Prezentarea general a firmei SAMI PLASTIC S.A. SAMI PLASTIC S.A.

Suceava, cu sediul legal n strada Aurel Vlaicu nr.62, Suceava este o societate cu capital italian 100 %. Ansamblul de producie SAMI PLASTIC S.A. cuprinde o hal care se desfoar pe o suprafa de cca. 1400 m2, n care sunt operative trei linii moderne de extrudare a evilor din polietilen ce acoper gama de diametre 20 mm. 500 mm. i care au o capacitate de producie de 27 tone eav / 24 ore. Organizaia a stabilit, a documentat i a implementat un SMC i mbuntete continuu eficacitatea acestuia. Organizaia a adoptat abordarea bazat pe proces n dezvoltarea, implementarea i mbuntirea eficacitii SMC-ului, cu scopul creterii satisfaciei clientului prin ndeplinirea cerinelor acestuia. Prezentul manual al calitii explic i face ct mai accesibil persoanelor interesate sistemul de management la calitii. Manualul calitii este un document care prezint politica n domeniul calitii i descrie sistemul de management al calitii. Obiectivele principale n domeniul calitii a celor de la Sami Plastic sunt Oferirea de produse care s satisfac integral i eficient necesitile clienilor. Mentinerea prestigiului organizatiei pe piaa naional de polietilen. Creterea vnzrilor cu 20% fata de anul precedent, prin activiti susinute i bine coordonate de managementul societatii Scderea cu 5% a neconformitilor, i a reclamaiilor din partea clienilor. Imbunatatirea continua a eficacitatii sistemului de management al calitatii Asigurarea permanent de resurse materiale, financiare, dar mai ales umane, care bine instruite s menin i s mbunteasc procesele stabilite Analizarea periodica a obiectivelor calitatii si a modului in care au fost intelese si realizate

mbuntirea continu SMC ul i eficacitatea acestuia este continuu mbuntit . Se ia n considerare modul n care sunt utilizate informaiile referitoare la analiza neconformitilor, inclusiv a rapoartelor de audituri interne i externe, politica i obiectivele calitii, analiza nivelului de satisfacie al clientului, analiza efectuat de management. Pe baza analizelor efectuate sunt stabilite msuri de mbuntire a eficacitii SMC-ului. Acestea au n vedere aciuni corective, aciuni preventive, modificri ale politicii i obiectivelor n domeniul calitii. Avnd n vedere convingerea c implementarea i meninerea unui SMC reprezint doar o prim etap n competiia continu de satisfacere la un nivel superior a cerinelor clienilor, firma i propune lrgirea varietii preocuprilor n domeniul calitii prin abordarea pe viitor a diferitelor aspecte menite s adauge valoare produselor si proceselor. Sunt stabilite aciuni prin care vor fi eliminate cauzele neconformitilor identificate, pentru a preveni reapariia acestora. ntr-un stadiu adecvat, este analizat dac s-a redus nivelul apariiei neconformitilor. n acelai timp sunt stabilite, n msura n care este posibil, aciuni pentru a elimina cauzele unor lucruri care ar putea afecta calitatea produselor sau proceselor, respectiv prevenirea apariiei acestora.1

http://www.samiplastic.ro/man_cal.html