Plan de

dezvoltare
personală
 Tipul consilierii: Consiliere individuală
Studiu de caz
Structura studiului de caz
 Date de identificare
 Istoric personal
 Educație
 Abilități, aptitudini și pasiuni
 Motivul consilierii
 Motivația
 Scopul și obiectivele consilierii
 Valorile personale
 Misiunea personală
 Analiza SWOT
 Metode utilizate în consiliere
 Activitățile necesare pentru îndeplinirea obiectivelor
 Rezultatele
 Follow-up
 Obiectivele pe termen lung
“Secretul succesului se afla în rutina
de fiecare zi”.
“Motivația te face sa mergi mai
departe. Disciplina te ajută să te
dezvolți”.

John Maxwell
Date de identificare
 Nume și prenume: P. Simona
 Vârsta: 54 de ani
 Cetățenia: română
 Stare civilă: văduvă, mamă a doi copii (19 și 21 de
ani)
 Profesia: asistent social
 Studii: superioare, nivel licență
Istoric personal
 Doamnă, în vârstă de 54 de ani. A fost copil unic. Înaintea finalizării facultății s-a
căsătorit și are doi copii. În urma morții soțului a fost necesar să îndeplinească toate
sarcinile părințești singură. Pentru a acoperi nevoile financiare ale familiei a fost
necesar să aibă două locuri de muncă. A beneficiat de ajutorul părinților săi. La câțiva
ani de la moartea soțului, a decedat tatăl dânsei. Multi ani s-a dedicat creșterii și
îngrijirii tatălui bolnav (aproximativ un an) și creșterii și educării copiilor până în
prezent, neglijând propria persoană, nevoile și dorințele sale. A fost nevoită să
schimbe mai multe locuri de muncă în scopul obținerii unui salariu mai mare. În
prezent are un singur loc de muncă cu normă întreagă. Condițiile de muncă,
programul și unele sarcini, nespecifice profesiei, pe care trebuie să le îndeplinească o
nemulțumesc însă este motivată de salariu care îi permite să asigure educația copiilor
– studii superioare. Deocamdată, situația financiară este stabilă. Uneori întâmpină
dificultăți de comunicare cu copilul mai mare care îi spune că nu îl înțelege. Locuiește
în apartament proprietate personală împreună cu mama sa și cu cei doi copii. Are
domiciliul în Cluj-Napoca.
Educație
A urmat cursurile Facultății de Sociologie și
Asistență Socială din cadrul Universității „Babeș-
Bolyai” Cluj-Napoca – nivel licență.
 A urmat cursuri de formare – Formator și
Antreprenoriat.
Abilități, aptitudini și pasiuni
 Abilități:responsabilă, comunicativă, colaborativă,
sinceră, dedicată.
 Aptitudini: atenție, disciplină, organizare
 Pasiuni:lectura, creații culinare
Motivul consilierii
 Consideră că are nevoie de consiliere deoarece are puțină
încredere în propria persoană, stimă de sine scăzută,
dificultatea de a spune „nu” în anumite situații. Organizarea
timpului nu include și timp pentru îngrijire personală și
relaxare; acordă mare parte din timp celorlalți. Își asumă
majoritatea sarcinilor gospodărești – resimte stare de
oboseală frecvent. Dificultățile de la locul de muncă exercită
presiune și asupra vieții personale deoarece nu reușește să
limiteze interferența acestora cu problemele persoanle astfel
încât, uneori se simte suprasolicitată și are perioade în care
înregistrează pierderi în greutate.
Motivația
 Își dorește să poată reduce stresul profesional, să
se relaxeze, să aloce timp pentru îngrijirea sa și să
crească sentimentul autoeficacității. Ar dori să-și
îmbunătățească abilitățile de comunicare în relația
cu copilul mai mare și să reducă gradul de
interferență al stresului la locul de muncă asupra
vieții personale („Să nu duc problemele acasă”).
Scopul și obiectivele consilierii
 Scopul: reducerea stresului profesional prin
evitarea impactului acestuia asupra vieții
personale, alocarea timpului pentru sine,
dobândirea capacității de a spune „nu”, creșterea
încrederii în propria persoană, dobândirea
sentimentului de autoeficiență și a stării de bine.
Scopul și obiectivele consilierii
 Obiective: identificarea nevoilor pe plan personal și profesional.
 Pe plan personal: îmbunătățirea abilității de comunicare
intrafamilială, gestionarea timpului astfel încât să aloce timp
pentru propria persoană, delegarea unor sarcini și celorlalți
membri ai familiei, identificarea unor activități relaxante pentru
propria persoană și care să îi fie accesibile; menținerea unei
greutăți corporale optime.
 Pe plan profesional: găsirea unui echilibru între avantajele și
dezavantajele locului de muncă, dobândirea capacității de a
spune „nu”, delimitarea clară a sarcinilor de seviciu versus
sarcinile personale cotidiene.
Organizarea activității de consiliere
 S-a stabilit realizarea a 10 ședințe de consiliere
realizate cu o frecvență de o ședință pe săptămână
urmate de 3 ședințe de follow-up la o lună, la două
luni și la patru luni.
Valorile personale
 Familie  Cunoștințe
 Responsabilitate  Sinceritate
 Prietenie  Siguranța locului de
 Independentă muncă
 Competență  Recunoaștere

profesională  Bunăstare
Misiunea personală
 Atingerea unei stări generale mai bune și
dobândirea sentimentului de autosatisfacție și
optimism i-ar permite într-o măsură mai mare să
fie atentă la unele nevoi ale celorlalți și să
răspundă conform cu acestea și ar dobândi puterea
de a depăși multiple obstacole și provocări pe care
le întâmpină.
Analiza SWOT
Puncte tari Puncte slabe
Răbdare Puțină încredere în sine și în capacitățile sale
Dorința de a progresa Dificultăți de a stabili limite între planul
Perseverență personal și cel profesional
Dedicare Oboseala acumulată la locul de muncă se
Asumarea responsabilităților răsfrânge asupra vieții personale
Capacitate de adaptare Dificultăți de a delega unele sarcini
Îi plac activitățile corespunzătoare profesiei Apariția sentimentului de regret
de asistent social
Bază largă de cunoștințe privind domeniul
profesional

Oportunități
Curs de antreprenoriat și formator
Prieteni care o sprijină
Relații bune la locul de muncă
Contract de muncă pe perioadă
nedeterminată
 
Amenințări
Buget limitat
Unele condiții dificile de muncă
Nevoia de îngrijire a părintelui vârstnic
Independența doar parțială a copiilor
Nu beneficiază de srijin din partea familiei
extinse și nu are frați sau surori
Metode utilizate în consiliere
 Interviul
 Ascultarea activă
 Observația
 Validarea emoțiilor
 Analiza SWOT
 Teste de personalitate și testul valorilor personale
 Scala stimei de sine Rosenberg
 Harta mentală
 Stabilirea unor obiective personale SMART
 Autoreflexia
 Tehnici de îmbuntățire a comunicării cu copilul
 Activități de gestionare a timpului
 Fișe de monotorizare, jurnalul
 Biblioterapia – lecturarea unor cărți pe teme de interes care să sprijine și s
completeze consilierea și eficiența acesteia – alocarea unui interval de timp în
acest scop (zilnic sau săptămânal).
 Sarcini pentru acasă
Activitățile necesare pentru
îndeplinirea obiectivelor
 Exerciții de relaxare – respirație; conștientizarea
propriului corp, a simțurilor la timpul prezent;
 Jocuri de rol în cadrul cărora să exerseze refuzul unor
solicitări la locul de muncă sau în plan personal
 Activități de autocunoaștere – conștientizarea
realizărilor personale și profesionale pe axa timpului
în scopul creșterii încrederii în sine;
 Exersarea comunicării asertive și a ascultării active în
relația cu copilul. Evitarea oferirii sfaturilor în
situațiile în care acesta nu i le solicită.
Activitățile necesare pentru
îndeplinirea obiectivelor
 Stabilirea acțiunilor / activităților specifice pe care este
necesar să le realizeze în vederea atingerii fiecrui obiectiv
SMART stabilit și pe care să le noteze și să le vizulizeze
atunci când este necesar – întocmirea unei fișe de monitorizare
pe care să poată urmări evoluția sa ori completatea unui jurnal.
 Stabilirea de către clientă a unor mici recompense pe care să și
le ofere în urma atingerii fiecărui obiectiv, care pot să fie, de
exmplu, relaționate cu autoîngrijirea astfel încât să-și mențină
motivația de a continua în planul schimbărilor persoanle și să
contribuie la obiectivul de gestionarea timpului astfel încât să
acorde atenție și nevoilor personale (de ex. O ședință de masaj
de relaxare).
Rezultatele
 Sentiment mai crescut de autoeficiență și mai multă încredere în sine.
 Dobândirea și utilizarea unor tehnici adecvate de comunicare și
ascultare în relația cu copilul.
 Delegarea sarcinilor care nu îi revin ori care ar putea să fie îndeplinite
de alte persoane.
 Utilizarea refuzului în sarcini în care este necesar, în mod adecvat.
 Atingerea unui punct de echilibru între responsabilitățile profesionale
și cele personale.
 Dobândirea unei stări de bine – reducerea intensității și frecvenței
stării de oboseală – prin organizarea timpului astfel încât să se ocupe
de nevoile personale.
Follow-up
 În ședințele de follow-up la o lună, două luni și patru
luni se oferă sprijină necesar pentru menținerea
rezultatelor obținute pe parcursul consilierii, pentru
susținerea motivației de a menține noi obiceiuri /
rezultate pe termen lung și pentru actualizarea
informațiilor privind starea generală a clientei. De
asemenea, se discută pe marginea cărților citite și se
analizează diverse conținuturi. În această perioadă,
clienta poate adresa întrebări ori transmite mesaje
consilierului prin e-mail.
Obiectivele pe termen lung
 Menținerea încrederii în propriile capacități;
 Să practice metodele de relaxare învățate și
tehnicile de comunicare;
 Să limiteze asumarea de către ea a sarcinilor care
revin altora;
 Să pună în valoare oportunitățile sale de
dezvoltare și progres personal.
Vă mulțumesc!

Liana Măgerușan
lianamagerusan@yahoo.com