Servicii suplimentare practicate prin

comert modern la SC

Munteanu Corina-Maria
clasa a-XII-a E

Liceul tehnologic Virgil Madgearu

Coordonator: Prof. Lidia Martinas

COMERTUL TRADITIONAL VS COMERTUL MODERN

COMERT TRADITIONAL
Reprezinta oferta unor marfuri, in
schimbul unor mijloace de plata (bani) sau alte
marfuri de schimb, pretul acestor marfuri fiind
stabilit dupa raportul pe piata dintre "cerere" si
"oferta".

COMERT MODERN
Reprezinta procesul de cumprare,
vnzare sau schimb de produse, servicii sau
informaii prin intermediul reelelor de
calculatoare.

DEOSEBIRI INTRE COMERTUL TRADITIONAL SI COMERTUL MODERN

Comertul traditional
Comertul modern
- produsul/ serviciul este material
- produsul/serviciul poate fi atat
material, cat si digital
- locul de vanzare este un magazin
- publicitatea se realizeaza prin
intermediul bannerelor, reviste etc.

- locul de vanzare este un website

- publicitatea se realizeaza in mediul
virtual

- modalitate de vanzare directa

- modalitatea de vanzare (prin

completarea unui formular)

- modalitate de plata (CASH)

- modalitatea de plata ( prin internet

banking)

- modalitate de livrare ( prin deplasarea

cumparatorului la societatea vanzatorului)

- modalitate de livrare ( prin posta,

curier sau clasic)

Principii de baz n comerul tradiional:

- Prezentare atractiva si comerciala
- Personal si servicii de calitate
- Promotii atractive
- Autoservire
- Sortiment echilibrat
- Marcaje clare si merchandising controlat
- Lay-out adaptat clientilor
- Echipamente adecvate

Comertul modern
Reprezinta procesul de cumprare, vnzare sau schimb de produse, servicii sau informaii
prin intermediul reelelor de calculatoare.
Orice tranzactie comerciala poate fi impartita in 3 etape principale:
1. Etapa de cutare i publicitate
- relaiile precontractuale, n care viitorii parteneri se afl ntr-o etap de cutare i de informare
reciproc
2. Etapa de contractare
- relaiile contractuale, n care are loc ncheierea acordului de voin al prilor
3. Etapa de livrare i plat
- relaiile postcontractuale, n care mrfurile sunt livrate i pltite n conformitate cu cele
stabilite anterior
Tipuri de comer electronic
1) Business-to-business (B2B)
- reprezinta un model de comer electronic n care toi participanii sunt companii sau alte
organizaii
2) Business-to-consumer (B2C)
- reprezinta un model de comer electronic n care companiile vnd la cumprtori individuali
persoane fizice
3) Consumer-to-business(C2B)
- reprezinta persoane fizice (consumatori) care utilizeaz Internetul pentru a-i vinde produsele
sau serviciile firmelor i/sau caut vnztori s liciteze pentru produsele sau serviciile de care au
nevoie
4) Consumer-to-consumer (C2C)
- reprezinta consumatori care vnd direct la ali consumatori
5) Comer mobil (m-commerce)
- tranzacii i activiti de comer electronic conduse prin mediu electromagnetic
6) Government-to-business (G2B)
- reprezinta un model de comer electronic n care o instituie guvernamental cumpr sau vinde
bunuri, servicii sau informaii de la persoanele juridice
7) Government-to-consumer (G2C)
- acoper relaii guvern-ceteni la nivel de informare i prestare servicii publice ( ex. pltirea
taxelor online)

Avatajele comertului electronic:

1)
Din punct de vedere al comerciantului
Costuri mai sczute pe tranzacie - dac website-ul este bine fcut
Accesul la noi segmente de pia (noi clieni)
Cresterea vitezei de derulare a afacerii
Reducerea costurilor de aprovizionare, de desfacere, de publicitate etc.
Simplificarea sistemelor de decontare si de plata
Posibilitatea de a pregti comanda timp de cteva zile
2)
Din punct de vedere al consumatorului
Poate vizita mai multe magazine virtuale intr-un timp foarte scurt
Datorit numrului mare de magazine pe care consumatorul le poate
vizita, acesta va avea posibilitatea de a alege un produs n funcie de un numr mult mai
mare de opiuni
O companie poate construi pe o reea deja creat un catalog mult mai mare
dect ar ncpea ntr-o cutie potal
Posibilitatea de a configura produse i de a vedea imediat preurile reale
ncomparaie cu preurile mai multor vnztori.
Clientul poate primi, la cerere,informaii prine-mail, privind stadiul n care
se afl n orice moment comanda lui
Dezavantajele comertului electronic:
- Securitatea
- Acceptarea noilor modaliti de plat (bani electronici/digitali)
- Cadrul legal i normativ: cadrul fiscal, drepturile asupra proprietii, protecia datelor
consumatorului
- Aspecte lingvistice i culturale
- Imposibilitatea de a atinge obiectele
Dezvoltarea Internetului i a tehnologiei informaiilor i comunicaiilor contribuie
direct la dezvoltarea comerului tradiional.
Ceea ce presupune existena unui viitor pentru comerul tradiional, dar un viitor n care
acesta va suferi modificri substaniale n ceea ce privete toate activitile sale componente.
Se remarc faptul c, astzi, pentru tot mai multe ntreprinderi din diverse ri, comerul
electronic
a devenit sinonim cu creterea profitului.
Pe plan mondial, comerul electronic a devenit o component principal a politicilor de
dezvoltare
economic a guvernelor rilor dezvoltate iar prin msurile luate la nivel guvernamental de
ctre aceste ri n vederea stabilirii unor reglementri unice n ceea ce privete realizarea
tranzaciilor comerciale pe suport electronic, comerul electronic a devenit o component
fundamental a comerului mondial.

Kaufland
O companie de comert en-detail de origine nemteasca. Kaufland a luat nastere in 1984 si
are sediul central in Neckarsulm, Germania. Lantul de magazine este membru al grupului
Schwarz-Gruppe, alaturi de alte nume precum Lidl sau Handelshof si este prezent in tari precum
Polonia, Cehia, Romania, Bulgaria si Croatia.
Kaufland este prezent n Romnia din anul 2005, i a avut n anul 2011 afaceri de 1,3
miliarde euro la nivel local, fiind cel mai mare lan de hipermarketuri, urmat de
Carrefour i Metro, dup valoarea vnzrilor.
Strategia companiei este diferit de cea a competitorilor si direci: Kaufland este primul
lan de hipermarketuri care a intrat n oraele mici din Romnia, cu 25.000-40.000 de locuitori,
n condiiile n care competitorii si Carrefour, Real, Auchan i Cora ocolesc localitile cu mai
puin de 100.000 de oameni.
Numrul mediu de angajai ai unui hipermarket Kaufland este de 150.
n februarie 2008, Kaufland Romnia avea circa 5.650 de angajai, la sediul central, n
cele 31 de magazine, precum i la sediul logistic situat n Parcul Industrial Ploieti. n anul 2014,
compania ajunsese a treia n topul angajatorilor privai din Romnia, dup Petrom i Dacia, cu un
total de 13.500 de salariai
Prezentarea ofertei
Productia realizata n vederea satisfacerii nevoilor de consum se confrunta cu
cerintele societatii, n cadrul pietei, sub forma ofertei de marfuri.
Oferta de marfuri este o categorie a pietei, strns legata de cererea de marfuri.
Oferta de marfuri cuprinde toate produsele destinate satisfacerii consumului
prin intermediul circulatiei, respectiv, att bunuri si servicii destinate consumului intermediar sau
formarii brute a capitalului fix, ct si bunuri sau servicii care asigura consumul final al
populatiei.
Elementele principale ale ofertei
Un alt aspect necesar definirii ofertei de marfuri se refera att la un anumit volum
de bunuri si servicii, ct si la un proces de miscare a acestora de la productie la consum. Drept
urmare, n cadrul ofertei, se disting doua elemente principale:
fondurile de marfuri aflate n reteaua de distributie n cursul unei perioade spre a fi
realizate - asa-zisa oferta reala sau efectiva.
stocurile de marfuri existente n diferite verigi ale circuitului economic - asa-zisa
oferta pasiva

Bibliografie:
1.
2.
3.
4.

https://prezi.com/rlsahyhtfnqn/comertul-modern-vs-traditional/
www.kaufland.ro
http://www.wall-street.ro/
www.wikipedia.ro