On cooling the mark out

Erving Goffman

n acest articol, On cooling the mark out, Erving Goffman prezint dou forme ale impresiilor:
ateptri i consolri. Ateptrile in de victim, iar consolrile in de operator.
Termenul mark, este dat de ctre operatori, la o persoan care n mod intenionat a gre it n
situaia de fapt, ntr-o analiz pe o scen social mai mare. O ateptare care se poate dovedi a fi
fals, chiar dac a fost susinut pentru o lung perioad de timp, chiar dac operatorii au
acionat cu bun-credin. De asemenea, dezamagirile rezonabile, ateptrile, creeaz o nevoie de
consolare. Cooling the mark out, este o tem de baz ntr-o relaie social.
Ne putem referi la individ, fcnd referire la valorile sau atributele unui caracter pe plan social
pe care le posed. Putem vorbi de implicarea personal, gndindu-ne la status, rol sau rela ii
interpersonale.
Ce este sinele? Cum este sinele produs i gestionat n societate? Goffman aplic ideea de sine
ntr-un caz penal. n articolul su, Goffman analizeaz crimele gulelor-albe. El explic
diferena dintre aceste dou accepiuni ale sinelui, presupunnd c poate fi o singur persoan,
dei probabil este mai mult dect o persoan.
n esen, cooling out este procesul de interaciune desemnat pentru a menine rutina practicat
n rndurile societii, de gestionare a percepiei asupra sinelui i a realitii despre relaiile
sociale.
Goffman spune c mark este individul ale crei ateptri i concepii despre sine au fost
destrmate.
On cooling the mark out, reprezint un proces de adaptarea la o situaie imposibil. Un proces
de redefinire a sinelui, pentru a se apra, trebuie s fie iniiat.
n concluzie, on cooling the mark out, reprezint un proces de transformare de roluri, la o
persoan care construiete o concepie despre sine, ce nu poate fi susinut.