Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Funciile managementului
Cluj-Napoca, 2012
Coninut
Definirea conceptului de funcie Funcia de previziune Funcia de organizare Funcia de coordonare Funcia de antrenare motivaie Funcia de control evaluare
Funciile managementului sunt definite ca eforturi de gndire i aciune raional, specifice activitii de management, care declaneaz un ciclu logic de desfurare a evenimentelor viitoare, de pregtire, previziune i organizare a mijloacelor existente, de cunoatere i influenare a oamenilor
Moga Toader, Rdulescu C. Valentina - Fundamentele managementului, Editura ASE, Bucureti, 2004
Funciile managementului definesc un ciclu logic i complet al activitii de management. Primul care a definit aceste funcii este Fayol H. Acestea sunt:
Abordarea funciilor managementului n literatura de specialitate romneasc 1.Previziune 2.Organizare 3.Coordonare 4.Antrenare Motivare 5.Control Evaluare 4
Funcia de previziune
Funcia de previziune are n vedere un efort de gndire i aciune a managerilor n scopul de a identifica anticipativ problemele care vor interveni n activitatea unitii, din interiorul i/sau din afara ei - Realizarea funciei presupune parcurgerea mai multor etape: 1.Stabilirea direciei n care trebuie ndreptat aciunea 2.Definirea obiectivelor 3.Stabilirea programelor pentru fiecare sector de activitate 4.Definirea mijloacelor materiale i financiare necesare obiectivelor propuse 5.Evaluarea consecinelor deciziilor adoptate
5
Forma de materializare
Coninut
Reflect estimarea evoluiei condiiilor n care vor funciona unitatea la nivelul unui orizont de timp Reprezinta stabilirea si fundamentarea obiectivelor si sarcinilor, precum si a resurselor necesare pentru o perioad determinat, n vederea atingerii obiectivelor stabilite Se definete prin ansamblul de activiti, lucrri ealonate precis n timp, avnd fiecare durata stabilit i resursele repartizate, astfel nct s conduc la realizarea unui obiectiv prestabilit.
Orizontul de timp
Termen lung, mediu sau scurt
Gradul de detaliere
Detaliere aproximativ Detaliere invers proporional cu orizontul de timp
Gradul de obligativitate
Prognoze
Sunt orientative
Planuri
Caracter obligatoriu, dar poate suferii anumite ajustri n funcie de evoluia factorilor interni i externi
Programe
Termen scurt
Foarte detaliate
Caracter obligatoriu
Funcia de organizare
Organizarea, ca funcie a managementului este definit ca totalitatea aciunilor ntreprinse n vederea utilizrii cu maximum de eficien a resurselor materiale, umane i financiare pe care le are la dispoziie unitatea economic - Funcia de organizare reprezint componenta cea mai complex a managementului
Funcia de coordonare
Coordonarea reprezint un proces prin care un manager creeaz i menine armonia ntre activitile, oamenii i compartimentele de munc pe care le are n subordine, n condiiile impulsurilor factorilor endogeni i exogeni, care determin schimbri semnificative, pentru a realiza obiectivele propuse n condiii de performane superioare - Cunostinte necesare: structura personalului din subordine poziia acestuia n organizarea unitii sarcinile i atribuiile fiecrui post existent n structura organizatoric
10
11
12
13
14
n funcie de modalitatea n care are loc corelarea satisfaciilor personalului cu rezultatele obinute se disting dou forme ale motivaiei:
Motivaia pozitiv, presupune creterea satisfaciilor personalului n urma participrii n procesul muncii, ca urmare a nfptuirii sarcinilor atribuite Motivaia negativ, are n vedere reducerea satisfaciilor dac salariaii nu realizeaz sarcinile
15
Activitile necesare realizrii funciei de evaluarecontrol: stabilirea obiectivelor controlului determinarea nivelului de performane, care pot s fie cuantificate proiectarea sistemului de control corespunztor cerinelor pregtirea personalului stabilirea informaiilor necesare pentru efectuarea comparaiilor interpretarea abaterilor (amploare, natur, consecine) iniierea de aciuni sau decizii de corecie evaluarea controlului
17
n funcie de poziia managerului fa de actul de conducere, exist urmtoarele forme: 1.Controlul direct Contactul nemijlocit al managerului cu una sau mai multe persoane Asigur un grad de cunoatere mai mare Informaiile primite sunt complete Activitatea cuprins n aceast form de control se ncheie prin adoptarea unor aciuni sau decizii operative 2.Conrolul indirect se concretizeaz n analizele rapoartelor primite de la subordonai privind realizarea sarcinilor de serviciu 3.Autocontrolul reprezint o form specific de control pe care-l efectueaz fiecare persoan la locul su de munc, 18 de regul, la sfritul zilei de lucru
n funcie de dinamica fenomenelor i proceselor economice ce fac obiectul actului de control, controlul poate fi:
1.Controlul de conformitate realizez echilibrul permanent ntre procesele economice care se desfoar n unitate previne influenele negative ale unor factori perturbatori menine condiiile favorabile realizrii obiectivelor prestabilite 2.Controlul de pilotaj presupune realizarea unor astfel de aciuni nct s readuc sistemul la parametrii prestabilii se efectueaz dup manifestarea unor factori cu influene negative adesea, n urma acestui tip de control, se iniiaz decizii privind suplimentarea factorilor de producie 3.Controlul adaptiv se realizeaz n condiii n care evoluia unui anumit proces economic este permanent influenat de 19 factori perturbatori n continu schimbare
Perioada de referin a actului de control reprezint un alt criteriu de clasificare, conform cruia, controlul poate fi: 1.Controlul preventiv urmrete oprirea, nainte de efectuare, a operaiilor care nu-i gsesc justificarea din punct de vedere economic sau legal i se exercit de ctre componenii ealonului superior al managementului 2.Controlul operativ curent se exercit concomitent cu desfurarea proceselor din unitate i este exercitat de ntregul personal care se afl n sistemul de management al unitii 3.Controlul postoperativ const n verificarea modului n care s-a desfurat o activitate, furniznd informaii utile pentru reluarea procesului de management n etapele urmtoare
20
1.Controlul tehnic are drept caracteristic faptul c se exercit asupra proceselor de producie sub toate aspectele sale (tehnologia aplicat, starea de funcionalitate a mijloacelor de munc, etc.) 2.Controlul economic se refer la aspectele economice i financiare din unitatea economic
21
22
ntrebri
Definii funciile managementului Artai legtura dintre prognoze, planuri i programe Definii responsabilitatea Precizai caracteristicile strict necesare procesului de motivare a personalului Clasificai controlul n funcie de poziia managerului fa de actul de conducere
23