Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Conductor tiinific:
Prof. univ. dr. Anca Borza
Doctorand:
Anamaria Murean
Cluj-Napoca
2011
CUPRINS REZUMAT
CUPRINS TEZ DE DOCTORAT .................................................................. 3
CUVINTE CHEIE .............................................................................................. 6
INTRODUCERE ................................................................................................. 6
PARTEA I STUDIUL LITERATURII DE SPECIALITATE .................. 15
PARTEA II METODOLOGIA CERCETRII.......................................... 16
CONCLUZII...................................................................................................... 27
CONTRIBUII PERSONALE LA CUNOATEREA TIINITIC .... 28
LIMITE I PERSPECTIVE VIITOARE DE CERCETARE .................. 33
BIBLIOGRAFIE SELECTIV....................................................................... 36
INTRODUCERE..
11
12
12
12
21
26
29
33
37
37
39
42
44
48
51
51
55
58
64
71
71
76
80
83
83
85
85
90
95
103
3.2.4.1.
3.2.4.2.
104
succes n organizaie.
105
112
115
115
115
117
120
122
125
126
129
131
135
139
139
142
146
152
155
155
158
162
202
209
219
Anexe...
244
CUVINTE CHEIE
INTRODUCERE
cineva care conduce. n realitate, aceste concepte au sensuri diferite, caracteristici i activiti
distincte, dar i suprapuneri sau puncte de intersecii. Spre exemplu, Amstrong afirma c
pentru a fi un manager de excepie, trebuie s nelegem c este nevoie s fii un lider de
excepie (Armstrong, 2006). Abordarea comparativ a celor dou concepte a reprezentat
subiectul multor cercetri existente n domeniu. Totui printre primele cercetri
reprezentative n domeniu de remarcat sunt cele realizate de Zaleznik (1977) evideniindu-se
diferenele
dintre
concepte,
apoi
cele
realizate
de
Kotter
(1990)
subliniind
lui Fiedler (1967), Hersey i Blanchard (1969), iar la nceputul anilor `70 de ctre Evans i
House. Elaborarea acestor teorii situaionale ale leadershipului au contribuit la apariia
leadershipului carismatic, iar mai recent la ceea ce este cunoscut astzi n literatura de
specialitate sub denumirea de teorii transformaionale (Burns, 1978; Bass, 1985; Bass &
Avolio, 1994).
Dup anul 2000, n literatura de specialitate se observ o creterea interesului acordat acestui
concept prin diversitatea formelor de leadership aprute ca i corelaie ntre diverse variabile
i factori contextuali cu aceste teorii ale leadershipului. Dintre cele mai reprezentative
cercetri aduse acestui domeniu le remarcm pe cele realizate de Schein (1992) care aduce n
discuie cultura organizaional i leadershipul, cercetarea lui Adair (2002) referitoare la
utilizarea leadershipului pentru motivarea subalternilor, Yulk (2002) i Armstrong (2006)
care coreleaz leadershipul organizaional cu performana organizaional. Pe lng acetia
remarcm contribuia lui Kotter (1996), Lucia (1997), Tichy (2002), Hickman i Couto
(2006) care subliniaz importana leadershipului n realizarea schimbrii.
Bineneles c literatura de specialitate este foarte bogat n ce privesc relaiile stabilite ntre
procesul de leadership i multitudinea de variabile existente n acest domeniu. Aportul ce va
fi adus de noi prin studierea acestui concept se va concretiza ntr-o expunere a corelaiilor
existente ntre diferite criterii de evaluare, precum i ntr-o fragmentare perspectivelor astfel
nct leadershipul s poat fi analizat att n context organizaional, ct i raportat individual
la standarde din aceeai categorie de activiti. Acest demers va aduce n discuie tocmai
tensiunile semnalate, respectiv dintre colectivitate i individual, ntre general i particular
etc., aspect ce va determina includerea n cercetare a tuturor perspectivelor pentru a oferi
acuratee analizei asupra leadershipului prin perspectiva creativitii. Chiar dac generalizarea
se menine nc la nivelul unor criterii, se pare c terenul comun pe care teoreticienii cad de
acord asupra acestora devine gradual, pe zi ce trece, din ce n ce mai mic.
Referitor la creativitatea organizaional, literatura de specialitate existent n domeniu se
remarc a fi foarte bogat la nivel internaional. Dei demarat n anul 1950 prin cercetrile
realizate de Guilford, studiul asupra creativitii a fost mbogit printr-un progres masiv i
rapid. Dintre cele mai reprezentative sunt cele realizate de Rhodes (1961), Kanter (1988),
Henry (1991) care definesc creativitatea organizaional prin patru elemente principale, apoi
cercetrile realizate de Ford (1996), Fleith (2000), West (2002), Basadur (2004), Plucker et
al. (2004), Shalley i Zhou (2008), West i Richter (2008), Iba (2010), cercetri care ntr-un
10
11
(2007), Nstase (2009), Mndruleanu, (2010), Cmpeanu-Sonea et al. (2011). Prin urmare,
considerm necesar demararea unei cercetri tiinifice aprofundate prin care s ncercm
trasarea unor direcii cu caracter teoretic i aplicabilitate n practic.
Susinem c o inventariere actual a teoriilor, tehnicilor i instrumentelor expuse printr-o
cercetare tiinific, pot fi de un real folos att dezvoltrii cunoaterii n domeniul tiinific
romnesc, ct i n conducerea i administrarea organizaiilor care i desfoar activitatea n
mediul de afaceri actual. Acest lucru este dat mai ales datorit faptului c organizaiile
romneti se afl ntr-o concuren dur n cadrul contextul economic global, iar cunoaterea
scenei internaionale n complexitatea acesteia este imperativ.
Definirea obiectivelor cercetrii
Dorim s specificm c prin prezenta lucrare vom ncerca s clarificm o serie de aspecte
care sunt reale provocri att la nivel teoretic, ct i n practic. Dat fiind complexitatea i
amplitudinea temei de cercetare, vom urmri ndeaproape logica metodologiei cercetrii,
condiionat fiind la acest moment etapa de stabilire a obiectivelor cercetrii.
Obiectivul principal al acestei cercetri tiinifice este de a determina influena
diverselor stiluri de leadership practicate n organizaii n vederea formrii unui
climat creativ, ct i de a diagnostica starea creativitii climatului organizaional
romnesc.
n acest sens vom realiza att o cercetare teoretic asupra stilurilor de leadership
organizaional, ct i o cercetare empiric cantitativ bazat pe tehnica chestionarului asupra
unui eantion de organizaii din regiunea nord-vest a Romniei. Chestionarul ales pentru a fi
utilizat este un instrument elaborat de Teresa M. Amabile1, consacrat n literatura de
specialitate sub denumirea de KEYS, chestionar validat tiinific. Acest instrument a fost
proiectat cu scopul de a oferi o imagine clar a climatului organizaional pentru creativitate i
inovare (Amabile, 2009).
Derivate din obiectivul principal, n cadrul acestei cercetri vom urmri i o serie de obiective
secundare. Deoarece considerm c realizarea acestei cercetri reprezint att o necesitate ct
i un beneficiu att pentru sfera academic, ct i pentru cea a practicii, ne permitem s
mprim seria obiectivelor secundare n dou categorii dup cum urmeaz:
1
12
A. Obiective teoretice
1. Realizarea unei delimitri conceptuale i teoretice ntre conceptul management
organizaional i leadership organizaional. Vom ncerca s stabilim rolul
fiecrui proces n cadrul organizaiilor, corelaiile existente ntre cele dou,
precum i nivelul utilitii fiecruia n vederea atingerii performanei;
2. Abordarea creativitii n organizaii ca i factor influenator asupra procesului
de leadership organizaional prin identificarea elementelor componente ale
acesteia, influenele, implicaiile i beneficiile acesteia asupra mediului de
afaceri i determinate de complexitatea contextului economic actual;
3. Identificarea stilurilor de leadership organizaional care se modeleaz situaiei
organizaionale determinat de complexitatea contextului economic. Pentru
atingerea acestui obiectiv vom realiza o filtrare a teoriilor de leadership
existente n literatura de specialitate, utiliznd o instrumentare teoretic;
4. Stabilirea unor legturi ntre stilurile de leadership i creativitate, necesare
pentru atingerea performanei organizaionale ca i rezultat al leadershipului, i
schimbarea organizaional ca performan organizaional.
B. Obiective practice
1. Evaluarea nivelului creativitii existent n organizaiile romneti prin
cercetarea empiric a dimensiunilor ce contureaz un climat creativ;
2. Compararea legturilor care se formeaz ntre dimensiunile unui climat
favorabil creativitii i mrimea organizaiilor, funciile i nivelul managerial
pe care se afl conductorul, genul i experiena profesional a acestuia.
Pentru realizarea acestui obiectiv ne vom folosi de analiza statistic
descriptiv n studiul variabilelor cantitative incluse n studiul empiric;
3. Stabilirea corelaiilor care se formeaz ntre variabilele studiului, numite de
KEYS i dimensiunile ce determin un climat creativ n organizaii, ncercnd
s determinm modul n care unele variabile le influeneaz pe altele i
13
14
Teza de doctorat este structurat pe cinci capitole distincte, din care primele patru
capitole sunt de natur conceptual-teoretic, alctuind partea de studiul al literaturii de
specialitate, iar cel de-al cincilea capitol urmrete aplicabilitatea teoriei expuse prin
prezentarea unei cercetri empirice. Acestea sunt urmate de concluzii unde vor fi expuse
rezultatele conclusive i contribuiile personale privitoare la cercetarea de fa.
n cadrul primului capitol, am realizat o ncadrare conceptual a temei de cercetare prin
realizarea unui studiu asupra evoluiei gndirii privind tematica studiat. Pentru aceasta am
ncercat s realizm o delimitare conceptual ntre conceptele de management organizaional
i leadership organizaional. Capitolul al doilea aduce n discuie conceptul de creativitate
organizaional ca factor influenator asupra leadershipului organizaional. Cel de-al treilea
capitol include o expunere i o analiz asupra teoriilor leadershipului organizaional existente
n literatura de specialitate, cu scopul de a nelege i identifica stilurile de leadership care pot
contribui la formarea unui climat favorabil n organizaie pentru atingerea performanei i
realizarea schimbrii organizaionale. n cel de-al patrulea capitol, se explic relaiile care
se stabilesc ntre diversele tipuri de leadership, creativitate, climatul organizaional i
performana organizaional.
15
Capitolul cinci alctuiete partea a doua a lucrrii de fa, n cadrul cruia este expus o
cercetare empiric asupra strii actuale a climatului organizaional existent n contextul
romnesc, ncercnd s identificm nivelul creativitii determinat de influena managerilor
organizaionali prin manifestarea rolului acestora de lideri organizaionali. Cercetarea
urmrete o evaluare a dimensiunilor climatului organizaional specificate n literatura de
specialitate, folosindu-se n acest scop chestionarul validat tiinific KEYS care reprezint un
instrument elaborat de Teresa M. Amabile, PhD Harvard Business School, USA. Acest
instrument a fost proiectat cu scopul de a oferi o imagine clar a climatului organizaional
pentru creativitate i inovare (Amabile, 2009).
1. Stabilirea ipotezelor i a modelului de cercetare
Focalizndu-ne atenia asupra favorizrii formrii climatului creativ n organizaii, ne-am
propus s testm urmtoarele ipoteze:
H1: n contextul economic actual, nivelul creativitii n climatul organizaional este
mai ridicat n organizaiile mici dect n organizaiile mari.
H2: Persoanele cu mai mult experien profesional au o percepie mai puin
favorabil, rutinier despre creativitate i inovare n organizaiile n care lucreaz.
H3: n organizaiile romneti, liderii de gen masculin predomin n funciile de
conducere, respectiv pe nivelurile ierarhice de vrf (top-management).
H4: Creterea nivelului de creativitate i productivitate n munc este interdependent
de o legtur direct proporional ntre susinerea din partea managerului, din
partea colegilor de pe nivelurile manageriale i din partea ntregii organizaii.
H5: Formarea climatului creativ este favorizat de legtura puternic existent ntre
susinerea din partea managerului i lipsa piedicilor n organizaie.
H6: Liderii de pe nivelul ierarhic de mijloc (middle management) au o influen mai
ridicat i mai favorabil n formarea unui climat creativ fa de cei aflai pe un nivel
ierarhic superior
16
Susinerea
Creativitii
Autonomie sau
libertate
Instrumentul de
msurare a nivelului de
creativitate i inovare
existent n climatul
organizaional: KEYS
Resurse
10 dimensiuni
determinate
Presiune sau
dificultate
C
R
E
A
T
I
V
I
T
A
T
E
A
Impedimente
organizaionale
17
18
ef echip
14
ef departament
12%
38
32%
Alte funcii
4
3%
ef de secie
2
2%
Administrator
9
7%
Director executiv
22
19%
Asistent
manager
9
8%
Director general
20
17%
19
Scoruri experien
y = -0.007x + 4.395
R = 0.042
50
100
150
200
Scoruri totale
250
300
350
Grafic nr. 2: Diagrama de dispersie a relaiilor de asociere statistic negativ dintre scorurile
totale a chestionarului KEYS i experiena profesional. ( r = - 0,18, p = 0,04)
20
y = 0.257x + 17.21
R = 0.216
5
0
0
10
20
30
Scoruri susinere manager
40
50
Grafic nr. 3: Diagrama de dispersie a relaiilor de asociere statistic pozitiv dintre scorurile
individuale la dimensiunea susinerii din partea managerului i respectiv dimensiunea
susinerii din partea colegilor a chestionarului KEYS. ( r = 0,46, p = 0,0000002).
21
y = 0.986x + 10.92
R = 0.597
10
0
0
10
20
30
Scoruri susinere manager
40
50
Grafic nr. 4: Diagrama de dispersie a relaiilor de asociere statistic pozitiv dintre scorurile
individuale la dimensiunea susinerii din partea managerului i respectiv dimensiunea
susinerii din partea organizaiei a chestionarului KEYS. (r=0,77, p=0,0000002)
y = 1.372x + 9.238
R = 0.353
50
40
30
20
10
0
0
10
15
20
Scoruri susinere colegi
25
30
35
Grafic nr. 5: Diagrama de dispersie a relaiilor de asociere statistic pozitiv dintre scorurile
individuale la dimensiunea susinerii din partea colegilor i respectiv dimensiunea susinerii
din partea organizaiei a chestionarului KEYS. ( r = 0,59, p = 0,0000002)
Dorim s menionm faptul c cele 3 dimensiuni se coreleaz puternic cu dimensiunile
creativitate i productivitate, i implicit cu scorurile totale ale chestionarului, aspect ce
permite validarea total a ipotezei a patra.
22
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Valoarea r
Valoarea p
0,77
0,0000001
0,62
0,0000001
0,52
0,0000002
0,51
0,0000002
0,46
0,0000002
0,45
0,0000002
0,30
0,00067
0,26
0,0029
0,23
0,008
Se poate observa cu uurin c formarea unui climat creativ n organizaii este mai nti
favorizat de o corelaie direct proporional ntre susinerea din partea managerului i
susinerea din partea ntregii organizaii, urmat de alte apte corelaii mai puternice, i mai
apoi de o corelaie direct proporional ntre susinerea din partea managerului i lipsa
piedicilor n organizaii. Prin urmare se observ c cea de-a cincea ipotez (H5) este parial
valid.
Ultima ipotez stabilit (H6) nu se confirm n cazul nostru. Am realizat o analiz de
comparaie ntre cele zece dimensiuni care determin un climat creativ n organizaii i cele
23
38
37
36
35
34
33
32
31
37.71
33.56
Inferior
34
Mijlociu
Top
24
Tabel nr. 2: Date comparative ntre eantionul american de validare a chestionarului KEYS
(N = 141) i eantionul romnesc (N= 123)
Media pe
item
eantion
romnesc
Media pe item
eantion american creativitate ridicat
(Amabile, 1996)
Media pe item
eantion american creativitate redus
(Amabile, 1996)
Valori medii
la eantionul
american
2,94
3,10
2,51
2,81
3,30
3,30
2,66
2,98
3,15
3,10
2,63
2,87
3,27
3,34
2,75
3,05
3,01
2,99
2,38
2,69
2,44
1,91
2,46
2,19
2,94
2,96
2,65
2,81
2,57
2,40
2,55
2,48
Creativitatea
2,84
3,09
2,32
2,71
Productivitatea
3,18
3,22
2,58
2,90
Variabila
Libertatea de
aciune
Caracterul
interesant al
muncii
Susinerea din
partea
managerului
Susinerea din
partea colegilor
Susinerea din
partea
organizaiei
Lipsa piedicilor
n organizaie
Disponibilitatea
resurselor
Sarcini realiste
la locul de
munc
25
Dimensiunea KEYS
Cronbach
Nr. Itemi
Libertatea de aciune
0.45
0.73
0.93
11
0.89
0.94
15
0.79
12
Disponibilitatea resurselor
0.88
0.59
Creativitatea
0.89
10
Productivitatea
0.91
Total Chestionar
0.96
78
26
ale organizaiilor incluse n eantionul cercetrii sunt cu privire la nivelul ridicat, chiar acut al
piedicilor existente n organizaii, precum i o lips a sarcinilor realiste la locul de munc.
Aceste rezultate confirm faptul c n aceste organizaii exist numeroase insuficiene n
asigurarea unui climat favorabil creativitii. Acest fapt se datoreaz impunerii de sarcini
nerealiste persoanelor care activeaz, acestea devenind suprasolicitate n munc, dar i
meninerii impedimentelor organizaionale. n consecin putem afirma c piedicile n
formarea unui climat creativ nu reprezint o lips pentru organizaiile romneti cuprinse n
cercetarea noastr. Totui, la nivelul organizaiilor incluse n cercetarea noastr i n
comparaie cu eantionul american, creativitatea i productivitatea n munc nregistreaz un
nivel mediu spre superior.
Considerm c diagnosticarea strii climatelor organizaionale romneti i identificarea
problemelor existente cu scopul de a fi rezolvate, nu fac altceva dect s ne determine n
gsirea soluiilor adecvate pentru a putea urca spre nivelul superior n materie de creativitate
organizaional.
CONCLUZII
Pe parcursul cercetrii noastre tiinifice, atenia noastr s-a focalizat spre realizarea
obiectivului principal stabilit n faza de configurare a proiectului de cercetare, precum i a
celor secundare, fie ele de ordin teoretic sau aplicativ. Menionm c au existat numeroase
momente de-a lungul demersului tiinific care au problematizat obiectivele cercetrii.
Mihaela Roco (2007: 11) afirma: Natura uman prin originea ei este creatoare. Acest fapt
implic o aprofundare a unui domeniu complex, supus schimbrii i evoluiei, ce denot o
gam infinit de implicaii. Datorit nivelului ridicat de abstractivitate a sferei studiate, am
recurs la operaionalizarea factorilor tocmai pentru a putea evalua cu acuratee relaiile
stabilite ntre diversele elemente conceptuale implicate.
Obiectivul principal al acestei lucrri a vizat expunerea influenelor i implicaiilor pe care le
genereaz creativitatea n organizaii i legtura care se formeaz ntre aceasta i leadershipul
organizaional. Aa cum literatura a expus de foarte multe ori ideea conform creia
performana indivizilor sau excelena n organizaii se nelege doar atunci cnd ajungem s
nelegem modul n care acetia inventeaz, exploreaz i creeaz lucruri sau metode noi
(Amabile & Mueller, 2008: 59), am ajuns la concluzia c acceptarea i nelegerea climatului
27
28
29
Acest lucru a fost realizat n capitolului trei al lucrrii unde am expus i analizat teoriile
trsturilor, de comportament, situaionale i transformaionale, abordate ntr-o ordine
evolutiv n gndirea organizaional. n urma analizrii caracteristicilor acestor teorii, am
ajuns la concluzia c teoria leadershipului transformaional se potrivete cel mai bine cu
factorul creativitatea, factor ce manifest influen asupra conducerii organizaionale spre
performan. Consolidarea acestei opinii ne-am format-o n principal datorit contribuiilor
valoroase aduse de prestigioi cercettori ai domeniului care surprind conexiuni valide ntre
leadershipul transformaional i creativitate.
Spre exemplu, aportul adus de Burns (1978), precum Bass i Avolio (1990) acestei teorii, a
contribuit semnificativ la formarea unei opinii destul de consolidate n convingerea
cercettorilor din acest domeniu, fapt ce ne-a convins deopotriv i pe noi s ne formm o
opinie personal similar. Astfel c n momentul de fa considerm c liderii
transformaionali sunt eficieni atunci cnd se focalizeaz pe dezvoltarea potenialului maxim
al altora, cu scopul de a-i transforma n mod pozitiv. n aceast privin ei trebuie s i
exprime viziunea pe care o au i s emane ncredere spre adepii lor pentru ca acetia s i
urmeze, fiind influenai nu doar de o recompens sau retribuie, ci de o dorin de a-i urma i
de a se identifica cu ei.
Pe de alt parte, nelegerea imaginii asupra leadershipului transformaional ne-a fost
conturat i prin opinia lui Groholt (1993) care afirm c leadershipul presupune a fi, iar
creativitatea presupune a deveni. Astfel, am neles c pentru a obine performan
30
Prezentarea
performanei
organizaionale
ca
rezultat
al
leadershipului
31
n ceea ce privete aceast relaie, ne-am focalizat atenia asupra procesului de leadership
creativ, considerndu-l relevant n cercetarea noastr tocmai pentru c influena lui este cotat
cu o importan mai ridicat dect atribuiile manageriale, procedurile operaionale sau
regulatoare, n adaptabilitatea la schimbrile ntlnite n cadrul dinamicii complexe ale
contextului economic actual. Pentru acest proces, am realizat o scurt conceptualizare pentru
clarificare, ntruct am considerat c nuanele i implicaiile pot fi astfel mai bine nelese n
analizarea creativitii organizaionale. Nu am omis nici prezentarea legturii care se
formeaz ntre un climat creativ i procesul de leadership. Practic, legtura se concretizeaz
n necesitatea prezenei procesului de leadership pe toate nivelurile ierarhice existente n
organizaie avnd ca i scop influenarea n mod constant a creativitii i distribuirea
efectului acesteia n aa fel nct s fie resimit n activitile organizaiei.
2. La nivelul cercetrii empirice n context organizaional
Seria contribuiilor personale se concretizeaz n rezultatele obinute prin cercetarea empiric,
cercetare realizat n partea a doua a lucrrii, prezentat n capitolul cinci.
32
Astfel c, n cadrul acestei cercetri empirice, am realizat un studiu comparativ ntre nivelul
valorilor dimensiunilor KEYS identificate n climatul organizaiilor romneti cu etalonul
validat tiinific a instrumentului de msurare KEYS. Scopul acestui studiu comparativ este
de a determina diferenele existente fa de etalon, ncercnd astfel s determinm soluii
potrivite i obiective pe fiecare dimensiune msurat. Considerm aceast modalitate ca fiind
una optim n dezvoltarea unui climat creativ n organizaiile romneti.
n aceeai ordine de idei, cercetarea empiric prezentat n aceast lucrare a avut ca i scop
general ncercarea expunerii a ctorva idei constructive cu intenia de a furniza un tablou care
s prezinte anumite soluii care ar putea fi aplicate n interiorul climatului organizaional
pentru creterea creativitii i atingerea unor performane sperate. n urma rezultatelor
obinute prin cercetarea empiric, am ajuns la concluzia c, n mod decisiv, climatul de
munc contribuie la nivelul de creativitate nregistrat n organizaii. Managerii de la toate
nivelurile care au n vedere stimularea creativitii n organizaiile lor o pot face nu doar
lund n considerare pe cine angajeaz, adic abilitile personale ale indivizilor, ci acordnd
o atenie sporit climatului organizaional pe care doresc s l asigure, aceasta pentru
afirmarea deplin a indivizilor cu potenial creativ.
Dat fiind faptul c aceast lucrare reprezint una dintre puinele cercetri n domeniu care
folosete un instrument de msurare nou pentru cercetarea empiric la nivel naional,
considerm c aceasta poate fi mbuntit prin intermediul cercetrilor viitoare ntreprinse
asupra leadershipului organizaional creativ. De asemenea, suntem de prere c evidenierea
33
34
apoi acesta s fie utilizat n organizaiile din ara noastr ca instrument de diagnoz i
soluionare n ceea ce privete performana creativ n organizaii.
Pe de alt parte, considerm benefic o analiz asupra climatelor organizaionale i nivelul lor
de creativitate pe domenii de activitate cu scopul de a determina care dintre acestea au nivel
de creativitate mai ridicat i ar putea s influeneze leadershipul organizaional practicat n
domeniile cu un nivel de creativitate mai sczut.
O alt direcie de cercetare viitoare pe care am dorit s o expunem i care ar putea s se
contureze plecnd de la prezenta cercetare ar fi o analiz asupra nivelului educaional
referitor la creativitatea organizaional n cadrul programelor educaionale i de formare
existente, precum i n cadrul colilor de specialitate romneti. Aceasta va avea ca scop
identificarea nivelului de necesitate al gndirii creative pe plan naional, corelat cu nevoia pe
piaa muncii i n mediul de afaceri, a acelor indivizi ce prezint un grad sporit de creativitate.
Cu toate c rdcinile creativitii se regsesc n domeniul psihologiei, considerm c este
necesar formarea i instruirea viitorilor manageri, conductori sau practicani n mediul de
afaceri romnesc cu privire la aceast sfer a creativitii prin aprofundarea ei. La fel cum i
cercetarea noastr empiric a indicat faptul c indivizii cu o experien profesional mai
sczut n munc sunt mult mai creativi i entuziasmai n faa noului n comparaie cu cei
mai experimentai n munc, se impune o instruire n ceea ce privete gestionarea i utilizarea
adecvat a acestei creativiti.
Contieni de faptul c lucrarea de doctorat abordeaz o tem de cercetare destul de nou,
foarte puin explorat de ctre cercettorii romni, cu siguran c rezultatele cercetrii pot s
contribuie semnificativ la ridicarea gradului de nelegere academic i aplicabilitate practic.
Suntem ncreztori c rezultatele obinute n urma efortului nostru tiinific vor constitui
debuturi pentru viitorii cercettori, la fel cum i aceast lucrare este un nceput ntr-un
domeniu destul de neexplorat n sfera organizaional autohton.
35
BIBLIOGRAFIE SELECTIV
Cri
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
36
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
Buiga, A., (2009), Statistic inferenial. Aplicaii n Spss, Todesco, Cluj Napoca;
Burciu, A., Prelipcean, G., Bostan, I., Hapenciuc, V., Chaovschi, C., Roman, C.,
Popescu, M., Vancea, R., Dimbu, D., Nastase, C., (2008), Introducere n management,
Economic, Bucureti;
Burdu, E., Cprrescu, G., Androniceau, A., (2008), Managementul schimbrii
organizaionale, 3rd Edition, Economic, Bucureti;
Burns, J. M., (1978), Leadership, Harper & Row, New York;
Certo, S., (2002), Managementul modern, Teora, Bucureti;
Constantin, T., (2004), Evaluarea psihologic a personalului, Polirom, Bucureti;
Csikszentmihalyi, M., (1996), Creativity: Flow and the Psychology of Discovery and
Invention, Harper Collins, New York;
Daniels, A., (2007), Managementul performanei, Polirom, Bucureti;
Dotlich, D., Cairo, P., Rhinesmith, S., (2009), Leading in Times of Crisis: navigating
through complexity, diversity, and uncertainty to save your business, Jossey-Bass, San
Francisco;
Drucker, P., (2001), The Essential Drucker, HarperCollins, New York;
Drucker, P., (2002), Management Challenges for the 21st Century, HarperCollins, New
York;
Edwards, G., Jepson, D., (2008), Departmental Affiliation, Leadership and Leadership
Development, n Leadership Perspectives: Knowledge into Action, James, K.T., Collins,
J., (ed.), Palgrave Macmillan, Hampshire;
Elearn Limited, Pergamon Flexible Learning, (2005), Management Extra: Change
Management, Elsevier, Oxford;
Emery, F.E., Trist, E.L., (1973), Towards a Social Ecology, Plenum Press, Londra;
Flamholtz, E., Randle, Y., (2008), Leading Strategic Change: Bridging Theory and
Practice, Cambridge University Press, New York;
Fodor, I.D., (2009), Inteligena emoional i stilurile de conducere, Lumen, Iai;
Florida, R., (2005), The Flight of the Creative Class, Harper Business, New York;
Forsyth, D.R., (2008), Group Dynamics n Leadership: The Key Concepts, Marturano,
A., Gosling, J., (ed.), Routledge, Oxfordshire, UK;
Friedman, T. L., (2005), The World is Flat, Farrar, Straus & Giroux, New York;
George, J.M., Gareth, R.J., (2008), Understanding and Managing Organizational
Behavior, 5thEdition, Pearson Education, New Jersey;
Gibson, J. L., Ivancevich, J.M., Donnelly, J.H. Jr., Konopaske, R., (2002),
Organizations: Behavior, Structure,Processes, 11thEdition, McGraw Hill, Boston;
Goethals, G., Sorenson, G., Burns, M.J., (2004), Encyclopedia of Leadership, Berkshire
Reference Work, Sage Publications, Londra;
Gopal Kanji, K., (1993), 100 Statistical Tests, Sage Publications, Londra;
Green, M., (2007), Change Management Masterclass: A Step by Step Guide to
Successful Change Management, Kogan Page, Philadelphia;
Grint, K., (2005), Leadership: Limits and Possibilities, MacMillan, New York;
Hersey, P., Blanchard, K.H., (1993), Management of Organizational Behavior: Utilizing
Human Resources, 5thEdition, Prentice Hall, New Jersey;
Hiriyappa, B., (2009), Organizational Behavior, New Age International, New Delhi;
Ilie, L., Lazr, I., Mortan, M., Popa, M., Lungescu, D., Vere, V., (2008),
Managementul firmei, Risoprint, Cluj Napoca;
Johansson, F., (2004), The Medici Effect, Harvard Business School Press, Boston;
Johns, G., (1996), Comportament organizaional, Economic, Bucureti;
37
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
63.
64.
65.
66.
67.
68.
69.
70.
71.
72.
73.
74.
75.
76.
77.
100.
101.
102.
103.
Jones, C.A., Pound, L., (2008), Leadership and Management in the Early Years, Open
University Press, Berkshire;
Jones, G.R., (2004), Organizational Theory: Design and Change, 4thEdition, Pearson
Education, New Jersey;
Kelly, G.A., (1955), The Psychology of Personal Constructs, Norton, New York;
Krasner, L., Ullman, L. P., (1973), Behavior, Influence and Personality: The Social
Matrix of Human Action, Holt Reinhart & Winston, New York;
Land, G., (1973), Grow or Die: The Unifying Principles of Transformation, Dell
Publishing Company, New York;
Lewin, K., (1951 & 1997), Field Theory in Social Science, Harper, New York;
McCall, M.W. & Hollenbeck, G.P., (2002), Developing Global Executives: The Lesson
of International Experience, Harvard Business School Press, MA;
McLoughlin, I., (2002), Creative Technological Change, Routledge, New York;
Menken, I., (2009), Organizational Behavior and Leadership Management Essentials,
The Art of Service, Brisbane, Australia;
Mihu, I., (1989), Autoconducere i creativitate, Dacia, Cluj Napoca;
Mihu, I., Pop, I., Lazr, I., Popa, M., Mortan, M., Lungescu, D., (2003), Management
general, Roprint, Cluj Napoca;
Nahavandi, A., (2008), The Art and Science of Leadership, 5th Edition, Prentice Hall,
New Jersey;
Nicolescu, O., Verboncu, I., (2002), Fundamentele managementului organizaiei,
Tribuna Economic, Bucureti
Northouse, P., (2007), Leadership theory and practice, Sage Publications, Thousand
Oaks, CA;
Northouse, P., (2009), Leadership: Theory and Practice, 5thEdition, Sage Publications,
Londra;
Patel, V., (2007), Concepts and Issues in Management, Oxford Book, Jaipur;
Pink, D., (2006), A Whole New Mind: Why Right-Brainers Will Rule the Future,
Riverhead Trade, USA;
Pop, M. D., (2004), Cercetri de marketing, Alma Mater, Cluj Napoca;
Popa, I., (2005), Management general, ASE, Bucureti;
Popescu, G., (2007), Psihologia creativitii, 3rdEdition, Fundaiei Romnia de Mine,
Bucureti;
Preda, M., (2006), Comportament organizaional, Polirom, Bucureti;
Puccio, G., Murdock, M., Mance, M., (2007), Creative Leadership: Skills that Drives
Change, Sage Publications, Thousand Oaks, USA;
Rees, D., Porter C., (2008), Skills of Management, 6th Edition, South-Western Cengage
Learning, Londra, UK;
Robbins, S., Coulter, M., (2005), Management, 8th Edition, Prentice Hall, New Jersey;
Roberts, J., (2007), The Modern Firm Organizational Design for Performance and
Growth, Oxford University Press, New York;
Roberts, M., (2006), Change Management Excellence Putting NLP to Work, Ediie
Revizuit, Crown House Publishing, Wales, UK;
Robinson, K., (2011), Out of Our Minds: Learning to be Creative, 2nd Edition, Capstone,
UK;
Roco, M., (2007), Creativitate i inteligen emoional, 3rdEdition, Polirom, Bucureti;
Roca, Al., (1981), Creativitatea general i specific, Academia, Bucureti;
38
104.
105.
106.
107.
108.
109.
110.
111.
112.
113.
114.
115.
116.
117.
118.
119.
120.
121.
122.
123.
124.
125.
126.
127.
128.
129.
Rotariu, T., Culic, I., Bdescu, G., Mezei, E., Murean, C., (2006), Metode statistice
aplicate n tiinele sociale, Polirom, Iai;
Sawyer, R. Keith, (2006), Explaining Creativity: The Science of Human Innovation,
Oxford University Press, Cary NC, USA;
Schein, E. H., (1992), Organizational Culture and Leadership, 2nd Edition, Jossey Bass,
San Francisco;
Schermerhorn, J. R., Hunt, J.G., Osborn, R.N., (2002), Organizational Behavior, 7th
Edition, John Wiley & Sons, San Francisco;
Seidman, D., (2007), How: why how we do anything means everything . . . in business
(and in life), John Wiley & Sons, New Jersey;
erban, D., (2004), Statistic pentru studii de marketing i administrarea afacerilor,
ASE, Bucureti;
Sheard, G., Kakabadse, A., Kakabadse, N., (2009), Leadership Teams, Palgrave
Macmillan,UK;
Smith, A., (2008), An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations,
Management Laboratory Press, Hamburg, Germania;
Smith, F., (1990), To Think, Teachers College Press, New York;
Sternberg, R. J., Kaufman, J. C., Pretz, J. E., (2002), The Creativity Conundrum: A
Propulsion Model of Kinds of Creative Contributions, Psychology Press, New York;
Sternberg, R., (2009), Thinking Style, Cambridge University Press, New York;
Stogdill, M. R., (1974), Handbook of Leadership: A Survey of Theory and Research, Free
Press, New York;
Stout, L., (2006), Time for a Change, Destiny Image Publishers, Shippensburg;
Tichy, N., (2002), The Leadership Engine, HarperCollins, New York;
Trice, H.M., Beyer, J.M., (1993), The Cultures of Work Organizations, Prentice Hall,
New Jersey;
Twiss, B. C., (1992), Managing Technological Innovation, 4thEdition, Pitman, Londra;
Vieira da Cunha, J., Clegg, S.R., Pina e Cunha, M., (2002), Management, Paradox and
Permanent Dialectics n Management and Organization Paradoxes, Clegg, S.R., (ed.),
Vol. 9, John Benjamins Publishing, Philadelphia;
Vlsceanu, L., (2007), Sociologie i modernitate. Tranziii spre modernitatea reflexiv,
Polirom, Bucureti;
Weber, M., (1978), Economy and Society, Roth, G., Wittich, C., (ed.), University of
California, Los Angeles;
Wertheimer, M., (1945), Productive Thinking, Harper & Row, New York;
West-Burnham, J., (2009), Rethinking Educational Leadership: From Improvment to
Transformation, Continuum International Publishing Group, New York;
Williams, M., (2005), Leadership for Leaders, Thorogood Publishing, Londra;
Yukl, G., (2002), Leadership n Organizations, 5thEdition, Prentice Hall, New Jersey;
Zaleznik, A., (2008), Hedgehogs and Foxes: Character, Leadership and Command in
Organizations, Palgrave Macmillan, New York;
Zlate, M., (2004), Leadership i Management, Polirom, Iai;
Articole
Amabile, T.M., Mueller, J. S., (2008), Studying Creativity, Its Processes, and Its
Antecedents: An Exploration of the Componential Theory of Creativity, n Handbook of
Organizational Creativity, Zhou,J., Shalley, C.E., (ed.), Lawrence Erlbaum Associates Taylor & Francis Group, New York;
39
130.
131.
132.
133.
134.
135.
136.
137.
138.
139.
140.
141.
142.
143.
144.
40
145.
146.
147.
148.
149.
150.
151.
152.
153.
154.
155.
156.
157.
158.
159.
160.
161.
Hoyt, C.L., Goethals, R.G., Riggio, R.E., (2006), Leader-Follower Relations: group
dynamics and the role of leadership, n The Quest for a General Theory of Leadership,
Goethals, R.G., & Sorenson, L.J., (ed.), Edward Elgar, Cheltenham, UK;
Humphrey, R.H., (2008), The Right Way to Lead with Emotional Labor, n Affect and
Emotion: New Directions in Management Theory and Research, Humphrey, R.H (ed.),
IAP, Charlotte, NC;
Kanaga, K., (2007), Designing an Effective Competency Model, n Leadership n
Action, Volumul 27, Nr. 4, Centre for Creative Leadership, Jossey-Bass, San Francisco;
Kozbelt, A., Beghetto, R. A., Runco, M. A., (2010), Theories of Creativity, Kaufman,
n The Cambridge Handbook of Creativity, J.C., Sternberg, R.J., (ed.), Cambridge
University Press, New York;
Mndruleanu, A., (2010), The Perception and Influence of Romanian Leadership in
generating and transforming organizational knowledge, n Proceedings of the 2nd
European Conference on Intellectual Capital, Academic Publishing Limited, Reading;
McLean, J.E., (2009), A place for creativity in management? - Management Matters, n
British Journal of Administrative Management, Institute of Administrative Management,
oct-nov 2009;
Mumford, M. D., Connelly, M. S., (1999), Leadership, n Encyclopedia of Creativity,
M. A. Runco, S. R. Pritzker (Ed.), Vol. 2, Academic Press, San Diego;
Mumford, M. D., Scott, G. M., Gaddis, B. H., Strange, J. M., (2002), Leading Creative
People: Orchestrating Expertise and Relationships, n Leadership Quarterly, Vol. 13;
Murean, A., Gabor-Supuran, R., Borza, A., Lungescu, D., (2010), Leadership Styles
Adopted in Romanian Companies: the Tension and Transition Toward a Contemporary
Management, n The Proceedings of 6th European Conference on Management
Leadership and Governance, Poland, Social Sciences & Humanities Proceedings de
Academic Publishing, Reading;
Nadler, D. A., (2010), Consulting to CEOs and Boards, n Management Consulting
Today and Tomorrow : perspectives and advice from 20 leading world experts, Greiner,
L., & Poulfelt, F., (ed.), Routledge, New York;
Nemeth, C. J., Nemeth-Brown, B., (2003), Better than individuals? The potential
benefits of dissent and diversity for group creativity, n Group Creativity: Innovation
through Collaboration, Paulus, P. B., Nijstad, B. A., (eds.), Oxford University Press, New
York;
Nickerson, R.S., (2004), Enhancing Creativity, n Handbook of Creativity, Sternberg
R.J.(ed.), Cambridge University Press, New York;
Paul, R. W., Elder, L., (2002), Critical Thinking: Tools for Taking Charge of Your
Professional and Personal Life, n Financial Times Prentice Hall, Upper Saddle River,
NJ;
Paulus, P.B., (2008), Fostering Creativity in Groups and Teams, n Handbook of
Organizational Creativity, Zhou, J., Shalley, C.E., (eds.), Lawrence Erlbaum Associates Taylor & Francis Group, New York;
Popa, I., Dobrin, C., (2007), Trsturile societii cunoterii, n Amfiteatru Economic,
Nr. 22, pp. 77-86;
Price, T.L., (2008), Transformational Leadership, n Leadership: The Key Concepts,
Marturano, A., Gosling, J., (eds.), Routledge, Oxfordshire, UK;
Reiter-Palmon, R., Illies, J. J., (2004), Leadership and Creativity: Understanding
Leadership from a Creative Problem-Solving Perspective, n Leadership Quarterly, Vol.
15;
41
162.
163.
164.
165.
166.
167.
168.
169.
170.
171.
172.
173.
42
182.
183.
184.
185.
186.
187.
188.
189.
190.
191.
192.
193.
194.
43
195.
196.
197.
198.
199.
200.
201.
202.
203.
204.
205.
206.
44
207.
208.
209.
210.
211.
212.
213.
214.
215.
216.
217.
218.
219.
Hannan, M., Polos, L, Carroll, G., (2002), Structural Inertia and Organizational Change
Revisited II: Complexity, Opacity and Change, n Research Paper Series, Nr. 1733,
Graduate
School
of
Business,
Stanford
University,
versiune
online:
http://gsbapps.stanford.edu/researchpapers/library/RP1733.pdf, accesat 6 august 2010;
Harland, L., Harrison, W., Jones, R., & Reiter-Palmon, R., (2005), Leadership
Behaviours and Subordinate Resilience, n Journal of Leadership and Organizational
Studies, Vol. 11, Nr. 4, Sage Publications, versiune online: http://jlo.sagepub.com, accesat
2 octombrie 2009;
Harris, A., (2009), Creative Leadership: Developing Futures Leaders, n Management
n Education Journal, Nr. 23, Sage Publication, versiune online: http://mie.sagepub.com,
accesat 29 octombrie 2009;
Heames, J., & Harvey, M., (2006), The Evolution of the Concept of the 'Executive' from
the 20th Century Manager to the 21st Century Global Leader, n Journal of Leadership
and Organizational Studies, Sage Publications, Nr. 13, versiune online:
http://jlo.sagepub.com, accesat 2 octombrie 2009;
Hennessey, B.A., Amabile, T.M., (2010), Creativity, n Annual Review of Psychology,
Nr. 61, pp. 569 598, versiune online: www.annualreviews.org/10.1
146/annure.psych.093008.100416, accesat 9 noiembrie 2010;
Hersey, P., Blanchard, K., (1969), Life Cycle Theory of Leadership, n Training &
Development Journal, Vol. 23, Nr. 5, Wiley Blackwell, versiune online:
www.wiley.com/bw/journal.asp?ref=1360-3736, accesat 7 noiembrie 2009;
Howell, Jane M., Avolio, Bruce J., (1992), The Ethics of Charismatic Leadership:
Submission or Liberation?, n The Executive, Vol. 6, pp.43-54, Academy of
Management, versiune online: http://www.jstor.org/stable/4165064, accesat 21 august
2010;
Iba, T., (2010), An Autopoietic Systems Theory for Creativity, n Procedia Social and
Behavioral Sciences, Nr. 2, pp. 6610-6625, versiune online: www.sciencedirect.com,
accesat 25 iulie 2010;
James, K., Brodersen, M., Eisenberg, J., (2004), Workplace Affect and Workplace
Creativity: A Review and Preliminary Model, n Human Performance, Vol. 17, pp. 169 194, versiune online: http://pdfserve.informawor ld.com/807940_751310470_784770
554.pdf, accesat 4 noiembrie 2010;
Jones, C., & Spicer, A., (2005), The Sublime Object of Entrepreneurship, n
Organization, Nr.12, Sage Publications, versiune online: http://org.sagepub.com, accesat
n 2 octombrie 2009;
Jong, J.P.J., Den Hartog, D.N., (2007), How Leaders Influence Employees Innovative
Behavior, n European Journal of Innovation Management, Vol. 10, Nr. 1, pp. 41-64,
Emerald Group Publishing, versiune online: www.emerald insight.com/1460-1060.htm,
accesat 23 august 2010;
Jusoh, R. et. all, (2008), The Performance Consequence of Multiple Performance
Measure Usage, n
International Journal of Productivity and Performance
Management, Vol. 57, Nr. 2, pp. 119-136, Emerald Group Publishing, versiune online:
http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?articl
eid
=1642008&show=abstract,
accesat 11 august 2010;
Kanji, G., Moura, P., (2002), Kanji's Business Scorecard, n Total Ouality Management
and Business Excellence, Vol. 13, Nr. 1, pp. 13-27, Routledge Publishing, versiune
online:
http://www.informaworld.com/smpp/content~db=all~
content=a713600657,
accesat 6 august 2010;
45
220.
221.
222.
223.
224.
225.
226.
227.
228.
229.
230.
231.
232.
46
233.
234.
235.
236.
237.
238.
239.
240.
241.
242.
243.
244.
245.
47
246.
247.
248.
249.
250.
251.
252.
253.
254.
255.
256.
48
257.
258.
259.
260.
261.
262.
263.
264.
265.
266.
267.
49
270.
271.
272.
273.
274.
275.
276.
277.
278.
279.
280.
Amabile, T.M., (2009), KEYS To Creativity and Innovation, n Center for Creative
Leadership, http://www.ccl.org/leadership/pdf/assessments/KEYSSamp leReport.pdf;,
accesat 23 ianuarie 2011;
EFQM, (2010), Excellence Model, Fundaia European pentru Managementul Calitii,
versiune online: http://www.efqm.org/en/PdfResources/EFQM_Ex_ Mod_Teaser.pdf,
accesat 13 august 2010;
EFQM, (2010), Fundamental Concepts, Fundaia European pentru Managementul
Calitii,
versiune
online:
http://www.efqm.org/en/PdfResources/
Fundamental_Concepts_teaser .pdf, accesat 13 august 2010;
IBM (2010): IBM Institute for Business Value, IBM Strategy & Change, Capitalizing on
Complexity, (Raport ntocmit n urma unei cercetri realizate la nivel global asupra
perspectivelor, percepiilor i comportamentelor manageriale), IBM Global Business
Services,
versiune
online:
ftp://public.dhe.ibm.com/com
mon/ssi/ecm/en/gbe03297usen/GBE03297USEN.PDF, accesat 20 ianuarie 2011;
IBM, (2006), IBM Global CEO Study 2006, Institute for Business Value, versiune online:
http://www07.ibm.com/smb/includes/content/industries/electronics/pdf/Gl
obal_CEO_
Study_-_ Electronics.pdf, accesat 2 august 2010;
IBM, (2008), Making change work: Continuing the enterprise of the future conversation,
Institute
for
Business
Value,
versiune
online:
http://www935.ibm.
com/services/us/gbs/html/gbs-making-change-work.html, accesat 31 iulie 2010;
IBM (2010), IBM Institute for Business Value, Analytics: The new path to value, Raport
executiv, n MIT Sloan Management Review, pp. 1-22, versiune online:
http://c0004013.cdn2.cloudfiles.rackspacecloud.com/MIT-SMR-IBM-Analytics-TheNew-Path-to-Value-Fall-2010.pdf, accesat 23 august 2011;
Recenzie General, (2008), Innovation is More than Just a Good Idea: Creative Thinking
+ Strategic Leadership= Results, n Strategic Direction, Vol. 24, Nr. 8, pp. 25-27,
Emerald
Group
Publishing,
versiune
online:
http://www.emeraldins
ight.com/journals.htm?issn=02580543&volume=24&issue=8&articleid=1728527&show
=html, accesat 19 noiembrie 2010;
Society for Knowledge Economics, (2009), Enterprise Innovation, Raport prezentat la
Summitul
Innovation
&
Business
Skills
Australia,
versiune
online:
http://www.ibsa.org.au/Portals/ibsa.org.au/docs/reports/IBSA%20National%20Innovation
%20Summit%20SKE%20paper%209%20June%202009.pdf, accesat 12 ianuarie 2011;
The Boston Consulting Group, (2005), The Forgotten Half of Change, n Perspectives,
Nr. 418, pp. 1-11, Raport publicat de BCG, versiune online: www.bcg.com/docum
ents/file14569.pdf, accesat 7 august 2011;
The Boston Consulting Group, (2009), New Bases of Competitive Advantages, n
Perspectives, Nr. 448, pp. 1-4, Raport publicat de BCG, versiune online:
www.bcg.com/documents/file33667.pdf, accesat 9 august 2011.
50