4.

PIAA SERVICIILOR
4.1.
4.2.

4.3.

Caracteristicile pieei serviciilor

Intervenia statului i tendine de liberalizare n sectorul serviciilor
4.2.1. Forme de intervenie
4.2.2. Justificarea economic a interveniei
4.2.3. Tendine de liberalizare
Raporturi ntre piaa serviciilor i piaa bunurilor

OBIECTIVELE CAPITOLULUI

Dup studierea acestui capitol ar trebui s putei:

S distingei particularitile pieei serviciilor.
S prezentai formele de intervenie a statului n sectorul serviciilor i s le recunoatei pe
cele care nu mai sunt actuale de cele viabile i necesare n continuare.
S recunoatei teoriile care ntr-adevr justific intervenia statului n sectorul serviciilor
de cele cuvertur, utilizate de economiti i politicieni pentru a motiva amestecul
autoritilor n sectorul teriar.
S explicai n ce constau tendinele de liberalizare n sectorul serviciilor i care sunt
avantajele liberalizrii.
S nelegei ce forme mbrac raporturile ntre piaa serviciilor i piaa bunurilor i
modalitile prin care acestea pot fi msurate, analizate i previzionate.

CUVINTE CHEIE
piaa serviciilor = sfera economic n care se confrunt, prin intermediul preurilor, oferta
i cererea de servicii;
= totalitatea tranzaciilor cu servicii;
monopol (oligopol) natural = monopol (oligopol) justificat economic;
piee contestabile = piee pe care se poate intra (iei) uor, deoarece costurile de intrare
(ieire) sunt relativ mici;
economii de scal = economii relative obinute ca urmare a creterii cifrei de afaceri a
ntreprinderii mai rapid dect suma costurilor;
concuren distructiv = concuren excesiv de mare, care poate duce la falimente;
efecte externe pozitive ale serviciilor = efecte pozitive ale serviciilor pentru ntreaga
societate (nvmnt, sntate, cultur, protecia mediului, etc.)
efecte externe negative ale serviciilor = daune (pagube) provocate de servicii pentru
ntreaga societate (poluarea, falimente bancare, epidemii, etc.)
liberalizarea sectorului serviciilor = diminuarea interveniei statului n sectorul
serviciilor;
dereglementarea serviciilor = eliminarea (diminuarea) reglementrilor administrative din
sectorul serviciilor;

 marea privatizare = privatizarea ntreprinderilor mari;

mica privatizare = privatizarea ntreprinderilor mici i mijlocii;

BIBLIOGRAFIE
1. Maria Ioncic, Economia serviciilor. Teorie i practic, Ediia a III-a, revzut i adugit, Ed.
Uranus, Bucureti, 2003,
2. Fr. Ecalle, Lconomie des services, PUF, Paris, 1989,
3. Henry Lepage, La nouvelle conomie industrielle, Hachette, Paris, 1989.
4. J. Cl. Delaunay, J. Gadrey, Les enjeux de la socit de service, Presse de la Fondation Nationale
des Sciences Politiques, Paris, 1987
5. Mattei Dogan, Dominique Pellasy, Economia mixt, Ed. Alternative, Bucureti, 1992
6. Trends and Policies in Privatisation, OCDE, Paris, 1993,
7. Legea nr. 58 privind privatizarea societilor comerciale, Monitorul Oficial nr. 169 din 16 aug.
1991,
8. Legea nr. 31 privind societile comerciale, Monitorul Oficial nr. 126-127 din 17.11.1990.
9. Anuarul Statistic al Romniei, 2001, CNS, Bucureti, 2000,
10. C. Grigorescu, t. Mihai, Dezvoltarea i specializarea serviciilor, Ed. Academiei Romne,
Bucureti, 1992,
11. Anuarul Statistic al Romniei, 2001,
12. http://www.insse.ro
13. I. Mrculescu, N. Nichita, Serviciile i modernizarea economiei romneti, Ed. tiinific i
Enciclopedic, Bucureti, 1977,
14. Fl. Luban, V. Dumitru, Asupra unor modele i metode de previziune a schimbrilor tehnologice,
n Teorie i practic economic nr. 3/1981

REZUMAT
Chiar dac din punct de vedere conceptual nu exist deosebiri ntre piaa bunurilor i
cea a serviciilor, aceasta din urm prezint anumite caracteristici care influeneaz
comportamentul economic al prestatorilor i utilizatorilor, metodele de studiere i previziune
a dimensiunilor de ansamblu i ale diferitelor componente ale pieei serviciilor, msura i
modalitile interveniei statului n sectorul teriar .a.m.d.
Dintre aceste caracteristici se remarc cele referitoare la modul de manifestare a
concurenei pe piaa serviciilor care determin ca majoritatea tipurilor de pia n acest sector
s fie cele cu concuren imperfect.
Imperfeciunile concurenei n domeniul serviciilor sunt, n parte, i motivul unei
intervenii mai puternice a statului n acest sector.
Principalele forme ale acestei intervenii sunt: ntreprinderile publice, concesionarea,
finanarea sau subvenionarea unor servicii i calea multipl a reglementrilor (tehnice,
administrative, fiscale, controlul preurilor etc.).
Printre teoriile economice care de-a lungul timpului au ncercat s justifice intervenia
statului n sectorul serviciilor se numr: teoria monopolului natural i a pieelor contestabile,
teoria concurenei distructive, a efectelor externe pozitive i negative.
Procesul de liberalizare n sectorul serviciilor, nceput prin anii 1970-1980 n rile
dezvoltate i n primul rnd n SUA a repus n discuie i unele din aceste teorii, cum ar fi
cele referitoare la monopolul natural, pieele contestabile i concurena distructiv.
Liberalizarea, constnd n diminuarea interveniei statului n domeniul serviciilor, mai ales
prin privatizare i dereglementare, conduce la creterea concurenei i pe aceast cale la
reducerea tarifelor i creterea calitii serviciilor.
ntre piaa serviciilor i piaa bunurilor exist relaii complexe care pot fi de:
concuren (substituie), stimulare (complementaritate) sau indiferen.
Relaiile de concuren pot fi puse n eviden prin analiza coeficienilor bugetari sau a
raportului ntre volumul vnzrilor de mrfuri cu amnuntul i cel al serviciilor de pia
prestate pentru populaie.
Pot fi, de asemenea, folosite metode directe de cercetare (anchete selective) sau
metode statistico-matematice (curbele de indiferen, lanurile Markov, modelele de
substituie etc.).
Raporturile de stimulare sunt, de asemenea, prezente ntre cele dou piee - ca de
exemplu ntre piaa bunurilor de folosin ndelungat i cea a serviciilor de reparare i
ntreinere a bunurilor respective sau ntre piaa serviciilor turistice i piaa bunurilor care
nsoesc consumul turistic etc.
Relaiile de indiferen se manifest mai ales ntre piaa bunurilor i serviciilor de
prim necesitate.
Aceste tipuri de relaii se regsesc att pentru piaa bunurilor i serviciilor destinate
populaiei, ct i pentru cele avnd ca destinaie consumul productiv.

TESTE DE AUTOEVALUARE
I. Rspundei succint la urmtoarele ntrebri:
1. Care sunt caracteristicile pieei serviciilor?
2. Care sunt modalitile de intervenie a statului n sectorul serviciilor i care dintre acestea
sunt viabile?
3. Dintre teoriile care justific intervenia statului n domeniul serviciilor care se susin i
care sunt cuvertur ?
4. n ce a constat dereglementarea n sectoarele telecomunicaii, bancar i transporturi n
SUA?
5. Care sunt efectele liberalizrii n sectorul serviciilor?
6. Cum pot fi analizate i previzionate raporturile ntre piaa bunurilor i serviciilor:
a) de substituie;
b) de stimulare.
II. Teste gril cu o singur variant de rspuns corect
1. Totalitatea actelor de vnzare cumprare de servicii, n interdependena lor exprim:
a) cererea de servicii
c) sfera serviciilor
b) piaa serviciilor
d) consumul de servicii
2. Monopolul natural este justificat prin:
a) economii de scal
c) economii de sinergie
b) piee necontestabile
d) toate acestea
3. Concesionarea este o form de:
a) privatizare a proprietii
c) leasing imobiliar
b) privatizare a gestiunii
d) nici una dintre ele
4. n sectoarele de servicii cu efecte externe negative este necesar intervenia statului prin:
a) reglementri administrative c) controlul preurilor
b) reglementri tehnice
d) nu este necesar
5. Teoria concurenei distructive justific intervenia statului prin:
a) reglementri administrative c) reglementri fiscale
b) reglementri tehnice
d) nu justific intervenia statului
6. Care din urmtoarele domenii are piaa cea mai contestabil:
a) telecomunicaiile
c) restauraia
b) transporturile feroviare
d) sectorul bancar
7. Economiile de scal se obin ca urmare:
a) reducerii cifrei de afaceri (CA) i reducerii costurilor
b) creterii CA i reducerii absolute a costurilor
c) creterii CA i reducerii relative a costurilor
d) reducerii CA i reducerii personalului
8. O pia este contestabil atunci cnd:
a) costurile de intrare sunt mici
b) costurile de intrare sunt mari
c) exist foarte puini ofertani
d) exist foarte puini cumprtori
9. Metoda curbelor de indiferen folosete pentru previziunea relaiilor ntre piaa serviciilor
i piaa bunurilor de:
a) substituie
b) stimulare
c) indiferen
d) toate acestea

10. n care din urmtoarele situaii este mai eficient cumprarea unui nou bun de folosin
ndelungat (BF) dect repararea lui:
Pre BF (mil.
lei)
a)
b)
c)
d)

6
30
10
1

Timp pn la
prima reparaie
(luni)
10
30
10
20

Tariful
reparaiei
(mii lei)
800
1000
500
500

Durabilitatea
reparaiei
(luni)
2
5
5
5