LOGISTICA SI DISTRIBUTIA MARFURILOR – CURS 1

Alexandru Burda
Manual : editura Prouniversitaria, editia a VI-a (atentie, momentan exista doar editia a V-a)
Examen: 3 grile (1x1p), 2 aplicatii (2x2p), 1 aplicatie (1x3p)

I. Definirea si continutul logisticii

In prezent, in activitatea econimica, logistica marfurilor are in esenta planificarea, controlul si accelerarea
circulatiei marfurilor, materialelor si informatiilor in intervalul firmelor, respectiv la nivelul pietelor. In
cazul strict al produselor, principala problema pe care logistica se concretizeaza este cand si cum trebuie
achizitionate, deplasate, stocate si livrate.
1.1 Definitii ale logisticii
Cu toate ca logistica este deja o activitate bine conturata,nu exista inca p definitie universala. Una dintre
aceste definitii folosita frecvent este definitia “celor 7P” ( potriviri) care arata ca:
- Logistica inseamna asigurarea bunurilor potrivite, in cantitatea potrivita, la momentul potrivit, cu
calitatea potrivita la costurile potrivite, la locul potrivit si cu informatii potrivite tuturor participantilor la
circulatia marfurilor.

Aplicatia 1 – 3p
Pe baza figurii explicati din puntul de vedere al clientului (beneficiarului) semnificatia celor 7 P care
definesc logictica.

Rezolvare
Bunul potrivit – exact produsul solicitat.
Timpul potrivit – exact la momentul solicitat
Cantitatea potrivita – exact cantitatea solicitata, nici mai mult nici mai putin
Locul potrivit – exact la locul solicitat
Calitatea potrivita - exact specificatile solicitate
Costurile potrivite – exact costurile corespunzatoare planificarii financiare.
Informatiile potrivite – exact informatiile corespunzatoare cu livrarea solicitata.

Definitia celor 7P exprima de fapt esenta practica a logisticii, deoarece asigurarea celor 7 potriviri
reprezinta principalul ei obiectiv practic. Acest obiectiv este in acelasi timp si un important element de
competitivitate in functie de masura in care este indeplinit.
Din punctul de vedere al actiunilor concrete necesare indeplinirii acestui obiectiv, logistica marfurilor a
primit o definitie corespunzatoare in perioada dintre anii 1970-1980.
In aceasta etapa, pietele internationale au cunoscut fenomene care au influentat foarte mult clarificarea
necesitatii logisticii ca activitate distincta in functionarea firmelor.
Dintre aceste fenomene remarcam:

· cresterea puternica a costurilor transportului.

· dezvoltarea rapida a tehnologiei informatice.
· trecerea economiei printr-o etapa de stagflatie.

In acest context, este definit conceptul de administrare a materialelor:

Suedia: “Activitatile prin care se dezvolta, planifica, organizeaza , coordoneaza, si controleaza circulatia
materialelor de la materia prima pana la clientul final”.
Aplicatia 2 – 2p
Pe baza figurii si a definitiei aratati pe scurt care sunt rolul, obiectul si aria de actiune a logisticii din punt
de vedere al administrarii materialelor.
Rezolvare
Rolul logisticii – dezvoltare, planificare, organizare, corrdonare si control.
Obiectul logisticii – circulatia materialelor/marfurilor.
Aria de actiune a logisticii – de la materia prima pana la clientul final.

Activitatile practice respectiv obiectivul practic al logisticii sunt grupate impreuna de o alta definitie care
arata ca logistica este transferul marfurilor de la furnizor pana la consumatorul final, cu costuri minime si
asigurand clientului un nivel de servire acceptabil.
Aceasta definitie accentueaza importanta mentinerii costurilor de transfer al marfurilor la un nivel minim
posibil = un aspect fundamental al logisticii.
In ceea ce priveste natura logisticii ca activitate economica ea este foarte bine pusa in evidenta de
urmatoarele 2 definitii.
1. Logistica este procesul de planificare, implementare si control in conditii de eficienta a circulatiei si
stocarii marfurilor cu informatiile asociate de la punctul de origine la cel de consum cu scopul
satisfacerii solicitarilor clientilor.
2. Logistica presupune managementul circulatiei marfurilor si informatiilor intr-o retea formata din
furnizori, producatori, distribuitori si clienti.

Aplicatia 3 - 2p
Formulati o noua definitie a logisticii combinandu-le pe cele 2 prin care se exprima natura sa ca activitate
economica.
(se poate incerca sa rezolvam singuri acest exercitiu)
Rezolvare
Logistica presupune planificarea implementarea si controlul (managementul), in conditii de eficienta,
a circulatiei si stocarii marfurilor si informatiilor asociate, intr-o retea formata din furnizori,
producatori, distribuitori si clienti, cu scopul satisfacerii solicitarilor clientilor.

Logistica – CURS 2
1.2 Eficienta si eficacitatea in logistica
Logistica marfurilor poate fi si mai bine inteleasa pe baza relatiei dintre:
- nivelul serviciului de livrare oferit clientului = eficacitatea
- nivelul costurilor pe care le implica asigurarea unui anumit nivel al servicului de livrare = eficienta
Este foarte important ca diferenta dintre eficacitate si eficienta sa fie inteleasa corect, mai ales din punct
de vedere logistic. Astfel, eficacitatea presupune ca o actiune sa aiba rezultatele planificate.
Eficienta presupune ca respectiva actiune sa aiba rezultate superioare eforturilor (efort mic, rezultat
mare)
Asadar, logistica marfurilor ar trebui inteleasa ca activitatea prin care se urmareste sa se asigure un nivel
optim de servire a clientului care sa genereze costuri cat mai reduse.

Aplicatia 4 -3p
Sunteti in situatia de a transporta pe cealalta parte a unui rau niste obiecte pe care un destinatar le
asteapta intr-o anumita perioada de timp. Exista un pod dar, la 3km distanta. O cunostinta se ofera sa va
ajute cu masina sa dar va cere pt asta 1000 RON.
Avand in vedere exclusiv (nu este negociabil) aceste elemente, raspundeti la urmatoarele intrebari:
1. In situatia in care perioada de timp poate fi scurta, ce decizie veti lua astfel incat sa fiti eficace?
2. Este decizia luata una eficienta?
3. In ce situatie puteti lua o decizie care sa fie si eficace si eficienta? Care este aceasta decizie?

Rezolvare:
1. Pt a fi eficace, adica sa ne indeplinim scopul de a ajunge repede la destinatar, vom apela la masina
cunostintei.
2. nu este eficienta!
3. timpul trebuie sa fie lung. Folosim podul.
1.3 Semnificatia moderna si misiunea logisticii
Asadar, in present, in activitatea comerciala si de productie, logistica marfurilor este considerata:
O COMPETENTA MANAGERIALA PRIN CARE SE CREAZA CONEXIUNI (LEGATURI) INTRE FIRMA SI
FURNIZORII / CLIENTII SAI PRIN INTERMEDIUL CIRCULATIEI MARFURILOR SI INFORMATIILOR.

Aplicatia 5 -2p
Pornind de la esenta logisticii, de la perspectivele din care pot fi analizate activitatile sale si de la
domeniile specifice:
1. Ce este considerata a fi in present logistica? R: O competenta manageriala
2. Care este rolul logisticii in respectiva calitate si cum se indeplineste acesta? R: Crearea de conexiuni
intre firma, furnizori si client prin intermediul circulatiei de marfuri si informatii.

Practic, conceptul de logistica include toate activitatile care permit circulatia marfurilor (miscarea,
respectiv stocarea marfurilor) si trebuie sa indeplineasca doua obiective esentiale :
1. Atingerea unui nivel ridicat de servire a clientilor cu cele mai scazute costuri posibile.
2. Crearea unor sisteme logistice care sa permita indeplinirea primului obiectiv.

In acest context misiunea logisticii este de a face posibila livrarea marfurilor (si servicilor) in conditiile
solicitate de clienti cu obstinerea unui profit maxim.

Exercitiul 6

1.Care este conditia impusa firmei de misunea logistica pentru livrarea marfurilor in conditiile solicitate
de client?

Rezolvare:Obtinerea unui profit maxim

Cum poate fii conditia indeplinta?

Rezolvare:

Cu costuri minime

I.5

Logistica marfurilor ca functie a intreprinderii(a firmei)

Cresterea importantei,logistici marfurilor ca activitate a determinat si o crestere a importantei pozitiei

sale in structurile functionale ale firmelor(organigrame)prin creare de posturi specifice sau de
departamente cu activitate exclusiv logistica.

Departamentul de logistica coordoneaza sistemele logistice,are un loc foarte important in cadrul firmei si
este pozitionat in cadrul functiei comerciale.Relatiile departamentului logistic cu celalalte departamente
se concretizeaza prin schimburi permanente de informatii(o circulatie de documente,intalniri sau
comunicare directa intre lucratorii departamentelor).Activitatea eficace si eficienta a departamentului
depinde de sprijinul celorlalte departamente

In relatia cu managementul firmei departamentul logistic contribuie la implementarea decizilor acestuia

si la luarea acestor decizii prin comunicare

Excercitiul 7

Cu ajutorul figuri precizati ce natura(se alege dintre coordonare,subordonare,dirijare ierarhic

superioara)au relatiile dintre departamentul logistic si fiecare dintre celelalte departamente ale firmei

II.4 Managamentul lantului de aprovizionare-livrare

Strategia oricarei firme are la baza intotdeauna solicitarile clientilor,iar lantul de aprovizionare-livrare
folosit,trebuie sa permita firmei sa ofere clientilor o combinatie optima intre promtitudine si eficienta.

Promtitudinea:in acest caz pietele(clientii) solicita si sunt dispuse sa suporte costurile pentru a li se oferi
termene de livrare tot mai scurte.

Eficienta:in acest caz pietele(clientii) solicita concentrarea asupra unei distributii cu costuri cat mai
reduse fiind dispuse sa accepte termene de livrare mai lungi.
Excercitiul 8-9(pagina 252 aplicatile 10-11,figura 3.2 pagina 67)
Rezolvare:1 a) eficienta

1 b) promtitudine

Rezolvare: 2 a)eficienta:valoare mare,perisabilitate mica,durata mare/lunga

Eficienta:MmM

2 b)promtitudine:valoare mica,perisabilitate mare,durata mica/scurta

Promtitudine:mMm

II.5 Principii ale managementului lantului de aprovizionare-livrare

Din practica logistica,au rezultat 7 principii de baza,care se recomanda a fii aplicate in gestionarea
oricarui lant de aprovizionare-livrare.

Transpunerea in practica a celor 7 principii se face si pe baza a 3 idei:

1.Orchestrarea eforturilor de imbunatatire

2."Roma nu a fost construita intr-o zi"

3.Recunoasterea dificultatilor schimbarii

Excercitiu 10(exerctiul 12 pagina 252)

Rezolvare:1.Coordonare

2.Planificare pe termen lung sau Termen lung

3.Flexibilitate

Capitolul 3 Costuri logistice

III.1.Costul logistic total

Pentru optimizarea functionarii unui sistem logistic cele mai eficace decizii sunt acelea care urmaresc
rezultatul total al activitatii.In privinta costurilor in logistica aceasta idee se transpune prin notiunea de
cost total.

In acest sens scopul oricarei organizatii ar trebui sa fie reducerea costului total si nu reducerea
individuala a unui anumit cost.

Reducerea costului total se face in raport cu nivelul serviciului de livrare oferit clientilor

III.2.Mixul logistic

Reprezinta un instrument folosit pentru analiza relatiilor dintre costurile logistice.Concret el este un
ansamblu de actiuni corelate necesar optimizari relatiei dintre rentabilitate si costul logistic total.Scopul
mixului este de a realiza un echilibru intre intensitatea cu care se desfasoara activitatile logistice si
fluctuatia costului total.

In cadrul mixului logistic activitatile implicate in desfasurarea fluxurilor de marfuri si informatii sunt
grupate in 2 categorii:
1.Activitati de baza(principale):-se desfasoara in sistemele logistice ale tuturor firmelor

2.Activitati de sustinere:-sprijina activitatile de baza si se desfasoara in functie de conditile specifice de

functionare ale fiecare firme

Exercitul 11(pagina 253,aplicatia 13)

Rezolvare:-nu este necesara

-este o activitate de sustinere

III.3 Managementului costului de productie sau logistica

Complexitatea structuri pe costuri a mixului logistic este determinata de 2 facturi principali:

1.Marimea costurilor logistice-determinata direct de amploarea desfasurari fiecarei activitati

logistice(relatie direct proportionala)

2.Relatia directa dintre activitatile logistice :-orice activitate logistica este legata direct de cel putin o alta
activitate =>modificarea amplori desfasurari unei activitati determina in acelasi timp o modificare in
desfasurarea activitatilor de care este legata=>variata costurilor generate de o activitate are ca efect
variatia costurilor generate de activitatile de care este legata

Variatia corelata a costurilor logistice are loc pe baza a doua principii:

1.Principiul trade-off

Va avea ca efect o crestere a cel putin unui alt cost logistic eventual proportionala si uneori mai mare

Acest principiu se regaseste cel mai frecvent in relatile dintre urmatoarele costuri logistice:

a) costurile stocarii si cele ale transportului

b) costurile stocarii si costurile serviri clientilor

c) costul transportului si costurile serviri clientilor

d) costul transportului si costul depozitari

e) costul transportului si costul ambalari de protectie

f) costurile stocarii si costurile productiei

Exercitiul 12(pagina 253 ex 13 14 15)

Rezolvare:A a)- Scaderea frecventei transportului

-Se transporta cantatii mai mari si mai rar

b)Scade

B.
Rezolvare:a) reducerea stocului

b)Creste

C.
Rezolvare:a)Timp de livrare cat mai scurt(promtitudine)

b)crestere

Grila examen: Corect este B

2.Principiul trade-on- reducerea unui anumit cost logistic poate avea ca efect scaderea unui alt cost
logistic

Exercitiul 13
Rezolvare:Scade costul stocari=>scad costurile operatiunilor

Capitolul IV Managementul Aprovizionari

IV.1.Operatiunile economice ale firmei

Activitatea de aprovizionare reprezinta atat o componenta a sistemului logistic cat si o importanta
operatiune economica a firmei.

Operatiunile sunt activitatile de baza care contribuie direct la realizarea ofertei de produse si servicii a
firmei.

Operatiunile se regasesc in structura sistemelor logistice si sunt planificarea,aprovizionarea,fabricatia si

distributia

Planificarea - toate activitile de organizare a celorlalte 3 operatiuni

Aprovizionarea -toate activitatile de obtinere a resurselor necesare realizari ofertei

Fabricatia -activitatile de dezvoltare propriu-zisa si obtinere a ofertei

Distributia -toate activitatile implicate in prelucrarea si onorarea comenzilor clientilor

Exercitiu 14:(in carte pagina 254 exercitiu 19)

Rezolvare:Informati->Marfuri->Marfuri->Informati

IV.2.Decizia de a cumpara sau de a produce

Exercitiu 21:

Completati in textul de mai jos spatiile punctete din paranteze cu elementele de definire a componentei
de timp a transportului:

Rezolvare:1 Timpul de transport

2.Frecventa

3.Timpul de comanda

4.Sincronizarea

5.Punctualitate

Exercitiul 22
Pe baza exemplului de contract de transport stabiliti si precizatii:

1.Cate si care sunt partile implicate in contract

2.Care sunt cele 3 actiuni concrete prin care se realizeaza obiectul contractului

3.Ce prevad concret cele 2 anexe ale contractului

Rezolvare:

1.Trei parti:-Beneficiar WoddPlus SAA

Expeditor-Firma de mobilier

Transportatorul

2.Transportul marfurilor:Primul pas:Transportul marfurilor de la furnizor

Al doilea:Transportul produselor finite catre punctele de desfacere

Al treilea:Aprovizionarea centrului de prezentare din Bulgaria

3.Anexa 1-marfurile de transportat

Anexa 2-Destinatari,catre care trebuie livrate marfurile

Specialistul in logistica:

-Abilitate de lucru in conditii de stres

-Adaptabilitate

-Capacitatea de lucru in echipa

-Studii superioare

-Cunostinte avansate de lucru pe calculator

-Cunostinte de limbi straine

Exercitiul seminar 1:
Pe baza studiului de caz privind specialistul in logistica,raspundeti la urmatoarele intrebari:

1.Care au fost momentul si motivul care au determinato pe Mihaela Ionescu sa decida schimbarea
domeniului de activitate?

2.Ar fi putut M I sa devina coordonator al lantului de aprovizionare-licenta in conditiile de la momentul

lorii deciziei?
3.Aratati care ar trebui sa fie 5 cerinte pe care sa le indeplineasca un canditat la postul de coordonator al
lantului de aprovizionare-livrare?

Rezolvare:

1.Momentul delegari pentru efectuarea negocierii si reusita acestuia

2.NU

3.Studii superioare

Capacitatea de a lua decizii

Cunosinte de limbi straine

Cunostinte de operare pe calculator

Capacitate de adaptare

Tema de seminar 2

Strategia de aprovizonare

Elaborarea unei astfel de strategii este o componenta fundamentala a managementului

aprovizionari.Aprovizionarea firmei are un rol strategici in firma deoarece:

-asigura disponibilitatea materialelor si resurselor necesare

-asigura credibilitatea firmei pe piata

-asigura existenta unor informatii legate de oferte si preturi

-permite observarea importantei costurilor de aprovizionare in costul logistic total

O strategie de aprovizionare trebuie sa permita stabilirea unei directi de actiune pentru specialistul in
logistica pe termen mediu si lung(1-3 ani)

Componentele strategiei de aprovizionare sunt aceleasi cu ale oricarei strategii,cu aspectele specifice
aprovizionari:

-misiunea

-obiectivele

-modalitati de atingere a obiectivelor(implementare)

-termene de atingere a obiectivelor

-resursele necesare implementari

-avantajul competitiv:-se poate baza pe:

a) Relatia fructuasa cu cei mai buni furnizori

b) Folosirea unor proceduri eficiente

c) Personalul competent

d) Negocieri reusite cu furnizori

e) Viziunea realista pe terment lung

f) Experienta indelungata pe aceiasi piata

Excercitiu de seminar 2.

Dintre cei 6 factori enumerati aratati care sunt cei 4 care determina avantajul competitiv ar firmei ABC
SRL

Anexa 5
1. Experienta indelungata pe aceiasi piata

2.Personalul competent

3. Folosirea unor proceduri eficiente

4. Viziunea realista pe terment lung

Exercitiul de seminar 3

Pe baza studiului de caz identificati si precizati:

1.Care sunt cele 2 documente de aprovizionare,cele 4 documente de evaluare si cele 2 documente de

receptie realizate in etapele proceduri de lucru

2.Care sunt cele 5 documente care se introduc in sistemul informatic in etapele proceduri

Rezolvare: 1 Documente aprovizioare:Contract de vanzare-cumparere,comanda de

aprovizionare,Documente evaluare:Fisa de evaluare furnizori,Lista furnizorilor acceptati,Lista furnizorilor
neaccpetati,Rapoartele de evaluare,Documente receptie:Procesul verbal de receptie,nota de intrare-
receptie.

2.Rapoartele de evaluare,Lista furnizorilor acceptati,Lista furnizorilor neacceptati,Fisa de evaluare a

furnizorilor,Comenzile de aprovizionare

2.1 Identificarea,Stabilirea,Evaluarea si Selectarea furnizorilor

Selectia furnizorilor presupune parcurgerea initiala a unui proces prin care furnizori potentiali sunt
identificati si evaluati.Acest proces include urmatoarele etape de actiune:
-Identificarea furnizorilor existenti

-Stabilirea criterilor de selectie

-Evaluarea preliminara

-Evaluara detaliata

-Selectarea furnizorilor

Stabilirea criterilor de selectie presupune realizarea unei liste de criterii in care se mentioneaza si
importanta fiecarui criteriu in evaluare.Criterile pot depinde de conditiile concrete si de obiectivele
firmei cumparatoare=> fiecare proces de selectie are o lista de criterii specifica

Exercitiu de seminar 4

pagina 243

Inexistent e ultima
Pe baza studiului de caz:

1.Stabiliti 5 cerinte/criteri pe care ar trebui sa le indeplineasca furnizori pentru a fii selectati in urma
evaluarii

2.Formulati cerinte suplimentare pe baza contextului in care se face selectia

Rezolvare:

1. Criteriu 1.Existenta unui sistem de managament al calitati certificat

Criteriu 2.Modalitati de plata flexibile

Criteriu 3.Termene de plata flexibile

Criteriu 4. Existenta unui catalog de oferta complet

Criteriu 5.Preturi avantajoasa si flexibile

Criteriu 6. Forta de munca specializata si calificata

Criteriu 7.Asigurarea transportului materilor prime

2. a) Posibilitarea personalizari ofertei

b) Oferta de materii prime corespunzatoare cu cerintele unei produse noi

c) Experienta pe piata de profil

d) Acordarea de reduceri cantitative

e) Disponibilitatea la strategii de promovare comune

f) Flexibilitatea in acceptarea retururilor

Excercitiu seminar 5

Sunteti responsabil cu aprovizionare unei firme si ati luat decizia de cumparare a unei resurse de la un
furnizor care vinde la pretul de 50 de lei de bucata si acorda urmatoarele reduceri cantitative:

-La minim 200 bucati-3% din valoarea comenzii

-La minim 500 bucati-6% din valoarea comenzii

In luna anterioara ati comandat initial 400 de bucatii si la finalul luni inca 120 de bucatii.

a) Ce reducere cantitativa ati obtinut de la furnizor in luna respectiva?

b) Calculati costul suplimentar suportat de firma in urma deciziei de cumparare pe care ati luato
https://www.scrigroup.com/afaceri/turism/Structura-organizatorica-a-une52332.php

https://hr-club.ro/sites/default/files/Vola_Specialist%20Recrutare.pdf

http://www.factura-fiscala.com/factura-a4-blank-excel/