Aplicatie practica

tema Managementul echipei

Strajescu Alina
Scrieti cel putin 4 avantaje pentru munca în echipă in organizatia
medicala .
1.Stabilirea mai clara si usoara a scopului propriu ( dezoltarea sectiei,
dotarea cu aparate mai noi)
2. Rezolvarea mai rapida si eficienta a problemelor complexe ( pacienti
gravi cu multiple patologii)
3. Valorificarea mai buna a resurselor fiecarui membru ( stabilirea
obligatiunilor stricte a ficarui mebru a echipei cu implinirea mai buna a
functiilor)
4. Functionaliatea dupa principiul “toți pentru unul și unul pentru toți”.
Numiti criteriile dupa care delimitati diferentele dintre echipa
si grup de lucru si completati tabelul
criterii echipa grup de ucru

Durata existentei De durata mai mare pentru Intilnirea intimplatoare, de scurta durata
indiplinirea scopului
Scopul/Misiunea comuna individuala

Valoarea fiecarui similara diferita

membru
Increderea intre Este nu este obligatorie
membrii
Scrie “viziunea”
(misiunea),viitoarei echipe Dv
• viziunea – Misiunea noastra este de • Cum se scrie o vizine ?
a dezvolta un centru perinatal de • Identifica scopurile pe care vrei ca
nivel international , cu atingerea echipa ta sa le atinga. Defineste
numarului de clineti peste 10000 pe cum vrei ca echipa ta sa fie
am, prestarea calitativa a serviciilor perceputa de persoana din afara ei
si dotarea cu aparate de diagnostic
si tratament contemporane, metode (clientii tai, partenerii tai,
de scaderea riscului , prevenirea corporatia ca intreg.). Formuleaza
complicatiilor intra si post operatorii viziunea echipei intr-o declaratie a
si tratarea patologiilora mamei si a misiunii echipei.
copilului elaborate conform • Ex. Misiunea noastră este de a
standatelor europene, conlucarea si creşte gradul de conştientizare si
stagierea medicilor si a/m in alte de a demonstra beneficiile unei
institutii medicale din Europa si prestări îmbunătăţite a serviciilor
SUA, stagi
 Viziunea (exemplu)
Ne propunem să oferim un serviciu ireproşabil prin
competenţe profesionale deosebite şi tehnologii de
ultimă generaţie, reprezentând “Excelenţa în
sănătate”. Ne dorim să impunem un nou standard
pentru serviciile medicale din ţară, prin promovarea
bunelor practici medicale şi implementarea
tehnologiilor inovatoare. Vom trata orice pacient ca
fiind cel mai important şi ne vom canaliza energia
pentru a preveni, a diagnostica, a trata şi a oferi
îngrijiri medicale la standarde internaţionale,
îmbunătăţind calitatea vieţii pacienţilor noştri.
Scrieti 2 obiective conform cerintelor
SMART
• In anul 2030 (T) centrul nostru
perinatal in timp de o saptamina
a primit 150 de nasteri (M), in
timpul carei s-au facut screenigul
genetice gratuite pentru fiecarea
copilas (A)
• Cerintele SMART
• (S) Specifici indicatorul va furniza informaţii
despre caracteristicile specifice acelui obiectiv.
• (M) Măsurabili indicatorul prezintă aspecte
cantitative şi/sau calitative ale obiectivului şi
poate fi măsurat
• (A) Accesibili să poată fi procuraţi uşor la un
preţ accesibil
• (R) Relevanţi sunt semnificativi pentru
obiectivul măsurat în contextul strategiei
• (T) se raportează la un Timp fac referire la un
moment de timp bine precizat
Fiecărui obiectiv i se va asocia un indicator.
Obiectiv după SMART (exemplu)
Specific
S Reducerea timpului mediu necesar de diagnosticare a
afecţiunilor cardiologice
Măsurabil
M Cu o rată de 25 %

Accesibil
A Cu introducerea testării genetice gratuite

Relevant
R Prin mărirea indicelui de satisfacţie a pacienţilor

Timp
T În decursul perioadei de 5 ani
Numiti valorile echipei dv
• 1 - Intelegerea clara cum trebuie de lucrat, care sunt obligatiunile si
drepturile.

• 2 Prevenirea cit mai calitativa a riscului de dezvoltarea a patologiilor

peri si post natale
• 3 – Dezvoltarea relatiilor cit mai strinse cu alte institutii medicale din
strainatate
• 4 – Pastrarea relatiilor disciplinare si intelegerea ca valorile echipei si
sunt valorile pacientului
 Informatie Metoda SWOT
• Denumirea provine din limba • Punctele tari si Punctele
engleza şi este un acronim cu slabe sunt elemente din
următoarea semnificaţie: interiorul companiei asupra
cărora aveți un control direct
• Strengths Puncte tari • Oportunitățile și Amenințările
• Weaknesses Puncte slabe vin din mediul exterior și va
• Opportunities Oportunități pot influența pozitiv sau
• Threats Amenințări
negativ, in funcție de cât de
dinamică este organizația și
de cât de prevăzător sunteți
atunci când luați deciziile
Informatie
S – Puncte tari
La ce suntem cei mai buni?
Ce aptitudini specifice are lucratorul?
Ce resurse unice deținem?
De ce resurse financiare dispunem?
Ce tehnologie folosim?
Care este gradul de optimizare al proceselor
interne?
O – Oportunități
Ce schimbări ale mediului extern putem numi?
La ce tehnologie noua am putea avea acces?
Ce piețe noi ni s-ar putea deschide?
Cum s-a modificat comportamentul
consumatorilor?
W – Puncte slabe
La ce suntem cei mai slabi?
Ce fel de instruire le lipseste angajaților?
Care este nivelul de atașament al angajaților ?
Care e poziția noastră financiară?
T – Amenințări
Ce ar putea face concurența in detrimentul
nostru?
Ce legislație nouă ne-ar putea lovi interesele?
Ce schimbări sociale ar putea fi o amenințare
pentru noi?
 Analizti echipa Dv folosind metoda SWOT
completati tabelul

S - PUNCTE TARI W - PUNCTE SLABE

1. Suntem dotati cu tenica cea mai performanta din 1. La angajatii noi lipseste experienta si uneori
republica cunostintele de baza
2. Avem produse unice din tara pesntru stoparea 2. In unele luni venitul este mai slab decit cheltuitul
hemoragiei 3.
3. Avem o pierna financiara de 3mln euro 4.
4. Putem conlucra si trimite pe nagajatii in alte IM din
strainatate

O - OPORTUNITĂȚI T - AMENINȚĂRI

1. Vrem sa dechidem o scoala medicala din partea
institutiei noastre cu instruirea caliatativa a viitoarelor
a/m din institutia noastra
2. Vrem sa descoperim un filial al nostrum si in Ukraina
3. Sa dotam spitalul cu mai multe paturi
1. Dezoltarea altei institutiei nivel
2. O scadere populatiei cu migrarea in strainatatea ar
putea scadea si natalitatea in tara.
Informatie
• Organigrama – este o
Forma piramidala a
organigramei
reprezentare grafică a structurii
organizatorice. Ea se constituie
într-o reprezentarea formală ce
vizualizează numărul de nivele
ierarhice, numărul şi tipul
compartimentelor grupate pe
nivele şi funcţiuni şi relaţii
ierarhice dintre acestea.
Deseneaza “organigrama” si atribuiti
rolurile in echipa,expuse in slaidul 12
Rolurile in echipa - depinde de aptitudinile si de trasaturile tale de personalitate. Un teoretician britanic,
Meredith Belbin, a stabilit ca intr-o echipa pot exista 9 tipuri de roluri.
• Coordonatorul--este increzator si matur si sustine dreptatea si egalitatea intre membrii echipei. De asemenea, este obiectiv si reuseste sa se
detaseze pentru a privi imaginea de ansamblu. Coordonatorul este cel care stabileste prioritatile, programul si obiectivele, dar fara a domina
discutiile.
• Formatoru--Este plin de energie,,motivat competitiv. Are un dezvoltat simt practic si, de aceea, este cel care are ultimul cuvant de spus in ceea ce
priveste implementarea proiectelor.
• Generatorul de idei--Ca sa te potrivesti acestui rol trebuie sa fii, in primul rand, creativ si original, inovativ, ingenios si sa fii cel care da solutii la
orice problema. Dupa cum spune si numele rolului, este cel care ofera idei si sugestii iesite din comun, si, cel mai adesea, de succes.
• Analistul--Este cel serios si prudent, rational, care se gandeste de mai multe ori inainte de a actiona. Fire critica si analitica, acesta nu lasa echipa
sa comita acte nechibzuite si contribuie la analiza logica si impartiala a actiunilor ce urmeaza a fi realizate
• Implementatorul--La fel ca formatorul, implementatorul este o fire practica si este caracterizat de loialitate si independenta. Este demn de
incredere, te poti baza pe el in orice situatie si este cel care transforma deciziile colegilor in actiuni pozitive, care contribuie semnificativ la
atingerea obiectivelor.
• Evaluatorul--Printre calitatile sale se numara eficienta in comunicare si negociere, dar si entuziasmul pe care il insufla si colegilor la inceputul
unui nou proiect. Este diplomat si cunoscator de informatii din exterior, precum si persoana de legatura cu alti membri sau cu alte departamente.
• Coechipierul Are o contributie importanta la unitatea si continuitatea echipei, fiind cel care aplaneaza conflictele si care calmeaza situatiile
tensionate. Este sociabil si flexibil, se adapteaza usor la contexte si medii noi si isi sprijina neconditionat colegii.
• Finalizatorul Este cel care se asigura ca totul merge conform planului si ca membrii echipei respecta programul si specificatiile primite. Este
atent la detalii si se ghideaza dupa standarde inalte de calitate si acuratete.
• Expertul Este motivat de standardele profesionale si este cel mai dedicat muncii. De asemenea, este concentrat pe aptitudini si cunostinte, pe
care le impartaseste cu placere membrilor echipei
AplicatiTeoriile motivaţionale pentru a motiva subalternii

conform teoriei motivationale de conform teoriei motivationale

continut
• Asistenta nivel fiziologic, de
siguranta si de apartenenta
sociala
• Medicuд - nevoia de
perfectionare, de apreciere si de
apartenenta sociala.
procesuale
• Asistenta - asteptarea ( orele
effectuate – salariu potrivit)
• Medicul – asteptarea,
instrumentalitaea, valenta.
AplicatiTeoriile motivaţionale ( cel putin 2 – Una de continut , si a
doua procesuala )pentru a motiva subalternii

1- Teoria asteptarilor a lui Vroom. Dragi medici – chirurgi, noi va oferim locuri
de munca in chirugie cardio toracica pediatrica, cu tot instrumentariu necesar,
8h/zi, 5 zile pe saptamina si salariu in jur de 25000 de lei lunar. Chirurgului care
nu va avea nici o complicatie postoperatorie in timp de 3 luni se va acorda
premiu banesc.

2 -Teoria Maslow. Asistentele care pleaca la perfectionare pe 2 sapatamini, noi

v-am modifcat graficul de lucru pentru sa nu pierdeti orele voastre, dupa ce veti
reveni, o sa efectuati tot ce ati perdut in timp de 2 saptamini. La locul
perfectionarii, o sa vi se acorde conditii bune de trai, mincarea gratuita si
posibilitatea de a antrena manevre practice intrun centru de simulare.