Stresul la locul de

munca
Locul de munca poate fi un loc stresant, indiferent ca este vorba de un birou intr-un turn de sticla, un santier, o
fabrica, un spital sau o scoala. Stresul este benefic intr-o anumita doza deoarece motiveaza angajatul, insa o doza
prea ridicata poate dauna grav atat sanatatii cat si performantelor profesionale. Ce e de facut?
1. Imbunatatirea managementului timpului si organizarea sarcinilor
Suna banal, insa o doza mare din stres este acumulata din cauza lipsei organizarii sarcinilor care trebuiesc
indeplinite. Intocmirea unor liste cu sarcini de indeplinit, refuzul primirii unora noi in momentul in care acestea nu
pot fi indeplinite precum si solicitarea ajutorului din partea echipei sunt factori care vor duce la un management
mai bun al timpului.
2. Relaxeaza-te si respira adanc
Pe langa efectul calmant de moment, o pauza de cateva secunde in care poti respire cu ochii inchisi are si rolul de
a oigena organismul, care poate sa reziste astfel mai bine gradului ridicat de solicitare.
3. Pauzele sunt bune
!esi nu sunt privite cu ochi buni de unii sefi si pot sa intrerupa avantul luat in rezolvarea unei sarcini, o pauza,
chiar si de cinci minute, are efecte pozitive mai ales daca esti luata la momentul potrivit. "rice perioada in care te
indepartezi de locul de munca este benefice, fie ca este vorba de o plimbare, de urcatul scarilor sau doar de
privitul pe geam.
4. Pastreaza o atitudine pozitiva
#asul reduce stresul. Chiar daca ar fi ciudat sa razi fara motiv in timpul programului, un zambet si o atitudine
geneala plina de positivism va reduce intensitatea cu care este resimtit stresul la locul de munca.
5. Comunicarea cu colegii trebuie sa decurga perect
Certurile, polemicile sau argumentele taioase in timpul unei discutii au efectul de a crea stres. " atitudine
indreptata spre a intelege punctele de vedere ale opozantului va avea un efect mai bun decat una in care a
demonstra ca dreptatea este de partea ta este principalul scop.
!. "a imbunatatiri ale mediul de lucru
" planta, ajustarea luminii, a temperaturii sau a nivelului de zgomot sunt cateva masuri prin care o zi de munca
se poate solda cu mai putin stres acumulat.
#. $u da importanta tuturor amanuntelor
$nele amanunte sunt pur si simplu amanunte. Si sunt nesemnificative pentru rezultatul final. $nele persoane au
tendinta de a isi face griji privind orice eveniment marunt care se petrece la locul de munca, acest tip de
comportament avand ca rezultat final acumularea unui nivel de stres ridicat.
%. &rele de somn sunt sinte
!aca este posibil, renuntarea la orice activitati la care se poate renunta in favoarea somnului va duce la cresterea
nivelului de energie si la reducerea stresului, chiar daca aceste efecte nu vor fi resimtite in mod constient.
'. (iscuta
!iscutia cu un mentor sau un prieten poate reduce gradul de stres prin deconectarea pentru cateva minute de la
problemele locului de munca.
1). Persoanele pozitiviste ac bine
Petrecerea pauzelor de la locul de munca alaturi de persoane cu o atitudine negativa mareste gradul de stres
acumulat dupa o zi de lucru. Schimbarea grupului poate sa aduca si schimbari in interiorul dumneavoastra.
Cu toate ca eista nenumarate cazuri in care locul de munca este unul placut, in care mergi cu placere,
eista totusi anumiti factori care intervin in activitatea de rutina si provoaca, ceea ce specialistii numesc
boala secolului% stresul. Cu cat nivelul de stres este mai mare, cu atat angajatul incepe sa se confrunte cu
probleme si la locul de munca &oboseala, pierderea capacitatii de concentrare, scaderea performantelor,
iritare, demoralizare, pierderea interesului pentru activitatile de la birou etc.'.
!esi multi specialisti considera ca stresul este natural, intensitatea cu care acesta se manifesta, in cazul
multor angajati, transforma aceasta stare in una negativa, cu efecte puternice in viata profesionala, dar si
personala a acestora. !e eemplu, orice tensiune poate genera o stare de stres, cu toate ca nu toate tensiunile
sunt negative. $nele dintre ele pot energiza corpul punand sangele in miscare si mintea la contributie. (odul
in care individul percepe tensiunea respectiva si o gestioneaza este cel care faciliteaza sau nu instalarea starii
de stres. !ar ce anume poate determina aparitia stresului la locul de munca?

Pe langa factorii personali &oboseala, graba, teama, probleme de sanatate, senzatia de pierdere a controlului,
ecese etc.' care intervin si care accentueaza o tensiune transformand-o in stress, eista la locul de munca si
o serie de surse specifice care pot genera astfel de stari%
Prea multe sarcini eectuate in acelasi timp ) *oate joburile au stipulate in fisa de post o serie de
responsabilitati, sarcini, activitati si actiuni specifice. +umai ca, in situatia in care angajatul ajunge sa
desfasoare simultam mai multe astfel de indatoriri, fiecare avand o importanta deosebita si necesitand multa
atentie si,sau mult efort, persoana in cauza are sanse mari sa se confrunte cu o stare de stres generata de
teama de a nu gresi in niciuna dintre activitatile sale.
*ipsa unei bune pregatiri sau instruiri pentru activitatea desasurata ) -ista nenumarate situatii in
care unele persoane sunt puse sa faca anumite activitati cu toate ca nu au pregatirea aferenta sau nu li s-a
facut o instruire adecvata. In aceste conditii, este si firesc ca persoana respectiva sa fie .suprasolicitata/, ceea
ce ii determina o stare de stres accentuata de greutatea desfasurarii actiunilor.
Prea multi +sei, ) In momentul in care o persoana are mai multi superiori, fiecare dintre acestia cerandu-i
o serie rapoarte sau actiuni, unele care se suprapun sau chiar intra in contradictie, angajatul devine
dezorientat, nemaistiind cui i se suboroneaza si ce anume are de facut.
Incertitudine ) 0tunci cand angajatul, fie nu are siguranta locului de munca sau fie cand nu stie foarte clar
ce anume are de facut sau care este ierarhia in organizatia din care face parte, stresul se instaleaza etrem de
usor.
*ipsa unor bune conditii de lucru ) Conditiile fizice de la locul de munca pot deveni stresante mai ales
atunci cand eista prea mult zgomot de fond, bruiaj, vibratii, lumina slaba, temperatura prea scazuta sau prea
ridicata &sau variatii ale temperaturii', spatiu redus, neaerisit, epunere la substante toice, lipsa
echipamentelor necesare etc. "ricare dintre acestea poate determina aparitia stresului, reducand, in acelasi
timp, si satisfactia la locul de munca.
$eintelegeri intre anga-ati ) In momentul in care intre doi angajati eista o serie de neintelegeri care nu
sunt indepartate, starea de tensiune care apare este o sursa sigura de stres atat pentru cei implicati, cat si
pentru restul angajatilor care fac parte din colectivul respectiv. In aceasta situatie, conducerea ar trebui sa
intervina pentru detensionare, fie prin lamurirea problemei, fie prin separarea partilor combatante.
Politica organizationala si.sau tipul de management ) (odul in care functioneaza organizatia si tipul de
management se reflecta si in starea generala a angajatilor. " companie care are un management echilibrat si
orientat spre angajat, va avea salariati relaati, productivi si atrasi de ceea ce fac. In schimb, un management
autoritar, o politica rigida, nepermisiva va insufla in permanata angajatilor o starea de teama care se
finalizeaza prin stres.
Stresul nu apare brusc si la cote maime. -l trece prin mai multe faze care ii permit individului sa ia
masurile potrivite pentru ameliorarea starii si inlaturarea factorilor generatori. !in acest motiv, pentru a evita
ca stresul sa afecteze un numar mare de angajati, managementul, sustinut de departamentul de resurse
umane, poate analiza pe baza chestionarelor interne, care sunt sursele de stres ale salariatilor si sa incerce
inlaturarea acestor factori negativi.