Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Facultatea de Psihologie i
tiinele Educaiei
Universitatea Alexandru Ioan Cuza
Iasi, ROMANIA
Incidentul 1:
Evadarea din inchisoare
Esti consilier ntr-un centru de sntate mintal a
comunitii. Un tnr care a mai fost la tine pentru
consiliere pe termen scurt acum doi ani de zile intr n
birou i i explic c tocmai a evadat din nchisoare
unde i ispea pedeapsa de 10 ani pentru molestare
de minori.
A evadat de cteva luni. Vine la tine obosit, anxios i
speriat.
Ii spune c nu este hotart n legtur cu urmtoarea
micare pe care o va face: nu tie dac s prseasc
ara sau dac s se predea.
2: Seductia sexuala
Actiunea consilierului:
A. Ii ceri clientei sa-ti spuna numele consilierului pentru a-l
putea raporta comitetului local de etica
B. Discuti problema cu clienta pentru a determina daca a
contribuit in parte la aceasta situatie, la actiunile
consilierului.
C. Tii cont de dorinta clientei de a nu raporta
comportamentul consilierului si discuti situatia in
termenii motivatiei si scopurilor cu care a venit la
consiliere.
D. Ii sugerezi ca are bazele reale ale unui proces si
actiunile ei pot preveni alte situatii de acelasi fel in care
si altii sa fie victimile acelui consilier .
E. Discuti problema cu clienta din perspectiva modului in
care acest incident a afectat starea emotionala a
acesteia.
Incidentul 3:
Abuz asupra copilului
In timpul unei sedinte cu mama unui elev, tu ca si
consilier scolar observi ca mama e distrasa si anxioasa.
Pare ca nu poate vorbi despre fiul ei, care este subiectul
intalnirii, ea incepand sa-si exprime propriile sentimente
si temeri.
Este insarcinata pentru a cincea oara si nu doreste sa
mai aiba inca un copil. Pretinde ca frustrarile ei o fac sa
se enerveze pe fiul ei pe care l-a abuzat chiar si fizic.
Cauta modalitati de a scapa de sarcina. Sotul ei nu stie
nimic despre asta si ei ii este teama sa-i spuna.
Actiunea consilierului:
A.
B.
C.
D.
E.
Incidentul 4:
Conflictul de interese
Esti consilier la liceu.
Unul din elevii tai vine sa se planga ca dirigintele clasei ia sugerat sa aiba o relatie in schimbul ajutorului pe care
sa i-l dea la cursul pe care il tine.
Eleva se teme ca daca va refuza va primi o nota proasta
la obiectul dirigintelui.
Actiunea consilierului:
A.
B.
C.
D.
E.
Incidentul 5:
Consumul de droguri
Un client cu care lucrati de ceva timp va explica ca a luat
droguri si asta i se pare super.
Va spune confidential ca drogurile i-au crescut imaginatia
si l-au facut mai alert.
De asemenea i se pare ca gandeste mai bine dar ii e
teama de consecintele medicale pe care le-ar putea
avea, dupa ce a citit despre pericolul drogurilor in ziar.
Actiunea consilierului:
A.
B.
C.
D.
E.
Actiunea consilierului:
A.
B.
C.
D.
E.
Incidentul 7: Suicidul
In timpul unei sedinte de consiliere, un client admite ca
planuieste sa se sinucida.
Este complet dezorientat, rezultatele la scola sunt din ce
in ce mai slabe, nu are prieteni si nu gaseste nici un
scop pentru a continua sa se zbata sa traiasca.
Incidentul 7: Suicidul
Actiunea consilierului:
A. Consilierul ar trebui sa contacteze centrul de prevenire al
suicidului, acesta poate asista acest caz intr-o maniera
adecvata.
B. Consilierul ar trebui sa ajute clientul sa castige mai multa
incredere in sine scotind in evidenta cele mai puternice calitati
ale sale
C. Datorita importantei situatiei, parintii sau rudele cele mai
apropiate ar trebui contactate de urgenta
D. Consilierul ar trebui sa-l refere la o organizatie pentru tineret
unde acesta sa invete sa interactioneze cu alti tineri cu care sa
impartaseasca interese comune.
E. Consilierul ar trebui sa-i spuna ca este rau sa iei o viata,
inclusiv a ta. Datorita faptului ca acesta isi doreste mult sa o
faca totusi ar trebui trimis la un psihiatru.
Incidentul 8:
Confidentialitatea
Parintii unei tinere de 17 ani planuiesc sa dea in judecata
consilierul acesteia pentru ca acesta refuza sa le dea
informatii in privinta sarcinii si avortului fetei lor care a
avut ca efect suferinta si aparitia unei tulburarari psihice
la aceasta.
Incidentul 8: Confidentialitatea
Actiunea consilierului:
A. Consilierul ar trebui sa stea pe pozitii in ceea ce priveste
confidentialitatea informatiilor fara a tine cont de consecintele
personale.
B. Consilerul ar trebui sa-si consulte colegii si asociatia
profesionala, in masura in care acesta ar fi putut fi macar in
parte responsabil de situatia tinerei.
C. Ar trebui sa-i convinga pe parinti ca ceea ce a facut pentru
fata lor a fost cu buna credinta.
D. Ar trebui sa le ceara scuze parintilor spunandu-le ca nu a stiut
ce actiune va intreprinde tanara.
E. Ar trebui sa pretinda ca nu poate discuta situatia fara
permisiunea tinerei.
Incidentul 9:
Dreptul la intimitate
Esti consilier scolar.
O tanara speriata intra in cabinetul dumneavoastra si
plangand va spune ca avut un comportament plin de
promiscuitate
Este insarcinata si nu stie cine este tatal pentru ca a avut
numeroase relatii sexuale cu diferiti parteneri.
Nu mai are bani si ii este rusine sa spuna parintilor
despre conditia sa.
Actiunea consilierului:
A. Ii sugerezi ca ai putea sa organizezi o intalnire si cu parintii ei
inainte ca ea sa ia o decizie
B. Ii sugerezi ca ar putea sa identifice cu ajutorul justitiei din
tinerii care ar putea fi responsabili de conditia pe tata astfel
incat acesta sa-si asume responsabilitatile financiare.
C. Din moment ce timpul este atat de important o ajuti sa decida
daca vrea sa pastreze sau nu copilul.
D. O ajuti sa vada ca are dreptul sa ia orice decizie doreste in
privinta asta
E. O informezi ca in atributiile tale nu este si aceea de a da sfaturi
medicale.
Incidentul 10:
Minori si parinti
Un tanar vine la dumneavoastra ca si consilier in domeniul
planificarii familiale.
El are 15 ani si are o viata sexuala activa.
A obosit ca parintii sa se tot amestece in relatiile sale.
Afirma ca acestia sunt forte conservatori in privinta
problematicii sexuale si cauta indrumare la
dumneavoastra.
Actiunea consilierului:
A. Ii sugerezi ca relatiile sexuale premaritale sunt nepotrivite si
ca ar putea duce la o multime de probleme ca: bolile venerice,
sarcina, avort, etc.
B. Ii spui ca tu nu te ocupi de probleme medicale si ar trebui sa
se intereseze de asta la un medic
C. Il ajuti sa inteleaga semnificatia si importanta asupra
comportamentului sau.
D. Ii informezi parintii in legatura cu comportamentul plin de
promiscuitate al fiului lor.
E. Ii dai numele unei agentii specializate care il va putea instrui
mai bine.
Incidentul 11:
Dincolo de canapea
Unul dintre clientii tai care este si el consilier va
marturiseste ca a avut numeroase relatii sexuale cu
clientii sai.
Se simte vinovat si ii este teama ca cineva ar putea afla
despre toate acestea si ca si-ar putea pierde atestatul de
libera practica in cabinetul sau privat.
Actiunea consilierului:
A. Il raportati comisiei nationale de etica si deontologie la
Colegiul Psihologilor din Romania
B. Il informati ca nu va mai puteti vedea cu el pana nu inceteaza
cu acest comportament
C. Discutati cu el potentialul rau pe care il poate face clientilor ca
rezultat al actiunilor sale
D. Il ajutati sa inteleaga consecintele legale si etice ale
comportamentului sau
E. Il ajutati in orice mod posibil sa inceteze acest tip de
comportament atentionandu-l ca acest tip de comportament
neetic va va sili sa luati masuri pentru a remedia situatia
Incidentul 12:
Moralitate si furt
Esti consilier scolar si intr-una din sedintele de consiliere
un elev admite ca a furat o haina scumpa de la un
magazin local.
Directorul magazinului este prietenul dumneavoastra.
Tanarul admite ca a luat haina intr-un moment de
slabiciune si doreste sa-si rectifice greseala.
Actiunea consilierului:
A. Ii spui clientului sa-ti dea tie haina si tu ai s-o inapoiezi fara ai
declina identitatea.
B. Ii spui sa le spuna parintilor ce a facut, apoi il predai
autoritatilor pentru a-si plati astfel datoria catre societate
C. Il chemi pe directorul magazinului in cabinet si il confrunti cu
baiatul. Daca acestuia ii pare cu adevarat rau pentru ce a
facut, il convingi pe director sa-I mai dea o sansa
D. Haina furata nu este problema reala si in consecinta
consilierea ar trebui sa se orienteze asupra motivelor pentru
care acesta a facut-o.
E. Ii spui baiatului ca furtul hainei este problema sa personala si
il vei asista in orice mod posibil.
Incidentul 13:
Onestitatea in consiliere
Un elev de la un liceu a raspuns la un test de
personalitate dat de consilierul sau si rezultatele au scos
in evidenta un individ serios tulburat.
Clientul vrea sa afle rezultatele testului.
Actiunea consilierului:
A. Dupa ce va fi intrebat si consilierul, studentului i se va spune ca
rezultatele sunt aproximativ normale. Consilierului ii este teama
ca nu cumva rezultatele la test sa-i agraveze starea emotionala a
elevului si sa accentueze tulburarea.
B. Acestuia ar trebui sa i se dea rezultatele adevarate pentru ca el
a cerut testul si are dreptul legitim sa afle despre ce este vorba
C. Ar trebui sa-i spuna elevului sa nu-si faca griji in legatura cu
rezultatele dar ca nu i le poate da deoarece este impotriva
regulamentului
D. Parintii tanarului ar trebui instiintati de indata si el ar trebui sa fie
trimis in atentia serviciului psihiatric
E. Ar trebui trimis la un spital psihiatric pentru a i se face teste
suplimentare pentru ca ar putea fi periculos lui insusi si celorlalti
elevi.
Actiunea consilierului:
A. O atentionezi despre cat de serioasa poate fi aceasta situatie
si informezi o organizatie de servicii sociale specializata
B. Discuti situatia cu clienta pentru a determina daca s-a petrecut
ceva ilegal
C. Informezi clientul despre responsabilitatea ta de a raporta
cazurile de abuz aupra minorilor inainte ca ea sa continue
discutia.
D. Discuti situatia cu clientul si daca suspiciunile se adeveresc
discuti posibilele solutii ale acesteia.
E. Discuti situatia cu clienta ajutind-o s-o rezolve asa cum crede
ea de cuviinta.
Incidentul 15:
Dilema avortului
Esti consilier intr-un liceu.
O tanara in clasa a IX-a vine sa va ceara sfatul. Are un
prieten de cativa ani si descopera cu stupoare ca a
ramas insarcinata.
Tanarul este student vrea sa se casatoreasca cu ea si sa
pastreze copilul.
Ea nu este hotarata deoarece doreste sa-si continuie
educatia si nu vrea responsabilitatea de a avea un copil.
Actiunea consilierului:
A. O ajutati pe tanara sa se casatoreasca cu acel tanar si sa
pastreze copilul. Discuti posibilele oportunitati pentru a
continua scoala dupa ce va naste.
B. Ii spuneti ca parintii ei trebuie informati deoarece este minora
C. Deoarece ea ar vrea sa nu aiba copilul, o ajutati sa gaseasca
modalitati de a scapa de sarcina
D. Discutati posibilele aspecte si probleme ce pot aparea in urma
unui avort. O directionati autoritatilor competente astfel incat
sa aiba copilul si sa-l dea ulterior spre adoptie.
E. Aranjati o intalnire cu ea si posibilul viitor tata pentru a
discuta alternativele posibile si consecintele acestora
Actiunea consilierului:
A. Iti ajutati clientul sa inteleaga comportamentul si posibilele
consecinte ale starii sale emotionale.
B. Il puneti in legatura cu un medic care sa se ocupe de problema
lui intr-un mod cat mai confidential.
C. Il predati autoritatilor care se ocupa cu controlul bolilor cu
transmisie sexuala astfel incat sa poate fi identificate
persoanele cu care a avut contacte sexuale.
D. Il consiliati spunand despre comportamentul lui nepotrivit si
ca mai devreme sau mai tarziu va fi descoperit.
E. Ii spuneti ca are o problema medicala si abia dupa ce o rezolva
sa revina la consiliere.
Incidentul 17:
Distribitorul de droguri
Consilierul ia un interviu unei studente in privinta
consumului de droguri.
La final ii spune consilierului cine distribuie droguri in
campusul scolar.
Ea il iubeste pe acest tanar si nu va depune marturie
impotriva lui din cauza a ceea ce simte pentru el si
deoarece si ea este dependenta de droguri pe care altfel
i-ar fi foarte greu sa le obtina fara ajutorul prietenului ei.
Actiunea consilierului:
A. Datorita gravitatii problemei, autoritatile ar trebui anuntate
imediat.
B. Consilierul ar trebui sa-I recomande sa-l dea pe prietenul ei pe
mana autoritatilor evidentiind faptul ca va fi ajutata sa renunte la
droguri.
C. Consilierul n-ar trebui s-o raporteze ci in schimb s-o consilieze
sa inteleaga felul in care problema ei cu drogurile si prietenul ei
ii afecteaza viata.
D. Datorita scolii si regulamentelor sale parintii fetei ar trebui
instiintati si numele distribuitorului de droguri dezvaluit inainte
de a i se permite sa se reintoarca la scoala.
E. Consilierul ar trebui tina sub tacere intreaga situatie si sa fie
lasata problema distributiei de drogurilor in scoala autoritatilor
competente astfel incat sa nu se faca publicitate negativa scolii.
Actiunea consilierului:
A. Informati parintii ca nu stiti unde se afla acesta acum si nu
puteti discuta cu ei cazul fara a avea aprobarea fiului lor.
B. Datorita neplacerilor cauzate parintilor neluand in considerare
sfatul dumneavoatra de a-si discuta planurile cu ei, le spui
numele prietenilor care ar putea sti unde se afla
C. Informezi parintii despre natura confidentiala a relatiei de
consiliere si ii trimiti la director care ii va ajuta sa-l gaseasca.
D. Informezi parintii despre natura confidentiala a actului de
consiliere si ca a fost dorinta fiului de a pleca fara a le spune
unde.
E. Le spui ca fiul lor este major si poate veni si pleca oricand
vrea dar daca sunt ingrijorati in privinta sigurantei lui ar trebui
sa contacteze biroul local de politie.
Incidentul 19:
Prostituata minora
O tanara minora vine la consiliere si va explica ca se
prostitueaza.
Abia a implinit 14 ani si nu locuieste cu parintii ei.
Ar vrea sa renunte la acest mod de viata dar ii este
teama.
Nu considera ca o astfel de viata merita traita dar e
singura modalitate prin care poate face rost de banii de
care are nevoie.
Actiunea consilierului:
A. Pentru ca acesta este minora aranjati o intalnire cu parintii ei
pentru a-I informa despre comportamentul fiicei lor.
B. Ii explicati ca are dreptul sa-si traiasca propria ei viata si ca o
veti asista in privinta conflictelor care vor aparea.
C. O sfatuiti in privinta pericolelor prostitutiei si incercati sa aflati
cum a ajuns in aceasta situatie
D. O ajutati sa inteleaga consecintele legale si religioase ale
comportamentului ei.
E. Ii explicati ca dvs. o puteti accepta, insa societatea condamna
in general acest tip de comportament; prin urmare, te oferi sa-i
pui la dispozitie orice serviciu are nevoie din perspectiva
consilierii
Actiunea consilierului:
A. Datorita faptului ca a fost somat ar trebui sa se supuna
cerintelor autoritatilor
B. Consilierul ar trebui sa predea doar informatiile generale
spunand ca acestea sunt singurele inregistrari pe care le
detine
C. In masura in care notitele sau inregistrarile i-ar putea face rau,
consilierul ar trebui sa le ascunda sau distruga imediat.
D. Acesta ar trebui sa apara in fata curtii pretinzand ca sunt
confidentiale.
E. Ar trebui sa refuze sa apara in fata curtii datorita
confidentialitatii relatiei client-consilier.
Actiunea consilierului:
A. Nu tii cont de ceea ce stii deoarece ceea ce ti-a fost spus este
confidential.
B. Ii informezi ca acuzatiile sotiei sunt corecte si pana ce sotul
nu va intrerupe orice relatie extraconjugala casnicia nu va
putea fi salvata
C. Discuti cu sotia despre ceea ce simte astfel incat sotul sa
inteleaga de ce aceasta reactioneaza in acest mod
D. Informezi clientii ca ar trebui sa fie sinceri unul cu celalt
pentru ca aceasta consiliere sa aiba succes.
E. O informezi pe sotie ca in vreme ce ea si-a dat acordul pentru
ceea ce a fost spus in sedintele individuale sa poata fi subiect
de discutie in sedinta de cuplu, sotul ei nu si-a dat acordul.
Actiunea consilierului:
A. Intrebati clientul daca are un prieten pe care vrea sa-l vada.
B. Il convingeti ca totul va fi in regula si incercati sa-l linistiti
indiferent de cat va dura
C. Il scoateti din scoala si-l conduceti astfel incat nimeni sa nu
anunte autoritatile.
D. Chemati imediat agentul de paza pentru a-l putea controla
E. Chemati parintii sa il ia inainte de a-si face rau siesi sau
altcuiva.
Actiunea consilierului:
A. Refuzi sa completezi recomandarea netinand cont de cererea
facuta
B. Completezi recomandarea cu tot ceea ce stii despre client fara
a tine cont de consecintele asupra acestuia
C. Incerci sa contactezi clientul pentru a-l informa ca a formularul
de recomandare contine intrebari pe care le considerati
confidentiale si ca acesta nu ar fi trebuit sa semneze un astfel
de formular
D. Consimtiti dorintei clientului fara a divulga informatii negative
sau confidentiale care ar putea sa-I faca rau
E. Datorita faptului ca acesta a semnat, viitorul angajator ar
trebui sa cunoasca informatiile despre istoria intelectuala si
emotionala a clientului
Actiunea consilierului:
A. Consilierul ar trebui sa nu tina cont de dorinta clientului si sa-l
convinga sa caute ajutor imediat.
B. Ar trebui sa aranjeze o intalnire cu parintii clientului pentru a
vedea daca acestia stiu ceva despre aceasta situatie.
C. Datorita faptului ca nu tine cont de sfaturile sale consilierul ar
trebui sa intrerupa imediat sedinta
D. Consilierul ar trebui sa-l trimita pe acesta la un Centru de
Prevenire a Suicidului pentru ca acestia sa se ocupe de caz
intr-un mod mai adecvat
E. Prin consiliere acesta ar trebui sa urmareasca impreuna cu
clientul motivele pentru lipsa de comunicare a acestuia cu
parintii sai.
Actiunea consilierului:
A. Recomanzi ca fata sa fie trimisa la centrul de reeducare dat
fiind faptul ca a avut alte cateva oportunitati de a se schimba
dar a recidivat.
B. Discuti cu ea importanta acuzatiilor si daca pare ca nu vrea sa
coopereze, recomanzi sa fie trimisa in centrul de reeducare
C. O ajuti sa inteleaga consecintele comportamentului ei si de
aceea actiunile trecute cer sanctiuni mai severe pentru
aceasta noua fapta.
D. Te consulti cu ea si parintii pentru a determina daca este vreo
posibilitate ca acestia s-o ajute sa-si schimbe comportamentul
E. Cantaresti importanta situatiei dincolo de regretele pe care le
are acum si iei cea mai buna decizie pentru ea, familia ei si
comunitate.
SCALA RE
RAIONAMENTULUI ETIC
Louis V. Paradise, Ph.D
Catholic University of America
Stadiul 2. Orientarea
instituional
Deciziile consilierului, sugestiile i cursul aciunilor sunt
bazate pe aderarea strict la regulile i standardele
existente n instituie, organizaie.
Postura corect este cea generat de ateptrile
autoritii.
Stadiul 4. Orientarea
individual
Principala preocupare a consilierului este pentru nevoile
individuale a persoanei din consiliere n timp ce se
ncearc evitarea nclcrii legilor i a drepturilor altora.
Este recunoscut preocuparea pentru legi i pentru
bunstarea social, ns aceasta este secundar fa de
preocuparea pentru nevoile persoanei.
Scorare individual
n urmtoarele 3 slide-uri ai distribuirea rspunsurilor dup
cele cinci stadii ale dezvoltrii etice prezentate mai sus.
realizeaz un tabel cu 25 rnduri i coloanele urmtoare:
nr Pentru
Pedeapsa
Institutional
Societal
Individual
Principii
fiecare
situaie din cele
25 identificai
stadiul care
descrie alegerea i notai n tabel 1 punct, n dreptul
coloanei respective
La final, facei totalul pe fiecare coloan i interpretai apoi
profilul rezultat.
nr
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Pedeapsa
Institutional
Societal
Individual
Principii
A
B
E
B
B
B
E
D
B
D
B
A
C
C
A
A
A
C
E
A
E
D
A
D
C
D
B
B
A
B
C
E
D
A
D
E
D
E
C
C
D
C
B
E
E
C
C
A
D
E
nr
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Pedeapsa
Institutional
Societal
Individual
Principii
A
B
D
A
A
A
C
B
A
A
B
C
C
C
B
B
B
C
C
B
C
A
E
B
D
D
E
E
D
D
D
D
A
D
E
C
D
D
E
C
E
E
B
E
C
E
A
A
B
E
nr
Pedeapsa
Institutional
Societal
Individual
Principii
21
22
23
24
25