Sunteți pe pagina 1din 29

UNIVERSITATEA ,,LUCIAN BLAGASIBIU FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE MASTER B8 ID AN I

ANALIZ I DIAGNOSTIC FINANCIAR


~ REFERAT ~

NDRUMTOR PROF.UNIV. DR.BALTE

NICOLAE
MASTERANZI

PATIU (MUNTEAN) SILVIA FLEACA (PATIU) MARIOARA


1

CUPRINS 1.Introducere......................................................................................pag. 2.Fundamente teoretice,,Analiza i diagnosticul performanelor financiare ale entitii economice....................................................................pag. 3.Studiu de caz la SC Tempo-Consult SRL 3.1. Descrierea societii.................................................................pag. 3.2.Analiza i diagnosticul performanelor financiare ale SC Tempo- Consult SRL Sibiu 3.2.1.Contul de profit i pierdere-msura performanei activitii..pag. 3.2.2.Indicatori calculai pe baza contului de profit i pierdere 3.2.2.1.Soldurile intermediare de gestiune...................................pag. a)Marja comercial b)Producia exerciiului c)Valoarea adugat d)Exerciiul brut al exploatrii(EBE) e)rezultatul exploatrii f)rezultatul curent g)rezultatul extraordinar h)rezultatul net 3.2.2.2. Capacitatea de autofinanare 3.2.3.Analiza i diagnosticul performanei pe baza ratelor de rentabilitate A)Rata rentabilitii economice(ROA).....................................pag. B)Rata rentabilitii financiare(ROE).......................................pag. C)Rata rentabilitii veniturilor(RRV)......................................pag. D)Rata rentabilitii generale(RRG)........................................pag. 4.Concluzii i propuneri....................................................................pag. 5.Bibliografie.....................................................................................pag.

*** INTRODUCERE*** Diagnosticul este o necesitate pentru a localiza i msura oportunitile i vulnerabilitile, dar nu are nici o inciden direct asupra activitii, este un mijloc de a pregti n mod raional i operaional aciunile manageriale,este raiunea pentru care diagnosticul trebuie considerat ca o faz preliminar a elaborrii strategiilor de cretere. Analiza diagnostic reprezint mijlocul prin care o firm poate s-i identifice propriile-i puteri i slbiciuni, n raport cu mijloacele de care dispune, precum i cu oportunitile ivite i ameninrile la adresa ei. Astfel, conducerea firmei dobndete posibilitatea de a gsi soluii de rezolvare a problemelor sau optimizare a dezvoltrii activitii1. Diagnosticul financiar, rezultat al unui proces de evaluare a potenialului financiar al unei firme, exprim starea sa de sntate economico-financiar i este necesar s se efectueze pe o perioad de cel puin trei ani, folosindu-se datele de eviden contabil i cele cu caracter financiar, n mod deosebit elementele structurii bilanului i cele ale contului de profit i pierdere, rezultatele obinute fiind comparate cu datele i indicatorii similari obinui de firmele performante din cadrul ramurii economice. Obiectivele diagnosticului financiar sunt diferite, dup scopurile i interesele urmrite. Acionarii i managerii sunt interesai de rentabilitatea financiar, rentabilitatea economic, rentabilitatea financiar, riscul financiar, riscul de faliment, gradul de autonomie, flexibilitatea constituirii i utilizrii resurselor, posibilitile de control. Creanierii (instituiile bancare, furnizorii etc.) sunt interesai n principal de riscul de faliment, starea de solvabilitate, lichiditatea financiar, nivelul datoriilor exigibile, capacitatea de rambursare a datoriilor, echilibrul ntre nevoi i resurse. Scopul analizei financiare l constituie identificarea punctelor tari i a celor slabe ale gestiunii financiare n vederea fundamentrii noii strategii de meninere i dezvoltare n viitor a firmei .

Staicu, Florea n articolul Diagnosticul intern premis a investiiei unei firme, publicat n revista

Tribuna economic, nr. 13/2002, p. 16

2.Fundamente teoretice,,Analiza i diagnosticul performanelor financiare ale entitii economice


Informaiile privind performana sunt oferite, n primul rnd, prin intermediul contului de profit i pierdereiar performana explicat de situaia financiar a acestui este una de natur financiar, deoarece fiecare utilizator de informaie contabil are n realitate un interes financiar n interiorul ntreprinderii. Profitul este frecvent utilizat ca o msur a performanei sau ca baz de referin pentru ali indicatori, cum ar fi rentabilitatea investiiei sau rezultatul pe aciune. Contul de profit i pierdere (denumit i cont de rezultate) reprezint situaia financiar care sintetizeaz veniturile obinute i cheltuielile efectuate de ntreprindere, deci care msoar performanele acesteia, pe parcursul unei perioade delimitate. Contul de profit i pierdere i performana ntreprinderii cunoate mai multe abordri privind: a. Interpretarea performanei din perspectiv patrimonial, ce vizeaz msurarea performanei (concretizat n profit sau pierdere) prin compararea valorii ntreprinderii la dou momente diferite, utiliznd aceleai metode de evaluare. Din punct de vedere patrimonial, msurarea profitului ntreprinderii se bazeaz pe relaia:
CAPITALURI PROPRII = ACTIVE - DATORII
b. Interpretarea performanei din perspectiv financiar, care msoar

performana prin compararea fluxurilor de ncasri cu cele de pli, c. Finalitatea contului de profit i pierdere de a rspunde necesitilor de analiz i interpretare a performanelor. Informaia furnizat vizeaz analiza performanei ca efect al realizrii politicilor financiare i economice ale ntreprinderii, sau analiza eficienei realizrii funciilor acesteia. d.Abordri anglo-saxone, ce presupun o prezentare mai condensat a contului de profit i pierdere. Este preferat formatul list, iar cheltuielile de exploatare sunt prezentate dup destinaie sau funciunile ntreprinderii, caz n care distingem: funciunea de producie, prin costul bunurilor vndute; funciunea de vnzare, prin cheltuielile de vnzare; funciunea administrativ, prin cheltuielile generale i administrative; funciunea financiar, n special prin cheltuielile cu dobnzile.

2.1. Indicatori calculai pe baza contului de profit i pierdere


2.1.1. Soldurile intermediare de gestiune Prezentarea economic a contului de profit i pierdere se realizeaz prin intermediul soldurilor intermediare de gestiune, reprezentnd indicatori, sub form de marje, care evideniaz etapele formrii rezultatului exerciiului, n strns conexiune cu structura veniturilor i cheltuielilor aferente activitii ntreprinderii,acetia fiind indicatori sub forma unor marje de acumulare bneasc, poteniale, destinate s ndeplineasc o anumit funcie de remunerare a factorilor de producie i de finanare a activitii viitoare. Indicatorii pun n eviden etapele formrii rezultatului net al exerciiului. . Soldurile intermediare de gestiune ce pot fi ntocmite pe baza contului de profit i pierdere sunt urmtoarele: Marja comercial (MC), vizeaz exclusiv ntreprinderile comerciale sau numai activitatea comercial a ntreprinderilor cu activitate mixt, fiind principalul indicator de apreciere a performanei comerciale. Se calculeaz ca diferen ntre veniturile obinute din vnzrile de mrfuri (evaluate la pre de vnzare, exclusiv reducerile comerciale acordate ulterior facturrii) i costul mrfurilor vndute (exclusiv reducerile comerciale primite ulterior facturrii). Este considerat a fi principalul indicator de apreciere a performanelor unei activiti comerciale. Analiza tendinei n timp a ratei marjei comerciale (marj comercial/cifra de afaceri) i compararea acesteia cu cele nregistrate de concureni constituie elementele de baz n evaluarea performanelor financiare ale acestora. Marja comercial raportat la veniturile din vnzarea mrfurilor reprezint practic adaosul comercial practicat de firm, fiind astfel un element care trebuie apreciat n funcie de tipul politicii de vnzare promovat. Variaia marjei trebuie explicat n funcie de rotaia stocurilor deoarece, n mod normal o reducere a marjei ar trebui s aib ca efect creterea vnzrilor care conduce, n principiu, la o reorientare a politicii comerciale; b) Producia exerciiului (PE) caracterizeaz activitatea ntreprinderilor de producie sau prestatoare de servicii, fiind calculat conform relaiei: producia vndut +/- venituri aferente costurilor stocurilor de produse (servicii n curs de execuie) + venituri din producia de imobilizri. Se determin pe baza mei multor elemente eterogene din punctul de vedere al evalurii, unele fiind evaluate la pre de vnzare (producia vndut) iar altele la cost de producie
a) 5

(producia stocat i producia imobilizat). n plus, nivelul rezultatelor se poate modifica n funcie de metoda reinut pentru evaluarea stocurilor. Datorit acestui fapt, valoarea produciei nu poate s reflecte o realitate financiar; c) Valoarea adugat (VA) .Se calculeaz dup relaia: marja comercial + producia vndut +/- venituri aferente costurilor stocurilor de produse (servicii n curs de execuie) + venituri din producia de imobilizri consumuri de la teri i exprim capacitatea firmei de a crea bogiei prin activitile economice pe care le desfoar. Consumurile de la teri includ toate consumurile provenite din exterior, oricare ar fi destinaia lor funcional (intern), i anume: cheltuieli cu stocurile de materii prime i materiale; cheltuieli cu combustibilii, energia i apa; cheltuieli cu diferitele servicii executate de teri pentru ntreineri i reparaii, reclama, cu colaboratorii etc.; alte cheltuieli materiale; d).Excedentul brut al exploatrii (EBE) sau, dup caz, insuficiena brut de exploatare, reprezint resursa rezultat din exploatare i folosit pentru meninerea i dezvoltarea potenialului productiv al ntreprinderii i remunerarea capitalurilor utilizate i a statului. Se determin pe baza relaiei: valoarea adugat + venituri din subvenii de exploatare cheltuieli cu impozitele, taxele i vrsmintele asimilate cheltuieli cu personalul. Excedentul brut al exploatrii este msurat naintea adoptrii deciziilor privind amortizarea i a cheltuielilor financiare care decurg din politica de finanare. n acest sens, indicatorul este cu adevrat brut, ceea ce permite managerului financiar efectuarea unei comparaii n timp. Prin raportarea excedentului brut al exploatrii la valoarea adugat, pe de o parte, i cifra de afaceri, pe de alt parte, se permite urmrirea n timp a cotei din valoarea adugat (sau cifrei de afaceri) care va fi destinat remunerrii factorilor de producie. Prima rat, EBE/VA este denumit marj industrial a crei valoare, n cazul firmelor din sectorul serviciilor, este de aproximativ 10%, iar n cazul firmelor din sectorul industrial este de aproximativ 40%. Cea de a doua rat, EBE/CA este o marj brut asupra cifrei de afaceri, valorile ei fiind mai reduse dect n cazul primei rate, astfel: de 0,5% pentru firmele de comer, 7%-10% pentru cele industriale i 4%-5% pentru celelalte categorii e)Rezultatul exploatrii, putnd fi profit sau pierdere, reprezint primul element de msur a rentabilitii economice, independent de politica financiar a ntreprinderii i de influena elementelor extraordinare. Relaia de calcul este: excedentul brut al exploatrii + venituri din provizioane i ajustri pentru depreciere privind activitatea de exploatare + alte venituri din exploatare cheltuieli cu amortizrile, provizioanele i ajustrile pentru depreciere privind exploatarea alte cheltuieli pentru exploatare. Este utilizat n compararea
6

performanelor ntreprinderilor care au politici financiare diferite i exprim mrimea absolut a rentabilitii activitii de exploatare, obinut prin deducerea tuturor cheltuielilor din veniturile exploatrii. Nivelul rezultatului de exploatare ofer managerilor informaia privind mrimea resurselor determinate de activitatea de exploatare pe care firma se poate baza pentru acoperirea cheltuielilor sale financiare. resursele acumulate din activitatea de exploatare, la care se adaug eventual veniturile financiare obinute de firm, ar trebui s depeasc nivelul cheltuielilor financiare ale acesteia. n caz contrar va avea loc un transfer de valoare de la proprietari ctre creditorii firmei2; f)Rezultatul curent este aferent operaiilor de exploatare i financiare efectuate de ntreprindere n cursul exerciiului, i se calculeaz conform relaiei: rezultatul exploatrii + venituri financiare + venituri financiare din ajustri pentru pierdere de valoare cheltuieli financiare - cheltuieli financiare privind amortizrile i ajustrile pentru pierdere de valoare. Se poate concretiza n profit sau pierdere. g)Rezultatul extraordinar se calculeaz independent de celelalte solduri de gestiune, pe baza relaiei: venituri extraordinare cheltuieli extraordinare. Se poate concretiza n profit sau pierdere. h)Rezultatul net exprim mrimea absolut a rentabilitii financiare, putnduse concretiza n profit sau pierdere. Se determin conform relaiei: rezultatul curent +/- rezultatul extraordinar cheltuieli cu impozitul pe profit. 2.1.2. Capacitatea de autofinanare Alturi de soldurile intermediare de gestiune, n managementul performanei firmei secolului XXI este utilizat indicatorul capacitate de autofinanare, exprimnd n termeni monetari (de ncasri i pli) capacitatea firmei de a-i asigura dezvoltarea prin mijloace financiare proprii. indicatorul capacitatea de autofinanare, ce reprezint un surplus monetar care se obine ca rezultat al tuturor operaiunilor de ncasri i pi efectuate de ntreprindere, ntr-o perioad de timp, avnd n vedere i incidena fiscal, calculat conform relaiei de mai jos: CAFP = (V C Cf A)(1 I )+A 100

i CAFR = CAFP Dividende Participaii la beneficii unde: CAFP = capacitatea de autofinanare potenial;
Dragot, Victor; Ciobanu, Anamaria; Obreja, Laura; Dragot, Mihaela Management financiar. Vol I: Analiz financiar i gestiune financiar operaional, Ed. Economic, Bucureti, 2003, p. 184
2

CAFR = capacitatea de autofinanare real; V = venituri totale din activitatea economico-financiar; C = cheltuieli de exploatare; Cf = cheltuieli financiare; A = amortizarea activelor imobilizate; I = cota de impozit pe profit. O modalitate mai detaliat de determinare a capacitii de autofinanare o constituie procedeul deductiv i procedeul aditiv, prezentate n tabelul 1. Tabel 1. Determinarea capacitii de autofinanare Procedeul aditiv3 Procedeul deductiv (substractiv) Capacitatea de autofinanare = Capacitatea de autofinanare = Rezultatul net al exerciiului Excedentul brut de exploatare - Veniturile din vnzarea activelor + Alte venituri de exploatare4 i alte operaii de capital (contul - Alte cheltuieli de exploatare5 7583) + Venituri financiare - Veniturile din subvenii pentru - Cheltuieli financiare6 investiii (contul 7584) - Impozitul pe profit + Ajustarea valorii imobilizrilor corporale i necorporale + Ajustarea activelor circulante (doar conturile 6814 i 7814) + Ajustri privind provizioanele pentru riscuri i cheltuieli + Cheltuieli privind activele cedate i alte operaii de capital (contul 6583) Un prim impact al capacitii de autofinanare este cel asupra mprumuturilor bancare, al doilea impact este cel al amortizrii. Al treilea impact al autofinanrii este strns legat de politica de distribuire a profiturilor, respectiv de opiunea de a distribui o cot mai mare sau mai mic din profitul net obinut acionarilor ntreprinderii. Acordarea unor dividende mai mari are ca impact fidelizarea acionarilor ns conduce la diminuarea capacitii de autofinanare.
3

Dragot, Victor; Ciobanu, Anamaria; Obreja, Laura; Dragot, Mihaela Management financiar, Vol I: Analiz financiar i gestiune financiar operaional, Ed. Economic, Bucureti, 2003, p. 186-187 4 Cu excepia veniturilor din vnzarea activelor i alte operaii de capital (contul 7583) i veniturile din subvenii pentru investiii (contul 7584) 5 Cu excepia cheltuielilor privind activele cedate i alte operaii de capital (contul 6583) 6 Cu excepia rubricii Ajustarea valorii imobilizrilor financiare i a investiiilor financiare deinute

2.2. Analiza i diagnosticul performanei pe baza ratelor de rentabilitate


Msurarea performanelor financiare ale entitii prin sistemul de rate reprezint o form de msurare sintetic a eficienei activitii economice prin evaluarea raportului efect/efort i presupune utilizarea n acest sens a ratelor de profitabilitate. Profitabilitatea reprezint condiia esenial pentru a se asigura succesul n afaceri al unei entiti economice i se msoar prin obinerea unor rezultate pozitive n urma comparrii efectelor financiare cu eforturile financiare implicate. Ratele reprezint instrumente utile de annaliz care sintetizeaz un volum mare de date ntr-o form mai uor de neles, de inteerpretat i de comparat. Ele evideniaz n acelai timp anumite limite care trenuie analizate pentru fiecare caz n parte. La compararea ratelor din perioade diferite trebuie avut in vedere condiiile n care i desfoar activitatea ntreprinderea, precum i impactul anumitor modificri asupra situaiilor financiare. n cazul n care valoarea unui indicator difer semnificativ de media de ramur se impune analizarea cauzelor care au determinat respectiva situaie n vederea evalurii, n acest fel, a efectelor pe care acestea le produc asupra bonitii ntreprinderii analizate A)Rata rentabilitii economice (ROA) evideniaz contribuia elementelor patrimoniale la obinerea rezultatelor finale ale entitii.

ROA =

EBIT 100 AB

EBIT- rezultatul brut al exerciiului AB- activul bilanier Eficienta capitalului investit, a tuturor resurselor materiale, financiare implicate in activitatea intreprinderii, sunt prezentate prin rata rentabilitatii economice. Rata de rentabilitate economic este independent de mecanismul de finanare, de impactul activitii extraordinare ct i de politica fiscal. Rentabilitatea economic surprinde eficiena mijloacelor materiale i financiare alocate pentru desfurarea activitii unei ntreprinderi. Rentabilitatea economic a capitalurilor investite nu ine seama de modalitatea de procurare a capitalurilor. Rata rentabilitii economice exprim pe de o parte gradul de remunerare a capitalurilor angajate n activitatea ntreprinderii iar pe de alt parte, modalitatea

de remunerare a riscurilor asumate de acionari sau asociati pentru capitalul investit n ntreprindere. Dimensiunea ratei rentabilitii economice joac un rol hotrtor n stabilirea modalitii de finanare pe termen lung i scurt. Rata rentabilitii economice trebuie sa fie superioar ratei inflaiei, pentru a fi posibil o remunerare a capitalurilor investite la un nivel minim al ratei de randament din economie (rata medie a dobnzii) i al unui nivel de risc economic i financiar asumat de cei care au pus capitalurile la dispoziia societii, permind n acelai timp rennoirea i creterea activelor n cadrul entitii economice. B)Rata rentabilitii exploatrii indic contribuia activelor la obinerea rezultatelor din activitatea de exploatare.

RREXP =

REXP 100 AB

REXP- rezultatul din exploatare n opinia unor specialiti indicatorul este denumit rata rentabilitii activelor (return on total assets - ROA) se determin ca un raport dintre nainte de impozitare (EBIT) i valoarea activelor ntreprinderii. Indicatorul msoar gradul de rentabilitate a ntregului capital investit n entitate. In literatura economic anglo-american, indicatorul mai poart denumirea de rata rentabilitii activelor totale sau rata rentabilitii investiiei.

ROA =

EBIT 100 AB

C).Rata rentabilitii capitalului propriu (RRCPR) permite aprecierea eficienei investiiilor de capital ale acionarilor i oportunitatea meninerii acestora, calculndu-se ca raport ntre rezultatul net al exerciiului financiar i capitalul propriu:

RRCPR =

RBE 100 CPR

CPR- capital propriu Rentabilitatea capitalului propriu este o msur combinat a trei factori i anume: a profitabilitii, a vitezei de rotaie a activelor i a levier-ului financiar. Dac rentabilitatea capitalului propriu nregistreaz fluctuaii de la un an la altul, analiza finamciar trebuie s determine care din ratele menionate au cauzat fluctuaia. Rentabilitatea = capitalului propriu marja * profitului viteza de * rotaiei a activelor levierul financiar

10

Indicatorul msoar gradul de rentabilitate a investiiilor fcute de acionari att n activitatea de exploatare ct i n activitatea financiar. D) Rata rentabilitii veniturilor semnific contribuia veniturilor la ntrirea capacitii de autofinanare a entitilor. RNE RR = 100 CA unde: RR- rata rentabilitii RNE- rezultatul net al exerciiului CA-cifra de afaceri E) Rata rentabilitii generale evideniaz eficiena consumului de resurse.
RRG = RNE 100 CTE

unde: RRG- rata rentabilitii generale CT- cheltuielile totale F)Rata de acoperire a dobnzilor reflect capacitatea profitului rezultat din activitatea entitii de a acoperi dobnzile bancare. RBDIE RADOB = 100 CHD RADOB- rata de acoperire a dobnzilor RBDI-rezultatul brut nainte de impozitare CHD- cheltuieli cu dobnzile G) Rata rentabilitii financiare,, cunoscut n teoria internaional sub denumirea de return on quity(ROE), permite aprecierea eficienei investiiilor de capital ale acionarilor i oportunitatea meninerii acestora, calculndu-se ca raport ntre rezultatul net al exerciiului financiar i capitalul propriu. Indicatorul evideniaz aportul capitalului propriu la obinerea profitului net. RNE ROE = 100 CPR unde: ROE-rata rentabilitii financiare CPR- capital propriu RNE rezultatul net al exerciiului Rentabilitatea financiar reflect starea unei firme care genereaz venituri suplimentare i care sunt repartizate de agentul economic n conformitate cu prevederile legale i cu politica entitii de investiii i de dividende. Rentabilitatea financiar mbrac dou forme, respectiv:

11

forma absolut, ca mrime a profitului net: PN = PBE IP forma relativ, ca rat a rentabilitii:

RNE 100 CPR Rentabilitatea financiar reflect gradul de remunerare a capitalului investit ntr-o entitate de ctre investitori. Ratele de rentabilitate financiar se prezint sub formele prezentate n tabelul de mai jos: ROE =

Nr. Crt

Indicatori Rat rentabilitii capitalului propriu

Formul de calcul/Simbol
RNE 100 CPR

Explicaii Reflect

ROE =

eficiena utilizrii capitalurilor acionarilor Reprezint profitul pe care l obine

1.

(ROE din englez etur non Common Equity)


ROE = RNE CAN AB CAN AB CPR

Rata rentabilitii 2. capitalului permanent sau a capitalului angajat (RCPM)


RCPM = EBIT ( RNE ) 100 CPM

entitatea din capitalul investit n afacere

Tabel 2 - RNE- reprezint rata marjei nete a profitului, un indicator reprezentativ pentru dimensiunea profitabilitii comerciale a activitii. Se determin ca raport ntre rezultatul net al exerciiului (RNE) i cifra de afaceri net(CAN). - AB - reprezint viteza de rotaie a activelor totale, un indicator de activitate reprezentativ pentru reflectarea modului de gestionare al activelor. Se determin ca raport ntre cifra de afaceri net (CAN) i valoarea total a activelor reflectat prin bilan (AB). - EBIT reprezint profitul nainte de plata dobnzilor i a impozitelor; - CPM- reprezint capitalul permanent sau capitalul angajat.
12

3. STUDIU DE CAZ
ANALIZA I DIAGNOSTICUL PERFORMANELOR FINANCIARE ALE ENTITII ECONOMICE- S.C. TEMPO-CONSULT S.R.L SIBIU

3.1. Descrierea societii


Societatea comercial TEMPO CONSULT S.R.L. a fost infiinat n anul 2003 conform Certificatului de nregistrare, este pltitoare de impozit pe

13

profit , pltitoare de TVA lunar, are 18 salariai,avnd sediul social n Sibiu Str Dr. M Sturza Nr 1. Firma a fost constituit ca societate cu rspundere limitat, asociaii rspund pentru obligaiile sociale numai n limita aportului lor. Firma a fost constituit de ctre 2 asociai de naionalitate romn, fiecare deinnd 50% din capitalul societii. Obiectul principal de activitate al S.C. TEMPO CONSULT SRL este ,,activiti de consultan n domeniul securitii i sntii n munc i relaii de munc. Societatea are sediul social in Sibiu, str. Marius Sturza nr.1, nregistrat la Registrul Comerului Sibiu sub numar J32/902/16.07.2003 avnd codul de identificare fiscal RO 15599014. Capitalul social integral privat este de 200 lei, imprit n 100 de pri sociale, fiecare n cuantum de 2 lei, fiecare acionar deinnd 50 pri sociale n valoare de 100 lei. Obiectivul firmei este satisfacerea continu a cerinelor clienilor. Calitatea serviciilor reprezint factorul strategic al progresului firmei. Prin implicarea fiecrui angajat, acioneaz continuu pentru mbuntirea acesteia. Ca urmare i-au diversificat activitatea, asigurnd n momentul de fa: Identificarea i evaluarea riscurilor de accidente i mbolnvire profesional; Elaborarea instruciunilor proprii de securitate i sntate n munc; Auditul sistemului de sntate i securitatea muncii, implementarea sistemului de management a SSM i PSI. ntreaga activitate a firmei este subordonat scopului major al asigurrii unor catiguri corecte i echitabile ale acionarilor si, prin desfurarea unei activiti profitabile i prin dezvoltarea unei organizri eficiente orientat spre reducerea continu a costurilor. Conducerea societii organizeaz activitatea firmei prin stabilirea unei structuri organizatorice raionale i prin repartizarea salariailor pe locuri de munc conform pregtirilor profesionale, cu precizarea atribuiilor i rspunderii lor. Aceast societate prezint ansamblul de activiti instituionalizate avnd ca scop asigurarea celor mai bune condiii n desfurarea procesului de munc, aprarea vieii, integritii fizice i psihice, sntii lucrtorilor i a altor persoane participante la procesul de munc. ntreprinderea face parte din SECTORUL TERIAR al economiei, cel al serviciilor. Orientarea ctre acest sector se datoreaz faptului c majotitatea economiilor dezvoltate din ntrega lume dein o pondere foarte mare a firmelor n sectorul teriar.

14

Structura organizatoric a firmei reprezint ansamblul persoanelor, subdiviziunilor organizatorice i relaiilor dintre acestea, astfel constituite nct s asigure premizele organizatorice adecvate realizrii obiectivelor,prestabilite. Administrarea societii revine unui Consiliu de Administraie compus din 6 membrii cu cetenie romn. Acetia sunt solidar rspunztori fa de societate pentru: a) realitatea vrsmintelor efectuate de asociai; b) existenta real a dividendelor pltite; c) existenta registrelor cerute de lege i corecta lor inere; d) exacta ndeplinire a hotrrilor adunrilor generale; e) stricta ndeplinire a ndatoririlor pe care legea, contractul de societate i statutul le impun. Obiectivele fimei pentru anul 2011: S creasc cifra de afaceri fa de nivelul sau din 2010 cu 5%, prin utilizarea mai eficient a capacitilor firmei. S creasc nivelul calitativ al serviciilor prin introducerea de tehnologii care s uureze munca angajailor; S fie mbuntit imaginea firmei prin desfurarea unei puternice activiti promoionale, dar i prin oferirea unor servicii superioare calitativ; S creasc nivelul profitului fa de anul anterior cu 10% S creasc nivelul de pregtire al personalului angajat prin efectuarea de cursuri de pregtire organizate de firma, pentru a face cunoscute angajailor noile cerine ale domeniului. Firma este preocupat de imaginea public pe care ncearc s o mbunteasc continuu att direct prin serviciile oferite ct i indirect prin publicitate.

3.2.Analiza i diagnosticul performanelor financiare ale SC Tempo- Consult SRL Sibiu


Orice afacere este gndit i condus pentru a obine ctig,profit,deci maximizarea eficienei. Msurarea eficienei se realizeaz comparnd efectele cu efortul. n sistemul concurenial al pieei libere activitatea agenilor economici asigur performan n msura n care aceasta are o eficien nalt.

3.2.1.Contul de profit i pierdere-msura performanei activitii


15

Performana explicat de situaia financiar denumit Contul de profit i pierdere este una de natur financiar, deoarece fiecare utilizator de informaie contabil are n realitate un interes financiar n interiorul ntreprinderii. Astfel, profitul este frecvent utilizat ca o msur a performanei sau ca baz de referin pentru ali indicatori. Contul de profit i pierdere (denumit i cont de rezultate) reprezint situaia financiar care sintetizeaz veniturile obinute i cheltuielile efectuate de ntreprindere, deci care msoar performanele acesteia, pe parcursul unei perioade delimitate. Muli l consider cel mai important i transparent raport financiar, pentru c arat dac ntreprinderea i-a atins obiectivul fundamental: acela de a obine profit.

3.2.2.Indicatori calculai pe baza contului de profit i pierdere


3.2.2.1.Soldurile intermediare de gestiune
Prezentarea economic a contului de profit i pierdere se realizeaz prin intermediul soldurilor intermediare de gestiune, reprezentnd indicatori, sub form de marje, care evideniaz etapele formrii rezultatului exerciiului, n strns conexiune cu structura veniturilor i cheltuielilor aferente activitii ntreprinderii. Soldurile intermediare de gestiune ce pot fi ntocmite pe baza contului de profit i pierdere sunt urmtoarele:

a)Marja comercial(MC)
MC=Venituri din vnzarea mrfurilor- Costul mrfurilor vndute Anul N(2010) , N-1(2009), N-2 (2008).
-n lei-

INDICATORI Venituri din vnzarea mrfurilor Costul mrfurilor vndute MARJA COMERCIAL (MC)

N-2 0 0 0

N-1 2.548 1.510 1.038

N 388 128 260

Tabel 3 b)Producia exerciiului(PE) PE= Producia vndut +/- venituri aferente costurilor stocurilor de
produse (servicii n curs de execuie) + venituri din producia de imobilizri.

16

-leiINDICATORI Producia vndut Producia stocat Venituri din producia de imobilizri PRODUCIA EXERCIIULUI(PE) N-2 1.354.668 0 0 1.354.668 N-1 829.817 0 0 829.817 N 631.057 0 0 631.057

Tabel 4
c)Valoarea adugat (VA): VA=Marja comercial + producia vndut + venituri din producia de imobilizri consumuri de la teri - leiINDICATORI N-2 N-1 N Marja comercial 0 1.038 260 Producia vndut 1.354.668 829.817 631.057 Venituri din producia stocat 0 0 0 Venituri din producia de imobilizri 0 0 0 Consumuri de la teri 0 0 0 Cheltuieli cu mat. prime si materiale 43.056 76.780 34.111 Alte cheltuieli materiale 16.738 22.949 16.634 Alte cheltuieli din afara(apa, energie) 2.644 3.775 4.037 Cheltuieli privind prestaiile externe 251.118 503.726 234.057 VALOAREA ADUGAT(VA) 1.041.112 223.625 342.478

Tabel 5 d)Exerciiul brut al exploatrii(EBE)


EBE=Valoarea adugat + subvenii de exploatare cheltuieli cu impozitele, taxele i vrsmintele asimilate cheltuieli cu personalul. INDICATORI Valoarea adugat + Subvenii de exploatare + Cheltuieli cu impozitele, taxele i vrsmintele asimilate N-2 1.041.112 0 21.982 N-1 223.625 0 13.985 -leiN 342.478 0 16.727

17

Cheltuieli cu personalul EXCEDENTUL BRUT AL EXPLOATRII (EBE) Tabel 6

372.076 647.054

204.893 4.747

107.461 218.290

e)Rezultatul exploatrii: Rez.expl=Excedentul brut al exploatrii + venituri din provizioane i ajustri pentru depreciere privind activitatea de exploatare + alte venituri din exploatare cheltuieli cu amortizrile, provizioanele i ajustrile pentru depreciere privind exploatarea alte cheltuieli pentru exploatare. -leiINDICATORI N-2 N-1 N Excedentul brut al exploatrii 647.054 4.747 218.290 Venituri din provizioane pentru 0 0 0 exploatare Alte venituri din exploatare 19.890 100.356 25.966 Cheltuieli cu amortizrile i 70.054 43.401 41.746 provizioanele pentru exploatare Alte cheltuieli pentru exploatare din 281.388 571.191 256.186 care: Cheltuieli cu despgubiri, donaii si 8.288 53.480 5.402 activele cedate REZULTATUL EXPLOATRII (RE) 588.602 8.222 197.108 Tabel 7 f)Rezultatul curent: Rez.curent=Rezultatul exploatrii + venituri financiare + venituri financiare din ajustri pentru pierdere de valoare cheltuieli financiare cheltuieli financiare privind amortizrile i provizioanele. -leiINDICATORI Rezultatul exploatrii (RE) Venituri financiare Venituri financiare din ajustri pentru pierdere de valoare Cheltuieli financiare Cheltuieli financiare privind amortizrile i provizioanele REZULTATUL CURENT (RC) 2008 588.602 14.752 0 1.630 0 601.724 2009 8.222 11.152 0 0 0 19.374 2010 197.108 659 0 0 0 197.767
18

Tabel 8 g)Rezultatul extraordinar: Rez.extr=Venituri extraordinare cheltuieli extraordinare Rez. Extr. AN N-2 = 0 600 = PIERDERE DIN ACTIVITATEA EXTRAORDINARA an N-2 = 600 LEI h)Rezultatul net: Rez.net=Rezultatul curent +/- rezultatul extraordinar cheltuieli cu impozitul pe profit -leiINDICATORI 2008 2009 2010 Rezultatul curent 601.724 19.374 197.767 Rezultat extraordinar -600 0 0 Impozit pe profit(venit) 97.655 21.242 34.190 REZULTATUL NET 503.469 -1.868 163.577 Tabel 9 n urma centralizrii informaiilor prezentate mai sus, tabloul soldurilor intermediare de gestiune n cei trei ani supui analizei se prezint n tabelul 2.1.1. Tabel 2.1.1. Evoluia soldurilor intermediare -n leiSpecificaie An 2008 An 2009 1.038 829.817 223.625 4.747 8.222 19.374 -1.868 An 2010 260 631.057 342.478 218.290 197.108 197.767 163.577

Marja comercial 0 Producia exerciiului 1.354.668 Valoarea adugat 1.041.112 Excedentul brut din exploatare 647.054 Rezultatul exploatrii 588.602 Rezultatul curent Rezultatul net pe anii 2008,2009,2010 601.724 Rezultatul net al exerciiului 503.469
600000 400000 Valoare 200000 0 -200000 Series1 Series2 1 2008 503469 2 2009 -1868 An 3 2010 163577

19

Marja comercial raportat la veniturile din vnzarea mrfurilor reprezint adaosul comercial practicat de firm. Firma SC TEMPO CONSULT SRL are ca obiect de activitate 7490 CAEN Alte activitati profesionale, stintifice si tehnice, de aceea, dupa cum se observa si din tabel prin calcularea marjei comerciale, nu se identifica sume concludente in acest sens, firma obtinand venituri din vanzarea unor fise de protectia muncii, in anul 2008 nu sau inregistrat venituri, in anul 2009 acestea au fost in cuantum de 2.548 lei, iar in anul 2010 in suma de 388 lei. Productia exercitiului. Se constata o scadere a productiei exercitiului aferente anului 2009 cu 38,7438 % fata de anul 2008, si o scadere in 2010 cu 23,95 % fata de anul 2009. Aceste scaderi se datoreaza in principal reducerii numarului de contractanti, datorita aparitiei crizei economice. Valoarea adugat exprim capacitatea firmei de a produce bogie prin activitile pe care le desfoar. n cazul firmei analizate se constat o scadere in anul 2009 fata de 2008 cu 817.487 lei, dar si o crestere in anul 2010 fara de anul 2009 cu 118.853 lei, datorata in principal reducerii cheltuielilor cu prestatiile externe, a cheltuielilor cu materiile prime si materiale. Din calculul excedentului brut al exploatrii rezult c ncepnd cu anul 2009 entitatea nregistreaz o scadere pronuntata a indicatorului, ceea ce demonstreaz diminuarea activitii desfurate de entitate pe ntreaga perioad analizat. Cauza o constituie n principal, scaderea considerabil a valorii adugate. Prin raportarea excedentului brut al exploatrii (EBE) la valoarea adugat (VA), se poate urmri n timp cota din valoarea adugat care va fi destinat remunerrii factorilor de producie. n cei trei ani supui analizei, entitatea nregistreaz profit din activitatea de exploatare, n scadere n anii 2009 si 2010 comparativ cu anul 2008, toate acestea datorandu-se in principal : diminuarii activitatii firmei, reducerii

20

numarului de contracte incheiate cu clientii, situatiei economice aflata in scadere datorita crizei economice mondiale.

3.2.2.2. Capacitatea de autofinanare


Indicatorul capacitate de autofinanare, exprimnd n termeni monetari (de ncasri i pli) capacitatea firmei de a-i asigura dezvoltarea prin mijloace financiare proprii. indicatorul capacitatea de autofinanare, ce reprezint un surplus monetar care se obine ca rezultat al tuturor operaiunilor de ncasri i pi efectuate de ntreprindere, ntr-o perioad de timp, avnd n vedere i incidena fiscal, calculat conform relaiei de mai jos: CAFP = (V C Cf A)(1 i
I )+A 100

CAFR = CAFP Dividende Participaii la beneficii

CAFP = capacitatea de autofinanare potenial; CAFR = capacitatea de autofinanare real; V = venituri totale din activitatea economico-financiar; C = cheltuieli de exploatare; Cf = cheltuieli financiare; A = amortizarea activelor imobilizate; I = cota de impozit pe profit.

a) Determinarea capacitii de autofinanare prin metoda deductiv: -leiINDICATORI Excedent brut de exploatare +Alte venituri de exploatare -Alte cheltuieli de exploatare +Venituri financiare -Cheltuieli financiare -Impozit pe profit N-2 647.054 19.890 20.490 14.752 1.630 97.655 N-1 4.747 100.356 101.358 10.150 0 21.242 N 218.290 25.966 25.966 659 0 34.190

21

Capacitatea de autofinanare

561.921

-5.343

184.759

b)Determinarea capacitii de autofinanare prin metoda aditiv:: INDICATORI Rezultatul net al exerciiului -Venituri din cesiunea elementelor de activ +Chelt.privind activele cedate i alte operaii de capital -Veniturile din subvenii pentru investiii +Cheltuieli cu amortizrile, provizioanele i ajustrile pentru depreciere privind exploit. Capacitatea de autofinanare 2008 503.469 19.890 8.288 0 70.054 561.921 -lei2009 -1.868 100.356 53.480 0 43.401 -5.343 2010 163.577 25.966 5.402 0 41.746 184.759

Capacitatea de autofinantare
600 500 400 CAF 300 200 100 2008 2009 Din calculul capacitii de 2009 2010 2010 rezult c valoarea acestui autofinanare 2011 AN indicator este pozitiva n anul 2008, determinat n principal de nivelul ridicat al rezultatului net al exercitiului . n anul 2009, constatm c activitatea de exploatare NU a putut genera resursele necesare pentru autofinanare, pe cand in anul 2010 datorita cresterii rezultatului net fata de anul 2009 dar si al scaderii veniturilor din cedarea elementelor de active, s-au generat resursele necesare pentru autofinantare. Se poate afirma c, n calitatea sa de indicator de performan, capacitatea de autofinanare este considerat noiunea cheie pentru aprecierea rentabilitii i a echilibrului financiar. 0 2008 -100 Capac de autofinantare

22

3.2.3. Analiza i diagnosticul performanei pe baza ratelor de rentabilitate


Msurarea performanelor financiare ale entitii prin sistemul de rate reprezint o form de msurare sintetic a eficienei activitii economice prin evaluarea raportului efect/efort i presupune utilizarea n acest sens a ratelor de profitabilitate.

A)Rata rentabilitii economice(ROA)evideniaz contribuia


elementelor patrimoniale la obinerea rezultatelor finale ale entitii.

ROA =

EBIT 100 AB REXP 100 AB

B)Rata rentabilitii exploatrii indic contribuia activelor la obinerea rezultatelor din activitatea de exploatare.

RREXP =

REXP- rezultatul din exploatare n opinia unor specialiti indicatorul este denumit rata rentabilitii activelor (return on total assets - ROA) se determin ca un raport dintre nainte de impozitare (EBIT) i valoarea activelor ntreprinderii. Indicatorul msoar gradul de rentabilitate a ntregului capital investit n entitate. C).Rata rentabilitii capitalului propriu (RRCPR) permite aprecierea eficienei investiiilor de capital ale acionarilor i oportunitatea meninerii acestora, calculndu-se ca raport ntre rezultatul brut al exerciiului financiar i capitalul propriu:

RRCPR =

RBE 100 CPR

CPR- capital propriu D)Rata rentabilitii veniturilor semnific contribuia veniturilor la ntrirea capacitii de autofinanare a entitilor. RNE RR = 100 CA unde: RR- rata rentabilitii RNE- rezultatul net al exerciiului

23

CA-cifra de afaceri E) Rata rentabilitii generale evideniaz eficiena consumului de resurse.


RRG = RNE 100 CTE

unde: RRG- rata rentabilitii generale CT- cheltuielile totale F)Rata de acoperire a dobnzilor reflect capacitatea profitului rezultat din activitatea entitii de a acoperi dobnzile bancare. RBDIE RADOB = 100 CHD RADOB- rata de acoperire a dobnzilor RBDI-rezultatul brut nainte de impozitare CHD- cheltuieli cu dobnzile G) Rata rentabilitii financiare,, cunoscut n teoria internaional sub denumirea de return on quity(ROE), permite aprecierea eficienei investiiilor de capital ale acionarilor i oportunitatea meninerii acestora, calculndu-se ca raport ntre rezultatul net al exerciiului financiar i capitalul propriu. Indicatorul evideniaz aportul capitalului propriu la obinerea profitului net. RNE ROE = 100 CPR unde: ROE-rata rentabilitii financiare CPR- capital propriu RNE rezultatul net al exerciiului Rentabilitatea financiar reflect starea unei firme care genereaz venituri suplimentare i care sunt repartizate de agentul economic n conformitate cu prevederile legale i cu politica entitii de investiii i de dividende. Indicatori necesari calculului i analizei ratelor de rentabilitate -n leiIndicatori Rezultatul brut al exerciiului Rezultatul net al exerciiului Simbol RBE EBIT RNE An N-2 601.124 503.469 An N-1 19.374 -1.868 An N 197.767 163.577

24

Rezultatul exploatrii Active totale Capitaluri proprii Cifra de afaceri Cheltuieli totale Cheltuieli cu dobnzile Capital social

REXP AB CPR CA CT CHD CS

588.602 1.233.701 1.203.709 1.354.668 788.186 676 200

8.222 1.239.058 1.201.841 832.365 924.499 0 200

197.108 1.398.122 1.350.728 631.445 460.303 0 200

Evoluia ratelelor de rentabilitate -n procente %Simbol Indicatori An N-2

An N-1

An N

Rata rentabilitii ROA 48,7252 1,5636 14,1451 economice Rata rentabilitii RREX 47,7102 0,6635 14,0981 exploatrii Rata rentabilitii RRCPR 49,9393 1,6120 14,6415 capitalului propriu Rata rentabilitii RRV 37,1655 -0,2244 25,9052 veniturilor Rata rentabilitii RRG 63,8769 -0,2020 35,5368 generale Rata rentabilitii ROE 41,8264 -0.1554 12,1102 financiare Din tabel se pot desprinde urmtoarele concluzii privind evoluia ratelor de rentabilitate n perioada analizat: a) Rata rentabilitii economice este n scdere de la un exerciiu financiar la altul, scdere datorat pe de o parte, diminurii semnificative a rezultatului brut iar, pe de alt parte, datorit majorrii valorii activului bilanier, mai ales n exerciiul financiar 2010. b) Rata rentabilitii exploatrii, n scadere n ambii ani ( 2009 si 2010) fata de anul 2008 datorata in principal scaderii rezultatului din exploatare. c) Rata rentabilitii capitalurilor proprii, nregistreaz scderi semnificative n exerciiul financiar 2009, comparativ cu anul 2008, determinate n principal de diminuarea rezultatului exploatrii.

25

d) Rata rentabilitii veniturilor este n scdere in anul 2009 , urmare

diminurii valorice a cifrei de afaceri, urmand apoi o usoara crestere in anul 2010, datorata in principal rezultatului net obtinut in acel an. e) Rata rentabilitii generale, n scdere pe parcursul perioadei analizate, scaderea masiva a acestui indicator in anul 2009 se datoreaza influentei negative aduse de catre cresterea cheltuielilor totale dar si de scaderea rezultatului net al exercitiului in anul 2009. f) Rata rentabilitii financiare, nregistreaz diminuri de la un exerciiu financiar la altul, determinate n principal de aportul sczut al capitalurilor proprii n realizarea profitului.

4.Concluzii i propuneri
In urma analizei efectuate pe situatiile financiare pe anii 2008, 2009 si 2010 ale SC TEMPO CONSULT SRL, observam faptul ca actuala criza economica mondiala a afectat si sectorul de activitate din care face parte firma studiata, firma inregistrand in anul 2009 pierdere in cuantum de 1.868 lei, o diferenta mare fata de profitul obtinut in anul anterior in suma de 503.469 lei. Acest lucru s-a datorat influentelor negative pe care le-au adus scaderea cifrei de afaceri ( determinata de scaderea numarului de clienti, renegocierea contractelor actuale in favoarea clientilor, rezilierea unor contracte datorita intrarii in faliment a unora dintre firme ) , dar si cresterea costurilor firmei

26

( costurile cu chiria, costurile cu salariile, costurile cu combustibilul, costurile cu alte impozite si taxe, etc ). In anul 2010 se observa faptul ca societatea a obtinut profit in cuantum de 163.577 lei, datorita adoptarii si promovarii unei politici de reduceri a cheltuielilor, si nu a cresterii cifrei de afaceri, care,dimpotriva, a fost in continua scadere. Cu toate acestea, se remarca faptul ca SC TEMPO CONSULT SRL inregistreaza excedent brut din exploatare in toti cei 3 ani analizati, fapt favorabil pentru societate, pentru ca acest indicator ne permite sa determinam care este cu adevarat performanta economica pe care societatea reuseste sa o atinga la un moment dat. Autofinantarea este folosita pentru nnoirea echipamentelor, pentru acoperirea pierderilor probabile. Binenteles ca autofinantarea depinde de profitul net si, cnd acesta este mai mic de 0, capacitatea de autofinantare este mai mica decat profitul si invers. Rata rentabilitii economice este n scdere de la un exerciiu financiar la altul, scdere datorat pe de o parte, diminurii semnificative a rezultatului brut iar, pe de alt parte, datorit majorrii valorii activului bilanier, mai ales n exerciiul financiar 2010. Rata rentabilitii generale, n scdere pe parcursul perioadei analizate, scaderea masiva a acestui indicator in anul 2009 se datoreaza influentei negative aduse de catre cresterea cheltuielilor totale dar si de scaderea rezultatului net al exercitiului in anul 2009. n condiiile economice de pia, rentabilitatea este criteriul esenial care st la baza adoptrii deciziilor economico-financiare. n funcie de acest criteriu agenii economici hotrsc continuarea sau restrngerea activitii lor, sau orientarea spre noi activiti. Pentru a rezista concurenei, S.C. Tempo Consult SRL trebuie s ofere servicii care s fie vndute n condiii rentabile, de aceea managerul caut n permanen soluii pentru asigurarea unei anumite rentabiliti a activitii, dar i pentru sporirea ei. Mrimea i stabilitatea profitului unei firme sunt supuse n permanen la multiple presiuni: din partea clienilor care caut s impun scderea tarifelor; din partea salariailor care cer mriri salariale; din partea concurenilor care ofer aceleai servicii la preuri mai reduse. Cunoaterea nivelului indicatorilor economico-financiari permite efectuarea de comparaii cu alte entiti, cu exerciiile financiare precedente, ceea ce confer conducerii ntreprinderii posibilitatea de a lua cele mai bune msuri n procesul decizional.
27

Aceste informaii ajut la descoperirea relaiilor de cauzaliate pentru a aciona la timp la corectarea i eliminarea acelor cauze care mpiedic procesul economic. Prezenta lucrare ne-a ajutat s nelegem ct de important este s cunoatem aceste legturi de cauzalitate n luarea unor decizii corecte, care s conduc la mbuntirea situaiei economice a ntreprinderii, la obinerea de profit. Profitul constituie raiunea activitii oricrei ntreprinedri i practic determin prosperarea acesteia, n perioada previzionar. Criza economic actual a afectat i firma S.C. Tempo Consult SRL, datorit faptului c o parte dintre firmele cu care avea contract i-au nchis activitatea, unele au renunat temporar la contract, altele au solicitat micorarea tarifului. n anul 2009 S.C. Tempo Consult SRL a nregistrat pierderi din cauza crizei economice, dar i datorit cheltuielilor cu chiriile pentru spaiile nchiriate n scopul deschiderii a dou noi puncte de lucru. Bazndu-ne pe semnalele primite din partea pieei, firma i propune s dezvolte activitatea n funcie de cerinele clienilor dar i de posibilitile financiare pe care le deine. Pe viitor firma i propune s-i extind activitatea i n orae din judeele limitrofe: Alba, Braov, Mure, Vlcea. O alt direcie de dezvoltare a firmei pe care o propun ar fi crearea unui centru propriu de publicitate pe Internet, unde s fie create pagini Web cu oferte de serviciu pe care le presteaz firma. Acest obiectiv l considere realizabil datorit faptului c exist cerere pe piat pentru aceste servicii, iar tarifele practicate sunt atractive. Un element constant n politica firmei trebuie s fie permanenta deschidere spre nou, reorientarea spre produse noi n materie de servicii, dar si o diversificare a acestora. Propunem de asemenea programe proprii de perfectionare profesional n scopul ca personalul de specialiate din firm s cunoasc foarte bine schimbrile n domeniul legislatiei de specialitate, pentru a putea oferi sarvicii pertinente, de calitate superioar, ct mai competitive. Nu trebuie scpat din vedere situatia economic din tar, care nu arat o revenire, de aceea conducerea ar trebui s ia urmtoarele msuri: 1. optimizarea transportului, reducerea cheltuielilor prin programarea inspectorilor pe ntreprinderi-clienti aflate pe aceeasi rut, dar arondate pe inspectori diferitti datorit specializrii acestora, astfel ca un autoturism s serveasc n acelasi timp mai multi inspectori;
28

2. renegocierea chiriilor la spatiile de la punctele de lucru, n sensul

scderii nivelului acestora; 3. contractarea unor servicii de telefonie mobil n retea, care permite comunicarea ntre salariatii firmei si ntre acestia si conducere, la un pret mai avantajos dect cel din prezent; 4. controlul riguros asupra modului n care sunt folosite consumabilele, pentru diminuarea cheltuielilor cu acestea. Pentru sporirea eficientei ntreprinderii de prestri servicii, managerul trebuie s acorde o important deosebit conducerii eficiente, bunei organizri, climatului social adecvat muncii, competitiei profesionale, a factorului uman, precum si realizarea motivatiei economice a participantilor la activitate.

5.Bibliografie
1.Nicolae Balte,Analiz i diagnostic financiar,Editura Universitii,,Lucian Blaga,Sibiu 2010. 2.Nicolae Balte(coord), Analiza economoco-financiar a ntreprinderii,Editura Universitii ,,Lucian Blaga,Sibiu,2003. 3. Dragot, Victor; Ciobanu, Anamaria; Obreja, Laura; Dragot, Mihaela Management financiar. Vol I: Analiz financiar i gestiune financiar operaional, Ed. Economic, Bucureti, 2003. 4. Bilant prescurtat al SC TEMPO CONSULT SRL la 31.12.2008 ; 31.12.2009, 31.12.2010.

29