatorul--La fel ca formatorul, implementatorul este o fire practica si este caracterizat de loialitate si independenta. Este demn de
incredere, te poti baza pe el in orice situatie si este cel care transforma deciziile colegilor in actiuni pozitive, care contribuie semnificativ la
atingerea obiectivelor.
• Evaluatorul--Printre calitatile sale se numara eficienta in comunicare si negociere, dar si entuziasmul pe care il insufla si colegilor la inceputul
unui nou proiect. Este diplomat si cunoscator de informatii din exterior, precum si persoana de legatura cu alti membri sau cu alte departamente.
• Coechipierul Are o contributie importanta la unitatea si continuitatea echipei, fiind cel care aplaneaza conflictele si care calmeaza situatiile
tensionate. Este sociabil si flexibil, se adapteaza usor la contexte si medii noi si isi sprijina neconditionat colegii.
• Finalizatorul Este cel care se asigura ca totul merge conform planului si ca membrii echipei respecta programul si specificatiile primite. Este
atent la detalii si se ghideaza dupa standarde inalte de calitate si acuratete.
• Expertul Este motivat de standardele profesionale si este cel mai dedicat muncii. De asemenea, este concentrat pe aptitudini si cunostinte, pe
care le impartaseste cu placere membrilor echipei
AplicatiTeoriile motivaţionale pentru a motiva subalternii

conform teoriei motivationale de conform teoriei motivationale

continut procesuale
• Asistenta …. • Asistenta…
• Medicul …. • Medicul…
AplicatiTeoriile motivaţionale ( cel putin 2 – Una de continut , si a
doua procesuala )pentru a motiva subalternii
STIL LEADERSHIP caracteristici dezavantaje Putere /influenta Tip de decizie Conditii de
aplicare
Leadership
transactional

Leadership
transformational

Leadership
democratic
Leadership
autoritar

Leadership de tip
„laissez-faire
Leadership
charismatic
• In echipa mea eu folosesc stilul …… deoarece….

• Pentru USMF in conditiile actuale consider necesar de aplicat stilul…

• Pentru Moldova in conditiile actuale consider necesar de aplicat

stilul…