Reproiectare managerial

REPROIECTAREA MANAGERIAL A S.C. PROCONSTRUCT S.A.

BUCURE TI 2010
1

Reproiectare managerial 1. Documentarea preliminar 1.1.Caracteristici tipologice ale firmei investigate Aceast faz are drept con inut eviden ierea principalelor elemente de diferen iere i localizare a firmei ntr-un anumit context local, na ional i interna ional, precum: denumire, act normativ de nfiintare, obiect de activitate, particularit i ale proceselor de aprovizionare, produc ie i vnzare, particularit i ale rela iilor cu organisme financiarbancare .a.m.d. ...Societatea comercial PROCONSTRUCT este o societate pe ac iuni, nfiin at n anul 1998; capitalul social este de 40.591.000 lei (1.623.640 ac iuni a cte 2,5 lei ac iunea ). Sediul se afl n ora ul Ploie ti. Este cea mai important companie din aceast zon , cu capital majoritar de stat. Ac ionariatul are urm toarea structur : - S.C. PETROM S.A. 76% - SIF MUNTENIA 18% - Asocia ia salaria ilor 6% Obiectul de activitate: producerea i comercializarea de echipamente complexe destinate industriei petroliere. Principalii furnizori sunt ntreprinderi siderurgice (pentru tabl ), ntreprinderi constructoare de ma ini (pentru unele componente electrice i electronice ), ntreprinderi chimice (pentru vopseluri i lacuri). Clien ii firmei sunt ntreprinderi cu capital privat (} 85%), companii na ionale i ntreprinderi cu capital majoritar de stat (} 15%). Concuren a este dat de firme cu profil de fabrica ie similar, situate n Transilvania (2), Moldova (1), Dobrogea (1) i Muntenia (1). Firma are cont deschis la Banca Comercial Romn , sucursala Ploie ti. 1.2. Situa ia economico-financiar a firmei n aceasta a II-a faz a etapei de documentare preliminar este prezentat , n dinamic , situa ia economico-financiar a firmei investigate, inndu-se cont de urm toarele aspecte: * Intervalul de timp la care se refer indicatorii i indicii prezenta i trebuie s fie suficient de mare pentru a facilita conturarea unor concluzii pertinente. n opinia noastr aceasta se ntinde pe 3-5 ani , adic intervalul de timp pentru care se construie te strategia firmei. (Se tie foarte bine c rezultatele diagnostic rii sunt valorificate n proiec ii strategice realiste , al turi de studiile de marketing, studiile ecologice ori strategia na ional ). * Eviden ierea situa iei economico-financiare se realizeaz cu ajutorul unui sistem de indicatori i indici. Indicatorii se reg sesc n urm toarele dou grupe principale: indicatori de volum (cantitativi), precum: capitalul social, capacitatea de produc ie, activele totale, activele fixe i circulante, veniturile, cheltuielile, profitul brut i net, cifra de afaceri, produc ia marf fabricat , num r salaria i, fond de salarii, stocuri, datorii, crean e, costuri de produc ie etc. ; indicatori de eficien (calitativi), respectiv: productivitatea muncii, salariul mediu, ratele rentabilit ii, viteza de rota ie 2

Reproiectare managerial a activelor circulante, cheltuieli la 1000 lei cifr de afaceri, solvabilitatea, lichiditatea general i par ial .a. * Pentru eviden ierea n dinamic a situa iei economico-financiare a firmei, a performan elor acesteia recomand m folosirea indicilor (raporturi ntre dou m rimi ale aceluia i indicator), determina i n urm toarele ipostaze: - (realizat t-3 sau t-2 sau t-1/realizat t-2 sau t-1) x 100 - (realizat t-3 sau t-2 sau t-1/previzionat t-3 sau t-2 sau t-1) x 100 - (previzionat t-3 sau t-2 sau t-1/previzionat t-2 sau t-1) x 100 * Exprimarea indicatorilor de volum (obiective sau rezultate) se poate realiza n pre uri curente sau pre uri comparabile. Pentru eliminarea influen elor infla ioniste exprimarea n dolari sau euro este cea mai indicat . * Principala surs informa ional utilizat pentru determinarea (eviden ierea) nivelului rezultatelor i obiectivelor, la nivel de an, semestru ori trimestru este bilan ul contabil. Acestuia i se adaug bugetul de venituri i cheltuieli i, dup caz, bugetele ntocmite i lansate la nivel de centre de gestiune. * Este recomandabil apelarea i a altor surse informa ionale, precum raport rile statistice, documente cu caracter intern etc. care permit identificarea nivelului previzionat i realizat al unor indicatori economici, financiari, sociali, de natur tehnic i tehnologic , de calitate i competitivitate .a.m.d. Dat fiind importan a deosebit a performan elor economice n aprecierea poten ialului de viabilitate al firmei dar i n economia diagnostic rii, prezent m, n continuare , cele mai semnificative ipostaze ale acestora i mecanismele de fundamentare. * Performan ele economice consecin a prest rii unui management performant vizeaz atingerea unor niveluri ct mai ridicate, fa de obiective, concuren i situa ia din anii preceden i, ale unor rezultate m surabile prin indicatori de volum (cantitativi) i de eficien (calitativi). Prezent m, n continuare, con inutul acestora, cu precizarea c ne-am referit la cele mai semnificative aspecte, pe care managerii trebuie s le st pneasc ntruct opereaz cotidian cu ele. Principalii indicatori ce reflect obiectivele i rezultatele ob inute y Indicatori de volum * de eforturi - capacitatea de produc ie respectiv produc ia maxim ce poate fi ob inut n anumite condi ii tehnice, tehnologice, organizatorice, umane etc. - patrimoniul reflect valoarea economic a firmei, capacitatea acesteia de a face fa necesit ilor financiare la un moment dat - costurile exprim totalitatea cheltuielilor ocazionate de ob inerea produc iei cheltuieli directe (materii prime i materiale directe, salarii directe) i indirecte (cheltuieli cu ntre inerea i func ionarea utilajelor, cheltuieli de administrare a sec iilor i a ntreprinderii etc.) - num rul de salaria i, respectiv necesarul sau existentul de personal (muncitori direct i indirect productivi, tehnic, economic, alte specialit i i administrativ) - fondul de salarii reprezint cheltuielile cu manopera direct i indirect (pentru muncitori direct productivi, indirect productivi i personalul TESA) - stocurile sunt active circulante reg site n materii prime i materiale, produc ie n curs de execu ie, produse finite, datorii * de efecte 3

Reproiectare managerial produc ia fizic , exprimat n unit i naturale sau natural-conven ionale produc ia marf fabricat , indicator de calcul determinat ca produs ntre produc ia fizic i pre urile de vnzare - veniturile (n principal cifra de afaceri), ce cuprind: * venituri din exploatare * venituri excep ionale * venituri financiare - profitul brut, ob inut ca diferen ntre cifra de afaceri i costurile de produc ie - valoarea ad ugat (alc tuit att din eforturi cheltuieli cu personalul, impozite, taxe, cheltuieli financiare, amortizare ct i din efecte profitul) * indicatori calitativi (de eficien ) Se determin ca raport intre doi indicatori cantitativi, (unul de eforturi pe unul de efecte sau invers). - productivitatea muncii Cea mai uzual form a eficien ei este productivitatea muncii, definit ca rodnicie a muncii omene ti n procesele de producere a bunurilor. Principalele forme pe care le mbrac productivitatea muncii se delimiteaz dup mai multe criterii, ntre care mai importante sunt: a) e alonul organizatoric - productivitatea muncii la nivel de componente structurale i procesuale ale unei organiza ii (ex. productivitatea activit ii de vnz ri sau productivitatea compartimentului sec ia mecanic I) - productivitatea muncii la nivel de organiza ie socio-economic (firm ) - productivitatea muncii la nivel de subramur (ramur ) - productivitatea muncii la nivel de economie na ional b) mod de exprimare - productivitatea fizic (real ) a muncii, determinat n unit i fizice sau naturalconven ionale - productivitatea valoric a muncii, exprimat n unit i valorice c) mod de calcul al indicatorilor de productivitate - productivitatea medie a muncii - productivitatea marginal a muncii d) natura rezultatelor activit ilor economice - productivitatea brut a muncii - productivitatea net a muncii e) sfera de cuprindere - productivitatea individual a muncii - productivitatea social a muncii (productivitatea muncii sociale) Fiecare din aceste modalit i de exprimare comport mecanisme de determinare, de calcul diferite, func ie de complexitatea num r torului (indicatorii de rezultate) i numitorului expresiei (indicatorii de eforturi referitori la factorul uman). - salariul mediu Exprim c tigul mediu al unei persoane, determinat ca raport ntre fondul de salarii i num rul de salaria i. Poate fi exprimat n lei/salariat la nivel de lun i an. - ratele rentabilit ii Rata rentabilit ii costurilor (a fondurilor consumate) se determin ca raport procentual ntre profitul brut i costurile de produc ie. 4 -

Reproiectare managerial Rc = Pb / Cp * 100 Exprim eficien a consumului de resurse materiale, umane, financiare, informa ionale angajate n derularea proceselor de munc . Rata rentabilit ii activelor (a fondurilor avansate) se exprim ca raport procentual ntre profitul brut i activele fixe i circulante. Ra = Pb / (Af + Ac) * 100 Reflect performan a economic a firmei i, implicit interesele investitorilor, persoane fizice sau juridice. Rata rentabilit ii comerciale (a veniturilor), eviden iat de raportul procentual ntre profitul brut i cifra de afaceri se determin cu formula: Rv = Pb / Ca * 100 Exprim eficien a comercializ rii produc iei fabricate i ine cont de influen ele multiple ale mediului ambiant, na ional i interna ional (pia a, n principal). Rata rentabilit ii economice se determin ca raport procentual ntre profitul brut i capitalul permanent. Re = Pb / Kp * 100 Exprim performan a economic a firmei, independent de modul de finan are i de sistemul fiscal. Are o importan deosebit pentru investitor (stat, societ i comerciale etc.). Rata rentabilit ii financiare include, la num r torul expresiei, profitul net, iar la numitor, capitalul propriu. Rf = Pn / Kpr * 100 Are semnifica ia eviden ierii capacit ii economice a firmei, respectiv gradul n care capitalul propriu aduce profit. Semnifica ia simbolurilor utilizate: Pb = profit brut Ca = cifra de afaceri Pn = profit net Kpr = capital propriu Kp = capital permanent Cp = costuri de produc ie Af = active fixe Ac = active circulante - viteza de rota ie a activelor circulante, exprim eficien a cu care sunt utilizate activele circulante. Se determin n dou moduri y coeficient (nr. rota ii) = (Cifra de afaceri) / (Stocuri) y durata n zile a unei rota ii = (360 zile) / (nr. rota ii) - eficien a activelor fixe, exprimat prin: y produc ia fabricat la 1000 lei active fixe y cifra de afaceri la 1000 lei active fixe y profitul brut la 1000 lei active fixe Capacitatea de plat (solvabilitatea) este un element al lichidit ii, respectiv al capacit ii de transformare al p r ii materiale a capitalului n bani. Indicatorii utiliza i pentru aceasta sunt: a) lichiditatea patrimonial , determinat ca raport ntre elementele de activ (disponibilit i b ne ti + materiale n stoc + produse finite + m rfuri + titluri de plasament + crean e + alte active) i elementele de pasiv (credite pe termen scurt + rate de rambursat la creditele pe termen mediu i lung + creditori + obliga ii). 5

Reproiectare managerial Raportul trebuie s fie supraunitar, situa ie ce reflect o anumit doz de siguran pentru acordarea de noi credite. b) solvabilitatea patrimonial , determinat ca raport procentual ntre capitalul propriu i capitalul propriu + credite bancare. Se consider o situa ie normal nivelul de peste 50% al acesteia. c) rata autonomiei financiare, determinat cu formula capital propriu / capital str in * 100 Nivelul mai ridicat al acesteia atest o amplificare a gradului de independen financiar a firmei. d) capacitatea de plat (solvabilitatea imediat ) se determin , n valori absolute, ca diferen ntre disponibilit ile b ne ti, lichide i poten iale, i obliga iile curente ale firmei. Abordat relativ aceasta trebuie s fie >100% e) trezoreria exprim , de asemenea, starea de solvabilitate, determinndu-se ca raport ntre disponibilit ile b ne ti i datoriile exigibile pe termen scurt (n acest caz poart denumirea de trezorerie la vedere, cu un nivel considerat normal de 0,2-0,3). Indicatorii prezenta i mai sus nu sunt exhaustivi, lor ad ugndu-li-se al ii cu capacitate similar de reflectare a capacit ii de plat . - perioada de rambursare a datoriilor exprim intervalul de timp necesar pentru stingerea datoriilor. Se determin ca raport ntre datorii i cifra de afaceri i se consider normal o perioad < 30 zile. - perioada de recuperare a crean elor se determin ca raport ntre crean e i cifra de afaceri. Normal este o perioad mai mic de 30 de zile ... n ceea ce prive te S.C. PROCONSTRUCT S.A., dinamica situa iei economico-financiare nregistrat n perioada 2008- 2010 este eviden iat prin intermediul unor indicatori economici, dup cum urmeaz (tabel nr. 1 ). Facem precizarea c , al turi de indicatori economici (de volum i de eficien ) se va opera i cu indici, ace tia din urm fiind n m sur s eviden ieze n dinamic evolu ia sau involu ia rezultatelor ob inute i a obiectivelor asumate.

Reproiectare managerial Situa ia principalilor indicatori economico-financiari la S.C. PROCONSTRUCT S.A. Tabel nr. 1
Nr.crt 0 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. INDICATOR 1 Capital social Capital propriu Capital permanent Venituri totale Cheltuieli totale Cifra de afaceri Profit brut Pierdere Investi ii Active totale Active fixe Active circulante Stocuri Crean e Datorii Datorii pe termen scurt Numr de salaria i Fond salarii Productivitatea muncii Salariul mediu Rota ia stocurilor Durata recuperrii crean elor Rata rentabilit ii costurilor Rata rentabilit ii veniturilor Rata rentabilit ii activelor Rata rentabilit ii economice Rata rentabilit ii financiare Rata lichidit ii patrimoniului Lichiditatea par ial Solvabilitatea Rata datoriilor UM 2 mii lei mii lei mii lei mii lei mii lei mii lei mii lei mii. lei mii lei mii lei mii lei mii. lei mii lei mii lei mii lei mii lei nr. mii lei mii. lei/sal. mii lei/an rota ii/an zile % % % % % % % % % 2008 3 40591 34646 45612 66614 77743 63880 -11129 920 82013 64211 16508 9235 6483 36368 31227 2463 23786 25,93 9,65 96,5 69 3,7 ----52,9 23,3 42,2 44,3 2009 4 40591 160886 170484 155667 143730 154226 11937 -1107 225531 169501 54737 20446 33139 64586 54590 2348 38283 65,68 16,3 75,4 78 8,3 7,7 5,3 7 7,4 100,3 62,8 71,3 28,6 2010 5 40591 157280 162395 180650 176337 170310 4313 -1890 225750 169731 55125 19950 33975 54600 54600 2191 44696 77,73 20,4 85,3 73 2,4 2,4 1,9 2,65 2,74 101 64,4 69,7 24,2

1.3. Sistemul de management particularit i constructive i func ionale Aceast ultim faz implic eviden ierea caracteristicilor manageriale, respectiv parametrii constructivi i func ionali ai sistemului de management i ai componentelor sale majore: metodologic , decizional , informa ional , organizatoric . Astfel de informa ii pot fi grupate n: 7

Reproiectare managerial * informa ii referitoare la subsistemul metodologic metode i tehnici de management folosite de managerii de nivel superior, mediu i inferior sisteme de management (ansamblu de metode i tehnici) utilizate la nivel de firm metodologii utilizate n analiza i perfec ionarea managementului i a componentelor sale maniera de opera ionalizare a instrumentarului managerial principalele situa ii n care se folosesc sistemele, metodele i tehnicile de management * informa ii cu privire la subsistemul decizional caracterizarea deciden ilor (individuali sau de grup) lista deciziilor adoptate - ncadrarea tipologic a acestora - ncadrarea deciziilor pe func ii ale managementului i func iuni ale firmei (eventual, activit i) - parametrii calitativi ai deciziilor adoptate - modalitatea de fundamentare i adoptare (act sau proces decizional) - metode i tehnici decizionale folosite * informa ii privind subsistemul informa ional - principalele informa ii vehiculate - ncadrarea tipologic a acestora - situa iile informa ionale (documentele) folosite - fluxurile i circuitele informa ionale principale n care acestea sunt antrenate - procedurile informa ionale principale - maniera de tratare (manual , automatizat ) - gradul de informatizare a proceselor de munc (de execu ie i de management) - gradul de dotare cu calculatoare al firmei - alte aspecte * informa ii referitoare la componenta organizatoric - componentele procesuale (func iuni, activit i, atribu ii, sarcini) i caracteristicile acestora - sistemul de obiective pentru anul (t +1) i n continuare - componentele structurale (posturi, func ii, compartimente, ponderi ierarhice, niveluri ierarhice, rela ii organizatorice) i particularit ile acestora - documentele organizatorice (ROF, organigram , fi e de post) - tipul de structur organizatoric existent - ncadrarea cu personal a structurii organizatorice - alte aspecte

Prezentarea acestor date i informa ii referitoare la parametri constructivi i func ionali ai componentelor manageriale (metodologic , decizional , informa ional i organizatoric ) permite conturarea principalelor performan e manageriale. Preciz m c analiza viabilit ii manageriale trebuie s urm reasc m sura n care aceste performan e sunt atinse n condi iile actuale de concepere i func ionare ale subsistemelor managementului, precum i a managementului de ansamblu al firmei. n categoria lor se nscriu: 8

Reproiectare managerial * frecven a schimb rilor manageriale, de ansamblu sau la nivel de component managerial , abordat ca necesitate i oportunitate * competen a managerilor, eviden iat de cuno tin ele, calit ile i oportunit ile manageriale pe care le posed (diferen iat, func ie de pozi ia ierarhic pe care se afl ) * decizii de calitate, adoptate n timp real * ac iuni corespunz toare ini iate pentru aplicarea lor * informa ii de calitate, transmise operativ beneficiarilor, manageri i executan i * instrumentar managerial adecvat situa iilor manageriale i economice specifice firmei * apelarea frecvent la metodologii de proiectare/reproiectare i ntre inere a func ion rii managementului i componentelor sale * abordarea echilibrat a proceselor de management, din punct de vedere decizional * abordarea echilibrat a componentelor procesuale i structurale, din punct de vedere decizional * coresponden a dintre tipurile de decizii i pozi ia ierarhic a deciden ilor * maniera de satisfacere a nevoilor informa ionale ale managerilor * gradul de apropiere a managementului de execu ie (dat de num rul de niveluri ierarhice) * coresponden a posturi-titulari de posturi * maniera de structurare a autorit ii pe niveluri ierarhice * coresponden a dintre obiective i componentele procesuale ale firmei * calitatea documentelor organizatorice 1.3.1 Sistemul metodologic Alc tuit din instrumentarul managerial i elementele metodologice de concepere, func ionare i perfec ionare a celorlalte componente manageriale subsistemele decizional, informa ional i organizatoric subsistemul metodologic eviden iaz , la S.C. PROCONSTRUCT S.A., urm toarele aspecte mai importante: a) n primul rnd, n exercitarea proceselor de management se utilizeaz unele sisteme, metode i tehnici de management, dup cum urmeaz : * sisteme de management: managementul prin obiective, reg sit sub forma unor liste de obiective; managementul prin bugete, concretizat doar la elaborarea, realizarea i urm rirea bugetului de venituri i cheltuieli; managementul participativ, exercitat la nivelul celor dou organisme participative de management Adunarea General a Ac ionarilor i Consiliul de Administra ie. * metode i tehnici de management: diagnosticarea, reg sit sub forma unei analize periodice, comandate de manageri de nivel superior sau sub forma raportului de gestiune al Consiliului de Administra ie, ce nso e te bilan ul contabil; edin a, metod larg r spndit , nu numai la nivelul celor dou organisme participative de management, ci i la alte e aloane organizatorice; tabloul de bord, reg sit sub forma unor situa ii informa ionale de sintez ce sunt valorificate de manageri de nivel superior i mediu; delegarea, utilizat pentru rezolvarea unor probleme de c tre subordona i. 9

Reproiectare managerial
b) n al doilea rnd, elementele metodologice utilizate pentru proiectarea i

func ionarea managementului sau ale unor componente ale acestuia, precum i pentru aplicarea unor metode sau tehnici de management sunt departe de a respecta cerin ele de baz ale tiin ei managementului. O asemenea afirma ie se bazeaz pe faptul c astfel de demersuri nu urmeaz un traseu metodologic riguros, ceea ce influen eaz nefavorabil eficien a i eficacitatea managementului 1.3.2 Sistemul decizional Informa iile furnizate de registrele de procese verbale ale Adun rii generale a Ac ionarilor i Consiliului de Administra ie, precum i lista deciziilor puse la dispozi ie de managerii de nivel superior au permis eviden ierea celor mai importante aspecte referitoare la conceperea i func ionarea sistemului decizional. a. Lista deciziilor adoptate de c tre managementul de nivel superior este prezentat n tabelul nr. 2 Lista deciziilor adoptate de managementul de nivel superior la S.C. PROCONSTRUCT S.A.
Tabel nr. 2

NR. CRT 0 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

TIPUL DECIZIEI 1 Aprobarea bilan ului contabil i a raportului de gestiune privind bilan ul contabil pe anul 2009 Aprobarea bugetului de venituri i cheltuieli pe anul 2010 Hot r te gajarea, nchirierea sau desfiin area unor unit i ale societ ii Hot r te modificarea capitalului social Hot r te modificarea statutului societ ii astfel: Societatea este administrat de c tre persoane fizice sau juridice, n baza unui contract de administrare. Principalele atribu ii ale adiministratorului sunt cele prev zute de contractul de administrare Constituirea echipei de selec ie a administratorilor Aprobarea remuner rii lunare a membrilor comisiei de selec ie Hot r te asupra calit ii gestiunii administratorilor i eventuala ac ionare njusti ie Aprobarea contractului colectiv de munc Aprobarea structurii organizatorice pentru anul 2010 Aprobarea num rului i structurii socio-profesionale a personalului pentru anul 2010 mbun t irea activit ii sec iilor i atelierelor de produc ie pentru realizarea eficient a programului de fabrica ie Aprobarea m surilor de perfec ionare a preg tirii profesionale a personalului

DECIDENT 2 A.G.A A.G.A A.G.A A.G.A A.G.A A.G.A A.G.A A.G.A A.G.A C.A C.A C.A C.A

10

Reproiectare managerial
14. 15. 16. 17. 18. 19. Aprobarea retehnologiz rii atelierelor 1 i 2 Aprobarea noior criterii de salarizare pentru personalul TESA Se hot r te nfiin area unei comisii pentru analiza cauzelor care au generat refuzul calitativ al unor produse Aprobarea cas rii obiectelor de inventar Aprobarea opera iunii de vnzare a unor mijloace fixe Adoptarea politicii i a obiectivelor pentru anul 2011 care se refer la ansamblul productiv sau la componente principale ale acesteia Aprobarea salariz rii directorilor executivi, a inginerului ef i a personalului direct subordonat, innd seama de salarizare, grila de salarizare i responsabilit ile acesteia Aprobarea premierii salaria ilor care au merite deosebite i sanc ionarea celor care se abat de la prevederile Regulamentului de Organizare i Func ionare Stabilirea modalit ilor de exercitare a contractului ndeplinirii obiectivelor de c tre fiecare centru de decizie din subordine Aprobarea comisiei care investigheaz cauzele care au generat accidentul de munc din sec ia a 2-a Aprobarea politicii i a obiectivelor n domeniul tehnic pentru anul 2011 Hot r te asupra definitiv rii structurii sortimentale a produc iei Decide n probleme de retehnologizare i investi ii Hot r te n privin a m surilor necesare pentru cre terea nivelului calitativ al produselor i fiabilit ii acestora Decide n privin a moderniz rii nomenclatorului de produc ie Aprobarea transferului precum i a disponibiliz rii (trimiterii n omaj) a unor salaria i din compartimentele din subordine Adoptarea obiectivelor economice pentru anul 2011 Decide asupra pre urilor i tarifelor produselor n vederea asigur rii competitivit ii produselor i profitabilit ii societ ii Analizeaz cheltuielile de produc ie i propune m suri de reducere a costurilor de produc ie i de cre tere a rentabilit ii Aprob dimensionarea corespunz toare a compartimentelor subordonate, n func ie de nevoile reale ale activit ii acestora C.A C.A C.A C.A C.A Director general

20.

Director general

21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33.

Director general Director general Director general Director tehnic Director produc ie Director tehnic Director tehnic Director produc ie Director tehnic Director economic Director economic Director economic Director economic

b. ncadrarea tipologic a deciziilor adoptate de c tremanagementul de nivel superior scoate n eviden situa ia urm toare ncadrarea tipologic a deciziilor la S.C. PROCONSTRUCT S.A. Tabel nr 3
NR. CRT DECIZIA

C1
Cert Incert Risc Strategic

C2
Tactic Curent Unicriterial

C3
Multicriterial Unic

C4
Aleatoare Periodic

C5
Avizat Integral

11

Reproiectare managerial
1. Decizia 1 2. Decizia 2 3. Decizia 3 4. Decizia 4 5. Decizia 5 6. Decizia 6 7. Decizia 7 8. Decizia 8 9 Decizia 9 10. Decizia 10 11. Decizia 11 12. Decizia 12 13. Decizia 13 14. Decizia 14 15. Decizia 15 16. Decizia 16 17. Decizia 17 18. Decizia 18 19. Decizia 19 20. Decizia 20 21. Decizia 21 22. Decizia 22 23. Decizia 23 24. Decizia 24 25. Decizia 25 26. Decizia 26 27. Decizia 27 28. Decizia 28 29. Decizia 29 30. Decizia 30 31. Decizia 31 32. Decizia 32 33 Decizia 33 TOTAL (%)

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 67 * * * * *

* *

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 81

27

19

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 100

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 70 30 * 15 * *

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 85

Semnifica ia simbolurilor utilizate: C1 natura variabilelor implicate C2 orizontul de timp i influen a asupra firmei C3 num rul de criterii decizionale C4 periodicitatea adopt rii C5 amploarea competen elor deciden ilor Dup alte criterii de clasificare, deciziile prezentate n tabelul nr. 2 sunt: * amploarea decidentului - de grup: deciziile 1 18 (cele adoptate de AGA i CA) - individuale: deciziile 1933 (cele adoptate de directorul general, directorul tehnic i directorul economic) * e alonul organizatoric la care se adopt : superior

ncadrarea deciziilor pe func ii ale managementului

Nr.crt.
1 2 3

Tabel nr 4
PM
*

Decizia
Decizia 1 Decizia 2 Decizia 3

PV
* *

Func ii ale managementului CO A C-E

12

Reproiectare managerial
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 Decizia 4 Decizia 5 Decizia 6 Decizia 7 Decizia 8 Decizia 9 Decizia 10 Decizia 11 Decizia 12 Decizia 13 Decizia 14 Decizia 15 Decizia 16 Decizia 17 Decizia 18 Decizia 19 Decizia 20 Decizia 21 Decizia 22 Decizia 23 Decizia 24 Decizia 25 Decizia 26 Decizia 27 Decizia 28 Decizia 29 Decizia 30 Decizia 31 Decizia 32 Decizia 33 TOTAL (%) * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 24 28 * 24 12 12 *

Semnifica ia simbolurilor folosite:

PV - previziune O - organizare CO - coordonare A antrenare C-E control evaluare P-M procesul de management

13

Reproiectare managerial

ncadrarea deciziilor pe func iuni ale firmei

Tabel nr. 5

Nr.crt. 0
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33.

Decizia 1
Decizia 1 Decizia 2 Decizia 3 Decizia 4 Decizia 5 Decizia 6 Decizia 7 Decizia 8 Decizia 9 Decizia 10 Decizia 11 Decizia 12 Decizia 13 Decizia 14 Decizia 15 Decizia 16 Decizia 17 Decizia 18 Decizia 19 Decizia 20 Decizia 21 Decizia 22 Decizia 23 Decizia 24 Decizia 25 Decizia 26 Decizia 27 Decizia 28 Decizia 29 Decizia 30 Decizia 31 Decizia 32 Decizia 33 TOTAL (%)

C-D 2

P 3

Func iuni ale firmei C PS 4 5

F-C 6
* *

SC 7
* *

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 12 16 3 24 18 * 27

Semnifica ia simbolurilor folosite:

* * * * * * C-D cercetare dezvoltare P - produc ie C - comercial PS - personal F-C financiar contabil SC societatea comercial n ansamblul s u

14

Reproiectare managerial
Parametrii calitativi ai deciziilor Tabelul 6

Nr.crt.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34.

Decizia
Decizia 1 Decizia 2 Decizia 3 Decizia 4 Decizia 5 Decizia 6 Decizia 7 Decizia 8 Decizia 9 Decizia 10 Decizia 11 Decizia 12 Decizia 13 Decizia 14 Decizia 15 Decizia 16 Decizia 17 Decizia 18 Decizia 19 Decizia 20 Decizia 21 Decizia 22 Decizia 23 Decizia 24 Decizia 25 Decizia 26 Decizia 27 Decizia 28 Decizia 29 Decizia 30 Decizia 31 Decizia 32 Decizia 33 Total (%)

C1
* * * * * * * * *

CERIN E DE RA IONALITATE C2 C3 C4
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 100 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 100 * * * * * * * * * * * *

C5

* * * * * * * * * * * * * * * * * * 79 * * * * *

* *

* * * * * * * * * * * * * * * 88

Semnifica ia simbolurilor este:

C1 fundamentarea tiin ific C2 mputernicirea deciziei C3 integrarea n ansamblul deciziilor C4 oportunitatea deciziei C5 formularea corespunz toare a deciziei

1.3.3 Subsistemul informa ional

Ne vom referi, succint, la principalele aspecte ce dau contur dosarului sistemului informa ional, adic la informa ii, fluxuri i circuite informa ionale, mijloace de tratare a informa iilor i documentele specifice utilizate.

15

Reproiectare managerial
Cu titlu de exemplu, prezent m activit ile de lansare n fabrica ie i cele financiar-contabile (par ial). Lansarea n fabrica ie Biroul Desfacere emite Dispozi ia de lansare (fi a de planificare) (1) n 2 exemplare (nu se folose te formular tip): 1 exemplar r mne la Desfacere, iar altul merge la Produc ie (PLUP). La Produc ie datele se introduc pe calculator (comand , desen, materiale etc.). Tot aici se mai prime te documenta ia tehnic (fi ele tehnologice). Cnd produsul are mai mult de 5 fi e tehnologice, se mai primesc subansamblele, utilajele, construc iile metalice etc. de la tehnolog se prime te (pe lng fi ele tehnologice) consumul specific de manoper centralizat. Pentru restul sectoarelor se primesc bonuri pentru fiecare opera ie n parte. Toate dispozi iile de lansare se copiaz pe dischet , care merge la Oficiul de calcul. La Oficiul de calcul se emit (lanseaz ) bonuri de lucru i de materiale. Aici sunt semnalate doar bonurile de materiale. Bonurile astfel emise se introduc la Produc ie unde sunt verificate i tampilate. Circul ntr-un singur exemplar i se transmit componentelor structurale implicate. Pentru comenzile care trec pe la mai multe sec ii (ateliere) se ntocmesc borderouri (2) care se lanseaz pe sec ii. Odat cu borderourile se lanseaz fi a tehnologic , desenele de execu ie. Totodat , la Produc ie exist un registru unde se scad borderourile. La sfr itul lunii, bonurile de manoper vin la Oficiul de calcul unde exist un program pentru postcalcul (SIRCA); datele se introduc pe sec ii (ateliere). Bonurile de materiale merg la magazie (se dau codurile materialelor), la contabilitatea sec iei i se introduc la oficiul de calcul. Se face centralizarea pe comenzi pe luna respectiv . Centralizatoarele de materiale i manoper merg la Contabilitate pentru determinarea i repartizarea lor. Fi a limit se ntocme te la Produc ie pe calculator * 3 exemplare * pe gestiuni - gestionar - ef sec ie - contabilitate Tot la Produc ie se primesc i notele de rebut i notele de remediere (ntocmite de CTC pe baza constat rilor unei comisii speciale de analiz i clasificare a neconformit ilor). Pe baza acestor note se emit (de c tre oficiul de calcul) bonurile de lucru i de materiale. La Produc ie exist o eviden pe calculator a rebuturilor. Pentru repara iile planificate i accidentale, fi ele de constatare i fi ele tehnologice se ntocmesc de tehnologul atelierului mecano-energetic, se transmit apoi la oficul de calcul pentru lansarea bonurilor. La oficiul de calcul exist un program pentru eviden a stocurilor de materiale, reactualizate permanent pe baza NIR-urilor i a bonurilor de consum. Pe NIR, codul materialului se d n func ie de pre . Cu titlu de exemplu, prezent m n continuare cteva aspecte mai importante ale sistemului informa ional specific activit ilor financiar-contabile. Lista documentelor elaborate de compartimentele financiar-contabilitate Nr. crt. 1 Denumirea documentului elaborat Ordinul de plat Tabelul nr. 7 Tipul documentului Tipizat/Netipizat tipizat

16

Reproiectare managerial
2 3 4 5 6 7 Dispozi ie de plat , ncasare Nota de contabilitate CEC cu limit de sum Balan a de verificare sintetic lunar Balan a analitic lunar a fiec rui cont Bilan (raportare semestrial ) tipizat tipizat tipizate speciale editate de banc tipizat tipizat tipizat

Nr. crt. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Lista documentelor care se ndosariaz n compartimentele financiar-contabilitate Tabel nr. 8 Tipul documentului Denumirea documentului elaborat Tipizat/Netipizat 1 2 Nota de intrare-recep ie pentru materiale, Tipizat materii prime Bonul de consum Tipizat Fi a limit de consum Tipizat Nota de predare Tipizat Avizul de nso ire a m rfii Tipizat Bonul de mi care Tipizat Proces verbal Tipizat Registru de cas Tipizat Extrasul de cont Tipizat Factura Tipizat Statale de plat Tipizat Nota de intrare-recep ie a mijlocului fix Tipizat

n vederea realiz rii obiectivelor pe care i le propune acest studiu, se impune reprezentareasub forma unor diagrame orizontale a circuitelor informa ionale majore. S-a realizat reprezentarea grafic a urm toarelor documente: state de plat , dispozi ie de lucru, nota de predare, bon de consum n figurile NOTA: PLUP programarea, lansarea i urm rirea produc iei RU resurse umane (personal, nv mnt, retribuire)
Personal
CONDIC DE PREZEN

Personal
1

SEC IE

SEC IE PONTAJ

Control al Avizare ef informa iilor nscrise personal

Verificarea respect rii FINANCIAR structurii organizatorice 1 2

* *

CONDUCERE

FINANCIAR

*
ntocmire centralizator pontaje

OFICIU CALCUL
PERSONAL

Calcul coeficient acord global i ntocmire state plat

vizeaz

2 3

17
CASIERIE

FINANCIAR

Fig1 Circuitul informa ional pentru documente stat de plat

Reproiectare managerial

Sec ie

CTC

Conducere
CTC

Punct de lucru

CONTABILITATE 2
SEC IE

3 MAGAZIE 4

Completare not de predare

Verificare i Semn tur ef CTC

Fi a de magazie

Fig 2 Circuitul informa ional pentru documentul not de predare PLUP

COMANDA COMPARTIMENT

Semnat gestionar predator

Semnat primitor materiale CONTABILITATE

PLUP
2

MAGAZIE

TOTALIZARE

NOMENCLATOR
3

FI A TEHNOLOGIC BON CONSUM

MAGAZIE

ELIBERARE MATERIALE

SEC IE

FI A DE MAGAZIE

Fig 3 Circuitul informa ional pentru documentul bon de consum

18

Reproiectare managerial
PLUP FI A TEHNOLOGIC
1

NOTA DE REBUT
CONTABILITATE

FI A CONSUM MANOPER

BON DE LUCRU

SEC IE

CTC

NDOSARIERE

TOTALIZARE

Fig. 4 Circuitul informa ional pentru documentul bon de lucru

Situa ia documentelor informa ionale

Tabelul nr. 9
Nr. Crt 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Denumire document Nota de intrarerecep ie (constatare) Bon de consum Nota de predare Aviz de nso ire a m rfii Dispozi ie de plat CEC cu limit de sum Nota de contabilitate Ordin de plat Facturi Bon de mi care Fi e limit de consum Registru de cas Extras de cont State de plat Lista de avans Balan a de verificare Nr. exemplare 3 3 3 3 2 1 1 3 3 2 2 1 1 2 2 2 Periodicitate Ori de cte ori e nevoie Ori de cte ori e nevoie Zilnic Ori de cte ori e nevoie Ori de cte ori e nevoie Ori de cte ori e nevoie Lunar Ori de cte ori e nevoie Ori de cte ori e nevoie Ori de cte ori e nevoie Ori de cte ori e nevoie Zilnic Zilnic cnd se fac opera ii bancare Lunar Lunar lunar Personal/Casierie, compartiment Emitent /Beneficiar Depozit materii prime/depozit, compartiment aprovizionare i contabilitate Birou PLUP/Sec ie, depozit, compartiment contabilitate Sec ie produc ie/Sec ie, depozit, compartiment financiar Birou desfacere/Beneficiar produse finite Compartiment financiar/Salaria i care ncaseaz sau deconteaz avansul spre decontare (casierie) Banca /Furnizorul, firma Compartiment financiar/Compartiment financiar/Contabilitate Compartiment financiar/Alt societate, ter persoan Birou desfacere/Beneficiar Sec ie produc ie/Sec ie, compartiment contabilitate Personal/Casierie, compartiment contabilitate Compartiment financiar (casieria)/Compartiment financiar Banca/Firma Volum de informa ii Mediu Mediu Mic Mediu Mic Mic Mare Mediu Mare Mediu Mediu Mediu Mic Mediu Mediu Mare x Utilitate decizional Utilitate opera ional x x x x x x x x x x x x x x x x

19

Reproiectare managerial
sintetic Balan a analitic lunar Bilan (rapoarte semestriale) contabilitate Compartimente financiarcontabilitate/ ef servicii Compartiment financiar/Conduc torul firmei, Directorul General al Finan elor Publice, Registrul Comer ului

17 18

2 3

lunar semestrial

Mare Mare x

x x

Facem precizarea c fiecare din situa iile informa ionale la care am f cut referire se delimiteaz prin con inut, traseu informa ional specific, frecven a ntocmirii, num r exemplare, particularit i constructive i func ionale ale subdiviziunilor organizatorice implicate, form de prezentare etc., elemente ce dau consisten sistemului informa ional al componentelor procesuale i structurale ale societ ii. n mod firesc, toate aceste aspecte trebuie s se reg seasc n unele documente organizatorice, precum Regulamentul de organizare i func ionare i fi ele de post. n reproiectarea componentei informa ionale a managementului vor fi luate n considerare asemenea elemente. Firma dispune i de un compartiment de informatic (oficiul de calcul) la nivelul c ruia n pofida dot rii tehnice departe de cerin e se realizeaz unele aplica ii informatice, prezentate n continuare: * program pentru sus inerea registrului ac ionarilor * program pentru calculul salariilor angaja ilor * program pentru redactarea dispozi iilor de lucru * program pentru calculul coeficien ilor de regie pe sec ii * program pentru stocurile de materiale * program pentru stocurile de produse finite * program pentru stocurile de obiecte de inventar * program pentru redactarea antecalcula iilor de pre * program pentru completarea tipizatelor de bonuri de materiale * program pentru eviden parteneri/comenzi * program pentru determinarea consumurilor specifice Dotarea cu tehnic de calcul al Oficiului de calcul este compus din: * 1 calculator portabil * 2 calculatoare desktop * 3 imprimante MINOLTA De asemenea, compartimentul de promovare a produc iei dispune de: un calculator Sony OP Office DC0092, GeForce 6150SE/ nVidia nForce 430, Sempron LE-145 2.8Ghz, 2GB DDR3, 500GB SATAII, Video Integrata, DVD+/ -RW, 450W 3 calculatoare X-LINE Sempron LE-140, 2.7Ghz, 1GB DDR2/ DDR3, 500GB, DVD+/ -RW, LAN 2 imprimante Lexmark color jet Printer

Compartimentul desfacere are n dotare - 2 calculatoare OP Office DC0092, GeForce 6150SE/ nVidia nForce 430, Sempron LE-145 2.8Ghz, 2GB DDR3, 500GB SATAII, Video Integrata, DVD+/ -RW, 450W 20

Reproiectare managerial Compartimentul financiar - 4 calculatoare OP Office DC0092, GeForce 6150SE/ nVidia nForce 430, Sempron LE-145 2.8Ghz, 2GB DDR3, 500GB SATAII, Video Integrata, DVD+/ -RW, 450W - 2 imprimante Lexmark jet Printer Compartiment contabilitate - 3 calculatoare OP Office DC0092, GeForce 6150SE/ nVidia nForce 430, Sempron LE-145 2.8Ghz, 2GB DDR3, 500GB SATAII, Video Integrata, DVD+/ -RW, 450W RAM, 100 Mhz * 3 imprimante Lexmark jet Printer 1.3.4. Sistemul organizatoric Aceast ultim component managerial se reg se te sub forma organiz rii procentuale i organiz rii structurale. a) n ceea ce prive te ORGANIZAREA PROCESUAL semnal m existen a celor cinci func iuni de baz ale ntreprinderii cercetare-dezvoltare, produc ie, comercial , resurse umane i financiar-contabil i a majorit ii activit ilor ce o compun. La nivel de compartimente nu sunt delimitate suficient atribu iile, responsabilit ile i competen ele, n timp ce posturile dispun, n linii generale, de sarcini, competen e i responsabilit i, chiar dac definirea lor este uneori ambigu . Not : Informa iile referitoare la sistemul organizatoric i, n principal, la organizarea procesual , se reg sesc n: * Regulamentul de organizare i func ionare (atribu iile organismelor de management participativ, atribu iile compartimentelor func ionale i opera ionale, sarcinile unor posturi de management de nivel superior, mediu, inferior) * fi ele de post, unde sunt inserate sarcinile, competen ele i responsabilit ile posturilor. Un aspect foarte important al acestui domeniu al organiz rii firmei l constituie sistemul categorial de obiective i corelarea diverselor tipuri de obiective cu componentele procesuale. O asemenea construc ie i delimitare pentru S.C. PROCONSTRUCT S.A. se reg se te n continuare. Sistemul de obiective al S.C. PROCONSTRUCT S.A.
A. OBIECTIVE FUNDAMENTALE

A1 -

Cre terea profitului cu min. 20% fa

de realiz rile anului precedent

1. OBIECTIVE DERIVATE I - cre terea cifrei de afaceri cu 5% y func iuni implicate - comercial - de produc ie 1.1. OBIECTIVE DERIVATE II 21

Reproiectare managerial 1.1.a- nregistrarea unui nivel al produc iei fizice superior cu 2% realiz rilor anului precedent y activit i necesare - fabrica ia - aprovizionarea - motivare - marketing - vnz ri a. organizare managerial 1.1.1. OBIECTIVE SPECIFICE a. cre terea productivit ii muncii cu min. 3% comparativ cu nivelul nregistrat n anul precedent y atribu ii solicitate - proiectarea unui sistem flexibil de cointeresare material - asigurarea unor condi ii bune de munc - selec ionarea i men inerea n firm a personalului competent - perfec ionarea calific rii salaria ilor b. cre terea gradului de utilizare a capacit ilor de produc ie cu aprox. 1% y atribu ii solicitate - asigurarea men inerii n func iune, la parametrii tehnici proiecta i, a utilajelor i instala iilor din dotarea unit ii - coordonarea i controlul realiz rii ritmice a aprovizion rii cu materii prime, materiale, combustibil, etc. - perfec ionarea calific rii salaria ilor c. mbun t irea calit ii i ritmicit ii repara iilor i reviziilor tehnice la echipamentele de produc ie y atribu ii solicitate - organizarea i coordonarea ntocmirii i asigur rii programului de aprovizionare cu SDV-uri, piese de schimb - ntocmirea programului de ntre inere i reparare a utilajelor d. asigurarea ritmicit ii aprovizion rii cu materii prime i materiale y atribu ii solicitate - ntocmirea programului de aprovizionare pe baza programului de fabrica ie i a necesarului de materii prime i materiale - coordonarea i controlul realiz rii ritmice a programului de aprovizionare - organizarea i controlul ncheierii contractelor pentru materii prime i materiale prev zute n programul de aprovizionare din ar i din import e. diversificarea gamei sortimentale i noirea acesteia y atribu ii solicitate - elaborarea studiilor pentru asimilarea produselor noi i modernizarea celor existente

22

Reproiectare managerial nregistrarea i protec ia solu iilor tehnice brevetabile i luarea m surilor pentru avizarea lor, experimentarea, aprobarea i aplicarea acestora - stimularea creativit ii personalului 1.1.b accelerarea vitezei de rota ie a stocurilor cu 15 zile y activit i necesare - fabrica ia - aprovizionarea - marketing - vnz ri 1.1.1. OBIECTIVE SPECIFICE a. vnzarea de m rfuri din stoc (m rfuri care nu mai au folosin n procesele de produc ie: unele sortodimensiunide o el, tabl , lemn, echipamente electrice) y atribu ii solicitate - realizarea inventarierii stocurilor n scopul valorific rii lor prin intermediul comenzilor primite b. asigurarea ritmicit ii aprovizion rii cu materii prime i materiale y atribu ii solicitate - ntocmirea programului de aprovizionare pe baza programului de fabrica ie i a necesarului de materii prime i materiale - coordonarea i controlul realiz rii ritmice a programului de aprovizionare - organizarea i controlul ncheierii contractelor pentru materii prime i materiale prev zute n programele de aprovizionare din ar i din import 1.2. OBIECTIVE DERIVATE II 1.2.a- diminuarea perioadei de recuperarea crean elor cu 10 zile y activit i necesare - financiar - contabil - juridic 1.2.1. OBIECTIVE SPECIFICE a. finalizarea a 5 procese aflate pe rol, cu clien i r u platnici y atribu ii solicitate - urm rirea modului de executare silit a crean elor 2. OBIECTIVE DERIVATE I - reducerea relativ a costurilor n venituri la aprox. 85% y func iuni implicate - comercial - produc ie - financiar contabil 2.1. OBIECTIVE DERIVATE II 2.1.a- reducerea cheltuielilor materiale cu 7% 23 -

Reproiectare managerial y activit i necesare - aprovizionare - fabrica ie

2.1.1. OBIECTIVE SPECIFICE a. modernizarea utilajelor i achizi ionarea altora noi y atribu ii solicitate - organizarea i elaborarea studiilor privind retehnologizarea i modernizarea utilajelor b. reducerea cheltuielilor cu rebuturilor y atribu ii solicitate - organizarea unor cursuri de perfec ionare a calific rii salaria ilor - realizarea unor analize economico-financiare n vederea g sirii furnizorului cel mai avantajos din punct de vedere al calit ii i profilului materiilor prime 2.1.b- accelerarea vitezei de rota ie a stocurilor cu 15 zile y activit i necesare - aprovizionare - fabrica ie - vnzare - marketing 2.1.1.OBIECTIVE SPECIFICE a. vnzarea de m rfuri din stoc (m rfuri care nu mai au folosin n procesele de produc ie: unele sortotipodimensiuni de tabl , o el, lemn, echipamente electrice) y atribu ii solicitate - realizarea inventarierii stocurilor n scopul valorific rii lor prin intermediul comenzilor primite b. asigurarea ritmicit ii aprovizion rii cu materii prime i materiale y atribu ii solicitate - ntocmirea programului de aprovizionare pe baza programului de fabrica ie i a necesarului de materii prime i materiale - organizarea i controlul ncheierii contractelor pentru materii prime i materiale, prev zute n programele de aprovizionare din ar i din import 2.1.c- reducerea perioadei de recuperare a crean elor cu 10 zile y activit i necesare - financiar - contabil - juridic 2.1.1. OBIECTIVE SPECIFICE a. finalizarea a 5 procese aflate pe rol, cu clien i r u platnici y atribu ii solicitate - urm rirea modului de executare silit a crean elor A2 Cre terea cotei de pia cu aprox. 4% fa 24 de anul precedent

Reproiectare managerial
1. OBIECTIVE DERIVATE I

cre terea cifrei de afaceri cu 25% func iuni implicate - comercial - de produc ie 1.1. OBIECTIVE DERIVATE II 1.1.a- nregistrarea unui nivel al produc iei fizice superior cu 12% realiz rilor anului precedent y activit i necesare - fabrica ia - aprovizionarea - motivarea personalului - marketing - vnz ri - organizare managerial 1.1.1. OBIECTIVE SPECIFICE
a. cre terea productivit ii muncii cu min. 15% comparativ cu nivelul nregistrat n

1. ay

anul precedent y atribu ii solicitate - proiectarea unui sistem flexibil de cointeresare material - asigurarea unor condi ii bune de munc - selec ionarea i men inerea n firm a personalului competent - perfec ionarea calific rii salaria ilor b. cre terea gradului de utilizare a capacit ilor de produc ie cu aprox. 2% y atribu ii solicitate - asigurarea men inerii n func iune, la parametrii tehnici proiecta i, a utilajelor i instala iilor din dotarea unit ii - coordonarea i controlul realiz rii ritmice a aprovizion rii cu materii prime, materiale, combustibil, etc. - perfec ionarea calific rii salaria ilor c. mbun t irea calit ii i ritmicit ii repara iilor i reviziilor tehnice la echipamentele de produc ie y atribu ii solicitate - organizarea i coordonarea ntocmirii i asigur rii programului de aprovizionare cu SDV-uri, piese de schimb - ntocmirea programului de ntre inere i reparare a utilajelor d. asigurarea ritmicit ii aprovizion rii cu materii prime i materiale y atribu ii solicitate - ntocmirea programului de aprovizionare pe baza programului de fabrica ie i a necesarului de materii prime i materiale - coordonarea i controlul realiz rii ritmice a programului de aprovizionare

25

Reproiectare managerial organizarea i controlul ncheierii contractelor pentru materii prime i materiale prev zute n programul de aprovizionare din ar i din import e. diversificarea gamei sortimentale i noirea acesteia y atribu ii solicitate - elaborarea studiilor pentru asimilarea produselor noi i modernizarea celor existente - nregistrarea i protec ia solu iilor tehnice brevetabile i luarea m surilor pentru avizarea lor, experimentarea, aprobarea i aplicarea acestora - stimularea creativit ii personalului 1.1.b accelerarea vitezei de rota ie a stocurilor cu 15 zile y activit i necesare - fabrica ia - aprovizionarea - marketing - vnz ri 1.1.1. OBIECTIVE SPECIFICE a. vnzarea de m rfuri din stoc (m rfuri care nu mai au folosin n procesele de produc ie: unele sortotipodimensiuni de o el, tabl , lemn, echipamente electrice) y atribu ii solicitate - realizarea inventarierii stocurilor n scopul valorific rii lor prin intermediul comenzilor primite b. asigurarea ritmicit ii aprovizion rii cu materii prime i materiale y atribu ii solicitate - ntocmirea programului de aprovizionare pe baza programului de fabrica ie i a necesarului de materii prime i materiale - coordonarea i controlul realiz rii ritmice a programului de aprovizionare - organizarea i controlul ncheierii contractelor pentru materii prime i materiale prev zute n programele de aprovizionare din ar i din import 1.1.c- diminuarea perioadei de recuperarea crean elor cu 10 zile y activit i necesare - financiar - contabil - juridic 1.1.1. OBIECTIVE SPECIFICE a. finalizarea a 5 procese aflate pe rol, cu clien i r u platnici y atribu ii solicitate - urm rirea modului de executare silit a crean elor 26 -

Reproiectare managerial

2. OBIECTIVE DERIVATE I 2.a realizarea unui complex studiu de pia y func iuni implicate - comercial - resurse umane - financiar-contabil 2.1.OBIECTIVE DERIVATE II 2.1.a- nfiin area unui compartiment de marketing y activit i necesare - managerial - organizare - ncadrarea personalului - perfec ionarea personalului

A3

2.1.1. OBIECTIVE SPECIFICE a. ncadrarea compartimentului de marketing cu 2 3 speciali ti (cu preg tire tehnic i economic ) y atribu ii solicitate - elaborarea unor teste de preferin chestionare, etc. - culegerea informa iilor referitoare la preferin ele consumatorilor - analiza informa iilor i propunerea unor m suri n vederea amplific rii vnz rii produselor Amplificarea c tigului net pe ac iune cu min. 5 % fa de realiz rile anului precedent
1. OBIECTIVE DERIVATE I

1.a. reducerea relativ a costurilor n venituri la aprox.75% 1.1. OBIECTIVE DERIVATE II 1.1.a- reducerea cheltuielilor materiale cu 7% y activit i necesare - aprovizionare - fabrica ie 1.1.1.OBIECTIVE SPECIFICE a. modernizarea utilajelor i achizi ionarea altora noi y atribu ii solicitate - organizarea i elaborarea studiilor privind retehnologizarea i modernizarea utilajelor b. reducerea cheltuielilor cu rebuturilor y atribu ii solicitate - organizarea unor cursuri de perfec ionare a calific rii salaria ilor - realizarea unor analize economico-financiare n vederea g sirii furnizorului cel mai avantajos din punct de vedere al calit ii i profilului materiilor prime 1.1.b- accelerarea vitezei de rota ie a stocurilor cu 15 zile 27

Reproiectare managerial y activit i necesare - aprovizionare - fabrica ie - vnzare - marketing 1.1.1. OBIECTIVE SPECIFICE a. vnzarea de m rfuri din stoc (m rfuri care nu mai au folosin n procesele de produc ie: unele sortotipodimensiuni de tabl , o el, lemn, echipamente electrice) y atribu ii solicitate - realizarea inventarierii stocurilor n scopul valorific rii lor prin internediul comenzilor primite b. asigurarea ritmicit ii aprovizion rii cu materii prime i materiale y atribu ii solicitate - ntocmirea programului de aprovizionare pe baza programului de fabrica ie i a necesarului de materii prime i materiale - organizarea i controlul ncheierii contractelor pentru materii prime i materiale, prev zute n programele de aprovizionare din ar i din import 1.1.c- reducerea perioadei de recuperare a crean elor cu 10 zile y activit i necesare - financiar - contabil - juridic 1.1.1. OBIECTIVE SPECIFICE a. finalizarea a 5 procese aflate pe rol, cu clien i r u platnici y atribu ii solicitate - urm rirea modului de executare silit a crean elor sectorizarea firmei pe centre de gestiune (de profit) i eviden ierea mai concret rezultatelor y func iuni implicate - cercetare dezvoltare - financiar contabil - resurse umane
2. OBIECTIVE DERIVATE II

1.b

2.1.a- remodelarea managerial de ansamblu a firmei dup o metodologie adecvat , pn la 30 iunie a.c. y activit i necesare - organizare managerial - bugetare - previziune (elaborare de strategii i politici globale) 28

Reproiectare managerial

2.1.1. OBIECTIVE SPECIFICE a. diagnosticarea viabilit ii economico-financiare pn la 31 septembrie a.c. b. fundamentarea i elaborarea strategiei globale (15 noiembrie) c. reproiectarea propriu-zis a sistemului de management (10 decembrie) y atribu ii solicitate - ntocmirea la termen a bilan ului contabil, bugetului de venituri i cheltuieli i a altor documente prin care se eviden iaz rezultatele activit ii economico-financiare ale firmei - realizarea, pe baza documentelor amintite i a parametrilor sistemului de management, a unor analize economice i manageriale - propunerea unor solu ii de cre tere a viabilit ii economice i manageriale a firmei - stabilirea principalilor indicatori pe domenii, a resurselor, termenelor i a avantajului competitiv necesare realiz rii obiectivelor - elaborarea unor studii de reproiectare a componentelor sistemului de management Concomitent cu dimensionarea corespunz toare a acestor categorii de obiective se impune i precizarea foarte clar a componentelor procesuale (func iuni, activit i, atribu ii ori sarcini) i structural organizatorice (compartimente, posturi, func ii, niveluri ierarhice, rela ii organizatorice) implicate n realizarea lor. Schema prezentat n continuare este sugestiv din acest punct de vedere.

SISTEMUL DE OBIECTIVE AL S.C. PROCONSTRUCT S.A.

FIRMA

OBIECTIVE FUNDAMENTALE

FIRMA

FUNC IUNI

OBIECTIVE DERIVATE I

DEPARTAMENTE (DIREC II)

ACTIVIT

OBIECTIVE DERIVATE II

COMPARTIMENTE

ATRIBU III

OBIECTIVE SPECIFICE

GRUPE DE POSTURI

SARCINI

OBIECTIVE INDIVIDUALE 29

POSTURI

Fig. nr. 15 Corela ia componente procesuale obiective componente structurale

Reproiectare managerial

b) ORGANIZAREA STRUCTURAL necesit eviden ierea: - componentelor structural organizatorice - gradului de dotare cu personal, pe total i categorii, a structurii organizatorice Asemenea informa ii sunt eviden iate att de unele documente organizatorice (regulamentul de organizare i func ionare, organigrama i fi ele de post), ct i din ncadrarea cu personal a structurii organizatorice. Pe baza acestora, se pot remarca urm toarele: y organigrama este una piramidal , specific unei structuri organizatorice de tip ierarhic func ional (vezi fig. urm toare ) y num rul de niveluri ierarhice este 7, normal pentru o ntreprindere de dimensiuni mari y ponderea ierarhic a managerilor de nivel superior este: - managerul general = 9 - managerul tehnic = 3 - managerul de produc ie = 8 - managerul comercial = 3 - managerul economic = 3 y fi ele de post sunt ntocmite dup modelul clasic, f r respectarea triunghiului de aur al organiz rii (coresponden a dintre sarcini competen e responsabilit i) Anex m, cu titlu de exemplu, o fi de post la S.C. PROCONSTRUCT S.A.

30

Serv. Adm. PSI, paz Cantin Serv. Personal, nv . salariz. Atelier prod. nr.1 Serv. CTC - metrologie Atelier prod. nr.2 Sec ia 1 Serv. Asigurarea calit ii

ORGANIGRAMA

S.C. PROCONSTRUCT S.A. - varianta existent -

Form. de lucru nr. 1

Form de lucru nr. 2 Atelier proiectare nr.1 DIRECTOR TEHNIC Atelier prod. nr.3 Atelier proiectare nr.2 Atelier prod. nr.4 Sec ia 2

CONSILIUL DE ADMINISTRA IE

ADUNAREA GENERAL AC IONARILOR

DIRECTOR GENERAL

Serviciul organizarenormare

Atelier prod. nr.5 Serv. PLUP DIRECTOR DE PRODUC IE Atelier prod. nr.6 Serv. cooper ri Atelier prod. nr.7

Atelier prod. nr.8

Atelier prod. nr.9

Atelier prod. nr.10 Serv. Contract ri Atelier prod. nr.11 Sec ia 4

Form. de lucru nr 3 Serv. Contabilitate Form. de lucru nr. 4 Serv. Control financ. de gestiune Form de lucru nr. 5 Sec ia mecano-energ.

Form. de lucru nr. 6

Form. de lucru nr. 7

31

Serv. mecano-energ. Sec ia 3 Serv. Aproviz. depozite

CONSILIERI

DIRECTOR COMERCIAL

CENZORI

Serv. Desfac. transp

Serv. Financiar

DIRECTOR ECONOMIC

Reproiectare managerial

Reproiectare managerial

A. B. C.

D.

E.

FI A POSTULUI POSTUL: ECONOMIST COMPARTIMENT: FINANCIAR CERIN E: a) Studii: Absolvent al nv mntului superior economic b) Vechime: 2 ani pe func ie economic c) Specifice: Cursuri de perfec ionare a cuno tin elor profesionale RELA II: a) ierarhice subordonat ef birou b) func ionale este coordonat pe linie metodologic de ef ierarhic c) colaborare cu toate compartimentele d) de reprezentare n limita deleg rii de autoritate i cu eventuali beneficiari SARCINI I ATRIBU II: - ntocme te jurnale de cas i banc n lei i valut ; - urm re te ncasarea c/v contractelor n valut ; - ntocme te i urm re te avansurile i decontarea lor n lei i valut ; - verific i acord viz la toate pl ile i ncas rile n numerar efectuate prin cas ; - ntocme te i verific c/v CEC-lor ncasate de la diver i beneficiari; - ntocme te note contabile pentru reglarea conturilor ce intervin n cursul lunii privind ncas ri sau pl i; - sprijin activitatea de ncasare a c/v facturilor emise beneficiarilor; - ntocme te dispozi iile de plat sau ncasare c tre casierie; - verific exactitatea i veridicitatea documentelor nscrise n deconturile prezentate de personalul firmei; - verific realitatea, legalitatea documentelor nscrise n registrul de cas ; - verific registrul de cas , efectueaz contarea sumelor i confirm exactitatea soldului de cas ; - ntocme te lunar jurnalul de cas , situa ia avansurilor n numerar n lei i valut ; - urm re te concordan a dintre nregistr rile de la banc i cele din registrul de cas ; - ntocme te note contabile de reglare a conturilor n situa ii cnd se fac ncas ri sau pl i n numerar; - efectueaz controlul casieriei cel pu in odat pe lun i ori de cte ori se impune situa ia; - ia m suri s se cunoasc n permanen problemele legate de respectarea disciplinei de cas ; - ntocme te lunar jurnal de disponibil n valut aflat n cont la banc ; - verific continuitatea, realitatea i exactitatea datelor din extrasele n valut emise de banc ; - urm re te ncasarea c/v D.I.V.; - ntocme te situa ia CEC-urilor emise de diver i beneficiari;

32

Reproiectare managerial - verific facturile emise de firm i completeaz CEC-urile prezentate de beneficiari dup care le depune la banc pe baz de borderou i urm re te ncasarea acestora n contul de disponibil la banc ; - completeaz i prezint borderoul de cump r ri efectuate i decontate prin cas ce con in TVA; - ntocme te situa ia cheltuielilor pe compartimente n vederea stabilirii cheltuielilor de regie (decontate prin cas ); - sprijin activitatea de ncasare a facturilor emise c tre beneficiari; - are obliga ia de a asigura calitatea lucr rilor efectuate. F. RELA II INTERNE: cu tot personalul din ntreprindere; G. RELA II EXTERNE: - nu este cazul ; Prezentele atribu ii nu sunt limitative, titularul postului putnd efectua i altele din domeniul s u de activitate, acordate prin dispozi ia efului de compartiment, conducerea firmei sau prev zute n dispozi iile legale n vigoare. Un alt element al structurii organizatorice l constituie dimensiunea uman componentelor acesteia, ncadrarea cu personal fiind prezentat n continuare. ( tabel nr. 10 )
ncadrarea cu personal anul t Tabel nr. 10 Nr. crt. 0 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Comparti-ment 1 Managementul de nivel superior Serviciul administrativ Serviciul personal Serviciul CTCmetrologie Serviciul AQ Atelier proiectare 1 Atelier proiectare 2 Serviciul organizare Serviciul PULP Serviciul cooper ri Serviciul mecanoenergetic investi ii Serviciul aprovizionare-depozite Serviciul contract ri Serviciul desfaceretransporturi Serviciul financiar Serviciul contabilitate Total personal, din care: 2 5 63 10 78 9 61 56 15 12 26 5 43 8 66 16 14 Dup postul ocupat M 3 5 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 E 4 27 9 15 8 28 24 14 11 14 4 9 7 5 15 13 M 5 34 61 33 32 11 31 59 Studii superioare E T As 6 7 8 1 1 1 1 2 2 2 1 3 1 4 2 4 3 1 14 5 26 23 4 2 3 2 7 2 2 1 2 2 1 1 2 3 1 Dup preg tire Studii medii E 9 5 4 11 1 2 1 11 6 1 4 11 12 T 10 11 2 36 2 33 31 4 9 3 3 24 1 42 17 As 11 8 10 2 4 Cultur general 12 34 5 2 3

33

Reproiectare managerial
17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. Serviciul control financiar de gestiune Sec ia 1 Sec ia 2 Sec ia 3 Sec ia 4 Sec ia mecanoenergetic Cantin TOTAL 3 332 522 453 292 94 8 2191 1 4 5 5 5 4 1 48 2 29 24 21 18 21 299 493 427 269 69 7 3 2 3 2 2 1 1 35 9 8 10 6 14 146 12 12 18 14 11 6 7 137 224 321 322 205 50 1323 1512 16 8 4 52 25 156 97 64 23 486

318 1825 2191

34