Dialogul este o form de comunicare ntre dou sau mai multe persoane ,care i transmit

informaii cu diverse scopuri.

Forma cea mai frecvent a dialogului este conversaia cotidian.
Intervenia n dialog a unui anumit partener se numeste replic.
Formule de iniiere:- se confund de obicei cu salutul, rspunsul la salut sau cu cteva
enunuri ce faciliteaz conversaia.
Bun!, Ce mai facei?, mi pare bine c v vd!, Ce surpriz!,De cnd v
ateptam!, V salut , dragilor!, Spunei-mi de unde v cunosc? Salut, prietene!
Formule de meninere a conversaiei
- au rolul de a ncuraja partenerul:
Sigur!Sigur!, Da! Da!, Interesant!, Chiar?!, Ia te uit!, Ce interesante
lucruri!, Mor de curiozitate!, Spune, te rog, mai repede!
- de a-l completa pe acesta:
Am o idee!, Hai s, Exact, cum spui , dar mai e ceva, Apropo! tii ceva?,
V ascult n continuare cu plcere!, Zu! Nu se poate!
-

de

nviora
o
conversaie
plicticoas,
pe
cale
s
eueze:
Ce-ai zice s mai vorbim i despre?, N-ar fi mai bine s?

Formule de ncheiere trebuie s fie folosite numai n momentul n care avem

convingerea c tema abordat a fost epuizat i c nu-l vom face pe partener s se simt
neplcut.
Cam asta e!, Mulumesc. Sper c o s te vd mine!, La revedere! , Drum
bun!, Pe curnd!, Mult noroc!

* Formulele trebuie adaptate n funcie de partenerul de comunicare i relaia care exist nre
parteneri. n conversaie, gesturile i mimica pot nlocui sau susine cuvintele rostite.

Dialogul
Desfsurarea normala a unui dialog este asigurata de respectarea a doua principii :
proncipiul cooperativ,
principiul politetii.
Tipuri de dialog formal/informal :
a.
conversatia uzuala:
caracter spontan,neorganizat,
subiectele pot fi schimbate pe parcursul conversatiei, fara nicio legatura intre
ele,

existenta elementelor nonverbale.

b.
controversa, disputa si cearta:
interlocutorii sustin pareri diferite,
controversa si disputa au caracter politic, economic, etc,
c.
intrevederea:
are caracter oficial,
intalnirea are loc in conditii stabilite dinainte,
poate avea caracter secret.
d.
interviul de angajare, audienta:
- discutie oficiala.
e.
interviul mass-media:
are caracter informativ,
relateaza convorbirea unui reporter cu o personalitate,
abordeaza subiecte de actualitate.
f.
masa rotunda:
-interviu colectiv in care moderatorul solicita raspunsul de la mai multe persoane,
- dialog antrenant,
- capata aspectul unei dezbateri.
g. salutul
h. tutuirea
i. conversatia

Cuvntul dialog provine din limba greac, de la cuvintele dia - prin i logos vorbire. Termenul se definete ca fiind o conversaie ntre dou sau mai multe
persoane. Dialogul sau conversaia este, aadar, o form a comunicrii orale, o
modalitate de a intra n contact verbal cu o persoan sau cu mai multe. Dialogul
poate lua mai multe forme, n funcie de situaia de comunicare, de scopul
comunicrii: informare/argumentare/persuasiune/divertisment, de numrul
participanilor. Cele mai frecvente forme ale dialogului sunt:
Conversaia liber pe teme stabilite n mod spontan. Aceasta este scurt i amical.
Discuii ntr-un cadru organizat: clas, sediul unei instituii, studio de radio/TV etc.
Dezbatere la care particip mai multe persoane. Dezbaterea presupune i un
moderator.
Mese rotunde. Sunt dezbateri organizate, cu tematic fixat dinainte.
Interviul - o convorbire pe diferite teme ntre o personalitate cultural, politic i
un jurnalist. Indiferent ce form are, dialogul presupune respectarea ctorva
principii i reguli de ctre interlocutori. Altfel, dialogul se transform n vorbrie,
iar participanii la dialog se irit n mod inutil. Dou sunt principiile de baz care
trebuie s guverneze orice dialog.
Principiul cooperrii. Acesta conine urmtoarele reguli: regula sau maxima
cantitii. Se refer la furnizarea de informaii necesare n situaia dat i n raport
cu natura conversaiei. Interlocutorii nu trebuie s spun nici mai mult, nici mai

puin dect cere situaia; s se abin de a da amnunte despre viaa personal, s

evite tot ce poate plictisi.
Regula sau maxima calitii. Se refer la obligaia interlocutorilor de a nu afirma
lucruri pentru care nu dispun de dovezi sau despre care se tie c sunt false.
Interlocutorii s nu-i adreseze cuvinte jignitoare, s nu foloseasc expresii de
felul: e o prostie; o tmpenie; o porcrie .a., cu referire la ceea ce spune un
interlocutor sau la ce a spus o persoan care nu e de fa. Moderatorul s nu fac pe
atottiutorul.
Regula relevanei. Se refer la limitarea discuiilor doar la subiectul conversaiei.
S nu se fac digresiuni, enunuri inutile. Argumentele s fie convingtoare.
Regula sau maxima manierei. Se refer la claritatea interveniilor. Acestea s nu fie
ambigue, obscure sau prolixe. Enunurile s fie bine structurate logic.
Cel de-al doilea principiu este al politeii care, de asemenea, cuprinde mai multe
reguli: a tactului, a generozitii, a aprobrii, a modestiei, a acordului, a simpatiei.
Consider c aceste reguli/maxime sunt cunoscute virtualilor cititori. n orice
dialog, un rol important l au elementele nonverbale: gesturi, mimic, poziia
corpului, precum i elementele paraverbale: accent, intonaie, debit verbal, ritmul
vorbirii etc. Toate acestea trebuie s fie adecvate contextului n care are loc
conversaia, statutului interlocutorilor i eticii profesionale. La buna desfurare a
dialogului contribuie i arta tcerii, care poate semnifica: aprobare, dezaprobare,
ezitare, ndoial, necunoatere.