1.

Diagnosticul financiar (DAD-1)

DAD-1 Financiar, are drept scop evaluarea echilibrului dintre resursele financiare i utilizrile tehnice la nivelul ntregii ntreprinderi. Se au n vedere att resursele interne, ct i resursele externe, precum i totalitatea utilizrii acestora n ciclul de schimb. a) Ponderea capitalului mprumutat n CA
DT = Dt s + Dt ml CA = Qv + Vm + Vs

DT2005 = 12349372 + 317506 = 12666878 DT2006 = 12112782 + 3834 = 12116616 DT2007 = 17984356 + 2029824 = 20014180
DT 12666878 = = 0.178 CA2005 70973022 DT 12116616 = = 0.126 CA2006 95683212 DT 20014180 = = 0.196 CA2007 101720390

Raportul msoar ponderea n CA a tuturor datoriilor ntreprinderii. Criteriul este considerat de importan medie i I se poate atribui coeficientul de importan K=2 n urma calcului, valoarea obinut este de 0,196 n anul 2007. Avem, deci, un trend osciland deoarece valoarea indicatoruli n anul 2006 este de 0,126. iar n anul 2005 este de 0,178. Raportul capitalului mprumutat n CA se dorete s fie ct mai mic deoarece raportul este valoare medie nota pe care o acordm acestui indicator este N=3 b) Evoluia fondului de rulment net global
FRN 360 CA unde FRN = Ac - t s EFRN =

FRN 2005 = 33505568 12349372 = 21156196 FRN 2006 = 42615106 12112782 = 30502324 FRN 2007 = 52596133 17984356 = 34611777 EFRN 2005 = EFRN 2006 EFRN 2007 1156196 360 = 107.311 70973022 30502324 = 360 = 114.762 95683212 34611777 = 360 = 122.495 101720390

Raportul msoar cte zile din CA sunt acoperite de fondul de rulment net global. Coeficentul este de maxima importan i I se poate atribui coeficientul de importan K=5 Teoria de specialitate spune c EFRN trebuie s acopere cel puin 1/3 din durata ciclului de schimb .Se observ o cretere aproximativ egal ntre ani 2005-2007. calificativul acordat este N=5

c) Rentabilitatea activitii
PN CA 15210762 RA 2005 = = 0.214 70973002 19826659 RA 2006 = = 0.207 95683212 21340112 RA 2007 = = 0.209 101720390 RA =

Raportul msoar capacitatea ntreprinderii de a-i crea resurse proprii pentru finanare din activitatea comercial i financiar. Criteriul este de importan medie i I se poate atribui coeficientul de importan K=2 Este de dorit ca evoluia rentabiliti sa fie cresctoare. Deoarece n cazul nostru evoluia trendului este oscilant n 2005-2006 rentabilitatea activit este descresctoareiar n 2006-2007 se observ o uoar cretere, motiv pentru care nota acordat este N=3 d) Rentabilitatea financiar P RF = B VT
RF2005 = RF2006 RF2007 19759645 = 0.247 79885368 25593462 = = 0.255 100239927 24834999 = = 0.228 108776890

Raportul msoar excedentul de resurse financiare creat de funcionarea ntreprinderii, indiferent cine sunt beneficiarii lui. Criteriul este de importan maxima i I se atribuie coeficientul de importan K=5 Deoarece rentabilitatea financiar nu este influenat notabil de reevaluri i nici de inflaie. Raportul este uor ascendent, motiv pentru care oferim nota N=4 n urma calculului efectiv valoarea raportului pentru anul 2007 este de 0,228, pentru anul 2006 este de 0,255 iar valoarea raportului n anul 2007 este de 0,247, coeficentul acordat este de N=4 e) Productivitatea capitalului investit
CA AIN unde AIN = AI + ST AIN 2005 = 18296195 +15695396 = 33991591 PCI =
AIN 2006 = 25589629 +16727560 = 42317189 AIN 2007 = 39377268 +19652511 = 59029779

PCI 2005 = PCI 2006 PCI 2007

70973002 = 2.087 33991591 95683212 = = 2.261 42317189 101720390 = =1.723 59029779

Raportul msoar capacitatea imobilizrilor de a crea produse i servicii vnzabile. El evideniaz eficacitatea folosirii capitalului investit n imobilizri i estimeaz atractivitatea afaceri pentru un investitor. Criteriul primete coeficientul e importan J=1 Rezultatul obinut n urma calculului efectiv, pentru pentru anul 2007 este de 1,723, pentru anul 2006 este de 2,261 iar pentru anul 2005 este de 2,087. Rezult deci un calificativ acordat criteriului de N = 3. f) Evoluia ndatoririi nete Dt s N= Vrts unde Vrts = Ac St
Vrts 2005 = 33712036 15695396 = 18016640 Vrts 2006 = 49693068 16727560 = 32965508 Vrts 2007 = 52886897 19652511 = 33234386 N 2005 = N 2006 N 2007 12349372 = 0.685 18016640 12112782 = = 0.367 32965508 17984356 = = 0.541 33234386

Raportul msoar echilibru dintre exigibilitate i lichiditate la nivelul tuturor capitalurilor financiare i tehnice. Criteriul este de importan maxima, prin urmare coeficientul de importan pe care l acordm este K=5 n urma calculelor, valoarea obinut pentru indicatorul N n anul 2007este de 0,541, pentru anul 2006 este de 0,367 iar pentru anul 2005 este de 0,685, n anul 2005-2006 se observ o scdere brusc dar in 2006-2007 se reabiliteaz. n aceste condiii calificativul acordat este N = 1. g) Renumerarea factorului uman
RFM =
RFM 2005 RFM 2006 RFM 2007

Tch pers CA 14728982 = = 0.207 70973002 18113512 = = 0.189 95683212 21175593 = = 0.208 101720390

Experiena analizelor diagnostic i analizelor financiare de gestiune ne ndreptete s afirmm c trendul ratei este extreme de semnificai pentru o predicie pe termen scurt. Criteriul este de importan medie i prin urmare K=2 Nota acordat este N=3 deoarece valorile rezultate n urma calculului sunt situate intre limita superioar0.32-0.35 i limita inferioar 0.15-0.20. h) Rata autonomiei financiare
TP 39134885 RAF2005 = = 0.755 51801763 56088119 RAF2006 = = 0.822 68204735 71959221 RAF2007 = = 0.782 91973401 RAF = C pr

Raportul msoar independena ntreprinderii fa de bnci. Criteriul este de importan medie, fiind depunctat din cauza influenelor puternice a reevalurilor de activitate i astfel coeficientul de importan obinut este K=2 n urma calculelor am obinut o RAF de 0,782 pentru exerciiul financiar din 2007, de 0,822 pentru exercitiul financiar din 2006 si de 0,755 pentru cel disn anul 2007. Trendul este ocilant, putem afirma c evoluia n acest sens este favorabil. Astfel calificativul acordat criteriului este N = 3. i) Lichiditatea patrimonial A st LP = c Dts
LP2005 = LP2006 LP2007 18016640 = 1.136 15855022 32965508 = = 2.406 13701349 33234386 = = 1.588 20918637

Msoar gradul de acoperire a datoriilor pe termen scurt cu active avnd lichiditate mare. Criteriul este de importan marginal K=1 Nota acordat pentru lichiditatea patrimonial este N=3 deoarece sensul favorabil este cel cresctor, i s fie cuprins ntre 0.6-1.1 n cazul nostru este oscilant i este mai mare dect valoarea ideal. j) Viteza de rotaie a stocurilor de produse i de factori nencasate
St 360 CA 15695395 VRSP2005 = 360 = 79.612 70973002 16727560 VRSP2006 = 360 = 62.936 95683212 19652511 VRSP2007 = 360 = 69.552 101720390 VRSP =

Rata evideniaz n cte zile poate fi recuperate contravaloarea produselor finite pentru reluarea ciclului de schimb. Criteriul este de importan major i n evaluarea financiara, prin urmare coeficientul de importan pe care -l acordm este K=1. Valorile obinute n urma calculelor este de 69,552 n anul 2007, 62,936 n anul 2006, iar n anul 2005 valoarea obinut este de 79,612. trendul este favorabil descresctor. Calificativul acordat este N=3 INDICATORI PE ULTIMII 3 ANI Nr. crt. Indicatori Anul 2005 1. DT 12349372 2. CA 70973002 3. FRN 21156196 4. PN 15210762 5. PB 19759645 6. VT 79885368 7. AIN 33991591 8. Dts 12349372 9. Vrst 18016640 10. Tch pers 14728982 11. Cpr 39134885 12. Tp 51801763 13. St 15695395 14. Ac 33712036 15. Ai 18296195 16. Dtm l 317506

Anul 2006 12112782 95683212 30502324 19826659 25593462 100239927 42317189 12112782 32965508 18113512 56088119 68204735 16727560 49693068 25589629 3834

Anul 2007 17984356 101720390 34611777 21340112 24834999 108776890 59029779 17984356 33234386 21175593 71959221 91973401 19652511 52886897 39377268 2029824

Nr. crt. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

NDAD1 ==
NDAD1 =3

( kN ) 87 = = 3.34 k 26

SITUAIA INDICATORIILOR FINANCIARI Indicatori Anul 2005 Anul 2006 Anul 2007 Ponderea 0178 0.126 0.196 EFRN 107.311 114.762 122.495 RA 0.214 0.207 0.209 RF 0.247 0.255 0.228 PCi 2.087 2.261 1.723 N 0.685 0.367 0.541 RFN 0.207 0.189 0.208 RAF 0.755 0.822 0.782 LP 1.136 2.406 1.588 VRSP 79.612 62.936 69.552

2. Diagnosticul capacitii de adaptate a cerinelor pieei (DAD-2)

Aceast direcie de analiz urmrete s evalueze capacitatea intrinsec i extrinsec a ntreprinderii de a desfura activitatea de marketing i tot odat de a asimila numeroasele adaptri cerute de competitivitatea n medii concureniale. a) Poziia ntreprinderii pe pia Analiza efectuat arat c poziia ntreprinderii pe pia este bun. Prin urmare amplificarea activitilor iniiale pentru ocuparea poziiei deinute ar putea n scurt timp s ocupe o poziie i mai bun. Coeficientul de importan acordat criteriului este K=5 Calificativul acordat este N=4 Calificativ Trepte de evaluare Conjunctura slab a ntreprinderilor pe pieele pe care activeaz, fr perspective 1. e mbuntire Poziie slab a ntreprinderii, din cauze interne, anse reduse de ameliorare a 2. situaiei cu resursele interne ale ntreprinderii Poziie ntreprinderii este de nivel mediu, existnd anse importante ca situaia 3. s poat fi sensibil ameliorat cu resursele interne ale ntreprinderii Poziie ntreprinderii este bun. Amplificarea aciunilor iniiate pentru ocuparea 4. poziiei deinute ar permite n scurt timp ocupare unei poziii i mai bune Poziie ntreprinderii pe piee este foarte bun, fiind competitiv att tehnic ct 5. i economic cu principalii concureni b) Capacitatea tehnico-tiinific de adaptare la cerinele pieei Exista un departament de cercetare-dezvoltate iar acest lucru influeneaz decisive formarea poziiei pe pia a ntreprinderii. n ultimii 3 ani sa constatat asimilarea unor soluii novatoare i a unor tehnologi avansate cu scopul creteri competitivitii i performanelor produselor noi n raport cu nivelul concurenei. Contribuia compartimentului de concepie la ocuparea unei poziii ct mai bune pe pia este important. Coeficientul de importan acordat acestui criteriu este K=2 Calificativul acordat este N=4 Calificativ Trepte de evaluare Contribuia compartimentelor de concepie la ocuparea de ctre ntreprindere a 1. unei poziii onorabile de pia este nensemnat Contribuia compartimentelor de concepie la ocuparea de ctre ntreprindere a 2. unei poziii onorabile de piaa este sub nivelul cerinelor, dar situaia poate fi ameliorat u resurse care stau la ndemna ntreprinderii Contribuia satisfctoare a compartimentelor de concepie la ocuparea de ctre 3. ntreprindere a unei poziii de nivel mediu de pia Contribuia compartimentelor de concepie la ocuparea de ctre ntreprindere a 4. unei poziii bune de pia este important i poate fi nc sporit prin investii minim Contribuia compartimentelor de concepie la ocuparea de ctre ntreprindere a 5. unei poziii foarte bun de pia este pozitiv i extrem de important

c) Capacitatea economic de adaptare la cerinele pieei Calitatea produselor este satisfctoare, iar preurile sunt bune. Rapoartele performan/ pre sunt competitive cu acelea asigurate de principalii concureni. Coeficientul de importan acordat este K=2 Calificativul acordat este N=4 Calificativ Trepte de evaluare Rapoartele de performan/ pre pentru principalele grupe de produs realizate de 1. ntreprindere, semnificativ inferioare celor realizate de principalii concureni Rapoartele de performan/ pre sunt inferioare celor realizate de principalii 2. concureni, dar dinamica evideniaz o evoluie pozitiv Rapoartele de performan/ pre sunt la nivele satisfctoare, dar analiza 3. evideniaz rezerve semnificativ de ameliorare, n sensul posibilitii de a atinge nivelele inferioare realizate de principalii concureni Rapoartele de performan/ pre sunt competitive cu acelea asigurate de 4. principalii concureni Rapoartele de performan/ pre sunt la nivel superior, aducnd o important 5. contribuie la poziia de lider a ntreprinderii pe pieele internaionale d) Contribuia activitii de marketing la consolidarea poziiei ntreprinderii pe pia Funcia de marketing a ntreprinderi desfoar o activitate satisfctoare pentru a asigura supravieuirea firmei. Coeficientul de importan acordat criteriului este K=1 Calificativul acordat este N=3 Calificativ Trepte de evaluare Funcia de marketing este insuficient dezvoltat i utilizat n cadrul 1. ntreprinderii 2. Funcia de marketing desfoar o activitate slab i insuficient Funcia de marketing este desfurat la un nivel satisfctor pentru a asigura 3. supravieuirea ntreprinderii la un nivel de performan economic Funcia de marketing aduce o contribuie important la meninerea de ctre 4. ntreprindere a unei poziii onorabile n cmpul concurenial i/sau internaional Funcia de marketing, desfurat sub forma unui larg evantai de aciuni, aduce 5. o contribuie decisiv la ocuparea unei poziii foarte bune pe pieele pe care activeaz ntreprinderea, respectiv pentru cucerirea unor noi segmente de pia e) Strategia de marketing a ntreprinderii Strategia de marketing prezint un coninut adecvat cerinelor i posibilitilor ntreprinderi, reuind s determine evoluii pozitive ale performanelor. Criteriul evalueaz gradul de adecvare al strategiei de marketing al ntreprinderii, n raport cu obiectivul primordial care este meninerea poziiilor ctigate pe pia, respectiv ctigarea unor poziii mai avantajoase. Coeficientul de importan acordat criteriului este K=1 Calificativul acordat este N=3

Calificativ 1. 2. 3. 4.

5.

NDAD2 ==
NDAD2 =4

( kN ) 42 = = 3.81 k 11

Trepte de evaluare Strategia de marketing a ntreprinderii nu este consemnat ntr-un document Strategia de marketing prezint un coninut relativ satisfctor, dar aplicarea ei se realizeaz sub nivelul cerinelor Strategia de marketing prezint un coninut adecvat cerinelor i posibilitilor ntreprinderii, reuind s determine evoluii pozitive ale performanelor Strategia de marketing a reuit s determine mutaii semnificative n evoluia ntreprinderii, sporind substanial competitivitatea ei n raport cu principalii concureni Strategia de marketing a avut o contribuie important la ocuparea de ctre ntreprindere a unei poziii foarte bune pe pieele tradiionale, ct i la ptrunderea pe noi piee extrem de atractive

3. Diagnosticul tehnic i tehnologic (DAD-3)

inta acestei direcii de analiz const n evaluarea potenialului tehnic de concepie al ntreprinderii, att sub aspectul nivelului la care se afl n prezent, ct i al capacitii de a face fat cerinelor de schimbare n viitor. a) Cercetarea i proiectarea de produse noi ntreprinderea se nscrie n sfera produselor de corpuri de iluminat. Firma dispune de un departament de proiectare-dezvoltare oferind spre lansarea de noi produse ceea e implic cheltuieli pentru aceast activitate. n urma analizei financiare pe ultimo 3 ani aceasta sa situate la nivelul 3, nsemnnd o capacitate de cercetare-dezvoltare medie, ntruct dezvoltarea unei astfel de capaciti presupune pe lng resurse financiare i resurse umane i o bun cunoatere a cereri e pia. Capacitatea de cercetare-dezvoltare se prezint la un nivel corespunztor cerinelor profitului actual de produse. Coeficientul de importan este K=2 Calificativul acordat este N=3 Calificativ Trepte de evaluare Cheltuieli de C-D raportate la cifra de afaceri (media pe 2 ani trecui) se 1. situeaz sub 0.20%, capacitile de C-D disponibile sunt foarte reduse i nu ofer perspective de redresare n termen scurt i mediu Indicele C-D/CA ntre 0.20.5%, capacitile de C-D disponibile sunt sub 2. nivelul crintelor, oferind unele perspective de redresare Indicele C-D/CA ntre 0.503%, capacitile de C-D disponibile se prezint la 3. un nivel corespunztor cerinelor profilului actual de produse Indicele C-D/CA ntre 35%, ntreprinderea are un bun potenial de C-D care 4. poate fi un angajat n rezolvarea unor obiective privind dezvoltarea profilului cu noi grupe de produse 5. Indicele C-D/CA peste 50%, capacitile C-D se situeaz la un nivel superior,

compatibil cu al ntreprinderilor concurente de pe piaa mondial b) Cercetarea i proiectarea modelelor de fabricaie n urma analizei considerm c potenialul de concepie tehnologic poate fi angajat n elaborarea de proiecte pentru nsuirea de noi procese tehnologice, la nivele superioare de productivitate i de exigene de calitate. ntreprinderea dispune de secii de producie dotate suficient astfel nct s asigure respectarea i nsuirea de noi procese tehnologice, la un nivel satisfctor de comunicare i respectarea tehnologiilor conform cerinelor de calitate. Seciile de producie de corpuri de iluminat sunt omologate, putnd certifica calitatea produselor i proceselor tehnologice. ntreprinderea dispune de departamente de calitate departamentul de laboratoare unde se analizeaz noile procese tehnologice. Coeficientul de importan este K=1 Calificativul acordat este N=4 Calificativ Trepte de evaluare Potenialul de cercetare proiectare de metode de fabricaie este foarte sczut i 1. nu ofer perspective de redresare pe termen scurt Potenialul de cercetare proiectare de metode de fabricaie este sub nivelul 2. cerinelor, dar ofer unele perspective de mbuntire pentru tehnologii convenionale 3. Potenialul de concepie tehnologic se prezint la nivelul cerinelor actuale Potenialul de concepie tehnologic poate fi angajat in elaborarea de proiecte 4. pentru nsuirea de noi procese tehnologice, la nivele superioare de productivitate i de exigene de calitate Potenialul de concepie tehnologic se situeaz la un nivel superior, putnd 5. asigura proiectarea i aplicarea unor planuri avansate de retehnologizare c) Dotarea cu echipamente tehnologice. Protecia mediului 1. Nevoia de performan i posibilitatea de exploatare n condiii de competitivitate. Echipamentele tehnologice sunt de performan superioar. Uzura fizic i moral a utilajelor este medie astfel nct s nu pun n pericol activitatea de producie pe termen scurt i mediu. 2. Gradul de flexibilitate. Echipamentele existente dispun de posibiliti de adaptare pentru extinderea sau modificarea ofertei de produse. 3. Nivelul de poluare al mediului. Din punct de vedere al poluri putem meniona: poluarea prin zgomot, provenind din operaii tehnologice. Gradul de poluare al corpurilor de iluminat este inferior, doar n momentul spargeri duneaz mediului, gravitatea efectelor provocate fiind trectoare. Coeficientul de importan este K=5 Calificativul acordat este N=4

Calificativ 1. 2. 3.

4. 5.

Trepte de evaluare Dotarea actual nu permite dect lucrri de tehnic inferioar Dotarea se bazeaz pe echipamente convenionale, cu performane medii, n stare de uzur accentuat. Coeficientul ridicat de uzur fizic i moral Echipamentele tehnologice sunt de performan medie. Coeficienii de uzur fizic i moral sunt ridicai, dar o parte din utilaje au fost inute la zi ori adaptri i modernizri Echipamentele tehnologice reprezentative sunt de performan superioar sub aspectul automatizrii, manipulrii, a introducerii comenzilor numerice i comenzilor asistate de calculator, etc. Echiparea tehnologic se situeaz la un nivel ridicat de performan, similar ntreprinderilor competitive pe plan internaional

d) ntreinerea echipamentului. Costurilor de energie Fluxurile tehnologice sunt ordonate, aceast ordine fiind n general respectat. Exist un sistem de programe i urmrire, bazat pe evidene scriptice i edine operative de lung durat. Exist eviden privind productivitatea relative la unele produse, dar datele nu sunt relative. Coeficientul de importan este K=2 Calificativul acordat este N=3 Calificativ Trepte de evaluare ntreinerea se face la avarie. Nu exist o precizie clar a responsabilitilor. Nu 1. exist o eviden a indisponibilitilor accidentale. Utilajele prezint un grad avansat de deteriorare. Consumurile de energie nu se urmresc ntreinerea este programat n cadrul unui sistem de ntreinere preventiv care funcioneaz defectuos. Nivel general al calitii lucrrilor de ntreinere 2. nesatisfctor. Frecvena ridicat d ntreruperi de funcionare accidentale. Consumurile energetice se urmresc, dar nu se consemneaz msuri semnificative pentru reducerea lor Sistem de ntreinere preventiv, funcionnd fr neajunsuri majore, dar cu durate relativ lungi de indisponibilitate a echipamentelor. Nivelul general al 3. calitii lucrrilor de ntreinere satisfctor. Frecvena redus a ntreruperilor accidentale. Exist reglementri organizatorice i msuri tehnice privind reducerea consumurilor de energie Sistem de ntreinere preventiv, cu posibiliti de nlocuire rapid a pieselor sau modulelor cu frecven mare de defectare. Nivelul general al calitii lucrrilor de ntreinere este bun. Nu se produc ntreruperi accidentale la 4. echipamente a cror oprire are consecine negative asupra procesului de producie. Reglementrile organizatorice i msuri tehnice privind reducerea consumurilor de energie sunt suficiente, cu rezultate apreciabile 5. Sistem avansat de ntreinere asistat de calculator, asigurnd disponibilitate ridicat a echipamentelor cheie i un grad nalt de funcionalitate a

echipamentelor de producie. Consumurile energetice corespund nivelurilor uzuale pe plan internaional

e) Organizarea produciei. Productivitatea Fluxurile tehnologile sunt ordonate, aceast ordine fiind n general respectat. Exist un sistem de programe i urmrire, bazat pe evidene specifice i edine operative de lung durat. Exist evidena privind productivitatea relativ la unele produse, dar datele nu sunt relative. Coeficentul de importan este K=2 Calificativul acordat este N=3 Calificativ Trepte de evaluare Aspectul general este dominat de murdrire i dezordine. Sunt evidente 1. pierderile importante prin ateptri i deplasri inutile Curenia i ordinea sunt satisfctoare. Locurile de lucru prezint la un nivel modest de organizare. Pierderi prin ateptri i micri inutile, consecine ale 2. neajunsurilor organizatorice i a itinerariilor tehnologice complicate, sunt vizibile. Nu exist o eviden a productivitii realizate la produsele de baz Fluxurile tehnologice sunt ordonate, aceast ordine fiind n general respectat. Exist un sistem de programare i urmrire, bazat pe evidene scriptice i 3. edine operative de lung durat. Exist evidena privind productivitatea realizat la unele produse, dar datele nu sunt relevante Fluxurile tehnologice sunt raionalizate, fiind structurate n mod preponderent pe principii de specializare produs, comportnd insule autonome i linii tehnologice. Sistemul de programare i urmrire a produciei este descentralizat 4. i asistat de calculator. Se asigur o bun transparen a procesului de producie. Productivitatea realizat la produsele reprezentative este la un nivel comparabil cu cel al concurenei Programarea i urmrirea produciei este integral asistat de calculator i descentralizat la nivelul centrelor de producie. n general, procesul de fabricaie este bine inut n mn, la toate nivelurile de management. 5. Transparena procesului este asigurat, cu o activitate birocratic minimal. Productivitatea realizat la produselor reprezentative se afl la nivel concurenial f) Sistemul logistic Operaiile de transport, manipulare i depozitare a materialelor, semifabricatelor si a produselor finite se face aproape integral mecanizate, parial programate. Depozitri n magazii ordonate, magazii multietajate, mecanizate i automatizate, asistate pe calculator. Coeficientul de importana este K=2 Calificativul acordat este N=5

Calificativ 1. 2.

3. 4. 5.

NDAD3 ==
NDAD3=4

( kN ) 49 = = 3.76 k 13

Trepte de evaluare Logistica intern neorganizat. Transporturi manuale, depozitri la sol neordonate Transporturi interne parial (sub 50%) mecanizate, pe trasee aleatorii. Depozitri la sol n locuri marcate ca atare. Paletizarea i containerizare sub 30% Transporturi interne aproape integral mecanizate pe trasee marcate. Paletizarea i containerizare ntre 30 i 60%. Depozitri n magazii ordonate cu deservire manual Transporturi interne integral mecanizate pe trasee marcate i bine ntreinute, parial programate. Automatizri locale. Magazii multietajate mecanizate. Transporturi interne telecomandate sau automatizate, la niveluri funciunilor repetitive. Magazii multietajate mecanizate i automatizate, asistate de calculator

4. Diagnosticul managementului calitii (DAD-4)

Aceast direcie de analiz urmrete stabilitatea gradului de ncredere pe care-l ofer ntreprinderea privind asigurarea unui nivel competitive i permanent al caliti produciei. a) Sistemul de conducere i asigurare a calitii (SQAC) Principalul obiectiv al acestui criteriu const n stabilirea nivelului de implementare precum i a funcionrii corecte a tuturor elementelor componente ale sistemului. Datorit evoluiei pieei i a exigenei tot mai mare a clienilor S.C. ELBA S.A. depune eforturi sporite de mbuntire a linilor tehnologice, a materiilor prime, i a materialelor n vederea certificri ISO 9001, certificare care a fost obinut in 1997. Coeficientul de importan este K=5 Calificativul acordat este N=2 Calificativ Trepte de evaluare Implementarea sistemului de conducere a calitii conform ISO 9000 i EN 1. 45000 nu este abordat ntreprinderea se afl ntr-un stadiu incipient de elaborare a sistemului de 2. conducere a calitii conform ISO 9000 i EN 45000 3. ntreprinderea a implementat sistemul n proporie de sub 50% n raport cu structurile organizatorice, responsabilitile, procedurile i nregistrrile

4.

5.

prevzute, aplicarea acestora fiind n curs de a deveni afectiv ntreprinderea a adoptat sistemul la specificul su propriu i la implementarea n proporie de peste 5075%. Exist planuri i programe de calitate i se urmrete realizarea lor ntreprinderea a implementat i aplicat sistemul n proporie de peste 75% fa de cerine. Este organizat sistemul de auditare intern a calitii. Se pregtete certificarea sistemului la nivelul autoritilor naionale

b) Verificarea calitii fabricaiei Acest criteriu urmrete evaluarea particularitilor precum i a metodelor utilizat pentru verificarea calitii procesului de fabricaie , precum i eficiena acestor verificri. ntreprinderea deine un departament de calitate AQ, exist procedur complete pentru efectuarea controlului de fabricare. Este important introducerea i extinderea tehnologiilor avansate a calitii fabricaiei. Calificativul de importanta este K=2 Coeficientul acordat este N=4 Calificativ Trepte de evaluare Nu exist o atribuire clara a funciunilor de verificare a calitii procesului n diferite uniti de producie. Instruciunile tehnologice privind verificarea 1. procesului de fabricaie nu precizeaz metodele de verificare i aparatur. Capabilitatea fabricaiei nu se verific Operaiile de control i metodele de verificare a fabricaiei sunt precizate sumar n documentaia tehnologic, acestea fiind n mod preponderent lsate la 2. alegerea personalului de control. Calitatea fabricaiei este sub cea admisibil. Capabilitatea de produse respinse la controalele finale este important Exist in mare parte instruciuni tehnologice de verificare a calitii fabricaiei ntocmite de personal specializat. Se efectueaz analize sistematice asupra 3. cauzelor i locurilor care provoac defeciuni de calitate i se adopt msuri corective corespunztoare. Cantitatea de produse respinse la controalele finale este n diminuare Exist proceduri complete pentru efectuarea controlului de fabricaie. Se asigur capabilitatea corespunztoare AQL specifice i o proporie normal de 4. respingere la controale finale. Este iniiat introducerea i extinderea tehnologiilor avansate a calitii fabricaiei Sistemul de verificare a calitii fabricaiei este structurat i funcioneaz la nivelul cerinelor internaionale n acest domeniu. La diferite niveluri de 5. conducere s-au elaborat planuri i programe de mbuntire a calitii fabricaiei, a cror realizare se urmrete sistematic i care prevd aplicarea pe scar larg a metodelor avansate de verificare a calitii fabricaiei c) Calitatea proiectelor Analiza cont n examinarea normelor interne, a caietelor de sarcini i a proiectelor de execuie pe baza crora se face punerea n oper. Proiectul conine elemente suficiente privind condiiile de calitate i metodele de verificare, care sunt adaptate cerinelor specifice. Produsele finite sunt supuse unor teste complete de calitate care sunt prevzute n proiect.

Coeficientul de importan este K= 1 Calificativul acordat este N= 4

Calificativ 1.

2.

3.

4.

5.

Trepte de evaluare Proiectele nu cuprind date eseniale privind calitatea i metodele de verificare a acestora, produsele nu au fost supuse unor teste de calitate Proiectele nu au un coninut i o form de prezentare unitar, sub aspectul definirii condiiilor de calitate i metodelor de verificare a acestora. Prevederile de acest fel sunt prezentate sporadic i sub nivelul cerinelor. Condiiile de calitate impuse nu sunt suficient fundamentate. Produsele fabricate nu au fost supuse integral testelor de calificare prevzute n proiecte Proiectele conin elemente suficiente privind condiiile de calitate i metodele de verificare, corect fundamentate i adaptate cerinelor specifice. Verificarea se face de personal desemnat ca atare, cu implicarea in verificare a tuturor. Produsele fabricate au fost supuse testelor complete de calificare prevzute n proiecte Verificarea calitii proiectelor are caracter sistematic i face obiectul unor proceduri speciale. Exist proceduri privind modificarea proiectelor i asigurarea trasabilitii produselor. Produsele reprezentative au fost supuse verificrilor de ctre instanele de certificare naionale Documentaia de proiectare corespunde integral condiiile de calitate impuse de ISO 9000 i EN 45000. Unele produse reprezentative au fost certificate de instane internaionale

d) Autoritatea funciei de calitate Acest criteriu este evaluat n felul n care organele de asigurare a calitii i exercit dreptul de a opri procesul de producie sau punerea n oper n cazurile n care nu sunt respectate condiiile de calitate. n cadrul ntreprinderi autoritate funcionri calitii este asigurat integral. Situaia caliti este controlat periodic, determinnd angajarea tuturor compartimentelor i a resurselor necesare n aciunile pentru creterea nivelului calitii. Coeficientul de importan este K=2 Calificativul acordat este N=5 Calificativ Trepte de evaluare Funciunea calitate nu are autoritatea opririi procesului de producie, la niveluri 1. operaionale Funciunea calitate deine, prin reglementri interne, autoritatea opririi 2. produciei la niveluri operaionale, dar nu a fcut uz de ea, sau msurile luate n acest sens nu au avut efect 3. Funciunea calitate a fcut uz de autoritatea opririi produciei, n repetate

4.

5.

rnduri, cu efecte pozitive n ntreprindere este imprimat o atitudine consecvent de cretere a autoritii funciunii calitate sub toate aspectele, inclusiv prin analiza sistematic a defeciunilor de calitate i adoptare de msuri corective. La acestea contribuie coordonarea funciunii calitate la un nivel managerial superior Autoritatea funciunii calitate este asigurat integral. La nivelul conducerii superioare se analizeaz periodic situaia calitii, determinnd angajarea tuturor compartimentelor i a resurselor necesare n aciunile pentru creterea nivelului calitii

e) Calitatea aprovizionrii Acest criteriu urmrete evaluarea caliti produselor sau serviciilor procurate de la sub furnizori, sub form de materii prime, componente sau prestri de servicii pentru a fi incluse n produsul finit. n cadrul ntreprinderi exist departamentul de aprovizionare n care exist i se aplic un sistem complet de reguli i proceduri privind recepia calitativ a tuturor furnizorilor. Coeficientul de importan este K=1 Calificativul acordat este N=3 Calificativ Trepte de evaluare Recepia calitativ a produselor de la furnizori nu este reglementat, fiind lsat la latitudinea organelor de aprovizionare. Nivelul defeciunilor de calitate pe 1. produsele intermediare i finale, determinate de calitatea furniturilor este ridicat i se menine ca atare Exist proceduri de recepie, dar ele sunt incomplete i aplicate fr rigoare. 2. Exist o eviden a nivelului defectelor de calitate determinate de subfurnizori, urmrit n vederea reducerii acestora, dar fr efecte vizibile Exist i se aplic un sistem complet de reguli i proceduri privind recepia 3. calitativ a tuturor furnizorilor, care se realizeaz de personal destinat acestei activiti, cu metode i dotri adecvate Sistemul de mai sus privind recepia se bazeaz pe evaluarea furnizorilor. Se 4. constat diminuarea vizibil a defeciunilor de calitate determinate de subfurnizori Sistemul de recepie a furnizorilor este integrat n acorduri de parteneriat pe 5. termen mediu i lung cu subfurnizorii, incluznd colaborarea pentru asigurarea calitii prin eforturi comune f) Costurile calitii acest criteriu evalueaz politica de calitate pe care o desfoar ntreprinderea. Analiza costurilor trebuie privit ca un instrument absolut necesar al managementului calitii. ntreprinderea S.C. ELBA S.A. deine persoane calificate n acest domeniu, care ine subcontrol costurile caliti ceea ce a dus la rezultate favorabile asupra nivelului calitii produselor. Coeficientul de importan este K=1 Calificativul acordat este N=5 Calificativ Trepte de evaluare

1. 2. 3.

4. 5.

NDAD4 ==
NDAD3=3

( kN ) 40 = = 3.33 k 12

Nu exist o eviden a costurilor calitii Costurile pentru prevenire i noncalitate sunt urmrite, dar datele au un nivel redus de ncredere Evidenele privind costurile calitii au un nivel satisfctor de cuprindere i credibilitate. Volumul costurilor, precum i indicatorii uzuali de analiz a acestora au evoluat n timp n mod favorabil Costurile calitii sunt procesate i analizate pe surse i proveniene. Pe baza acestor analize se stabilesc msuri corective i se urmrete realizarea lor Rezultatele obinute prin inerea sistematic sub control a costurilor calitii au condus la rezultate favorabile asupra costurilor i asupra nivelului calitii produselor

5. Diagnosticul managementului general (DAD-5)

Aceast direcie de analiz urmrete s evalueze pe de o pare calitatea procesului managerial i, pe de alt parte, calitatea echipei manageriale. a) Strategia firmei Criteriul urmrete evoluia completitudinii i totodat a caliti strategiei de firm. Calitatea strategiei firmei este o msur indirect a capacitii echipei manageriale de a stabili obiective realiste de atins n viitor i de a utiliza cile cele mai adecvate de atingere a acestora. Datorit strategiei utilizate ntreprinderea deine o poziie bun pe pia.. Coeficientul de importan este K=5 Calificativul acordat este N=4 Calificativ Trepte de evaluare 1. Nu exist un document care s consemneze strategia firmei, practic, nu se poate vorbi de o viziune strategic a managementului. 2. Exist o strategie incomplet a firmei, coninnd multiple incongruene i necorelai, implementarea strategiei este extrem de slab. 3. Strategia firmei stabilete obiective realiste, politici eficiente de atingere a obiectivelor, contribuind la meninerea poziiei la nivel mediu al firmei 4. Strategia firmei a dus o contribuie nsemnat la poziia bun deinut de firm pe pia. 5. Strategia ofensiv a firmei, bazat n principal pe exploatare intensiv a avantajelor concureniale distincte i promovarea larg a soluiilor de inginerie a inovrii, a dus o contribuie decisiv la ctigarea unor poziii foarte bune pe pia. b) Calitatea procesului managerial Acest criteriu evalueaz indirect calitatea echipei manageriale, prin evaluarea calitii procesului managerial iniial i aplicat n cadrul ntreprinderi. Procesul managerial este de o bun calitate, cu posibiliti reale de perfecionare prin eforturi proprii ale echipei manageriale.

Coeficientul de importan este K= 2 Calificativul acordat este N=4

Calificativ 1.

2. 3. 4. 5.

Trepte de evaluare Proces managerial de nivel sczut (funciuni neglijate, demersuri ineficiente, stil de conducere inadecvat etc.), slabe perspective de ameliorare a situaiei fr schimbri n cadrul echipei manageriale. Proces managerial axat n principal pe probleme curente ale activitii, viziune strategic sub nivelul cerinelor. Proces managerial de nivel mediu, se impune ranforsarea anumitor funciuni - secvene ale procesului managerial. Proces managerial de buna calitate, cu posibiliti reale de perfecionare prin eforturile proprii ale echipei manageriale. Proces managerial de foarte bun calitate, echivalent sau apropiat celui utilizat de firmele conductoare n domeniul respectiv pe plan internaional.

c) Calitatea echipei manageriale n acest caz se ncearc o evaluare nemijlocit a caracteristicilor individuale ale componenilor echipei manageriale de rang superior ct i a echipei manageriale n ansamblul ei. Echipa manageriala a firmei este compus din manageri ce corespund cerinelor, calitatea activitii desfurate fiind foarte bun. Coeficientul de importan este K=2 Calificativul acordat este N=5 Calificativ Trepte de evaluare 1. Calitatea activitii desfurate de echipa managerial este de nivel sczut, se apreciaz c ameliorarea situaiei necesare msuri radicale. 2. Calitatea activitii desfurate de echipa managerial este, pe ansamblu, sub nivelul cerinelor, echipa conine, totui, unele individualiti cu un potenial superior randamentului echipei. 3. Calitatea activitii desfurate de echipa managerial este de nivel mediu. 4. Cu unele excepii, membrii echipei manageriale corespund cerinelor, echipei managerial prezint rezerve semnificative de cretere a eficieni activitii manageriale.

5.

Calitatea activitii desfurate de echipa managerial este foarte bun.

d) Structura organizaional a firmei Investigarea urmrete evaluarea gradului de adecvare a schemelor de organizare structural adaptate cerinelor ntreprinderii eficiente obiectivelor firmei. ntreprinderea este organizat n mai multe departamente. Structura organizaional asigur o foarte bun adecvare n raport cu cerinele organizri produselor derivate din noua tehnologie i totodat o bun adaptare a firmei la schimbrile din mediu macroeconomic intern i internaional. Coeficientul de importan este K=2 Calificativul acordat este N=5

Calificativ 1. 2. 3. 4. 5.

Trepte de evaluare Structura organizaional a firmei este n mod cert inadecvat. Structura organizaional este parial inadecvat, conine segmente (substructuri) care mpiedic desfurarea unei activiti eficiente. Structura organizaional este, n principiu, corespunztoare, dar nu este adecvat n raport cu noile obiective strategice ale firmei. Structura organizaional este n principiu bun, permind o evoluie n direcia obiectivelor strategice ale firmei. Structura organizaional asigur o foarte bun adecvare n raport cu cerinele organizrii procesuale derivate din noua strategie i, totodat o bun adaptare a firmei la schimb Ariile din mediul macroeconomic intern i internaional.

e) Metode i tehnici manageriale utilizate Scopul principal este de a studia practica de conducere, precum i tehnicile utilizate pentru punerea ei n practic. n cadrul ntreprinderi se folosesc metode i tehnici manageriale corespunztoare strategiei firmei, respectiv particularitilor echipei manageriale. Coeficientul de importan este K=1 Calificativul acordat este N=4 Calificativ Trepte de evaluare 1. Metodele i tehnicile manageriale utilizate, cu unele excepii, sunt inadecvate. 2. Metodele i tehnici manageriale utilizate sunt n majoritatea cazurilor adecvate, dar n multe cazuri nu asigur eficiena cea mai ridicat. 3. Metodele i tehnicile manageriale utilizate sunt corespunztoare unei activiti de nivel mediu. 4. Metodele i tehnicile manageriale utilizate sunt corespunztoare i adecvate strategiei firmei, respectiv particularitii echipei manageriale. 5. Metodele i tehnicile manageriale utilizate sunt n totalitate corespunztoare, corespunznd n majoritatea cazurilor chiar unor soluii optime. f) Sistemul informaional pentru management

Scopul evaluri const n determinarea caliti sistemului, n raport cu cerinele specifice: sisteaz i compactarea datelor, fiabilitatea procesri datelor i stocrii informailor. Se urmrete evaluarea funcionaliti i eficienei sistemului informaional managerial, modul de integrare al acestuia n procesul managerial. n cadrul ntreprinderi sistemul informaional este corespunztor unei cerine de nivel mediu. Coeficientul de importan este K=1 Calificativul acordat este N=3 Calificativ 1. 2. 3. 4. Trepte de evaluare Sisteme inadecvat, furnizeaz informaii cu distorsiuni, ntrziate i cu nivele necorespunztoare de sintetizare. Sistem parial inadecvat, necesit reproiectare i unele dezvoltri Sistem corespunztor unor cerine de nivel mediu. Sistem corespunztor procesului managerial utilizat, dar care nu poate asigura cerinele unei strategii de firm ofensiv, urmrind atingerea unor obiective de nivel superior. Sistem adecvat pentru satisfacerea unor cerine de nivel ridicat, derivate din stilul i metodele echipei manageriale, respectiv o strategie dinamic i expansiv a firmei.

5.

NDAD5 =
NDAD5=4

( kN ) 55 = = 4,23 k 13

6. Diagnosticul resurselor umane (DAD-6)

Aceast direcie urmarete evaluarea complex a potenialului uman existent. n scopul evalurii sunt analizate nivelele de salarizare, de disponibilizare a personalului, competena profesional, participarea personalului. a) Conducerea societi Conducerea societi este compus din : 1. consilii de administraie 2. direcia general - director calitate AQ - departamentul laboratoare 3. director general adjunct - director comercial - departamentul vnzri - departamentul aprovizionare - departamentul marketing - F-ca CIICAE - F- ca CIA - F-ca IIS 4. direcia financiar

5. direcia de dezvoltare Coeficientul de importan este K=5 Nota acordat este N=5 deoarece societatea este foarte bine organizat pe fiecare departament existnd cte un director, ceea ce duce la o buna funcionare a ntreprinderi. b) Managementul resurselor umane Dup criticile orientate spre sarcini(S) i orientate spre factorul uman(U) se definesc 5 stiluri manageriale distincte: 1. stilul autocrat 2. stilul bazat pe armonie i climat 3. stilul de conducere bazat pe echip 4. stilul indolent 5. stilul echilibrat S.C. ELBA S.A. a adaptat un stil echilibrat deoarece a considerat ca este cel mai bine att pentru oameni ct i pentru activitatea economic astfel nct ntreprinderea s mearg din ce n ce mai bine. Nota acordat este N=4 Coeficientul de importan este K=5 c) Nivelul salariailor i al motivaiei personale Criteriul evalueaz nivelul salarizrii personalului n raport cu media naional pe industrie. Nota acordat este N=4 deoarece salariile sunt acordate n funcie de nivelul la care se afl persoana. Li sa acordat angajailor posibilitatea de a avansa n funcii. n anumite perioade a anului personalul este stimulat cu diverse prime. Gradul de importan este K=5 d) Analiza fluxului personalului O condiie important pentru utilizarea deplin i eficient a forei de munc existente n societate o constituie asigurarea stabilitii. Se dorete meninerea pe o durat ct mai ndelungat a personalului angajat, deoarece se investete n calificarea acestora pentru ca rezultatele s fie mai bune. Nota acordat este K=5 e) Analiza structurii personalului Structura personalului n firm se poate face sub mai multe aspecte: structura pe meserii, structura pe sex, structura pe categorii de vrst. Se dorete n cadrul conduceri s se angajeze cu o capacitate de munc mai mare indiferent de sex-ul acestuia, dar n compartimentul de producie sunt de preferat persoane cu o for de nc mai mare n general de sex masculin, iar persoanele de la nabd de sex feminin. Nota acordata este N=3. Coeficientul de importan este K=2 f) Analiza utilizrii fondului de timp

criteriul evalueaz: situaia normri munci, gradul de ncrcare al personalului, structura personalului, definirea atribuiunilor. Pentru a utiliza ct mai bine timpul, se lucreaz pe ture. Nota acordat este N=2 Criteriul de importan este K=1 g) Sisteme de angajare, promovare, testare Pentru ca o persoan s ajung s lucreze n ntreprindere, trebuie s conving persoanele din conducere c este apt pentru acel post. La anumit interval de timp tot personalul este testat (testele sunt n funcie de postul pe care-l ocup fiecare persoan). Nota acordat este N=3 Coeficientul de importan este K=2 h) Sindicatele i conflictele de munc Criteriul evalueaz grupul de factori care caracterizeaz relaia patronat-sindicat n relaie direct cu strategia i performanele societilor comerciale sau regiilor autonome: gradul de organizare sindical, reaciile sindicatelor n momente dificile, capacitatea acestora de a sugera soluii viabile sau de compromis. S.C. ELBA S.A. are un sindicat bine pus la punct, nu exist multe conflicte ntre patronat-sindicat gsindu-se soluii optime pentru ambele pri. Nota acordat este N=1 Coeficientul de importan este K=2 NDAD6=

( kN ) 101 = = 3.74 k 27

NDAD6 = 4 Cuantificarea i procesarea informaiilor

NDADj =

(K N ) K
i i i

DAD 1 2 3 4 5 6

REZULTAT 3 4 4 3 4 4 Performana global

S = N DADj Pj

DAD Financiar Adaptare la cerinele pieei Tehnologie Calitatea produselor Managementul general

Pj 0,21 0,17 0,15 0,17 0,15

Resurse umane

0,15

S = 3 0.21 + 4 0.17 + 4 0.15 +3 0.14 + 4 0.15 + 4 0.15 = 0.63 + 0.68 + 0.6 + 0.51 + 0.6 + 0.6 = 3.62 4

Nivelul sintezei globale S=4 - firma are o adaptare satisfctoare - strategia recomandat: strategia ofensiv noi obiective strategice restructurare la nevoi oprirea activitilor nerentabile n flux moderat de capital i know-has CLASIFICAREA S CALIFICATIVUL STRATEGII RECOMANDATE TIP/RESTRUCTURARE Salvare parial: - determinare centre de profit - secesiune - conservare, paz - vnzare, fuziune Strategie de supravieuire: - restructurare radical - restrngeri importante de activitate - schimbri importante de profil i piee - influx de capital sau transfer tehnologic Strategie defensiv: - restructurri importante - management activ - perfecionare management - regim sever de economii - influx de capital i know-how Strategie ofensiv: - noi obiective strategice - restructurare la nevoie - oprirea activitilor nerentabile - influx moderat de capital i knowhow Strategie ofensiv: - dezvoltarea strategiilor ofensive de firm - dezvoltarea strategiilor funcionale ofensive

Faliment mascat

**

Situaie critic (faliment dup aproximativ 1 an)

***

Echilibru dificil (faliment dup aproximativ 2 ani)

****

Adaptate satisfctoare

*****

Viabilitate n medii concureniale

- evenimentele restructurri minore de adaptare