STRATEGII DE AFACERI INTERNAIONALE

Realizat de :

Blaga Elisabeth 50%

Chiriac Dana 50%

Master AISI
Anul I

Cuprins
Capitolul I. Analiza mediului intern al firmei

Capitolul II. Analiza mediului extern al pieei int

2.1 Micromediul
2.2 Macromediul

Capitolul III. Analiza mediului extern din ara de origine

3.1 Micromediul
3.2 Micromediul

Capitolul IV. Analiza SWOT a firmei

Capitolul V. Metoda strategic de penetrare a pieei

Concluzii
Bibliografie

Fares
Capitolul I. Analiza mediului intern al firmei
Compania FARES Bio Vital produce i distribuie pe piaa intern ceaiuri i
medicamente naturiste.
Istoria ei a nceput n anul 1697 pe meleagurile Ortiei, lng Sarmizegetusa, unde
au fost puse bazele farmaciei La Leul de Aur n care se gseau remedii naturiste. n anul
1929 adic acum mai bine de opt decenii a luat natere sub ndrumarea farmacistului Andrei
Farago Digitalis, devenit ulterior Laboratoarele Fares Bio Vital .
Aa cum era de ateptat, n perioada comunist, firma a fost inclus n mod forat n
structura de stat numit Plafar chiar i n aceste vremuri, n jur de 70% din cifra de afaceri a
acesteia era realizat de sucursala din Ortie.
Imediat dup cderea regimului comunist, opera farmacistului Farago s-a desprins din
forma de organizare impus, devenind compania privat Fares Bio Vital numrul 1 pe
piaa ceaiurilor i a remediilor din plante medicinale.
n prezent sediul companiei, laboratoarele, culturile de plante medicinale i fabrica se
afl n Ortie (judeul Hunedoara)1.
Cifra de afaceri estimat pentru anul 2008 a fost de 8.7 milioane de euro, conform
publicaiei Ziarul Financiar2. Fares a ncheiat 2010 cu o cifr de afaceri de peste 7.72 milioane
de euro (32 de milioane de lei, cu o marj net de profit: 21.82%), fa de 7.18 milioane de
euro - n exerciiul financiar precedent (30.38 milioane de lei, cu o marj net de profit:
22.01%)3. n anul 2011, Fares a fost pe locul 28 n Top 50 cele mai puternice branduri din
Romnia4, urmnd ca n anul 2012 s urce pe locul 10, conform unui studiu efectuat anual de
1

http://fares.ro/despre-noi/misiune-viziune-valori/

http://www.zf.ro/zf-english/orastie-based-fares-posts-8-7m-euro-sales-of-tea-3093074/

http://www.money.ro/cele-mai-profitabile-afaceri-din-sanatate--100prc--romanesti_1072621.html

http://www.mediafax.ro/cultura-media/top-50-cele-mai-puternice-branduri-romanesti-8713454

ctre Revista Biz5. Conform ultimului studiu Top 50 cele mai puternice branduri din Romnia
efectuat n anul 2013 compania Fares este pe locul 146.
La 80 de ani de la fondare, Fares Bio Vital este astzi o companie privat ce
u r m r e t e n m o d continuu adaptarea produselor cracterizate printr-o asociere optim i o
dozare precis a componentelor, design-ul i prezentarea acestora, toate pentru a satisface
nevoile consumatorilor i nu n ultimul rnd pentru a crea conditii optime angajailor, o echip
de cercetare i dezvoltare format din medicii farmaciti i chimiti specializai.
Principalele produse oferite sunt ceaiuri, capsule, tincturi, siropuri, complexe din
plante etc. .
Ceaiuri aromate, fr arome, afeciunile omului modern, medicinale combinaii,
medicinale simple, verde, negru, fructe etc.

Caspule preparatele sub form de capsule conin pulberi vegetale i extracte

concentrate care sunt standardizate n coninutul de substane active i foarte precis dozate,
astfel c efectul terapeutic este garantat.

http://www.revistabiz.ro/50-cele-mai-puternice-branduri-romanesti-in-2012-668.html

http://www.revistabiz.ro/50-cele-mai-puternice-branduri-romanesti-in-2013-1365.html

Tincturi fructe de soc, glbenele, ghimpe, ienupr, pducel, rostopasc, salvie,

urzic.
Siropuri naturale gam cupropolis i gam clasic.

Produsul ales
Din produsele oferite am optat pentru gama de produse ceaiuri deoarece laboratoarele
Fares rspunznd cerinelor pieei i avnd la baz preocuparea oamenilor pentru sntate, au
realizat o gam divers de produse naturale, de nalt calitate, printre care tincturile i
ceaiurile medicinale (prostat i vezic, ulcer si gastrit, pentru pietre la fiere si rinichi).

ntruct

aceste

produse

beneficiaz n prezent de o promovare

intens pe pia ceaiurilor din Romania
i de un succes incontestabil, compania
a decis extinderea cu aceast gam,
datorit caracterului lor inovativ (reetele originale), a inexistenei unor produse similare la
nivel global (avem la baz metodele originale, Andrei Farago, fondator Fares), dar mai ales a
efectului lor terapeutic.

Capitolul II. Analiza mediului extern al pieei int - Elveia

2.1 Micromediul (concurena potenial)

Am ales acest r deoarece are un consum ridicat de ceai pe cap de locuitor, conform
theatlantic.com (vezi ANEXA 1)7.
Elveia este un membru al unui numr de organizaii economice internaionale,
inclusiv Organizaia Mondial a Comerului (OMC), Fondul Monetar Internaional, Banca
Mondial i Organizaia pentru cooperare economic i dezvoltare (OCDE). n ciuda lipsei de
resurse naturale, Elvetia este una din cele mai avansate i prospere naiuni ale lumii. Venitul
pe cap de locuitor este printre cele mai ridicate din lume, la fel sunt i salariile. Comerului a
fost cheia prosperitii n Elveia. ara este dependent de piee de export pentru a genera
venituri n timp ce depinde de importurile de materii prime pentru a extinde gama de bunuri i
servicii disponibile n ar. Elvetia are investiii liberale i politici comerciale, cu excepia
agriculturii, i o politic fiscal conservatoare. Sistemul legislativ elveian este foarte
dezvoltat; dreptul comercial este bine delimitat i legi solide i politici care protejeaz
investiiile. Francul elveian este una dintre monedele solid din lume i ara este cunoscut
pentru standardele sale ridicate de servicii bancare i financiare8.
Elveia are un PIB de $54,800 (2013 est.) pe cap de locuitor. Nivelul taxei pe valoare
adaugat este de 8% .
Principalele produse exportate sunt utilaje, produse chimice, metale, ceasuri, produse
agricole cu un total de $229.2 miliarde de dolari (2013) iar cele importate utilaje, produse
chimice, vehicule, metale, produse agricole, textile cu un total de $200.5 miliarde de dolari
(2013)9.

http://www.theatlantic.com/international/archive/2014/01/map-the-countries-that-drink-the-most-tea/283231/

http://globaledge.msu.edu/countries/switzerland/economy

https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/gm.html

2.2 Macromediul
2.2.1 Mediul demografic
Mediul demografic este reprezentat de populaie i structurile sale, persoanele ce fac
parte din zona de activitate a firmei. Municipiul Ortie, situat n judeul Hunedoara, are
24.354 (100 %) de locuitori, din care: Romni : 22.719 ( 93,28% ), Rromi : 749 ( 3,07%) ,
Maghiari : 628 (2,58%), Germani : 234 ( 0,97%) , Alte naionaliti : 24 ( 0,10%) .
Prin analiza modelelor i trend-urilor n structura populaiei este posibil anticiparea
comportrii consumatorilor de pe o anumit pia, n msura n care numrul mare de nevoi i
dorine ale acestora sunt exprimate de trsturi demografice precum: vrsta, sexul, starea
civil, ocupaia.. Aceste atribute sunt utilizate de ntreprindere n determinarea dimensiunilor
pieei poteniale, n elaborarea de estimri privind evoluia cererii de produse si servicii, n
stabilirea celui mai potrivit mix pentru piaa respectiv. Atributele demografice pot furniza
indicii clare asupra structurii gamei de produse, asupra preurilor pe care consumatorii sunt
dispui s le plteasc pentru aceste produse, asupra modalitilor optime de distribuire a lor i
a celor mai potrivite aciuni promoionale.
Structura populaiei pe sexe este urmtoarea:
Tabel2.1 Populatia si ponderea lor pe grupe de sexe
Populatia si ponderea lor pe grupe de sexe
Anul

Feminin

Masculin

Feminin(%)

Masculin(%)

Total

2009

12.134

11.567

51,2

48,8

23.701

2010

12.113

11.409

51,5

48,5

23.522

2011

12.209

11.591

51,3

48,7

23.800

2012

12.391

11.716

51,4

48,6

24.107

2013

12.508

12.685

51,7

48,3

24.193

2014

12.487

11.713

51,6

48,4

24.200

2015

12.639

11.715

51,9

48,1

24.354

Un prim aspect util n analiza factorilor demografici este numrul i structura pe sexe
a populaiei ce face parte din piaa firmei Fares, att sub aspectul volumului, ct i al
dinamicii i evoluiei n timp.S-a observat de-a lungul timpului c n ceea ce privete
produsele alimentare, femeile le achiziioneaz mai des dect brbaii.

Mediul demografic reprezint totodat unul din factorii formativi ai cererii de produse
pentru firma Fares Ortie, ns piaa-int se axeaz pe satisfacerea cerinelor ce aparin
persoanelor fizice ce compun menajele, i mai puin pe satisfacerea cerinelor firmelor i
persoanelor juridice.

2.2.2 Mediul economic

Cuprinde totalitatea factorilor din economie care influeneaz capacitatea ntreprinderii

de a concura n domeniul su de activitate, dar i posibilitatea i disponibilitatea
consumatorilor de a cumpra diverse bunuri i servicii. ntre factorii care influeneaz puterea
de cumprare se numr rata inflaiei, evoluia preurilor, modelele de consum ale populaiei,
rata omajului, veniturile reale, structura comerului cu ridicata, exportul i importul de
bunuri. Aceste aspecte legate de situaia economic a zonei n care firma Fares Ortie i
desfoar activitatea, se reflect, direct sau indirect, i determin volumul i structura ofertei
de bunuri, nivelul veniturilor, mrimea cererii de bunuri, micarea preurilor i nivelul
concurenei.
Rata inflaiei are un impact important asupra eforturilor de marketing ale firmei Fares
Ortie o rat nalt nseamn o economie n dificultate i prin urmare un potenial de
marketing sczut. De asemenea, cnd veniturile nominale depesc rata inflaiei are loc o
cretere a veniturilor reale i consumatorii i pot procura cantiti sporite de bunuri i servicii.
Creterea preurilor n luna februarie 2004 rezult din majorarea produselor acestei firme
oferite populaiei. Aceast cretere nu trebuie considerat ngrijortoare pentru c n stabilirea
preurilor un rol important l are inflaia i devalorizarea monedei. n raportarea corect a
preurilor n diferite perioade trebuie s se in cont i de aceste dou aspecte.

2.3 Mediul tehnologic

Mediul tehnologic n care opereaz firma este alctuit din numeroi factori ce concur
la realizarea produselor i serviciilor, precum : nivelul tehnic al utilajelor i echipamentelor,
calitatea tehnologiilor, activitatea de cercetare-dezvoltare, licene i brevete nregistrate,
capacitatea de creaie-inovaie-invenie. Aceast component a macromediului implic firma
att ca beneficiar, ct i ca furnizor, n principal, prin intermediul pieei. Considerat, de regul,
factorul cu cel mai puternic impact asupra activitilor umane, cunoaterea mediului
tehnologic prezint o importan deosebit pentru firm, deoarece creeaz modaliti noi de
satisfacere a nevoilor consumatorilor, permite identificarea unei cereri latente, ajut la
descoperirea unor noi segmente de consumatori, modific modelele cererii i stilul de via,

poate modifica natura concurenei ntr-o industrie i amplific eficiena activitilor de

marketing, utiliznd tehnici avansate.
Resursele nu numai c nu mai sunt privite izolat de celelalte fenomene economice i
sociale, ci au nceput s fie luate n considerare la dimensiunile lor reale i integrate ntr-un
sistem mpreun cu alte subsisteme, ca populaia, investiia de capital, poluarea, calitatea
vieii, toate fiind privite n evoluia lor pe termen lung i n intercondiionarea lor reciproc.

2.2.4 Mediul natural

Mediul natural deine un rol din ce n ce mai important n perioada actual n

proiectarea i desfurarea activitilor economice. Condiiile naturale determin modul de
localizare, de distribuie n spaiu a activitilor unitii economice, influennd n mod
nemijlocit obiectivul activitii. i n cadrul mediului natural se nregistreaz o serie de
tendine, puse n eviden prin criza materiilor prime, creterea costului energiei i implicaiile
legate de influena reliefului, a climei.
a) Poziie geografic
Ortia este situat n sud-estul Transilvaniei, n centrul culoarului Ortiei, la sud de
rul Mure, i la marginea de vest a Cmpului Pinii.
Situat la stnga Mureului, la confluena acestuia cu apa Grditei, care se unete la
marginea oraului cu cea a ibielului, la o latitudine medie de 220 metri, aezarea este
dominat de cel mai nalt vrf de deal Holumb 345 metri .
Localitatea este aezat pe o arter principal de comunicaie DN7, E68, oseaua
modernizat ce vine de la Arad i merge spre Sibiu, Braov, Bucureti. Oraul se situeaz la
404 km de Bucureti, 146 km de Cluj - Napoca, 90 km de Sibiu, 162 km de Timioara, 175
km de Arad.
Oraul este strbtut n partea sa estic de rurile ibiel i Grdite, care la marginea
de nord - est a localitii, se unesc ntr-un singur ru care se vars n Mure.
b) Clima
Este detterminat de aezarea sa din depresiunea montan, este de tipul continentaltemperat, destul de blnd, cu ierni nu prea aspre i veri clduroase.
Media anual a temperaturii este de 9,8 grade Celsius. Media lunii ianuarie este de -3
grade Celsius, iar media lunii iulie este de +20 de grade celsius.

c) Hidrografia
n sudus oraului se afl rul Mure, rurile de munte ibiel i Grdite, acesta din
urm izvorte din munii ureanu i se unete n dreptul oraului cu rul ibielului. Apele
celor dou ruri sunt usor mineralizate i putin impurificate. Din reeaua hidrografic mai fac
parte i lacul umutu, lac alimentat din pnza de ap freatic.

d) Fauna si flora
Vegetaia este format din plante hidrofile, lemnoase ca salcia, plopul, rchita, arinul.
La marginea oraului se ntlnesc livezi cu pomi fructiferi i via de vie, mai ales pe dealul
Holumb.
n sud estul i vestul oraului se afl coline i dealuri mpdurite. Aici crete stejarul,
mesteacnul, alunul, rugul de mure i de zmeur , socul i mceul.
Lumea animal ce populeaz pdurile din mprejurimile oraului este reprezentat
prin: mistre, lup, vulpe, veveria, cprior. Pe cmpiile din jurul oraului poate fi ntlnit
iepurele slbatic.

2.2.5 Mediul cultural

Ansamblul elementelor care privesc sistemul de valori, obiceiurile, tradiiile,
credinele i normele care guverneaz statutul oamenilor n societate constituie mediul
cultural. Aceste elemente formeaz comportamentul de cumprare i consum, delimiteaz
segmentele de pia i delimiteaz tipologiiile specifice ale cumprtorilor. Mediul cultural
contribuie la exprimarea exigenei unei anumite piee, condiionnd att felul produselor i
maniera distribuirii lor, ct i coninutul i forma comunicaiilor firmei cu piaa, ale mesajelor
transmise.
Impactul mediului cultural asupra activitii firmei este condiionat de o serie de
caracteristici: valorile culturale fundamentale rezist n timp, fiecare cultur este compus din
culturi secundare, valorile culturale secundare se transform n timp.

2.2.6 Mediul politico-legislativ

Mediul politic este format de structurile sociale ale societii, forele politice ce
acioneaz i de raporturile stabilite ntre acestea. Toate acestea determin un climat politic
stabil sau mai puin stabil cu influene directe asupra mediului de afaceri dintr-o regiune, ca i
gradul de intervenie a statului n economie i atitudinea general a administraiei fa de viaa
economic a societii.

Mediul legislativ cuprinde ansamblul normelor juridice i actelor normative care

reglementeaz desfurarea activitilor comerciale ale ntreprinderilor. Mediul juridic i
instituional nu cuprinde doar legislaia comercial intern, ci i reglementrile stabilite de
organismele internaionale abilitate.