STUDII DE CAZ

ETIC I DEONTOLOGIE
PSIHOLOGIC
MASTERAT PSIHOLOGIE CLINIC

(PRIMITE PN N 7 IANUARIE 2013)

Consilierea unui client minor

Autor: Mhi Amalia
Rezumat: un client minor, H., diagnosticat de psihologul colii cu tulburare afectiv
bipolar, se prezint la un psihologul clinician cu dorina de a fi consiliat pentru
aceast problem, dar i pentru dependena de droguri, fr ca prinii lui s afle
de aceast dependen.
Cuvinte cheie: confidenialitate, luarea deciziei, consilierea dependenilor, acord.
Tipul cazului: luarea unei decizii.

Consilierea unui client minor

H. are 17 ani, este elev n clasa a X-a, este un biat inteligent, sociabil, provine
dintr-o familie nstrit, relaiile printe -copil fiind unele armonioase. H. a nceput s
consume droguri, mpreun cu un prieten de cartier (care este i coleg de clas), s
absenteze nemotivat de la coal, nu se concentreaz la ore, este trist. Prinii nu cunosc
toate absenele lui, dar au observat n comportamentul fiului lor unele schimbri, este
nervos, nu mai are aa mult rbdare, nu mai acord aa mult atenie studiului
individual, alteori pare trist, de cateva ori au lipsit bani din cas. Tocmai de aceea i
sugereaz c poate o discuie cu psihologul colar l-ar putea ajuta. H., simindu-se
constrns de situaie, merge la psihologul colii, ns datorit faptului c nu dorea s fie
vzut de colegii lui, acesta nceteaz s mai mearg la consiliere. Psihologul colar l
diagnosticheaz cu tulburare afectiv bipolar.
Dup o perioad, ns H. contientiznd c are o problem se hotrte s stea de
vorb cu un psiholog clinician, la un cabinet particular. Mai mult dect att i cere
acestuia s-l consilieze, dar fr ca prinii s afle de problema cu care se confrunt,
dependena de droguri.

ntrebri:

Considerai c psihologul clinician, de la cabinetul privat, ar putea s-i ofere

servicii de consiliere, n situaia n care H. este un client minor?

n cazul n care psihologul decide s-i acorde serviciile de consiliere, care ar

fi protocolul pe care ar trebui s-l urmeze?

Care sunt principiile de care trebuie s in cont, n aceast situaie,

psihologul clinician?

Considerai c psihologul clinician ar trebui s respecte dreptul tnrului la

confidenialitate sau pe cel al prinilor de a afla c fiul lor este consumator
de stupefiante?

Ca i o metod de luare a unei decizii, propun utilizarea Cutiei lui Potter. n cele
ce urmeaz, voi prezenta metoda utilizat concret la situaia descris anterior:

Descrierea situaiei: H. are 17 ani, este elev n clasa a X-a, este un biat
inteligent, sociabil, provine dintr-o familie nstrit, relaiile printe -copil fiind unele
armonioase. H. a nceput s consume droguri, mpreun cu un prieten de cartier (care este
i coleg de clas), s absenteze nemotivat de la coal, nu se concentreaz la ore, este
trist. Prinii nu cunosc toate absenele lui, dar au observat n comportamentul fiului lor
unele schimbri, este nervos, nu mai are aa mult rbdare, nu mai acord aa mult
atenie studiului individual, alteori pare trist, de cateva ori au lipsit bani din cas. Tocmai
de aceea i sugereaz c poate o discuie cu psihologul colar l-ar putea ajuta. H.,
simindu-se constrns de situaie, merge la psihologul colii, ns datorit faptului c nu
dorea s fie vzut de colegii lui, acesta nceteaz s mai mearg la consiliere. Psihologul
colar l diagnosticheaz cu tulburare afectiv bipolar.
Dup o perioad, ns H. contientiznd c are o problem se hotrte s stea de
vorb cu un psiholog clinician, la un cabinet particular. Mai mult dect att i cere
acestuia s-l consilieze, dar fr ca prinii s afle de problema cu care se confrunt,
dependena de droguri.

Identificarea valorilor definitorii: n calitate de psiholog clinician, trebuie ca H. s fie

privit ca pe un beneficiar i s i fie respectate drepturile i anume:
-

dreptul la respectarea demnitii umane

dreptul beneficiarului la propria imagine

dreptul la politee i consideraie

dreptul la noninterferen psihologul nu trebuie s aplice propriile sale

standarde, principii legate de via n edina de consiliere.

dreptul la confidenialitate

Psihologul clinician nelege c tnrul nu dorete ca prinii s afle, dar pe de alt

parte i ei au acest drept i mai mult ar putea s-i ofere suport dac ar ti. n acelai timp
dac psihologul ar divulga prinilor ar pierde total ncrederea lui H. Din punct de vedere
deontologic, psihologul clinician are obligaia de a respecta dreptul lui H. la
confidenialitate, dar innd cont c acesta este minor oferirea diferitelor servicii nu poate
avea loc fr acordul prinilor.

Identificarea principiilor: Aristotel considera c principiul virtui se afl n om, aceasta

fiind accesibil tuturor. El i-a propus s examineze exhaustiv aceast ierarhie, n scopul
identificrii vieii perfecte i a obiectului ei i n vederea formulrii definitive a
conceptului de fericire. Analiza identific dou categorii mari ale virtuii, care corespund
prilor sufletului: virtuile etice (ale caracterului) i virtuile dianoetice (ale
intelectului).Virtutea etic este definit ca m sura just, ca punct de echilibru
ntre dou extreme, adic ntre dou vicii (excesul i insuficiena. Pe parcursul Eticii
Nicomahice filosoful amintete virtuile

etice, cum ar fi:

dreptatea, grandoarea

sufleteasc, generozitatea, moderaia, cumptarea etc. Virtuile dianoetice reprezint

adevrul, ceea ce pentru virtutea moral semnific msura corect. Ele sunt n fapt
reguli drepte ale raiunii ce condiioneaz existena oricrei virtui etice. Virtuile
dianoetice (nelepciunea speculativ, inteligena, nelepciunea practic) sunt norme cu
valoare de imperativ i lege. Din acest punct de vedere, psihologul clinician trebuie s
respecte regulile, normele i una dintre virtuile etice, dreptatea, aadar n acest caz,
serviciile oferite beneficiarului minor nu pot fi dect cu acordul prinilor.
4

Pe de alt parte, Kant considera c principiul conform cruia evalum moralitatea

aciunilor noastre este urmtorul: acioneaz conform acelei maxime care vrei s devin,
n acelai timp, lege universal. Aadar, se impune unificarea principiului ce sta la baza
oricarei decizii, pentru a constata intentia ca el sa fie universal aplicat, asadar testul
uneiobligatii morale, veritabile este posibilitatea de a deveni universala. Imperativul
categoric trebuie respectat, chiar cu pretul sacrificiului tuturor nclinatiilor naturale (poate
psihologul din dorina de a oferi suport i sprijin clientului minor, a avea nclinaia
natural de a-l oferi, nelund n calcul cererea permisiunii prinilor) si al standardelor
social-acceptate. n concluzie, moral este ca n aceast situaie, psihologul s cear
permisiunea tutorelui, pentru c acest lucru constituie o regul, o norm ce este
implementat tuturor psihologilor, ea trebuie s fie respectat de toi practicanii n acest
domeniu, devenind astfel o lege universal.
Iar n situaia n care, ar avea acest acord, n scris, psihologul clinician, conform
principiului virtuii al lui Aristotel i al imperativului categoric kantian, ar trebui obligatoriu
s respecte dreptul beneficiarului la confidenialitate. Situaia n care beneficiarul H. se afl
nu ar constitui o excepie a divulgrii informaiilor.

Identificarea loialitilor: descrierea acestor loialiti, evideniaz foarte clar

aspectul psiho-sociologic al loialitilor. A ncepe cu faptul c psihologul clinician este
dator fa de el nsui s se informeze ct mai acurat, s se preocupe de perfecionarea
calificrii profesionale, s fie ntr-o continua formare profesional astfel nct s poat lua
deciziile cele mai corecte din punct de vedere moral i profesional.
Este dator fa de clientul su minor s i asume ntreaga responsabilitate
profesional, manifestnd contiinciozitate i probitate profesional astfel nct s i aduc
la cunotiin beneficiarului faptul c oferirea serviciilr nu este posibil dect cu acordul
tutorelui, pentru c este un caz de consiliere a unui minor. Totodat este dator fa de client,
n cazul nceperii edinelor de consiliere, s se supun prevederilor legislaiei naionale,
europene i internaionale, referitoare la drepturile fundamentale ale omului (c orice
persoan are dreptul s-i fie apreciat valoarea nnscut de fiin uman i c aceast
valoare nu este sporit sau diminuat de cultur, naionalitate, etnie, culoare sau ras,
religie, sex sau orientare sexual, statut marital, abiliti fizice sau intelectuale,
5

vrst, statut socioeconomic sau orice alt caracteristic personal, condiie sau statut); s
serveasc interesele beneficiarului n acord cu interesul public i cu exigenele
profesionale; s i asigure confidenialitatea actului psihologic, fiind protejat prin lege i
este o obligaie a oricrui psiholog. A mai aduga faptul c n acest caz, psihologul ar
mai avea datoria fa de familia beneficiarului, care manifest interes fa de client, o
datorie de ordin moral de a oferi un sprijin membrului familiei (respectnd astfel
principiul responsabilitii profesionale i sociale - psihologii manifest o maxim
responsabilitate pentru starea de bine a oricrui individ, familiei, grupului ori comunitii
fa de care i exercit rolul de psihologi; aceast preocupare include att pe cei direct ct
i pe cei indirect implicai n activitile lor, prioritate avnd cei direct implicai), n vederea
reintegrrii acestuia n cadrul familial i colegial.
Psihologul clinician este dator fa de Colegiul Psihologilor s cunoasc i s
respecte reglementrile legale n vigoare referitoare la exercitarea profesiei de psiholog
cu drept de liber practic; s se conformeze i s respecte Codul deontologic al profesiei
de psiholog; s exercite dreptul de liber practic n limitele stabilite prin tipul de atestat
deinut.
Psihologul clinician este dator fa de colegi s manifeste

responsabilitate

profesional, i anume s se consulte i cu ali specialisti pentru a promova starea de bine

a individului.

n concluzie, n urma procesului decisional, consider c decizia, pe care

psihologul clinician, n situaia prezentat, ar trebui s o ia este urmtoarea: consilierea
minorului doar cu un acord scris din partea prinilor, iar n cele din urm, n cazul n
care acest aspect este rezolvat, n ceea ce privete confidenialitatea informaiei conform
creia clientul minor ar fi dependent de droguri, ar trebui s i fie respectat
confidenialitatea, psihologul nclcnd unul din principiile fundamentale dac nu va
proceda astfel, riscnd retragerea dreptului de liber practic.

Supervizori:

Indrie Paul: Studiul de caz este foarte bine elaborat, fiind mai complex dect
ceea ce se presupunea c trebuia s facem, aducnd n discuie o situaie de care,
n mod cert, ne vom lovi.

Ioana Runcan: Am citit studiul de caz i consider c ndeplinete toate

cerinele pentru a putea fi prezentat.

Toia Bianca: Am citit studiul de caz, mi-a plcut, i explicaiile pe modelul cutiei lui
Potter foarte concret punctate!

Experimentul lui Landis cu privire la studierea expresiilor faciale

Autor: Carney Landis
Descriere: Cercetrorul Carney Landis a realizat un experiment pentru a determina dac
emoii diferite provoac expresii faciale specifice emoiei respective. Scopul acestui
experiment a fost s identifice dac toi indivizii prezint expresii faciale comune atunci
cnd simt diverse emoii. Sarcinile utililizate de acesta a iscat numeroase controverse.
Tipul cazului: Relaiile umane
Masterand: Toia Cre Bianca
n 1924, Carney Landis, absolvent de psihologie la Universitatea din Minnesota a
realizat un experiment pentru a determina dac emoii diferite provoac expresii faciale
specifice emoiei respective. Scopul acestui experiment a fost s identifice dac toi
subiecii prezint expresii faciale comune atunci cnd simt diverse emoii (dezgust, oc,
bucurie etc.).
Majoritatea participanilor la studiu au fost studeni. Acetia au fost condui ntr -o
sal de laborator unde le-au fost delimitate diferite zone la nivelul feei cu ajutorul unor
carioci, pentru a se putea studia i identifica diferite micri la nivelul muchilor faciali.
Apoi, subiecii au fost expui unor largi varieti de stimuli care aveau rolul de a produce
reacii emoionale intense. Pe msur ce fi ecare participant reaciona la aceti stimuli,
aceste reacii erau fotografiate de Landis. Cteva din sarcinile subiecilor erau: s miroase
amoniac, s vizioneze materiale pornografice, s i in minile ntr-o gleat cu broate.
Astfel c s-a iscat o ntreag controvers n jurul acestui studiu.
O alt sarcin care a iscat numeroase controverse a fost urmtoarea:
participanilor li se arta un obolan viu dup care li se ddeau instruciuni cu privire la
executarea acestuia prin decapitare. n timp ce majoritatea subiecilor erau dezgustai de
aceast idee, o treime dintre ei au urmat instruciunile cu privire la executarea
obolanului. Situaia a fost nrutit de faptul c oamenii nu tiau cum s realizeze
aceast operaie ntr-o manier uman, astfel c animalul experimenta o suferin
intens. Pentru participanii care refuzau s realizeze aceast operaie, experimentatorul a
luat bisturiul i a realizat el decapitarea n locul lor.
Consecinele acestui studiu au servit ca eviden a faptului c indivizii sunt
dispui s fac aproape orice atunci cnd li se cere acest lucru n situaii ca acestea.
Studiul nu a demonstrat ns faptul c oamenii au un set comun de expresii faciale
specifice.
NTREBRI:
1. Ce principii de etic i deontologie ncalc acest experiment?
2. Dac ai fi fost n locul experimentatorului cum ai fi procedat n ceea ce privete
aplicarea sarcinilor care au strnit controverse?
8

3. Ai fi continuat experimentul pn la sfrit dac ai fi fost experimentatorul

studiului? Argumentai-v rspunsul.
SUPERVIZORI:
Indrie Paul i Tiriteu Daniela

Titlu: Raportarea constatrilor descoperite n terapie la o pacient cu risc

Autor: Ciuciu Crina
Rezumat: Un psiholog pstreaz confidenialitatea , n ciuda faptului c viaa pacientei
sale este in pericol.
Cuvinte cheie: confidenialitate, raportare obligatorie.
Tipul cazului: luarea deciziilor
Raportarea constatrilor descoperite n terapie la o pacient cu risc
M.C. este o adolescent de 16 ani i este adus de ctre mama sa la psiholog, aceasta
fiind ingrijorat deoarece fiica ei prezint simptome de depresie.
n cadrul terapiei, psihologul constat c M.C. are i o tulburare alimentar (bulimie) ntrun stadiu avansat, viaa ei fiind pus astfel n pericol. Relaia adolescentei cu prinii este
de asemenea problematic deoarece acetia au ateptri nerealiste referitor la ea, astfel c
M.C. se simte neneleas i neacceptat.
Psihologul decide s continue terapia pstrnd confidenialitatea, n ciuda faptului c
viaa tinerei fete este n pericol. El consider c relaia adolescentei cu parinii s-ar
nruti si mai mult dac acestia ar afla despre tulburarea ei i astfel starea ei s-ar agrava.
ntrebri:
n cazul de fa este nclcat vreun principiu etic? Dac da, care anume?
Cum ai proceda dac ai fi n locul psihologului? De ce?
Supervizori: Bandula Simona
Paul Indrie

10

Conjunctura social influeneaz comportamentul uman

Autor: Philip G. Zimbardo
Rezumat: O sptmn de experien a fost suficient pentru ca psihologul Zimbardo s
evidenieze c contextul social, dintr-o anumit perioad de timp schimb
comportamentul iniial al unei fine umane.
Cuvinte-cheie: ordinea i disciplina
Tipul cazului: luarea deciziilor
Masterand: Tiriteu Daniela

Pentru realizarea studiului subsolul Universitii Stanford a fost transformat intr-o

nchisoare. Participanii la studiu, 24 de studeni din clasa de mijloc, au fost mparii in 2
categorii: gardieni si detinui. Inainte de a ncepe cercetarea , "gardienii" au fost ntiinai
c pot aciona cum cred de cuviint pentru a menine ordinea si disciplina n "inchisoare",
dar

sunt

nterzise

actele

de

violent,

care

pot

traumatiza

"prizonierii".

"Detinuii" au fost "arestai" de o main de poliie n timp ce ieeau de la serviciu.

Au fost amprentai, legai la ochi i dui ntr-o celula. Apoi, au fost percheziionai, au
primit o uniform de deinut, un numr de identificare i li s-a ataat un lan n jurul un
picior.
In timpul experimentului "detinuii" s-au revoltat, motiv pentru care "gardienii" le-au
aplicat o serie de tratamente corective i i-au privit pe "detinuti" ca persoane probleme
care le ngreunau activitatea. Din acest motiv, gardienii au considerat c principalii
vinovai de revolt trebuie pedepsii suplimentar. Acest fapt a dat natere sentimentelor
de

ur

dispre

fa

de

gardieni.

Deoarece lucrurile ncepuser s devine extrem de tensionate, caiva participanti la

studiu au cedat nervos. Alarmat de aceste evenimente psihologul Philip G. Zimbardo a
luat decizia s opreasc experimentul, cu toate c planificase ca acesta s se desfaoare pe
o perioad de 2 sptmni.
ntrebri:
Cum ai fi procedat n locul psihologul Philip G. Zimbardo cu privire la experiment?
Ce principiu de etic i deontologie ncalc acest experiment?
11

Studiul meu a fost supervizat de ctre cele dou colege ale mele Toia Cre Bianca i
Ciuciu Crina

12

RELAIE MULTIPL NTR-UN CAZ PRO BONO

Autor: Diana Georgescu (Popovici)

Rezumat: Un psiholog care este i cadru didactic este rugat de o student s-i primeasc
copilul n terapie Pro bono;
Cuvinte cheie: relaie multipl, dependen, principul responsabilitatii sociale, Pro bono;
Tipul cazului: luarea deciziilor;

n urm cu 5 ani, A.A. lucra ca i cadru didactic n nvmntul superior, i era n timpul
liber membr a unei formaii de dans modern, unde a cunoscut-o pe B. B.; ntre A i B s-a
legat o relaie de colegialitate, nu prea apropiat, mai ales dupa ce A a aflat ca B are 2
copii din 2 cstorii anterioare, c are probleme colare cu fiul cel mare i c locuiete cu
un al treilea brbat, mai tnr decat ea. La vremea respectiv, A a apreciat c B nu ine
seama suficient de nevoile copiilor, mai ales de ale fiului.

Dup un an, A s-a nscris la Facultatea de Psihologie i a nceput s lipseasc de la

antrenamente, sfrind prin a se retrage complet din formaia de dans. Ea s-a rentlnit cu
B n anul urmtor, de data aceasta n calitate de profesoara a ei. ntre timp A i ncheiase
studiile de psihologie i B i s-a adresat lui A n calitate de psiholog n supervizare
solicitndu-i s ia n terapie pe fiul ei mai mare C, acum n vrst de 18 ani, pe o
problem de consum de etnobotanice. Din cele relatate a reieit c C a repetat ultimul an
colar, c a furat din cas obiecte i bani, c are conflicte deschise cu mama, c a fost
descoperit la coal dnd altor 2 copii mai mici substane (unuia dintre copii fcndu-i-se
ru) i c a fost dus i la poliie o dat cnd a fost gsit cu substana asupra lui ntr-un
club. A i-a recomandat lui B s duc biatul la un psiholog brbat, dar B a declarat c este
omer i nu i permite s-i plteasc psihoterapia, i c nu are dect o speran, ca A sl ia Pro bono (gratuit).

13

Dei A nelege c este cu C ntr-o relaie multipl (conform definiiei relaiei multiple
din Codul Deontologic), totui se gndete s-l ia pe C n terapie Pro bono deoarece:

motivul pentru care Codul dezavueaza relaia multipl este c mpiedic

psihologul s fie obiectiv cu clientul, dar A crede ca relaia de colegialitate dintre
ea i B este prea veche pentru a mai avea vreo influen, iar relaia profesor
student actual este o relatie directiv asemntoare cu cea de psiholog- client i
ca atare nu este inclcat nici un principu etic;

A a luat legtura cu psihologii pe care i cunoate fr a primi vreun rspuns

favorabil;

A tie c ambii prini naturali ai lui C i-au refcut viaa cu ali parteneri i se
dezintereseaz n mare msura de el, considerndu-l deja adult i responsabil pe el
de ceea ce i se intampl, i c ntra-adevar nu ii permit s-i plteasc terapia care
n mod evident i este necesar; deasemenea A i d seama c C trece printr-o
perioad foarte critic i c cu mult uurin ar putea s devia delincvent i
crede c ar face un lucru bun oferindu-i acestuia suport, n virtutea principiului
responsabilitii sociale.

Intrebare:

Ce ai face n locul lui A? Aducei argumente pentru a v susine poziia.

Supervizori:
Ioana Nicoleta Guet: Acest studiu de caz respect standardele cerute din punct de vedere
al formei i al coninutului.
Paul Indrie: idem.

14

Autor: Gere Henriette

Rezumat: La psihologul nou absolvit vine o tanara cu mama. Tanara a avut mai multe tentative
de siucid. Psihologul afla ca tatal vitreg o violase pe tanara si la sfarsitul sedintei da de inteles
mamei ca problema e intre fiica si tatal vitreg. Tanara dupa cateva zile suna disperat pe psiholog
si intreaba de informatiile divulgate.
Cuvinte cheie: suicid, tata vitreg, viol, infromatii divulgate.
O tanara de 16 ani este adus la psiholog de catre parinti. Mama este foarte ingrijorata pentru ca
fiica a avut tentative de suicid, dar in ambele cazuri mama a descoperit inainte ca suicidul sa
aiba loc. Mama a incercat sa vorbeasca cu fiica, dar ea refuza orice discutie cu comenteriul:
Mami asta nu poti sa-ti spun si oricum nu m-ai intelege. Te rog lasa-ma in pace.
Psihologul nostru, fiind la inceputul carierei, isi da toata silinta dea afla cat mai multe despre
tanara clienta, care se prezinta cu o dispozitie afectiva depresiva. In urma consultatiei
psihologice, psihologul afla ca tanara clienta a fost violata de mai multe ori de tatal ei vitreg (cu
care traieste mama de cativa ani). Tanara a incercat sa se mute de acasa, dar mama nu o lasa.
Ea nu vrea sa-i spune mamei cele intamplate, pentru ca tatal vitreg a amenintat-o ca ii va
distruge viata ei, daca mama afla ceva. De atunci rezultatele ei au scazut drastic la scoala. A
devenit mai retrasa si nu vorbeste cu prietenele. Ii teama sa mearga acasa si sta ore in sir in parc
ca sa evite intalnirea cu tatal vitreg.
La sfarsitul intalnirii, psihologul incearca sa-i dea de inteles mamei ca a gasit unde e problema.
Mama clientei foarte curioasa tot intreaba pe psiholog si astfel afla ca problema este intre fiica
ei si tatal vitreg. Mama ajungand acasa incearca sa afle de la partenerul sau (tatal vitreg)ce se
intampla intre el si fiica ei. Intre timppsihologul isi da seama ca nu a cerut clientei
comsimtamuntal informal sa fie semnat de ctare parintii ei. Dupa doua zile dupa consultul
psihologic, tanara o suna disperata pe psiholog si il ia la raspundere in legatura cu informatile pe
care a divulgat mamei.
1. Unde a gresit psihologul? Ce principii de etica i deontologie a incalcat psihologul?
2. Ce ar trebui sa faca psihologul in aceasta situatie?
Supervizori:
Iaz Mirela.
Selegean Rafael.

15

TITLU: Respectarea confidenialitii

Autor: Indrie Paul
Rezumat: Un client minor povestete psihologului colar c a nceput s frecventeze
localuri cu jocuri de noroc, acest lucru facndu-l s-i mint pe prini i s lipseasc de la
coal.
Cuvinte cheie: minor, confidenialitate.
Respectarea confidenialitii
Y este un biat de 17 ani care datrit indisciplinei este dus la psihologul colar.
Dei reticent la nceput, pe parcursul edinelor relaia terapeutic se dezvolt, iar Y
ncepe s vorbeasc cu psihologul i lucruri mai de profunzime, astfel psihologul afl c
Y a nceput s mearg la jocuri de noroc mpreun cu prietenii de la coal.
Confruntndu-l pe aceast problem Y continu s afirme c nu-i dorete ca prinii ori
cadrele didactice s fie anunai, dei situaia se agraveaz pe zi ce trece , el ncepnd s
ii mint familia i s lipseasc de la ore pentru a-i petrece timpul la acele jocuri de
noroc.

ntrebri:
1. Ce principiu etic ar nlca psihologul prin divulgarea problemei lui Y,
prinilor sau profesorilor acestora?
2. Cum ai proceda n locul psihologului? De ce?

Supervizori:
Selegean Rafael
Zerni Iulian

16

ABUZ DE POZIIE AUTORITAR

Autor: Ioana Nicoleta Guet
Rezumat: Pe perioada edinelor de terapie, un psiholog face aluzii discrete clientului
su o persoan influent n comunitate cu privire la ndeplinirea unui favor de ordin
material ce st n puterea acestuia din urm, fr nici o legtur cu procesul
psihoterapeutic.
Cuvinte cheie: manipulare, abuz, autoritate, exploatare
Tipul cazului: luarea deciziilor

Abuz de poziie autoritar

X este o persoan influent i cunoscut n comunitatea sa, avnd putere de decizie ntr-o
serie de domenii, printre care figureaz i atribuirea n folosin gratuit a unor spaii
locative din oraul respectiv. De cteva luni, el a apelat la serviciile lui Z, un
psihoterapeut mai puin renumit tocmai din motive de precauie, temndu-se s nu fie
observat c beneficiaz de ajutorul unui psiholog. Avnd probleme n csnicie, X i
dorete foarte mult s ajung la rezolvarea acestor chestiuni (emoionale,
comportamentale) care l afecteaz ntr-un mod profund. Totodat, acesta triete cu
temerea c nerezolvarea problemelor maritale se va rsfrnge asupra tuturor sferelor
vieii sale, existnd chiar i riscul pierderii poziiei sale sociale.
Astfel, din cauza complexitii cazului, terapeutul a considerat oportun o intervenie ce
se ntinde pe o perioad mai lung de timp (i.e. 2-3 luni de zile) constnd n dou ntlniri
de 50 minute/ sptmn. Pe parcursul edinelor, psihologul a reuit s creeze o bun
relaie terapeutic i s-l ajute pe client s-i mbunteasc starea psihic, conducnd la
diminuarea problemelor. Pe de alt parte, Z a colaborat pe deplin cu clientul su pentru ai ascunde identitatea i de a reduce riscul dezvluirii faptului c beneficiaz de ajutor
psihologic. Printre altele, terapeutul a luat msura de a-l programa ultimul n orarul su
pentru a evita orice posibilitate de a fi vzut n cabinetul su.
Totui, avnd n vedere strnsa relaie terapeutic dintre cei doi, la un moment dat acetia
au nceput s poarte scurte discuii amicale dup ncheierea edinelor propriu-zise. n
acest context, psihologul i-a povestit lui X o serie de dificulti de ordin material prin care
trece. Dintre acestea, ca tem recurent n conversaiile celor doi aprea nemulumirea
terapeutului privitoare la imposibilitatea de a rennoi contractul de chirie al cabinetului.
Implicit, acesta i sugera clientului c dac nu i va gsi o nou locaie unde s i
desfoare activitatea exist riscul de a o ntrerupe pe durat nedeterminat, cunoscnd
aria de activitate decizional a clientului su. Astfel, n contextul n care problemele lui X
necesitau n continuare intervenie specializat, acesta ncepe s ia n considerare un
posibil favor ctre terapeut prin recursul la influena sa, pentru a evita ntreruperea
tratamentului.
17

ntrebri:
Considerai comportamentul terapeutului ca fiind manipulativ?
Ce problem de etic ridic acest caz?

Supervizori:
1. Crina Elisabeta Ciuciu: Consider c studiul este bine conceput, iar ntrebrile sunt
relevante.
2. Runcan Ioana: Am citit studiul i consider c ndeplinete cerinele date.

18

Confidenialitatea i autosesizarea
Autor: Runcan Ioana
Rezumat: Pe perioada edinelor de terapie, avnd ca i client un alt psiholog, acesta i
mrturisete c a nclcat un principiu al Codului Deontologic dar din cauz c se afl
sub confidenialitatea relaiei psiholog- client acesta nu poate divulga nenregula aflat.
Cuvinte cheie: nclcarea confidenialitii, responsabilitate profesional, autosesizare .
Tipul cazului: luarea deciziilor

Principiul confidenialitii
Psihologul X i desfsoar edinele cu noul su client n cabinetul propriu. n timpul
primei evaluri acesta afl profesia noului client i anume c acesta este de asemenea
psiholog ce lucreaz ntr- o clinic privat n acelai ora.
edinele se desfoar normal, psihologul abordnd mpreun cu clientul problematicile
acestuia, pn n momentul n care clientul i dezvluie n cadrul unei edine c a
nclcat unul dintre principiile codului deontologic n cadrul terapiei pe care o desfura
cu o fost client. Acesta i mrturisete psihologului cum a fost nclcat principiul
relaiilor multiple, psihologul n cauz abuznd de situaia emoional vulnerabil n care
fosta sa client se afla i s- a implicat ntr- o relaie sentimental i de intimitate sexual
cu aceasta. Din cauza acestei relaii clientul semnaleaz psihologului anumite sentimente
de vinovie n legtur cu neregula nfptuit. De asemenea i precizeaz psihologului c
este contient de ceea ce a fcut, c este contient c ar trebui s i fie aflat fapta de ctre
Comisia de Deontologie i Disciplin a Colegiului Psihologilor din Romnia ns l
avertizeaz pe psiholog c aflndu- se sub confidenialitate, acesta, n poziia n care este,
nu poate face nimic i ar fi bine s pstreze tcerea.
ntrebri:
Cum considerai c ar trebui s procedeze psihologul n aceast situaie?
Ridic o problem de etic acest caz? Dac da, ce fel de problem?
Supervizori:
Nicoleta Rautoiu: Consider ca acest studiu de caz indeplineste toate cerintele din punct
de vedere al structurii si continutului.
Pusztai Roledana: Am citit studiul de caz si consider ca indeplineste toate cerintele
cerute.

19

TITLU: ABUZ I RELAIE MULTIPL

Autor: Iulian Zerni
Rezumat: Un psiholog consiliaz o persoan de etnie rrom, fa de care abuzeaz
emoional, folosete un limbaj neadecvat, dezvolt o relaie multipl i cu care i ncepe
propria cercetare, fr a da detalii clientului, sau a anuna terii.
Cuvinte - cheie: edine de consiliere psihologic, abuz n serviciu, contract terapeutic,
nclcarea eticii, rromi.
STUDIU DE CAZ
Un domn pe nume Amaru Kezbal, caut s scape de problemele emoionale pe care
le avea, cu ajutorul unui specialist. Lui Amaru i era ruine de locul de munc pe care l
avea, l deranja c era mereu murdar i considera c se njosete s curee strzi, n
special pe unde tia c are cunoscui. Tria un disconfort emoional intens cnd trebuia s
prseasc locul de munc n haine de serviciu, i era n general nefericit. Acesta se
consult cu civa prieteni, angajai ai firmei de salubritate la care lucra, i n final
primete numrul de telefon al domnului psiholog Gerard Way. Prima ntlnire cu acesta
prea s se desfoare tensionat, dar n final G. Way declar c l va ajuta pe Amaru s
depeasc perioada prin care trece. Din prima edin acesta i comunic lui A. Kezbal
ca va beneficia de un pre mai special al edinelor de terapie, explicnd c va completa
i nite chestionare care necesit timp ndelungat pentru cotare. Pe timpul edinelor de
consiliere, dl. Kezbal se plnge, c G. Way utilizeaz un limbaj care ii se pare c atac
etnia rrom, acesta din urm motivndu-i comportamentul i limbajul, explicnd c face
parte din procesul terapeutic, respectiv modelul terapeutic pe care el l folosete. Way l
asigur c este acreditat n mai multe domenii din psihologie, i c folosete o terapie mai
nou, care are foarte mare succes n stintate. Atacurile lui Way continu i n
urmtoarele edinte de terapie, dl. Amaru decide ns s continue, la ndemnul lui Way
care spune c edinele urmeaz s se schimbe ca i coninut, spre sfritul terapiei. De
obicei, edinele cu domul Amaru se termin brusc, cu un sfat despre via din partea
terapeutului, iar tendina lui Amaru de a-i continua frazele, sau a cere explicaii, este
ntrerupt rapid de ctre dr. Way care i explic c va trebui s vorbeasc despre subiect
abia sptmna viitoare, i pare foarte interesat de acesta. n urma acestor evenimente, dr.
Way vine cu ideea de a se ntlni cu Amaru n afara cabinetului dnsului, motivand c
Amaru are o problem special pe care vrea sa o rezolve ct mai repede, dac acesta este
de acord s fac acest lucru i n weekend-uri, sau n timpul su liber. Amaru accept
acest lucru spernd s primeasc ajutor ct mai repede, pentru a putea trece peste
problema cu care el se confrunta. A. Kezbal continu s se ntlneasc cu Way, care i
neglijeaz problema i pare s o amne la nesfrit, aplicndu-i lui Amaru o baterie de
teste, explicnd c testele sunt relevante pentru terapie, teste pe care l roag s la
nmneze i colegilor de etnie rrom. Way ncearc s ocoleasc motivul examinrilor
i i comunic lui Amaru c la sfritul acestora, problema lui se va rezolva treptat, dar
mai uor datorit acestor teste aplicate. Amaru dorete s continue terapia cu Gerard
Way, chiar dac se simte inconfortabil, explicnd c acesta l ajut s treac i peste alte
probleme de ordin emoional, altele dect cele ntlnite la servici, i consider foate utile
sfaturile pe care acesta le primete de la Way la sfaritul fiecrei terapii.

20

INTREBARI:
Unde anume se greete nti n terapia cu Amaru?
De ce continu Amaru terapia?
De ce accept Amaru s se ntlneasc cu Way n afara orelor stabilite?
Ce principii se ncalc?
Cum ar trebui penalizat dr. Gerard Way?

Supervizori:
Indrie Paul-Matei
Selegean Rafael

21

AUTOR: Roledana Pusztai

REZUMAT: Minor cu intelect de limit, comportament agresiv i probleme de nvare
beneficiaz de consiliere. Consilierul obine informaii pe baza crora suspecteaz c
adolescentul ar fi abuzat fizic de tatl su. Are loc o anchet social, dup care edinele
sunt ntrerupte. Dup 5 ani tnrul este diagnosticat cu schizofrenie,iar consilierul este dat
in judecat pentru mal praxis.
CUVINTE CHEIE: intelect de limit, abuz fizic, daune morale, confidenialitate
TIPUL CAZULUI: luarea deciziilor
Dl. G., consilier renumit ntr-un ora, are un nou client. Este vorba de un adolescent de 15
cruia i-a fost recomandat s recurg la consiliere datorit problemelor de comportament
i nvare care au aprut la coal.
n urma edinelor dl. G constat c tnrul are o inteligen sub medie, manifest o
tendin accentuat spre comportamentul agresiv i are dificulti de concentrare a
ateniei. n cursul unei ntlniri tnrul dezvluie consilierului c tatl su l abuzeaz fizic
adesea(l-a legat de calorifer cnd a spart un pahar din greeal, cnd biatul a strigat la
tatl su i nu s-a supus acesta l-a bgat n van i i-a fcut un du rece, l-a btut cu,
cureaua). Dup ce obine consimmntul tnrului(cu greu, acesta spunnd c nu are
rost, tatl su nu se va schimba, mama este de partea tatlui etc.), dl. G. invit prinii s
participe la cteva edine pentru a observa dinamica relaiei dintre membrii familiei.
Tatl (directorul unei companii i persoan public)se comport autoritar, dar este calm
pe parcursul celor 3 ntlniri. Mama este o persoan cald, uor timorat, supus fa de
soul su. Cei doi prini au manifestat atenie fa de adolescent, dar i ngrijorare
deoarece, afirm ei, au observat comportament de autoagresiune(vnti, urme de
mucturi). Dl. G. nu a observat semne de agresivitate, aversiune fa de biat n
comportamentul prinilor.
Cnd s-a revenit la edine individuale biatul a spus c tatl su continu s-l bat. De
fapt, dup ncheierea celor 3 edine comune tatl i-a dat o lecie s nu-l mai pun n
asemenea situaii. Pentru a dovedi cele spuse tnrul arat urme nvineite pe diferite pri
ale corpului.
ngrijorat, dl. G. cere s se fac o anchet social n urma creia nu se ntlnesc dovezi c
biatul ar fi abuzat fizic de tat. Explicaia dat de prini pentru vnti a fost c biatul
a jucat fotbal cu prietenii i n timpul jocului s-a accidentat. n urma acestei decizii
prinii sisteaz edinele de consiliere.
Peste 5 ani biatul este diagnosticat cu schizofrenie cu delir de persecuie (tatl su vrea
s-l omoare, l bate mereu pentru orice greeal mic). Dl. G. este dat n judecat de tatl
biatului datorit daunelor morale i financiare suferite de el i familia sa n urma
anchetei sociale realizate n urm cu 5 ani i datorit abordrii greite a cazului de ctre
dl. G..
ntrebri:
Ce principii au fost nclcate de dl G.(dac au fost nclcate)?
Cum ai fi procedat n locul dlui G?
Este fondat reacia tatlui?
Supervizor: Selegean Rafael
22

TITLU: Consimtamantul informat

Autor : Panciu Marius
REZUMAT: La cabinetul psihologic se prezinta un adolescent minor insotit

de parintii acestuia. Procesul psihoterapeutic este de durata , timp in care

adolescentul minor implineste varsta majoratului (dupa cinci luni de la
inceperea procesului terapeutic).
Cuvinte cheie: minor, apartinatori legali, informare, psihoterapie.
Tipul cazului : Consimtamantul informat
Adolescentul Cristian (17 ani si 6 luni) mai tot timpul anxios si cu un
comportament solitar, este convis de parintii sai sa faca o vizita unui
psiholog . In urma interviului de evaluare s-a constatat ca suferea de
tulburare de personalitate - evitanta.
Psihologul a informat apartinatorii legali ai minorului, inclusiv pe
acesta cu privire la concluziile preliminare ale interviului de evaluare . Cei
implicati au fost informati cu privire la demersul terapeutic ce urmeaza a fi
intreprins, explicadu-li-se toti pasii ce trebuiesc parcursi , inclusiv faptul ca
acesta tulburare necesita o durata de timp de minim 8 luni de psihoterapie.
Parintii au fost de acord cu acest demers terapeutic si au incheiat cu
psihologul un contract si un acord cu privire la consimtamantul informat .
Dupa circa 7 luni de la incepera psihoterapiei, adolescentul
Cristian(major in acest moment) doreste sa intrerupa aceste intalniri.
Psihologul nu are nimic de obiectat dar considera ca este cazul sa trateze
aceasta problema si in prezenta parintilor.
Cristian nemultumit considera ca este indreptatit sa-l reclame pe psiholog la
Colegiul Psihologilor din Romania pentru incalcarea drepturilor sale.
Intrebare:
1. Cum a-ti proceda in locul adolescentului?
2. Considerati ca reclamatia adolescentului este intemeiata ?
3. Ce greseala /greseli comite psihologul din punct de vedere etic si
deontologic?
4.Trebuia sa informeze parintii din moment ce a incheiat contractul cu
acestia?
5. Ce sanctiune se impune in cazul psihologului?

23

Supervizori:
Georgescu (Popovici) Diana- Feedback pozitiv
Pusztai Roledana- Feedback pozitiv

24

Titlu: Rezolvarea unor conflicte amoroase din trecut

Autor: Iaz Mirela
Descriere: Avei n terapie o client ce are probleme cu iubitul, care descoperii pe
parcurs c e fostul dumneavostr prieten pentru care nutrii puternice resentimente.
Cuvinte cheie: identificare, fost iubit, resentimente, revan
Tipul cazului: Exploatare, relaii multiple, defimare
Supervizori: Indrie Paul; Gere Henriette

Rezolvarea unor conflicte amoroase din trecut

Lucrai ca terapeut de 4 ani i putei spune c suntei mulumit de realizrile

dumneavoastr de pn acum. V focalizai asupra consilierii de cuplu pentru c asta vai dorit ntotdeauna. De ceva timp avei n terapie o client ce v suscit n mod deosebit
interesul deoarece simii c o parte din dumneavoastr se identific cu ea. Este o femeie
frumoas, cu statut social, dar cu probleme n dragoste. Are o relaie cu un brbat pe care
l iubete i cu care are planuri de cstorie. Nu este foarte convins ns de sentimentele
iubitului su pentru ea i de ceva timp a nceput s l verifice i afl lucruri care o
ngrijoreaz dei el neag tot. Curnd v dai seama c iubitul clientei este un fost iubit al
dumneavoastr pentru care nc nutrii puternice resentimente dei v-ai desprit n urm
cu 5 ani. Acest fost iubit, n ochii dumneavoastr a rms un ho, un mincinos, un
profitor i un afemeiat (la modul cel mai elegant spus).
Empatizai putenic cu clienta, ai dori s o ajutai dar n acelai timp simii i
invidie (semn c nc nu v-ai rezolvat vechile conflicte amoroase). Pe de alt parte ai
dori s pozai ntr-o postur superioar fa de fostul i n acest sens v gndii s-i
aducei pe amndoi la o sedin comun unde ai avea ocazia s v etalai i s v luai
revana, chiar dac asta ar nsemna s v pierdei clienta. n fond, dac ai trimite-o la un
alt terapeut, tot ai pierde-o.

NTREBRI:

Cum procedai n acest caz?

Cu ce a greit psihologul de fapt?

25

TITLU: RELAIA UMAN I IMPLICAIA EI N PROFESIA DE PSIHOLOG

Autor: Ruoiu Raluca Nicoleta

Rezumat: Un psiholog are o relaie de colaborare profesional cu o fost
student de-a lui. ntre timp aceasta devine pacienta lui n cabinet, psihologul
desfurnd edine de consiliere n schimbul unor servicii profesionale, iar mai apoi
tinde s se lege altfel de legturi ntre cei doi.
Cuvinte - cheie: colaborare profesional, edine de consiliere psihologic,
contract terapeutic, posibile avansuri
Tipul cazului: luarea deciziilor

RELAIA MULTIPL

A.B. este un psiholog cu renume, are dou cabinete particulare (n dou orae
diferite) i este renumit pentru dovada de profesionalism i implicare, att pe partea
clinic i psihoterapeutic, ct i pe partea didactic, avnd n vedere faptul c este
cadru didactic universitar.
Are o relaie de colaborare profesional foarte bun cu o fost student de la
facultate, creia i-a fost profesor. Aceast colaborare ntre cei doi a nceput de cnd
studenta era anul trei la facultate. A.B. vzuse n ea o persoan capabil, dornic de
cunoastere i perseverent, dar mai ales un om de incredere, pe care ar fi bine s l ai
pe-aproape la nevoie.
Dup ce studenta a absolvit facultatea, cei doi au continuat colaborrile pe plan
profesional (proiecte, cursuri, lucrri), ns fr ca fata s beneficieze de vreun sprijin
material n urma sarcinilor efectuate.
ntre timp, fata i spune ca are o problem de ordin psihologic si l ntreab
dac o poate ajuta n legtur cu acest lucru sau i poate recomanda pe cineva.
El se angajeaz s i dea o mn de ajutor n acest sens, i anume, s o consilieze
la el la cabinet, o dat pe sptmn. Fiind contient de faptul c are nevoie n
continuare de aceast tnr n finalizarea anumitor proiecte pe plan profesional, i
spune c are s o ajute i el n problema ei de ordin psihologic, fapt pentru care nu a
fost ncheiat un contract terapeutic, iar edinele de consiliere erau fcute fr costuri.
edintele la cabinet se derulau destul de bine, excepie fcnd cazurile n care
A.B. nu putea s se vad cu pacienta, datorit faptului c avea alt program sau era
26

plecat din ora, urmnd ca acesta s-i in ora de 50 de minute data viitoare, cnd va
putea.
Dup fiecare edin de consiliere, A.B. obinuia s-i conduc pacienta acasa
cu maina, avnd n vedere faptul c aceasta era ultima persoan pe care o consilia,
deci nu mai avea pacieni n ziua respectiv. ntre timp, pe tot parcursul acestor
plimbri cu maina, de la cabinet i pn acas, A.B. i fcea complimente pacientei.
Aceasta din urm se afla ntr-o stare de vulnerabilitate din punct de vedere
sentimental i emoional i nu se simea n largul ei n aceste situaii. i-a dat seama c
ceva nu este n regul i era confuz, netiind dac s mai continue sau nu.
Pe de-o parte, nu ar dori s rup legtura cu A.B., deoarece sper c i va fi de
ajutor n cariera ei de viitor psiholog, iar pe de alt parte, se gndete c dac i refuz
posibilele viitoare avansuri, aceast legatur s-ar putea nrui definitiv.
INTREBRI:
1. Ce a-i face dac a-i fi n locul studentei (pacientei)?
2. Considerai c studenta (pacienta) a greit cu ceva?
3. Dac da, unde considerai c a greit studenta (pacienta)?
4. Ce principii de etica i deontologie ncalc psihologul?
5. Ce sanciune considerai c merit psihologul n cazul de fa?

SUPERVIZORI:
IOANA RUNCAN: Am citit studiul de caz i consider c ndeplinete toate cerinele.
IOANA GUET: Acest studiu de caz respect standardele cerute din punct de vedere
al formei i al coninutului.

27

STUDIU DE CAZ

Autor: Rafael Selegean

Rezumat: un terapeut si pacienta sa, dup cteva sedine de terapie ncep s aibe relaii
sexuale extraconjugale.
Cuvinte-cheie: angajarea ntr-o relaie sexual cu pacientul; confidenialitate;
imoralitate ; nclcarea principiului responsabilitii ; suicid
Tipul cazului: intimitate sexual cu clienii, relaii multiple

Relaie sexual nepermis

Dr. David este psiholog, i are o casnicie de 4 ani. De cateva luni relaia cu nevasta lui s-a
deteriorat, reprondu-i-se c nu petrece destul timp cu ea, fiind ocupat doar cu pacienii
lui.
Carla este depresiv i are tendine suicidare fiindc are probleme n mariajul ei, i a
apelat la Dr. David pentru a putea gsi o rezolvare. Carla se plnge c soul ei nu ii ofer
destula afeciune, o evit mereu.
Dup a 5-a edin, Dr. David i Carla se angajeaz ntr-o relaie sexual, iar din acel
moment ei devin amani. Dr. D cu toate astea nu ncheie terapia cu dnsa. De multe ori
orele de edin nici nu au loc, acel moment fiind ideal pentru cei doi ca s ntreine
relaii sexuale (problemele Carlei fiind neglijate).
Din cauza ataamentului fa de Dr. D, Carla dorete o relaie serioas cu acesta, fiind
dispus chiar s divoreze. Dr. D. pentru a nu o pierde, nici ca pacient nici ca amant, ii
promite c va face astfel nct s fie bine. Cei doi mai continu s fie amani o vreme,
dup care, Dr. D fiind speriat de dorina Carlei de a divora amndoi, i a-i ntemeia o
familie mpreun, acesta ncepe s se ndeprteze de ea.
Fiind un oc puternic pentru Carla, aceasta dorete s reia edinele, iar cei doi cad de
acord s rmna doar la relaia de tip terapeut-pacient.
Totui Carla este afectat de acest eveniment, i la una dintre edine l roag pe Dr.
David s continue, i i spune din nou s divoreze, cci asa va face si ea, pentru a putea fi
mpreun. Vznd ct de serioas e treaba, Dr. D i spune c nu mai poate fi terapeutul ei,
si c trebuie s nceteze s se mai ntlneasc.
Carla ajunge n culmea disperrii, l amenin pe David c dac acesta nu divoreaz de
nevasta lui, ea se va sinucide, deoarece nu mai poate tri astfel.
Dr. David tratnd-o cu rceal, i spune c ea a neles total greit relaia lor, i c ar
trebui s-i vad amandoi de csnicie.
28

Carla amenin tot mai des cu sinuciderea, dar, pentru a evita problemele, i pentru a nu
se afle de relaia lor extraconjugal, Dr. David nu anun familia ei pentru a cere sprijinul
acestora.
n scurt timp, Carla din cauza disperrii comite actul suicidal.

ntrebri

Unde a greit Dr. David n relaia cu Carla, pacienta lui?

Cum credei c ar fi trebuit s procedeze acesta, pentru a evita aceast situaie
dramatic?
Ce obligaii ar fi avut Dr. David?

29

Titlu: ncalcarea standardelor de competen pr ofesional la psihologi i conduite

colegiale inadecvate ntre acetia
Autor: BANDULA SIMONA
Rezumat: Un client se prezint n terapie iar dupa 6 luni de zile constat ca aceasta este
ineficient i hotrte s apeleze la un alt psiholog. Ajung nd acolo, clientul afl c iau fost prezentate informaii false cu privire la experiena, formarea i expertiza acestuia.
Se hotrte s il demit pe acesta la Colegiul Psihologilor din Romnia, ns terapeutul
lui actual l convinge s nu o fac.
Cuvinte cheie: competene false, necunoaterea limitelor n competen, impresionarea
clientului, conduita i respectul colegial, autosesizarea, responsabilitatea profesional
STUDIU DE CAZ
Un psiholog ce i practic meseria de doi ani de zile risc s i piard dreptul de liber
practic deoarece, lucrnd la un caz, acesta pare c ar fi nclcat codul deontologic al
meseriei de psiholog.
A.C i-a nceput activitatea n propriul cabinet de puin timp, acum 6 luni de zile apare la
cabinetul lui un brbat ce i solicit ajutorul pentru o problem ce l deranjeaz, o
depresie ce a aparut n urma unui deces.
Observnd c a trecut suficient timp de cnd se prezint n terapie i faptul c tehnicile
acestuia nu au mbuntait starea lui, clientul hotrte s consulte un alt psiholog.
Aadar, clientul apelez la un alt psiholog, M.B. Noul psiholog dorete s afle cte ceva
despre progresele i practica sedinelor avute cu psihologul su anterior, A.C.
n aceast etap se descoper faptul c acesta i -a prezentat fals competena, A.C
prezenta c e format n mai multe terapii dect era cu adevarat i acesta nu avea
competenele necesare pent ru tratarea problemei clientului. A.C. pare s nu i cunoasc
prea bine limitele de competen n oferirea de servicii psihologice i ajunge s se
angajeze n activiti de consiliere pentru care nu are cunotinte, aptitudini, experien i
atestare.
Mai mult,

A.C i -a prezentat fals pregatirea ntr-un mod care s favorizeze i

impresioneze clientul. Acesta i-a spus clientului lui c are formri n mai multe domenii
dect avea n realitate i c e un psiholog de prestigiu, cel mai bun din ora, singurul ce
reusete s i rezvole toate cazurile. Dei acesta desfura serivicii psihologice pentru
30

care nu avea competen, el nu a cutat s obin ct mai rapid competena necesar n

ncercarea de a facilita rezvolvarea cazului. Supervizorul sau i colegi i acestuia nu au
fost consulai chiar dac A.C. se afla ntr-un impas profesional n rezolvarea cazului.
Aflnd toate astea M.B. se horrte s i dea un telefon colegului lui pentru a afla dac
spusele clientului sunt adevrate i pentru a nu exprima cr itici nefondate fa de acesta i
etichetri cu privire la activitatea acestuia profesional.
La telefon, A.C, neag fiecare afirmaie a clientului i ncepe s l jigneasc pe acesta i
s ii promit c va avea de suferit daca se va decide s l denigreze n orice fel. M.B,
simte c i-a fcut datoria sunndu-l i se hotrte s nu i complice activitatea
profesional, hotrnd s nu il denigreze pe A.C.
Fostul client a lui A.C ncepe s strng dovezi despre practica lui A.C i dorete s
construiasc un caz mpotriva lui i s l denune la Colegiul Psihologilor din Romania,
ns M.B l convinge c nu ar avea nicio ans i ca e mai bine s nu se complice,
spunndu-i ca asta ar afecta progresul terapiei lor.
NTREBRI:
1. Ce practicii de etic i deontologie ncalc psihologii?
2. Ce considerai c ar fi trebuit s fac clientul?
3. Ce considerai c ar fi trebuit s faca M.B n legtur cu practica lui A.C?
4. Pentru ce practic ar fi putut A.C. s ii piard dreptul de a profesa?
5. Ce dovezi concrete exist n acest caz care l-ar fi putut denigra pe A.C.?
6. De ce considerai c un psiholog ar apela la ncalcarea standardelor de
competen profesionale?
7. Cum evaluai conduita lui M.B cu privire la situaie?

SUPERVIZORI
INDRIE PAUL: Aprob acest studiu, l consider corect elaborat i ancorat n realitate.
GERE HENRIETTE: Acest studiu ndeplinete toate cerinele i prezint nclcarea
unor standarde deosebite.

31

STUDII DE CAZ ADUGATE N

15 IANUARIE 2013

32

Autor : Jecan (Templom) Mnika Beta

Rezumat: Un psiholog cu renume, ia n consiliere o femeie nstrit. Psihologul hotrete
s continue terapia chiar dac acesta nu mai era necesar. El reduce timpul edinelor i
efortul depus n cadrul acestora dar nu scade suma onorariului primit.
Cuvinte cheie: lips de beneficii, profesionalism, renegociere
Tipul cazului: luarea deciziilor
A este un psiholog cunoscut, priceput i renumit pentru profesionalismul lui.
Acesta ia n consiliere o femeie nstrit, cu probleme de relaie cu soul. Terapia decurge
bine i aproximativ peste un an psihologul consider c pacienta nu mai are nevoie de
terapie i c terapia nu mai are nici un beneficiu major pentru aceasta, astfel ar fi necesar
ncheierea edinelor.
ntre timp psihologul se confrunt cu probleme financiare, avnd nevoie de sume
mari de bani. Psihologul nu sugereaz ncheierea edinelor i o las s vin n contiunare
la terapie, abordnd diferite probleme minore pe care clienta ar putea s le gestioneze i
singur. Clienta nu i d seama de acest fap. Ea simindu-se bine n cadrul edinelor,
unde este acceptat i atenia este focalizat doar a supra ei, continu s vin la edine.
Psihologul reduce durata edinelor, ns beneficiaz n continuare de acelai
onorariu, el nu renegociaz cu clienta chiar dac munca prestat este mult mai mic dect
la nceput.
ntrebri : Ce ai face n locul psi hologului?
Care principii etice au fost nclcate?
Supervizori:
Raluca Nicoleta Rautoiu: Am citit studiul si consider ca indeplineste toate cerintele din
punct de vedere al structurii si continutului.
Runcan Ioana: consider ca studiul de fa ndeplinete toate cerinele.

33