CURSURI

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

FORMAREA, PERFECTIONAREA PROFESIONALA

CURS 7

OBIECTIVE
Dupa parcurgerea acestui curs studentii vor fi capabili : Sa inteleaga necesitatea pregatirii profesionale Sa cunoasca continutul activitatii de pregatire profesionala Sa explice etapele pregatirii profesionale Sa identifice metodele si tehnicile de formare si perfectionare

Sa descrie efectele formarii si perfectionarii profesionale

ETAPELE PREGATIRII PROFESIONALE

Identificarea nevoilor de pregatire

Stabilirea obiectivelor

Stimularea pregatirii profesionale

Proiectarea programului de pregatire profesionala

Alegerea metodelor de pregatire profesionala

IDENTIFICAREA NEVOILOR DE PREGATIRE

Aceasta etapa trebuie sa dea raspuns urmatoarelor cinci intrebari:

Cine are nevoie de pregatire ?

De ce apare nevoia de pregatire ? Care este punctul de pornire al participantilor ? De la ce nivel de pregatire initiala se porneste ?

Ce resurse pot fi utilizate ?

Care sunt constrangerile reale ?

EVALUAREA NEVOILOR DE FORMARE - PERFECTIONARE

Evaluarea performantelor individuale

Descrierea si specificatia posturilor

Revizuirea sau reproiectarea posturilor

Planuri de dezvoltare organizationala

Cunostinte si abilitati disponibile

Cunostinte si abilitati necesare conform cerintelor posturilor existente

Competente necesare conform cerintelor viitoare ale posturilor

Competente necesare deservirii posturilor planificate

decalaj

decalaj
decalaj

OBIECTIVELE PREGATIRII PROFESIONALE

Se apreciaza ca principalele obiective ale formarii profesionale pot fi constituite din :

rezultatele care trebuie sa le atinga acest proces :

Obiectivele

pregatirii

profesionale

trebuie

sa

precizeze

Obiective ale a instruirii perfectionarea capacitatii de rezolvare problemelor ;

executarea unor lucrari specifice ; Obiective organizationale si departamentale rezolvarea unor sarcini noi ; imbunatatirea capacitatii de comunicare ; Obiective la nivelul individului pregatirea unor schimbari in organizatie.

STIMULAREA PREGATIRII PROFESIONALE

Motivarea , care se refera la implicarea si interesul persoanei pentru imbogatirea cunostintelor la posibilitatea obtinerii unor recompense superioare. Recompensa, care se refera la posibilitatea aplicarii celor invatate, precum si la obtinerea unei diplome care ii certifica pregatirea. Modificarea comportamentului, care se realizeaza prin motivare pozitiva (recompense sporite) , motivare negativa (sanctiuni) sau care apare ca urmare a insuficientei cunostintelor de specialitate, fapt ce il pune in dificultate pe angajat, acesta neputand sa-si indeplineasca sarcinile fara o pregatire corespunzatoare .

PROIECTAREA PROGRAMULUI DE PREGATIRE

Ce aspecte trebuie abordate prin pregatirea profesionala ? Cat timp este necesar pentru derularea programului ? Ce resurse ar putea fi programului ? Cum pot fi utlizate eficient aceste resurse ? utilizate pentru sustinerea

METODE FOLOSITE IN PREGATIREA PROFESIONALA

METODE DE PREGATIRE LA LOCUL DE MUNCA

- au avantajul ca pot transfera rapid cunostintele teoretice in activitate practica; - mediul de invatare este acelasi cu mediul de lucru ; - metodele nu presupun reducerea timpului efectiv de lucru ;

METODE DE PREGATIRE IN AFARA LOCULUI DE MUNCA

- presupun folosirea unui mediu de invatare special amenajat in acest scop

COMPONENTELE PREGATIRII PROFESIONALE

FORMAREA PROFESIONALA

PERFECTIONAREA PROFESIONALA

FORMAREA PROFESIONALA

cu caracter preponderent informativ desfasurata in institutii de invatamant sau organizatii in vederea largirii si actualizarii cunostintelor, dezvoltarii aptitudinilor si modelarii nivelului calitativ al activitatii lor profesionale, potrivit cerintelor crescande generate de progresul stiintific si tehnic si de introducerea acestuia in activitatea practica.

Este activitatea

TEHNICI DE INSTRUIRE A PERSONALULUI

Expunerea : o persoana comunica informatii intr-un timp scurt. Proiectarea unui suport audio-vizual poate completa functia expunerii. Demonstratia : instructorul formator prezinta un proces, o operatie, iar practicantul observa. Manipularea obiectului: participantul este determinat sa desfasoare o activitate manuala sau perceptuala, manipuland unele elemente. Experimentarea: participantul se angajeaza intr-o activitate urmand anumite instructiuni. Discutia : persoanele schimba informatii sau puncte de vedere privind un subiect sau o problema pentru a ajunge la anumite concluzii. Instruirea programata : aceasta tehnica se sprijina pe un suport scris sau pe un program de calculator pentru a ajuta o persoana sa atinga, individual, un anumit nivel de cunostinte.

TEHNICI DE INSTRUIRE A PERSONALULUI

Simularea se centreaza pe probleme si permite un bun transfer intre pregatire si viata profesionala. Simularea imbraca urmatoarele forme: indeplinirea unui anumit rol si jocurile de intreprindere.
Studiul de caz presupune analiza unei situatii complexe, permitand aplicarea cunostintelor teoretice si suscitand participarea activa a fiecarui participant.

Exercitiile, care pot lua forme variate: probleme de rezolvat, chestionare de completat, minicazuri de studiat. In comparatie cu studiile de caz, ele presupun un timp mai scurt. Proiectul: activitatea participantilor este centrata pe pregatirea unei actiuni care se va derula dupa formarea profesionala. Activitatea consta si in realizarea unui proiect in timpul formarii profesionale.

PERFECTIONAREA PROFESIONALA

Are in vedere imbunatatirea abilitatilor existente si presupune ridicarea nivelului de pregatire profesionala in raport cu gradul de dotare tehnica si tehnologica a unitatii, reorientarea personalului catre meseriile specifice noilor procese de productie, extinderea policalificarii.

FORME DE PERFECTIONARE A PERSONALULUI

Reciclarea, prin care se urmareste improspatarea si imbogatirea sistematica a cunostintelor profesionale, precum si aprofundarea unui anumit domeniu al specialitatii de baza sau din specialitati diferite. Policalificarea, care urmareste dobandirea unei calificari suplimentare, pe langa o profesie de baza.

Perfectionarea, prin care se asigura mentinerea pasului in concordanta cu

conceptele, metodele si tehnicile respective.

EFECTE ALE FORMARII SI PERFECTIONARII

Formarea profesionala poate atinge trei grade de profunzime :

(1) dobandirea cunostintelor, care se bazeaza pe aceleasi valori ca si cunostintele stapanite inaintea formarii;

(2) atitudinile valori care servesc ca structuri de gandire, de organizare a vietii

(3) comportamentele, care sunt fructul unor valori.

Model

Exemplu
Formarea in limba engleza a personalului din departamentul de marketing

Intrari

Program de formare

Nivel I Efecte de :

Eficacitate pedagogica

Teste de cunostinte in limba engleza

Nivel II

Modificari ale comportamentului

Relatii mai frecvente si mai complexe cu clientii din exterior

Nivel III

Variatii ale randamentului

Cresterea numarului de contracte semnate si a valorii acestora

Iesiri

Performanta ameliorare calitativa si cantitativa a productiei

Cresterea cifrei de afaceri la export

FORMAREA SI AMELIORAREA PERFORMANTEI

STOC AL CUNOSTINTELOR PROFESIONALE

PREGATIRE PROFESIONALA

Climat social

Organizatie

CAPITAL INTELECTUAL

Capital tehnic si financiar

PERFORMANTA

EVALUAREA EFECTELOR PREGTIRII

n domeniul formrii profesionale, rezultatele vor fi evaluate la diferite nivele, precum:

- la nivelul reaciilor sau atitudinilor celor instruii fa de formele i calitatea formrii profesionale;
- la nivelul cunotinelor dobndite n procesul de formare; - la nivelul comportamentului celor instruii; - la nivelul rezultatelor , respectiv efectelor obinute n urma formrii profesionale.

PUNCTE CHEIE
Iata aspectele esentiale discutate in cadrul acestui curs: Procesul de pregatire a personalului presupune parcurgerea mai multor etape, plecand de la identificarea nevoilor de pregatire si terminandu-se cu alegerea metodelor de pregatire.

Evaluarea nevoilor de formare si perfectionare reprezinta o etapa deosebit de importanta intrucat evidentiaza punctele slabe si punctele forte ale nivelului de instruire al personalului , prefigurand totodata principalele directii de intreprins pe viitor. Principalele componente ale pregatirii profesionale sunt reprezentate
de formarea si perfectionarea profesionala.

NTREBRI DE CONTROL
Care sunt etapele pregatirii profesionale ?

Ce presupune evaluarea nevoilor de formare si perfectionare ?

Ce obiective poate avea pregatirea profesionala ?

Ce metode sunt folosite in pregatirea profesionala ?